學生公寓工作總結9篇

總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它有助於我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握並運用這些規律，為此我們要做好回顧，寫好總結。那麼總結應該包括什麼內容呢？下面是小編為大家整理的學生公寓工作總結，僅供參考，歡迎大家閲讀。

學生公寓工作總結1

宿舍是培養學生良好生活習慣的重要場所，對學生的健康成長、生活習性的養成有很大的影響。因此，切實加強學生公寓的管理，構建了一個安全、文明、和諧、温馨的宿舍生活環境顯得尤為重要，現將20xx年我院大學生公寓的主要工作總結如下。

一、切實加強了公寓管理隊伍建設，形成了有效的公寓管理網絡

1、20xx年開始實行輔導員入住學生公寓，下半年大學生公寓已有兩棟樓安排輔導員入住。輔導員入住公寓一方面加強了對公寓管理員的指導和考核，另一方面使輔導員真正深入到學生中，把握學生的思想動態，以便及時做好學生的思想政治工作。

2、加強了對公寓管理員、門衞的培訓、管理和考核，教育管理員堅持“一切為了學生”為宗旨，增強愛心、耐心、細心，注意做好學生的思想工作，要變簡單的管理為正面的引導和教育，以真誠的服務感動學生，做到服務育人、管理育人、環境育人，提高管理效率。同時加強制度建設，20xx年主要進一步完善了公寓管理員、門衞月考核指標體系，工作績效與每月酬金等級掛鈎；還做到每週開一次管理員例會和周書面彙報制度，及時反饋學生中好的做法和存在的問題。

3、充分發揮學生自我管理、自我服務、自我教育的作用，調整和充實了近90名學生組成的學生宿舍管理委員會，學生宿舍管委會是聯繫學校和學生的重要橋樑和紐帶，學生宿舍管委會每天安排同學參與公寓辦值班、配合管理員老師查房，每週三獨立組織開展宿舍衞生大掃除的檢查，並及時反饋學生宿舍生活中的正當權益，從而使我院學生宿舍管理制度和要求進一步深入到學生之中，有效提高宿舍管理水平。

二、切實做好學生公寓文化建設，讓學生有一種親切、温馨的家的感覺

1、在每棟樓都配備了黑板，管理員定期出黑板報，內容主要有生活小常識、季節温度變化的提示、友情提示、學生宿舍裏的好人好事的表揚等等，通過這種形式加強了對學生的日常生活指導和宿舍的風氣建設，讓每個學生感受到管理員老師的一片愛心，增強學生以宿舍為家的温馨感覺。

2、為了加強大學生的思想道德建設和文明修養，提升校園文化品位，陶冶學生情操，豐富宿舍文化生活，營造良好的自律、自理、自立與自我教育的整體氛圍與風氣，創造更和諧美好的學習生活環境，舉辦第三屆大學生科技文化藝術節宿舍文化佈置大賽，宿舍佈置要求以“優雅的環境、健康的情趣、友愛的'集體、多彩的生活”為主題，力求富有情趣、格調高雅、積極向上，既能充分體現我院大學生的生活情趣，又能陶冶大學生的情操。宿舍評比分為舍標設計、內務整理、文化佈置三大內容，先由各系組織並自評後推薦規定名額的優秀宿舍參加全院評選。

三、加強了公寓區學生的安全教育和管理，創建平安校園

1、宿舍裏管理員、門衞實行24小時值班制，管理員每天必須查房並將檢查結果當日及時公佈，在一些公共場所的醒目位置張貼一些注意財物、用電安全的友情提醒。

2、要求管理員老師對學生宿舍的門窗、櫥門、抽屜等有損壞的要當日進行報修，並督促大學生後勤維修工及時修理，以保證宿舍的安全。

3、要求管理員老師時刻警惕學生宿舍裏使用禁用電器和在宿舍內使用明火的情況。對使用禁用電器的要及時沒收相關禁用電器，同時做好學生思想教育工作，使其認識到危害性，並及時上報，按照學生宿舍管理規定對學生進行相關處理，這樣有效地消除了用電、用火的安全隱患。

