銀行安全工作總結14篇

總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，讓我們好好寫一份總結吧。總結怎麼寫才不會流於形式呢？下面是小編精心整理的銀行安全工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

銀行安全工作總結 篇1

為了保障網絡安全，維護網絡空間主權和國家安全、社會公共利益，保護公民、法人和其他組織的合法權益，促進經濟社會信息化健康發展，中國工商銀行景德鎮分行深入貫徹總省行的安排部署及中國人民銀行的.相關工作要求，積極結合自身情況，於20xx年9月14日起開展了以“網絡安全為人民，網絡安全靠人民”為主題的金融網絡安全宣傳週活動。

該行高度重視此次金融網絡安全宣傳週活動，組織相關部門部署活動安排。要求以此次宣傳週活動為契機，切實履行普及金融網絡安全知識職責，將加強個人信息保護，提升全社會金融網絡安全意識和防護技能落到實處。

突出主題，廣泛宣傳。圍繞“網絡安全為人民，網絡安全靠人民”活動主題，結合金融客户服務特點，該行組織開展了形式多樣的宣傳活動。一方面，組織全轄營業網點LED屏滾動播放“網絡安全為人民，網絡安全靠人民”宣傳標語，並在營業網點內顯示屏播放生動形象的宣傳視頻；另一方面，積極組織印製了宣傳手冊摺頁、主題橫幅和各式海報，針對個人金融信息、防範支付風險、防範電信詐騙、互聯網金融常見風險等問題進行了宣傳。

下一步，該行將認真總結本次宣傳週活動的經驗，嚴格落實好相關部門的文件要求，向社會公眾持續普及金融網絡安全知識，促進金融普惠民生，彰顯工行的大行情懷與擔當。同時，也將不斷探索新的宣傳方式，切實提高宣傳效果，切實增強羣眾的金融網絡安全防範意識。

銀行安全工作總結 篇2

為認真貫徹落實“行業規範建設深化年”工作、“金融知識普及月金融知識進萬家爭做理性投資者爭做金融好網民”宣傳活動，以及人民銀行和上級行關於20xx年國家網絡安全周工作要求，民生銀行濰坊分行通過多種形式開展主題為“網絡安全為人民，網絡安全靠人民”的網絡安全宣傳活動，重點聚焦“網絡安全，守護你我”，積極向公眾普及網絡安全知識。

1、利用LED屏滾動播放網絡安全宣傳主題。

民生銀行濰坊分行利用LED屏滾動播放“網絡安全為人民，網絡安全靠人民——20xx年國家網絡安全宣傳週”、“維護金融網絡安全保障金融消費權益”、“網絡安全，守護你我”、“共建網絡安全，共享網絡文明”等宣傳口號。通過LED宣傳可以直觀地讓客户瞭解到本次宣傳內容。

2、擺放宣傳摺頁、宣傳海報

根據網絡安全宣傳週宣傳需要，民生銀行濰坊分行製作了宣傳材料，主要介紹網絡安全法、個人金融信息保護、識別和預防電信詐騙等知識，並在廳堂顯要位置或營業窗口擺放網絡安全宣傳摺頁和宣傳海報，為我行客户講解網絡安全宣傳活動。

3、播放公益短片

民生銀行濰坊分行在營業廳電視上循環播放國家網絡安全宣傳週的公益短片，科普網絡安全知識。

4、網絡安全深入商圈、社區進行宣傳

宣傳活動期間，民生銀行濰坊分行組織經營機構走進泰華商業街、十八里社區和西街小區，通過橫幅、海報、宣傳資料發放等方式進行網絡安全的宣傳活動，使得基層的社區羣眾可以近距離了解網絡安全。

民生銀行濰坊分行利用多渠道平台展開關於“網絡安全為人民，網絡安全靠人民”為主題的網絡安全宣傳，使得客户增強了網絡支付安全意識，在後續的'工作中，我行將加強關於網絡安全的宣傳講解力度，提高社會公眾防範金融網絡詐騙意識和技能，進一步增強社會公眾對中國民生銀行的網絡安全信心。

銀行安全工作總結 篇3

我行安全生產月工作在上級的正確領導下，緊緊圍繞控案防險工作目標，堅持以防為主，以查促防的指導思想，加強隊伍建設，強化經警隊伍管理，營造了“安全為集體，人人保安全”的良好氛圍，在保衞工作中取得了一定成效。

一、抓思想教育，增強安全防範意識

我行從健全組織領導機構入手，嚴格落實“一把手”負責制，把目標管理擺在重要位置，橫到邊，豎到底，不留死角，層層簽訂目標責任狀，並實行風險責任金專項考核的責任制約機制，強化領導責任和全員參與意識，一級向一級負責。各分行領導帶頭認真學習貫徹上級文件精神，定期研究部署保衞工作，經常深入基層開展安全檢查，時刻注意掌握轄內安全動態，及時解決保衞工作中存在的問題。

二、強化了檢查整改

為促進安全保衞工作制度化、規範化，落實檢查效果。我們制定了安全保衞檢查實施辦法和違規違紀處罰實施細則，採取常規性檢查與突擊性抽查、白天查與晚上查、下鄉隨時查與重大節日專題查相結合的辦法，時刻注意掌握轄內安全保衞工作動態，整改隱患，堵塞漏洞，防患於未然。我們採取聽、查、問、試等方法，採取百分制形式，查制度看落實、查管理看漏洞、查設施看隱患、查思想看認識等方式將安全保衞工作納入到每季綜合考核工作目標，實行按季考核、按年兑現的工作新舉措。

三、突出了計算機安全管理

計算機的應用提高了工作效率，同時也給安全保衞工作帶來新的課題。為強化計算機安全管理，我行根據上級要求切實制定了計算機安全管理辦法和計算機集中購置管理辦法等，落實了管理責任，使計算機購置、安裝、操作、使用、保養、業務備份管理等逐步走向規範化。同時，加大檢查落實力度，對計算機系統用户和口令保護、數據安全、網絡安全、硬件安裝、病毒防範等方面進行了地毯式排查整改，確保了計算機管理安全無事故。

我行的案防工作不斷得到加強，取得了一定的成績。但是，案防工作是一項複雜而又艱鉅的`系統工程，社會治安形勢的嚴峻和大量安全設施設備的陳舊老化，使安全保衞工作也遇到了前所未有的挑戰，存在的問題也逐步暴露出來。此外，隨電子化建設的飛速發展，計算機安全管理也有待進一步改進。

銀行安全工作總結 篇4

一年來，在行黨組和主任的正確領導下，在同事們的大力支持和幫助下，我兢兢業業做事，實實在在做人，認真履行了崗位職責，較好地完成了各項工作任務。現將一年來的履職情況彙報如下，不當之處請批評指正。

一、刻苦學習業務知識，提高各項業務技能

隨着時代的進步和發展,我國對節能降耗工作不斷升級，人民銀行對節能減排工作更是高度重視，不斷加大管理力度，提升節能減排管理水平。為此，我一直注重新業務的學習，積極主動完成中心支行要求的月報、季報、半年和年度的'統計報表及報告。同時，工作我態度端正，認真細緻，所報的數據準確無誤，得到中心支行後勤部門的好評。

二、勤懇工作，圓滿完成了各項工作任務

（一）責任明確，確保全行安全無事故

日常安全保衞工作中，我分析和排查安全隱患，細化防範措施，狠抓制度落實。特別是黨的十九大前夕和重大節假日及黨和國家舉行重大活動期間，專項彙報和安排保衞工作。為了強化安全責任，協助行領導逐級簽訂了《社會治安綜合治理暨平安建設目標責任書》，明確了獎懲措施，有效地強化了全員的安全責任意識。一年來，為進一步強化機關安全值班，不管其他工作再忙我都及時把值班費發到每個人手中，並經常提醒和宣講安全值班的重要性，有效地提高了安全值班的質量，確保了全年安全無事故。

（二）突出重點，嚴密防範，進一步加強規範化管理

一是強化了技防，安裝了高效能電視監控，達到了人防和技防相結合的要求。二是完善制度，確保落實。結合本行實際，進一步完善了《xxxx縣支行機關辦公區域安全管理規定》、《值班、帶班管理規定》。三是3月份對要害崗位工作人員進行政審，做到防患於未然。四是為了提高值班人員的積極性，購置了牀單被褥，刷新了值班室牆壁，配置了存放監控設施和被褥的新櫥櫃，改善了值班室環境，增強安全值班責任心。五是為切實做好安全生產工作，及時發現和整治安全隱患，杜絕發生重特大安全事故，確保機關安全穩定，我制定了安全排查整治方案，並全面對各項安全生產風險隱患拉網式排查和整治。

