糯米文學吧

位置:首頁 > 範文 > 工作總結

公司促銷活動總結15篇

總結是事後對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,不妨讓我們認真地完成總結吧。那麼總結應該包括什麼內容呢?下面是小編收集整理的公司促銷活動總結,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

公司促銷活動總結15篇

公司促銷活動總結1

xxx藥房連鎖有限公司具有里程碑好處的一年,xxx大藥房有限公司收購xx全部自然人股權,使成為國大藥房的一個控股子公司,為xx的穩定,快速、健康發展帶給了良好的契機。一年來,儘管內部矛盾突顯,千頭萬緒,紛繁複雜,外部醫藥零售市場競爭激烈,形勢嚴峻,我們能夠正確應對困難和挑戰,今年重新設置了內部組織架構,出台了多項管理制度,更新了微機程序、統一了國大編碼,快速開發了多家連鎖直營店,成立了自己的'配送中心,取得了經營管理的良好業績。

1。加盟國藥控股國大藥房有限公司,完成股權轉讓

今年,公司順利完成了自然人股權轉讓,並於xx月xx日成功召開了第二屆第一次股東會、董事會、監事會,企業更名為xxxx藥房連鎖有限公司,成為國藥控股國大藥房有限公司的一個控股子公司。這一具有里程碑好處的重大事件為xxxx長遠、穩定、快速、健康發展帶給了良好契機。

2。實現“批零分離”、整合組織架構

按照國藥控股“批零分離”的要求,上半年xx與xx公司整體分離,並重新整合了內部組織架構,組建了營運管理部、綜合管理部、財務部、採購部、物流部、門店管理部、門店開發部等。

3。強化內部管理,健全規章制度

綜合管理部是今年剛組建的部門,是管理服務並重的職能部門,他們在強化內部管理,健全有關規章制度的同時,做好經營的後勤服務工作。

狠抓制度建設:今年來制定“20xx年發展目標規劃”、“三年(20xx—20xx年)發展目標規劃”、“20xx年分配製度及績效考核辦法”,逐步完善內部激勵機制,體現“按績取酬”、“多勞多得”的分配原則。為規範促銷費管理,制定了“關於加強廠方終端促銷費管理的有關規定”。

細抓行政管理:建立健全了各項基礎台賬,收發文登記、檔案保管、工章使用登記等。對固定資產進行徹底的清查核對、登記造冊,並建立了電子文檔。及時完成新老門店的裝修、改造任務。用心配合門店開發部對新增門店的考察、選址、設計、裝修及貨櫃貨架等設備的購置工作,保證新開門店的順利開業。建立了資料全面的房屋租賃合同電子文檔,統一管理房屋租賃合同,配合門店開發部、門店管理部做好門店續租協議等工作。及時完成各類證照變更登記工作,為申報了中華老字號用心收集、整理、申報相關材料,為確保任務按質、按時完成,節假日加班是十分正常的事情。

實抓安全工作:連鎖門店眾多,分佈面廣,安全工作絲毫不能鬆懈。

一是健全了安全制度,出台了“安全生產管理”制度及“安全工作職責制”;

二是配齊配全安全器材,如報警器、滅火機等;

三是開展經常性的安全檢查工作;

四是排查安全隱患,發現問題及時解決,從而確保了全年無重大安全事故。

狠抓質量管理,鞏固GSP成果。我們嚴格按照GSP規程操作,質檢人員嚴格把關,經常督促檢查各環節有無質量管理回潮現象,發現問題及時糾正,確保了台賬完整規範,手續完備無缺,鞏固了GSP成果。

公司促銷活動總結2

一、活動概述:

為了提高**堂藥房連鎖在中山各鎮區的知名度,發展更多的新會員,培養更多的忠實會員,形成一個持續穩定的消費羣體,最終提高公司效益。由營銷策劃部謝總精心策劃,於8月16日---8月18日在所有**堂藥房開展了“清涼一夏,100萬元大放送”的促銷活動。

二、活動準備工作評估:

(一)準備工作:

1、活動參與人員:公司全體人員

(1)活動責任人:謝**

(2)活動執行人:總部人員及各門店員工

(3)活動監控:總部人員

2、活動準備事項:

(1)宣傳物料設計及印刷

(2)商品及贈品的採購及配送

(3)聯繫供應商參與或提供活動支援

(4)促銷活動培訓暨動員大會

(5)店內陳列及店面佈置、活動POP設計

(6)電腦系統設置及維護

(二)準備工作評估:

整個活動的前期準備工作均依據方案於8月16日活動開展前準時安排到位,包括人員、物料、產品配送等;各崗位人員及時到位,可以説活動的準備工作是按照方案百分百執行的,同時8月16日前營運副總謝長聯親自到各門店指導、示範,動手書寫POP、擺設堆頭、調整貨位等,鼓舞了店員們的士氣。前期充分的準備為活動的正常開展提供了堅實基礎。

三、活動執行過程評估:

(一)活動執行:

1、人員安排:

此次活動由總部特派8人分別到8家門店負責監督和指導促銷活動的開展,針對此次活動培訓該店全體員工,調動大家的積極性,激活大家的拼勁。店長合理安排好店員的上班時間及分工。

2、商品、贈品、宣傳物料的配送:

商品、贈品、宣傳物料的配送原計劃是8月10日送到各門店。實際執行中,大部分能如期完成,小部分貨物8月12日也完成配送。

3、銷售流程:

活動的銷售工作依據日常銷售流程執行,為提高客單導購時想顧客講解活動優惠內容。店長按要求填寫禮品(獎品)贈送表格、新開會員表格、存摺發放表格。

4、活動交接:

依據活動的開展情況,為了更好地完成工作,店長在每天活動結束後和店員對贈品、存摺數量進行核對,整個活動結束時間為22:30。

5、活動核准:

8月19日,營運部負責對整個活動執行的核準工作,包括贈品數量上的核對、表格的審核、促銷物料的回收。

(二)活動執行評估:

整個活動的執行過程中在很多細節上出現了很多問題,給活動的順利開展和活動的效果都產生了不小的影響。首先,門店的員工活動前沒有經過較系統的培訓,對此次活動的目的、內容沒有很好地理解,造成主次不分、贈品濫送。其次是此次活動沒有擬定一份考核標準把店長和店員的促銷熱情調動起來,導致部分人員在工作期間工作散漫、形態隨意,嚴重的影響了公司的品牌形象,在消費者心中產生了無法磨滅的不良影響。再次活動DM單派發的質量不高,以致於參與此次活動的顧客少,客流量上達不到預期目標,影響銷售目標的達成。最後天公不作美,活動前夕到活動結束正趕上台風“尤特”來襲,嚴重影響的消費者的消費慾望,降低了現場氣氛的熱度。

四、活動費用評估:

此次活動投入到8家直營店的物資金額是54771元,其中29400元是健康存摺工本費,用於拓展消費羣體和培養忠誠會員,佔總投入的53.68%,符合此次活動目的的要求。而活動期間實際利用到的物資金額是19004.29元,利用度僅為34.70%,利用度較低,其中健康存摺只利用了450本,金額為486元,是健康存摺投入總額的1.65%,利用度極低。原計劃的活動費用是較合理的,但在執行時活動物資利用度低,造成一定的資源浪費。

五、活動效果評估:

(一)取得的成績:

1、影響人數:

直營店:此次活動參與的消費者約為852人/天·8店,活動3天合計約2555人。以參與的一個消費者影響3個家人計,活動直接影響人數為7665人;活動DM單的現場散發量約為20000份,即現場影響人數約40000人。

2、影響面:

我們的門店多位於商場或市場附近,每天人流量較大,同時家庭主婦、中老年人居多,此次活動的影響範圍較大,基本達到了活動的要求範圍。

3、品牌提升:

此次活動受到一些消費者的好評,更有者給予“服務優於大參林”的好評,由此可見,通過此次活動的開展,**堂品牌在當地的提升和維護,達到了較好的效果。

4、促進銷售:

活動的開展,一定程度上擴大了影響面,提高了知名度,銷售額也得到一定程度的增長,8店3天的總銷售額為90717.20元,平均日銷售30239.07元,8店本月活動前平均日銷售為14181.17元,增長了113.31%,與此同時也增強了顧客的消費信心。

(二)活動不足:

1、宣傳不足

此次活動信息的`宣傳形式單一。從傳播原理的角度上説,漫天飛舞的DM單頁已無法給消費者留下強烈印象,同時活動現場沒有配備擴音器、氫氣球等關鍵物料。因此在活動期間前來湊熱鬧、撿“便宜”的人並不多,也有部分消費者説他們不知道有這樣的活動。

2、執行力不強

整個活動的執行過程中出現了很多偏差,包括活動現場佈置不充分、人員分工不明確、部分員工工作態度不端正、執行的效率低、商品種類不齊等,使活動的效果大打折扣。

3、重點不突出

本次活動的重點是推廣健康存摺、拓展並培養會員,但實際執行中從店長到店員,都把直接銷售當成了重點,而忽視了公司長遠的發展戰略,導致活動中新拓展的會員數量不多(8店共新增會員784人)、派發的存摺數量極少,僅為總數的1.65%。

4、信息更新不及時

此次活動中有部分門店為及時錄入新會員的信息,一是系統數據反映出來的信息部真實有效,給會員管理工作帶來很大的影響;二是不能讓新會員及時享受到會員應享有的權利,享受會員的優越感。

5、宣傳物料出現多處錯誤或漏洞,在執行過程中或耗時耗財耗人力去彌補,或使店員誤解活動內容,或讓部分顧客得以鑽空子,影響工作進展及品牌形象。

6、促銷活動的經濟效果離目標還有很大的距離,實際投入產出比約為1:5,理想的比值應小於1:10。

(三)問題的原因:

1、執行人員缺乏類似活動的開展經驗,導致很多細節沒有考慮到;

2、重賞之下必有勇夫,重罰之下誰當慵人。此次活動公司沒有一套考核制度來激發員工的促銷鬥志,勇者當重賞,慵者當重罰。當然,在人性化管理中,考核時應排除客觀因素;

3、長期以來,會員管理一直是個空白,導致門店對忽視了會員維護方面的工作,活動下來新增總會員為784人,有效激活率僅為5.61%,會員的參與率僅為2.69%。當然,這些數據是失真的,原因是門店沒有及時錄入會員信息,或者是收銀操作時為先錄入會員卡號。

4、缺乏嚴格的審核流程,導致某些環節出現了本可避免的錯誤。

六、改進建議:

1、建議今後的活動正式開展前必須對全體員工進行活動前的培訓,包括活動的目的、活動的重點目標、活動的執行細則,同時進行活動大動員,調動全體員工的促銷激情。

2、為了使活動能夠達到很好的執行,建議在以後的活動方案中引進促銷活動考核制度,對於執行較好的給予獎勵,反之給予一定的處罰,激勵全體員工勇往直前;合理制定目標,增強全體員工的信息,避免目標過高讓員工望而卻步。

3、定時對員工進行培訓,包括專業知識、銷售技巧、服務禮儀、門店管理等,建議開展一些趣味性的比賽,如專業知識競賽、微笑天使評選、POP創作大賽等,營造濃厚的學習氣氛,為員工提升自我、完善自我提供一個平台,從而更好地服務公司。

4、完善審核流程,並將其書面化、責任化,以減少甚至避免因審核過失造成的損失。

5、商品的完善,特別是普藥,建議採購部根據市場需要補齊、豐滿,增強顧客的消費信心。

6、鑑於此次宣傳質量不高的事實,建議多開通一些宣傳渠道,抓住各類消費人羣的特點,讓宣傳方式多元化,例如年輕人圖便捷、時尚,可通過移動網絡宣傳,時下使用廣泛的微信平台可以考慮;中老年人愛看場面,充氣拱門、氫氣球等可以考慮;小孩愛玩,趣味遊戲可以考慮,再結合傳統的宣傳形式,把活動宣傳到位。

公司促銷活動總結3

今年的xx節天氣較好,大大地促進了商場的人流活動及購買慾,我們商場從x月x日到x月x日短短三天的銷售額比去年猛增了x%,這其中一方面有天氣的幫助,另一方面我們促銷準備工作做得好,做得早,從而激發了人們的購買慾。

活動時間安排緊緊扣住五一假期情況,同樣在x日至x日之間也出現了連續三日平均營業額x元,並將這種形式延續到x月x日。

本次活動前期宣傳費用,xx月xx日《xx刊》封底整版x元,展板和x展架xx元,宣傳費銷售佔比x%。

從禮品發放情況來看,單比消費額有所提升,但消費額集中。

禮品發放數量比實際估計數量減少x%。

在x日活動內銷售聯通手機體驗卡x張。與x公司合作活動看,這種新型營銷模式給消費者帶來一些新意,尤其是xx公司在各主管營業廳懸掛“中國xx,xx百貨,強強聯合,購物送手機體驗卡”和印刷的x份宣傳單頁,“繽紛節日,x百貨,中國x,強強聯合,購物得聯通體驗卡”不但給我們的活動進行了宣傳,同時“強強聯合”也讓消費者感受到了實惠。

從以上情況來看

1.媒體選擇:本次活動在媒體平台選擇上存在不足,x日廣告宣傳打出,x日(周x)銷售比上個周x卻下降x%,在元旦前夕營業額應呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業額增長應較明顯。從數據上看,我們在媒體選擇上存在宣傳範圍狹隘性和目標羣體偏離性。

我們主打的是時尚休閒口號,目標定位在時尚女性和年輕羣體,在媒體選擇上同樣應該選擇在媒體中具有較高知名度的平台。符合商場和目標羣體共性。

2.缺乏計劃性:促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,雖然具備了一定市場基礎,在單個活動或企業總體發展方向及年度規劃上存在較大偏差。單次活動對企業品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。

3.營利部門與非營利部門工作協調性差:各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內銷文件,不能起到增加品牌顧客的'作用,薄利多銷的目的也成了一相情願。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動計劃擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結合,不但存在獨立性,更甚使活動被孤立,營業部與代理商或廠家洽談活動承擔比例時,失去立場。

4.活動執行力差:一項活動,無論大小,“策佔三劃佔七”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,他還是等與零。員工對活動的促銷知識瞭解不夠,缺少服務熱情,對促銷活動促進上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,營業額大幅度拔高的概念”。另外,活動在銷售過程中也沒有一個激進方案,銷售任務沒有進行細分,“籠統管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。

5.前瞻性和時尚性表現不夠:企劃部成員應常走出去,瞭解最新市場信息,做好信息歸整,並多瞭解時尚前沿時尚資訊。

公司促銷活動總結4

今年的xx節天氣較好,大大地促進了商場的人流活動及購買慾,我們商場從x月x日到x月x日短短三天的銷售額比去年猛增了30%,這其中一方面有天氣的幫助,另一方面我們促銷準備工作做得好,做得早,從而激發了人們的購買慾。

