4S店銷售員工試用期工作總結

加入 4S店 團隊並正式進入試用期已經有一個月了，這一個月以來，辛苦繁瑣的工作和領導同事們的鼓勵幫助讓我迅速的成長起來。雖然在工作和處事方法上還有許多不足之處，但我相信通過我積極端正的態度和不懈的努力，是可以不斷修正並完善自己，達到公司的要求，成為一名合格的銷售員工的。

這一個月以來，在領導和同事的指導與關心下，我通過努力，取得了一些進步。現總結匯報我的一些工作情況：

一、 通過體驗不同的工作活動加深了我對銷售工作的認識。

一開始我的工作崗位是前台和茶水，這兩份看似簡單的工作其實並不簡單。接待作為 NSSW 流程中一個重要的環節，對整個銷售目標的達成和顧客滿意度都有重要作用。而前台和茶水服務質量的好壞直接影響到接待工作的質量。通過前台和茶水，我學到了細節的重要性和專注於顧客的態度。

交車及上牌工作，也是需要認真與細心的工作。明確了具體操作流程並按照程序來辦事，在不可預見的事件發生的時候也需要冷靜積極地去處理，認真的檢查每一份資料核對信息保證工作的`有序性與完整性，這是我這一個月所學到的。

二、 明確崗位職能和公司組織架構，為開展工作打下基礎。

根據崗位的要求，我的工作主要是初級的客户接待以及協助同事完成交車和上牌。銷售是需要售後維修部門和備件部門的通力合作的，明確了各部門的關係和工...