銀行安全工作總結 篇5

20ｘｘ年，在抓好業務經營的同時，我們圍繞上級行安全保衞工作年度工作意見，針對上年存在的問題和不足，立足於“預防為主”的工作方針，通過對全支行職工的安全意識教育和安全技能教育，提高了全支行員工的安全防範意識和防範能力。全年轄內各網點實現了無盜竊案件，無搶劫案件，無詐騙案件，無火災事故，無財產損失等，確保了支行資金、財產和職工人身安全，為支行持續、健康、穩定的發展提供了有力的保障。

一、基本情況：

我支行現有職工20人，配有兼職保衞人員、消防員1人，營業網點2個，其中：地處城區的營業網點2個。

二、工作開展情況：

（一）完善組織領導，落實安全責任。根據“誰主管，誰負責”的安全工作原則，我支行成立了以文琦為組長和主辦信貸、主辦會計、二級支行負責人為成員的“ｘｘｘ安全保衞工作領導小組”負責對我支行安全保衞工作的部署、安間的預案各環節進行了分工，明確了處置措施。制訂了各種案件防範預案，對義務消防員進行了消防知識教育，定期組織操作技能訓練。向每位職工詳細講解了各種安全器具和設施的保養及使用，進一步提高了全支行員工防止經濟案件和災害事故的能力。

（二）加大設施投入，提高物防能力。我支行長期把落實安全防範經費，按安全設施達標要求配齊安全設施、滅火器具作為確保安全的重要手段。遵循安全牢固，經濟美觀和超前防範相互兼顧的原則。

（三）完善安全制度，規範操作程序。我支行認識到完善內控機制是衡量企業經營水平的重要指標，支行內控機制貫穿於業務經營和管理的全過程，任何一個環節的疏漏都有可能給支行的經營帶來隱患或損失。因此，我支行根據上級行的有關規章制度制訂了切合我支行實際的部分安全管理辦法，通過制訂和修改內部管理辦法，明確了崗位職責，嚴格了操作規程，強化了崗位制約機制，使我支行業務操作各環節更具體、細緻、規範。

（四）簽訂聯防協議，增強羣防羣治水平。抓安全工作，我支行始終立足於“預防為主，羣防羣治，突出重點，保障安全”的工作方針。年初，我支行就及時的與區域內的各派出所聯繫，達成共識，簽訂了聯防協議。協議規定支行作為要害部門，派出所將按月對支行的安全保衞工作進行業務上的指導，有權對支行的安全工作進行檢查，如發生針對支行的侵害行為，派出所應優先出警。同時我支行還積極與各住段民警聯繫，通過溝通與協調，取得了各住段民警對我支行安全保衞工作的大力支持。各營業網點還與友鄰單位、友鄰住户簽訂了聯防協議，如發現可疑人員和可以情況各友鄰單位和住户將通報和協助支行作好防止工作。通過與各方簽訂的聯防協議，我支行多層次，多方位地加強了羣防羣治水平。

（五）堅持經常性檢查，促進規章制度落實。根據上級行的有關要求，我支行在對各營業網點的安全檢查中不擺花架子，不做表面文章，注重在事前、事中、事後加大檢查監督的力度。重點檢查了在營業、守庫期間基本制度的執行情況，安全設施到位和使用情況，就安全檢查中發現的問題我支行進行了及時的糾正和處理，使安全隱患消除在了萌芽狀態，取保了規章制度的貫徹和落實。

三、存在的問題及原因：

近年來，我支行的安全保衞工作較以前有了較大的改進，但在檢查中發現還存在一些不容忽視的問題。表現在：部分員工安全意識不強;不按基本制度和操作規程辦理業務等。造成這些問題的原因：

一是對職工的.教育和幫助不夠，對職工違規事件分析思想和實質不深刻。

二是部分職工安全警惕性不高，防範意識不強，過於相信同事，存在僥倖麻痺思想，認為各類經濟案件離自己還很遠，思想上沒有足夠的重視。

三是我支行女職工較多，部分營業網點人員搭配不合理，造成客觀上的安全隱患。

四、整改措施：

今年，我支行雖未發生各類經濟案件和治安案件但從檢查中發現的問題引起了我支行的高度重視，擬從以下幾方面來加強管理。

一是加強對職工的思想教育;通過法律法規、職業道德、警示、典型案例學習，使職工養成自覺抵制腐朽思想和不良生活方式的侵蝕，構築牢固的思想防線。

二是加強規章制度學習;以後將有計劃、有針對性的組織職工認真學習各項規章制度和業務操作規程，在熟悉和掌握的基礎上使職工真正認識到執行制度是保證各項業務安全運行的基礎，也是消除隱患的前提。

銀行安全工作總結 篇6

20xx年，我行安全保衞工作認真貫徹落實總行和區分行安全保衞工作會議精神，在區分行安全保衞部的正確領導、關心、支持下，緊緊圍繞股份制改造的中心工作，遵循“預防為主，綜合治理，誰主管，誰負責”的指導原則，堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍建設等方面入手築牢安全保衞工作的基礎，透過制度約束和檢查督促，強化了員工的安全防範意識，使安全管理落到了實處，保證了我行財產和員工、客户的人身安全，為我行業務發展和各項改革措施的順利推進營造了一個安全、穩定的經營環境。

一、加強全員安全防範意識教育和技能培訓，夯實人防基礎。

人是做好安全防範工作的第一要素，我行把重視和加強對員工的安全教育，全面提高防範意識，增強防範技能，作為安全防範工作的基礎工作來抓。支行黨總支始終堅持“防範勝於治理”的法則，不管形勢如何變化，始終繃緊教育這根弦，做到了警鐘長鳴。因為無論多麼完善的制度、多麼堅固的防護設施、多麼先進的技防設備，都是要靠人去遵守、去操作、去維護，只有把全行員工調動起來，夯實人防基礎，制度、設施、設備才能發揮最大的效用。

我們把增強員工的防範意識放在十分突出的地位，重點圍繞防搶、防盜、防詐騙的應知應會等資料對網點員工進行預案教育和防範技能教育，收到了較好的效果。

預案教育，就是對員工進行案例教育，組織員工熟悉“四防預案”，增強防範意識，提高防範潛力。針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴峻局面，我們及時收集整理轉發相關案例，認真組織員工學習上級行下發的各種文件、通報、通知、案例剖析，組織員工進行分析，針對我行自身的防範工作查找隱患，完善防範措施。

對前台網點的防範技能教育，主要側重學習相關規章制度和基本防範技能，掌握正確的操作規範和程序以及發生緊急狀況的應急處置措施分工、動作要領，各種自衞武器、報警監控裝置的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發性事件及遇險的應急方法，有效地提高了全員安全防範的潛力。

二、加強防護設施建設，夯實技防物防基礎。

防護設施建設對抵禦盜竊、搶劫等不法侵害案件的發生起着無法替代的`作用。因此，我行在注重抓全員防範意識教育培訓的同時，十分注重抓好防護設施建設，保證所有營業場所有靈敏可靠、嚴密完善的技防、物防設施。

近年來，我行對網點防護設施的建設，按照“未達標的網點限期整改，已達標的網點鞏固完善”的要求，在區分行的大力支持下，克服費用緊張等多方面的困難，逐步對5個營業場所進行了加固改造，全部安裝了防彈玻璃，配足配齊了防盜、防劫、防暴、防火等防衞器械，對3個網點的電視監控設備進行了改造更新，更換為硬盤數字式監控設備，保證了監控錄像圖像的清晰和正常運轉，5個網點全部與公安部門110報警系統實現聯網。目前，所有網點防護設施都到達了規定的標準，基本構成了人防、物防、技防相結合的防護體系，為做好安全保衞工作打下了堅實基矗

在物防、技防設施的管理上，支行明確各網點主任對物防、技防設施的管理負總責，並建立健全了110報警系統、電視監控系統的檢測校準台帳，定期進行檢測、校準，確保了各種物防、技防設施的正常運行。

三、加強規章制度建設，夯實規範管理基礎

加強規章制度建設，是一項保障安全防範工作步入規範和有序軌道的基礎性工作，其目的是透過規範管理和操作程序來抵禦犯罪行為。我行根據總分行下發的《中國銀行安全保衞工作暫行規定》、《中國銀行安全保衞崗位操作規程（試行）》、《中國銀行經濟管理暫行規定》、《中國銀行守護押運槍管理規定》、《關於印發守護押運人員六條禁令的通知》、《中國銀行金庫管理辦法》、《中國銀行安全防護設施建設及使用管理暫行規定》等規章制度的精神，本着在發展中完善，在需要中充實，在變化中調整，在實踐中創新的原則，聯繫我行實際，建立健全了安全防範工作規章制度。