另外，還加強了公寓管理的制度建設，制定了公寓區突發事件處理預案，通過加強公寓管理員與系部、班主任的聯繫和溝通，提高了公寓管理的效率和效果。總之，20xx年我院學生宿舍管理工作取得了一定成績，但也存在較多的不足，如管理員工作效率還不夠高、學生生活條件還不夠好等，這此不足在以後的工作加以改進，以提高我院學生宿舍的管理水平。

學生公寓工作總結2

學生公寓管理工作總結

又是一年期末時，在即將過去的一年中，我作為學生公寓管理委員會祕書部的一員，我本年度在這個部門中學到了很多，當然在工作中也存在着很多需要改進的問題，下面我將做出全面的總結。

首先，我認真做好日常的值班管理宿舍管理與服務工作，對於每次暴露出來的全校衞生最差寢室，我們進行了全校通報並將通報結果送達各學院分團委和在全校各樓棟張貼。

其次， ，做好日常維修情況的跟進、統計記錄工作，

再次，我協助好保衞處做好學生宿舍區的`安全保衞工作，做好了安全教育和宣傳工作，加強了值班管理和巡查，做好了宿舍區視頻監控系統的日常管理工作，維護了宿舍區的安全、穩定。

當然，在過去的工作中，還存在着一些問題，這些我在今後的工作中一定會高度重視，爭取早日克服。

總之，學生公寓管理工作是一項與時俱進的工作，有待研究和討論的問題很多，隨着學校制度的改變，在公寓管理方面必然會遇到新的挑戰， 我將願意以一顆誠心，一份責任，無限服務與 學子共建温馨家園。

學生公寓工作總結3

XL學生公寓物管處5月份以“全面提升全員服務意識”為工作重點，提高公寓的服務質量，現對5月份的具體工作總結如下：

一、優化體系文件，完成對各個服務過程的識別

1、進一步優化作業指導書，完善一線員工績效考核辦法、各級人員崗位流程，新增工作交接記錄本等相關內容，以進一步提升部門的服務質量。

2、細化本部門一線員工的績效考核辦法，量化考核指標和名額發佈，杜絕“老好人”現象，真正發揮考核的槓桿作用。

3、以開展第三屆質量知識競賽為契機，組織全員進行應知應會的培訓，全面提高員工的質量意識和服務技能。

4、對照示範性班組的要求，通過先進樓棟評比的辦法，自查自糾，不斷改進服務中得不足，提高服務質量。

二、加強現場巡視，關注員工工作狀態

1、通過強化員工考勤，關注員工勞動紀律，提高整個部門的工作作風

2、通過門前現場檢查的要求、改變現場巡查的方法等方式，加強各級人員現場檢查的力度，力爭現場問題、現場積極，減少環節，提高效率。

3、針對5月4日外來人員進入樓棟進行傳銷活動，希望所有樓棟加強門禁管理，同時物管處通過BBS呼籲學生，加強此方面的防範，共同營造平安公寓。

三、開展各種形式的宣傳共建活動，努力踐行“服務育人、管理育人”

1、本月母親節，物管處與研究生會開展“研出親情”共建活動，通過一副副的圖片講述了學生和我們宿管之間割捨不了的感情，此活動在微博上熱傳。

2、母親節期間，6、7、8、9幢學生自發組織給宿管阿姨送早餐和玫瑰花，以表達她們對阿姨辛勤付出的認可，此活動在學生中引起強烈的反響，現代快報專門對此進行了報道，社會反映良好。

