上半年工作總結模板集錦八篇

總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，它有助於我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握並運用這些規律，不如立即行動起來寫一份總結吧。我們該怎麼寫總結呢？以下是小編為大家收集的上半年工作總結8篇，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　上半年工作總結篇1

(一)細分目標市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

xx部門負責的客户大體上可以分為四類，即現金管理客户、公司無貸户和電子銀行客户客户。結合全年的發展目標，堅持以市場為導向，以客户為中心，以賬户為基礎，抓大不放小，採取“確保穩住大客户，努力轉變小客户，積極拓展新客户”的策略，制定詳營銷計劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客户上門推介、組織投標和集中營銷活動等，形成持續的市場推廣攻勢。

鞏固現金管理市場領先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務，努力提高產品的客户價值。要通過抓重點客户擴大市場影響，增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客户、行業大户、集團客户進行調查，深入分析其經營特點、模式，設計切實的現金管理方案，主動進行營銷。對現金管理存量客户挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客户貢獻度。今年爭取新增現金管理客户185200户。

深入開發公司無貸户市場20xx年度銀行上半年工作總結及下半年工作計劃20xx年度銀行上半年工作總結及下半年工作計劃。中小企業無貸户，這也是我行的基礎客户，併為資產業務、中間業務發展提供重要來源。XX年年在去年開展中小企業“弘業結算”主題營銷活動基礎上，總結經驗，深化營銷，增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸户市場營銷在量上增長，並注重改善質量;要優化結構，提高優質客户比重，降低籌資成本率，增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸户的開户營銷，努力擴大市場佔比。要加強對公司無貸户維護管理，深入分析其結算特點，進行全產品營銷，擴大我行的結算市場份額。XX年年要努力實現新開對公結算賬户358001户，結算賬户淨增長272430户20xx年度銀行上半年工作總結及下半年工作計劃文章20xx年度銀行上半年工作總結及下半年工作計劃出

做好系統大户的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開户的現狀，通過調用各種資源進行營銷，爭取全面開花。並借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納税前8000名、進出口前7334強”等10多户重點客户掛牌認購工作，鎖定他行目標客户，進行重點攻關。

(二)加強服務渠道管理，深入開展“結算優質服務年”活動。

客户資源是全公司至關重要的資源，對公客户是全公司的優質客户和潛力客户，要利用對公統一視圖系統，在全面提供優質服務的基礎上，進一步體現個性化、多樣化的服務。字串7

要建設好三個渠道：

一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客户經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客户經理，客户資源比較豐富的網點應適當增配，”構建起高素質的營銷團隊。

二是加強物理網點的建設。目前，由於對公結算業務方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客户最常用的仍然是櫃面服務渠道。我行要加強網點建設，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客户的業務需要，滿足客户的需求。

各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南，對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規範、服務流程等進行指導。

　　上半年工作總結篇2

20xx年，XX縣市場監管局圍繞落實省市局工作部署，在推進質量強縣、“三強一製造”、深化最多跑一次改革、提升質量水平等方面主動作為，取得了良好成效，現將我局半年工作總結匯報如下：

一、半年工作回顧

(一)提升質量供給水平，共享計量實惠。一是持續推進“三強一製造”戰略實施。以“浙江製造”標準制定為突破口，鼓勵企業申報立項，截至目前，共有8家企業上傳立項資料，3家企業立項成功，1家企業發佈標準。積極實施名牌產品培育工程，在各基層所推薦培育企業的基礎上，制定了20xx年省市名牌產品培育入庫計劃，共推薦有8家企業的9個產品進入市局培育名單。帶隊組織我縣3家企業赴義烏參加20xx年中國品牌日“浙江製造”活動，提升我縣企業知名度。二是配合做好村務監督標準化建設工作。整理彙總我縣歷年標準化工作情況，撰寫可行性報告，積極配合組織部做好村務監督“後陳經驗”項目申報工作，陪同省市領導、省標院相關專家對我縣村鎮及相關部門開展調研，申報國家級和省級重大項目。二是做好產商品質量監督抽查工作。委託金華市質量技術監督檢測院對我縣農資商品質量開展抽檢工作，對4家農資經營單位抽取各種品牌複合肥料10批次。檢測結果未出。委託蘭溪市質量技術監督檢測中心開展兒童服裝抽檢，共28批次，其中有3個批次不合格。委託寧波市桑通質量技術服務有限公司開展兒童玩具抽檢，共15批次，其中1個批次不合格;完成縣級抽查防盜安全門、電動工具、工業鏈條、燒結多空磚78家企業78批次，一批次不合格，合格率98.48%;開展電子計價秤質量提升工作，共抽檢電子計價秤3家，3批次，對3家生產企業予以行政處罰。四是加強抽查監管工作。加強對強制性認證產品監督檢查，現場巡查8家;開展有機產品認證專項檢查1次;加強對檢驗檢測機構的日常監管，組織2家機動車檢測機構參加授權簽字人能力比對暨技能大比武活動1次，組織4家檢測機構參加省局開展的能力驗證活動1次。

(二)強化特種設備檢查，保障生產安全。截止目前，全縣註冊特種設備7012台套(包含停用)，比20xx年年底增加416台。一是以隱患排查助推企業落實主體責任。先後組織開展開展特種設備“百日攻堅”行動、氣體充裝單位隱患排查專項行動、電梯維保單位專項檢查，督促企業開展自查的同時全面摸排安全隱患，共檢查105家單位，消除一般隱患6處。二是開展淘汰高污染燃料鍋爐“回頭看”工作。對全縣燃煤鍋爐尤其是20xx年後新增的42台燃煤鍋爐的淘汰情況開展“回頭看”，檢查以“不發通知、不定對象、不打招呼”為原則，直接赴被抽查單位現場進行核查。三是開展歷年不合格特種設備專項整治行動。自4月份行動開展以來，不合格設備總量已由176台下降至83台。