一是建立了“安全保衞崗位職責制”，修訂和完善了各項管理制度和規定。針對營業網點、金庫守護、運鈔車、辦公樓消防、特種設備（公用車輛、食堂煤氣罐）等五個環節制訂了5套防突發事件處置預案和消防應急處置預案。支行在年初與各部門、營業網點簽訂了安全防範職責書。

二是注重內部管理的規範化。建立了營業網點、運鈔車、電視監控等安全防範設施檔案資料，逐步建立健全了各類台帳。

三是把加強檢查監督作為落實各項規章制度，及時發現問題，堵塞漏洞，防範各類案件和事故發生的最基本的手段。支行堅持每月對所屬網點進行全面檢查，分五個層次落實檢查工作，即行長親自查；分管行長定期查；保衞人員每人承包一個網點，每週對所承包網點進行安全制度和防範設施檢查；網點負責人和安全員堅持做到每日營業檢查。

銀行安全工作總結 篇7

光陰似箭，歲月如梭，轉眼間一年又過去了。在這一年中，我行安全保衞人員在支行行長的帶領下，認真落實分行安全保衞工作會議精神，遵循“預防為主，綜合治理，誰主管，誰負責”的指導原則，堅持從人防、防技、正章建制等方面為首，築牢安全保衞工作的基礎，通過制度約束和檢查督促，強化了員工的安全防範意識，使安全管理落到了實處。為我行穩健經營和業務發展營造了一個穩定安全的經營環境。現將全年工作彙報如下：

1、建立規範了安保檔案

在支行領導的`支持下，保衞人員建立了監控設施管理檔案、消防檔案和識別假身份證管理檔案等25類檔案，為日常安全保衞工作的持續管理奠定了基礎。

　2、積極主動配合大堂服務

當大堂客户多時，大堂經理手忙腳亂，我們就會主動幫助大堂經理，並禮貌用語引導客户；比如：幫客户排號，去自助區幫客户取錢，幫櫃員評號等服務等，得到了客户的好評。

3、加強全員安全防範意識教育和技能培訓

今年以來，我行把重視和加強對員工的安全教育，全面提高防範意識，增強防範技能，作為安全防範工作的基礎來抓，始終堅持“防範勝於治理”的原則，加強安全教育。主要對員工進行案例教育，組織員工熟悉“四防預案”，針對今年來銀行案件日趨頻繁的嚴峻局面，我們及時整理相關案例和分行下發的各種文件通報通知，認真組織員工學習進行案例剖析，針對我行自身的防範工作查找隱患，完善防範措施，全年進行消防培訓3次。

加強對前台網點的防範技能教育，主要側重學習相關規章制度和基本防範技能，掌握正確的操作程序以及發生緊急情況的應急措施，各種自衞武器報警設備監控裝置消防器材的操作使用等。每季度舉行應急演練1次，使員工熟練地掌握了突發性事件及遇險的應急方法，有效地提高了全員安全防範的能力。

4、勤學苦練，強化自身素質

無論做任何事，務必竭盡全力，因為它能決定一個人事業的成敗。作為銀行的保安，平時接觸現金的機會多，所以必須具備較好的個人綜合素質，否則就容易出問題。而只有不斷強化自身的綜合素質和業務技能，才能提高自己的整體工作水平與戰鬥力。今年以來，支行保衞人員加強體能訓練、隊列訓練，每日堅持跑步、俯卧撐、擒拿格鬥等活動。

20ｘｘ年建設路支行實現了無盜竊案件，無搶劫案件，無詐騙案件，無火災事故，無財產損失等，確保了支行財產安全和員工人身安全，為支行持續健康穩定的發展提供了有力保障。

銀行安全工作總結 篇8

20xx年龍江銀行安全保衞工作會議結束後，我行迅速組織傳達貫徹會議精神，並按照會議的安排部署，分析研究當前安全保衞工作面臨的新形勢、新問題、新特點，明確下一階段工作任務，進一步調整總體思路和具體措施。現按照要求，將貫徹落實會議精神情況作如下報告：

一、認真學習傳達會議精神

4月27日，我行召開專題會議傳達學習20xx年安全保衞工作會議精神。領導班子全體成員、各支行、各科室負責人蔘加會議。單成豔行長主持會議並傳達了李崧行長的講話。與會人員就安全保衞工作進行交流。大家認為，過去的一年，全行安全保衞工作取得了較好的成績，為我行的'經營發展提供了應有的保障，做出了積極的貢獻。在取得成績的同時，也要看到當前安全保衞工作出現了一些新的問題，其複雜性、艱鉅性和長期性不容忽視，需要大家共同努力，加大力度投入人力、物力，堅持標本兼治、重在預防，確保全年不發生安保案件，為我行經營管理工作持續、健康發展提供安全保障。

二、積極完善制度深入整改

根據安全保衞工作會議要求我行制定完善了安全保衞

檢查實施辦法和違規違紀處罰實施細則，採取百分制形式，通過查制度看落實、查管理看漏洞、查設施看隱患、查思想看認識等方式將安全保衞工作納入到每季綜合考核工作目標，實行按季考核、按年兑現的工作新舉措。嚴格營業、守庫、值班安全管理。要求各支行完善安全工作基本制度，制定應急處置預案，並做到制度上牆，內容入心，操作熟練。嚴格押運安全管理。嚴格落實守、押安全制度，嚴格押運操作規程，確保了營業網點封包安全準時接送無差錯，實現押運無事故。嚴格聯防管理。各網點與四鄰的機關單位或居民户、地方政府及公安派出所都建立了聯防關係，簽訂聯防協議，並加強了與聯防户的聯誼，使之能招之即來。突出計算機安全管理。根據要求制定了計算機安全管理辦法和計算機集中購置管理辦法，落實了管理責任，使計算機購置、安裝、操作、使用、保養、業務備份管理等逐步走向規範化。同時，加大檢查落實力度，對計算機系統用户和口令保護、數據安全、網絡安全、硬件安裝、病毒防範等方面進行了地毯式排查整改，確保了全轄計算機管理安全無事故。在經費緊張的情況下，決定投入資金10萬元，改進和加強安全設施建設，提高物防和技防水平，提高了安全係數。牢固樹立“花錢保平安”的思想，貫徹從安全出發、從實際出發的原則，制定科學合理的安全設施建設計劃，區別輕重緩急，分步實施，加大資金投入力度。

三、強化培訓提高安全技能

積極組織全行員工認真學習《龍江銀行員工行為守則》、《龍江銀行關於對違反規章制度人員處理暫行規定》、《龍江銀行內部控制暫行規定》、《安全保衞責任書》等，加強員工法制教育，提高安全保衞意識。加強經警隊伍建設。組織全行保衞、經警、交接人員的制度學習和培訓，規範保衞工作操作。特別是強化了經警軍事業務訓練、防爆槍訓練及經警人員的考核工作，對經警進行技能考核，優留劣汰，進一步提高了保衞隊伍的整體素質。同時做好員工動態管理工作，積極掌握員工工作和業餘生活情況，對懷疑有不良行為的或經商行為的員工進行重點監控，並對廣大員工進行防搶預案演習，熟練掌握有關安全保衞設施操作要領，明確報警電話。

四、加大力度強化督查監管

成立龍江銀行綏化支行安全保衞工作領導小組，分管行長任組長。要求各支行成立相應機構。嚴格落實“一把手”負責制，把目標管理擺在重要位置，橫到邊，豎到底，不留死角，層層簽訂目標責任狀，強化領導責任和全員參與意識，一級向一級負責。每月中旬進行一次檢查，包括進行現場檢查與考核，強化我行安全保衞規章制度的全面落實，經常組織專業部門人員加強對重點部位、重點崗位和重要環節執行規章制度情況的檢查，對發現有違規違法行為嚴厲查處，及時整改。尤其是不斷強化安全保衞工作的檢查落實，堅持每

