年度總結個人工作總結

總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們好好寫一份總結吧。那麼我們該怎麼去寫總結呢？下面是小編收集整理的年度總結個人工作總結，僅供參考，歡迎大家閲讀。

年度總結個人工作總結 篇1

一、工作方面

1、教育教學

作為一位幼兒教育工作者，除了傳道解惑、做人，還有就是引導其個性發展以外，就是應該保護關注孩子的生命安全及身體健康。生命是基本，有了生命安全的保障才能談及其他的發展，在今年5月12日中午，發生了有史以來罕見的大地震，當時的我在園長辦公司準備下載一份資料，感覺地在動，同時聽到有東西掉落摔碎的聲音，就聽坐在沙發上的蘭媽説：好像地震了，快回教室。我飛快的衝出跑向班級，還沒到門口就大叫“快跑、地震了”。孩子有的剛剛睜開惺忪的眼睛，有的還在睡夢當中，根本就不知道是怎麼回事，我不停的喊叫“快跑，什麼都不拿，快”班長先帶領一部分幼兒往後操場跑，我和另一老師掃尾，當把本班的幼兒全部安全轉移到後操場時，二樓的老師們撕心裂肺的一邊跑一邊喊“快救救我們的孩子，樓上還有！”此時的我看了看在場的老師和孩子都驚魂未定，有的老師臉色慘白，見此情景我對班長説：“我去幫忙了。”説完就快速的上了還在搖晃的二樓，海豚班沒人又到芭比班找了一圈，確定沒人，我終於鬆了一口氣跌跌撞撞的跑下樓。在場的孩子有的在哭，這時的我眼淚滑落：你們都安全了。我為老師們感動，也為我自己感動！

五月是我們爭創一級園，接受審查的時間段。設計主題活動、環境創設、區角材料的增填與投放、創造性遊戲的開展，每個活動都凝聚了班級每個人的心血和汗水。我們經常為了調整到的效果而廢寢忘食。最終，一級園申辦順利成功，我們班級還被評為年度機構及優秀團隊。

我收穫還是11月的教研活動——科學領域，從選課到材料的準備，課程的設計等等，通過集體備課到我試上，再到集體備課，這樣連續三次。讓我更深刻的理解幼兒教育教學，尤其一個活動的設計要思考到方方面面，要根據幼兒的年齡特點興趣愛好、現階段的發展水平等。在科學領域要給與幼兒有充分的探索操作的機會，同時也讓我更理解了《綱要》中科學領域的目標、內容要求與指導原則，也提高了我的教學能力！

2、家長交流

溝通是一種相互理解、彼此接納對方觀點、行為，創造彼此新關係的動力，是雙向交流中彼此相互協調的默契。以前的.我總是怕與家長交流，其原因主要有二：一、不知與家長交流什麼內容，從何説起。那是因為對幼兒的觀察、關注不夠。其二，有些家長問一些家專業的問題時，無法解答很是尷尬，通過這一年的不斷學習，現在與家長溝通交流有了很大的進步，每天特別關注某些幼兒，下午就與家長交流，有時在提一些合理的建議如：數學，建議回家多拿實物進行操作，因為孩子的抽象思維才剛萌芽，還是以形象思維為主。現在的家長工作我是充滿信心、懷抱誠心、還有責任心與家長交流，讓家長感受到我們很關注其孩子。

二、學習生活方面

為了提高自身的工作效率，提升自己的教育教學水平，我在本年度訂閲了《幼兒教育》教師版，從中學到一些教育教學的經驗。還借閲了一些有關幼兒教育的《早期教育》、《學前教育》《心理教育學》、《斯賓賽的快樂教育》等書籍，為了讓自己的生活充實、精神更愉快、擴大自己的知識面、提高自身的文化素養，每月也要閲讀一些有益的積極的如《雜文選刊》、意林》、《人性的優點》等書籍。

除了從書中學到對自己有益的知識與經驗外，學習和吸取周圍壞境、人的優點與長處，也是會讓你受益匪淺的。如我班班長是一位優秀的教師，她做事有計劃性讓我也收益良多！

在回想200x年收穫的同時也讓我更清晰自己應在工作上更加的努力，在業務上有新的高點，希望通過不斷的努力能在語言交流與表達上有所新高，教育教學的理論與實踐上有所突破，能取得突出的成績，並能拿到“資格證書”，希望20xx年能成為我的豐收年！

年度總結個人工作總結 篇2

20xx年的時間過去的很快，作為一名的xxx醫院xx科室的醫護人員，在這一年的工作中，我在工作中堅持着自身作為護士的思想和原則，在工作中堅持做好眼見的工作，嚴格的保持自身工作的嚴謹仔細和服務上理念。為xx科室的病人們提供了較好的服務和照顧。

一年來，我堅持着做好自己的工作，除了對自身原有工作能力的積極發揮之外，還藉助護士長的教導和指揮努力的在工作中改進了自己，提升了自身，圓滿的完成了一年來的護理工作。

反思這一年，在工作中，無論是面對怎樣的困難我都能嚴格的遵守醫院的規章制度，認真的處理工作，努力的完成自己的任務！如今，我對自己一年來在工作中的情況做如下總結：

一、護理的工作方面

在工作當中，我按那個遵守醫院的規定和要求，在個工作中堅持做好自身的工作和服務，並在工作時對自身進行分析和反思，瞭解自身的不足。並在後來通過學習和鍛鍊改進自身。

在學習上，我主要依靠護士長在工作中的教導和管理，因為護士長的培訓，我吸收了很多實用的工作經驗。此外，我還通過向其他同事學習提升了不少護理技能，尤其是在x月的護理技能大賽上，儘管我沒能取得很好的成績，但在參與中，我認識到了自身能力的不足，並從大家的工作中學會了很多的經驗。

通過在工作和服務上的提升，我的工作服務也讓更多的病人感到滿意，在一年來也得到了不少良好的評價。

二、思想方面

在思想方案，作為一名醫護人員，我在工作中保持着高度的的熱情和積極性，這份熱情不僅僅讓我在工作中有所收益，也能更好的幫助我在學習上優化自己，提升自我的學習效率，並堅持自我的反思和進步。