3、本月網絡表揚只有《贊XL8幢阿姨！》1篇。我們不提倡軟文寫手，但更期待學生髮自肺腑的稱讚和表揚，希望大家在真心服務中充實自己，體會快樂，獲得尊重。學生稿件6篇，其中兩篇十大均出自13幢學生之手，尤其是《我與樓媽們的“家訪”之旅》用精美的彩頁宣傳了公寓共建文化的創新之舉——雙休日“家訪式”查房，號召更多的有心人走進物業查房、體驗樓棟安全管理，以點帶面，讓同學們更直觀地理解、配合樓媽們的.辛勤工作。希望各個樓棟都可以抓住好的宣傳時機，用小支點撬起文宣大工程。

4、本月物管處共發表員工稿件3篇，其中《尹三洪總經理參加XL學生公寓例會》在集團首頁發表，凸顯了集團領導對公寓工作的重視和關心。

四、其它工作

1、完成四組團的基礎數據的統計，做好相關人員的招聘工作

2、推薦相關人員，參加集團十大服務明星的推薦工作

3、完成管理人員第一季度的績效考核

4、提前預判，做好畢業生人數的統計工作

XL學生公寓物管處6月份工作計劃表

序號 計劃內容 執行人 工作進度 檢查 驗證人

1 做好畢業生搬遷及後續工作（房間衞生清掃、設備檢查維修） 各樓棟 全月 物管處

2 學期末總結（A、半年總結、B、典型案例、網絡輿情收集、C、檔案整理備份、D、評優工作） 物管處 6月30日前 物管處

3 做好上半年《顧客（業主）滿意度調查表》調查、反饋工作 質量組 6月30日前 物管處

4 利用端午節開展各類共建活動（楹聯徵集、跳蚤市場、情景話劇等） 宣傳組 全月 物管處

5 做好四組團接管的各項準備工作 物管處 6月30日前 物管處

6 開展各類培訓（典型案例培訓、新員工培訓等） 物管處 全月 物管處

7 完成集團、公司交辦的其他臨時性工作 物管處 全月 物管處 保潔

學生公寓工作總結4

為進一步加強寄宿區的精神文明建設，加深對寄宿生的思想品德教育，豐富寄宿生的日常生活，本學年以服務學生和保障學生“學習時有精力、生活上能安心”作為指導管理我校寄宿生的總目標，完成了各項常規管理工作。下面分項進行總結：

一、文明的居室，情趣的生活

擬定了一份計劃，具體如下： 1、每日早晚兩次不定時以高要求、嚴標準對各寢室予以檢查、評比，每月份公佈1次最佳宿舍與後進宿舍名單，這些評比成績與學生積分密切掛勾。 2、對住宿區的公共衞生予以分工負責，落實到人。

二、嚴格管理，提高對寢室安全管理重要性的認識，明確安全是宿舍管理的頭等大事，提出了防火、防盜、防惡性事故的具體辦法、措施。

三、其次抓文明衞生：1、在宿舍，組織學生成員、各寢室長積極行動輪流值班，對宿舍內外亂扔垃圾、吸煙、喝酒等不文明行為進行督促檢查;

2、在宿舍內張貼標語，誘導學生養成良好的衞生習慣，張貼文明用語，為學生創造文明的環境。

3、 自開展創建文明寢室活動以來，學生宿舍衞生狀況有了很大的改觀，亂扔垃圾、隨地吐痰現象明顯減少，講文明、講禮貌、講衞生、講道德、講秩序在公寓內外蔚然成風。

四、日常工作中重點突出抓財產管理，實行財產損壞的責任追究制度。

五、對學生違紀方面的管理：

1、課餘時間走進學生宿舍，在平等、友善的基礎上，誠懇與學生交流、溝通，耐心聽取學生反映的`問題，及時向學校有關方面反映解決。

2、召開學生座談會，認真聽取學生反映的問題，及時答覆;

