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【精選】上半年個人工作總結十篇

總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,不如立即行動起來寫一份總結吧。我們該怎麼去寫總結呢?以下是小編收集整理的上半年個人工作總結10篇,歡迎閲讀,希望大家能夠喜歡。

【精選】上半年個人工作總結十篇

上半年個人工作總結 篇1

光陰似箭,日月如梭,一轉眼20xx年已經過了大半年。告別十多年的學生生涯,從一個不諳世事的大學生搖身一變,變成了初出茅廬的職場新人。縱然對學生的身份有着萬般不捨,但是我們還是帶着滿腔熱情走進了華潤這一温暖的大家庭。

帶着美麗的夢想,我們鬥志昂揚,摩拳擦掌,準備一展所長大幹一場。帶着無盡的渴望,我們躊躇滿志,豪情萬丈,期待破蛹成蝶展翅飛翔。但是理想很豐滿,現實卻很骨感。初來乍到,也沒多少事情可以幹,每天就只能做些擦擦桌子掃掃地,端茶遞水粘貼發票,收發快遞複印傳真等等的後勤工作,要不就掃描掃描工程藍圖,翻譯翻譯英文合同等等的瑣碎事務,基本上沒啥機會接觸到業務知識。有時候閒得發慌,坐在前台看着走廊上人來人往,或聽着電梯上上下下開門關門的聲音發呆。欲大展拳腳卻無所事事,有事都是些雜七雜八的瑣事,總覺得鬱郁不得志又無計可施,一顆心就悄悄地浮躁起來。

還記得和少青每人提兩大袋藍圖到打印店掃描,沉甸甸的袋子把我們的身體都壓彎了。一整天我們就和兩千多張圖紙一起,那濃烈刺鼻的氨水味,至今記憶猶新。一張張地拆開又疊好,一整天下來也沒閒着,站得腰痠背疼的,連午飯還是打個快餐在打印店內草草解決。不過我們是快樂的,因為我們在完成自己的工作,我們在自食其力實現自我價值,我們可以通過自己的雙手創造財富。

還記得對着那厚厚的一大疊英文合同和技術附件,因專業性太強,知識面太窄,詞彙量太少,撓耳抓腮苦思冥想,絞盡腦汁也翻譯不出來,譯出來也語不通句不順的窘樣。另外,對那些有幸可以去江蘇常州參加拓展訓練和實習的新同事們,我倆心裏真是充滿了羨慕妒忌恨,羨慕得眼紅,恨得牙癢癢。不過我們是充實的,因為宗總對新進員工很照顧,總鼓勵我倆多學習,即使他事務再繁忙,也會在下午下班後抽時間幫我們補習半個鐘的專業知識。宗總愛崗敬業,一心撲在工作上,對工作一絲不苟的態度也深深影響着我們。

通過學習,浮躁的心慢慢平復下來,才明白:要成就一番大事業,非得有一種耐的住寂寞的心態不可,從基本崗位做起,循序漸進,接受磨練。

6月1日到6月18日,領導安排我到江蘇常州培訓學習,很榮幸獲得這次出差機會。在外環廠區,接觸到很多領導,雖然他們身居高位,但是沒有半點架子,還很關心我們的工作和生活。公司環境優美,氣氛很融洽,同事也很好,工作效率高,敬業奉獻,待人和善,從他們身上我總會學到許多東西。特別要感謝的是鄭總的知遇之恩。之前屢次求職失敗,是他給了我機會讓我的夢想找到孕育的土地,從此紮根華潤;是他給予我們一次又一次的鼓勵,為我們排憂解難。我也正在一步一個腳印地努力着,期望有一天我的夢想可以撐起一片綠蔭,開滿似錦繁花,結出累累碩果。此外,還要感謝我的師傅小瓊。我知道我的粗心和愚笨有時候會給她帶來很多麻煩,可她一點也不介意,給我傳授了很多報關方面的知識,還帶我專門跑了華西村那邊的保税倉庫以及常州海關。

雖然在常州呆了半個月,但是學到的也只不過是一些報關工作的皮毛而已,由於專業知識不掌握,實戰經驗缺乏,現在做起事來還是感覺困難重重,處處碰壁。還記得臨走前,鄭總寄予厚望,希望我回到珠海後能夠具備獨立操作的能力。為了不辜負領導的殷切期望,我一定加倍努力爭取以最短的時間來提升自身業務知識和業務素質。

華潤,給了我們騰飛的翅膀。在這裏,我們要放飛理想搏擊長空;在這裏,我們要點燃激情奮勇向前;在這裏,我們要激盪青春譜寫輝煌!

