政務公開個人工作總結

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，讓我們一起認真地寫一份總結吧。你想知道總結怎麼寫嗎？以下是小編精心整理的政務公開個人工作總結，希望能夠幫助到大家。

政務公開個人工作總結1

今年來，在市委、市政府的正確領導，我局嚴格按照09年度政務公開工作考核辦法的要求，堅持便民利民、公開公正、依法行政的原則，認真履行職責，政務公開工作取得了明顯成效。

一、政務公開基本工作情況

（一）加強領導，完善政務公開機制。1、加強和完善領導機制。我局高度重視政務公開工作，專門成立了政務信息公開工作領導小組，負責局政務公開工作的開展，做到了領導、機構、人員“三到位”政務公開工作網絡，並把政務公開工作分解到單位內部的有關科室和人員，強化“一把手掛帥、副職領導具體抓、責任到科室、落實到人頭”的工作機制，形成縱到底、橫到邊、上下聯動、整體推進的工作體系。2、建立健全制度。要求全局各科（處）室結合工作實際，定期上報政務公開相關內容，促進政務公開工作走上制度化、規範化的軌道。

（二）規範建設，提高政務公開質量。積極推進一般事項公開向重點事項公開、結果公開向全過程公開、自定公開內容向羣眾點題公開“三個轉變”，進一步提高政務公開的質量。我們主要做到“三個更加”：1、公開的內容更加充實。制定《政府信息公開制度》、《政府信息主動公開和依申請公開制度》,對政務公開的範圍、政務公開的內容、政務公開的形式等作了進一步的明確。局政治處、辦公室按照標準統一、運作規範的要求,做好政務公開以及已公開內容存檔備查、備案等工作。2、公開的時間更加及時。針對公開項目的不同情況，確定公開時間，做到常規性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。經過市政務公開辦的督促檢查，我局基本上能夠自覺地、及時地進行公開。3、公開重點更加突出。堅持把羣眾最關心、最需要了解的“權、錢、人、事”等事項公開作為政務公開的重點,從信息公開、電子政務和便民服務三個方面入手，加大推行政務公開的力度。

（四）強化監督，確保政務公開落實。在狠抓內部制約機制的同時，重點以《行政許可法》實施為突破口，抓好外部監督制約機制的完善，建立健全長效管理機制，形成用制度規範行為、按制度辦事、靠制度管人的機制。1、強化督查制度。將政務公開工作與黨風廉政建設、行風建設綜合進行檢查、考評,考評結果作為創滿意單位的一項重要內容。採取多種形式，強化監督檢查工作。充分發揮政務監督員的作用，通過定期召開監督員座談會、聽取監督員反映有關情況，以及下發督查整改建議書等形式，為政務公開建言獻策。同時，鼓勵廣大幹部、羣眾積極參與監督，積極反映公開過程中存在的突出問題，使公開工作更加紮實、有序開展。2、推行定期通報制度。定期在一定範圍內，通報近期局內的重要工作、重大事項、重大決策，努力做到公開進行，規範運作。

二、主動公開政府信息的情況

根據《條例》和相關文件要求，積極編制xxxx年政府信息目錄文件，通過對xxxx年各月產生的文件進行梳理、編制目錄文件，及時在政府信息站公開，並對主動公開的政府信息公開目錄文件進行相應的鏈接，便於羣眾查看目錄文件信息概況，及時瞭解相關內容。

三、依申請公開政府信息和不予公開政府信息辦理情況

截至xxxx年12月底，我局共受理依申請公開的政府信息一條，已按相關要求給予申請人書面答覆。尚無不予公開的政府信息。

四、政府信息公開的收費及減免情況

在政府信息公開網上公佈了垃圾清運處置有償服務費、糞便清運處置有償服務費、營業垃圾代運處置費、環衞清掃保潔費公廁收費、居民生活垃圾處理費、房屋裝修垃圾清運處置費七大項收費標準。今年減免了固定搭棚佔用水泥、瀝青、人行道板路面、固定搭棚佔用其他路面這兩項收費。

五、因政府信息公開申請行政複議、提起行政訴訟的情況

今年沒有因政府信息公開申請行政複議、提起行政訴訟的情況發生。

六、政務公開工作中存在的主要問題

我局政務公開工作雖收到了一定的成效，但也存在着一些問題，主要是：一是未建立政府信息公開工作相關制度。二是依申請公開辦理程度不規範，未建立卷守。三是政府信息公開工作的責任和分工有待進一步明確和細化。針對存在的問題，我局進行了整改落實：

