家電銷售員工年終個人工作總結報告
XX年已經過去,在這一年中,經過自已的努力和領導的支持,工作上有了一些收穫,一年的工作經理,讓我學會了如何去處理和客户之間的關係、處理學校和社會的聯繫。在這新的一年到來之前,為了吸取教訓,提高自已,現在對自己的工作做一下總結,讓2012年的工作做的更好:
我是XX年9月份到公司工作的,參加的大型活動有創維臨江小區工廠直營店賣電視,大洲廣場活動,安嶽鄉鎮獨立帶隊搞活動,蘇寧一店總經理簽名會等等。參加的小型活動也是很多很多,每次活動我都是全身心的投入了戰鬥。XX年5月份開始接受校園市臨促工作,在沒有負責臨促工作以前,我是沒有經驗的,僅憑對銷售和臨促工作的熱情,而缺乏對臨促工作的知識。為了迅速融入到這個工作中來,到創維公司之後,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索臨促工作,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教公司的市場部推廣們,也在下來和一些在學校做銷售的兼導共同探討如何做好銷售。並致力於和他人討論如何處理臨促的工作。通過不斷的學習,我成功的掌握了電視銷售的基本方法,具備了基本的銷售能力,並且具備了獨立帶隊做活動的'能力。培養了自己的人際關係。鍛鍊了自己處理事情的能力。感謝創維公司給我的鍛鍊。下面是我對於這一年來我所存在的不足的總結:
存在的不足:
1、對於銷售市場瞭解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客户解釋。
2、有些問題出現的時候不能及時找出解決的辦法。
3、做事總是畏手畏腳的,把自己的位置定的太低,總是害怕做錯了事。
4、對於學校臨促工作,沒有很好的處理好臨促工作與學習時間的合理分配,沒有處理好臨促之間的工資和工作日的登記,以至於臨促工資一片混亂,從而使得公司虧損較大。
5、沒有打開內江市高校的臨促渠道,我所帶來的臨促僅限於內江師範學院,而職院和其他高校卻很少。
6、每次活動的時候都只是負責找人而忘了他們是否做過,是否適合這個工作,導致臨促的質量不高。
7、給自己的目標定的太低,做事有點拖拉,做事太慢。自己對於公司的很多地方都沒有去學習,認為只做好臨促工作就好,而沒有更深入的瞭解公司,導致自己對於公司的很多事都不太瞭解。
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