活動時間安排緊緊扣住五一假期情況,同樣在x日至x日之間也出現了連續三日平均營業額x元,並將這種形式延續到x月x日。

本次活動前期宣傳費用,x月x日《xx刊》封底整版x元,展板和x展架xx元,宣傳費銷售佔比1%。

從禮品發放情況來看,單比消費額有所提升,但消費額集中。

禮品發放數量比實際估計數量減少x%。

在x日活動內銷售聯通手機體驗卡x張。與x公司合作活動看,這種新型營銷模式給消費者帶來一些新意,尤其是xx公司在各主管營業廳懸掛“中國x,x百貨,強強聯合,購物送手機體驗卡”和印刷的x份宣傳單頁,“繽紛節日,x百貨,中國x,強強聯合,購物得聯通體驗卡”不但給我們的活動進行了宣傳,同時“強強聯合”也讓消費者感受到了實惠。

從以上情況來看

1.媒體選擇:本次活動在媒體平台選擇上存在不足,x日廣告宣傳打出,x日(周x)銷售比上個周x卻下降x%,在元旦前夕營業額應呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業額增長應較明顯。從數據上看,我們在媒體選擇上存在宣傳範圍狹隘性和目標羣體偏離性。

我們主打的是時尚休閒口號,目標定位在時尚女性和年輕羣體,在媒體選擇上同樣應該選擇在媒體中具有較高知名度的平台。符合商場和目標羣體共性。

2.缺乏計劃性:

促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,雖然具備了一定市場基礎,在單個活動或企業總體發展方向及年度規劃上存在較大偏差。單次活動對企業品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。

3.營利部門與非營利部門工作協調性差:

各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的`企劃部,專廳促銷信息成了內銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情願。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動計劃擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結合,不但存在獨立性,更甚使活動被孤立,營業部與代理商或廠家洽談活動承擔比例時,失去立場。

4.活動執行力差:

一項活動,無論大小,“策佔三劃佔七”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,他還是等與零。員工對活動的促銷知識瞭解不夠,缺少服務熱情,對促銷活動促進上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,營業額大幅度拔高的概念”。另外,活動在銷售過程中也沒有一個激進方案,銷售任務沒有進行細分,“籠統管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。

5.前瞻性和時尚性表現不夠:

企劃部成員應常走出去,瞭解最新市場信息,做好信息歸整,並多瞭解時尚前沿時尚資訊。

公司促銷活動總結5

x月x日x10月7日圓滿完成了“國慶不愁價”促銷抽獎活動。活動通過司領導和廣大的商户老闆的支持,以及同仁們的齊心協力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結,具體情況如下:

活動時間:20xxxxxx~20xxx10x07

活動主題:國慶不愁“價”

活動對象:全市市民

活動方式:降價,打折,買贈,抽獎。

賣場形象:賣場裝飾以白色、粉色為主題,凸顯xx家居的高貴與特別。在賣場內發氣球,以及商產品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上抽獎箱,給顧客進門第一印象就是“划算!有東西送!”,並在大廳搭建舞台,突出這次活動的重要性與氛圍。

宣傳方式:報紙(x月x日:xx期內版本,費用總計x元),DM單頁(5萬份,安排工作人員發放,單頁費用x),電台(x天,x電台,費用x元),公交電視(x天,x元,x台車),短信(x天,x條信息,費用x元),拱門2座,空飄6個,場內舞台佈置。

分析説明:

此次活動取得全公司各部門的積極配合。工程部同事負責活動現場的音箱調試、活動道具搭建及安保工作,在規定時間內完成,給抽獎活動提供了有效地硬件保障;人事部和物管部及營銷部在活動期間負責將商場裝飾一新,提升了商場的活動氛圍,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買慾。

總結:

1.整體情況

業績統計上看,本次促銷沒有達到預期效果,預計活動期間營業額x萬,實際售賣x萬,達成率僅x%。客流統計,x月x日、客流x人;10月1日x7日,客流分別為:x人、x人、x人、x人、x人、x人、x人

活動期間客流不理想,平均人x人天。活動人流量和天氣原因有很大的關係。

出現以上情況原因在於:

1.宣傳媒體推廣時間較短,活動前9天才正式確定活動開始,前期籌備時間過長,真正的活動推廣時間較短。

2.公交廣告視頻可以做得更好,所有媒體推廣時間過短,不能讓客户充分理解xx家居促銷活動內容。

3.單發放的效果有待提高,商場人員儲備上需要更多人手投入到活動中,整個活動上常出現人員監管不到位情況,使整個活動的執行效果嚴重打折。

4.掃樓效果不理想,蒐集回來的客户信息總共才x個,而花費的.費用高達x元。

5.宣傳時間沒有充分利用網絡平台的優勢,造成宣傳有死角。

6.商品擺放不夠突出特點,營業員的服務意識不高,產品專業度不夠,不能再短時間內讓顧客對商品產生興趣。營業員不會佔有主動權,大多數是在跟隨顧客的思路。在整個活動期間,我們的營業員大部分沒有提高服務意識,服務質量未有提升。除了服務員自身素質不夠高以外,和商場沒有培訓也有關係,營業員的服務質量不是一朝一夕的時間能夠到位的,要通過我們平常的不懈努力,通過我們內部培訓,定期組織專業知識學習,提升自身水平,從產品分類,材料特性,如何辨別真偽,區分產地,如何做到展位的合理佈局,培訓營業員建議性銷售,能做到給商户和營業員合理有效的指導,及制定合理培訓計劃。

銷售情況:

活動期間各商户銷售狀況,有高有低,總銷售額為x元:售賣較好的x:x元;x:x元;x:x元;最低銷售:x:x元,主要是因為品牌效應不強,價格低端,主要走中低端路線。

活動成本及相關費用:

此次活動獎項,根據銷售額設置如下:x2台,x相機5台,金婚鑽節3套,品牌壓力鍋x個,雨傘x把,合計:x元;提點:x元。整體成本:x元,商場支出:x元;商户支出:x元,未付部分:氣球拱門:x,舞台x,合計:x。

活動策劃:

此次活動的策劃,開始的時候通過徵求商户意見和後來公司專會研究,所有人員獻策獻力,使活動方案較為完整並得以實施。但是,從細節來看還是不夠嚴謹,包括幸運獎,卡瑞珠寶的清洗卡,可以換個方式進行,DM單出來的效果可以根據印刷工藝,設計更亮一些,相信通過磨合,在以後的活動中避免發生。

活動執行:

1.電話營銷:使用人員x人次,打電話總數:x個,A類客户x個,B類客户:x,C類客户:x個,詳細見附件。

2.短信:短信羣發客户信息達x條,電話號碼達x個,平均每個電話接收達5條。

3.單發放:學生髮放18人次,商户11人次,整體執行存在監督不利和商户的自覺性都完全沒達到標準,整體效果沒完全達到,下午去抽查,存在個別人員不在指定區域的情況,下次活動必須改進,以達到預期效果。建議全部請專業發放傳單人員,或學生進行操作。

掃樓情況:

共計花費x元,掃樓有效號碼:x個,平均每個號碼費用:x元個,費用相當驚人,建議下次活動,全部使用學生,商場派人嚴格監督,將掃樓的效果提高,讓更多的人知道xx。

獎品禮品方面:

邀請函客户當中存在個別店面的人員自行領取的情況,情況混亂,沒有真正的落實到實處,也給商場和商户帶來了損失,請各為商户自覺加強店員教育,拒絕內部人員領取活動禮品,下次活動一點會加強管控和監督。

活動中存在的問題:

活動期間來的客户較多,但是成交量相當低,整體原因是多方面的,過來了解產品的居多,所以在銷售過程中,要求導購人員溝通上做到三大主動:

1.主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優惠活動;

2.主動解答顧客的疑問;

3.主動加強與顧客的溝通。通過顧客對商場的認知度調查來看,各種宣傳的途徑都帶來一些顧客羣,但主要有:通過報紙,小區廣告、電話、短信及周邊居民瞭解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也佔有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案,是想通過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場,拉動銷售。

總結:

從活動現場來看,今年的傢俱行業形勢確實受到一定的影響,銷售平穩,沒有高潮,調查過幾家較大的家居商場,情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們怎麼去發覺和如何去培養顧客。當前應提升商場商品的檔次和規範提升營業員行為和素質。根據節日時間,提前將策劃方案做出。大的節日策劃在提前兩個月的時間完成,小的節日在提前一個月完成,預留充分的時間便於將方案更細緻化。定時到其他商場瞭解情況,購買相應的書籍豐富自己的專業知識,通過詢問徵求更多的建議。

公司促銷活動總結6

通過x個月準備和連續x天共同努力,這次活動無論是銷量還是訂單數均名列前茅。無論是市場、同行還是消費者都贏得了相當好的口碑,超額完成了預期的銷量,達到了增強隊伍信心,鼓舞士氣的作用。

鑑於對下階段工作的推進和完善,力求每次活動都有所進步,特總結一下經驗供大家探討學習、其中的教訓望大家都引以為鑑。

本總結按時間跨度分為二段:準備階段、促銷階段。

一、準備階段

準備階段總的來説,有點倉促,相對其他品牌略顯細緻。本階段將就(小區、裝飾城、店面)xx外圈、(宣傳、網絡)xx線上、(人員、物料、價格、產品)xx內圈、線下等方面來試圖闡釋本次促銷活動成果和不足。

1、小區層面

月初開始宣傳月底將有一次大型活動。中間進行了不間斷的跟蹤,從現場來看,到底效果多大,難以界定。不過這種提前蓄客的意識要建立;小區活動推進不是太明顯,跟進的基礎有待提高、網絡組織要跟上,樣板房的建立,設計師木工渠道維護都要提前蓄客。

2、裝飾城層面

裝飾城層面主要針對活動的主會場,準備了兩種一是耐磨的二翅豆、一是風格化仿古的白蠟木。不僅有大氣的鋪裝效果,現場的踩踏體驗,而且有關這次活動的介紹(歪打正着,噴繪原本用在店面的。裝飾城不讓用,才放到會場,形成了一個很大氣的帶有活動主題“帳篷”,一方面也説明在裝飾城的準備也相對欠缺,另一方面,有些東西沒有提前溝通好,裝飾城哪些地方可以用那些地方不可以用沒有溝通好,那些物料可以借用那些物料必須自備也沒有溝通好,很多椅子和桌布是可以用的,不用自己置辦。)再加上,畫架、x展架、環保袋、摺疊桌、排列有序的木雕像、簽字筆,整個現場佈置得當,氣氛和周邊相得益彰。

提前和裝飾城溝通,達到的目的是,在主會場t字台旁邊佈置了體驗區。

(不足的是:鋪設過後,沒有零散的樣板,花色和出樣沒有一定的系列;特價貼、標價貼,後來補上;現場人員飲用的瓶裝水後來補上;椅子沒有準備充分;沒有簽字台,正式度顯得不夠;)

3、店面層面

活動壓單,對活動高潮的推動起到很大的作用。特別是活動前兩天,首先對所有工作人員進行活動的培訓,解讀活動的內容要注意的細節;

其次,對店面形象做了大幅改動(整潔條理有很大的改觀),價格標籤全部統一、特價標籤全部統一、x展架佈置到位、畫架、贈品(木雕象、蠶絲被、環保袋)、店面條幅、地貼廣告、小型户外噴繪、店內dm單頁、弔旗、樣品擺設、畫冊擺設等都很到位。(還可以加強佈置,比如氣球拱門加上條幅;迎賓臨促、水果等吃的東西、進店小贈品;還有就是準備幾個大空箱,在空箱上貼上大號的“禮品”或“獎品”,最好用毛筆字,如果印刷用紅底黃字,字體選用正式大方的字體規格至少1mx1m。)

4、宣傳層面

宣傳層面包括報紙軟文、短信平台和下面的網絡平台(單獨提出)。報紙軟文應提前半個月發,提前僅有一個星期;短信平台應提前一個星期發,這次僅提前一天;其他網絡沒有重點支持、其他媒體也沒有重點支持。在整個裝飾城外圈,沒有上拱門、橫幅、彩旗、刀旗、相應地貼等形式,裝飾城外終端攔截不足。

總裁籤售及相關活動,贏得市場的一部分資源。

5、網絡層面

針對這次活動,沒有做宣傳,對各個小區qq羣還是缺乏瞭解,軟文和硬廣有待改進。對專人負責網絡推廣缺乏人才。

6、人員層面

整體人員相對充足:

(xxx負責店內)、(xxx負責會場)、臨促x名(負責進場人流攔截)。(會場人員對材種和價格的瞭解不是很徹底;臨促沒有進行正式的培訓,對活動內容瞭解欠缺,人數可以增至x名,門口x名負責形象展示、x樓xx名分開負責人流攔截、店面x名負責接待和介紹及形象展示,x人形成一個路線圖;)一定要增強人員的攔截能力,如果有條件可多加x至x個舉牌在市場遊行。(有商家用人體彩繪吸引眼球值得關注。)

物料準備:

物料的準備,包括工廠方特價板的支持(改制板)、活動當天禮品的支持(半價)、樣板等支持。廠方,給了強化的是,很大的支持;實木的從xx的番龍眼xx圓盤豆、xx的二翅豆都體現了這次物料準備的充分。

花色上看,有淡色系的白蠟木、強化板的淡色系,也有中性色系的葡桃木和深色系的圓盤豆,在規格上有短板的格木、其他物料dm單頁、弔旗、x展架、畫架、地貼、噴繪、木雕象、傘、杯子、蠶絲被等,總的來説還是比較完備的。

價格層面:

此次活動成功舉辦,關鍵的一點是價格。作為促銷活動,價格是選購一個重要原因。在價格上要注意幾點。

首先能確定一款作為市場最低價的特價板,最好是其他品牌同樣做的材種而且價格一定要最低,即使是噱頭也要把勢造足,雖然不一定選這個目的是吸引人的眼球,顧客也許是衝着這個降價的力度來的。

其次,同樣的活動品牌,力度代表一個企業的實力,如果沒有做到第一,就不要和其他品牌有雷同的材種,否則只能起到負作用,會給消費者提供作為參照的標靶。

其三,參照整個裝飾城的基本消費梯度,可以判斷出大多數消費羣體的消費能力,在根據這個信息定製特有的'產品(特價板、改制板等),比如xx裝飾城的消費羣體是中等,那麼在中等這個價位,就可以針對一些材種進行專門研究。

(價格的改動,往往是靜態的,這個是滯後市場信息的一個重要環節,明顯就是作為陪襯作用。這個例子提醒我們,市場人員必須具備一定的靈活應對能力,能動態的把握整個市場走向,隨時對市場和對策進行調節。這就要求,特別促銷期間有個靈活的決策下移的過程。)

7、產品層面

產品的擺放、陳列,花色的選擇,規格的定製,包裝的統一,一些有瑕疵的產品要提前做好準備(不要本來沒有瑕疵的產品因為樣板的損壞導致顧客的不滿)。在特價板中要考慮花色的不同滿足不同年齡段的消費人羣,對規格不是很在意的時候,可以使用較多的改制板。

包裝上的一等品,是讓消費者信服的一個重要因素;背面的小a,也是我們這次促銷成功關鍵的一步;再者就是,產品的認證標誌,權威認證的標誌也是贏得消費者認同的一個很好的硬性指標。

下面就是,產品的技術賣點,很多技術賣點在這個時候,可以放大。(出樣不足,有很多出了樣沒貨;有很多根本沒有出樣,導致很多可以出量的產品,就不能賣出去;為此,可以製作一個小樣展示的手冊)

二、促銷階段

促銷階段,主要是終端截流、店面導購、現場造勢、動態調節的過程。

終端截流:

主要是針對臨時促銷員而言,市場的人流走向是受到一定的人為因素影響的。終端截流可以加強消費者進店瞭解產品的頻度,進一步提高簽單率,作為關鍵時刻的關鍵因素,臨促的作用要大於不會説話的廣告,臨時促銷員可以定點作出安排,一直使用一個固定的羣體,避免出現各種複雜情況。減少累計的人員培訓成本、時間成本等各種成本。

本次活動,臨促沒有統一服裝,而且有位穿的過於休閒(短褲、t恤、頭髮散亂有點散漫的形象,這些都是嚴禁的服裝,除非所有女孩都是同樣的短褲t恤。)

店面導購:

店面導購最重要的一點就是,對整個產品和價格體系的把控。必須瞭解最低界限,始終掌握主動權。

鑑於總體傳播的考慮,導購和小區等促銷活動要圍繞“xxx”。關於漆層的導購(首先,瞭解地板可以從兩個方面。一是正面,即產品本身;一是側面,即企業信息。正面來説,看一個產品要看細節,材種都是從外國進口的,所以材種這個我們要了解一下,比如那個現在性價比高,那個穩定這些,但不是各個品牌差別的主要原因。

一塊地板有漆面、工藝和坯板,先説這個工藝,您可以逆着光看下這個漆面,是不是平整,是不是均勻,正面看是不是有瑕疵,拿在手裏感受一下地板,再就是開槽,這個開槽的技術是最先進的,一般地板分佈在厚度上,是6、6、6,這個沒有考慮到地板的受力,也沒有考慮到地板的二次利用,所以説這個不是我們要的,應該是5、6、7,光是這個開槽您就可以淘汰掉很多。

接下來,再看地板背面的logo和板面,我們能保證這裏都是一等品,一等品和合格品相差是很大的。到時你可以帶上一塊樣板,等貨到家的時候,你們可以對比一下,是不是你們看的,這個我們可以保證的。

再接下來就是規格了,規格不同,價位是兩樣的。雖然鋪設時時按平方算的,但是在選購時,這個是按規格計費的。所以,一些非常規的板子也是可以用的。

公司促銷活動總結7

市場部就xx促銷活動召開總結會議。會議對中秋促銷活動取得的成績和存在的問題做出總結分析,並對年底的目標任務做出總體規劃。

公司於xx期間開展的“xx歸來”活動已經結束,公司針對此次活動的開展情況,進行會議總結。上午,會議在公司三樓大會議室進行,參會人員包括公司總經理xx和各區域市場主管負責人。各區域市場負責人先後做了工作報告,會上大家各展風采,認真分析、總結了活動開展過程中凸顯的新問題和值得借鑑的經驗,把在這次活動過程中的工作成績與大家一同分享,把自己在平時工作實踐中的心得和經驗傾力奉獻出來。對於活動進行過程中存在的問題,大家各抒己見,對活動情況進行細緻的分析和探究。

一、店面形象

作為塑造品牌價值的第一步,店面形象的維護非常重要。正如一件禮服只有擺在精美的櫥窗內才能更好地凸顯它的價值不菲一樣,作為國內知名品牌,xx的價值需要精美、高檔的店內裝潢、藝術性的飾品擺放、優雅的空間氛圍來烘托和塑造。一個裝潢高檔、格調優雅的專賣店用自身的良好形象為店內的xx增值,所以,在二三級市場,良好的賣場形象是我們塑造品牌價值、展示產品檔次、拉開與雜牌xx距離並避開與其低價競爭的第一步。

當走進店裏的顧客經常把xx的產品與雜牌xx相提並論並討價還價的時候,就説明你的賣場已經失去了塑造品牌價值的能力。失去了這一價值,你又如何與那些製作成本低廉的雜牌產品競爭呢?

二、廣告宣傳

廣告宣傳有力保證着促銷成績的取得,經銷商朋友要根據自身的店面規模、活動籌劃、當地情況進行宣傳。在剛結束的十一活動中,隆堯的成績十分亮眼。從活動內容、廣告宣傳、導購人員到客户維護的各個方面,隆堯專賣店都做得很好。而在宣傳方面,面對強勢的競爭對手,隆堯專賣店更是投下了大手筆:

1、把xx的廣告做遍城市三條主要街道:在主街道,懸掛60條寫着“恭祝xx人民xx快樂”的紅色弔旗;在另外兩條街道,做滿燈杆廣告;

2、大量發送短信。一方面普遍撒網,xx萬條短信轟炸;另一方面,在活動開始前對xx多個目標客户集中發送短信。以完善的活動內容和導購人員作後盾,以強力宣傳來衝擊人們的認知,銷售成績又怎麼會不好呢?

強力而科學的廣告宣傳更有可能彌補地理位置的缺陷。加大促銷宣傳力度,不僅可以讓更多的.人瞭解活動內容、提升xx品牌在當地的知名度,還可以在一定程度上彌補地理位置所帶來的先天不足,這是濟南長清專賣店已經印證的道理。

3、客户維護。此次活動中,有不少專賣店儘管受到來自公司、市場、自身等因素的制約,仍然取得了不錯的成績,這得益於專賣店的客户維護工作。xx專賣店良好的售後服務為其在當地贏得了良好的口碑和信譽,與同類品牌相比,無形中提升了不少競爭力。

4、導購能力。專賣店大量廣告費用的投入、震撼折扣和特價的推出,目的就是為了吸引顧客進店,以藉此機會成交顧客。所以,在前期工作完成以後,接下來,考驗的就是導購員的銷售能力了。所以,對於那些在活動期間能吸引眾多顧客進店,卻無法提升銷售成績的專賣店來説,導購人員的專業能力低下是急需解決的問題。除了進行專門的導購人員培訓,專賣店管理人員更要督促和鼓勵導購員自覺運用網絡和書本資源學習導購知識,提升銷售能力。

這四個方面是每個經銷商都耳熟能詳的。但要做好,還需要經銷商樹立正確的經營理念、不斷提升品牌意識,充分認識到這四個方面對xx品牌和專賣店發展的重要性並認真踐行。

公司促銷活動總結8

本次活在時間從xxxx年xx月xx日到xxxx年x月x日,共x天活動時間,總銷售額xxx元,環比增長率xx%,除去節日期間xx%的自然增長,實際增長率也達到了xx%,超過了活動前x%預計增長目標。

一、媒體選擇

本次活動在媒體平台選擇上存在不足,xx日廣告宣傳打出,xx日(周x)銷售比上個周x卻下降xx%,在xx前夕營業額應呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業額增長應較明顯。從數據上看,我們在媒體選擇上存在宣傳範圍狹隘性和目標羣體偏離性。

我們主打的是時尚休閒口號,目標定位在時尚女性和年輕羣體,在媒體選擇上同樣應該選擇在媒體中具有較高知名度的平台。符合商場和目標羣體共性。

二、缺乏計劃性

促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,雖然具備了一定市場基礎,在單個活動或企業總體發展方向及年度規劃上存在較大偏差。單次活動對企業品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。

三、營利部門與非營利部門工作協調性差

各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的'企劃部,專廳促銷信息成了內銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情願。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動計劃擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結合,不但存在獨立性,更甚使活動被孤立,營業部與代理商或廠家洽談活動承擔比例時,失去立場。

四、活動執行力差

一項活動,無論大小,“策佔三劃佔七”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,他還是等與零。員工對活動的促銷知識瞭解不夠,缺少服務熱情,對促銷活動促進上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,營業額大幅度拔高的概念”。另外,活動在銷售過程中也沒有一個激進方案,銷售任務沒有進行細分,“籠統管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。