3、寢室設學生聯絡員，由學生會幹部成員和寢室長擔任。在宿舍發現問題隨時與家長、班主任聯繫，防止事件發生、事態擴大。

4、與政教處及時聯繫。對檢查中發現的問題，如學生抽煙、喝酒、點蠟燭、鬧矛盾、丟失錢物、潑污水、隨地大小便等，除制止、勸説、糾正以外，及時告知政教處人員。

六、工作中存在的主要問題與不足

1、對學生的衞生教育教育、安全意識教育應常抓不懈。

2、工作方法還存在一定問題，宿舍內以活動為載體的管理育人、服務育人工作開展不夠深入、紮實，科學管理、規範管理尚未實現;

3、以人為本的管理、服務理念還沒有深入人心，服務意識、服務水平尚待進一步提高。

4、宿舍的室貌整頓及美化行動遲緩;

5、宿舍的文化建設、學生自我管理組織建設還沒有完全落實。

學生公寓工作總結5

一、工程概況

我局承建的清華大學大石橋學生公寓工程，位於清華大學北門外。該工程採用現澆短支剪力牆結構，鋼筋混凝土條形基礎，鋼結構坡屋頂。場地土類別III類，抗震設防烈度為8度，結構抗震等級為三級。基礎上部剪力牆、樑板結構混凝土強度等級均為C25。基底標高為－3.0m；一層為車庫，層高2.2m；以上均為層高3.2的學生宿舍。

二、工程施工特點

一、工期緊本工程總控工期為332天，時間比較緊張。由於需要經歷一個冬季，勢必會對裝修工期產生一定影響，因此將主體結構施工工期作為重點控制，同時在施工中作好機電安裝與裝修工程的交叉施工，通過合理有效的組織人、材、物的投入，精細科學地對工程施工進行部署、組織、協調，是確保工期提前完成的關鍵。

二、質量標準高本工程質量等級為優良，

三、工程結構複雜本工程造型複雜，每個套間內都有大量的拐角，在工期緊張的情況下，各專業施工交叉作業多，要加強相互協調。

四、冬雨季及高温天氣的影響施工前期正值暑期，室外温度高，而且多數工種均在露天工作，施工總工期內有一個雨季一個冬季，要求合理安排施工，將季節的影響減少。其它因素的影響本工程施工現場狹窄，靠近道路和已建學生公寓，施工時為避免造成擾民現象，我單位將加強對噪聲污染的控制，晝間＜70dB,夜間＜55dB，22：00點以後車輛禁止鳴笛，在學生考試時間夜間禁止施工。本工程連接部位的施工由兩家施工單位分別負責，由此出現的技術問題、作業面問題、以及施工順序問題是本工程的一個難點。在施工過程中，我單位將就此着重以下幾點工作：

①加強與其他單位的相互協作，針對工程具體情況，就該部位的鋼筋留置部位、混凝土澆築部位、施工順序以及其他相關工作內容簽定詳細的技術協議，明確以上部位各單位應負責的工作內容。

②堅決服從清華大學北區辦與大石橋學生公寓項目管理部對現場的協調與管理。

③積極主動與其他單位協調該部位工作面的'使用，調整相關部位的流水段施工，錯開該部位雙方的施工作業時間。

④由於該部位也是雙方施工人員作業交叉的部位，施工中應不斷加強該部位作業人員的安全教育工作，嚴禁偷盜對方物料、損壞對方成品、嚴防雙方施工人員衝突的發生。

學生公寓工作總結6

xxxx年寒假，公寓中心認真安排、細緻落實，加大督促檢查力度，較好地保證了假期安全和各項工作的順利進行。整個寒假中，學生公寓未發生任何安全問題，放假員工在規定的時間全部按時返校，2月27日，各項工作步入正軌。其主要工作如下：

1、精心安排。放假前，公寓中心對加強寒假期間學生公寓的管理從留守的人員安排、留校學生的集中住宿，特別是女生（必須要3人或以上共住一室），同時密切加強與學院的聯繫，做到有的放矢，齊抓共管。貴重物品的寄存、門窗水電管理及維修、重點邊遠部位的安全、假期開關公寓大門時間等各方面的工作都進行了精心安排，採取了一系列得力措施。