(三)強化軟件硬件支持，提升檢測能力。一是繼續推進XX縣檢測研究院暨XX縣食品藥品檢驗檢測中心遷建工作。我局積極聯繫發改局等相關部門，做好中心遷建的各項工作，目前已完成設計圖審、預算編制、審核、招投標工作，。同時通過定期培訓，不斷提升中心工作人員技術水平，為更好地適應機構遷建做好準備。二是持續開展檢測能力提升工作。計劃新建計量標準2項，目前已完成設備購置及材料申報。積極參加省市各級組織的技術比對工作，目前已參加了食品中沙門氏菌、食品中蛋白質、電子天平計量比對3項比對。

二、當前存在的問題和困難：

一是班子力量要加強。因機構改革人事凍結，班子成員嚴重不足，原來外調、退居二線的都沒有補全，有的班子成員身兼數職、疲於應付。

二是隊伍需穩定。外調抽調人員過多，近3年來共外調22人，長期借用7人，造成嚴重缺員力量不足，影響工作開展。三局合併之前由於垂直體制中層幹部缺乏上升通道，造成現有中層幹部積壓，人員結構老化，中層隊伍青黃不接。

三是臨聘人員編制急需增加。核編56人，實際使用72人，造成經費保障、臨時聘用人員工資經費不足。

四是車輛要保障。目前，由於車改，七個基層所只有五個執法車和一個特殊車。目前浦江14輛、永康17輛、蘭溪有12輛，與周邊縣市相比，遠遠不足，急需增加執法通勤車輛。

三、下步重點工作思路

(一)緊扣“三強一製造”工作主線，強力推進“三強一製造”品牌建設。1、做好標準制定、名牌產品認定各項工作。20xx年爭創省、市名牌產品6只以上，主導或參與各級標準制定5項以上，完成各級質量獎申報推薦和評審工作。2、科所聯動助力“浙江製造”企業培育，繼續對轄區內企業開展調查摸底，篩選出一批具有內生動力和潛力的重點培育企業名單，為20xx年工作夯實基礎。3、推動“浙江製造”標準發佈，幫扶立項成功的企業早日完成標準報批工作，爭取年底發佈標準5項。

(二)深入實施“管理創優工程”。將以縣政府質量獎評審為引領，以示範創建為抓手，深化“千爭創萬導入”活動和質量管理提升工程，推動企業爭創市、縣政府質量獎;採取“引進來走出去”的方式，積極引導企業導入先進的質量管理方法，做好縣、市政府質量獎評選和推薦工作。努力引導企業導入卓越績效等先進的質量管理方法，夯實企業質量管理基礎，繼續鼓勵我縣企業在爭創市省獎中取得新突破。

(三)全力推進“質量強縣”工作。積極聯繫縣相關鄉鎮和部門，爭取每季度召開一次聯席會議，通報各項指標完成情況，及時與市局做好對接工作，確保完成考核任務。同時配合產商品科做好本年度電子計價秤的“質量提升”工作。

(四)推進檢測中心遷建和省級中心創建。加快食品藥品檢驗檢測中心建設，成立我縣第一個省級產品檢測中心，力爭20xx年底前通過省級驗收。

　　上半年工作總結篇3

上半年，在街道黨委、辦事處的正確領導下，積極完成了黨委辦事處交辦的各項任務及街道年初制定的審計計劃，在具體工作中主要做好了以下工作：

一、上半年工作總結

1、對第二預算單位農技、供銷站進行了審計終結。並出具了審計報告，由於該部門從事財務人員沒有經過會計崗位的專業培訓，所以在賬務處理過程中沒有按照財務制度的規定編制記賬憑證、沒有設立明細賬和總賬、沒有將發生的業務按科目歸類並記入業務的借、貸方。但該單位的財務人員能夠將單位發生的收支業務準確、及時的記入現金日記賬。通過審計我們幫助其建立了整套賬簿並將其裝訂成冊。

2、加強了對街道所轄企業城郊房地產開發公司的審計。去年我們對街道所轄企業城郊房地產開發公司以提高經濟效益為目標開展企業審計，今年上半年根據領導安排，決定對其進全面審計，我們利用了一個月的時間聯合會計師事務所人員，對其城郊房地產開發公司以及所屬子公司金長城建築公司，進行了全面審計，通過審計摸清了家底，理清了債權、債務，目前此項工作正處在總結階段。

3、對街道所屬第二預算單位的水務畜牧站進行了審計，由於之前該單位調換負責人，沒有進行交接，賬目全部在會計手中，通過此次審計為其賬目進行了理順，使交接得以順利進行。

4、及時整理查賬資料，科學規範檔案管理。我們按照市審計局的要求，本着審計一個單位、出一份審計報告、反饋一個意見的要求，對被審計的單位的有關情況及時反饋。一是讓被審計單位及時改正不足和錯誤，二是及時出具報告、裝訂成冊，便於資料的保存。對於反饋的情況我們及時與被審計單位溝通，使雙方的關係變得和諧、融洽，便於今後工作的開展。

5、積極完成了黨的羣眾路線教育實踐活動第一環節的各項工作，督導居學習了《論羣眾路線》、《黨的羣眾路線教育實踐活動學習文件選編》等文件及習總書記系列講話精神，並書寫了心得體會，開展了户户到轉作風走基層密切聯繫羣眾活動，深入到居民家中，瞭解羣眾訴求，傾聽羣眾呼聲。