此外，在護理的工作中，我保持着對病人以“愛心、細心、關心”的服務思想，在工作中能做到換位思考，感受病人的痛苦，感受家屬的難過，讓自身能在服務是上更加的關心和貼心，更好的完成自身的護理。

三、自我的不足

通過這一年的反思，我認識到自己在很多地方都有不充分的方面，不僅僅是護理的技能上，還有對自身思想的管理也需要更加的嚴謹。

為此，我會在新的一年裏更加努力，讓自己在工作中奉獻出更多的力量！

時間流逝得真快，眨眼間這一年的工作便是結束了，而我也是非常的期待自己能夠在這份工作上有更好的成績。面對已經完成的一年的工作，我更是做了簡單的總結，就是希望通過自己的努力來讓自己有更好的成長與收穫。

一、服務思想上

身為護士最為重要的就是保持着該有的服務的心態，將自己的行為都管控起來，為病人及其家屬帶來更好的住院的體驗，通過我個人的不懈奮鬥，我也是讓自己在工作中儘可能地去成長，去真正的做好自己的工作。在服務的工作崗位上我都是有非常認真的在對待自己的工作，以個人的努力來做好自己的工作，就是希望通過自己的不懈奮鬥能夠讓我的生活都變得更加的幸福美滿起來。當然我作為員工確實是需要端正好自己的心態，完成好自己的任務，真正的讓自己在工作中有更好的成績、更好的表現。

二、個人的行為上

在工作期間，我都是按照公司的章程在進行工作，也是通過自己的不懈奮鬥與努力來促成我更大的發展與感悟。各個時間段我都是有認真的做好自己的工作，嚴格的規範好自己，以個人的行為來促成我更好的發展，我也是非常地期待自己能夠有較好的收穫，能夠在自己的工作中真正地做好服務的工作。在領導安排下來的工作上我也都是有認真的'思考，通過不斷地奮鬥去做好一切的工作，認真地端正好自己的態度，在工作上做更多的努力。當然在工作中我也是有對自己進行時常地檢討與反思，就是希望能夠通過自己的不懈奮鬥讓自己有更好的發展，在工作上有更棒的成績出現。

三、下一年的計劃

對於全新一年的工作，我更是會在各個方面去做更多、更努力的奮鬥，也就是希望自己能夠在工作中有更好的表現，我相信我的努力是一定能夠有更好的呈現，所以我便是會讓自己變得優秀起來。在工作上我還需要去奮鬥與努力的方面是有非常多的，從整體的情況上來看，我便是需要做出更多的奮鬥與努力。當然對於我個人來説，我的不足之處更是需要立即地得到改正，這樣才能夠在工作中真正的收穫到自己想要的成長。我相信，面對未來我還有非常多的方面是可以去學習和掌握的，所以我便是會加倍的讓自己收穫到成長。

即將開始的新的工作，我也是會努力認真的對待，我相信我是能夠真正的將這份工作做好，並且我相信我的努力是一定能讓這份工作有更好的成績，未來的時光我會以自己的更棒的工作成果來為自己的證明。

年度總結個人工作總結 篇3

積極完成領導交辦的各項工作，辦理手續及時、服務周到，報修、投訴、回訪等業務服務盡心盡力催促處理妥善，順利完成了年初既定的各項目標及計劃。

一、日常接待工作

每日填寫《客户服務部值班接待紀錄》，記錄業主來電來訪投訴及服務事項，並協調處理結果，及時反饋、電話回訪業主。累計已達上千項。

二、信息發佈工作

本年度，我部共計向客户發放各類書面通知約__多次。運用短信羣的發器發送通知累計968條，做到通知擬發及時、詳盡，表述清晰、用詞準確，同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。

三、業主遺漏工程投訴處理工作

20__年_月18日之前共發出__份遺漏工程維修工作聯繫單，開發公司工程部維修完成回單__份，完成率__%。_月_日以後共遞交客户投訴信息日報表__份，投訴處理單___份。開發公司工程部維修完成回單__份，業主投訴報修維修率__%。我部門回訪__份，回訪率__%，工程維修滿意率__%。

四、地下室透水事故處理工作

20__年_月_日地下室透水事故共造成__户業主財產損失。在公司領導的指揮下，我客服部第一時間聯繫業主併為業主盤點受損物品，事後又積極參與配合與業主談判，併發放置換物品及折抵補償金。

五、入户服務意見調查工作

我部門工作人員在完成日常工作的同時，積極走進小區業主家中，蒐集各類客户對物業管理過程中的意見及建議，不斷提高世紀新築小區物業管理的服務質量及服務水平。

截止到20__年__月__日我部門對小區入住業主進行的入户調查走訪__户，併發放物業服務意見表__份。調查得出小區業主對我部門的接待工作的滿意率達__%，接待電話報修的滿意率達__%，回訪工作的滿意率達__%。

六、建立健全業主檔案工作

已完善及更新業主檔案___份，並持續補充整理業主電子檔案。

七、協助政府部門完成的工作

協助三合街派出所對入住園區的業主進行人口普查工作。

為__户業主辦理了户口遷入手續用的社內户口變更證明。

八、培訓學習工作

在物業公司楊經理的多次親自現場指導下，我部門從客服人員最基本的形象建立，從物業管理最基本的`概念，到物業人員的溝通技巧，到物業管理的各個環節工作，再結合相關的法律法規綜合知識，進行了較為系統的培訓學習。

部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有激情的隊伍引導成一個對公司充滿憧憬，對行業發展和自身成長充滿希望的團隊;把部門員工由一個對物業管理知識掌握空白培訓成一個具一定物業管理常識的團隊。

年度總結個人工作總結 篇4

時間過得真快，轉眼間四個月的教學工作快要結束了！回顧這段時間的工作，忙碌、充實而富有挑戰，在同事和師傅的幫助下自己也努力地完成了各項任務。為了做好來年的工作，本人就這學期的工作小結如下：