2、加強宣傳。根據假期學生公寓安全工作的特點，加強了宣傳力度。放假前和臨近開學，各學生公寓樓棟都在公告欄、張貼欄上書寫了祝學生平安回家、順利返校、新春愉快的`問候用語和安全警示標語，廣泛宣傳學生公寓假期安全管理規定，提醒學生假期安全注意事項。

3、檢查督促。為了保證假期安全工作的落實，公寓中心狠抓了對工作的檢查督促。辦公室值班員除處理日常事務外，每天都深入各樓棟檢查員工履行職責情況。針對學生公寓安全工作需要，公寓中心共計留校員工110人，每30分鐘不定期的巡視樓幢和樓層，檢查寢室封條和關注留校學生，對留校學生進行提示和警示，杜絕安全隱患。

4、力保重點。針對學生公寓點多、面廣、佈局分散，安全工作難度大的實際，除加強面上工作外，對女生宿舍、邊遠部位加強了安全力量。

5、員工盡職。經檢查，整個寒假中留守員工履行職責認真，落實安全措施良好。

（1）認真堅持了在校學生人數一日一報制度。

（2）認真檢查了留校學生住宿情況。寒假中共查出未歸學生328人次。

（3）嚴格外來人員登記制度。寒假中對進入學生公寓的452人都進行了登記。

（4）查收違章電器，杜絕安全隱患，保證了公寓消防安全。

（5）對寄存的貴重物品實行專人看管。

6、工作開展。

（1）召開了寒假安全會議，強調假期安全各項注意事項，讓留校員工提高警惕，確保公寓寒假的安全，明確各樓幢負責人，落實安全責任。

（2）辦公室輪流值班，檢查各留守員工的值班情況和突發事件的處理。

（3）學生公寓對連續兩晚未歸的學生及時通報到各學院，讓學院掌握學生去向和未歸原因。

（4）節日慰問工作，在2月17日上午，公寓中心領導陪同學校領導看望慰問留校學生和留守員工，讓他們在學校能感受到家一樣的節日温馨，同時為沒有電視機寢室的同學免費提供電視，收看春節聯歡晚會，安排老區學生洗澡事宜。

（5）召開了公寓創新管理座談會。邀請部分樓長、管理員代表和辦公室人員對20xx年在創新工作上給予出謀劃策。

（6）員工培訓工作，在2月28—29日，公寓中心邀請萬撲教授對公寓員工進行迎評創優動員，曾光主任針對公寓安全、消防安全和網絡安全予以培訓。

（7）做好“創新管理、減員增效、提高服務質量”各種方案供領導決策。

學生公寓工作總結7

在過去的一年裏，我本着以“學生的宿舍管理，加強舍風建設”為重點開展工作。在院領導的領導和各位同事的支持幫助下，尤其是在萬院長和李處長的指導下，使公寓管理中心的工作順利結束。現將具體工作總結如下：

一、公寓基本情況

自本學期開學以來，協助做好領導公寓管理的各方面工作。現公寓管理中心共12幢學生公寓，共有3位區長分別管理三個區,15位生活輔導老師，其中5幢女生公寓，7幢男生公寓，在校學生11285人，特殊情況外宿1人，公寓實住人數11284人。

二、基本工作情況

1、根據開學初、新生入學、大三頂崗離校、學期末和日常管理等階段的特點，進行精細化管理，開展考評監督，做到有計劃、有檢查、抓落實、認真貫徹執行學院制定的各項方針和政策，努力加強學習，全面提高自身素質。

