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郵政儲蓄員工工作總結範文

郵政儲蓄工作比較繁瑣,員工工作總結要寫的漂亮,平常工作就要細心觀察留意,做好筆記。關於郵政儲蓄員工工作總結的有哪些呢?下面是小編為你整理的內容,希望對你有幫助。

郵政儲蓄員工工作總結範文

  郵政儲蓄員工工作總結篇一

轉眼間,2009年即然結束,下面我將xxx年工作總結:

為了實現“用户滿意第一”,我除保證每天提前做好班前準備工作,做到準點開門、滿點服務之外,還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業務,主動向客户營銷我行產品,如基金,國債,保險等;並做到解釋簡明扼要,淺顯易懂,讓客户在最短的時間內瞭解我行產品,接受我行產品。對優質客户,我基本使用的是“站立式服務”,且做到“來有迎聲,走有送聲”。此外,我還耐心細緻地向客户講解個人儲蓄業務、個人消費貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業務,受到客户好評。今年以來,就曾受到客户口頭表揚20餘次,未接到過一次客户投訴,多次受到單位領導褒獎。

我始終堅持“工作第一”的原則,認真執行所裏的各項規章制度,工作上兢兢業業、任勞任怨,時刻以“創新服務,持久服務”的服務理念鞭策、完善自已,以用户滿意為宗旨,努力為儲户提供規範化和優質的服務。在銅元局分理處注重對員工素質培養的今天,我刻苦鑽研業務技能,在熟練掌握了原業務流程的基礎上,認真主動地學習新業務,尤其鑽研個金業務。在工作中他總能想客户之所想,急客户之所急,給客户最滿意的服務。全年來,我辦理業務快速、準確,業務量一直處於全所前列,月平均業務量4500筆,如:在二季度,開理財金一户,金額一百萬元,組織他行存款八十餘萬元。從xxxx年至今一直擔任業務主管,在儲蓄所人手嚴重不足的情況下,我主動為所領導分憂,不計個人得失,長期放棄休息到所里加班,在工作中正確地起到了主管的模範作用。

本着為用户負責的服務理念,經過一年來的刻苦工作、學習和實踐,我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“最佳主管”榮譽稱號、兩次在分行評為“最佳核算質量”獎、二季度差錯在全市排名第三。這些榮譽與成績的取得,與分理處、儲蓄所領導的培養和廣大同事的關心是分不開的。

工作中不斷學習,在學習業務技能的同時,我還注意努力提高自身素質,以適應金融現代化的需要。我在工作之餘進行自我充電,努力自學計算機技能。

通過這幾年的工作,使我個人的綜合素質得以提升,也鍛鍊得更加成熟。在以後的工作中,我還要繼續本着主人翁的態度,兢兢業業、努力工作,愛崗敬業,吸取他人之所長、克已之短,一如既往地為本所的發展敬獻自己的一份微薄之力。

我工作口號是:“向客户提供更優質的服務、把優質服務工作落到實處!”

  郵政儲蓄員工工作總結篇二

為了實現“用户滿意第一”,我除保證每天提前做好班前準備工作,做到準點開門、滿點服務之外,還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業務,主動向客户營銷我行產品,如基金,國債,保險等;並做到解釋簡明扼要,淺顯易懂,讓客户在最短的時間內瞭解我行產品,接受我行產品。對優質客户,我基本使用的是“站立式服務”,且做到“來有迎聲,走有送聲”。此外,我還耐心細緻地向客户講解個人儲蓄業務、個人消費貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業務,受到客户好評。就曾受到客户口頭表揚20餘次,未接到過一次客户投訴,多次受到單位領導褒獎。