二、下半年工作計劃

1、進一步加強審計的自身建設。加強業務學習，積極參加審計和財務業務培訓，提高審計業務能力。完善審計制度，提高審計質量。積極開展跟蹤問效，做到內管理，外監督，在原有制度、規定的基礎上進一步完善各項制度，結合《審計法》認真抓好審計質量控制工作，把好審計質量關，降低審計風險，並積極開展財務收支審計、經濟責任審計和經濟效益審計，不斷提升內部審計能力。

2、進一步加大財務收支審計力度。查錯防弊，查出以不合規發票報銷、擅自處置固定資產、坐收坐支侵佔挪用集體資產，擴大開支範圍和提高開支標準等違規違紀問題，完善管理制度，規範財務行為，促進增收節支，及自我約束機制，嚴肅查處預算內外資金損失浪費、不納入專户管理、不進行會計統一核算等違規違紀行為，加強對涉及羣眾切身利益專項資金的審計和調查，突出對改善和保障民生政策落實情況的審計監督，確保各項資金合理到位有效使用。

3、堅持以財務收支為基礎，重點分析企業效益情況，突出對集體資產的審計監督。開展對集體資本經營及承租經營的審計，切實維護資產的安全，促進企業深化改革健康發展。緊緊圍繞內審協會的工作會議精神，對企業的審計由傳統的財務收支審計向管理審計轉換，特別是企業的內部控制審計將是以後審計的重點。

4、突出對社區、重點村居審計監督。全面推進經濟責任審計制度化、規範化，加強對社區服務中心及職能部門關鍵環節的審計監督，落實責任政策，切實減輕農民負擔，結合我們街道的實際，下一步將對有關的重點工程項目進行跟蹤審計。通過審計，強化了領導幹部的經濟責任意識、自我約束意識，促進了黨風廉政建設。今後的工作中努力做到三個結合，即經濟責任審計與財務收支審計相結合；經濟責任審計與廉政工作相結合；經濟責任審計與職業素質相結合。

5、突出對村居經濟管理、各承包合同及時對農户各項政策落實和居級財務公開等羣眾關心的問題進行審計監督。重點是居級幹部三年離任審計，特別是對羣眾上訪的單位要認真開展信訪案件的審計，加強信訪案件審計力度，維護社會穩定，找出普遍性、苗頭性問題，分析問題原因，提出審計建議，把隱患解決在萌芽狀態，優化經濟發展環境，從而推動北辛街道的科學發展、和諧發展、率先發展。

上半年的工作雖然有了一些成績，但是下一步我們將繼續加強業務學習，不斷提高業務水平。為不斷適應新形勢下審計工作所需要的技術型人才，進一步提高審計人員的業務素質和政治素質，將不斷改進工作作風，強化工作措施，紮實完成好年初制定的審計計劃及黨委辦事處交辦的其他工作。

　　上半年工作總結篇4

今年以來，衞生局認真按照縣委、縣政府的總體部署和要求，全面貫徹落實上級的方針政策，以黨的羣眾路線教育實踐活動為契機，以“修醫德、強醫能、鑄醫魂”主題活動為動力，以鞏固完善國家基本藥物制度和基層運行新機制為重點，全面深化醫藥衞生體制改革，進一步抓好新農合工作，加強重大疾病防控，增強醫療衞生服務能力，開展衞生綜合執法監督，推進縣級公立醫院改革，使我縣的衞生工作得到了深入有效開展，現將上半年工作開展情況彙報如下：

一、穩步推進新農合工作

20xx年，通過縣、鄉、村宣傳發動、積極籌資、認真錄入，使我縣的參合率穩步提高。參合農民達到了539352人，參合率達到了96.94％，基本實現了農村人口全覆蓋。參合農民的增多、基金額度的增加、病人期望值的提高，給我們的新農合工作帶來了很大的壓力。同時，縣合管中心人員少、工作量大，確保新農合基金安全、滿足患者的報銷需求成為了首要任務。為此，我們進一步完善和落實新農合工作制度、報銷程序和監管措施，切實加強對定點醫療機構的監管稽查力度,嚴格住院指徵,規範診療程序，有效控制住院次均費用，控制縣外轉診，嚴格縣外住院審核報銷，全面推行三級兩線公示制度，確保了基金安全運行,保證了區域內定點醫療機構住院患者出院即時結報。

（一）住院補償：1-5月份，我縣參合農民住院補償25170人次，其中鄉級3857人次、縣級14595人次，市級5693人次，省級及以上1025人次。住院發生總費用32738萬元，住院補償費用8281.9萬元。

（二）孕產婦分娩：住院正常分娩補償452人次，補償費用20.7萬元。

（三）門診統籌：特殊病種大額門診補償324人次，補償金額178.9萬元。門診統籌補償457556人次，其中鄉鎮衞生院補償165501人次，村衞生室補償292055人次。補償費用518.8萬元，其中鄉級242.7萬元，村級276.1萬元。

（四）一般診療費：鄉鎮衞生院上報診療人次300030，支出240.024萬元。零差價衞生室上報診療人次120774，支出48.31萬元，合計支出288.334萬元。

二、深入實施基本藥物制度

今年上半年，我們按照上級的要求，繼續在18所鄉鎮衞生院，以及納入一體化管理的村衞生室，深入實施國家基本藥物制度，藥品實行零差率銷售。基本藥物實行網上統一採購、統一配送、統一價格。從藥品採購計劃報送、藥品入庫、單據審核、藥款支付等,衞生局和鄉鎮衞生院均有專人負責。用藥計劃一週一報、藥品配送一週一次、藥品貨款一月一結。實行藥品零差率銷售後，藥品減少部分由縣政府按照“核定任務、核定收支、績效考核補助”的辦法，給予鄉鎮衞生院實行經常性收支差額補助，以保障人員工資的正常發放，有效解決了多年來鄉鎮衞生院以藥養醫的問題。鄉鎮衞生院全部實施了績效考核分配機制，堅持多勞多得、優績優酬，收入分配重點向關鍵崗位、業務骨幹傾斜的原則，適當拉開檔次，調動廣大職工的工作積極性。今年1—6月份，我縣共網採藥品440.3萬元，入庫率96.51％,回款率100%。