周的保衞科長檢查制度及每月的分行行長檢查制度，對各項安全工作的管理落實到崗、到人，強化報告制度，及時掌握本系統的安全保衞情況，努力防範案件事故的發生。

銀行安全工作總結 篇9

一、提高認識，加強領導

支行領導要高度重視安全保衞工作，始終把安全保衞工作納入黨組工作的重要議事日程，把安全工作始終放在首位，把防範各類案件和事故的發生當作頭等大事來抓。要以國家財產和職工生命安全高度負責的精神，認真履行職責，建立健全獎懲機制，把安全保衞工作納入考核與管理，真正實行“一票否決”制，真正把安全保衞工作落到實處。行長是安全工作的第一責任人，辦公室主任、保衞人員是安全保衞工作的直接責任人，要以高度的政治責任心和事業責任感對保衞工作負責，認真抓落實。要把安全保衞工作納入總體規劃和年度工作計劃，做到年初有計劃，半年有小結，年終有總結，做到制度健全，人員落實，管理到位。支行要側重抓好內部安全管理，防範和化解風險隱患，杜絕治安刑事案件和責任事故的發生。要加強對職工的安全教育力度，提高職工遵紀守法和自覺防範風險的意識，做到“管好自己的人、看好自己的門、辦好自己的事”，確保一方平安。

二、加強保衞隊伍建設，不斷提高保衞人員的綜合素質

保衞隊伍是人民銀行工作中的一支重要力量，安全工作的好壞事關人民銀行整體工作的開展和安全，是做好各項基礎工作的根本保障。日常要加強對保衞人員的思想教育和職業道德教育，引導他們樹立正確的人生觀、價值觀和無私奉獻精神，使他們能積極主動克服困難，自覺做到識大體、顧大局、講奉獻、講團結，甘於吃苦、安心本職，努力完成工作任務。保衞人員要克服自卑情緒和思想，要自尊、自重、自愛、自醒、自強，從根本上樹立熱愛保衞工作思想。

保衞人員要加強學習，努力掌握現代科學知識和管理手段，要加強事業心和責任感不斷提高自身素質。部門負責人是保衞工作的“領頭羊”，安全工作的好壞關鍵是帶頭和以身作責。今年的安全保衞工作要始終遵循“超前防範”和“警惕出安全”的總要求，按照“規範、守紀、創新”工作思路，力增20xx年有新的起色和亮點。

為提高保衞人員的綜合業務素質，支行要積極派人蔘加上級行舉辦的“新知識、新業務、新技能”的'培訓和崗位技能練兵比武活動，不斷提高保衞業務知識、監控設備操作、突發事件處置等方面的能力。

三、加強制度建設，嚴格落實各項規章，加強應急準備和演練工作。

為使各項規章制度更加標準化、規範化，支行將結合“制度落實年”活動，進一步修訂《防盜竊應急預案》。保衞人員要嚴格按照上級行的要求填報各種賬、卡、薄，嚴禁違章操作。

繼續做好對安全保衞工作應急預案的修改、補充和完善。加強應急預案的演練工作，按照總行精神，演練要注重效果，可以進行實戰型、推演型演練。我支行將在年內組織一次消防安全應急演練活動，並上報相關資料和圖片。

四、認真落實黨風廉政建設、案件事故防範責任制，大力推動反腐倡廉建設。

一是要加強黨風廉政建設、案件事故防範教育，每半年至少進行一次黨風廉政建設、案件事故防範教育和思想動態綜合分析。完善反腐倡廉“大宣教”工作格局，堅持監督聯席會議制度，拓展教育內容，豐富教育形式，強化宣傳教育效果，深入開展廉潔從政教育和警示教育。要認真學習貫徹黨的十七大精神和中央紀委十七屆二次全會精神，認真執行《廉政準則》、中紀委“四大紀律八項要求”和“五項規定”、總行黨委“九個不準”和分行黨委“四個嚴禁”、“四個不準”及上級關於廉潔自律、依法行政、廉潔從政的有關規定，保證政令暢通，提高行政效能。

二是加強組織領導，明確崗位職責，層層簽訂黨風廉政建設、案件事故防範責任書。按照上級行要求和部署，貫徹標本兼治、綜合治理、懲防並舉，注重預防的方針，紮實推進懲防體系建設。抓住腐敗現象容易滋生的重點領域和關鍵環節，健全完善從源頭上治理腐敗的制度體系。

三是每半年至少要進行一次案件和事故隱患排查分析工作。遵守政治紀律，在政治上、思想上、行動上與中央和上級黨委保持一致，幹部職工隊伍穩定、思想穩定、團結協作、勤政務實。

去年下半年以來，省分行將工作重心調整到抓內控、抓管理、防案件、防風險上來，提出了一系列的措施和要求，涉及管理體制、人員思想、隊伍建設等方方面面。通過這些措施和要求， 省分行黨委希望真正把我分行的發展納入到一個規範的軌道上來。全分行管理水平的提高，是從正面講發展的前提。我們再也經不起類似以往案件大量發生、不良資產不斷增長的磨難，再那樣折騰，就無可救藥了。所以我們必須要解決好管理和風險防範問題。

今年下半年的工作要從以下幾個方面考慮和安排：

1、適應新形勢和股份制銀行的要求，真正學會在嚴密的風險控制基礎上謀求有效發展，絕不能重複以前粗放的發展。經過幾年的思想準備、組織準備、體制準備，就是為了今後能真正取得長效發展。

2、我們要學會適應、駕馭和運用這個新的體制，高度防範風險，而不是試圖去突破體制。所以下半年我們要謀求有效的發展，學會在嚴密風險控制下走向市場。在當前宏觀調控的形勢下，不少大企業有一些困難，我們看準了企業，選準時機介入就有營銷機會。營銷上要突破舊的信貸文化，學會抓客户、抓結算、抓產品營銷，學會經營客户。通過抓客户爭取中間業務收入，而不是簡單的信貸投放。

在當前發展的概念下，我們要注意幾個問題：

一是繼續執行貸款核准制及規模管理，回收一塊，退出一塊，保證新的投放需要。關鍵是要判斷是否優質客户，經不經得起風險體系考核。今年純新發放貸款不良率要控制在0.3%以下。要加強貸款規模管理，確保新增貸款規模投放在重點行業、重點客户、重點產品、重點區域和總行、省分行審批項目上。要講究經營策略，要有大局觀，在抓住重點項目的同時，要積極做好營銷儲備，抓好結算户和中間業務。

二是加大結構調整力度，優化信貸資產質量。在維護好電信、電力、交通、石油等優質存量客户的同時，重點關注教育、港口、電子等成長性行業和符合國家產業政策要求行業的優質客户。要適時對鋼鐵、水泥以及房地產、汽車等過熱行業貸款進行合理控制，抓住機會從一些過熱行業有序退出。要加強營銷拓展跨國公司和外向型企業。

三是加大力度清收和壓縮存量不良貸款，逐步退出經營績效差、規模過小、發展沒有潛力的行業和客户。

銀行安全工作總結 篇10

二0**年我行安全保衞工作在上級行和支行黨支部的正確領 導下，認真貫徹年初全省分支行長會議關於安全保衞工作的意見，緊 緊圍繞支行中心工作，遵循 “預防為主、綜合治理，誰主管，誰負責” 的指導原則，堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍建設等 方面入手築牢安全保衞工作的基礎，通過制度約束和檢查督促，強化 了職工的安全防範意識，使安全管理落到了實處，保證了我行財產和 職工、客户的安全，為我行各項工作的順利開展營造了一個安全、穩 定得經營環境。

一、組織機構和制度建設情況

一是建立健全組織機構。按照規定要求我行相繼成立了支行安全 保衞工作領導小組、社會治安綜合治理工作領導小組、消防工作領導 小組，並組建了應急小分隊和義務消防隊，指定了兼職防火管理員 5 人， 並明確各部門的消防安全責任； 二是建立健全安全保衞規章制度。 制定了《支行消防安全管理制度》《滅火作戰計劃及安全疏散方案》 、 、 《支行處置突發事件演練方案》《機關門衞管理制度》等制度規定， 、 進一步明確了各部門的安全管理職責。