一、補充建立了《xxxx市城市管理行政執法局政府信息公開工作規則》、《關於政府信息公開工作主動公開和依申請公開制度》，製作了《主動公開政府信息審批表》、《主動公開政府信息統計表》、《依申請公開政府信息審批表》、《依申請公開政府信息統計表》。通過上述制度、表格的建立，進一步規範了政府信息公開工作的開展。

二、召集相關職能科室進行了查漏補缺，並對照《市城市管理行政執法局政府信息公開網信息公開情況表》、《xxxx市xxxx年度政務公開工作考核辦法》分解落實任務，充實了網站的相關內容。

三、根據《政府信息公開工作主動公開和依申請公開制度》嚴格操作，現有主動公開政府信息兩件，依申請公開政府信息一件，均以按制度要求進行歸檔。

政務公開個人工作總結2

我們交通局按照縣委、縣政府的統一安排部署和要求，繼續在全系統深入推行政務公開工作，把政務公開工作作為加強黨風廉政建設，轉變工作作風，狠抓工作落實的重要舉措，切實抓緊抓好，以公開促工作，以公開樹形象，以公開贏民心，收到了良好的社會效果。現就本人的工作作自我總結

一、加強組織領導，為政務公開工作提供有力保障

為保證政務公開工作的深入紮實開展，全系統自上而下均成立了政務公開工作領導小組，明確一把手負總責，分管領導具體負責，並設立政務公開工作辦公室，具體負責政務公開工作的組織實施、檢查落實等工作。同時，我們將政務公開工作納入目標管理體系，實行目標管理責任制，形成了一級抓一級、層層抓落實的良好局面。今年年初，我們結合實際，成立了政務公開工作領導小組並制訂下發了《xx年度政務公開工作實施方案》，做到領導力度、目標責任、監督檢查“三到位”，把履行政務公開職責情況與承辦人員業務考核結合起來，進一步健全和完善了有效的監督機制和獎懲制度，為政務公開工作的紮實有效開展提供了強有力的保障。

二、加大公開和宣傳力度，擴大政務公開知曉面

我們結合系統工作實際，通過製作政務公開專欄、版報、宣傳標語，設立監督台等多種形式，將各項行政辦理事項的辦事依據、辦事職責、辦事程序、辦事標準、辦事時限、辦事結果 “六要素”向社會廣泛公開，不斷加大政務公開宣傳力度，在方便服務對象的同時，接受社會各界的監督。同時，我們還把與服務對象關係密切的養路費、運管費、通行費等各種交通規費的徵收依據、標準等內容作為政務公開工作的重點，不僅在各辦事場所和服務大廳上牆公開，還在報紙和**交通網站上予以公示。

截止11月底，我們交通行政審批窗口共辦結行政審批1197起，審驗車輛3200台，便捷高效的辦事效率和優質的服務態度受到廣大服務對象和社會各界的一致好評。

三、強化監督制約機制，確保政務公開工作紮實有效開展

一是實行首問負責制。我們建立了嚴格的接待、登記、督辦、反饋程序。實行誰接待、誰負責協調處理，一包到底。對於所接待辦理的每一件事進行立檔建卡，當時沒有解決的，事後及時把處理情況反饋給當事人，做到件件有落實，事事有迴音。

二是實行兩次受理制和限時辦結制。各辦事服務大廳把辦理手續時應當具備的條件、依據、手續、權利和義務等，專門印製成受理告知單存放在辦事場所，在辦事羣眾首次上門辦事時，讓他們按照告知單上的內容備齊資料，在第二次上門時能夠一次辦結，極大的方便了羣眾。對於公開的辦事項目明確辦事時限，並嚴格按時限辦結，逾期未辦結的，嚴厲追究當事人的責任。

三是實行現場評議制。我們在各辦事場所和服務大廳放置了評議表和意見箱，讓辦事對象對辦事人員的服務態度、辦事時限、職業道德、工作作風等情況進行現場評議，把評議結果作為對工作人員考核的重要依據之一，組織人員定期對評議結果進行歸納整理，實行獎優罰劣，從而大大調動了廣大行政執法人員的工作積極性，增強了工作責任感。

四是推行服務承諾制。針對交通系統點多、線長、面廣的現狀，為規範交通行業形象，提高服務水平，我們在系統各服務窗口認真推行服務承諾制，向社會公開我們的服務承諾，並公佈監督舉報電話，把我們的工作置於社會各界的監督之下，廣泛接受社會各界的監督。同時，我們還邀請縣直有關局委領導以及廣大車主、羣眾等社會各界人士，通過召開座談會、發放徵求意見表等形式，開展開門評議活動，認真聽取社會各界對我們的行政執法、服務等工作的意見和建議，以爭得社會各界對我們工作的理解和支持，達到人民羣眾的滿意。