2、制定公寓管理中心年度、學期、工作總結和計劃，及時做好部署和安排；每週組織召開公寓中心工作例會，嚴格會議考勤制度，全面掌握各項工作的落實情況。

3、全面熟悉、掌握全院各公寓情況，制定全院學生公寓住宿情況電子檔，方便學生公寓住宿管理，宿管部每週二嚴格檢查學生公寓的衞生，每天對各公寓學生進行就寢和安全檢查，檢查結果上報公寓中心。每天彙總學生晚歸、曠寢、酗酒、打架鬥毆、違規用電以及其他各項違紀行為，對學生公寓違紀情況進行日報制，及時把違紀情況抄送於各系團總支書記和學生處進行處理。本學期以來和各系相結合，積極上報曠寢323名，上報使用違章電器的學生26名、協助系部查出違章電器66件。根據新生報到，畢業生離校情況，及時做好學生住宿規劃和安排，確保學生正常、安全入住公寓，做到公寓環境整潔、秩序井然、安全舒適。

4、及時與其它部門溝通、協調工作。及時發現、解決公寓管理和服務中出現的問題。制定公寓突發事件應急處理辦法，及時有效的處理、應對突發事件和事故。本學期共處理學生喝酒、打架、水電搶修、生病等緊急事件51件。

5、制定相關宿舍管理規定、寢室衞生評比標準和住宿協議工作。每月進行優秀宿舍評選活動，對評選出的`優秀宿舍進行物質獎勵，本學期共評選出優秀宿舍4個，均發放獎品以資鼓勵。優秀宿舍嚴格按照評選制度進行評選，分別從平時各科學習成績，宿舍內衞生以及平時嚴格遵守班級和公寓的規章制度等方面進行選舉。本學期共評出優秀宿舍287個，文明宿舍表彰15個，並對20xx-2018學年第一學期的新申請的66個文明宿舍進行驗收和考核。

6、與輔導員共同建立健全寢室長、層長、樓長隊伍建設，每月定期召開會議，進行星級寢室評比，努力促進各項管理與服務工作的開展，要求各公寓樓建立QQ羣，方便公寓的日常管理，能更及時的瞭解到在管理中出現的問題以及學生公寓中出現的問題。

7、負責輔導員的公寓管理方面的考核，落實責任制並檢查其考核的實際情況，做到量化考核、責任到人，定期評比。

8、建立健全公寓安全和管理緊急預案，確保公寓防火、防盜安全，積極配合後勤部門在公寓設施維護、增補、服務等方面工作。為杜絕安全隱患，安排生活輔導員對各公寓學生進行安全教育，教育學生禁止使用大功率用電器，本學期以來，通過生活老師自查，學生會宿管部統一檢查，聯合學院保衞科檢查，共收繳熱水壺、熱的快、小型電飯堡、酒精爐、等其它違章電器共計92多件。每學期定期進行消防演練，20xx年11月9日在學生處李處長和保衞科張處長的指導帶領下進行了消防滅火大演練。

9、為督促學生認真上課，為發揚我院院風院紀，為保障學生安全特此制定鎖門制度及禁止宿舍用餐制度，鎖門制度於每天上午8:30——9:50執行，禁止宿舍用餐制度於每天中午12:00各樓生活老師進行排查，各樓學生積極配合使各項制度平穩執行！

三、總結

公寓管理工作作為學院學生管理工作的一個組成部分，也肩負着學生行為習慣養成教育的重任。培養學生良好的生活習慣，既是學院學生管理的必要要求，也是公寓管理的自身需要。回首過去一年的工作，我們公寓管理中心的工作也有很多的不足之處，在今後，我會積極進取，優化工作方法，使我院學生公寓在衞生、安全等各方面不斷提高。

成績屬於過去，未來任重道遠。我決心在以後的工作中，以更加飽滿的熱情，進一步提高學生公寓管理和服務保障能力，為學院快速發展做出自己應有的貢獻！

學生公寓工作總結8

各位領導，同事們好！

我是03棟一名新來的管理員，很感謝南大後勤服務集團給我這次就業機會，讓我能更好的為廣大師生服務。我作為學生公寓的一名管理員，在學校後勤服務集團的領導下，秉承“一切為了學生，為了一切學生，為了學生的一切”的宗旨，在積極做好本職工作的基礎上，不斷進取，時刻為能做一名優秀的學生公寓管理員而努力着。