二、規章制度的落實情況

〈一〉加強全員安全防範意識教育和技能培訓，夯實人防基礎。 人是做好安全防範工作的第一要素， 我行把重視和加強對員工的安全 教育，全面提高防範意識，增強防範技能，作為安全防範工作的基礎工作來抓。始終堅持“防範勝於治理”的原則，做到警鐘長鳴。因為 無論多麼完善的制度、多麼堅固的防護設施、多麼先進的技防設備， 都要靠人去遵守、去操作、去維護,只有把全員調動起來，夯實人防 基礎，制度、設施、設備才能發揮最大的效用。一直以來，我行經常 組織全體職工學習“四方預案” ，增強防範意識，提高防範能力，針 對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴峻局面，我行及時收集整理相關案 例，認真組織學習上級行下發的各類文件、通報、通知、案例分析， 並針對我行自身的防範工作查找隱患， 完善防範措施， 重點圍繞防搶、 防盜、防詐騙等內容，對全體職工進行預案教育和防範技能教育。 〈二〉 、內部管理和操作規程執行情況 我們認真按照省分行《縣級支行安全保衞工作考核標準》要求， 對照各項安全保衞工作制度，加強日常性安全措施落實情況檢查。一 是加強安防器械的管理。對支行所有安全防衞器械進行清理檢查，造 冊登記， 對因時間過長而損壞的電警和滅火器進行更換， 確保防盜、 防劫、防火等防衞器戒齊全到位；二是落實支行機關安全值班制度。 對門衞和帶班、值班人員的工作職責進行了細化、量化規定，實行行 領導帶班制度，針對我行周邊環境和社會治安形勢，重點加強雙休日 和晚間值班制度，並公佈值班電話，安排專職保衞人員實行二十四小 時不間斷值班制度。三是加強電視監控系統管理。對電視監控系統操 作，實行專人管理，明確職責，對營業期間情況進行不間斷錄相，對 重要部位進行二十四小時監控錄相， 非營業期間電視監控報警系統處 於佈防狀態，對全行重點部位 24 小時監控，並保證監控錄像圖像清晰和正常運轉；四是加強營業期間安全檢查。對營業期間安全管理進 行經常性的監督檢查，按照會計出納制度的規定，對大額現金及時入 庫，非工作人員嚴禁進入營業室，在平時工作中，突出抓好“重點部 位、重點崗位”和“早、中、晚”三個時段的安全檢查；五是加強運 鈔過程中的安全防範，嚴格實行雙人武裝押運，押運人員必須穿戴防 彈衣和頭盔，並要求適時變更運鈔路線，嚴禁辦理與押運任務無關的 事宜，同時加強槍彈的管理，對持槍押運人員經常性地開展思想 政治教育工作，對槍彈經常擦拭保養，防止損壞和鏽蝕；六是建 立健全計算機安全管理規程，制定了《計算機安全管理制度》 ，對計 算機安全運行工作進行監督、檢查。七是加強保衞隊伍建設，把政治 素質高、 責任心強、 有一定業務組織能力的同志選配到保衞隊伍中來， 對保衞、押運人員進行定期考核和思想動態分析，並及時瞭解和解決 隊伍建設中存在的問題；九是積極xx縣公安局聯繫協調，使夜間巡邏 路線延長至我行周邊，有效防止了我行的安全隱患。

三、存在的主要問題及今後改進措施 雖然我行安全保衞工作在上級行的正確領導和支行領導的高度 重視下，通過全行幹部職工的共同努力，取得了一定的成績，但也存 在一些不容忽視的問題，主要表現在：一是內部管理方面還存在薄弱 環節；二是安全保衞硬件設施還需要進一步完善。針對以上問題我行 將在今後的工作中加大對職工的安全防範意識教育力度， 同時更換安 裝監控錄像硬盤，結合本單位實際，確定工作重點，研究解決安全保 衞工作存在的問題。

於一個客服代表來説，做客服工作的感受就象是一個學會了吃辣椒的人，整個過程感受最多的只有一個字：辣。如果到有一天你已經習慣了這種味道，不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時候就説明你已經是一個非常有經驗的老員工了。我是從一線員工上來的，所以深諳這種味道。作為一個班長，在接近兩年的班長工作中，我就一直在不斷地探索，企圖能夠找到另外一種味道，能夠化解和消融前台因用户所產生的這種“辣”味，這就是話務員情緒管理。畢竟大多數的人需要對自己的情緒進行管理、控制和調節。

在每一個新員工上線之前，我會告訴她們，一個優秀的客服代表，僅有熟練的業務知識和高超的服務技巧還不夠，要嘗試着在以下兩點的基礎上不斷地完善作為一個客服代表的職業心理素質，要學會把枯燥和單調的工作做得有聲有色，學會把工作當成是一種享受。首先，對於用户要以誠相待，當成親人或是朋友，真心為用户提供切實有效地諮詢和幫助，這是愉快工作的前提之一。然後，在為用户提供諮詢時要認真傾聽用户的問題而不是去關注用户的態度，這樣才會保持冷靜，細細為之分析引導，熄滅用户情緒上的怒火，防止因服務態度問題火上燒油引起用户更大的投訴。

另外，在平常的話務管理中，我一直在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡。為了防止員工因違反規章制度而受到處罰時情緒波動，影響服務態度，一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通，最好的方式是推己及人，感覺自己就是在錯誤中不斷成長起來的，一個人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對和承擔自己因錯誤而帶來的後果，就沒有過不去的關。俗語云：知錯能改，善莫大焉。所以沒有必要為自己所範下的錯誤長久的消沉和逃避，“風物長宜放眼量”，於工作於生活，這都是最理性的'選擇，同時這也是處理與員工關係最好的一種潤滑劑，唯有這樣，才會消除與前台的隔閡，營造一種輕鬆的氛圍，穩定員工情緒及保持良好的服務態度。

當然，在不斷地將自己以上的經驗和想法得以實施並取得一定成效的同時，我們在這個舉足輕重的位置上，更象是一顆螺絲釘，同本部門的前台、後台、組長、質檢及部門經理之間作着有效的配合，同時也與其它各組或各部門之間作着較為和諧的溝通和交流，將話務管理工作進行得有條不紊。在我儘自己最大的努力去做好份內事情的過程當中，對團隊二字體會特別深刻。曾經被這樣一個故事感動：

在洪水暴虐的時候，聚在堤壩上的人們凝望着兇猛的波濤。突然有人驚呼;“看，那是什麼?”一個好象人頭的黑點順着波浪漂過來，大家正準備再靠近些時營救。“那是蟻球。”一位老者説;“螞蟻這東西，很有靈性。有一年發大水，我也見過一個蟻球，有籃球那麼大。洪水到來時，螞蟻迅速抱成團，隨波漂流。蟻球外層的螞蟻，有些會被波浪打入水中。但只要蟻球能上岸，或能碰到一個大的漂流物，螞蟻就得救了。”不長時間，蟻球靠岸了，蟻羣像靠岸登陸艇上的戰士，一層一層地打開，迅速而井然地一排排衝上堤岸。岸邊的水中留下了一團不小的蟻球。那是蟻球裏層的英勇犧牲者。他們再也爬不上岸了，但他們的屍體仍然緊緊地抱在一起。那麼平靜，那麼悲壯 ------於是，我開始為此而努力：一個有凝聚力的團隊，應該象在遇險境時能迅速抱成一團產生出驚人的力量而最終脱離險境的“蟻球”，在我們呼叫中心全體員工的互幫互助與精誠團結下，不懼用户的無理糾纏，不驚投訴者的古怪刁鑽，嗬，一大堆騷擾用户又何防!

很幸運的是，我們呼叫中心本身就是一個充滿了激情和活力的團隊，而且每一個身處其中的人在“逆水行舟，不進則退”的動力支持中積極地參予着這個團隊的建設。在與另外一位班長良好而默契的配合下，我們彼此取長補短，查漏補缺，再加上部門經理的大力支持和富有親和力的微笑，不管遇到什麼困難，我們都能團結一心，尋求到行之有效的處理辦法，渡過難關，將話務管理工作日臻完善地進行下去。眾所周知，公話業務歷來是用户爭議和投訴的焦點，公話及卡類用户每月因業務上的原因在呼叫中心的投訴率是最高的，班長工作中很大一部分壓力就是來源於此，所以在處理此類投訴時總是如履薄冰，小心謹慎，唯恐因處理不好而引起越級投訴。而每每遇到難以決定或影響較大的投訴時總少不了上級領導的幫忙和引導，這在很大程度上為班長的工作減輕了壓力，那是一種“天塌下來有人一起扛着”的踏實感。記憶中有好幾起這樣的投訴，但都有驚無險，最終成為鍛造我們能力的經歷而不斷豐富着我們的客服生涯。

細細回憶這段時間以來的工作過程及目前公話組的整個狀態，雖然在我們大家的共同努力下有了較大的變化，但是仍有許多的缺點和不足等着我們去規劃和改觀。首先在服務質量和服務意識方面離省局的要求還存在較大差距，不管成功與否，我們都將不斷地摸索和嘗試，如作大型的關於服務意識及情緒管理方面的培訓來激發前台的工作積極性。或為了提高語音親和力，作語音藝術培訓及在公司工會的倡導和鼓勵下號召全話務中心參與詩歌朗誦大賽等嘗試，在培養聲音魅力過程中，讓電話交流的載體更加生動，由此而產生一批更加出色的客服代表。然後是在座席間工作紀律及員工思想動態上將進一步加大管理力度，由於公話組是呼叫中心人數最多的一個組，對於今後的工作可謂任重而道遠。