五、前瞻性和時尚性表現不夠

企劃部成員應常走出去,瞭解最新市場信息,做好信息歸整,並多瞭解時尚前沿時尚資訊。

公司促銷活動總結9

一、本次活動取得的效果

xx月xx日銷售xx萬,xx月xx日銷售xx萬,xx月xx日銷售xx萬。

二、本次活動心得體會

1.從xx月xx日—xx月xx日都是陰雨霧天,活動之初我們預想效果比平時能增加營業額30%左右就算成功。因為天氣等原因我們感到信心不足,沒想到我們提前做的各項準備工作起到了很大作用。

2.活動前短信宣傳、全市醫保一卡通在x月x日全市聯網刷卡、x年底前清卡、豐厚的贈品等因素帶動了銷售量。

單發放時間短,有些倉促,覆蓋面不夠廣;由於擔心預期活動效果,xx油備貨不充分,出現短缺。

4.下一步工作要積極吸取本次活動經驗與不足,積極發展新會員,在活動促銷中發短信才能起作用。

本次活動得到了總公司領導的全力支持和幫助,常經理第一時間為我們店提供贈品,榮海峯經理一週吃住在郯城,隨時幫助解決遇到的問題!這次活動取得了成績全店職工都非常興奮,都有一種釋放的感覺,心血沒白費,沒白加班,以後會更加努力提高營業額,積極完成公司任務。

20xx年xx月xx日-xx日開展了xx週年大型促銷活動,由於佔了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以後的`工作開展留下了一個很好的教材。

本次企劃案的前期準備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。

在促銷方面,我們應用了針對家庭及主婦為主的消費羣的促銷活動,達到了應有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。

商品方面,我們配合季節性進行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價,限時搶購”的商品促銷活動,達到了即配合着整體快訊收費的目的,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現場促銷。我們製作的xx週年廣播稿,使門店在執行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的衝擊力,為我們以後的工作留下了很好的借鑑。

公司促銷活動總結10

20xx年x月x日圓滿完成了“xx”五一促銷抽獎活動。活動通過公司領導的支持,以及同仁們的齊心協力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結,具體情況如下:

一、活動時間

二、活動主題

三、活動對象

全市市民活動方式:降價打折買贈。

賣場形象:賣場裝飾以紫色、金色為主題,凸顯九開家居的高貴。在賣場內發氣球,以及商產品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上大大的“獎”字,給顧客進門第一印象就是“划算!有東西送!”

宣傳方式:報紙(-月-:晨報整版;-月-日晚報整版;),單頁夾報(-月-日夾報2萬分),張貼海報(500張),發放宣傳單(1萬張),拱門,場內宣傳。

分析説明:

此次活動取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負責活動現場的音箱調試、活動道具搭建及安保工作,在規定時間內完成,給抽獎活動提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動期間負責將商場裝飾一新,提升了商場的活動氛圍,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買慾。

總結

業績統計上看,本次促銷沒有達到預期效果。

原因在於:

1、宣傳時對九開家居沒有名確的凸顯,導致客流量1/10的顧客看到宣傳直接到了三站;

2、宣傳的時效性沒有達到,一個是宣傳時間段,所有的宣傳都是在活動前3天開始的,有的甚至於活動同期,再者宣傳的時間沒有提前預留出來,活動內容的.宣傳至少要提前3-4個周,應當給顧客一個瞭解過度的一段時間;

3、宣傳時間沒有充分利用網絡平台的優勢,造成宣傳有死角;

4、商品擺放不夠突出特點,營業員的服務意識不高,產品專業度不夠,不能再短時間內讓顧客對商品產生興趣。營業員不會佔有主動權,大多數是在跟隨顧客的思路。雖然,在活動之前舉行過統一的營業員培訓的,但是效果不佳,在整個活動期間,我們的營業員大部分沒有提高服務意識,服務質量未有提升。

除了服務員自身素質不夠高以外,商場的培訓不到位,培訓除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸,營業員的服務質量不是一朝一夕的時間能夠到位的,要通過我們平常的不懈努力,通過我們內部培訓,定期組織專業知識學習,提升自身水平,從產品分類,材料特性,如何辨別真偽,區分產地,如何做到展位的合理佈局,培訓營業員建議性銷售,能做到給商户和營業員合理有效的指導,及制定合理培訓計劃。

公司促銷活動總結11

在不知不覺中,忙忙碌碌地度過了20xx年。但是我依然清晰的記得,當時思嬌產品剛剛打入海南市場,要讓思嬌在海南紮根落腳,則需要一個艱辛的過程。我感覺壓力很大,要克服很多困難,需要付出更多的努力。公司安排我在海口的海秀超市,面對激烈的競爭,我有些懷疑,自已是否有能力挑起這幅重擔。看到思嬌產品包裝新穎,品種齊全,心想既來之則安之。輕裝上陣,一心投入工作中,儘自已所能完成公司所交給的任務。就這樣拼搏完成了一個月,又接着挑戰新的一個月。半年後,看到越來越多的顧客認可了思嬌,使我特別開心。讓我看到了思嬌會有很好的發展前景,使我將信心百倍地與思嬌同仁一起並肩奮戰。

這一年來,經過堅持不懈地努力工作,成績突出有兩個月,在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外,其它月份銷量均在6000~9000元之間。

1、勇於自信。

大學期間很多比較內向同學想找一份兼職,但由於各種原因導致相當一部分不夠自信,不敢去找一份能鍛鍊人能力的兼職。原因大致有以下幾種:為人內向,不善言辭;相貌不好,不敢嘗試;擔心能力,患得患失;自尊心過強,害怕失敗。其實當我們真正的爭取一份工作並用心做下去以後,你會發現很多時候自要我們自信一點,以前的`種種原因根本是不存在的,很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和麪試的過程中我們一定要自信(尤其是內向的同學),我想找工作過程中也是差不多的吧!

2、學會忍受。

作為xx後的大學生,我們中間有相當一部分同學是獨生子女,在家裏是“小皇帝”“小公主”,父母長輩包容了我們很多的缺點和錯誤;在學校,同學之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時,當你的勞動和付出用金錢進行定價後,不要指望別人還會包容你,這時候我們就要學會忍受。尤其是做促銷員的,遇到的人三六九等什麼樣的都有,有的顧客素質低無理取鬧雞蛋裏跳骨頭,甚至是罵罵咧咧的,這時我們要能承受委屈,學會忍受。作為新手,在剛開始做促銷員的時候,我們肯定會有很多東西不懂,會犯一些錯誤,在面對正式促銷員批評我們的時候,要虛心接受,學會忍受不要一點委屈都受不了,跟正式促銷員發生衝突。總之,在剛開始上班的時候,儘量夾着尾巴做人。

要做好促銷工作,我體會深刻有三點:

第一、始終保持良好的心態。比如説,工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產品均沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想着今天太倒黴等等。這樣注意力會不集中,再看到顧客也會反映慢,信心不足,影響銷售。反過來,稍微想一下為什麼一連推薦失敗,即刻調整心態,如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續努力。

第二、察言觀色,因人而異,對不同顧客使用不同促銷技巧。例如,學生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的產品。所以讓其很快接受我們所推薦的產品較為困難,我們則需要有耐心。可先簡單介紹一下產品,然後可對她講學生為什麼容易長痘痘和黑頭,需要注意些什麼問題等。講這些使她覺得你比較專業。再着詢問她學什麼專業等,可增強她對你的信任度。最後快速針對其推薦產品,如此成功率較高。

第三、抓到顧客後,切記不要一味的説產品。現在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。所以介紹產品時一味説產品如何好,容易讓顧客覺得我們就想着單單推銷產品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實上,顧客只有信任了你,接受了你這個人,才會接受你所介紹的產品。如果簡單扼要針對性介紹完產品,在顧客考慮時可將產品話題引入人的話題,比如讚美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的