上半年個人工作總結 篇2

20xx年上半年我們的工作緊緊圍繞集團公司“規劃管理、提升素質、審時度勢、與時俱進”的總方針,時刻踐行着為集團公司的建設和發展添磚加瓦的總目標,加強了企業內部管理和員工自身素質的培養,不斷創新,努力完成着各項任務,取得了一些成績,現將主要完成的工作、工作中的一些體會、存在的一些問題以及下半年的工作打算彙報。

一、完成的工作

理頭緒、抓管理、樹形象一月份我們從xx人手中正式接管物業後,首先將眾多的頭緒進行梳理,迅速從中理出主要的迫在眉睫的幾件事。首先,抓管理、促效益、樹形象。小區的管理説到底是為業主提供各項滿意的服務。而這一切都取決於服務者素質的高低和能力的發揮。在工作中不僅需要有好的態度、好的服務理念,更要有專業化管理。

對此公司制定了精細化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了職責定位,使物業工作能夠有條不紊地進行下去。其次加強人員的培訓工作,增強服務意識,樹立企業形象。我們有針對地對員工的職業道德、禮儀禮貌、行為舉止及專業技能進行培訓,使得在職員工迅速達到了服務要求。出色的服務為企業樹立了良好的形象。

對小區存在的問題進行整治,共用設施設備進行系統維修為了徹底改變小區業主對物業的看法,也為了徹底解決小區多年來存在的一些問題,xx過後,我們在集團公司的大力支持下,開始了對xx區的共用房屋及共用設施、設備進行維修,對環境進行徹底的整治。先後投資xx餘萬元,更換了小區xx扇單元門,清掏了xx口供暖、供水井雜物,維修、更換樓內外管井閥門xx個,檢漏修補屋頂漏水xx餘户,更換住户玻璃xxx多塊、對xx多户的住户窗框進行維修,清掏小區污水井xx口、化糞池xx個,修補拓寬路面xx多米,更換了xx區的監控設備。除了以上的整體大的維修外,我們還接了xx多個維修單,回訪住户xx多户,業主對我們的滿意率達xx%以上,接到投訴xx起,並圓滿地協調解決。

建全檔案,對各類手續進行檢查為了加強公司內部管理,便於更好地服務業主,x月份我們將物業公司所需、所缺的檔案資料從相關部門一一調回並存檔,接着對各類手續進行年檢,提早順利地通過完成相關部門要求的手續年檢。對小區進行綠化美化為了進一步改善小區環境,我們在集團公司的支持下先後栽刺柏xx多株,裝點假山邊鮮花xx多盆,種植鮮花x棵,與此同時對以前種上的花草樹木進行除草、修剪,精細打扮後的小區面貌煥然一新。加強宣傳力度,配合城管、社區完成xx工作物業服務不但是理性的行為服務,還應該包括人文的思想教育與感化。我們在整治小區環境的同時,也通過宣傳廣告欄向業主宣傳“創城”理念、消防常識、業主行為規約等,先後展出了xx塊宣傳牌匾,張貼了xx多xxx街道關於全民參與的“xx宣傳廣告,廣大業主通過這些輿論宣傳,自身素質、“創城”意識得到了很大的提高。

配合集團公司完成x區奠基開工典禮的準備工作及善後工作xx月xx號——xx月xx號,我們除了值班人員外,其他員工全部出動到x區,很好地完成了集團公司交給我們的清掃售樓部衞生,佈置會場、,包括插彩旗、擺放鮮花等,負維護會場車場秩序、安全衞生等任務,並處理了會場善後事宜。這次的活動,我們的團隊服務技能得到了鍛鍊,團隊的自身素質得到了很好的展示。

二、體會與不足

在這半年的工作中我們體會到,一個好的團隊離不開上級部門的支持,我們的大量工作離不開集團公司的支持與幫助。我們會緊緊圍繞在集團公司的周圍,努力為璽建祥房地產後期服好務,為璽建祥房產創名優品牌而努力。同時我們也體會到只有真心實意、踏踏實實為小區業主服務,業主就會把好的“口碑”送給我們。我們會繼續努力提升服務質量,力爭把璽建祥物業打造成品牌物業,為集團公司增添光彩。當然,我們在這半年的工作中也存在着一些不足,如:員工的.服務技能不夠精熟,安全防範意識不夠強烈,在企業內部管理方面還做的不夠科學、規範,員工的整體素質還有待提高。