五是實行監督檢查和責任追究制。我們在充分發揮局紀檢監察和行風糾察隊職能作用的同時，專門抽調政治素質高、業務能力強、紀律作風硬的人員組成政務公開監督小組，對各單位的執法、服務等情況進行經常性監督檢查，發現問題，嚴格按照《交通系統違規違紀人員處理暫行規定》追究相關人員的責任，決不姑息遷就。對個別違反規定、在社會上造成不良影響、羣眾反映強烈的人員，堅決清理出行政執法隊伍，確保了行政執法隊伍的純潔性。此外，每季度我們還對各二級單位的財務收支及公開等情況進行檢查，有效地杜絕了不合理開支和違反財經紀律現象的發生。

四、以公開促工作，推動交通各項事業快速健康發展

政務公開工作的深入紮實開展，不僅提高了人民羣眾對我們交通部門工作的滿意率，樹立了誠信交通的良好形象，同時，也使全系統廣大幹部職工的整體素質得到了很大提高，工作積極性和責任心明顯增強，從而有力地推動了交通事業的快速健康發展。

鄭石、太澳高速及幹線公路建設方面：通過我們的不懈努力，協調力度不斷加大，為工程創造了良好的外部環境，保證了工程的順利進行。目前，兩條高速和s242廟洪線（八里倉至汝州交界）及下湯新大橋建設工程，正在緊張施工； s239魯艾線馬塘莊至平南界、g311徐西線（堯山鎮至木札嶺）建設任務，已於7月底全線竣工通車。農村公路建設方面：年底前將完成樑張路7.1公里、紅東線草店至小團城段10公里、紅崗至婆娑街段12公里的建設任務。三間房至毛家莊段5.5公里、清水河至蒼房莊段3.5公里建設任務也在積極進行之中。堯山至迎楓樹20公里新建、下坪至三觀廟11公里新建和迎楓樹至竹園安保工程已於今年11月份開工，目前已完成工程前期測量設計、招投標和徵地拆遷任務，路基工程已完成工程總量的20%；縣道21座大中橋預計年底能完成工程總量的50%。村村通建設任務為179個行政村254公里，實際完成223個項目320公里，比計劃多實施44個行政村66公里，提前一年實現了全縣558個行政村通水泥路。

此外，我們的精神文明建設等工作也取得了豐碩成果。局機關、公路段、運管所、縣鄉所繼續保持了省級“文明單位”榮譽稱號；我局黨委被市委授予“先進基層黨組織”榮譽稱號；交通規費徵稽所榮獲縣級“青年文明號”和全縣“文明行業示範窗口”榮譽稱號；我縣連續三屆九年被省交通廳評為“一類公路金盃縣” 榮譽稱號等等。

總之，一年來，在上級黨委政府的正確領導下，通過我們的不懈努力，我局的政務公開工作取得了一些成績。但我們深知，我們的工作離上級的要求和人民羣眾的期望還有一定的差距，比如在公開辦事的程度以及文明執法、優質服務水平等方面還需要繼續加強和提高。在今後的工作中，我們將進一步加大政務公開力度，真正做到為民、利民、便民，為構建和諧交通、和諧**做出我們應有的貢獻。

政務公開個人工作總結3

XX縣工商局認真按照市工商局XX縣政府有關政府信息公開工作部署，把政府信息公開工作作為轉變工作職能、服務跨越發展的重要舉措來抓，保證行政權力公開透明運行、保障公眾的知情權、監督權和信息獲取權，認真做好政府信息公開各項工作，不斷提高政府信息公開和服務水平，紮實有效地推進政府信息公開工作。現總結如下：

一、領導重視情況

我局始終對政務信息公開工作高度重視，不斷加強領導，精心組織，推動信息公開工作不斷進步。

一是加強組織領導，及時成立了局長任組長，分管領導任副組長，機關各股室負責人為成員的領導小組，明確分工，落實責任。堅持主要領導親自抓，分管領導具體抓，嚴格按照縣政府的統一安排和工作要求開展工作。

二是落實工作責任，明確了小組成員具體任務和工作責任，要求各股室各司其職，密切配合，做到了工作機構、人員、職責“三落實”，形成了“一把手負總責、分管領導具體負責、業務股室各負其責”的工作機制，為確保網站建設工作落到實處奠定了堅實的基礎。

二、建立健全工作制度情況

一是加強學習培訓。組織具體負責的業務人員參加培訓，提高網站建設工作能力，增強對網站建設的主體和原則、範圍和內容、方式和程序的瞭解，確保我局網站建設和管理工作規範操作。