所以不管以後的工作將會發生什麼樣的變化，我都不敢有絲毫的鬆懈，並且將更加的認真地做好自己份內的事，努力克服個性和年齡的弱點，推開障礙和阻力，拋棄“小我”，輕鬆上陣。我相信自己不管受歲月如何地磨礫而產生變化，但是追求完美、永不言敗的個性永不會變。

我的信念是活到老，學到老，要自信一生，也許，只有用學習的心態來支撐自己，才能使我這個老員工以後在客服行業做得更有活力、更具創意和更加從容一些吧。

做售後已經半年了，不知不覺間半年過去了，在工作中，經歷了很多酸甜苦辣，也認識了很多良師益友，獲得了很多經驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。皮帶機的用途及注意事項已有了些心得，長時間與各種人相處也明白了一些道理，一些對人對事的道理，現將工作總結如下：

皮帶機：

通過傳動把物料從某一地點運送到另一地點，這就是皮帶機的主要功能·主要服務於礦山，煤礦，港口，電廠等地。

皮帶機的注意事項：

1，首先熟悉現場庫房。與業主和安裝隊打好關係。

2，安裝時中心線一定要準，不許有偏差，從頭部或者尾部打中心線的鋼絲繩最多繃1~3根

3，調滾筒支架中心距時，先把滾筒裝在支架上，以滾筒的中心調中心距。

4，驅動和傳動滾筒連接的時候，驅動比傳動低的情況下，先調傳動滾筒支架垂直度，平行度，然後焊接。之後再調驅動 ，與滾筒連接的聯軸器它們之間的縫隙6~8mm。注意保證橫平豎直。

5，驅動打表，打四個面，上下左右。把百分表吸在制動輪上，同時轉動液力偶合器和制動輪進行打表。

6，在空載的時候，如果減速機安裝了逆止器，必須把驅動解體，單獨做空載，避免毀壞逆止器裏的逆止環。

7，有的驅動在負載時，轉動緩慢，很可能是因為配重過多，電機的電流不夠穩定，或缺項或者是液偶裏的油太少等等~

8，液偶里加油75%，把液偶斜45度，可以看到油就達到了75%。

9，安裝中間架時，中間架離中心線不許超過2mm。

10，制動器温度允許範圍：環境温度+65度，油脂名稱25#變壓器油。

11，壓帶輪離皮帶的高度是80~100mm，過於太高就沒有作用了。

12，空載試運轉的運轉時間不得小於2個小時。主要檢查驅動：温度，振動，噪聲，漏油。還有跑偏程度，機架支腿焊縫及機架和機械設備緊固件。發現問題，解決問題。

在現場服務心得

1.有真誠有朋友

俗話説的好，有朋可走天下，無朋寸步難行。朋友是對一個人的信任，好感，朋友多了沒有走不通的路，沒有過不去的橋，這對一個經常外出的人有很大幫助，有真誠有朋友。

銀行安全工作總結 篇11

20xx年，我行安全保衞作業，在仔細貫徹執行省分行安全保衞作業會議精神和支行總支的正確領導、關懷、支持下，緊緊圍繞“安全建行”活動為中心作業，遵循“以預防為主，綜合治理，誰主管，誰擔任”的指導準則，堅持從人防、物防、技防，加強隊伍建造等方面下手築牢安全保衞作業的根底，透過準則約束和查看督促，強化了職工的安全防備認識，使安全辦理落到了實處，保證了我行財產和職工、客户的人身安全，為我行業務快速開展和建立“安全建行”活動順利推動營造了一個安全、穩定的環境。現對支行一年來的安全保衞作業總結報告如下：

一、加強全員安全防備認識教育和技術訓練，夯實人防根底

今年以來，咱們把增強職工的防備認識放在非常傑出的地位，要點圍繞防搶、防盜、防詐騙的應知應會等材料對網點職工進行預案教育和防備技術演練，收到了較好的作用。

預案演練，就是對職工進行事例的教育，安排職工瞭解“四防預案”，增強防備認識，進步防備潛力。針對近年來銀行案子日趨頻繁的嚴峻局勢，咱們及時收集整理轉發相關事例，仔細安排職工學習上級行下發的各種文件、通報、通知、事例剖析等30餘次，安排職工各類應急演練40餘次，並針對我行自身的防備作業進行剖析查找危險，完善防備措施。對前台網點的防備技術教育，首要側重學習相關規章準則和根本防備技術，掌握正確的操作規範和程序以及發作緊急狀況的應急處置措施分工、動作方法，各種自衞兵器、報警監控裝置的操作使用，並使職工較熟練地掌握了突發性事情及遇險的應急方法，有效地進步了全員安全防備的潛力。

二、加強安全防護設備建造，夯實技防物防根底

安全防護設備建造對抵禦盜竊、掠奪等不法侵害案子的發作和預防起着無法代替的作用。因此，我行在重視抓全員防備認識教育訓練的同時，非常重視抓好防護設備建造，保證一切經營場一切靈敏可靠、嚴密完善的技防、物防設備。

1、加強對網點技防設備的建造，在支行的大力支持下，投資46萬多資金對3個經營網點的.監控設備進行了更新晉級，保證了監控錄像圖畫的清晰和正常運轉。

2、加強對消防器材的辦理，今年在國慶節前花費2.1萬元檢修滅火器160具，並克服困難對辦公大樓消防設備進行改造，特性是在施工過程中，為了施工隊可以準時，按規範完成改造，作為現場實施責任人咱們經常去施工現場對施工計劃，所用材料進行嚴厲審查，嚴厲按照“消防法”規則的規範進行施工，嚴把質量，不能花了錢買下安全危險，堅決根絕粗製濫造、偷工減料、以次充好等現象，保證改造質量上乘、安全可靠。保證其完全貼合“消防法”的規範，根本構成了人防、物防、技防相結合的防護體系，為維護全行職工生命和國家財產，奠定了堅實的根底，

3、在技防設備的辦理上，支行清晰各網點擔任人對物防、技防設備的辦理負總責，制訂了監控設備辦理準則，並每一天進行回放查看、定時保養，保證了技防設備的正常運轉。

三、加強查看監督，強化規範辦理根底

加強查看監督作為執行各項規章準則，及時發現問題，堵塞漏洞，防備各類案子和事故發作的最根本的手段。

1、支行堅持每月對所屬網點進行全面查看，分五個層次執行查看作業，即行長親自查；分管行長定時查；保衞人員每週查，每週對一切網點進行安全準則和防備設備查看；網點擔任人和安全員堅持做到每日經營前後查看；行領導會同風險、業務等部分進行階段性綜合查看。

2、支行建立了節假日、雙休日行領導值勤崗，公佈了值勤電話。在平時作業中，傑出抓好了對“要點部位、要點人員、要點崗位”和“早、中、晚”三個時段的安全查看，針對網點經營期間職工安防準則是否執行、櫃員是否堅守崗位，櫃員因故暫時離崗是否能做到“兩清一退”（即印章、現金清理入櫃上鎖、微機終端退出操作程序），中午和節假日是否保證一名網點擔任人帶班、兩人以上當班等容易呈現的問題和危險薄弱的環節進行突擊和回放錄像等方法進行查看；對在安全查看中發現的問題，做到絕不放過、不遷就、重整改、嚴處罰。

3、加強了網點日常的自查作業。清晰網點擔任人是安全防備作業的第一責任人。在安全辦理方面推行“一把手”工程，實行一票否決。把“誰主管、誰擔任”當作安全保衞作業的最高責任制。目前，全行一切網點都設有安全員幫忙網點責任人進行安全查看，網點每日進行安全查看，並作詳細記錄。查看材料包含業務方面的章、證、押是否入箱上鎖，水、電、氣閥是否關掉；門、窗是否上鎖；110報警設備是否就位等等。

4、建立健全規章準則以及開展不間斷的查看作業，及時發現了薄弱環節，使一些潛在的事故預兆得到整改，消除了危險，促進了職工防備認識的加強和各項規章準則的執行，有效地避免了案子和事故發作。

銀行安全工作總結 篇12

20xx年，XX支行在抓好業務經營的同時，圍繞上級行安全保衞工作年度工作意見，針對上年存在的問題和不足，立足於“預防為主”的工作方針，通過對全支行職工的安全意識教育和安全技能教育，提高了全支行員工的安全防範意識和防範能力。全年轄內各網點實現了無盜竊案件，無搶劫案件，無詐騙案件，無火災事故，無財產損失等，確保了支行資金、財產和職工人身安全，為支行持續、健康、穩定的發展提供了有力的保障。