一、政治思想方面：

通過互聯網和查閲書籍的`方式，認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。積極參加學校各類教育培訓，並及時做了反思和小結。為了適應教育教學的長遠發展，我不斷探索和學習政治理論，同時從課外讀本中汲取營養，讓自己不斷成長。

二、工作學習方面

四個月來，我服從學校領導的安排，認真完成領導們安排的各項培訓任務。雖然，本學期沒有教學任務，但是我一直在努力，充分利用“新老結對”活動，虛心向老教師學習，認真鑽研新大綱、吃透教材，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用於課堂教學中，努力培養學生的合作交流、自主探究、勇於創新等能力。另外，本人在努力提高教學能力的同時，還注重提高自己的動手能力，先後參加了普通車牀、數控銑牀以及數控車牀的培訓。自己深知，只有理論與實踐相結合才能真正地以及更好地提高自己和學生的能力。

在這短短的四個月的時間裏，學校領導們，教師們以及學生們都給予我很多的幫助，自己也深感自己成長了不少、能力也提高了不少。但是，自我檢查起來，還是存在的不少的缺點和毛病，需要今後繼續努力和改正，使自己的在思想和工作方面都能更上一個台階！

年度總結個人工作總結 篇5

回顧一年的律師實習期，我感觸頗深。一年的實習生活讓我認識到自己的無知，也見證了我的成長，失望伴着希望，淚水化為汗水，一年的實習生活，使我對法律的信仰逐漸加深，堅定了我走上律師工作崗位的決心，對自己未來的執業生活充滿了期待和嚮往。這一年我始終認真遵守憲法和法律，遵守律師職業道德和執業紀律，忠實履行中國特色社會主義法律工作者的職業使命，維護當事人的合法權益，維護法律正確實施，維護社會公平和正義。

一年來在指導律師......的培養、指導下，其他執業律師的幫助下，我在山西庭滿律師事務所取得了長足的進步，現就這一年來的主要工作總結如下：

2xxx年7月，我參加了申請律師執業人員集中培訓，期間認真聽取了各位資深律師的講課同時也認真記錄了各位老師所講的內容，體會和收穫頗多，現總結以下幾點：

1、律師要不斷學習，提高自身的素質修養。從各位成功的資深律師的講課中，可以看出真正走向成功的.律師必然是有着很好為人修養和專業素養的律師。從各位成功的律師身上，我們可以看到，雖然他們有的已腰纏萬貫，在業內享有崇高威望和聲譽，在自己的專業領域十分擅長，但他們都依然保持着謙遜的態度和不斷學習的精神。我想這就是對自身為人和專業知識上的嚴格要求。一方面，從為人上説，律師這個職業是個需要廣泛的人際脈絡的行業，而良好人際關係的建立必然需要良好的修養和為人。另一方面，專業素養方面，只有具有良好的專業素養，鍛煉出高超的執業技巧和積累豐富的執業經驗，才能不斷的為當事人提供優良的法律服務，更好的維護當事人的合法權益。而要想有良好的專業素養，就需要我們不斷的去學習，特別是對於法治社會建設中的中國而言更是如此，法律的不斷膨脹與更新，使我們時刻不能忽略學習。所以説，從培訓中給我們年輕律師的一個主要啟發就是要不斷的學習，從為人和專業知識上嚴格要求自己，加強素質修養。

2、遵守律師執業道德規範和紀律：律師職業有自己行業的特殊性，基於這種特殊性，律師行業有自己行業所特有的道德規範和紀律。這應該是每個律師時刻銘記在心的。律師既不是天使也不是惡魔，而是法治社會中不可或缺的一個角色，這個角色最大的使命是根椐法律來維護當事人的合法權益。這應該是指導每個律師執業的一個基本準則。律師在執業中要嚴格要求自己，理性對待案件。對在案件中知悉的當事人的隱私、商業機密以及國家機密等都應該做到嚴格保密。在執業中要和法官保持一定距離和適當的關係。總之律師在執業中應嚴格遵守自己行業的執業準則，這樣不僅使自己正當合法的執業有利於保護自己和提升自己，也有利於樹立在公眾心目中良好的律師形象。因為律師行業的整體形象會影響到每個律師在社會的地位和執業。而現在社會上存在很多對律師的誤解與偏見往往就是由於一小部分律師在執業中沒有很好的遵守職業規範，這就需要我們每個律師人反思和認真對待。

這就是參加申請律師實習集中培訓和網絡培訓所給我帶來的體會和收穫。

年度總結個人工作總結 篇6

20xx年行將過去，回顧過去的一年，在公司領導的關懷下，在綜合管理部領導的正確帶領下，牢牢圍繞着團體公司提出的“科技創新年、精益管理年、效益滿意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相干文字和宣傳工作，上半年中固然取得了一些成績，但在成績背後總有忽視的地方，我所做的工作與團體公司和本公司的“高標準、嚴要求”的一向工作作風相比還存在着一些題目與差距，以下幾點為自己對照差距檢討所存在的題目：

一、工作上不積極主動，缺少一定主觀能動性。總以為把屬於自己的事情完成任務了，不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看着人家在忙的團團轉，而自己卻經常無所事事。

二、平時總是處於一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態，工作有拖拉現象，例如團體公司或其它地方需要稿件或資料，非要拖到規定的`時間，等領導催了，自己才急急忙忙的要趕着做。為此寫出的稿件和蒐集的資料質量都是不太高。

三、由於自己專業水平的侷限，上半年對潤浦的企業文化宣傳工作還有很多未做到位，沒有到達團體公司和本公司既定的宣傳 效果。

四、對平常勞動紀律要求不是太嚴格，例如偶然會發生不穿工作就上班。

五、缺少創新意識，平時坐辦公室的時間多，去車間生產一線瞭解情況的時間，存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺少一定的創新內容和實質性的內容，總顯得太過平泛、太過空洞。

