行政人事試用期工作總結
一、試用期主要工作業績
x月x日,我從實習期轉入試用期,相比之前實習期協助招聘的工作,我的工作內容和強度有了很大的變化,特別在試用期後期的一段時間中,不管對我的工作認真度、執行力還是完成度都有較大的考驗。
試用期間,原本是安排協助培訓負責人處理培訓方面的各項事宜,熟悉相關的培訓工作,後期則傾向於招聘基礎工作的深化,現大致概括有七點:
1、新員工培訓與企業文化宣導:通過入職培訓PPT的更新制作和一遍一遍的聽取、瞭解企業文化和規章制度,漸漸熟悉並能夠獨立完成新員工的入職培訓,對於新員工的需求以及公司的企業文化有一定的認識和了解。
2、入職流程的明晰:通過對集團本級若干新員工的報到及入職手續的辦理,梳理並熟悉了整個入職手續的過程,新員工信息的申報、勞動合同的簽訂、入職培訓的實施等。
3、各店月報的彙總與報告:從第一次接觸月報,到逐漸熟悉和運用月報是這個三個月收穫較多的地方。一開始漏洞百出,效率低,理解不深,漸漸地意識到月報的實用性和準確性。目前正在對月報的數據準確性、合理性、統一性做加強,今後將逐漸從審核數據的準確性轉向對關鍵內容的把握和理解。
4、招聘工作的深入:從後期對招聘方面培養力度的加強,不僅從時間分配上和工作完成進度上都對我有更大的考驗。在招聘人員方面,通過簡歷的搜索,較快地瀏覽並鎖定合適的人選。能夠對面試者有一個較深刻的電話溝通和麪談,能夠從聲音、眼神、形態來初步辨別一個人的品行和性格。但在複試時領導的一些面談觀察中,我還沒能夠捉摸透需要注意和警惕的關鍵點。
5、時間管理:招聘工作總是階段性,且不定時,很多時候在時間的控制和運用上顯得更為重要。一直以來都認為事情總是被打斷,不能一心一意全心完成好一件事,讓我覺得困擾和鬱悶。但是慢慢地,在各種敦促和輔導下,在時間管理和運用上面有了進一步的提升。雖然進步的步伐偏慢,且實施起來的成果還沒有得到很好的驗證,但是我相信在時間和經驗的積累下,對於時間的管理一定能夠更上一層樓。
6、溝通交流的效果:在HR體系內,通過幾次HR活動及幾個月來與子公司HR同事關於月報等工作的面對面或者電話溝通,能夠較好地掌握交流技巧,營造一個輕鬆的溝通氛圍,為後期工作上的深入交流奠定基礎。在體系外同事間的溝通方面也能夠較好的把握分寸,同事之間交流無大障礙和矛盾,輕鬆自在。
7、人員信息的強化:通過月報的審核彙總,以及為招聘、績效、薪資等模塊工作採集提取各類信息和數據,對各子公司人事方面的信息有了更深刻的瞭解,也強化了對整個集團員工信息的敏感度。因此為其他人事方面工作的開展理順了思路,增加了便利性。
二、試用期工作體會
試用期的三個月讓我脱離了實習期輕鬆自由的工作狀態,從各個方面都考驗了我對工作的態度。從工作內容上來説,自實習期協助邀約面試、整理簡歷等基礎招聘工作到進入培訓領域的轉變,讓我着實有了更深的體會。
不同於前期實習的輕鬆,培訓更需要靠自己的實力特長,而非認真就好。在學習的兩個月中,先從月報的彙總中瞭解了每家店的大致情況,並在彙總的過程中體會到嚴謹和追求完美的工作態度的重要性。當初學時碰到的`各種問題慢慢減少的時候,會覺得自己確實有了進步。但對於月報的彙總和報告,目前仍然有很多迷糊的地方不能明確,是導致增加溝通時間和延誤彙報的關鍵所在。此外,在月報的信息中,由於自己仍停留在審核人數和數據的準確性上,對於每個變化的捕捉和深層意思的理解根本沒有深度,沒有一個較警覺和敏鋭的意識,也是導致學習效果不夠佳的原因之一。
在協助培訓期間,我幾乎走遍了每家店和大部分的培訓現場。新員工培訓、企業文化宣導,以及“贏在中層”、HR沙龍等培訓活動的策劃組織和具體實施,都讓我對培訓有了更直接的接觸和體會。每一次組織培訓,都會被要求説出組織的到位和不到位的地方,雖然每次被問及時可以説出一二,但是在事後總結方面自己確實還沒有做好。除了對培訓本身的總結(包括滿意度調查、通訊稿、培訓總結表)以外沒有在多次培訓後總結經驗和不足,因此在自身培訓組織能力上進步不大。
在培訓的演講表現中,經過一個月左右連續幾次的鍛鍊和熟悉,基本能夠掌握新員工培訓的步驟和內容,但是演講的內容和格調基本不變,肚裏墨水太少,自己創新的部分極少。原本之前還曾打算加入自己的內容,但實際表現出來的效果一般,且疏於對演講素材的收集。現在忙於各種其他方面的事務,更加沒有對培訓做過多的用心了。
在試用期的後期,由於招聘方面的壓力而對於培訓已涉及很少,角色漸漸轉向了招聘。重新拾起招聘工作一開始有些小緊張,但很快調整並進入了奮戰狀態,用一個星期敲敲定了一名司機,同時也對項目部工程師有了初步的瞭解。應招聘和急聘的人員陸陸續續進入我的工作範疇,大致上有了招聘的思路和方法。
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