三、下半年的工作打算

全力以赴將x區項目的接管工作完成好。培養市場,加大廣告宣傳,樹立品牌意識鄂爾多斯市的房產開發及璽建祥房產開發給我們帶來了無限的發展前景,我們要做好市場調查,總結上半年的工作經驗,做好業主的回訪工作,並加大宣傳力度,提高我們的企業知名度。做好我們的回訪我工作,特別是業主的報修工作。

及時、真誠、貼心的服務永遠是我們工作的主線。加強xx各項目,各部門的內部管理,加強員工的培訓學習,不斷學習專業知識,提高業務水平,提高自身素質;繼續完善和規範各項管理制度,為公司的各項工作的展開打好基礎。配合集團公司完成x區的前期介入工作做好安全管理方面的工作,安全是企業永恆的主題,堅持預防為主,防治結合,加強安全教育,實行羣防羣治的原則,通過安全教育,不斷增強小區業主和員工的安全意識和自我防護能力,為小區創作一個安全、舒適的環境。結合實際情況,多從細節考慮,緊跟集團公司步伐,協調好內外部門關係,多為集團公司排憂解難。

總之,我們物業公司會在集團公司的帶領下,重管理,抓培訓,創新服務理念;重品牌,拓市場,增強競爭實力;重人才,創機遇,擴大發展空間;勵精圖治,開拓物業市場,眾志成城,創璽建祥物業輝煌。

上半年個人工作總結 篇3

上半年已悄然過去,回首這半年的緊張忙碌工作,伴隨着大成集團各新建項目的破土,金寶特公司的順利創產,我本人也經過實際工作中的鍛鍊,和在各位領導的幫忙下,取得了必須程度業務水平的提高,但同時更暴露出很多新的不足。

一、應對市場變化、保證供應穩定。

X年受國際原油價格上漲、煤炭資源緊缺、電力供應不足等多方因素影響,化工市場發生了較大變化,隨着奧運臨近,國家環保部門加強了各地監管力度,部分不達標企業因多種原因處於停產或限產階段,造成多種基礎化工供應緊缺、價格出現較大漲幅,應對供應市場環境突變。

採購中心在焦經理的帶領下,進取應對提前準備、提前預防,落實奧運期間各類生產物資保障預案,採購中心生產四組截至7月份已將硝酸、珍珠巖助濾劑、水處理劑、純鹼、片鹼等受影響物資落實到位,保證生產原料供應。

上半年共簽訂採購合同20份、確認書310份、開發新供應商13家、淘汰供應商3家,共計採購金額19881272元,收到採購任務單207份、採購項目577項,除部分採購項目取消或自採外,100%完成上半年採購任務。

二、持續加強企業文化和業務知識的學習。

採購中心組織部門全員不斷加強對企業文化、集團的各項文件的學習,會後每名採購員都要結合實際工作認真總結,談談思想體會相互提高,緊隨集團的領導方針,“主動接球、熱情為各業主公司服務”。

進取參加集團組織的各項學習,經過對企業文化和《公司興亡我的職責》一書的學習,讓我的思想觀念的到了很大的提高,使得工作角度有了新的認識,增加了企業與員工之間的紐帶,加強職責意識提高執行力,是一名優秀的員工必備的條件。

經過集團人才中心組織的業務學習,直接在業務本事提高方面給予我很大幫忙,也是我獲得了業務本事提高的又一個途徑。

經過採購物資輪換,讓我有機會接觸更多的採購品種,在市場考察時與不一樣的供應廠家的洽談中學到了很多談判技巧,豐富了採購專業知識,提高了綜合業務水平,也讓我有機會重新認識了自我的不足,有效的業務溝通、良好的語言表達本事、果斷的審事奪度、自信心的欠缺等等很多的不足還有待我繼續提高。

的收穫是讓我懂得了如何才能提高,性格並不是工作本事的決定性因素,工作方法、溝通本事、思維方式的改變,才是提高業務本事的根本出發點,“知識是學來的,本事是練出來的,品德是修出來的”。

我相信只要立足全心全意為大成集團服務,擺正是在為自我本事提高而工作的態度,奉行大成集團“爭先實幹奉獻為民”企業精神,必須能夠克服困難,從普通到優秀,最終成為一名卓越的採購員,為大成集團的發展添一份力。

上半年個人工作總結 篇4

我在人事部擔任xx工作也有半年了,我逐漸在部門的工作中逐步轉入正軌,行政人事部是公司的關鍵部門之一,行政人事部人員雖然少,但在這半年裏任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。現就接手後的人事xx上半年工作總結如下:

一、管理運作方面

逐步完善公司監督機制。員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基於這個原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯繫,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。逐步理清各部門工作職責,並要求各人主動承擔責任。

二、行政工作方面

對內做好辦公用品的採購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,並做好物品領用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地採購辦公用品。辦理好各門店的證照並如期進行年審工作。協助各部門做好菜牌、菜譜、點心部的點心紙的設計跟進工作。辦理好公司車輛如期進行正常年審工作。加強員工飯堂管理,加強員工飯堂餐具衞生管理等。

三、人事管理方面

規範了各部門的人員檔案並建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。根據部門人員的實際需要,通過各種渠道,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。通過這次工作總結,我對20xx行政人事部將從以下幾個方面着手工作:加強培訓力度,完善培訓機制。企業的競爭,最終歸於人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是酒家各部門主管及部門中層管理人員,加強對員工的人性化的管理,留住員工,留住人才,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。

成功的企業源於卓越的管理,卓越的管理源於優異、完善的制度。隨着公司的不斷髮展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節,為了進一步完善公司制度,實現管理規範化。

上半年個人工作總結 篇5

半年來xx鄉政府遵循“橫向到邊、縱向到底、責任到人、不留死角”的安全生產工作原則,通過齊抓共管,確保了我鄉生產安全無事故,為構造和諧平安社會,奠定了良好的基礎。現將我鄉今年安全生產工作總結如下:

一、基本情況

今年,我鄉圍繞實現“兩杜絕、一減少”的總體目標,以“安全第一,預防為主,綜合治理”方針為宗旨,開展了一系列安全生產工作,確保了我鄉今年生產零事故,杜絕了校園因安全隱患造成的死亡事故,與去年同比事故次數下降了100%,死亡人數下降了100%,圓滿完成了縣委、縣政府下達的目標任務。

二、加強組織領導,完善監管機構

今年,鄉領導高度重視安全生產工作,把安全生產工作列入極其重要議事日程。一是年初召開了安全生產工作專門會議,研究制定了**年安全生產工作計劃,並制定下發了《**年安全生產工作實施方案》,明確了工作重點,理清了工作思路,提出了工作要求,規範了工作制度。二是為了做好做實今年安全生產工作,鄉黨委、政府制定下發了有關安全生產工作文件13份,請示報告3份。三是進一步完善了安全監管機構建設。建立了獨立的安監站辦公室,製作了工作制度牌,制訂了規範的工作制度、工作職責、工作流程和示意圖。添制了電腦等裏辦公用品。四是加大了安全監管資金投入。增加安全教育培訓資金x元,安全宣傳資金 x元。

三、健全安全制度,落實監管責任

認真制定了安全生產工作計劃,並以文件的形式,下發了《關於切實做好**年度安全生產工作的通知》和《安全生產目標管理考核方案》。調整了安全生產領導小組、食品、藥品安全工作領導小組、綜治領導小組,建立了安全生產聯席會議制度,規定每月底召開一次會議,彙報安全生產情況,分析當月安全生產工作形勢,部署下月安全生產工作重點和要求,按考核方案進行量化打分考核,鄉里每次召開二級幹部大會,鄉主要領導都要對安全生產工作進行強調和部署,做到逢會必講,警鐘長鳴,確保了我鄉安全生產工作責任到位、措施到位,同時,我鄉還建立健全了一系列有關安全生產工作制度。

1、建立安全生產工作區域責任追究制度。規定各片片長是所駐片安全生產工作第一責任人,駐村幹部是所駐村安全生產具體責任人,對區域內安全生產負領導責任和具體責任。村黨支部書記、村主任為所轄區安全生產直接責任人,對本轄區的安全生產工作負總責。

2、建立安全生產事故應急救援預案制度。建立以鄉長為組長的重特大安全事故應急處理領導小組,制定了重特大安全事故應急處理預案。並對可能發生的重特大生產事故、重特大火災事故、重特大食物中毒事故、重特大校舍垮塌或地質災害、洪水災害事故、重特大自然災害事故等重特大安全事故建立了應急救援預案,提出了具體的操作流程及應對措施,增強了預防事故的組織指揮、救助能力。

3、簽訂責任書。鄉政府與村(居)委會、鄉屬、駐鄉各單位、企業、礦山以及加油站、採石場、電站等私營業主層層簽訂責任書,明確各自的職責和目標,規定安全生產工作實行一票否決,凡安全生產未達標的單位,當年各項工作一律不得評先評優。