對以上幾點本身所存在的題目，已切實地影響到自己的本職工作，作為一位的公司祕書，我感到十份內疚。但過去的都已成為過去，學習先進找差距，總結不足求上進，為此，我將認真總結，實實在在分析緣由，找出存在的題目，從中吸取經驗和教訓，並在以後的工作中精益求精，以下為下半年我決心做好的幾個方面：

一、 遵守廠紀廠規，及時並保質保量的完成上級領導交辦的各項任務。

二、 充分發揮個人的專業特長，做一位合格的祕書。當好公司領導的助手，充分發揮自己所學。

三、弄好企業文化宣傳工作，使潤浦的企業文化更深入基層、深入人心，更能體現出企業的特點。

四、深入實際，多跑現場，把握車間反映的各種信息，並積極向團體《科訊簡報》投稿，及時做好公司對內對外的宣傳報導工作。

五、加強專業知識水平的進步，不斷拓展自己的知識面，爭取在實踐中不斷積累更多的經驗，努力使自己成為一位多面手的人才。

以上為個人XX年度工作總結，對公司的公道化建議本人暫時還沒有。如有不當的地方，請公司領導批評指正！

年度總結個人工作總結 篇7

回顧20xx的工作，對照公司的各項，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責。現將主要情況小結如下：

一、概況

我是在20xx年8月份進入xx公司從事公司內務審計工作，之前在事務所從事外部審計工作。自xx公司內審部成立以來，截止目前共開展了9個項目的審計工作，分別是：6項業務部門審計、2項職能部門審計及1項專項審計。除了在我進入公司之前就已開展完畢的兩個項目，我參與了其餘7個項目的全程審計。

二、具體工作

1、開展內貿業務部審計2項，分別對BB及C部門開展審計。

①在對“BB”進行審計時，由於BB是作為獨立法人存在且業務主要是面向市場上的散户，故我們進行了較為全面的瞭解和檢查。對於該項目，我們重點審計了管理、往來款、存貨、費用及資金支付審批等方面。審計後提出相關建議10餘條。

②在對“C部門”進行審計時，我們重點關注了應收款、預付款情況；焦炭業務採購環節直接按水分差量補水情況；融資業務及創元代理業務的投資回報率等。審計中我們對C部門焦炭業務因補水方式差異進行了測試，發現因補水計算方法的問題影響C部門20xx年度利潤XX餘萬，並從公司管理的角度提出了相關建議。

2、開展外貿業務部審計4項，分別是對進出口C部、進出口D部、進出口E部及進出口F部的審計。我參與了進出口E部及進出口F部的審計。在審計進出口部門時，發現由於進出口業務是以“貨權轉移書”作為客户提貨的依據，而非以物流軟件中打印出的“貨物提單”作為客户提貨依據，故相關人員並未對物流軟件數據的輸入引起足夠的重視，導致物流軟件數據和財務數據普遍存在較大差異。在出具的審計中，我們已建議相關的業務部、物流單證部和會計部協商提出相應的改進措施。

3、開展對公司職能部門的審計2項，分別是對辦公室及GG部的審計。通過對辦公室的審計，我們發現辦公司目前階段存在的主要問題是對公司資產（特別是下屬子公司資產）的管理上存在缺陷。審計後，結合我們內審部門提出的建議，辦公室出台了“關於加強對各分子公司資產管理的”。

4、參與制定“內審部崗位職責及工作流程”。鑑於內審部是公司20xx年度新成立的部門，故原先的SOP流程中並未涉及內務審計崗位。為了完善內審機構，指導今後內審工作的開展及明確內審部門工作職責，在20xx年11月末12月初，我們初步擬定了“內審部崗位職責及工作流程”。

5、參與制定“20xx年度審計”，並參與公司開展的“內審部20xx年工作計劃討論會”。通過參與該計劃的制定與討論，讓我更加了解了公司高層對於內審部的定位及期望，同時明白公司內審部門現階段的工作重心應是“事後監督”。該計劃的最終確定，為明年的審計工作指明瞭方向，也使我進一步明確了明年的審計任務及審計方向。

通過上述工作的開展，使我逐步地循序漸進地瞭解並熟悉了公司的業務模式及操作流程。同時，通過上述審計項目的告一段落，我發現有些問題是xx公司現階段各業務部門普遍存在的問題。如：

a、公司各業務部財務專管員每個月都會寫，分析報告中對往來款同時反映財務數據和業務數據，並對兩者差異進行分析。但我們發現，各部門普遍存在分析報告中的財務數據和業務數據均來自於財務專管員，業務數據並非是由業務人員提供，而是由專管員根據財務數據結合瞭解到的實際貨物出入庫情況及發票情況倒軋。上述操作導致財務分析報告中往來款業務數據與財務數據的差異分析流於形式，完全削弱了不相容職務（業務員和財務專管員）對同一數據相互監督的功能。

b、貨物的出入庫情況未能及時地錄入物流軟件系統，導致部分物流軟件中顯示有庫存的貨物實際上已銷售完畢；甚至出現個別物流軟件中顯示的貨物其實早已出售的情況只有當事的業務員清楚。試想，若以後公司各部門之間可以交叉銷售貨物的話，很容易出現將已經沒有實物而物流軟件上仍然掛賬的貨物售出，這樣對公司的信譽會有怎樣的.影響？

三、工作體會

1、內審要樹立服務意識。內審工作的性質了審計工作必須堅持監督與服務並重，寓監督與服務之中。內部審計歸根到底是一種內部管理行為，它的目標是為了加強內部管理，為管理者服務。結合公司實際情況，內審工作的監督、評價、控制職能都必須着眼於為公司的發展服務，把服務意識融於整個審計過程中，在做好監督的同時為領導提供可靠的決策依據。

2、領導的重視與支持是搞好內審工作的關鍵。領導的重視程度越高，內審工作就越有依靠，發揮的作用也就越大。我們在認真做好工作的同時，注重同分管領導及上級領導的交流，不定期彙報工作情況，爭取領導的`信任，取得了領導對內審工作的重視和大力支持。公司領導對審計工作倍加關注，對審計的組織、人員的調配予以大力支持，對重大問題的定性與處理親自過問，對認真批閲，及時提出了整改和具體要求，為審計工作的順利實施提供了有力保證。