三、全面增強疾病預防控制能力

認真貫徹執行《傳染病防治法》和《突發公共衞生事件應急條例》，進一步健全和完善應急預案、落實應急措施，完善網絡直報，提高應對突發公共衞生事件、自然災害和事故災難應急處置能力。建立健全預防接種制度，加強人員培訓，實施規範接種，提高預防接種的有效性，完成了4萬餘名0-6歲兒童的預防接種任務，卡介苗、脊灰、百白破、麻疹、乙肝、乙腦、麻風、甲肝、a+c流腦等疫苗接種率為95%以上，乙肝疫苗首針接種率98%。積極做好結核病、地方病、慢性病和艾滋病防治工作，全面實施綜合防治措施，很好地完成了上級下達的防治任務。積極開展健康教育宣傳培訓，大力倡導文明健康的生活方式，增強羣眾防病意識，提高全民健康水平。

四、認真落實公共衞生服務項目

遵照人人享有、免費提供的原則，按照國家基本公共衞生服務規範的要求，鄉鎮衞生院和村衞生室為全縣所有城鄉居民，重點是0—6歲兒童、孕產婦、老年人、慢性病患者和重性精神病患者等人羣建立健康檔案，定期開展隨訪，提供健康服務。通過印發宣傳資料、開展人員培訓、加強業務指導、強化目標考核等措施，使11項基本公共衞生服務項目得到了有效開展。上半年全縣共建立居民建立健康檔案215365份，建檔率為82%；完成高血壓確診患者登記管理32954人，管理率達到83%，為16960名確診高血壓患者進行了規範隨訪服務，規範管理率達到55%；對25028名65歲以上老年人進行了規範管理。建檔並管理二型糖尿病確診患者7550人；規範管理重型精神病患者874人；上半年為居民提供健康教育資料160000份，設置宣傳欄559塊，刊寫、張貼宣傳板報668期，為轄區內44353名0-6歲兒童按照服務規範進行隨訪體檢服務；管理率為60%，其中新生兒訪視率達到75%。為轄區內2223名孕產婦在孕12周前建立《孕產婦保健手冊》，並按照服務規範進行隨訪，產後訪視2560人次，產後訪視率達到了76%；同時按照規範要求開展衞生監督協管工作。

五、努力提高醫療衞生服務能力

一方面加強人才隊伍建設。縣醫院、中醫院均採取了“請進來、送出去”這種便捷有效的方式，選派技術骨幹到二級以上醫院進行學習，邀請市級專家來院進行坐診查房，以加快優秀人才培養和重點專科建設，不斷提高縣級醫院的救治水平和服務能力。認真組織實施中央和省實施的全科醫師培訓、鄉鎮衞生院院長和業務骨幹培訓、鄉村醫生集中培訓及中醫藥適宜技術推廣等農村衞生人才培養項目，組織開展醫師考試、醫師考核、醫師註冊工作，以及常見病、多發病的診療常規和搶救常規知識培訓，提高基層衞生人才隊伍的整體素質。上半年，組織開展了386名基層醫療機構衞生技術人員為期三天的相關業務知識培訓。同時，與滄州市二醫院簽訂了培養協議，利用一年的時間，為我縣18所鄉鎮衞生院輪流培訓36名醫護人員。另一方面加強信息化建設。縣醫院、中醫院全面建成了符合必備功能要求的電子病歷、信息管理、影像傳輸、實驗室信息等系統，實現微機化、網絡化管理。中醫院還建成了遠程醫療會診平台。鄉鎮衞生院全部實現了信息化管理，納入一體化管理的村衞生室也實現了微機化管理，進一步整合了新農合、健康檔案、公共衞生、藥品購銷等服務信息，提高衞生服務的可及性。

六、切實加大衞生執法監督力度

一是積極開展醫療服務市場專項治理整頓，重點對無證行醫、超範圍行醫、非法醫療廣告、非法義診、醫療廢物銷燬不規範等非法行為進行了嚴厲查處，嚴格不良行為記分管理，進一步規範我縣醫療服務市場秩序。1至6月份，共監督檢查醫療機構260個，下達監督意見151份，其中對違法嚴重的16家醫療機構進行了立案調查並進行了罰款；查處違法案件58起，查獲各類醫療器械11台（件）。二是認真做好公共場所衞生、放射衞生、生活飲用水等監督檢查工作，增加監管頻次，加大執法力度，查處違法行為。共監督檢查公共場所81家，檢查了3家供水單位，監督檢查了5家開展放射診療的醫療機構。對65所學校的學校衞生進行了檢查，共下達監督意見書20份，飲用水場所13個，立案處罰7起，對無證的經營單位均下達了限期整改意見書。三是加強醫療質量控制體系建設，進一步規範醫務人員的診療行為，不斷改進醫療服務質量，提高醫院管理水平。強化醫療核心制度教育與培訓，健全和完善考核評價機制。建立醫療糾紛調處新機制，妥善化解醫療糾紛，努力構建和諧的醫患關係。