此前我曾是南京財經大學的一名管理員，雖不能説是輕車熟路，也有一定基礎。南京財經大學和南大的工作宗旨是一致的。就是工作的細節上有所不同。記得在南京財經大學時，我們每天上班換好工作服，就是站着公寓的門口目送學生們去上課，學生們走進大廳時總會説：“阿姨好”，我們也會隨之説聲：“你好”。送走了學生，就該做每天例行的學生寢室衞生安全檢查了和晚上學生的歸宿情況，我們每天要對檢查的結果進行考核和公佈。這樣做是大大提高高了學生的住宿環境和人身安全。可卻忽略了學生的隱私和自由權，常常因為這些而被學生責備和不理解。

可來南大後，我看到了不一樣的工作環境，南大的宿舍管理更能體現人性化的方面。當代青年大學生獲取信息的渠道多,整體思想活躍、熱情,吸收新知識的能力很強,不願意迷信權威,也不願拘泥於現實,他們對未來充滿憧憬和期望,需要鼓勵和科學的引導。南大要求學生能自我管理、自我服務、自我監督，不僅為學生提供安全有序、環境優美的住宿環境，而且重視強調人性化管理和溝通式服務，要把“以人為本”和“關愛學生”的理念結合起來，用真誠的愛去關心學生。

在來到南大的這些日子以來，我認真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、資產管理等宿舍管理與服務工作，保障宿舍區住宿生活秩序正常，為學生提供了良好的住宿生活條件。學期初，我認真做好學生的登記入住工作，詳細瞭解了每個宿舍的入住情況。一段時間下來，我對很多同學都有了深入的瞭解，為以後的管理工作打下了良好的基礎。另外，通過平時和同學們之間的關愛式聊天，及時蒐集學生們對宿舍管理的意見和建議並予以反饋，我與很多同學都有了較深的交流和溝通，也與他們建立了良好的友誼，這讓我今後的工作得到了同學們的大力支持，工作起來也比較得心應手。 其次，我協調負責公寓維修的工作人員開展日常的維修服務工作，做好日常維修情況的跟進、統計記錄工作，保障公寓水電設施使用、運轉良好，滿足了同學們的住宿生活需要。本學期中，我在認真做好公寓學生的報修統計記錄工作的基礎上，及時與後勤維修組的工作人員聯繫，並親自參與、監督。保證了每次維修工作的及時、圓滿完成，為同學們的.學習生活提供了保障。 再次，我協助保衞處做好學生宿舍區的安全保衞工作。通過對同學們的安全教育和宣傳並加強自己的值班管理和巡查，做好宿舍區視頻監控系統的日常管理，我全心全意地維護着宿舍區的安全、穩定。當我值守夜班時，每次遇到晚歸的同學，我都會按照學校規定讓她們在記錄表上登記，並適當詢問晚歸的原因，耐心地給她們講解晚歸的危險，教導他們下次按時回宿舍。

在那段工作的日子中，和學們朝夕相處的日子使我感受到自己很充實，他們的知識讓我在工作中找到了快樂，看着他們成長堅定了我

愛崗，敬崗的決心。

學生公寓工作總結9

在學校後勤集團領導下，學生公寓管理中心圍繞後勤集團將xx年定為“校慶年”的工作思路，堅持“以人為本、温馨服務”的服務宗旨，強化“安全重於泰山、學生的利益高於一切”的工作重點，緊繞與集團簽定的目標管理任務書，結合部門實際，在“校慶年”裏開展了一系列工作取得了可喜的成績。

一、在指導思想方面，切實圍繞“一箇中心”

“以人為本”是科學發展觀的核心內容，也是做好新時期高校學生思想政治教育及學生公寓管理工作的出發點和落腳點。學生公寓管理中心將始終堅持以學生為中心，切實把“以學生為本”的精神體現在學生公寓管理工作的各個環節，並且落到實處，使學生公寓管理水平不斷上檔次、上水平、見實效。