四、強化安全監管,加大安全執法

做到每月有檢查,每月有報告。半年來,我鄉到各企業檢查xx人次,下達現場檢查記錄x份,整改指令x份,複查意見書3份。尤其在重要時期、重要時段組織安監站會同派出所、企業辦一起到各企業、學校、渡口、煙花爆竹店開展了形式多樣的綜合檢查。我鄉堅持每月25日前以書面形式向縣安監局報告安全生產情況,並實行“零報告”制度,營造了和諧、平安、穩定的社會環境。

1、建立健全轄區內監管台賬,並實施動態管理,及時更新信息。分別建立健全了非煤礦山企業、危險化學品加油站、煙花爆竹、農藥門店台賬,按要素載明企門店的各類情況,方便於跟蹤監管。

2、嚴格分類進行檢查,我鄉按縣安監局的要求繼續實行對企業分類進行安全監管。半年來,共檢查A類企業x次,下達整改指令x份,對B類磚廠共檢查x次,下達整改指令x份,複查指令x份。煙花爆竹農藥門店檢查x次,下達整改指令x份;及時報送相關信息,特別是重要時段實行零報告制度。

3、紮實做好安全生產專項檢查整治工作。今年重點做好了尾礦庫專項檢查,加大了汛期的安全監管,集中力量組織人員開展“‘兩非’打擊活動和安全生產月活動”取得明顯的成效。

上半年個人工作總結 篇6

20xx年上半年在緊張而充實的氣氛中已近尾聲,我兢兢業業和精益求精中度過了半年。在公司領導的帶領和關懷下,憑藉從事人事工作近x年所積累的經驗,我盡心盡力,踏實做事,圓滿完成了各項工作。現對這半年的工作作以彙報,希望從中總結經驗、改進不足,為下半年工作的開展奠定堅實的基礎。上半年,我的工作主要圍繞人事招聘、員工勞動關係管理、薪酬管理這三方面開展。

一、招聘面試工作

本年度的招聘工作中,我們本着“唯才是舉,寧少求精”的原則,通過日常招聘、社會招聘、獵頭合作、校園招聘多種途徑進行選拔和麪試,實力與潛力並重,規範招聘流程,從簡歷篩選、面試安排、擇優錄取、人才庫儲備等各個環節嚴格把關。

我們人事招聘專員共篩選簡歷x份;面試安排月平均x次,月面試成功x人次;總共為公司招聘到了x名日常增補人員,x名各部門急缺崗位人員。在高端崗位人員招聘方面,今年我們獲得了可喜的成績。期間,我們未通過與獵頭合作,而是認真篩選了超過xxx份的簡歷,和財務總監反覆溝通安排面試,最終成功招聘到了人才。這一舉措為公司節約了招聘成本,充實了人才隊伍,同時也激勵着我們在下半年作出更大的成績。在招聘流程把控方面,我們嚴格對應聘者的簡歷來源、學歷認定、行業背景調查、錄用流程各方面實施規範化管理,嚴厲杜絕學歷造假和證書造假、規範入職體檢流程、避免直系親屬推薦、規範職業道德修養,通過一系列舉措來規範流程,吸納人才,降低成本。同時,我們保持着和各大獵頭公司良好的溝通,社會招聘也按照公司的項目情況及時跟進着。

20xx年度我們通過校園招聘,共招聘了x位應屆生,其中研究生x人,本科生x人,專科生x人。預計招聘x人,最終完成率x。本次校招中,我們採取了合理有效的策略,擴大範圍,加強與高校合作,與其他公司的資源共享,開展專場招聘會,通過企業宣傳和遊戲互動等環節來吸引優秀應屆生,同時也更好的宣傳了我們公司。在簡歷投遞方面,我們積極通過多種渠道吸納應屆生簡歷,包括繼續與xxx,xxx進行合作,加大網絡投遞規模,儘可能地多獲取求職者的信息資源,併產生了良好的效果。按照公司計劃,本年度剩餘的校招名額會在明年x月份完成,屆時,我們可以對眾多考研未成功的學生進行面試安排、篩選和吸納。鑑於我們公司的特點,往往需要專業性強、工作經驗豐富的全才,一方面,我們繼續深入與獵頭公司的合作,加深對中高端技能性崗位的人才挖掘,提高應聘者的專業素養。另一方面,我們更需要在平時完善人才儲備庫,加強積累,積極儲備各專業人才的簡歷,廣泛吸納賢能之士。