總之，經過20xx年的工作磨練，我對xx公司已經有了一定層面的瞭解，為以後順利開展工作奠定了堅實的基礎。但是，隨着審計部門的逐漸完善，以後的工作將面臨許多新的問題：被審計部門的相關人員未能很好地理解我們的內審工作、審計工作需進一步深入、審計項目需更加具有針對性，審計方法需進一步改進，審計力度需進一步加強等。面對種種挑戰，在以後的工作中，我將在部門經理的領導下及與其他內審人員的合作中，努力工作、抓住機遇、經驗、查找不足，聯繫xx公司的實際情況，並結合公司總經理在內審部門20xx年年度工作計劃討論會上提出的內審工作應緊緊圍繞“針對性、依據性、時效性”等三性有序開展及現階段內務審計工作重心應放在對“執行力”的檢查上的要求，努力使工作再上新台階！

年度總結個人工作總結 篇8

時間飛逝，半年的時間一晃而且。在各位領導的細心栽培和提供空間的發展中，讓我熟悉了公司和部門的整個操作流程與部門和部門直接的銜接，同時還增強了我個人的交際能力。回望這段時間，發現自己在磨鍊中進步，在委屈中成長。在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變。

近幾個月的工作中，我通過實踐學到了許多汽車銷售和銷售內勤的相關知識，不斷地學習逐步提高了自己的能力。但是作為新人，我深深知道，自己經驗還是非常欠缺的，需要不斷地學習和磨練。因此，在後半年的時間，我希望通過磨練不斷學習和實踐，做好個人工作計劃，不斷增加自己的經驗和見識，爭取使自己的辦事能力提到一個更高的高速，為公司多做貢獻。

首先，在這半年工作中，工作遇到實際問題的處理能力有了很大的提高，同時對工程機械車子也有了更深刻全面的瞭解，而這些通過實踐工作所獲得的能力，給自己以後的工作積累了寶貴的經驗，有利於以後的工作開展。

其次，在工作中難免會遇到各式各樣的問題和困難。在遇到問題時，首先找出問題的本質，然後找出最佳的方法去解決問題；在遇到困難的時候，不是一味的去強調困難的難度係數，而是用積極的態度去面對困難，想辦法去克服。在遇到每一個有問題、有困難為了完成學校有關社會xx活動的要求，提高自己的學習能力了，積累一些基本的銷售知識，以便於以後更好的學習市場營銷等專業課程，我利用寒假時間到亨達利眼鏡專賣店進行了為期x天的眼鏡銷售xx活動。現將此xx活動的有關情況總結如下：

在這xx天下，我主要進行的是眼鏡銷售工作。從活動結束後單位領導的評語中可以看出，這次實踐活動我總體表現尚可，基本能達到xx的預計目的。但由於以前缺少工作經驗，xx機會少，在xx的過程中仍有很多細節問題需要改進提高。

在這短短的x天裏，雖然我對眼鏡的知識的瞭解很少很少，銷售成績也不是很好，但卻也收穫頗豐，感確良好。

首先，只有付出才會有回報。由於上學的原因，我大部分時間都呆在學校裏，沒有任何銷售經驗，在xx的前面x天就常常碰壁，俗語説“不當家不知柴米貴”，以前聽人家説銷售，怎麼怎麼難，自己都不以為然，然而等自己站到櫃枱，那與顧客抹嘴皮子的時候，才知道銷售的難度要遠比自己想象的難多了!因為不理解眼鏡的專業知識，在介紹的一些性能時搞得到後來自己都不懂的説了些什麼天書，而且往往事倍功半，磨破了嘴還是無功而返，為了搞好銷售我除了白天主動跟一些老的`店員瞭解各種眼鏡的價格，性能與及一些銷售的基本常識之外，晚上還猛啃眼鏡方面的書籍、雜誌，到一兩點鐘，這樣幾天下來儘管很累，但總算摸到了一些門道。在接下來的日子裏工作就好做多了。有時我的的銷售量甚至比老員工還好!

其次，對銷售有了一定的理解，掌握了一些基本的銷售技巧：

良好的服務態度是銷售成功進行的前提。

作為一個銷售行業，我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤，顧客就是上帝，良好的服務態度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要儘可能滿足顧客的要求，這一點我深有感觸，在xx初期我就是因為態度不夠好，服務不夠耐心而錯過了很多顧客!在開始上班的時候，由於態度不夠好和缺少耐心，動不動就發脾氣，常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顧客，我把店裏的所有品牌逐一給他介紹。在介紹的過程中，他一直頻頻點頭，我心裏暗自高興，原來賣東西!我當時很生氣，就衝她瞪了瞪眼，沒想到被老闆看到了，把我狠狠地批了一頓，一再向我強調服務態度的重要性。後來又遇到了幾個這樣的顧客，但因為有這前車之鑑，我一直努力保持面帶微笑，再加上老電員傳授的一些經驗，我終於成功了的賣出了第一副眼鏡!這樣到時間結束的時候，成績還很不錯，老闆直誇我進步快!

溝通技術的應用，通過顧客需要調查，融及顧客的購買問題，顧客的問題才是顧客的需求之母，需求是顧客自己對問題的解決需求，很多問題是需要營業員發掘出來展示給顧客的。

看到別人如此上進，我確實覺得自己好差勁，這個社會有許多我們在課本里學不到的知識，要大膽去嘗試，但不要盲目的去模仿別人走過的路!要走出一條屬於你自己風采的路來，那樣大家才會對你刮目相看!放手去做吧，你不再是父母懷裏的小baby了，你會發現生活是如此美好的!

