公司年度工作總結(通用13篇)

總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，為此我們要做好回顧，寫好總結。總結你想好怎麼寫了嗎？以下是小編精心整理的公司年度工作總結，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

公司年度工作總結 篇1

時值年關，回顧過去。我從20xx年7月1日入職書香公司至今已整整過去一年半的時間，由一名學生初出社會，接觸工作，適應環境，學習做人，接受挑戰和考驗，體悟良多。一路走來是領導和同事的指導鞭策與互助關懷促我前行，表示衷心真誠的感謝。策劃工作既富有創新精神又須有紮實的執行能力，從業一年多，參與兩屆南國書香節，在方案策劃、公文寫作、談判技巧、活動組織的水平都有了不同程度的`提高，然而距離術業有專攻仍有一定的差距，對項目的各個環節把控尚乏經驗而稍顯生澀，不夠老練。

總結將就年度工作一覽、尚待完善和提高的地方及20xx年工作計劃三個方面向領導彙報。

一、年度工作一覽(3-11月)

20xx.3

1、赴珠海、佛山考察廣珠高鐵、廣佛沿線各廣告宣傳資源，撰寫《廣珠城際軌道交通、廣佛地鐵專線探訪調研報告》；

2、參與廣珠高鐵、廣佛地鐵方案系統論述討論會；

20xx.4

1、撰寫《20xx南國書香節閲讀大使整體工作方案》(製作閲讀大使海選報名流程、圖釋)；

2、逐步推進動漫版塊、教育版塊洽談和協議簽訂工作；

20xx.5

1、草擬《辛亥革命館&紅色經典館主題展覽活動方案》；

2、負責網絡合作項目的策劃統籌、對接談判，針對新浪網、騰訊網的特點制定《方案》，歸納《資源對比表》，申請南國書香節新浪官方微博；

20xx.6完成與新浪網20xx南國書香節合作協議簽署工作；

20xx.7

1、接觸廣東省玩具協會、富邦展覽公司、東莞市玩具協會，初步落實玩具展的溝通工作；

2、根據可行性分析，整理修訂《20xx南國書香節步步高&南國書香節工作方案》，製作《20xx南國書香節步步高整體合作建議書》PPT；

3、負責聯繫書香節各合作單位，收集活動，擬定調整活動時間表；

4、管理書香節官網後台精彩活動版塊建設以及維護；

20xx.8

1、撰寫《山卡啦杯書香故事攝影大賽活動方案》；

2、撰寫《20xx南國書香節文化活動網絡預定座位方案》；

3、撰寫《20xx南國書香節現場活動執行方案》；

4、擔當20xx南國書香節現場負責人；

20xx.9撰寫《20xx南國書香節工作總結報告》；

20xx.10

1、撰寫《南國書香節參展單位回訪情況報告》；

2、起草《20xx南國書香節暨羊城書展工作方案》(初稿)並在討論會上予以論述，優化文化活動結構；

20xx.11

1、起草《20xx南國書香節網易合作方案》；

2、起草《20xx南國書香節吉盛偉邦合作建議書》。

二、尚待完善和提高的地方

入職以來在小有提高的同時，我亦發現自身存在的問題，清楚的認識到這些不足會影響工作效率，也阻礙個人成長，具體表現在兩個方面：

1、缺乏主觀能動性，不夠堅韌、自覺，容易動搖，缺乏自我管理意識，管理不嚴導致態度散漫、效率不高、執行不善；

2、專業技能不夠紮實，有眼高手低之嫌，工作任務落實到頭，固執己見，不夠謙卑，沒能及時領會領導意圖，造成工作停滯拖延。

三、20xx年工作計劃

1、紮實做好基礎工作

基礎工作是開展項目的前提，做好規劃，細緻周全的搜索與項目有關的資料，按圖索驥，確保工作開展前資料準確，完備，加強對合作方的瞭解，知己知彼；

2、提高自身專業技能

針對展會經濟，展會策劃，談判技巧，公文寫作等相關知識和技能進行深入學習，提高獨立研究項目、分析項目、挖掘盈利點並運作方案的能力，努力將自己鍛造成為合乎公司標準，高素質的策劃員；

3、有步驟的開展工作

有步驟，抓條理，把握時間，提高自我單一運控項目的能力，努力將‘做到領導有問必答’作為努力方向，一步步開展工作，有條不紊，逐漸嘗試運控多個項目，使工作效率上一個台階。

寫在後面的話：

感謝領導在過去一年多時間對我的悉心栽培，在步入新一年的工作中，力求把提高完善自己作為標杆。20xx年，作為一名新進的員工，我對自己的否定大於肯定，挫敗感多於成就感，勇於自我評價，也要勇於承擔，才能夠成長，有擔當。

公司年度工作總結 篇2

尊敬的領導：

自本人在今年年初參加工作以來，我虛心向同事請教，從熟悉人員、熟悉商户、熟悉業務知識做起，從一點一滴做起，以便自己能夠很快被員工和商户接受並認可，從而很快進入角色，擔負起自己的責任，配合部門經理做好經營管理工作。現就自己的工作進行述職報告如下：

一、搞好xx市場調查與分析

我在市場部從事市場調查與策劃工作。我深知隨着xx市場環境不斷變化、信息通信技術發展突飛猛進、市場需求瞬息萬變，必須通過開展形式多樣的xx市場調查，廣泛收集社會經濟、消費者需求、市場變化、競爭對手、企業發展及國內外xx發展狀況等各方面信息和數據，逐步建立和完善xx市場調查與分析信息系統，使xx市場調查與分析制度化、規範化、連續化。在科學的理論指導下，運用各種定性和定量分析方法，對xx發展的歷史、現狀和趨勢進行深入細緻的分析，參與公司市場營銷的策劃和評估，提示xx發展的內在規律，及時地發現問題和找出問題的癥結，並提出切實可行的對策和措施，為企業更好地搞好市場經營工作，佔領市場、實現集約化經營服務。

二、制定正確、有效的市場營銷策略

營銷策略要靈活多變，不斷創新;堅持整合營銷，走出過分依賴價格槓桿的誤區，樹立大營銷的觀念;建立健全企業市場營銷機制，充分調動廣大市場營銷人員的積極性和創造性;切實轉變營銷觀念，真正樹立“以市場為導向”、“以顧客為中心”的現代營銷觀念;實施品牌經營戰略，不斷提高企業形象;根據市場環境的變化和信息技術發展的狀況，不斷開發新業務，尋找新的業務經濟增長點。

三、強化產品創新與完善

在產品策劃中注重業務模式、交費、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動、業務流程等一系列方面，各項策劃做到周密、嚴謹、具有可操作性，進行過程控制，進行量化和檢查成效，並及時總結提出改進意見，將各項策劃做實。通過參與市場營銷的策劃和評估工作，我認識到了營銷策劃工作的重要性，並積累了一定的市場經驗，提高了市場分析能力，同時結合市場成功開展了一系列的業務市場策劃活動。

四、以後的工作計劃

要以創新的xx營銷理念為指導，抓住商業客户羣體的特性來開展各類市場營銷活動，同時要加強對xx產品和目標商業客户進行充分調查和分析，並在此基礎上進行目標市場細分、組合xx產品和服務。最終為客户提供更多、更新和更好的產品和服務，最大限度的滿足客户需求，推動各項新業務的發展，促進公司業務收入的增加，進一步提升客户的滿足度和忠誠度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下，提高工作效率，達到事半功倍的效果。

未來的市場競爭將是產品和服務的雙重比拼，只有良好的服務才能留住客户，在今後的工作中首先要多從客户的角度來看待xx服務及xx產品，制定xx產品的服務提升策劃方案，通過有計劃、有步驟的工作來完善xx自身服務水平，提高企業核心競爭力。

同時在工作中應發揮靈活性、主動性、客觀性，在大營銷的形勢下做到解釋的一致性和服務的一致性。通過提升服務理念與服務水平更好的服務於客户，不斷增強企業競爭力，並促進公司新產品、新業務的推廣，實現業務收入的增加，真正達到共贏的目標。

在以往的工作中，我在提高自身素質方面雖然做了很大努力，但還是遠遠不夠的。在今後的工作中，要虛心學習，結合自身實際多學習、多鑽研。加強專業知識的學習，使自己精通業務知識，成為行家裏手、業務內行;同時還要學習先進的經營管理經驗，提高自身的思想、組織能力、協調能力和判斷力，力求能夠理論結合實際，適應時代的要求，不斷提高自身素質，使自己成為一個努力的、學習型的管理者。

此致

敬禮!