二、員工勞動關係

本年度人員變動情況。和20xx年相比,本年度招聘力度不大,以高端崗位招聘為主,所以新入職人員較少。離職人員xxx人中,有xx人為公司不與續簽勞動合同。本年員工流失率為,相比較20xx年的來説增幅較大,部分原因是因為公司精簡求優策略的實施,不與續簽合同的被動離職比例相應增大。目前公司各部門在職人數分佈情況。20xx年底,公司在職人員人,20xx年底為,職位為主,求少、求精,另一方面本年度人員流動性較大,各部門都有一定比例的離職人員。由數據得出,工作度最飽和的,員工普遍超出正常工作量;最不飽和的為,其中普遍偏低,需要加大整改。

三、薪酬模塊管理

對各部門員工休假情況進行嚴密統計和分析:年度各部門休假情況。其中,各部門年假所佔比例,均達到了,其餘依次為掌握假別分佈,可以瞭解員工情況,做好統計、出勤、薪酬核對等工作;同時瞭解休假頻率和假別,也為公司實施人性化的管理、重點工作內容的安排提供了有用信息。

四、不足之處

在按時、按質完成各項任務的同時,在工作中我也意識到了自己的一些不足之處:階段性的總結還不到位,對月度工作、告一段落的工作沒有進行系統的記錄和問題的分析,以便更好地指導以後的工作;和各部門的溝通配合還不夠緊密,對員工的工作狀態不能及時跟進,導致有時工作銜接不夠順暢,以後需要注意改進。

再次感謝我們領導給予我的關懷和指導,下半年裏,我對自己提出了以下要求:精進業務技能,加強自身素質;理清工作思路,及時總結分析;加強部門聯繫,緊密協同工作,和同事們羣策羣力,一起為公司的發展盡職盡責。

上半年個人工作總結 篇7

20xx年彈指間已過半年。總結我這半年來的工作,只能説是忙碌而充實。半年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫忙和親切配合下,我的工作取得了必須進步,為了總結經驗,吸取教訓,更好地前行,現將我這半年的工作總結如下:

一、端正態度,熱愛本職工作

態度決定一切,不能用正確的態度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境,那就改變自我,盡到自我本份,盡力完成就應做的事情。

只有熱愛自我的本職工作,才能把工作做好,最重要的是持續一種用心的態度,本着對工作用心、認真、負責的態度,踏實的幹

二、培養團隊意識,端正合作態度

在工作中,每個人都有自我的長處和優點。培養自我的團隊意識和合作態度,互相協作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。

三、存在不足

工作有成績,也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點,今後要認真總結經驗,克服不足,把工作幹好。

(一)、強化自制力。

工作中無論你做什麼事,都要對自我的工作負責,要加強自我剋制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養大局意識

(二)、加強溝通。

同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通能夠消除誤會,增進了解融洽關係,保證工作質量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以後工作中要與領導與同事加強溝通。

(三)、加強自身學習,提高自身素質。

積累工作經驗,改善工作方法,向周圍同志學習,注重別人優點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自我。

最後還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫忙,我深知自我還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業務知識不夠全面等等,在今後的工作中,我要積累經驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自我,盡職盡責的做好各項工作!

上半年個人工作總結 篇8

在公司我是負責前台工作的,前台的工作主要是接待、收發文件、轉接電話、登記、人員出入大概瞭解、文具管理、中晚餐安排、值班人員安排以及辦公場所的清潔。要做好前台這個崗位的話,就應該對前台工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現出公司的形象;還是外來客户對公司的第一印象。所以從前台迎接開始,就應該做好,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的整體目標而努力。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考做好本職工作。現對上半年工作總結如下。

一、日常工作

上下班之前要整理好前台物品,察看一切電器是否完好,是否關閉好電源,當天看看備忘錄還有什麼事情要做。前台大廳是隨時要保持清潔的地方,是否整理乾淨。每天的報紙要整理好,飲用水發現不夠時及時打電話訂購。保持有足夠的飲用水供應。檢查前台文具,看是否有需要及時訂購的,尤其是夏天要保證有足夠的飲用水供應。接收傳真,要注意對方傳給誰,問清傳真的大概內容,以免接收垃圾文件。然後降接收到的傳真文件及時派發給所屬人,以免耽誤工作進程。

收發快寄,收快遞時要做好登記記錄,寄件人姓名以及聯繫方式,單位以及單位名稱。及時將簽收的文件派發或者通知給收件人。還要將簽收時間記錄下來,方便以後查找快件。發送快遞時,認真填寫要發送的公司名稱和地址,聯繫人,聯繫方式,仔細檢查一遍,確認無誤後再寄出,同時要將寄件人、寄件時間,要寄的公司地址,聯繫人以及聯繫方式記錄下來,方便以後查找地址以及聯繫人電話。把寄出去的快件的底單保存好,方便及時查詢快件具體情況。