年度總結個人工作總結 篇9

一年來的工作已經結束了，我現在還是做出了不錯的成績，在這個過程當中，我認為這對我個人能力是一個關鍵，在過去的一年工作當中，我深刻的認識到了自己的不足之處，我向來都認為，在工作當中自己應該做好充分的準備，這對自己個人能力也是一個非常不錯的提高，作為一名音樂教師，我也是做的比較好的，我對學校的規章制度也是比較熟悉，在這一點上面，我也是對自己工作比較有信心的，也一定會去做好這些細節的工作，在這個過程當中，我也是深刻的認識到了這一點，也對過去一年來的工作做一番總結。

在工作當中的，我也是對自己能力有着非常大的.信心，平時我積極的學習業務知識，我也知道，自己能夠在這方面做出足夠好的成績來的，對此我也是有着很多的信心的，在這個過程當中我當然是對自己能力有着非常客觀的評價，現在回想起來還是很有動力的，對此我也是深有體會，我知道不斷的學習提高自己的專業能力，才能夠把學生帶的更好。

在這方面，我還是有所感觸的，平時我也會和周圍的同事虛心的請教，因為自己參加工作確實也不是很久，再就就是在教學方面也是有一些不足之處，所以在一些方面還是應該要做出一定的調整和準備來，我也非常的相信這一點，在這個過程當中我對此也是深有感觸，我相信這對我個人能力也是一個不錯的提高，未來還會有更多機會等着我去落實完善好，在這一點上面，我對此也是深有感觸，在這個過程當中，我更加是做好了非常多的準備的。

一年來我也參加了多次培訓，在教學方面得到了很大的昇華，這真的是一件非常有意義的事情，給我的感覺也是很好的，我也對此是深有體會，會在接下來的工作當中，做的更細心一點，在這一點上面我還應該要做的更加細心一點，作為一名教育工作者，我也是應該要做出一定的調整，我喜歡教育行業作，在這個過程當中我感覺很充實也很快樂，接下來應該要做好調整，這對我個人工作能力也是一個非常大的提高。

在這個過程當中，我清楚的認識到了這些，作為一名音樂教師，我始終都是深有體會，這一年來的工作我感覺自己的進步是很大的，在這一點上面我還是很有信心的，我也非常相信自己在新的一年當中我能夠做出更好的成績。

年度總結個人工作總結 篇10

時光飛逝，日月如梭，轉眼xx年已經過去，回想1年來的工作，在院領導的大力支持下，在科室全體同志的共同努力下，心內科各項工作取得了可喜的成績現總結如下;

一、業務指標完成情況

1、科室收入230萬元，較xx年同期增加120萬元。

2、藥佔比48.25%，較xx年同期49.82%下降1.57%。

3、出院病人數1506人，較去年同期增加26.66%。

4、病牀使用率161.9%，較去年同期增加47.9%。

5、耗材比為8.16%，比去年同期增加1.03%

二、改善病區環境，夯實基礎護理，達到患者滿意、醫院滿意、政府滿意。

繼續開展優質護理服務病區。通過簡化護理文書書寫，使護士有的時間深入病房，主動與患者進行溝通、交流、觀察病情，協助患者完成各項基礎護理，拉近了護患之間的距離，消除患者對住院環境的陌生，深受廣大患者及家屬的好評，在每個月的患者滿意度調查中，我科一直遙遙領先。

三、加大科室管理力度，創新優質服務新模式 首先我們認真組織科室醫師，反覆了醫院的各種文件及規章制度。

1 樹立優質服務理念，提出科室服務理念，樹立各具特色的服務理念和行為規範。落實醫療服務規範，落實三級醫師查房制度.，住院醫生堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務，吸引了大量病患者的就醫就診，住院病人數明顯增長，達到歷史最高水平。

2 科室一方面加大對醫生的管理和培訓。積極調整醫療結構，採取有效措施，想方設法降低醫療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓臨牀路徑。三是抓一次性材料的使用。四是加快病牀週轉。通過採取一系列強有力措施，保證了科室圓滿完成醫院下達的各項費用指標，在科室業務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕羣眾的負擔。又提高了醫院科室的效率.

四、加強科室護士職業道德教育，樹立以人為本的'服務理念。

我們每週利用週會時間對科室人員進行職業道德教育，我們科護士人員多、年青化，工作起來，都能吃苦耐勞，科室危重病人多，1年來共搶救危重病人1000多例。大家每天早出晚歸、互幫互助。1年來好人好事曾出不窮，為科室的發展打下了堅實的基礎。

五、加強學習，打造和諧科室、學習型科室。

在科室病人多，急危重病人多，工作忙的情況下，我們科繼續堅持每週一次的業務學習，從常見心血管病、臨牀新進展、危重疑難病例討論等，讓大家輪流講課，以達到人人都有鍛鍊的機會

六、規範醫療質量管理，提高醫療技術水平

1、注重人才隊伍建設 我科人員利用業務培訓時間努力學習知識，利用病歷討論，主任查房積累臨牀經驗，業務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。在病人多，醫生少的境況下，為開展新技術、新業務，派出進修人員1人。

2、強化規章制度的落實 在科室每週一次週會上，強調各項規章制度的落實，醫療質量的提高，醫療安全，醫生，護士職責執行情況。定期進行安全教育，做到制度化、經常化。定期對病歷進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估

七、新業務新技術開展。

1、與阜外心血醫院等多家醫院聯合開展的“急性冠脈綜合徵”臨牀研究。

2、急性心肌梗死的“瑞替普酶”溶栓治療。

總之，回顧1年來的工作，成績是主流，我們會繼續發揚好的做法，鞏固所取得的成績。但仍然存在一些不足，廉潔行醫、誠信服務、“精心服務、心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀，科室的行政管理、經營管理水平仍有待進一步提高，診治療疾病的能力及每位醫生的專科影響力也有待提高。臨牀科研方面有待加強。