我始終堅持“工作第一”的原則,認真執行所裏的各項規章制度,工作上兢兢業業、任勞任怨,時刻以“創新服務,持久服務”的服務理念鞭策、完善自已,以用户滿意為宗旨,努力為儲户提供規範化和優質的服務。在銅元局分理處注重對員工素質培養的今天,我刻苦鑽研業務技能,在熟練掌握了原業務流程的基礎上,認真主動地學習新業務,尤其鑽研個金業務。在工作中他總能想客户之所想,急客户之所急,給客户最滿意的服務。全年來,我辦理業務快速、準確,業務量一直處於全所前列,月平均業務量4500筆,如:在二季度,開理財金一户,金額一百萬元,組織他行存款八十餘萬元。從xxxx年至今一直擔任業務主管,在儲蓄所人手嚴重不足的情況下,我主動為所領導分憂,不計個人得失,長期放棄休息到所里加班,在工作中正確地起到了主管的模範作用。

本着為用户負責的服務理念,經過一年來的刻苦工作、學習和實踐, 我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“最佳主管”榮譽稱號、兩次在分行評為“最佳核算質量”獎、二季度差錯在全市排名第三。這些榮譽與成績的取得,與分理處、儲蓄所領導的培養和廣大同事的關心是分不開的。

工作中不斷學習,在學習業務技能的同時,我還注意努力提高自身素質,以適應金融

  郵政儲蓄員工工作總結篇三

光陰荏苒,歲月如梭,自2011年我從學校畢業,走上郵儲銀行的工作崗位,已有三個年頭。在這短短的時間裏,難以忘懷的是領導們的悉心栽培,最感動的是同事們的關心幫助,讓我在工作中不斷褪去了學生時代的稚嫩,心智走向了的成熟,成功適應了職場和社會的生活。

在郵儲銀行這個大家庭裏,我見識了許多不一樣的精彩,有太多難忘的瞬間值得珍藏。在這裏,我把領導的關懷與期望,同事們的支持,化作無窮動力的源泉,雖然剛參加工作時,我的業務技能還不熟練,這讓我感到了無形的壓力,同時也感到了強烈的責任,但是我承受住了考驗。三年來,我牢記自己的使命,發揚不怕吃苦,不怕勞累的精神,把自己最好的一面展現給客户,在激烈的競爭中搶佔先機,知客户之所求,想客户之所想,憑着一股不服輸的衝勁,克服了一個又一個困難。每當佳節,萬家團聚的時候,我仍然堅持工作着,“能吃苦方為志士,肯吃虧方為痴人”,我靠着自己的頑強拼搏和滿腔熱情,終於實現了工作業績的突破。

在工作的三年裏,我經歷了人生中最精彩的時光。作為郵儲銀行的'一名普通員工,隨着工作經驗的豐富,我對自己的要求也不斷提高。因為我是郵儲人,我的一言一行都代表了本行的形象,在工作上不能有一點的馬虎大意,所以我時刻提醒自己,要認真認真再認真,嚴守行內裏的規章制度,對自己的要求也始終如一。在做好自己本職工作的同時,對於同事的問題,我也會盡自己最大的能力去耐心細緻的給予解答。當我自己在工作中遇到難題時,我會謙虛的向行裏的老同志請教,旨在使自己的業務素質得到提高。

如今隨着時代的飛速變化,我根據形勢審時度勢,在繁忙的工作中,不斷學習新的知識,掌握新的技巧,以適應行業環境的變化。因為我工作業務的好壞,將直接影響到郵儲銀行的發展,因此我認真作出自己的職業規劃,努力讓自己成為一個擁有業務能力出眾的員工,並腳踏實地,任勞任怨,以自己最飽滿的精神狀態投入到工作之中,以此來迎接新時代的挑戰。“人生有涯知無涯,精誠不懈求真諦!”作為一名郵儲員工,我為能夠與郵儲銀行一起成長而感到幸運,同時也為郵儲今天取得的輝煌成就而感到自豪!

一滴水溶入大海,它將變成永恆,一個人鍾情於自己的平凡崗位,他的人生就會更精彩。為了郵儲銀行的長遠發展,為了這平凡的崗位,在今後的工作中,我將一如既往為郵儲銀行的發展建設添磚加瓦,並滿懷激情與活力,與其他同事攜手共進,艱苦奮鬥,用我們的智慧和雙手,共創郵儲銀行的美好明天!