　　述職人：xxx

　　領導：

時間過得真快，轉眼間一年即將逝去，回顧這一年來的工作，才發現自己的成績雖未拔得頭籌，但也名列前茅，現在想來，能取得這樣的成績，顧然同單位領導的關懷、各位同志的幫助不無干系，但同自己的努力和付出的辛勤也同樣密不可分。現對自己完成的工作進行以下述職報告：

一、敬業愛崗，視單位為我家

在抓緊一切時間學習業務知識，充實頭腦，提高工作技能的同時，我更注重與所裏的同事們之間保持一種親密的兄弟關係，作為一個基層單位，一個所就是一個家，所裏的同事就是自己的弟兄，而一個人的成績也不僅是靠一個人就能取得的，每個人實際上就是所有的工作鏈條中的一環，哪一個環節出了問題都不可能把工作幹好，所以與同事們之間的團結協作也是很重要的。

不管是稽查員、送貨員還是司機師傅，都與我的所謂成績密不可分，而我作為集體的一員，單位效益的好壞直接影響到我的既得利益，對此我有切身體會，而單位要想有好的效益，又與每個員工的一點一滴的積累不無關係，所以我在單位就像在自己家裏一樣，就像為家裏人做事一樣，認真負責、殫精竭慮、不遺餘力。這樣我與同事們的關係非常融洽，為我在工作中能取得優異成績奠定了良好的人際關係。

二、加強溝通，維護客户利益

作為xx公司的客户經理，同我每天接觸最多的就要算是xx零售客户了，沒有他們的支持，我所做的一切全是無用功，通過兩年多的磨合，我同他們之間建立了牢不可破的親情關係。因此我必須把他們的利益放在第一位，設身處地為他們的利益着想，這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實的客户，把我們作為商品的第一供應商，自覺地抵制假冒偽劣xx的衝擊，更好地保護好消費者身體健康、維護好消費者利益的同時，無形中也為公司創造了效益，在客户能獲得最大利益的時候他們也就真正成為了xx公司的銷售終端，為公司的'可持續發展提供了充足的網絡保障。

三、樂觀自信，養成良好的心態

自從進入xx公司以來，我對於領導及單位交給的各項任務都持自信和樂觀的心態：別人能完成的我也能完成，他們能做好的我也同樣做得出色，我並不比他們差。對於每月的任務指標，由於我對於經銷户的真情實感及他們的大力支持，我完全有把握很好地完成，事實也果真如此，這樣的工作業績也使我感受到了成功的快樂。正所謂知足者常樂，我的快樂正是來自於

低起點的目標定位，這樣的定位使我很快便實現了一個個的目標，而正是一個個目標實現的積累收到了意想不到的結果，也使我從中得到更大的樂趣，使我懂得在工作中一定要有自己實現工作任務的標準，哪怕它與實際目標有一定差距，那也沒什麼，先把它實現了吧，然後再做其他的，這樣就是在享受工作了，而不會感到它帶給你的壓力，你就會更加熱愛自己的工作，也會幹出更多的成績。因此保持良好的心態以及樂觀自信的工作態度也是我取得成績的保證。

態度決定一切，只要你努力了，你終究會得到回報，成績只代表過去，這點成績的取得有我的辛勤和汗水，更離不開同志們的協助以及經銷户的大力配合，這是大家共同努力的結果。儘管有了成績，但是和先進同志相比還是有很大差距，還有努力的餘地。因此，我會在新的一年裏以此為新的起點，去開拓更燦爛輝煌的局面。

此致

敬禮!

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

公司年度工作總結 篇3

培訓工作緊鑼密鼓的進行着,圍繞樂凱集團“十三五”發展規劃指導思想和重點戰略目標，充分發揮培訓對企業人力資源資產增值及企業組織效益提高的重要作用為出發點，經過調查分析確定了年度培訓工作重點，以全員培訓為基礎，堅持“全面培訓與重點培訓相結合，崗位培訓與專業培訓相結合”的培訓方針，不斷增強培訓工作的針對性和實操性。

在集團公司和公司黨政領導的關心及各部門的支持、配合下，人資部協同各專業管理部門，積極組織實施各項培訓工作，順利完成了培訓工作任務，現將本年度培訓工作總結如下：

一、培訓情況

20xx年度，共參加由省市安監局、特檢院、消防總隊等政府相關部門舉辦的外訓10餘次，公司舉辦的內部培訓10餘次，培訓經費總額為3萬餘元，培訓範圍涉及管理人員業務培訓、安全生產管理人員培訓、專業人員技術培訓、操作員工崗位技能培訓、新員工入職培訓及相關業務培訓等多個方面。

二、執行情況

1、新員工入職培訓

20xx年度累計培訓18名新入職員工。由人資部組織相關部門會同用人部門組織培訓，主要圍繞公司的企業文化及經營理念、各項規章制度、安全與事故預防，職業道德素養和崗位技能以及員工規範與行為守則等通用內容進行培訓。其次根據崗位需求進行各部門輪崗培訓，通過多方培訓使員工瞭解所從事的工作內容與方法，明確自己工作的職責、程序，從而幫助他們順利地適應環境和工作崗位，儘快進入角色，最終實現個人與企業價值觀的統一，培訓期個人表現為試用期轉正考核評定的依據之一。

2、崗位技能培訓

嚴格按照特種作業人員管理標準，及時與各相關部門溝通聯繫。如有新入職或轉崗人員，發送部門調查函諮詢是否有因工作崗位需要，需培訓取證人員，保證特種作業人員100%持證上崗管理。

年度內，組織辦理包括電工、焊工、危險化學品氯化工藝、危險化學品加氫工藝、危險化學品化工自動化控制儀表、叉車工等14人次上崗操作證書的新辦和複審。

目前公司特種操作員工特種設備作業證書，均在有效期內。

3、專業技能培訓

（1）部門級培訓：業務培訓和管理技能及新知識等前瞻性的教育和培訓，各部門均按照培訓計劃落實培訓課程。

（2）臨時培訓任務（職業技能鑑定培訓）：配合技能鑑定，對報名鑑定人員進行培訓。

三、培訓中存在的問題：

1、培訓教育形式和手段不多，多以講授式為主，缺乏吸引力和感染力。培訓課程設置缺乏系統性，培訓內容臨時性、突發性、隨意性特徵明顯，培訓方法簡單。常規的崗位培訓和補救式教育佔主體，前瞻性的研討型學習交流缺乏，對新知識和新技術方面的培訓開展不足。

2、缺乏學習氛圍。職工學習主動性不強，學習目標不明確。操作類員工學習熱情不濃厚等情況；管理人員培訓體系配套不完善，一定程度上也抑制了員工的學習主動性，極阻礙了職工能力的提升。

四、改進辦法

1、進行培訓需求調研，廣泛徵求各部門意見，制定各層級員工年度項培訓計劃。

2、通過“部門培訓+網絡學院”的聯合方式，整合培訓資源，將需求與網絡學院進行結合，搞好專業技能培訓和常規業務培訓。

3、改變單一的培訓方式，採取角色扮演、互動交流、拓展訓練等多樣式的培訓方式。精選培訓內容，增強培訓的針對性。結合實際，使培訓指導成為一種習慣，提高綜合能力。

4、加快內訓師的`選拔、培養和管理，規範流程，完善內部培訓師的激勵措施，加快培訓師隊伍建設，以加強院內部知識經驗技能的相互交流於學習，形成員工能力提升與企業效益增長相互促進的良性循環。

5、逐步建立培訓激勵機制，在企業內營造濃厚的學習氛圍，將員工的培訓情況作為考核任用的依據，與職位晉升、績效考核制度掛鈎，培訓與使用相統一，提高員工的學習主動性。

公司年度工作總結 篇4

一、全年主要工作

1、強化形勢教育，推動執行意識提高。

公司工會積極宣傳市公司大政方針，並結合我公司實際進行分析，找準着力點，緊扣工會工作，重點抓好執行力建設，進一步促進公司穩定發展。公司工會積極組織公司職工進行“兩個轉變”、“三個建設”、形勢任務教育等專題學習，通過會議、班組學習等多種方式不斷營造輿論氛圍，引導職工認清公司當前面臨的形勢任務，增強職工的自覺性和責任感；團結和動員職工切實把思想和行動統一到公司的決策上來。

2、強化民主管理建設，認真貫徹職工大會制度。

公司工會組織召開了三屆三次職工大會。會議全面回顧了公司在20xx年工作，從長遠發展的高度對公司面臨的形勢進行了深刻的分析；確定了20xx年的工作思路，確保安全生產，隊伍保持和諧穩定，文明建設爭取更大榮譽，企業生產經營可持續發展，實現公司的平穩較快發展。