八、20xx年工作計劃。

1、完成心內科常見病臨牀治療工作, 加強心內科門診, 高血壓門診的診療工作。

2、積極開展臨牀路徑工作，加強合理用藥，合理檢查的監管,抗生素合理應用。

3、加強業務學習，提高病歷書寫的內涵質量。

4、開展心臟內科介入診療新技術。

5、加強臨牀科研，發表學術論文3-5篇。

6、開展替羅非班治療急性冠脈綜合症的臨牀研究。

7、加強ccu病房建設。

年度總結個人工作總結 篇11

時光飛逝，歲月如梭，眨眼間到廊坊和美房地產有限公司工作半年有餘，在這期間，我在公司從事精裝修工程質量管理方面的工作。在工作實踐中，加深了對以前沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識。

20xx年5月4日入職以來，擔任公司工程部精裝修工程師一職，主要負責3樓內外裝修施工技術、質量、技術及安全管理工作，負責7、11樓內外裝修的施工技術管理工作；起草編制和美紫晶花園室內裝修施工手冊；參與3、7、11樓裝飾裝修工程施工合同的起草及修改工作，並最終得以實施；參與室內裝修方案、櫥櫃、淋浴房設計及安裝方案的審核及確定；室內裝飾材料進場的.質量控制。

自7月份開始，精裝修工作開始進場施工，本應在7月底完成的各樓施工樣板層，因種種原因未能按時完成，直到工程竣工，樣板層才與大面積的施工樓層同步完成，其中，施工單位材料樣板報送、施工方案（包括：室內吊頂、櫥櫃、淋浴房等）確定緩慢為主要原因，前期室外工程施工、施工臨時水電不通等因素，嚴重製約3樓開始施工的材料進場，造成後期總體施工工期一拖再拖。施工質量方面，各個樓內裝修基本達到國家規範規定的要求，但也出現窗台板安裝不牢、木地板空鼓等一些質量問題，但經過督促施工單位的多次修改，也基本滿足使用要求，最終實現年底交房的進度目。

施工管理方面，作為公司工程部應該對施工現場的整體施工起到協調作用，對總包單位及各分包單位的施工方案予以審核，並落實實施，由於各施工隊伍崗位人員不到位，造成施工過程中的技術、質量、進度及安全文明施工管理相對混亂，施工過程中應該形成的技術文件，到竣工後才予補充完善，甚至到現在還沒有編制，這些也體現出對施工單位要求不嚴。

工程管理過程中，施工單位各崗位人員配備不齊，造成施工質量、進度及安全文明施工多方面存在問題及隱患，現場沒有必要的臨時設施，使得施工人員在樓內到處便溺，分包單位的管理混亂，造成成品保護工作難以實現，最終到交驗房時進行大面積的維修。

回首過去20xx年，在和美紫晶花園確實對工程部每個人的意志力得到加強，通過對各分包單位整體協調，全面完成櫥櫃、淋浴房、油煙機、灶具的安裝工作，在經過一個多月的後期修整，最終達到交房驗收條件，但在工程管理過程中，由於工作上的疏忽，也造成了窗台板固定不牢，後期全面檢查修改，展望剛剛到來的20xx年，更應該嚴格要求自己，對工作更應該細心加耐心，使和美紫晶花園的工程品質邁上新台階。

對於工程管理方面，建議公司把所有參戰單位納入到總包管理，所有甲分包單位必須服從總包管理，總包單位相應收取各分包單位的總包管理費，這樣，有利於工程進度、質量控制，有利於現場安全及文明施工的管理，更有利於對已完成分項工程的成品保護；建議公司完善對員工的獎懲制度，促進員工的工作熱情。

年度總結個人工作總結 篇12

20xx年就快結束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悦，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨着新年伊始即將臨近。可以説，20xx年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下：

一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務！

（一）在20xx年裏，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，幹中學、學中幹，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依託工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閲資料和實踐鍛鍊，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

（二）在20xx年工程維修主要有：衞生間後牆貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽台護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多！

（三）愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用

二、心繫本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。

（一）20xx年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度20xx年下半年，行政部組織召開了20xx年的工作安排佈置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。

（二）對清潔工每週不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。

（三）做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理，對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。

（四）加強組織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。

三、主要經驗和收穫

在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。

（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

（三）只有堅持原則落實制度，認真統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。

（四）只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

（五）要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。

四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。

（一）開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。

（二）經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新台階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脱了剛參加工作時只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕鬆中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要

（三）總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。

五、聽取員工班的意見

要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢於薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時採取對策！

六、存在的不足

總的來看，還存在不足的'地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面：

1對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。

2本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利於同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業創造良好的工作環境和形象。

3宿舍偷盜事件的發生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防範意識，但這還不能解決根本問題，後來引起上級領導的重視，現在工業園已安裝了高清視頻監控系統，這樣就能更好的預防被盜事件的發生。

七、下步的打算

針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

（一）積極搞好與員工的協調，進一步理順關係；

（二）加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益；

（三）加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進管理水平的提升。

在今後的工作中要不斷創新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理

方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模範帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導彙報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。

我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！我相信：在上級的正確領導下，XXX的明天更美好!

年度總結個人工作總結 篇13

20xx年在緊張和忙碌中過去了，回顧過去，展望未來，我的心情難以平靜。在這艱難的一年裏，公司的管理髮生重大變化，生產經營遇到了前所未有的困難，公司領導班子帶領全體員工，團結一致，克服困難，完成了年初公司下達的生產經營任務和企業管理目標，保持了職工隊伍的基本穩定。今年我作為公司行政部副經理，主要分管企業文化，負責內部刊的採編、後勤保障、開展文化活動等方面的工作，今年是我從部隊復員到地方的第一年，也是我從一名標準的軍人轉變為企業管理工作的一年。一年來，我克服重重困難，加強學習，實現了軍人向管理者的轉變。現將我一年來的工作情況總結如下：

一、培育先進企業文化，增強員工的凝聚力

企業精神是企業文化的核心，企業文化建設需要通過各種各樣的方式、利用各種載體去培養、去創造。“齊心協力、堅持到底、發展日升、信心決心”是我們公司的企業精神，為了把此精神深入到全體員工心中，形成一個蓬勃向上的團隊，朝着既定的奮鬥目標去前進，年初，我就定了目標，通過一年的努力，基本完成了今年企業文化工作的第一步，完成了年初的目標。