一、基本情況：

我支行現有職工 20人，配有兼職保衞人員、消防員1人，營業網點2個，其中：地處城區的營業網點2個。

二、工作開展情況：

(一)完善組織領導，落實安全責任。

根據“誰主管，誰負責”的安全工作原則，我支行成立了以文琦為組長和主辦信貸、主辦會計、二級支行負責人為成員的“XXX安全保衞工作領導小組”，負責對我支行安全保衞工作的部署、安排、檢查、總結等工作。同時配備了兼職保衞人員，落實了《XX安全保衞工作領導小組及工作職責》，對全支行和各分支行安全保衞工作進行了分工，落實了主任、支行負責人、兼職保衞人員、各崗位職工的安全保衞工作職責。年初與各支行以及每位職工簽訂了《經濟、刑事、治安案件、責任事故防範責任書》將安全保衞工作分解到各營業網點，細化到崗位人頭，形成了齊抓共管、分工協作、全員參與的安全工作格局。

(二)加強教學習教育，增強安全防範意識。 今年，我支行從講政治、講安全、講效益、講發展的角度出發，正確看待安全與經營之間的關係，樹立了“安全出效益，安全促發展”的經營思路，同時清醒地認識到案件防範的嚴峻形勢，努力消除職工中普遍存在的僥倖、麻痺以及與己無關的心理，力爭做好案件防範的主動性。結合“執行年活動”重要思想我支行每月組織職工召開了不少於兩次的安全學習，重點學習了各項基本規章制度和金融系統發生的典型案例。在學習時立足於通過對全支行職工的政治思想教育、法律法紀教育、職業道德教育、規章制度教育，使全支行職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。通過學習我支行員工提高了遵章守紀的自覺性，增強了安全責任感和安全警惕性，防範意識有了較大的提高。突出表現在發現可疑情況和異常情況能積極主動地向上級有關部門反映等。

(三)組織防暴演練，提高防範能力。

今年，我支行根據各營業網點人員變動情況重新落實了防暴預案相關責任人，定期組織職工開展了預案演練，對營業期間，守庫期間，押運期間的預案各環節進行了分工，明確了處置措施。制訂了各種案件防範預案，對義務消防員進行了消防知識教育，定期組織操作技能訓練。向每位職工詳細講解了各種安全器具和設施的保養及使用，進一步提高了全支行員工防止經濟案件和災害事故的能力。

(四)加大設施投入，提高物防能力。

我支行長期把落實安全防範經費，按安全設施達標要求配齊安全設施、滅火器具作為確保安全的重要手段。遵循安全牢固，經濟美觀和超前防範相互兼顧的原則。

(五)完善安全制度，規範操作程序。

我支行認識到完善內控機制是衡量企業經營水平的重要指標，支行內控機制貫穿於業務經營和管理的全過程，任何一個環節的疏漏都有可能給支行的經營帶來隱患或損失。因此，我支行根據上級行的有關規章制度制訂了切合我支行實際的部分安全管理辦法，通過制訂和修改內部管理辦法，明確了崗位職責，嚴格了操作規程，強化了崗位制約機制，使我支行業務操作各環節更具體、細緻、規範。

(六)簽訂聯防協議，增強羣防羣治水平。

抓安全工作，我支行始終立足於“預防為主，羣防羣治，突出重點，保障安全”的工作方針。年初，我支行就及時的與區域內的各派出所聯繫，達成共識，簽訂了聯防協議。協議規定支行作為要害部門，派出所將按月對支行的安全保衞工作進行業務上的指導，有權對支行的安全工作進行檢查，如發生針對支行的侵害行為，派出所應優先出警。同時我支行還積極與各住段民警聯繫，通過溝通與協調，取得了各住段民警對我支行安全保衞工作的大力支持。各營業網點還與友鄰單位、友鄰住户簽訂了聯防協議，如發現可疑人員和可以情況各友鄰單位和住户將通報和協助支行作好防止工作。通過與各方簽訂的聯防協議，我支行多層次，多方位地加強了羣防羣治水平。

(七)堅持經常性檢查，促進規章制度落實。 根據上級行的有關要求，我支行在對各營業網點的安全檢查中不擺花架子，不做表面文章，注重在事前、事中、事後加大檢查監督的力度。重點檢查了在營業、守庫期間基本制度的.執行情況，安全設施到位和使用情況，就安全檢查中發現的問題我支行進行了及時的糾正和處理，使安全隱患消除在了萌芽狀態，取保了規章制度的貫徹和落實。

三、存在的問題及原因：

近年來，我支行的安全保衞工作較以前有了較大的改進，但在檢查中發現還存在一些不容忽視的問題。表現在：部分員工安全意識不強;不按基本制度和操作規程辦理業務等。造成這些問題的原因：一是對職工的教育和幫助不夠，對職工違規事件分析思想和實質不深刻。二是部分職工安全警惕性不高，防範意識不強，過於相信同事，存在僥倖麻痺思想，認為各類經濟案件離自己還很遠，思想上沒有足夠的重視。三是我支行女職工較多，部分營業網點人員搭配不合理，造成客觀上的安全隱患。

四、整改措施：

今年，我支行雖未發生各類經濟案件和治安案件但從檢查中發現的問題引起了我支行的高度重視，擬從以下幾方面來加強管理。一是加強對職工的思想教育;通過法律法規、職業道德、警示、典型案例學習，使職工養成自覺抵制腐朽思想和不良生活方式的侵蝕，構築牢固的思想防線。二是加強規章制度學習;以後將有計劃、有針對性的組織職工認真學習各項規章制度和業務操作規程，在熟悉和掌握的基礎上使職工真正認識到執行制度是保證各項業務安全運行的基礎，也是消除隱患的前提，從而提高貫徹執行制度的自覺性，進一步加強員工的防範意識和自我保護能力，嚴守監督制約機制。三是關心職工的工作和生活;對支行職工工作時間內和八小時外多關心，多瞭解。對有問題的職工要經常瞭解其思想動態，多幫助和教育，使其正確認識自己的缺點和錯誤，促使其思想轉化。四是狠抓制度落實，嚴格監督檢查;規章制度是確保防止各類案件發生的有效保障，我支行將繼續執行上級行保衞科提出的“制度貴在落實、貴在堅持、貴在執行”的指導思想，按期組織經常性的監督檢查，對認真執行規章制度的員工繼續根據內部管理辦法進行表彰和獎勵，對有章不循和違規操作的人員按照上級規定嚴肅處理。

安全保衞工作是一項長期而艱鉅的工作，以後我支行將以前瞻性的眼光，以預防為主做到早計劃、早安排、早落實。通過加強學習，堅持經常性檢查，逗硬獎懲來發現和解決問題，監督和促進各項基本制度的落實，確保我支行安全的經營和健康的發展。

銀行安全工作總結 篇13

我作為一名xx銀行安全保衞工作的新兵，有幸第一次參加舉辦的全省安全保衞首期培訓，感觸頗深，這是省分行安全保衞部新班子上任後在全省安全保衞條線進行的一次“內強素質，外樹形象”的具體行動。其規模之大（舉辦五期）、人員之多（xx人）、範圍之廣（基層分管領導），都尚屬首次。通過這次培訓，使我不僅系統地學習了有關安全保衞工作的相關法規和制度，也掌握了業務領域安全檢查的重點和方法，學到了有關技防、物防設施的基礎知識和消防常識，尤其是通過實地觀摩一日操作演練和防搶劫演練及護衞隊的實戰表演，看到了自身工作中的不足，從而使自己進一步提高了對安全保衞工作重要性的認識，增強了工作的責任感和緊迫感。這對我今後更好地開展工作有着積極的指導意義。

提高對安全保衞工作的認識是做好安全保衞工作的重要前提。

首先，安全保衞工作説起來容易，看起來簡單，但真正幹起來是非常不容易的，過去自己在基層行當領導，對保衞工作的認識比較單一，認為不出問題，不出事件，安全保衞工作就做好了，來到保衞部後，起初也覺得只要槍-支-彈-藥不出問題，押運不出問題，也就沒有什麼了，一年的工作實踐和這次培訓使自己真正認識了安全保衞工作的.內容很豐實，任務很艱鉅，責任很重大，尤其是當前我行順利完成了金庫管理和押運工作的社會化後，安全保衞工作發生了很大的變化。如何適應新的變化，工作目標如何定位，是擺在我們面前的一個重要課題。