七、持續深化縣級公立醫院改革

上半年公立醫院改革繼續深化，縣人民醫院作為滄州市縣級公立醫院改革試點之一，按時間要求，於7月1日起，所有藥品全部實行了零差率銷售，基本藥物實現了網採。推行了全員聘任制，實行合同制管理。實施醫院和科室兩級核算分配機制，向臨牀一線、技術骨幹和關鍵崗位傾斜，充分調動廣大醫護人員的積極性。開展臨牀路徑單病種15種，實行按病種控制費用，實行了與有條件的同級醫院之間的檢驗結果、影像資料互認。所有收費依照河北省物價局、衞生廳、人力資源和社會保障廳規定的標準執行，大型醫療設備的檢查價格降低了10％，醫用高值耗材加成降低了40％，基本藥物使用率逐步提高。藥品收入減少部分按6：3：1的比例承擔，對縣醫院的財政補助資金納入了財政預算，採取半年一核實一撥付，年終總算帳的辦法。通過公立醫院改革，取得很好的經濟效益和社會效益，病人滿意度明顯提高。

八、大力推進基層中醫藥服務能力提升工程

10月我縣被國家中醫藥管理局評定為“全國農村中醫工作先進縣建設單位”。幾年來，我們以縣中醫院為龍頭，下大力搞好中醫人才培養和中醫實用技術推廣，並取得了很好的成效。每年衞生局都與縣中醫院聯合，進行鄉鎮衞生院人員和村醫中醫知識培訓，使我縣基層中醫藥服務能力提升工程有了一個良好的基礎，也得到了省市的肯定。今年以來，我們制定了《獻縣基層中醫藥服務能力提升工程實施方案》，明確了年度目標任務，衞生局設有專門的中醫科，18個鄉鎮衞生院均設置了中醫科、中藥方、配備了急需的中醫診療設備。今年以來，共投資100萬元，為8所重點鄉鎮衞生院配備了經腰椎牽引燻蒸牀、鍼灸按摩牀、低頻治療儀、神燈等中醫設備，建成了中醫藥綜合服務區（國醫堂），中醫特色更加突出。同時，將中醫藥工作納入醫療單位年度考核目標，做到中西醫並重。特別是將鍼灸和治療性推拿等中藥非藥物診療技術納入新農合報銷範圍，用中藥和中成藥比西藥報免比我縣提高了十個百分點。積極推進“中醫中藥中國行——進鄉村、進社區、進家庭、進學校”活動，中醫藥健康知識宣傳普及到80％以上的村，中醫藥健康知識宣傳普及到80％以上的家庭。通過上述措施，使我縣基層中醫藥服務能力提升工程走在了全市的前列。目前我縣正在準備迎接國家中醫先進縣複審工作。

總之，上半年各項衞生工作可以説取得了一定的成績，但也存在着一些問題和不足。主要是醫改政策的落實還不能完全到位，個別工作開展的不夠深入；基層醫療機構基本藥物目錄較窄，並且配送不全、不及時，影響了臨牀用藥；鄉鎮衞生院專業技術人才培養梯次還沒有形成，全科醫生缺乏，農村衞生工作比較薄弱；醫患糾紛時有發生，醫療質量和服務水平亟待進一步提高等。這些都有待今後工作中加以認真解決。

　　上半年工作總結篇5

質檢部3月14日成立後，根據部門的性質，質檢工作從檢查為主轉向整改為主，從開始成立到現在，本部門的工作就嚴格按照這條思路進行，發現問題，第一時間與各部門溝通，重大問題及時向領導反饋，爭取儘快解決。通過這種方式，提高了質檢效能，促進了服務質量的提升。在具體工作方法上，我們儘量少觸皮毛，多挖根源，積極與各部門合作，找出解決問題的最佳方案。對於崗位規範的問題，以限期整改為主；個別問題以及初次發現的問題，以口頭提醒為主；對於沒有明確規定，又認為不合理的問題，以建議為主；對於明顯違反勞動紀律，造成不良影響的行為，直接予以罰款或上報領導，絕不姑息。

在部門成立的三個月期間，質檢部下發整改通知單15份，通報通知單6份，處罰通知單1份；培訓部組織培訓八期，共17場次，合計419人次，現場培訓38人次，集體考試2次。在此期間雖然也做了大量的工作，但是與酒店的長遠發展，與公司領導的要求還有一定的差距，在檢查中還存在不少問題，主要有以下幾個方面：

1、思想工作不到位

在日常檢查工作中，質檢部檢查出的問題部門認為都是基層員工人員直接造成的，有的管理人員抱着“事不關己，高高掛起”的工作態度，對發生的問題只知道處罰員工，不分析員工犯錯的根源，沒有進行及時有效的溝通，部門管理人員的工作責任心還有待遇加強。

2、培訓工作的計劃性、系統性、整體性不夠到位

根據目前的服務現狀分析，員工距離規範化、標準化、程序化操作還有差距，利用培訓部的培訓安排，只能給員工灌輸一些基本的理論與表面技能實操的內容，真正面對客人時，運用到的培訓知識是少之又少，如果管理人員在現場時，發現員工操作期間有不合格的服務，做到隨時糾正、當場改正，這樣會大大提升部門的服務質量。

3、部門之間的溝通能力與協作能力方面還需加強

部門之間在開展各項工作的同時，應加強溝通與合作，創作一個良好的、融洽的工作環境，加強自己部門的屬地管理及工作開展前的準備工作和事後的總結工作。

質檢部下半年的工作計劃：

1、加強賓館質量管理，健全完善督查制度，運用科學化的管理方式，使管理工作有章可循、有規可依。為此，要做到以下2點：第一、加強表格化管理，確保各項工作有序進行；第二、完善內部檢查規定，並嚴格執行，加大工作執行力度，提高工作效率。

2、抓好質量管理工作，不斷提高質檢的業務水平和管理水平。針對質量服務存在的問題，利用每週的例會對質檢報告進行通報和分析，從各部門的服務意識、服務態度、服務技能、衞生等方面進行認真的分析與總結。再者，質檢人員要積極參加各部門組織的業務培訓，認真瞭解並掌握各部門的培訓情況，落實到日常檢查督導工作中。