二、客户接待與轉接電話

前台接待客人,做好這項工作,最重要的是服務態度和服務效率。看到有來訪的客人時,要立即起身主動問好,對第一次來訪客人要問清對方貴姓,找誰有什麼事,瞭解來訪者的目的通知相關負責人,找公司老總的要問清對方是否已預約,然後再將其引到老總辦公室,泡好茶送到客人手中,然後再悄悄離開。在帶客人時還要考慮是否把客人留在大廳或者是會議室,或者是辦公室主任那裏,給客人上茶時要雙手奉上,面帶微笑,耐心細緻,親切大方。待客人稍坐後讓其等候後立即通知相關負責人。

轉接電話,要注意禮貌用語,使用標準用語,瞭解情況後轉給相關負責人,熟悉公司內部人的辦公電話號碼,以便快速轉接或者是聯繫。如果對方是廣告、推銷、網絡之類的與公司無關的來電就委婉拒絕。如果對方是找老總或者是哪位經理要聯繫方式的,要問清對方情況再看是否需要告知對方老總或者經理的聯繫方式。領導來電時也要親切問候!

三、其他工作

文具的管理,每個星期都要對文具進行盤點一次,看看哪些文具不夠了要及時通知相關負責人進行採購,對公司員工領用文具要及時登記。前台周邊的環境衞生,在清潔過程中,要仔細點,很多細節容易被忽略。比如地毯下面的灰塵,牆縫中的垃圾,公司招牌上面的灰塵,玻璃窗上面的灰塵等,看到地上的垃圾要及時撿起,保持整潔更重要。值班安排,,每天的值班人員安排,儘量保證公平輪流值班,統計晚上加班人員,看其是否需要訂餐,將加班人員情況告知晚上值班人員,督促值班人員關好門窗,檢查電源關閉,鎖好門,週末值班人員要按時到崗,不得提前離開。

公司的發展離不開我們每個人的點滴貢獻,在下半年裏,我將做的好繼續保持,把做的不好積極改進,保持昂揚的生活、工作態度,為公司的不斷髮展、個人的不斷完善,好好努力。

前台個人上半年工作總結20xx(四)

日月如梭,轉眼間,半年時間已匆匆而逝。自進入公司以來,我認真做好了前台接待工作。以確保公司各項重點工作及時落實和工作內容的有序開展,現對上半年工作總結如下:

一、前台接待工作

我們主要負責前台接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,公司的形象靠我們來維護。在工作中,我嚴格按照公司要求,着正裝上崗,熱情對待每一位來訪客户,並指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客户提供了方便。其次是配合銷售部的負責來訪客户的接待工作,包括引導客户入座、遞上茶水,諮詢客户來訪意圖,對客户來訪進行登記,填寫《來訪客户登記表》。

接聽電話,以真誠甜美的聲音,展現公司良好的形象及重要電話轉接和做好筆記以便轉達。我們應注意:要做到“三聲起接”,即,一個電話打進來,響到第三聲的時候,就要接起來。不可以讓它再響下去,以免打電話的人等太久;前台有時候非常忙,有時接待客户,有時正準備會議室,有時正在做培訓,可能正在接一個短時間無法結束通話的電話,送快遞的又要求籤收,這時候旁邊站着的來訪者可能就會出現等了幾分鐘還未被理會的現象。碰到這樣的情況,前台應該先抽空請來訪者在小會客室坐下稍等,然後繼續處理手中的電話,而不是做完手上的事才處理下一件。

二、其他工作

收發及分送公司報刊、雜誌和信件並整理。負責每日背景音樂的播放、指揮部大廳各種設施的維護和管理。遇各種突發事件,若自己不能順利處理,則立即上報直屬領導或針對事件找相關同事給與幫助,把事情妥善解決。配合行政辦公室完成相關工作。

學習公司企業文化,逐步提升自我。xx是一個大家庭,xx是我們的家,同事們都愛他。我們來自五湖四海,由不同的人來組成,我真正體會到了“互相尊重,理性溝通,不批評、不指責、不抱怨”的,我從公司領導和同事們的敬業中感受到了學習公司企業文化的重要性及公司的魅力,他們是我們的榜樣,兢兢業業,不恥下問,多和他們學習及聽從他們的教導,學做人,學做事。