3、強化職工素質提升，大力推行班組建設標準化。為進一步落實市公司班組建設工作佈置，提高班組整體素質為抓手，深化班組執行力。公司工會完善了班組建設管理信息，還開展了以發揮工會幹部組織作用為龍頭、以立足崗位強化培訓核心的學習記錄交叉檢查活動。鼓勵職工加強學習，做好學習記錄，撰寫讀書心得。以這次活動為契機，公司工會組織工會委員及工會小組長對職工學習記錄交叉觀摩，並評選出優勝獎以資鼓勵。

4、強化職工關愛，深入實施送温暖工作。

公司工會深入貫徹全民健身綱要，創新工作思路，組織職工以身心健康為宗旨，廣泛開展形式多樣的羣眾性文體活動。組織了羽毛球訓練活動，並積極組隊參加市公司第四屆“安全班組行”杯職工羽毛球比賽。隊員們訓練有素、團結拼搏的精神給大家留下了深刻的印象。通過活動的開展，活躍了企業文化娛樂氛圍，滿足了職工的精神文化需求，增強了職工身心健康，提高了廣大職工做好工作的凝聚力。離退休工作是公司工作的重要組成部分，公司工會從思想上關心離退休職工，從生活上照顧離退休職工。配合各有關職能部門，及時按政策落實離退休職工的各項待遇。

5、強化自身建設，提高工會隊伍執行力。

公司工會充分發揮工會幹部的橋樑作用，進一步規範工會工作。工會定期召開小組長會議，安排部署近期的工會工作，傳達工會文件，宣傳工會政策。工會小組長也充分利用小組會時間向職工宣傳工會政策，開展工會法律、法規培訓，傳達工會文件，職工羣眾能夠及時瞭解到工會信息和上級工會工作動態，包括公司工會評先表優工作也是由工會小組長積極推薦，再由工會幹部民主評選。工會小組長及時向工會反映職工思想動態，讓工會及時掌握職工的思想動態，有針對性的開展工作，把矛盾化解在萌芽狀態。

加強工會幹部培訓，進一步促進工會工作上台階。為提升工會幹部素質，適應形勢的要求，公司工會經常性組織工會幹部學習，還鼓勵工會幹部不僅要學習工會業務知識，還要加強對法律、管理等知識的學習，優化自己的'知識結構，拓寬知識面，增強為職工説話辦事的能力。

今年公司工會還進一步完善職工子女勞保資料，並及時做好會員檔案接轉工作，規範和加強工會會員的會籍管理。

二、明年主要任務

明年，公司工會將充分發揮工會的紐帶作用，幫助公司廣大幹部職工統一思想、認清形勢、查找差距、增強動力，把行動落實到各項工作任務之中，確保全面完成各項目標任務，加快推進“兩個轉變”，推動公司又好又快發展。

1、繼續深入開展班組建設活動。開展好崗位練兵，通過培訓、職工自學、知識競賽、技能比武等形式提升職工素質。還要充分發揮工會小組長和班組長的橋樑紐帶作用，引導基層幹部在班組一線，緊緊圍繞公司發展目標和經營方略，深入做好職工的思想工作，真實反映職工願望，穩定隊伍，積極協助公司工會解決涉及職工切身利益的問題。

2、繼續辦好職工書屋活動。實施“職工書屋”建設和開展職工讀書活動，是學習加強職工思想道德建設,深化“創建學習型組織、爭做知識型職工”活動，實施職工素質工程的一項重要舉措。

3、做好“送温暖”工作。關注社會弱勢羣體，倡導公益愛心理念，做好對社會弱勢羣體的幫扶工作。

公司年度工作總結 篇5

20xx年，國網供電公司政務工作在市政務信息管理中心的關心、幫助和指導下，認真貫徹落實政務信息公開工作的政策措施，不斷拓展公開工作的深度和廣度，有效提升了供用電水平。現將20xx工作簡要彙報如下。

一、主要做法

（一）精心組織，健全機制。國網xx供電公司成立了政務信息公開工作領導小組，由總經理任組長，相關領導為副組長，形成了“一把手”全面抓、分管領導督促抓、責任部室具體抓的工作格局。業務辦理上，公司辦公室牽頭負責信息管理工作，監察、營銷、信息等部門密切配合，提供業務和技術支持。積極推行客户回訪、信息反饋等制度，明確了政務信息公開的內容、形式和程序等。今年以來，沒有發生由信息公開引起的行政複議及行政訴訟。

（二）把握重點，拓展載體。一是根據國家電網公司調度“三公”服務措施、供電服務“十項承諾”及員工服務“十個不準”，及時發佈公司在電網建設、供電服務、重大保電等方面的舉措，接受羣眾監督。二是統一製作營業窗口信息公示內容，保證了供電監管、電價調整等變更內容的及時更換。三是規範停電信息發佈，開通了新聞公告、95598自動語音公告及人工查詢、手機短信、社區公告等多種發佈方式。

（三）暢通渠道，豐富信息。一是通過xx市人民政府門户網站。重點發布人民羣眾關注的供用電知識和信息。20xx年，國網xx供電公司根據市政務信息中心下達的政務信息公開公開目標任務，從機構職能信息，國家、省、市有關電力供應方面的法律、法規，高低壓用户開户、報裝工作流程，城區一户一表收費項目及標準、報裝工作流程，現行電價執行標準，供電服務“三個十條”主要內容及要求，供電營業窗口及營業時間，停電公告及原因等xx個方面進行信息公開，共在市政府門户網站發佈信息113條，涉及業務範圍、辦事依據、停電通告、用電計量、新“三個十條”等諸多方面。二是積極向市委辦公室報送信息，如供電服務創新舉措，供用電形勢等等，已採用5條，為市委市政府當好參謀和助手。三是認真落實市政府信息公開工作的要求，加強與網友的互動交流，按時回覆“市長信箱”，公司領導定期參加市廣播電台“行風熱線”欄目。通過微信平台等媒體及時發佈公司優質服務工作舉措，每年“”均在公眾密集場所開展宣傳活動，在各供電營業廳設立“消費者權益日宣傳台”。

二、存在的主要不足

xx供電公司作為國有企業，嚴格按照國家政策法規從事生產經營活動，出台的`辦法措施主要涉及企業內部經營管理，信息公開的內容稍顯不足。

三、20xx工作計劃

（一）完善激勵約束機制。實行客户回訪、服務質量監督考核等制度，對人民羣眾反映的、確實存在的違反廠務公開規定的問題不掩不蓋，在處理上不拖不護，以剛性考核激勵約束供電服務行為。

（二）健全外部監督和信息反饋制度。定期不定期徵求電力客户或社會各界的意見建議，積極主動地接受政府監督、社會監督和輿論監督。及時分辦轉辦，落實責任部門、人員和時限要求，及時反饋辦理結果。

（三）增強信息公開的廣度和深度。拓展技術平台，增強知識性和互動性，讓人民羣眾更方便了解供用電信息。

公司年度工作總結 篇6

同志們，20xx年即將過去，我們一起回顧過去，發揚成績，總結經驗，吸取過去存在不足的教訓；我們一起展望未來，不斷進取，紮實工作，促進項目部各項工作更上一層樓。

一、一年來工作回顧

項目部今年以來在公司的領導下，在公司各部門的通力配合下，在項目部各位員工的努力拼搏下，理清思路，正確理解公司的總體部署和要求，兢兢業業地工作，確保了項目部各項工作的落實。

1、建章立制從而保障各項工作有章可循，有據可依。

眾所周知，沒有規矩，就不成方圓，項目部自組建以來，嚴格執行公司的各種規章制度，針對遠離公司、獨立在外執行任務和人員文化素質參差不一的特點，先後制定和完善了上下班、地磅房交接與管理、保安管理、食堂管理、衞生管理、日工作彙報、車輛派遣、會議制度和會議紀律等，通過各項規章制度的建立，規範了員工行為，從而保障了工作有章可循，有據可依，增強了員工按章辦事的意識，提高了員工按章辦事的自覺性。

2、積極備戰開工前的準備工作，確保工程如期開工。

項目部自組建後，一直圍繞工程建設這個中心精心準備，一個部門，一個單位的環境建設，直接體現出單位的形象，常言説的'好，一看門，二看路，三看花草樹就是這個道理，為此公司領導傾注了大量精力，為項目部營造了一個良好的拴心留人的工作、生活環境，在公司領導的大力支持和各部門通力合作下，在項目部所有員工的共同努力下先後完成圍牆、員工宿舍、項目部辦公場所、食堂、保安崗亭、水、電、路、地磅房、200kva變壓器及施工用電等項目的建設和花草樹的綠化美化工作，含蓋着設計、預算、合同起草與鑑定，施工管理，竣工結算等，共完成經費37。8萬元。這些工作的完成，為促進工程順利如期地開工建設提供了有力的保障。