3、加強與各部門的溝通，轉變質檢工作職能。在二季度的工作基礎上，下半年質檢部將繼續加強與各部門的溝通。質檢工作以整改為主，通報為輔；以培訓教育為主，以處罰為輔，切實轉變工作職能，積極與各部門密切配合，促進各部門日常管理，不斷提高酒店服務質量。

4、部門發展。作為新成立的部門，隊伍發展的需求應該得到賓館的充分認識及肯定，創建學習型隊伍成為我部門的戰略決策，為適應激烈的競爭環境，需要進行一種全新的、現代化的核心建設。在進行流程再造和服務創新的時候，我們將提高菜品出品質量、服務質量、衞生質量、提高客人滿意度，作為部門長期的計劃目標。

在今後的工作中，本部門將繼續完善質量管理，按照指定的部門目標，腳踏實地的完成各項任務；同時，我們要不斷的提高自己，及時學習更新，以使管理方法更加科學、合理。堅持全面質量檢查的管理方法，加強與各部門之間的溝通與合作，促進相互瞭解與協調發展。總之，在今後的工作中，本部門的人員將繼承並以往積極向上的工作熱情和團隊精神，能夠根據賓館現狀及對部門的工作要求走向正規化、標準化，使質檢、培訓工作繼往開來。為了目標的實現，本部門要隨時做好迎接新挑戰的準備。

　　上半年工作總結篇6

XX年上半年，經營部全體員工在物業公司的領導下，加強政治理論學習和業務知識學習，不斷創新，努力完成各項任務，現將主要完成的工作、經驗體會及今後工作打算彙報一下：

一、主要完成的工作：

X、完成了東部新城XXX國道供水管道的PE管的投標工作，該工程是濟南市第一次大批量使用PE管的工程，影響力巨大。經過兩個月的努力，該工程已基本竣工，並得到監理和甲方的認可，為偉星PE管道在濟南市場推廣打下了堅實的基礎。

X、完成了經一路供水管道改造工程的PE管的投標工作，該工程中標價為XX。X萬元，目前合同正在履行中。因為經一路地處市區，在開挖和與駐地單位協調配合上比較困難，所以工程進度緩慢，可能會影響我們的結算。

X、完成了山大新校供水管道PE管的投標工作，工程中標價XX萬元，已履約XX萬元，該工程地處南外環，是市裏的重點工程，目前已經打壓實驗，驗收合格，只差一點後來增加的收尾工程。

X、完成了資產評估物業公司的倉庫清點工作。

二、工作中出現的問題及解決辦法：

X、在年初工作中，因為自身業務水平較低、經驗不足，在剛開始的招投標工作中摸不到頭緒，屢次失敗。問題究竟出在哪裏？面對多次失敗的教訓，我們查找自身原因、分析工程標書、對比競爭對手，找出了自己的不足。在今後的工作中我們要不斷加強業務學習，提高自身能力，增強企業市場競爭力，在今後的招投標工作中使公司處於不敗之地。

X、不能正確的處理市場信息，具體表現在：①缺乏把握市場信息的能力，在信息高度發達的現代社會，信息一縱而過，有很多有效的信息在我們身邊流過，但是我們卻沒有抓住；②缺少處理市場信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時掌握了信息，我們又往往缺乏如何判斷信息的正確性；③缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今後的工作中，應採取有效措施，發揮信息的作用，加強處理信息的能力，加強溝通交流，能夠正確判斷信息的準確性。

X、缺乏計劃，缺少保障措施。具體表現在山大新校工程中，因為對工程進度缺乏瞭解，沒有分清輕重緩急，在安排生產上對計劃的先後沒有做好正確的排序，導致供貨緩慢；在設備維護方面又沒有保障措施，機器壞了沒有配件，影響正常施工，造成不良影響。在今後的工作中，應該加強與業主的溝通，幫助業主分析圖紙，瞭解工程進度，提前做出規劃，在管件上做出餘量計劃。對焊接設備加強維護保養，發現問題及時處理，不留隱患。對於經常損壞的配件，提前做好儲備，要在第一時間維護設備。

三、今後的工作打算：

X、培養市場，加大廣告宣傳，樹立品牌意識。濟南目前正在大搞城市建設，東部新城、西部大學城、市內大面積的管網改造以及分支供水的實施改造都給我們帶來了無限商機。我們要做好市場調查，總結上半年三個工程的經驗教訓，做好客户的回訪工作，利用偉星管材良好的性能特點，適當的投入一定的廣告宣傳，提高企業知名度，加大營銷力度，進一步的進行推廣。

X、做好售後服務方面的工作，特別是搶修工作。現在市場競爭最激烈的還是服務方面的競爭，一個好的產品的推廣不光是良好的質量，還要有全面的售後服務。很多新興的管材，剛開始打入市場時轟轟烈烈，但是為什麼沒過多久就消聲隱跡了呢？就是因為保障措施不到位，服務水平達不到。我們要在維修方面下工夫，對人員進行系統的培訓，購買搶修專用工具，備齊維修管件，真正做到使客户無後顧之憂。

X、分析競爭對手，加強與競爭對手的溝通，實施合作競爭。

目前，我們最強大的競爭對手是‘四川森普管業’，該公司的銷售網絡覆蓋整個山東市場，有着龐大的人際關係網絡，在濟南的銷售業績僅次於我們。現在，我們兩家為了爭奪市場份額，都採取了降低價格這一策略，這樣下去只會損失雙方更多的利潤，兩敗具傷。在下半年的工作中，應加強雙方的聯繫，互相完善、互相補充、互相利用、共同促進、聯合競爭、利益循環、共享市場。