在工作中我發現自己也有不少缺點,如耐心不夠,銷售技巧和美容知識欠佳等。在以後的工作中,不斷學習,取長補短,做出更好的成績。

公司促銷活動總結12

按照總公司的部署和安排,xx中店於x月x日—x日舉行了藥品促銷活動,在總公司的正確領導和全體店員的共同努力下,本次促銷活動取得了較好的成績,並一定程度了擴大了國大仁和堂藥店在社會的良好信譽。現將本次促銷活動總結如下:

一、活動前充分做好準備工作,為促銷活動成功奠定基礎

1.組織店員學習領會總公司安排的這次活動精神,在每月固定時間的促銷活動工作的基礎上,分析工作中存在的漏洞,強調了本次活動的重要性,把DM單分到每一位職工手中,劃片發放。並要求所有店員提前安排好時間,活動期間全天上班。

2.根據活動要求,組織店員清點庫存,分別對促銷產品、贈品準備貨源,提早對特價藥品,常用藥品,本季節藥品,洗化,家電等進行備貨。

3.專門組織職工討論怎樣促銷藥品,分析可能出現的問題。如果特價的商品,衝量品銷售太多,怎樣銷售才能保證毛利。

4.營造良好服務環境。組織店員對店內店外環境整理衞生,做到整潔衞生,藥品擺放整齊。對特價藥品做了POP宣傳海報。針對70多個特價藥品全部做了店外宣傳海報,張貼在藥店外8個櫥窗。同時為突出特價藥品,引起顧客的注意,專門做了70多個爆炸貼放在該藥品陳列位上。為突出活動效果,在門店前搭起彩虹門,擺放了花籃,安排了音響,對本次活動起到了很大作用。

二、本次活動取得的效果

x月x日銷售x萬,x月x日銷售x萬,x月x日銷售x萬。

三、本次活動心得體會

1.從x月x日—x月x日都是陰雨霧天,活動之初我們預想效果比平時能增加營業額30%左右就算成功。因為天氣等原因我們感到信心不足,沒想到我們提前做的各項準備工作起到了很大作用。

2.活動前短信宣傳、全市醫保一卡通在x月x日全市聯網刷卡、x年底前清卡、豐厚的贈品等因素帶動了銷售量。

3.單發放時間短,有些倉促,覆蓋面不夠廣;由於擔心預期活動效果,xx油備貨不充分,出現短缺。

4.下一步工作要積極吸取本次活動經驗與不足,積極發展新會員,在活動促銷中發短信才能起作用。

本次活動得到了總公司領導的'全力支持和幫助,常經理第一時間為我們店提供贈品,榮海峯經理一週吃住在郯城,隨時幫助解決遇到的問題!這次活動取得了成績全店職工都非常興奮,都有一種釋放的感覺,心血沒白費,沒白加班,以後會更加努力提高營業額,積極完成公司任務。

20xx年x月x日xx日開展了七週年大型促銷活動,由於佔了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以後的工作開展留下了一個很好的教材。

本次企劃案的前期準備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。

在促銷方面,我們應用了針對家庭及主婦為主的消費羣的促銷活動,達到了應有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。

商品方面,我們配合季節性進行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價,限時搶購”的商品促銷活動,達到了即配合着整體快訊收費的目的,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現場促銷。我們製作的七週年廣播稿,使門店在執行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的衝擊力,為我們以後的工作留下了很好的借鑑。

公司促銷活動總結13

20xx年x月x日圓滿完成了“XXXXXXXX”五一促銷抽獎活動。活動通過公司領導的支持,以及同仁們的齊心協力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結,具體情況如下:

一、活動時間

20xx-x-x~20xx-x-x。

二、活動主題

“XXXXXXX”。

三、活動對象

全市市民活動方式:降價打折買贈。

賣場形象:賣場裝飾以紫色、金色為主題,凸顯九開家居的高貴。在賣場內發氣球,以及商產品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上大大的“獎”字,給顧客進門第一印象就是“划算!有東西送!”

宣傳方式:報紙(x月x:晨報整版;x月x日晚報整版;),單頁夾報(x月x日夾報2萬分),張貼海報(500張),發放宣傳單(1萬張),拱門,場內宣傳。

分析説明:

此次活動取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負責活動現場的音箱調試、活動道具搭建及安保工作,在規定時間內完成,給抽獎活動提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動期間負責將商場裝飾一新,提升了商場的活動氛圍,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買慾。

總結:

A。業績統計上看,本次促銷沒有達到預期效果,預計活動期間營業額100萬,實際售賣63萬,達成率僅63%。客流統計,較為理想的是x月x日,客流分別為:xx人,活動其他期間客流較為平穩,平均xx人次/天。

原因在於:1。宣傳時對九開家居沒有名確的'凸顯,導致客流量1/10的顧客看到宣傳直接到了三站;

2。宣傳的時效性沒有達到,一個是宣傳時間段,所有的宣傳都是在活動前3天開始的,有的甚至於活動同期,再者宣傳的時間沒有提前預留出來,活動內容的宣傳至少要提前3-4個周,應當給顧客一個瞭解過度的一段時間;

3。宣傳時間沒有充分利用網絡平台的優勢,造成宣傳有死角;

4。商品擺放不夠突出特點,營業員的服務意識不高,產品專業度不夠,不能再短時間內讓顧客對商品產生興趣。營業員不會佔有主動權,大多數是在跟隨顧客的思路。雖然,在活動之前舉行過統一的營業員培訓的,但是效果不佳,在整個活動期間,我們的營業員大部分沒有提高服務意識,服務質量未有提升。

除了服務員自身素質不夠高以外,商場的培訓不到位,培訓除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸,營業員的服務質量不是一朝一夕的時間能夠到位的,要通過我們平常的不懈努力,通過我們內部培訓,定期組織專業知識學習,提升自身水平,從產品分類,材料特性,如何辨別真偽,區分產地,如何做到展位的合理佈局,培訓營業員建議性銷售,能做到給商户和營業員合理有效的指導,及制定合理培訓計劃。

公司促銷活動總結14

xxxx節期間各大超市都為吸引客户來購買而大力出擊,大部分的超市促銷手法都是相似的,所以我大致總結為三個部分:

一、全體出擊,營造xxxx節氛圍

1、音樂

不管在xxxx節期間進入哪個超市,裏面環繞的音樂必然是喜慶的為過年而準備的吉祥歌曲,如:發財發福中國年、新年好、恭喜發財、好運來、財神來到我家門等,通過音樂讓顧客一進門就感受到了濃烈的年味兒,使顧客心情愉悦,提高購物慾望。

2、店內裝飾

超市內在xxxx節期間掛上喜慶的紅燈籠,商品陳列櫃也採用紅色為主要色彩,有的超市店員的服裝也改成了xxxx節特色的福字員工服,購物袋也是xxxx年新印的大紅色福字袋,所有的小細節能夠給顧客帶來很好的購物體驗,不僅增添了xxxx節購物激情,同時還為超市提高了印象分,留住了顧客。

二、重點突出,商品分類促銷

1、擺放位置

xxxx節期間顧客進商場購物都是為了置辦年貨,所以超市管理人員選擇一些符合顧客需求的商品放到顯眼位置,有助於商品銷售。

2、選擇重點

xxxx節期間,超市選擇的主要重點是:食品(糖果、飲品、煙酒、堅果、散裝熟食類)、春聯、果盤、水果、玩具等,選擇這些重點的`目的是促進銷售,讓顧客看到這些便覺得自己是需要的,加上打折力度,容易讓顧客產生打折消費心理,比如有的商品是打折的,有的商品還維持原價,但顧客看到的時候一個是覺得方便就一起購買,另一個認為這一定是促銷價格便選擇購買,無形中銷量大增。