3、堅持“一箇中心、二個基本點”開展工程建設。

一箇中心，就是以工程建設為中心，項目部所有員工始終緊緊圍繞這個中心開展工作，大家心往一處想，勁往一處使。積極向上，以忘我的精神，兢兢業業地工作，體現出了高度的責任感和緊迫感，以石場的踩點開挖到施工便道的鋪墊，從構件的預製到防波堤的建設，從外部因素的協調到內業文件的起稿無不體現出了項目部員工的愛崗敬業之精神，無不凝聚着項目部全體員工辛勤勞動之汗水。

截止今日，已完成了防波堤堤心拋石約490米，防波堤外側理坡約450米，北護岸基牀拋石並理平170米，砼預製構件1915塊，完成了二處石場的徵用，完成了約1524米的鐵絲網安全防護和土地界樁的埋設工作。湧現出了一心撲在施工第一線，曬的黝黑髮亮被員工們親切地稱為“老黑哥”xxx，當星星還在天空閃爍時，他靜悄悄地起牀為大夥燒開水，當東方亮出第一道霞光時，他就戴着草帽到了工地既當指揮員又當戰鬥員；湧現出了被大家親切地譽為“秀才”的xxx，時常正當人們沉浸在夢鄉里時，仍在默默無聞地加班加點，他不計個人得失，努力工作，他不僅要擔起項目部工程內業的工作，而且還要擔負着工程採購方面的談判；湧現出了被大家親切地稱為“小曾哥”的xxx，他幾乎天天工作在石場和臨高，處理那些最繁瑣而又必須耐得住忍得氣的外聯事務上，他不厭其煩地奔波在與村民和有關政府職能部門的溝通、協調、談判的艱辛路上，他忍着腰痛的折磨而不知疲倦地為解決工程的瓶頸問題而努力工作。

公司年度工作總結 篇7

尊敬的領導：

您好!

時間如流水，轉眼間20xx年的銷售會議，公司領導在會議上也做了半年的工作總結，還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之後，領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結，希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗，從而更好的開展20xx年的工作。

現在我對心得和感受總結如下：

一、塌實做事，認真履行本職工作

首先自己能從產品知識入手，在瞭解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定營銷方案，及時的跟進客户並對客户資料進行分析，其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。

要經常開發新客户同時要不斷的對手中的客户進行歸類，把最有可能用到我們產品的客户作為重要的客户，把近期有項目的客户作為重點跟進客户，並根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。

二、主動積極，力求按時按量完成任務

每天主動積極的拜訪客户，並確保拜訪質量，回來後要認真分析信息和總結工作情況，並做好第二天的工作計劃。

主動協助客户做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客户對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往後有用到的都會主動找到我們的。

三、做好售後服務

不管是多好的產品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現，做好售後是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客户反應一個問題到我們這裏來的時候，我們要第一時間向客户詳細瞭解情況，並儘量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要着急，先穩定客户的.情緒，安慰客户，然後再承諾一定能幫他解決問題，再把問題跟公司的技術人員反應，然後再找出解決的方案。

在我成交的客户裏，有反應出現問題的也不少，但是經過協調和幫忙解決以後，大多客户都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作，有項目有需要採購的都立刻跟我們聯繫。

四、堅持學習

人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品，我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點，並跟我們的作個比較，從而能瞭解到我們產品的優勢，從而做到在客户面前揚長避短。

五、多瞭解行業信息

瞭解我們的競爭對手我們的同行，瞭解現在市場上做得比較好的產品，瞭解行業裏的相關政策，這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有瞭解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變。

以上就是我們工作情況的述職報告。如有不當之處，還請大家批評指正。謝謝大家!

此致

敬禮!

　　述職人：xx

　　領導：

您好!

xx年的一年已經過去，新的挑戰又在眼前。在一年裏，有壓力也有挑戰。年初的時候，房地產市場還沒有完全復甦，那時的壓力其實挺大的。客户有着重重顧慮，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信青島地產的穩定性和升值潛力，在稍後的幾個月裏，房市回升，我和同事們抓緊時機，到達了公司指標，創造了不錯了業績。

在實踐工作中，我又對銷售有了新的體驗，在此我總結幾點與大家分享：

(一)不做作，以誠相待，客户分辯的出真心假意。得到客户信任，客户聽你的，反之，你所説的一切，都將起到反效果。

(二)瞭解客户需求。第一時間瞭解客户所需要的，做針對性講解，否則，所説的一切都是白費時間。

(三)推薦房源要有把握，瞭解所有的房子，包括它的優劣勢，做到對客户的所有問題都有合理解釋，但對於明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客户瞭解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。

(四)持續客户關係，每個客户都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。

(五)確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業來幫忙客户。多與客户講講專業知識，中立的評價其它樓盤，都能夠增加客户的信任度。

(六)團結、協作，好的團隊所必需的。

自己也還存在一些需要改善之處：

有時缺乏耐心，對於一些問題較多或説話比較衝的客户往往會針鋒相對。其實，對於這種客户可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今後要收斂脾氣，增加耐心，使客户感覺更加貼心，才會有更多信任。

對客户關切不夠。有一些客户，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以後我要加強與客户的聯絡，時時關切，透過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但能夠掌握先機，操控全局，而且還能夠增加與客户之間的感情，增加客帶的機率。

現今我已來工作半年多了，在一年的工作中，本人的銷售套數為69套，總銷額為6千萬。在今後的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對青島各個地區的瞭解，不但要做好這個項目，更要跟着公司一齊轉戰南北，開拓新的戰場。

在此，我十分感謝領導給我的這次鍛鍊機會，我也會更加努力的去工作，去學習，交出自己滿意的成績單。

　　述職人:xxx

　　20xx年xx月xx日

公司年度工作總結 篇8

緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20x已經過去，充滿期待的新年已經來到，回首過去一年的工作，既有收穫的喜悦也有不足的反思。在這新年伊始之際，很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學習進行回顧、梳理、和總結，提煉經驗總結教訓，便於新年度更好更快的完成今年的任務打下基礎。現將本人今年完成的工作進行以下總結。

一、工作收穫

xx項目已經順利交房。目前的狀態除xx外存在較大滯後外基本達到的預期。全年沒有出現嚴重質量事故和安全事故，特別小户型的安裝質量在xx樓的基礎上有長足的進步。在經過項目全體參與者的精心組織和齊心協力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了xx人的多少艱辛和付出，作為商業綜合體項目的首期交付其意義非常重大。是對本項目三年來全體人員辛勤付出的.檢驗和考核;作為商業綜合體首期交房為我們不斷總結、持續提高提供了經驗和基礎;順利交房對於項目品牌集團品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。當然我非常清醒地明白這些成績的取得不是我個人的成績，而是項目全體參與者的成績，特別是項目部全體同仁精誠合作、合理分工、統籌管理、充分發揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結果。

二、學習方面

成長則更多的是反映我的個人心理狀態。成長不僅是一種結果，更是一種狀態，不斷學習不斷提高的精神面貌和狀態。幫助更多人的成長自己也會獲得成長的現實意義。於是我在工作中不斷踐行着這種理念，在個人進步成長的同時不斷去幫助、帶動、影響自己身邊的同事，我相信只有當大家都進步了，有成績了，我們團隊的工作才會有成績，這是我的人生哲學，也是我不斷持續努力的方向。這段經歷對於我的鍛鍊、影響和收穫非常之巨大甚至超過全年其他時間收穫的總和，所以使我不能不提。

感謝組織對我的信任，給我提供了鍛鍊自己、展示自己、提高自己的.平台和機會。為此我付出和投入了極大的精力為整個項目部署、協調和配合管理工作。深刻領悟到少點得失心多點責任心;少發點牢騷多幹點事實;少點抱怨多點感恩的現實意義，並逐步加深和加強了對xx企業文化的理解和領悟。通過辛勤努力和付出，使我得到了較大的鍛鍊和提高，並在一定程度上贏得了大家的認可。

三、不足之處

雖然今年的任務基本算是完成了，但在不同程度上還存在一定的滯後，説明進度管理仍要努力，繼續挖掘潛力。特別xx樓土建進度滯後較多，一直沒有找到行之有效補救措施，致使xx樓後期工期過於緊張。沒有正確處理好搶進度和保質量之間的關係。從粉刷、幕牆施工到裝修完成僅用了一年時間，交叉施工、多專業、多工種的管理協調難度之非常之大。在趕工期的過程中過於偏面專注於進度，在某種程度上造成了質量的部分犧牲，致使後期交房驗收過程中被作為反面教材，受到公司領導的批評。

加強項目團隊建設，努力打造一支一流的項目團隊，一流的個人素質和能力。在加強項目團隊合作的同時，注重加強個人素質的學習和提高，為集團跨越式發展培養優秀的人才。加強橫向部門間的溝通與協調，特別是與技術部和合約部間的協調溝通，充分發揮工程管理的載體作用和主導作用，使技術和合約能夠更好的為工程服務，儘可能減少無謂的內耗，促進工程更快更好的開發建設。