1、利用淡季組織公司全體員工軍訓

為提高公司全體員工的凝聚力、戰鬥力和向心力，大張旗鼓的宣傳公司的企業文化工作，利用淡季時間對全體員工進行為期4天的軍訓（3天軍訓、1天拉練）時值暑天高温，温度高達37℃。為節約開支，軍訓活動的教官由我和潘理帥擔任，沒有邀請部隊軍人。嗓子啞了，買點消炎藥，中暑了，休息一下，喝點綠豆湯，保證了軍訓的成功開展。通過軍訓，公司員工們提高了團結意識，加強了團體合作的精神思想，為公司提高企業管理打下了一個好的基礎。

2、開展“團結就是勝利”為主題的演講比賽

為了把團結的力量這一精神貫徹到每一個員工的頭腦裏，今年4月28日，公司組織了日升第一屆演講比賽。企業目前文化底子薄，能寫能講的員工比較少，為了讓這次演講比賽圓滿成功。我整整一個月沒回家，每天幫他們寫演講稿，修改演講稿。最終，演講比賽以圓滿成功落下帷幕。

3、組織大型聯歡晚會

中秋節，思家念鄉是機率大大提高，為了讓全體員工安心工作，提升全體員工以廠為家的觀念，愉快地度過一個歡樂的中秋節。公司組織開展了內部大型聯歡晚會。由我擔任總策劃，由我編寫的小品劇本《媽媽》《説句心裏話》，得到了公司領導的一致好評。為公司企業文化工作提升了台階，提高了我公司的企業文化工作。

4、組織文字工作培訓班

公司文化底子薄，員工文化素質不高，造成了企業內部刊《日升人》的報紙質量偏低。在公司領導的關心支持下，開展了寫作培訓班，共吸收學員20名，由我擔任培訓班教員。通過為期16個課時的培訓，公司基層的文字寫作人數大大增加。提高了內部刊的質量，開創了企業內部人才培訓的先河。

公司企業文化工作自我負責以來，還開展了週末燒烤，爬山等活動，為辦公室人員放鬆心情找了好辦法。利用淡季，每週播放一場電影，活躍了職工的業餘文化生活，陶冶了職工的情操，達到培養“有理想、有道德、有文化、有紀律”的四有職工隊伍的'目的。

今年年初工會倡議廣大員工，向李成秀家庭被騙伸出援助之手，捐款。送去了公司的一份愛心。

二、積極維護治安秩序，營造良好的社會環境

1、加強制度建設。今年行政部部進一步完善了企業管理制度，並進行全體員工培訓，把公司的管理目標和管理制度貫徹到每一個員工的頭腦裏。

2、加強企業產品管理。要求保衞人員夜間巡查，對外來人員攜帶物品進行排查，不讓公司物品流出公司大門。專門出台了企業保衞工作實施細則，對公司保衞工作進行了細化管理。

3、加強公司外來人員管理。針對公司外來人員多，成份複雜的特點，我及時新發、補辦了暫住證，建立健全各類檔案。通過説服教育及時制止多起員工酗酒滋事的事件。為公司的安全提供了保障。

三、加強員工聯繫，打造團結和諧的企業氛圍

1、密切聯繫員工，做好新形勢下員工的思想政治工作，時刻把員工飢渴、冷暖掛在心上，從根本上落實好、維護好、發展好員工的根本利益。經常與員工談心、溝通，瞭解員工的實際困難，為員工特別是困難員工服好務。

2、增強班子團結，維護班子團結，營造一種和諧共事的氛圍。因為我認為，團結出凝聚力，團結出生產力，和諧成就偉業，所以，增強團結是加強領導班子建設、建設和諧領導班子的重要內容。自己在與其他班子成員的工作中，總是抱着相遇難得、相逢珍重、相處一心的做法，與他們多交心、不賭氣，積極開展思想交流。多盡職、不爭權，增強集體領導觀念。多來往、不疏遠，珍惜彼此真誠的情誼。多思過、不爭功，努力培育開闊的胸襟。我覺得只有這樣，才是重了同事之間的情分，重了正副之間的情分，重了上下之間的情分，才能在領導班子內部形成互相尊重、互相信任、互相理解、互相支持的良好風氣，共同致力於幹事業、謀發展，建設和諧企業的氛圍。

四、存在的不足和缺點

今年一年，自己雖然完成了自己的本職工作，可是與我們的“班長”及其他幾位成員相比，自己相差很遠，自愧不如。身上還存在着這樣和那樣的問題。

1、工作方式方法不對頭，一年來深入車間的時間不多，工作當中存在的問題沒有及時予以解決。

2、心胸不寬，對自己主管部門的員工要求不嚴，考核不夠，有時候還有考核不認真的現象。

3、工作抓的不夠細緻，不夠深入，聽取員工的意見也不夠全面。

4、外部工作協調和處理的不夠好。我時刻牢記自己是公司班子的一名成員，應具有堅定的立場，要始終站在公司的整體利益上考慮問題，不能計較個人的得失，要從大局出發，處處維護公司和職工的利益，不謀私利，不欺上瞞下。在以後的工作中，我要發揚光大自己的優點，改正自己的缺點，爭當一名優秀的管理幹部。

五、明年的發展思路

過去的一年，是我們公司全面提高的一年，發展是公司得以生存的必要途徑。針對本部門的本職工作，我對自己明年的工作思路向公司領導彙報如下：

1、繼續在淡季開展以軍訓為主的各項文化工作。如：每週一場電影，每月一場比賽等。

2、繼續開展演講比賽，提高企業文化台階，為企業人才的能力提供一個平台和空間。

3、加強企業管理，繼續完善企業的各項規章制度，實行人性化關係。

4、舉行大型文藝晚會，讓全體員工感受公司的温暖和精神糧食。

5、繼續培養企業人才，以文字文化工作為主的培訓班將會繼續延續下去。