二、在管理服務方面，認真做好“兩個基本點”

一個基本點是安全秩序的穩定。學生公寓管理中心繼續把學生公寓的安全秩序作為常規性工作，頭等大事來抓。經常對學生宿舍進行定期和不定期的安全檢查，全年收管電飯煲、熱得快、電磁爐等違章電器500多件。組織學生和員工進行了火災逃生演練和消防知識培訓及滅火演習活動，增強了員工和學生的消防意識，應急處理能力，防止了安全事故的發生。

二個基本點是衞生工作的保持。學生公寓管理中心繼續把學生公寓的衞生保持作為日常性工作和首要事情來做。堅持做好樓道的每天衞生檢查和每月一次的寢室衞生抽查，加強對學生公寓樓內外的公共衞生的清掃與學生宿舍衞生的監督作用，切實做好衞生不留死角。

三、在隊伍建設方面，重點抓好“兩條主線”

一條主線就是公寓值班員隊伍。首先認真落實《勞動合同法》的精神，全面配合集團人事部完成派遣工合同的簽訂工作，其次通過每週一、二員工鍛鍊培訓和有計劃的.崗位培訓、經驗交流及工作研討等途徑，不斷提高他們的理論水平和業務工作能力，進一步增強他們的服務意識，更好地發揮公寓值班人員的服務育人作用。努力建設一支具備“三種意識”(即責任意識、服務意識、育人意識)“三種精神”(即勤勉精神、敬業精神、團結精神)和“四個能力”(即管理能力、溝通能力、解決問題能力和應變突發事件能力)的高素質學生公寓管理隊伍。

二條主線就是公寓自律學生隊伍。學生公寓管理中心成立了“學生公寓監督員”和“大學生黨員示範崗”。積極調動廣大同學參與公寓精神文化建設的積極性，讓學生主動參與學生公寓管理和建設，變他律為自律，既培養學生自我管理的能力，每月組織他們開會聽取他們為學生公寓管理出謀劃策的意見建議。

四、在文化建設方面，積極推動“三項任務”

一是學生公寓文化建設任務。以迎接亞運會為契機，在12月份舉辦了“鬆蘭錦繡沁彩生活情攜亞運寢溢青春”為主題的四川外語學院第五屆寢室文化節，引導和動員學生積極參加寢室文化節、不斷提高學生的實踐創新能力。

二是節約型公寓建設任務。加強對維修工作的考核和反饋信息，強化維修工的崗位技能和職責，規範維修程序，加大對非自然損壞的項目進行有償修繕的制度，儘可能降低維修費用。

三是思想政治教育進公寓任務。以校慶60週年為契機，在爭先創優活動中，讓“大學生黨員示範崗”起到模範帶頭作用，推進學生公寓黨建步伐，開展思想道德教育活動，為廣大同學提供思想引導、學習指導、人際關係開導等為主要內容的服務平台，拓寬思想政治教育進公寓渠道。同時利用張貼欄宣傳教育，取得了良好的效果。

學生公寓管理中心在做好以上工作的同時，全體員工齊心協力，團結一致，共同努力，圓滿完成了派遣畢業生工作、迎新工作和校慶工作;完成了新建宿舍鬆苑14—15棟衞生清掃工作，確保了開學的順利入住;完成了大部分老生從東區搬到西區的搬遷工作;配合相關部門完成了學校環境整治工作;為提升員工的服務水平，積極組織員工參與後勤集團xx年齡結構過大，思維不活躍，個別同志工作積極性不高等。學生公寓管理中心在今後的工作中將進一步明確工作目標，樹立遠大理想，腳踏實地為學生公寓而不懈努力，紮紮實實做好每一階段工作。“思路決定出路，細節決定成敗”，學生公寓在xx年以嶄新的姿態，不斷開闊思路，認真細緻做好各項工作，開創學生公寓管理中心工作的新局面。