X、加強部門間的溝通合作。作為經營部門，應該多向兄弟部門學習，加強聯繫，共同合作，做好服務工作。為了物業公司共同的目標，各部門應該緊密合作，減少內耗，充分發揮團隊精神，利用集體的力量提高物業公司整體作戰能力。

X、加強學習和內部管理，加強培訓，規範各項管理制度，提高人員素質。不斷的學習專業知識，提高業務水平。不斷完善和規範各項管理制度，為各項工作的開展打下良好的基礎。

X做好安全方面的工作，安全是企業永恆的主題堅持預防為主、防治結合、加強教育、羣防羣治的原則，通過安全教育，不斷增強員工的安全意識和自我防護能力，為員工創造一個安全、舒適的工作環境。

　　上半年工作總結篇7

懷着對教育的夢想，我捧着一顆火熱的心踏上了神聖的講台。一個學期已過去,新的學期即將來臨，在這半年裏我深刻體會到了做老師的艱辛和快樂，我把自己的青春傾注於我所鍾愛的教育事業上，傾注於每一個學生身上。一個學期的工作已經結束，收穫不少，下面我對上學期的工作作一總結,為新學期的工作確立新的目標。

一、思想認識

在上一學期裏，作為一個共產黨員，我在思想上嚴於律己，熱愛黨的教育事業，全面貫徹黨的教育方針，以黨員的要求嚴格要求自己，鞭策自己，力爭思想上和工作上在同事、學生的心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加學校組織的各項政治活動，如學校的黨員冬訓活動。一學期來，我服從學校的工作安排，配合領導和老師們做好校內外的各項工作。我相信在以後的工作學習中，我會在黨組織的關懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點，取得更大的進步。新學期即將來臨，我將更加努力工作，勤學苦練，使自己真正成為一個經受得起任何考驗的共產黨員。

二、教學工作

在教學工作方面，整學期的教學任務都非常重，擔任七年級共十三個班級的信息技術課，但不管怎樣，為了把自己的教學水平提高，我堅持經常看電腦報、信息技術奧賽書籍等，還經常網上找一些優秀的教案課件學習，還爭取機會多出外聽課，從中學習別人的長處，領悟其中的教學藝術。平時還虛心請教有經驗的老師。在備課過程中認真分析教材，根據教材的特點及學生的實際情況設計教案。一學期來，認真備課、上課、聽課、評課，及時批改作業、講評作業，做好課後輔導工作，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的`教學水平和思想覺悟，並順利完成教育教學任務。

在教學中，由於這個學期學校正在改造，所以沒有安排機房，這對於信息技術課程來説，主要是突出學生的動手能力，所以教和學都有了一定的困難，但是為了上好這門課，也為了激發學生學習的興趣，我作了充分的準備，每堂課上之前我都查找各種資料和圖片，或者找一些學校老的電腦配件給學生們看，儘可能地讓課堂讓課堂氣氛活躍，樹立起他們學習的信心和激發他們學習台階信息技術的興趣。在整個教學過程中，由於是教室上課，所以我特地每節課都增加課本外的計算機基本知識，如像“計算機的發展史”，“dos基本命令”等。還輔導家裏有電腦的同學學習一些課外操作知識，也收到了很好的效果，發現學生中還有很多電腦小高手的，如輔導學生信息技術奧賽，輔導學生製作網頁，還輔導學生用word製作小報，也取得了豐碩的成果，輔導學生的小報製作獲得了吳江市國中組三等獎。輔導的過程也很艱辛，通過這些輔導，使自己的輔導經驗增加了，學生也學到了東西，增強了他們學習的興趣和學習的信心。

這學期我還一個人承擔了校本課程《asp網頁製作》課題的開發和教材編寫。從接到任務的開始，我就感到壓力是非常重的。首先這是國中生學習asp網頁製作，是一種新的嘗試性教學模式，在整個教材編寫探索過程中我查閲了很多的書籍和資料;其次asp是對有一定編程基礎的學生學習的，一般是大學生學習的內容，在初高中還沒有任何的教材可借鑑;再次，我還是剛剛從大學畢業出來的，教學經驗還不足，既然學校把重任交給了我，我當然還是努力承擔並把它一定要做好，所以我根據自己所學的經驗一邊探索一邊編寫，經過一個多月的努力終於編寫完成。在每個星期二和五都花一個多小時輔導有潛力的學生學習這門課程，通過一個學期的實踐教學，取得了很好的成績。在新的學期裏我將繼續保留成功點並不斷改進自編教材，嘗試新的教學方法，爭取有新的突破。

三、學校工作

我嚴格要求自己，工作實幹，並能完成學校給予的各項任務。由於我們是信息技術教師，這個特殊的職業決定了我們必須還有很多的學校工作要做，我服從黨和學校領導的安排，兢兢業業，主要完成了學校電腦的維護，全體師生的牀位卡、胸卡等的排版和打印，還完成了學校的種類成績統計和打印，並完成了學校領導安排的所有任務。在以後的工作，我將一如既往，腳踏實地，我會更加積極地配合學校領導完成各項任務，為學校的美好明天更加努力。

四、考勤方面

我在做好各項教育教學工作的同時，嚴格遵守學校的各項規章制度。處理好學校工作與個人之間的關係，一個學期裏沒有缺席過一次，晚上也是堅持天天加班，一邊完成學校的各項任務，一邊準備教材和學習自己的專業知識。在新學期中，我應更加勤懇，為學校作更多的事，自己更加努力學習專業知識，使自己的業務水平更上一層樓。。

教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術。在課程改革推進的今天，社會對教師的素質要求更高，在今後的教育教學工作中，我將立足實際，認真分析和研究好教材、大綱，研究好學生，爭取學校領導、師生的支持，創造性地搞好信息技術課的教學，使我們的工作有所開拓，有所進取，更加嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。