其次，做好安全保衞工作，不僅是我們創建“xx行”的基本要求，也是為確保社會穩定與和諧的一項重要基矗。同時，隨着公民民主和安全意識的提高，客户和員工的安全需求不斷增長，要求我們要針對不同客户、不同交易方式提供相適應的安全服務，銀行安全保衞工作的質量和水平，將成為銀行競爭力和客户選擇的一個因素。更重要的是股份制商業銀行的安全防範水平、刑事治安案件和安全事故、員工違法犯罪狀況等受到有關監管部門、投資者和公眾更多的關注，安全保衞工作好壞，不但影響到銀行的經營狀況，更重要的是影響到銀行的聲譽，影響到投資者對銀行的信心，影響到銀行股票價格的波動。從這個意義上講“安全責任大於天”一點也不過分。從我們自身的經營和管理看，安全保衞工作也是確保我行各項業務健康穩定發展的前提和保障。一個健康、安全、穩定的經營環境，有利於我們集中精力發展業務，壯大自己，從而爭取更大的經營業績。反過來講，不論我們業務發展的再好，一個案件、一起事故所造成的資金、名譽損失來看，總是得不償失的。這一方面我們有着無數慘痛的案例。

銀行安全工作總結 篇14

一、加強全員安全防範意識教育和技能培訓，夯實人防基礎

今年以來，我們把增強員工的防範意識放在十分突出的地位，重點圍繞防搶、防盜、防詐騙的應知應會等內容對網點員工進行預案教育和防範技能演練，收到了較好的效果。

預案演練，就是對員工進行案例的教育，組織員工熟悉“四防預案”，增強防範意識，提高防範能力。針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴峻局面，我們及時收集整理轉發相關案例，認真組織員工學習上級行下發的各種文件、通報、通知、案例剖析等30餘次，組織員工各類應急演練40餘次，並針對我行自身的防範工作進行分析查找隱患，完善防範措施。對前台網點的防範技能教育，主要側重學習相關規章制度和基本防範技能，掌握正確的操作規範和程序以及發生緊急情況的應急處置措施分工、動作要領，各種自衞武器、報警監控裝置的操作使用，並使員工較熟練地掌握了突發性事件及遇險的應急方法，有效地提高了全員安全防範的能力。

二、加強安全防護設施建設，夯實技防物防基礎

安全防護設施建設對抵禦盜竊、搶劫等不法侵害案件的發生和預防起着無法替代的作用。因此，我行在注重抓全員防範意識教育培訓的同時，十分注重抓好防護設施建設，保證所有營業場所有靈敏可靠、嚴密完善的技防、物防設施。

1、加強對網點技防設施的建設，在支行的'大力支持下，投資46萬多資金對3個營業網點的監控設備進行了更新升級，保證了監控錄像圖像的清晰和正常運轉。

2、加強對消防器材的管理，今年在國慶節前花費2。1萬元檢修滅火器160具，並克服困難對辦公大樓消防設施進行改造，特別是在施工過程中，為了施工隊能夠按時，按標準完成改造，作為現場實施責任人我們經常去施工現場對施工方案，所用材料進行嚴格審查，嚴格按照“消防法”規定的標準進行施工，嚴把質量，不能花了錢買下安全隱患，堅決杜絕粗製濫造、偷工減料、以次充好等現象，確保改造質量上乘、安全可靠。保證其完全符合“消防法”的標準，基本形成了人防、物防、技防相結合的防護體系，為保護全行員工生命和國家財產，奠定了堅實的基礎，

3、在技防設施的管理上，支行明確各網點負責人對物防、技防設施的管理負總責，制訂了監控設施管理制度，並每天進行回放檢查、定期保養，確保了技防設施的正常運行。

三、加強檢查監督，強化規範管理基礎

加強檢查監督作為落實各項規章制度，及時發現問題，堵塞漏洞，防範各類案件和事故發生的最基本的手段。

1、支行堅持每月對所屬網點進行全面檢查，分五個層次落實檢查工作，即行長親自查；分管行長定期查；保衞人員每週查，每週對所有網點進行安全制度和防範設施檢查；網點負責人和安全員堅持做到每日營業前後檢查；行領導會同風險、業務等部門進行階段性綜合檢查。

2、支行建立了節假日、雙休日行領導值班崗，公佈了值班電話。在平時工作中，突出抓好了對“重點部位、重點人員、重點崗位”和“早、中、晚”三個時段的安全檢查，針對網點營業期間員工安防制度是否落實、櫃員是否堅守崗位，櫃員因故臨時離崗是否能做到“兩清一退”（即印章、現金清理入櫃上鎖、微機終端退出操作程序），中午和節假日是否確保一名網點負責人帶班、兩人以上當班等容易出現的問題和隱患薄弱的環節進行突擊和回放錄像等方法進行檢查；對在安全檢查中發現的問題，做到絕不放過、不遷就、重整改、嚴處罰。

3、加強了網點日常的自查工作。明確網點負責人是安全防範工作的第一責任人。在安全管理方面推行“一把手”工程，實行一票否決。把“誰主管、誰負責”當作安全保衞工作的最高責任制。目前，全行所有網點都設有安全員協助網點責任人進行安全檢查，網點每日進行安全檢查，並作詳細記錄。檢查內容包括業務方面的章、證、押是否入箱上鎖，水、電、氣閥是否關閉；門、窗是否上鎖；110報警設備是否就位等等。

4、建立健全規章制度以及開展不間斷的檢查工作，及時發現了薄弱環節，使一些潛在的事故苗頭得到整改，消除了隱患，促進了員工防範意識的加強和各項規章制度的落實，有效地避免了案件和事故發生。

四、抓作風建設，強化訓練，全面提高了保衞隊伍的素質

今年以來，我行領導十分關心保衞工作和保衞隊伍的建設，從生活上關心經警，為經警提前更換了新式服裝、為經警安裝了淋浴器等温暖人心的工作，改善了經警的生活環境；在日常管理上從嚴要求，注重思想教育，始終保持良好的警容警貌和工作態度，勤檢查，勤講評，及時表揚好的方面，批評指正不足之處。培養了經警嚴格職守的負責精神、熟悉應用專業知識技能。並組織保衞人員認真執行省行關於勞動紀律、優質服務等方面的規定，增強為一線安全保障的服務意識，處理了一些事故苗頭。把不安全因素化為無有。對於現在社會上的一些不法分子採用高科技手段，利用atm機進行的犯罪活動，我行有關負責人安排經警每天對下屬網點、atm機巡迴檢查，成功防止了一些不法分子的盜搶行為，確保客户

的財產安全，維護了我行的利益和聲譽。

五、20xx年安全保衞工作初步設想

20xx年我行安全保衞工作，將按照總行和支行工作會議和安全保衞工作會議的部署，圍繞全行中心工作，以確保全行無重大案件和事故為目標，以維護支行網點和辦公大樓營業（辦公）秩序、保障我行資金和員工生命安全、防範和減少內部操作及外部事件風險給我行造成的損失為主要任務，認真貫徹執行“預防為主、綜合治理”方針，進一步推進“平安建行”活動的開展，不斷增強全行員工的安全保衞意識，提高全行治安防範能力，為我行的改革和各項業務健康發展提供強有力的安全保障。初步工作設想是：

一、加強治安防範機制建設，進一步增強我行應對和處置外部侵害突發事件能力。要結合今年機構人員變化情況，調整落實各網點、部室安全責任人和安全員；按照“誰主管，誰負責”的原則，完善和落實網點、部室安全保衞工作責任制；充分利用支行網站加強員工安全防範意識教育，認真抓好《中華人民共和國安全生產法》的學習貫徹；繼續抓好支行網點應急預案演練，幫助員工掌握和提高處置突發事件的技能；加強四大節日安全大檢查和專項檢查以及對支行網點營業終了安全檢查等制度的落實。

二、加大打擊利用銀行卡和自動櫃員機詐騙資金犯罪活動的力度，確保銀行和客户資金安全，分析當前不法分子利用atm機和自動存款機作案的新動向，加大防範和打擊詐騙活動的力度，加強日常值班巡查和夜間應急處警等工作，為營造安全優良的營業環境作出努力。

三、加強支行網點和辦公大樓技防、消防、物防的管理，進一步嚴格執行我行辦公大樓安全管理辦法，嚴格進出大樓人員驗證登記制度；要適應高新技術發展需要，加強網點報警設施的管理，減少和杜絕人為誤報現象發生；要規範網點消防物防設施管理，加強監控、報警、消防和物防設施建設和管理的安全檢查，及時發現問題，消除隱患。

四、加強隊伍建設和管理，提高保衞人員綜合素質。

堅持嚴格訓練、嚴格要求，加強對全行經濟民警的教育、訓練，執勤和日常生活管理；切實加強保衞隊伍作風紀律建設；認真細緻做好思想行為排查工作，防止個別員工違法違紀事件發生。

五、完成好省行保衞處及行領導交辦的工作，積極配合虛心接受檢查指導，協調和配合好各科室工作。