三、心得體會

前台接待看似是個很簡單的工作,其中需要學習的東西還有很多,可如果工作中缺少了用心,細心和耐心,是萬萬不能的。嚴格按照公司要求,以積極樂觀的工作態度投入到工作中,我會用心去努力把自己的工作做好,不斷改進自己,只有這樣才能不斷完善和提高自己,積累工作經驗,從而不斷改進工作技巧,提高工作效率。另一方面就是人際關係方面,學校裏同學之間的感情是真摯的,沒有太大的利益關係,可是進入社會,你所説的每一句話,做的每一件事都需要考慮再三,先想他人,再想自己。

當然,我時刻提醒自己以誠待人,同樣大家也會以誠待你。喜歡忙忙碌碌的感覺,這樣才能充實自己的人生,自己的人生價值才能得以體現。看到公司迅速發展,我深感驕傲我會踏踏實實的做好本職工作,及時發現工作中的不足,及時和部門溝通,認真聽取領導及同事意見,爭取讓工作在上一個台階,做一個合格,稱職的員工,為公司盡一份微薄之力,這是我今後工作努力的目標和方向。

上半年個人工作總結 篇9

本人一直以“做一名合格的安全員”做為現行本職工作的追求目標。自肩負這個重任以來,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作,今年上半年嚴格按照年初制定的安全工作目標,全面貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全方針,強化安全生產管理。現將個人上半年的工作情況進行總結如下:

一、以“做一名合格的安全員”作為自己工作的動力

行動上處處想着局利益積極上進,協助分管領導認真落實安全生產責任制,加強有關安全生產法規法規宣傳及傳達,紮實作好安全培訓工作,堅定地履行《安全目標責任書》承諾,確保順利實現項目部三級安全生產目標。在管理中敬業愛崗,嚴謹安全意識和職業道德,對安全意識淡薄、經驗不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭,通過安全日活動、安全例會進行分析並扼殺在萌芽狀態。同項目部職工一起學習安全方面技能知識,吸取分析事故案例,總結事故教訓,不斷增進業務水平的提高,只要利於項目部發展利於安全生產的,自己身先立足。

二、履行好安全監督職能

在分管領導的正確領導下,認真對施工轄區的設備和人員進行安全職能監督,在計劃、佈置、檢查、總結、考核安全生產工作中,杜絕習慣性違章行為,堅決狠抓無證作業,堅決懲治其他安全違規行為,使自己能夠掌握威脅安全生產的重大隱患與薄弱環節。

通過每日安全巡視及時瞭解安全生產情況。天天能到施工現場檢查安全生產、每月分四次對項目部所有轄區進行全面檢查,組織相關人員對特種設備及車輛進行檢查,落實督促相關部門、作業隊進行維修和保養,使所有設備能健康穩定運行。

三、做好安全評價工作

積極主動牽頭做好“安全性評價工作”,做好安全大檢查活動,做好應急預案編制及演練工作,做好上半年的安全月活動等,在這些活動中以嚴、細、實的要求認真紮實開展,取得良好的效果,受到上級的表揚。認真履行職責,在落實“安評”工作中嚴把安全關,組織相關人員切實做好查評工作,不徇私情、嚴格執行制度,進一步提高了安全管理水平,大大改善了項目部的安全局面。

以後的工作中需要時刻保持清醒的頭腦,進一步增強憂患意識和責任意識,工作中不能麻痺大意,要盡最大力量,爭取有效措施,提高監管和綜合治理水平。我將在總結成績的基礎上,繼續尋找差距、尋找薄弱點、理清努力方向,力爭把我的安全工作推上更高水平。

上半年個人工作總結 篇10

20xx年彈指間已過半年。總結我這半年來的工作,只能説是忙碌而充實。半年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結經驗,吸取教訓,更好地前行,現將我這半年的工作總結如下:

一、端正態度,熱愛本職工作

態度決定一切,不能用正確的態度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。

只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態度,本着對工作積極、認真、負責的態度,踏實的幹好本職工作。

二、培養團隊意識,端正合作態度

在工作中,每個人都有自己的長處和優點。培養自己的團隊意識和合作態度,互相協作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。

三、存在不足

工作有成績,也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點,今後要認真總結經驗,克服不足,把工作幹好。

(一)、強化自制力。個人上半年工作總結

工作中無論你做什麼事,都要對自己的工作負責,要加強自我剋制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養大局意識

(二)、加強溝通。

同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關係,保證工作質量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以後工作中要與領導與同事加強溝通。

(三)、加強自身學習,提高自身素質。

積累工作經驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。

最後還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業務知識不夠全面等等,在今後的工作中,我要積累經驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!