XX年悄然而去，XX年已然開啟，從XX年8月份至今在xx錦繡花園中、國小教學樓室內外裝飾裝修項目上，整整一年多的時間，工程終於圓滿竣工，回首過去一年的工作，有喜悦，也有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，從中讓我學到了很多。非常感謝xx裝飾公司給我提供了一個成長的平台，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質和才能，積累了對本專業的施工和管理經驗，這都是我一生的財富。在嵐山項目上雖沒有驕人工作業績，但在公司領導的支持下，在公司同事後勤的配合下，努力工作，踏實做事，較好地完成了本職工作和任務。XX年基本全年在xx項目上，通過xx項目現場管理，施工過程中參與各個環節，由於前期圖紙會審沒有參與，圖紙沒有現場深化和本項目的複雜性，在施工過程中圖紙更改次數較多，圖紙跟現場很多地方不一致，設計的圖紙中有出現裝修造型，工藝無法滿足其專業施工條件，導致進度受其影響，造成了後期施工不必要的滯後和材料的浪費。在裝修過程中有時我方裝飾施工方案與土建、消防、空調機電等施工方案發生衝突，由於前期與土建、消防、空調機電等相關專業沒及時聯繫和溝通，造成不必要的麻煩，因此在施工中要及時與項目總包方工種溝通聯繫，加強配合，將此類問題信息交流反饋，今後需加強不同的問題類型進行不同的分析處理。其次，就開工準備的材料計劃和進度計劃，要在施工過程中及時跟進工作，嚴格要求材料部按材料計劃時間節點要求執行，材料及時進場保證施工班組的施工進度；嚴格要求現場施工班組按進度計劃時間節點要求保質保量的執行並施工完成。在施工階段，嚴格按圖紙及規範控制好質量與結構的安全至關重要，尤其控制對木質材料的防潮、防腐、防火，作為一名現場施工管理人員，必須要有很強的責任感，嚴格按公司要求及本職責任來認真工作，在日常的工作中對工程各分包方及施工現場嚴格把關，嚴格要求控制好工程質量，落實執行隱蔽驗收工作，杜絕隱蔽前存在的質量隱患，圓滿的完成竣工驗收。下面是我對XX年度工作總結和XX年度工作打算。

通過xx項目得到的經驗和收穫：通過在xx項目工作這一年來，完成了一些工作，也取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫

（一）公司內部以及天泰、監理等外部溝通協調很重要。

（二）做每項工作都要有目的、計劃和步驟。

（三）不管大事小事，都要切切實實地去落實。

（四）擺正自己的位置，深入熟悉和學習，才能更好適應工作崗位。

（五）只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

（六）要加強與工人之間的交流，要與工人做好溝通，解決處理好施工技術上的問題，要與工人多多進行思想交流，管得好工人，才能真正管得好工程，才能把質量提上去，進度趕上去。

通過xx項目發現自身存在的不足與缺點，通過這一年工作，也讓我從中看到了自身存在着不足的地方，主要表現在以下幾個方面

（一）缺乏人與人之間的溝通，協調能力。

（二）缺乏門窗、外牆保温相關的專業知識，考慮問題不夠周全。

（三）事多了，有時候會分不清事情的輕重。

（四）對工程的成本控制沒有做到心中有數，對材料的控制沒有計劃和有效的措施，缺少計劃性和組織性。

針對XX年工作中存在的不足，為了新一年更好的工作，XX年突出做好以下幾個方面的工作打算：

（一）加強與工人、同事、領導之間的溝通能力。

（二）業餘時間多看些門窗、幕牆、外牆保温的規範，增長自己的理論知識，充實自己。

（三）做每一項工作前都制定明確的計劃和步驟，做到行動有了方向，工作有了目標，那樣辦事心中才真正有底！

（四）通過不斷深入學習和培訓，提高對本專業的技術能力和管理能力，從而提高主動性和積極性。

（五）加強自身的執行力和配合力、維護公司的形象，調整工作思路。

（六）施工現場嚴格按工程進度施工，把控材料嚴禁浪費，勤於監督現場施工，把控施工質量，做到每個工程都圓滿竣工交付。

公司年度工作總結 篇9

為了更好的落實集團公司《關於進一步加強安全生產工作的決定》和集團公司《關於認真開展“安全基礎年”活動的通知》，充分認識安全生產工作的重要性，搞好安全生產工作，體現“關愛生命，以人為本”的宗旨，全面做好安全生產工作，認真貫徹黨的重要思想，堅持“安全第一、預防為主”的基本方針，進一步強化各級領導對安全生產工作的重視，大力推進安全生產各項工作，落實安全生產主體責任，加強安全生產監督管理，認真落實各項條款並大力宣傳《決定》的科學內涵和重要意義，按照《決定》和《關於認真開展“安全基礎年”活動的通知》要求進行了全年工作安排。

一、明確安全目標落實安全責任

我公司高度重視安全生產工作，把安全工作擺到各項工作的首位。每年，我公司把安委會安排為第一個會議，最先研究部署安全生產工作。

我公司按照集團公司提出的：“四個杜絕、三個不超、一個確保”的要求，結合我公司的實際情況，明確了我公司全年死亡事故為零；全年重傷不超過2起以上事故為零；重大火災、爆炸事故為零；一次造成直接經濟損失10萬元以上事故為零；交通特大事故為零和特大、重大污染事故為零，“六個為零”的安全工作奮鬥目標。

隨後，對內我公司召開了安全生產責任書籤字大會，與公司內各分公司、車間、隊、項目部、機關科室簽訂了安全生產責任書，與副科級以上的領導幹部簽訂了安全風險抵押合同書，制定了《公司各單位、項目部副科以上領導實施安全風險抵押金制度的管理規定》，使每位管理者和員工的經濟利益與本單位和個人的安全責任直接掛鈎。

對外我公司同xx總廠、股份公司簽訂的甲乙雙方工程施工及安全生產服務合同以來，我們體會到，簽訂合同很有必要，這是約束我們甲乙雙方的一份法律文書，也是對甲乙雙方負責任的一份契約。通過這幾年的運轉，我們甲乙雙方都在履行自己的權利和義務，通過合同強化了風險管理的責任和利益，規範了甲乙雙方的行為，細化了QOHSE體系標準，為我們在煉化企業施工安全提供了保證。同時全年每季度召開一次安委會，對本季度的安全生產情況和對下一季度的安全生產工作進行安排，及時發現安全工作的薄弱點，採取措施完善工作，確保目標和責任制的落實實現。

二、做好基礎工作夯實管理基礎

一是構建管理平台，實現安全管理的規範化、科學化。我公司在20___年通過QOHSE體系認證的基礎上，進一步加強了對體系運行工作的管理、檢查、考核和持續改進。在認證辦公室的指導下認真開展了風險評價和環境因素識別及體系文件的完善工作，並按計劃開展內部審核。

對內審中出現的問題積極整改，嚴格按期限完成，公司組織跟蹤驗證。在健康、安全、環境隱患評估時，採取了自下而上的方式，通過基層分公司、車間、隊、項目部、公司二級評審組審核，形成了我公司重大環境、職業健康安全評價報告。

二是健全管理制度，使各項安全生產活動有章可循。我公司全面修訂完善了各級、各項安全管理規定，建立健全了各項管理方案及作業指導書。此外，還健全了公司領導與基層分公司、車間、隊、項目部定點聯繫制度，要求公司領導幹部定期參加基層班組安全活動，通過這一方式推動基層班組安全活動的深化。

公司通過安全例會，現場抽查等方式對制度的執行和落實情況進行指導，並每月進行獎評考核，1～10月對各類違章和違反規定的行為考核了13320元，對安全管理工作做得比較好的'單位和個人獎勵1600元。

三是強化教育培訓，加大宣傳力度，做到警鐘長鳴。年初，我公司制定了全年的安全教育培訓計劃，安排對所有職工進行了一次有關職業健康安全環境的教育，全年安排對所有新分配人員及臨時用工進行有關職業健康安全環境的教育，全年教育2338人次。

培訓教育以集團公司安全管理文件、事故通報、安委會會議精神作為安全教育的學習材料、開展對安全生產知識、規章制度、操作規程、技術標準規範、作業指導書、裝置（設備）知識、危險源識別、職業危害與防護、風險管理、應急預案等方面培訓教育，並將“反三違、查隱患、促整改”活動的宣傳教育作為重要工作貫穿始終。

同時，組織了180名特種工培訓取證工作，企業法人、項目經理、安全管理人員，共計52人次參加了自治區建設廳舉辦的安全知識考核崗位任職資格培訓，不斷提高了各崗位的理論水平和實際工作能力，9人次參加了自治區建委和集團公司舉辦的安全管理人員上崗資質培訓，全部通過了考試，取得了上崗資質。