3、節日打折宣傳單

過節期間,超市印發的降價宣傳單能夠讓顧客直接看到商品與價格,促銷的降價幅度越大,越能夠吸引顧客,也有助於吸引客源,擴大銷量。

三、具體的促銷手法

1、買一送一

很多食用類商品採用買一送一促銷法,比如餅乾、酸奶等。

2、特惠包裝

洗衣液、洗髮水、牙膏等生活物品通常採用特惠包裝,凸顯價格優勢。

3、送贈品

方便麪、飲料、酸奶、咖啡粉等商品都選擇送贈品來吸引顧客,有送水杯、塑料盒、碗等。

4、印花折扣券

xxxx超市今年推出的印花折扣券是在此超市單次購物滿xx即送印花一枚,集齊印花

就可低於xx折換購xxxx不鏽鋼刀具系列。

5、現金折扣券

也是來自於xx超市,xx在規定日期,單張發票滿xx元發xx元折扣券,滿xx元發xx元折扣券。

6、試吃

很多火腿、香腸等食品,商家會提供試吃服務,將食品炸熟,供顧客試吃,能夠讓顧客直接感受商品,提高顧客購買慾望。

7、會員兑獎

很多超市提供辦理會員卡積分,當積分到了一定額度,就可以兑換禮品,這樣能夠讓顧客固定在一個超市消費。

總結:大數據時代,科技日新月異,人們的生活越來越簡便化、電子化,一味的靠老式推銷手法是不會取得大的效果的,對待人們已經熟知的推銷場所,我們可以保留其原本的推銷手法,在其基礎上創新,一些更加現代化的商店,我們就必須採用貼近現代化的推銷手法,利用人們常用的社交軟件、利用互聯網來進行推銷,甚至可以推廣電子平台,經營微商城。

公司促銷活動總結15

“三八”促銷活動已經在20號正式結束,根據在終端的銷售情況及各種終端反饋回來的信息總結後做一下報告,因為此次活動的參與店面有兩家,根據兩家不同情況分別做出不聽的分析報告:

十月xx店面位於xx比較繁華的東城大道,周邊有數量較多的高檔的住宅小區,購物超市。交通便利,進店消費的人羣主要是在附近小區居住或者上班的各類人羣。在十月xx附近沒有其他的一些孕婦裝專賣店,可以説競爭者較少,但消費人羣相對較窄,相對集中。這次在十月xx的活動總結起來有以下幾點:

1.整個活動商家的配合對比較好,能夠很好的接受公司關於活動的各項安排。並對我們的活動提出過自己的意見。能很好的理解整個活動的促銷方案和促銷手段。並在銷售中能積極的給每一個顧客去宣導我們的促銷活動。

2.銷售業績並沒完全達到我們所預期的標準。自本次促銷活動起(6號x20號)的半個月內一共銷售包括特價促銷品在內的鞋子一共7雙,其中包括特價鞋5雙,主要是以特價涼鞋為主,另外還有包括2雙其他款的正價鞋。前期預期的標準是至少每天能銷售一雙鞋。而真正達成的只有50%不到。

3.活動宣傳相對影響較小。十月xx附近都是一些商業街道。人流較多但真正的消費羣體較少,我們所派發的活動宣傳單很多的人並不接受。整個的派單過程併為取得實質性的效果,也沒有一位顧客能夠拿着我們的宣傳單去店內進行詢問或者消費。

4.十月xx的店員對於活動及公司的一些建議:

⑴.活動對銷售有一定的拉動作用,比上月多賣出了5雙些,活動還是以特價為主,對顧客有吸引力,也方便推銷。

⑵.鞋子款式太少,很多有意向購買的客户看的鞋款少而且不是很時尚後就不想現在購買。

⑶.產品的季節的調換慢,夏款的涼鞋除特價的外沒有其他新款。

綜合整個十月xx的情況看促銷活動能夠在一定程度上的提升銷售業績,讓跟多的.顧客瞭解並使用我們的產品。對他的店面銷售也有很好的推動作用。而且我們的產品在整個店面所有產品佔有的空間是最小的,當然所有銷售額裏面也是最少的。

甜心xx店面位於xx市婦幼保健院對面,周邊主要是工廠為主,交通相對便利。進店消費人羣主要是在婦幼保健院檢查或者看病的孕婦為主。每天的進店人數相對較多,但是由於周邊有很多的孕嬰童專賣店,所以真正消費的人數不多,主要是競爭激烈。相比於十月xx這邊的消費人羣相對較寬,遍及整個東莞市,但不集中。這次在甜心xx活動總結有以下幾點:

1.整個活動商家在配合上前期有一點的異議,主要在於每雙鞋子的提成問題。這個是在活動前我們這邊沒有和商家那邊溝通好造成,希望下次活動前能先和商家就這個問題先達成一致,便於日後促銷活動的開展。除此之外商家的配合程度較高,能夠接受公司對商家店面的一些宣傳海報及條幅的張貼。能很好的理解整個促銷活動的方案,能積極的在銷售中對顧客進行引導。

2.本次促銷活動的半個月內共銷售包括特價鞋在內的鞋子一共5雙。其中包括4雙特價鞋和一雙正價鞋。也沒有達到我們預期的每天一雙的目標,完成率在30%。

3.活動宣傳有一定的效果。由於位於婦幼保健院邊上,前來就診的患者多數都是一些孕嬰童,這類人羣是孕婦鞋的主要消費人羣,所以我們的派發的傳單有些人能夠去詢問我們有關於孕婦鞋的問題。但是還是沒有能拿着我們的活動海報去店面直接詢問活動的具體內容。

4.員工對這次活動的一些看法:

⑴.活動對於鞋子的銷售有一定的推動作用,比上月多賣4雙鞋。公司有活動可以繼續做。

⑵.促銷活動的種類不要只是在特價產品上。可以説賣鞋子贈送其他的一些產品如鞋墊、襪子之類的。

⑶.鞋款更新太慢。夏天的涼鞋一直到現在還沒有上架。

綜合甜心xx的幾點看法我認為:婦幼保健院附近位置極為優越,能程度上接觸到我們鞋子的受眾。我們可以再那邊加大一些宣傳力度,並能夠給商家多一點支持,在周邊孕嬰童競爭激烈的情況下有獨特的競爭優勢。

“三八”促銷活動在兩家進行,取得的銷售成績也不是很理想,除了商家本身的原因外我認為還有我們廠家的一些原因。

1.產品的顧客認知度不高。雖然我們的產品做為一個新的品類在市場上出現才不過短短的3年時間。在這3年時間裏公司對我們產品進行了很多的產品宣傳及網絡推廣,但就目前的情況來看在網絡上我們的推廣取得很大的成功,我們建立了一套相對完整的網絡推廣銷售模式,但是在實體的推廣上面我們的收效甚微。或者説我們在我們的本土的推廣也取得很好的效果。再以後實體推廣時候能不能更注重我們東莞的本土推廣,先讓一部分人瞭解,在讓一部分人帶動其他人去了解我們產品。

2.公司目前情況主要是以銷售為主,除了必要的推廣外我們更要做的是如何把產品更快更好的賣出去,就目前的兩店的銷售情況看,我們在孕嬰童的這個市場裏所佔有的份額太少,沒有形成一定的規模效應。我們現在的目標不僅是在爭取一個代理商或者是一個加盟商,我們更要做的是保證他們拿到我們產品後能夠迅速的賣出去。

3.要及時對商家的貨品進行調換。換季產品要及時上架,能再下一個季度來臨前就及時把下個季度的新品推出並送到商家進行銷售。

以上就是我對此次促銷活動的一些看法和店面員工的意見。

標籤:促銷