　　上半年工作總結篇8

20xx年是省公司和市公司全面實施三型二化一強，一保二創三提高發展戰略的第一年，財務科全體成員明確目標、振奮精神、紮實工作，以提高經濟效益、改善財務狀況為主線，以清產核資、實行《企業會計制度》、利用審計成果為支撐，全面提升財務管理水平，為公司改革發展服務。時間過去了一半，我們在資產經營目標、加強成本管理、規範財務行為等方面做了大量工作，具體情況如下：

一、經營目標完成情況

1-6月主要經濟指標完成情況表

二、做好清產核資實施工作

按照省公司統一部署，公司系統清產核資工作於去年年底全面展開，經過全科人員加班加點、任勞任怨的努力，上報、審核階段也已告一段落。我們在清產核資的基礎上，針對清產核資工作中暴露出來的企業管理方面存在的問題，認真分析，總結經驗，提出相關的整改措施。

三、做好工程財務管理工作

按照省公司要求，做好農網工程回頭看工作，對農網工程資金進行清算，為這項德政工程畫上圓滿問號。及時向上級單位申請下撥縣城網工程資金，保證縣城網建設的資金需要。

四、完善大財務管理工作

在全公司範圍內開展收支兩條線財務管理工作，取消站所主業在當地的銀行存款帳户，由公司財務科直接到當地銀行開設電費收入存款專用帳户，堅決不允許有任何理由坐支、墊支現象出現，電費實行專户存儲，任何單位和個人不得挪用，對嚴重違規違紀的單位和個人通報批評，不斷提高廣大幹部和財務人員法制觀念，規範財務基礎工作。另外今年七月份，遠光網絡版財務程序正式投入運行，使我公司財務工作得到了穩定、健康、有序發展。

五、搞好成本控制、電費回收和資金上交工作。

在全社會經濟下滑情況下，我們加大了成本控制、增供擴銷力度，採用多途徑、多手段地搞好電費回收工作。使我局電費回收、資金上交工作繼續保持雙結零。

面臨的問題：

為了進一步加強基層站所財務管理和電費核算工作，全面推進收支兩條線的貫徹執行，防範經營財務風險，真實反映用户欠費，省公司要求電費核算直接納入財務科，根據實際工作量，財務科急需再配備1-2名財務人員，才能把省公司的工作要求落到實處。另外，自從農網改造工程啟動後，財務科由於人員緊張，僅僅只能應付日常工作，對基層財務工作沒有時間和精力進行全面檢查，目前基層站所的財務狀況究竟如何，我們自已心裏也沒有底。

20xx年下半年財務工作打算：

1、按省公司兩個文件精神要求，規範農村低壓電網維護費使用和基層站所財務與電費核算工作已迫在眉捷。根據實際工作需要，須儘快落實人員。

2、繼續做好農網改造工程回頭看整改工作，為迎接外部審計工作奠定良好基礎。

3、搞好縣城網改造工程的材料和基礎資料的收集、彙總、核對、清算工作，為決算和結算打好基礎。

4、做好物價檢查的接待工作。

5、正確使用資金分配，做好成本控制、核算和分析工作，為200x年決算做準備。(決算前科技開發費10萬、保險公司理償0.9萬、大修非標117萬必須用完，而管理費用截止9月已超全年預算58萬。)

6、為了做好電費回收和資金上交工作，需在各專業銀行開設收入賬户。

7、搞好各項往來帳户的清理工作，做到及時清理。

在xxx單位領導的正確指導和各部門負責人的通力合作下，財務部認真完成xxx單位所有財務核算及收支工作，對各部門經營指標進行考核，分析及監督xxx單位財務完成情況，計劃資金的安排，編制各種報表，處理帳務等。財務部基本完成XX年上半年xxx單位財務各項工作，同時很好地配合xxx單位各項工作的開展。現對xx年上半年工作總結如下：

一、制定財務部各人員的工作崗位責任制，明確部門各人員崗位的職責權限、工作分工和紀律要求，強化了各崗位人員的責任感，加強了內部核算監督，同時促進了xxx單位財務各崗位的交流、合作與團結。

二、作為非盈利部門，財務部在合理控制成本(費用)，有效地發揮xxx單位內部監督的職能上起到了積極、正面的作用。

三、嚴格遵守財務會計制度和税收法規，認真履行職責。財務部的主要職責是做好會計核算，進行會計監督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、税收法規、《xxx地方財務管理暫行規定》，認真履行財務部的工作職責。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務會計報表;從各項税費的計提到納税申報、上繳;從資金計劃的安排，到結算xxx單位的統一調撥、支付等等，每位部門人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執行xxx單位會計制度，實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。

四、對xxx單位各單位、部門的收入和各項經營考核指標的完成情況進行統計，分析經營狀況。統計如下(統計時間為：XX年1月至5月)：

xxx單位完成經營收入426萬元，比去年同期的503萬元減少77萬元，XX年經營目標是1400萬，未完成的金額為974萬元，完成率僅為30.4%。各項經營考核指標情況如下，市場部電視收視費收入164.62萬元，比去年同期的134.77萬元增加29.85萬元，增長22.15%，完成全年經營目標的26.34%;廣告收入160.77萬元，比去年同期的177.65萬元減少16.88萬元，減幅9.5%，完成全年經營目標的32.15%;外接工程和工料費收入68.34萬元，比去年同期的67.55萬元增加0.79萬元，增長1.17%，完成全年經營目標的39.05%;文化產業部(培訓xxx單位和影劇院)收入17.36萬元，比去年同期的19.71萬元減少2.35萬元，減幅11.92%，完成全年經營目標的21.7%;