針對六月份全國安全生產月，組織公司12個單位舉辦了關於安全生產的黑板報比賽，並選出兩塊參加總廠的安全環境的黑板報比賽。並且還參加了xx市建委組織的安全月板報比賽，在“安全生產月”活動期間，編制了100道有關安全環境的競賽題發放各單位，全公司近700人蔘加了安全知識競賽活動，組織各基層單位在安全基礎管理上及施工現場開展“八查八規範”。

1、即查制度建設，規範安全操作；

2、查責任制落實，規範管理責任；

3、查“三違”行為，規範現場施工；

4、查票證管理，規範作業程序；

5、查安全人員配備，規範監管機構建設；

6、查安全合同，規範主體責任；

7、查員工安全技能和素質，規範培訓教育；

8、查事故隱患，規範安全投入。

四是整改事故隱患，實現標本兼治。今年，我公司加大了安全隱患治理的投入力度，按照“上下結合，共同治理”的方針全面開展隱患治理工作，從源頭預防各類安全事故的發生，根據辨識出的高處作業、噪聲、有限空間作業、粉塵危害等危險源和環境因素和設備事實存在的隱患，以及國家和行業要求對員工勞動保護用品的配備要求，如工作衣、工作鞋、衞生保健用品的配備和有毒有害崗位的定期體檢，按照要求進行了投入，設備設施投入，1—9月份共投入勞動保護資金76萬元，有毒有害崗位體檢18000元。

為提高隱患的識別和整改力度，組織公司副科以上人員查隱患，對查出的299個隱患落實整改，整改288項，整改率96。3%。我公司強化了對事故隱患的監控工作，編制了我公司《重特大事故應急救援預案》，各基層單位也相繼制定了各級應急預案，包括施工作業以及事故發生後周邊人員的緊急疏散、撤離路線，應急自救等方面所採取的應急措施等內容。

在工程建設中大力推行清潔生產和標準化作業，加大了對現場不文明、不衞生、不安全因素的整改和治理力度。

三、開展反“三違”活動杜絕“三違”行為

反對違章指揮、違章作業和違反勞動紀律一直是我公司着力開展的重要工作，尤其是在今年，我公司將查隱患和查違章作為檢查的重要內容，通過對基層分公司、車間、隊、項目部的日常檢查、月檢和安全大檢查等工作，查處“三違”行為。

我公司對各基層單位分層次建立反“三違”處理台帳，對“三違”行為進行嚴格處罰，並與主管領導聯責，督促各級管理幹部嚴肅查處“三違”行為。

為了促進員工認清“三違”危害，識別“三違”行為，增強遵守安全規章制度的自覺性，公司安環科總結整理了習慣性違章50條，要求各單位組織學習。公司一方面組織開展對違章行為的全面識別工作，併購買書籍下發，組織員工學習，在全公司範圍內組織開展了反“三違”的大討論活動，同時，公司領導層以“關愛生命杜絕違章指揮”為主題，執行層以“落實責任監管到位”為主題，操作層以“遵章守紀杜絕違章操作”為主題，層層展開討論。

為配合大討論活動，我公司在設安通迅開闢“反違章大家談”的專欄，並刊登各基層單位反“三違”討論情況，職工討論心得等內容。在大討論活動和識別工作的基礎上，我公司在現場的安全管理中重點對全公司範圍的反“三違”行為進行檢查，特別是在施工高峯期每天進行檢查，在煉油廠、化肥廠停工大檢修期間與生產廠安全管理部門組織聯合檢查，組織安排了節假日的定期檢查工作，差出違章660項，全部進行了整改。

四、安全管理工作的組織保證

安全管理工作是全員參與，人人負責，企業要搞好安全管理工作，首先要有一個完善的組織和制定嚴密的規章制度，同時還要有一個過硬的管理隊伍，因此從公司級領導對此就非常重視，首先從制度上批准通過了公司內36個崗位的《崗位安全環境職責》，45個各工種的《各工種安全操作規程》，6個環境管理標準和26個安全管理標準。

在組織上成立了以公司領導掛帥，各單位、項目部主管領導和各科室長組成的安委會，下設以安環科為主的安全管理辦公室，各單位領導主管安全，各單位安全員具體負責的安全管理網絡。同時按照總廠《關於實行安全生產述職工作的通知》要求，已安排了各單位科級幹部年底向本單位主管安全領導的述職工作，公司領導向總廠主管生產副廠長的述職工作。

五、工作中存在的不足

今後在安全方面需要強化的幾項工作

1、在思想觀念上我們強調認真處理好三個關係，即安全與效益、安全與進度，安全與成本的關係，當效益、進度、施工成本與安全發生矛盾時，必須給安全讓路。

在安全管理由傳統向現代化管理轉變的過程中嚴格遵循一個模式即QOHSE管理模式，它即是我們走向市場，參與競爭的通行證，也是廣大職工生命安全的護身符，我們在今後的管理上將嚴格按體系要求規範運作，持續改進。

2、以人為本抓安全，強調通過發揮人的主觀能動性將人的不安全因素降到最低，同時通過強化人的管理職能，使物的不安全因素降為零，最終實現零事故的目標。

在這方面需要強化的工作是：對每一個施工人員包括外用工加大教育培訓力度，提高全體員工的安全意識和素質及風險識別能力，按程序辦事，按標準驗收，按規範幹活。

3、進一步落實安全生產責任制，按職責落實各項規章制度。

4、加強安全監督檢查力度，提高安監員素質，配備資源，投入資金，逐步完善和優化安全環保設施，改善生產一線的作業環境。

公司年度工作總結 篇10

我省是個農業大省，又是國家重要的商品糧基地和糧食戰略儲備基地。解決好農業、農村、農民問題，實現農業大省向農業強省的歷史跨躍，對於振興黑龍江經濟十分重要，而實現由農業大省向農業強省的跨躍，需要方方面面的努力，採取各種行之有效的措施c其中，一個很關鍵的問題就是提高全民健康水平，提高全民素質，特別是廣大農民的整體素質。因此，必須把農民健康教育工作做為振興農村經濟，加速強省建設的一項大事來抓。自1994年7月由全國愛衞會、衞生部、廣電部和農業部聯合發起的全國九億農民健康教育行動實施三年多來，在省政府的領導下，我廳黨組認真貫徹落實其精神，統一思想認識，積極主動與衞生部門密切配合，把“健康教育行動”納入列實現農業增產、增收，加速全省農民脱貧致富奔小康規劃之中，與農業部門的各項工作結合起來，狠抓了各項措施的落實，現將情況彙報如下：

一、提高認識，進一步明確“健康教育行動”

在農村經濟工作中的戰咱地位我省是個以農業為主的省份，總人口3700萬，其巾農村人口就達1800多萬，農業人口多，是我省的一個顯著特點c如何加快農民致富奔小康的步伐，實現農村經濟的騰飛，——直是我們農業部門幹方百計要解決的問題。國家四部委提出九億農民健康教育行動後，我廳黨組認真學習有關文件，深刻領會精神實質。

通過學習使我們清醒地認識到，農業要實現現代化，農民要致富奔小康，都與農民健康有着密切的關係，農民要奔小康，如果沒有良好的衞生條件和健康的體質就難以實現。農民健康衞生條件越差，奔小康難度就越大。為此，我們深到地認識到開展農民健康教育，這是加快農村精神文明建設的需要，是提高我國農民素質乃至中華民族整體素質的需要，也是實現規劃和20xx年農村經濟和社會發展目標的重要保證。

在提高認識的基礎上，我們明確提出農業部門開展健康教育，就是要運用技術、政策、法規和利益引導機制，發揮農業部門直接為三農服務的特有優勢，帶動農民，提高自身健康素質和技術素質，促進生產力發展。為實現這一目標，我廳要求農業部門廣大幹部必須排除三個思想障礙，即：

一要排除健康教育行動與農業生產無關的思想，提高對“行動”的認識，積極參與。

二要排除抓健康教育行動是“肥了別人田”的思想，認清抓健康教育不僅是衞生部門工作發展的客觀要求，也是保護和調動農民積極性，加快農民致富奔小康的'一項重大舉措，是農業部門責無旁貸的義務。

三要排除認為農業工作任務繁重，顧不上健康教育工作的思想。抓健康教育工作對農業部門來説工作量是增加了，任務也重了，但只要統籌安排，就會相互促進，相得益彰，收到事半功倍的效果，從而進一步探索農業工作與健康教育相結合的新思維、新招法、新路子。農業部門的職責就是服務農村、服務農民，這一認識，在全省農業部門上下已形成了共識。

二、發揮優勢，狠抓健康教育工作的落實

在提高認識的基礎上，我們充分認識到，農業部門抓農民健康教育有其獨特優勢。

一是具有較健全的農業社會化服務體系，尤其是基層農業“三站”直接貼近農民;

二是農業部門本身行業門類多、分佈廣。我們要求各級農業部門充分發揮這些優勢，找準重點結合部和切入點，按農業各產業和系統，將健康教育工作細化，並真正納入農業部門的工作目標，落到實處。農業部門是愛衞會的成員單位之一，幾年來，我們把健康教育行動內容貫穿於農村滅鼠、農村能源建沒、農村改水改廁、生態農業建設、農民實施綠色證書工程和科技之冬活動等職能工作中。積極做好保健康奔小康這篇文章，收到了較好效果。特別是我們充分發揮農業部門的優勢，在全省範圍內大力開展農業技術培訓，努力為提高農民整體素質搞好服務。

一是大規模地開展科技之冬活動。充分有效地利用冬閒季節，普及農業科學技術。使農村一改過去那種“甩正月、閒二月，哩哩啦啦到三月的“貓冬”’習慣和封建迷信、賭博等惡習，有效地佔領農村文化科技陣地，倡導科學，引導廣大農民羣眾建立科學文明健康的生活方式和農民學科技、議科技、用科技的熱潮，僅1996年全省農業系統在科技之冬活動中，就通過舉辦實用技術培訓班，組織專家、高產大王巡迴宣講，召開現場會，利用廣播電視等現代化教學手段，進行多層次大規模服務。累計培訓農民510萬人次，平均每户都有一個科學種田明白人;

二是深入開展綠色證書教育，培養一批懂技術、善經營、會管理的骨幹農民c綠色證書工程在我省逐步延伸，不斷擴大試點，現已由1991年的1個試點縣，發展到今年的65個縣，累計培訓綠色證書學員1D餘萬人。這些農民已成為我省農村科技致富奔小康和精神文明建設的領頭雁和帶頭人;

三是舉辦農民科技大集。為了把科技成果、科技人才推向市場，從1993年至今，我廳連續八年舉辦農民科技節，採取普及農業技術與物資供應相結合，科技講座與現場諮詢相結合形式，採取文化搭台、市場聯結、農業科技唱戲的辦法，使廣大農民在科技大集活動中受益得實惠。同時，也有效地促進了農村精神文明建設。

三、下步工作設想

應當説，開展九億農民健康教育行動工作，對我廳來説僅僅是開始，還存在一定問題和差距。為此，我們決心在省委、省政府的領導下，積極主動配合衞生部門，切實抓好以下幾項工作：

一是進一步提高認識，加強領導。我們各級農業部門一定要把農民健康教育行動作為促進農村經濟發展，加快致富奔小康步伐，政府為農民辦實事來對待，提高認識，加強領導，切實把“行動”真正納入工作規劃的議事日程，落實責任，配合行動領導小組，落實和實現“行動”計劃。

二是搞好部門配合，確保“行動”的順利開展。實施九億農民健康教育行動是一項社會工程，單靠一個部門是難以開展的，需要多部門協作配合，重視和支持，使全社會行成共識和合力，才能保證“行動”的頃利實施。

三是積極參加調查研究和試點工作，推動“行動”上質量、上水平。為全面提高“行動”工作質量，使之儘早地在全省推開並行之有效地開展下去，我廳要共同參與試點和調查研究工作，以便更好地開展“行動”工作。

我們決心在省委、省政府領導下，積極參與，密切配合，加強領導，使我省“行動”工作向縱深發展。我們堅信，“行動”工作必將推動我省農村兩個文明建設登台階，上水平，儘快實現農業大省向農業強省的歷史跨躍，我們也必然以輝煌的工作業績，迎接21世紀的到來。

公司年度工作總結 篇11

光陰荏苒，時光流逝，20xx年轉瞬間過去了。全體員工，在公司各級的領導下，上下一心，團結協作，順利地完成了全年各項工作任務。回顧20xx年，我們雖沒有十分驕人的成績，但平安、順利是我們最大的收穫。展望20xx年，相信公司會有更大的發展前景。為了更好地開展工作，認真吸取經驗教訓，找出工作中存在的問題，現將20xx年度工作總結如下：

一、20xx年主要工作回顧

（一）加強企業內部管理，不斷提高企業管理水平。

企業內部管理是企業生存和發展的基礎。今年以來，公司在x總的正確指導下，在x總的領導下，以理順關係為重點，以制度建設為根本，以提高服務質量為抓手，不斷加強人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓，以管理出效益，以管理促發展。堅持制度化管理與人性化管理相結合，分工協作，密切配合，不斷修改完善各部門各崗位管理制度，適時組織全體員工學習體會。瞭解掌握人員動態和思想狀況，加強溝通協調，及時解決矛盾和問題，決不允許任何人以任何藉口或理由在工作中相互推諉，更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強了企業的凝聚力和戰鬥力。定期召開工作會議，相互交流探討，互相查找問題、剖析原因，及時制定改進措施，做到了小問題當場解決，大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。

（二）團結協作，密切配合，順利完成全年各項生產任務加強生產管理，完成生產任務是企業工作的核心所在。

20xx年以來，公司各部門緊密配合，相互協作，圍繞“強管理，抓安全，保質量，講信譽，紮實高效”的工作思路狠抓生產任務的按時完成，得到了各施工方的一致好評。

1、加強了與各工地的配合協調力度。

本着“平等互利、相互尊重，及時溝通”的原則，確保混凝土澆注的順利進行，要求前場工長工作要深要細，提前做好工作安排，注重每一個環節，確保前場施工安全、高效、無誤。

2、加大質量管控力度，努力實現節能降耗。

公司自成立以來，始終堅持“以質量求生存，以信譽謀發展”的指導思想，大力加強質量建設。從源頭抓起，嚴把原材料進貨關，加強砼的生產、出廠、運輸、和泵送等每一個生產環節的控制和要求。做到了批批送樣檢測，時時觀察調整。20xx年，試驗中心共進行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次，外加劑複檢27次。發現問題迅速糾正，有力地保證了商品混凝土的質量。同時，為了降低生產成本，試驗室工作人員，在充分保證質量的情況下，全年共進行了87次試配，27次混凝土試驗。對不同氣温條件下、不同標號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求，適時調整配合比，使其達到最佳級配要求。既保證了混凝土質量又儘可能地降低了生產成本。

3、加強對操作人員的調配和管理。

嚴格操作規程，不斷培養新的技術能手，相互取長補短，努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎。

4、加強車隊管理。

有力保證了混凝土運送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發揚連續作戰的工作作風，克服天氣寒冷帶來的不利影響，加班加點，任勞任怨地完成各項運砼任務。

20xx年經過全體員工的共同努力，在各部門的相互支持配合下，公司全年完成生產方量75789米3，實現產值2700多萬，保障了各工地混凝土的需要。

（三）狠抓安全工作，實現了全年安全事故為零的良好局面。

安全工作是企業的.命脈，是公司管理的重中之重，它直接關係到企業的生存和發展以及每個員工的切身利益。為此公司領導一班人高度重視，始終把安全工作放在頭等大事來抓，取得了良好效果。實現了全年無重大安全事故的良好局面。

1、加強安全領導。

年初公司即成立了以x總為組長的安全工作領導小組，加強安全監督檢查，及時發現和消除安全隱患，不斷修改和完善安全工作制度。

2、注重安全教育，提高安全意識。

適時組織安全知識培訓，定期講評安全工作情況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事，小隱患也會釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴，常抓不懈。

3、上下一心，齊抓共管。

嚴格執行“安全第一，預防為主”的方針，緊緊圍繞“人身安全、財產安全、施工安全”的目標，形成“人人講安全，事事講安全，時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門，發生安全事故的責任人堅決處理，決不姑息遷就。

4、成立應急小分隊，制定應急預案。

當發生緊急情況和安全事故時，保證及時有效的處理，最大限度把損失降到最低程度。

5、加大設備的維修和保養力度，確保安全運行。

20xx年公司在資金十分緊張的情況下，仍保證了設備維修和保養開支37萬餘元，充分説明了公司對設備安全運行的高度重視。真正做到了發現問題及時修理，定期組織檢查保養，不允許帶故障車輛上路，不允許設備帶故障作業，將安全隱患消除在萌芽狀態之中，有力保障了車輛和設備的運行安全。

（四）加強紀律建設、提高廣大員工的主人翁意識。

公司的絕大部分員工能嚴格要求自己，工作積極主動，認真負責，服從公司安排和調度。積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作，不怕髒不怕累，認真負責，得到了公司領導的高度肯定。

二、工作中存在的一些問題

1、各部門之間配合協調力度還有待進一步加強，效率有待進一步提高。

主要表現在工作人員對某些工作認識不足，導致工作“能拖就拖，能緩就緩”的現象時有存在，有時不是這個沒到位就是那個沒有到位，在一定程度上影響了工作進度。

2、前場與施工方和生產部門的銜接還不夠。

主要表現在：施工方配合力度有待進一步溝通和加強；生產、運輸、泵送等環節配合力度需進一步提高，管道架設時有延後的現象發生等。

3、個別員工集體主義觀念淡薄，工作怕髒怕累，只要組織照顧，不要組織紀律。

不服從工作安排，工作斤斤計較，相互推諉扯皮的現象在一定程度存在。這也不關他的事，那也不關他的事。為此，新的一年，我們要加強紀律整頓，對不服從工作安排的，公司將實行經濟處罰和行政處罰。

4、少數員工安全防範意識不高，還有待進一步加強。

主要體現在技術還不過硬，處理緊急情況的能力還有待提高，不能提前發現問題，發現問題後又不能正確處理問題。據統計20xx年共發生各類安全事故隱患10餘起，處罰20餘人次。

5、工作不深不細的現象還比較突出。

主要表現在怕麻煩，敷衍了事，不想做，不會做，有的是教他他也不做，這樣的員工公司是要清理的。

6、極個別員工特殊思想嚴重，不服管，認為公司不敢管，拿他沒有辦法等思想嚴重存在。

7、工作流程有待制定，以避免造成職責不清，分工不明。

公司年度工作總結 篇12

轉眼間，踏上工作崗位已經10年，而進入日陸這個大家庭也已是第七個年頭，我從當年的毛頭小夥，不諳世事到如今的成熟老練，工作駕輕就熟，都離不開社會這所最好的大學，以及職場這間最好的課堂。同時也有幸見證了日陸在中國國內的快速成長，從10年前的僅有兩個人的代表處，發展到現如今擁有兩家合資公司，經營有自己的倉庫和車隊，員工人數幾何級的增長，並且第三家獨資公司又即將啟動，這一切無不體現着中國這片沃土所帶來的生機和活力，也驗證了日陸在中國的遠見卓識以及正確的發展戰略。

相信每個人都在過去的一年中都學到了，成長了，感悟了，當然其中也包括我。在xx年的工作中，如同往年一樣，我繼續帶領罐箱操作部門為國內外客户做好服務，以我們優質熱誠的服務贏得了客户的讚譽，更是在經濟危機如此困難的前提下圓滿完成了部門指標，為公司創造了可觀的`效益。本部門的員工也飛速成長，經過進、出口的輪崗和悉心教導，都能夠獨擋一面，個人能力突飛猛進，能夠很好的完成分配的任務。

xx年初開始，xx總要求我不能僅僅滿足於領導好罐箱部門的操作，同時要抽出身來做好罐箱的營業，積極開拓市場和客户，發展新的業務。於是，在平時紛繁複雜的日常操作管理中，我又分身出來開拓市場，雖然時間有限，但值得驕傲的是，為公司開拓來了如xx物流等客户，還有如××這樣的極其優質的，能為公司帶來可觀收入的長期物流項目。

與此同時，xx總又委以重任，作為日陸北方和日陸外聯發共同的營業企劃部的負責人，將公司的倉儲、運輸、罐箱銷售統一協調管理，以便為客户提供全方位的物流服務。此舉收效也相當好，很快就有罐箱的客户也用到了我司的倉儲，而倉庫的客户也有罐箱的需求，真正的將公司的資源有效結合，一致對外了。

隨着元旦鐘聲的敲響，我們步入了嶄新的一年，在新的一年裏，我的個人職業規劃是：

繼續總結前期的銷售工作，不懈跟緊潛在的大客户，爭取到更多分量十足，如同××一樣的優質客户；儘早培養出新的罐箱部門的領導，對其高標準，嚴要求，使其能夠順利接替我的職位，繼續領導該部門穩定成長；當然，我還是會繼續幫助並做好監督支持工作，不可能徹底放手不管：

抽出時間，多多結識拜訪船公司和專業危險品運輸公司，做好公關工作，爭取主要航線的較好危險品海運運價和陸運運價，為將來更好的報價做準備；協助新任的綜合營業部××部長，不僅將罐箱的營業做上去，也將其他的業務如運輸、倉儲、貨代做上去，開拓一定的業務量；在××年將剩餘的在職碩士研究生課程結束，並完成論文答辯，順利拿到學位證。

工資得到大幅提升：

在新的一年中，希望公司能繼續發揚自己好的傳統，在原有的基礎上更上一層樓，在此提出一些個人建議，有則改之，無則加勉：加強對公司員工的培訓，無論是車隊司機、調度、各部門的操作，還是營業部人員，可適當聘請外來專家進行培訓，同時公司也可組織內部培訓，這樣可以提高全體員工的素質，等於是間接提升了公司的競爭力；梳理清晰公司的層級和架構，使各個職位的員工清楚知道各自的職責和權限，在這個前提下，可以鼓勵員工多替公司分擔一些份外的工作；多使用蘿蔔，而不是大棒，員工需要的是恰當的激勵機制；適當撥給各部門一點公關基金，允許各個部門間互相聯誼，增進部門及同事間的感情，融洽關係，方便日常工作和溝通。

雖然在過去的xx年，我們經歷了無情的天災和殘酷的金融海嘯，目睹了生離死別和傾家蕩產，但我們又被災難中親情的崇高、子弟兵的偉大，全國人民的上下一心，以及十月氣壯山河的國慶閲兵所感動。

衷心祝願祖國強盛，公司繁榮，員工加薪！

公司年度工作總結 篇13

今年在集團公司董事會的正確領導和決策下，全體同仁通過進一步轉變觀念，認真分析當前的形勢，努力克服各種不利因素，齊心協力，紮實工作，基本完成了年初工作目標計劃。現將公司一年來的工作總結如下：

一、項目推進方面

經過一年的艱苦工作，xx完成了項目的前期策劃及產品功能定位；完成了一期用地範圍內所有建築物的拆遷、高壓線路的搬遷手續及規劃方案的設計和審批、地質勘探等大量前期工作，並己進入土石方施工。xx項目完成了項目的`可行性研究、前期策劃、控規調整及產品功能定位；協調好了用地範圍內五回高壓線的搬遷事宜；完成了項目土地手續並取得了部份國土證；完成了項目用地範圍內各種構建築物的拆遷；完成了現場施工圍牆的修建及活動棚屋的搭建；完成了方案設計並通過了方案的審批。

但對照年初工作計劃，兩個項目總體推進進展相對緩慢。在高壓線搬遷上，由於搬遷難度大，在實際運作中幾經周折，影響了項目整體推進時間；在項目產品策劃和產品定位上反覆推敲，花費了時間；四是在方案的報審上，由於難度大，困難多，致使報審的方案几經反覆才通過方案評審。

儘管項目整體推進時間有所滯後，但對項目下步的運作還是利大於弊。項目的產品和功能定位更加準確，將更利於項目的建設和銷售。通過努力增大了項目建設規模，__項目通過控規調整，節省了土地成本。基本掃清了前期主要大的工作障礙，為項目的下步運作奠定了堅實的基礎。

二、企業管理方面

在今年的工作中，我們對公司自成立以來在行政管理、機構設置、制度建設及運行機制等方面所存在的問題進行認真剖析，經過梳理，針對剖析出的主要問題及時採取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手，出台了適合公司發展並具有競爭力的薪酬分配方案，並及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時，通過對公司現有的管理制度進行修改、補充和完善並及時組織全體員工集中學習，以及在工作中進一步加強了管理，對各種違規違紀行為嚴格按照制度進行認真處理，使企業管理水平有所提高。

三、存在的主要問題

在客觀總結成績和經驗的同時，我們也清醒地認識到，我們的工作中還存在許多問題和不足，主要是員工素質水平和業務技能參差不齊，團隊整體創新意識不夠，企業各項規章制度的貫徹執行力度不夠。這些問題必須引起高度重視，並在今後的工作中切實加以改進，籍以推進集團公司的全面工作。

四、改進措施

首先是圍繞項目品質的打造進一步加強對產品的研發工作，加大與設計單位的碰撞和溝通力度，並採取各種有效措施加強市場調研究及產品的自身研發，確保項目品質具有較強的市場競爭力；其次是要組織強有力的班子，加強項目施工過程各個環節的建設管理，保證項目高質、高效按計劃推進；三是要加強和做好市場調研，制定切實可行的營銷推廣及市場招商方案，搭建好營銷及招商隊伍，加強營銷及招商人員的業務培訓，加大銷售及招商工作力度，保證項目銷售及招商計劃的順利實現。

總之，只要公司全體員工能夠統一思想齊心協力，與時俱進、努力拼搏、紮實工作，就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標工作任務。