二是完善工作制度。我們依據《中華人民共和國政府信息公開條例》、《福建省政府信息公開辦法》等文件要求，及時制定了我局建設和管理工作指南工作制度、使管理工作有據可依、有章可循，逐步走上制度化、科學化、規範化的軌道，有力地促進了各項工作開展。

三、政府信息公開工作情況

20xx年，我局現場接待人數213人次，接聽諮詢電話425人次；主動公開文件14條，全文電子化達100%。其中，機構職能類信息2條，佔總體的比例為14.3%，政策、規範性文件類信息7條，佔總體的比例為50.0%；工商業務類信息1條，佔總體的比例為7.1%；公告信息類3條，佔總體的比例為.6%。

今後，我們將進一步加強管理，提高建設和管理力度，提升處理效率，為維護網站做出努力。

政務公開個人工作總結4

xx年以來，在市政務公開主管部門的指導下，市人口計生委政務公開工作按照《中共省委辦公廳省人民政府辦公廳關於深化政務公開加強政務服務的實施意見》文件要求，重點突出，穩步推進，在內容上做到翔實，在程序上力求規範，有效促進了人口計生工作的開展。

一、統一認識，加強領導。

我委及時調整成立了以委黨組書記、主任為組長，分管副主任為副組長，各業務科室負責人為成員的政務公開工作領導小組，並設立了辦公室，負責委機關政務公開的日常工作，形成單位主要領導親自抓，部門負責同志協調抓，辦公室具體承辦政務公開日常事務的工作機制。把政務公開工作納入委機關的重要工作之一，列入工作實效考核內容，及時召開委會議，對信息公開工作進行研究部署，將任務落實到人，明確工作職責，切實提高全體工作人員做好政務公開工作的自覺性。

二、細化分工，明確責任。

我委明確了專人為信息管理員，具體負責政府信息公開內容維護、組織協調等日常工作。每個科室都明確一名信息員，負責收集、整理、上報信息，由信息管理員統一發布，做到了一級抓一級，層層抓落實，形成了職責分明、分工合理、各負其責、齊抓共管的.工作格局。

三、規範內容，嚴格公開。

按照依法公開、求真務實、重點突出、便於監督的要求，努力規範和完善以下政務公開內容：

1、人口計生工作職責，機構設置及聯繫電話，委領導個人簡歷、工作分工；

2、人口計生工作法律、法規、規章、文件及政策；

3、人口計生行政執法、行政許可依據、程序、內容、權限、期限，行政職權目錄，運行流程圖等；

4、部門工作動態、公告和新聞發佈；

5、幹部任用，人事安排；

6、招商引資、應急管理、民生公益等；

7、財政預決算執行情況等以及其他應當公開的事項。

四、拓展渠道，廣泛公開。

以“公開為原則、不公開為例外”為原則，通過人口網、政務信息公開網等多個渠道廣泛公開市人口計生委相關信息。

一是加強市人口計生委網站建設。及時發佈市人口計生工作動態、相關文件和政策法規以及各縣區人口計生工作動態，並加強互動，設置主任信箱和信訪舉報欄目，方便羣眾查詢和諮詢。

二是完善政府信息公開網建設。及時在政府信息公開網上公佈政策、法規，辦事服務等事項。xx年上半年，共公開各類信息85條，其中部門動態類67條，規範性文件4個，招商引資、應急管理、民生公益等其他類信息14條，公開內容全面，公開信息及時。

三是加強信息公開基層陣地建設。積極利用基層宣傳平台，以縣站、鄉所、村室為載體，通過宣傳櫥窗、服務所候診室、“悄悄話室”、漫畫牆和基層人口學校，使鄉所、村室成為向廣大羣眾傳播新型婚育文化的主陣地，提高廣大人民羣眾對人口計生政策的知曉率，在全社會營造了良好的人口生育文化和婚育新風尚。繼續開闢了日報每月固定欄目、廣播電台政風行風熱線欄目，拓展人口計生政策法規宣傳的覆蓋面，暢通“12356”陽光計生熱線，在全市上下營造了人口計生工作良好氛圍。

五、加強互動，積極應對。

通過網站等渠道，積極為羣眾解疑釋惑。今年上半年，我委及時答覆市政府信箱、主任信箱、在線諮詢等事項27件次，答覆羣眾電話諮詢22起，受到了羣眾好評。沒有收到羣眾要求公開政府信息的申請，也沒有就政府信息公開提出複議、訴訟和申訴的情況。

下一步，我委將認真貫徹全市政務公開工作推進會精神，加大過程控制力度，繼續把政務公開工作納入了全市人口目標責任制考評的範疇，定期考評，實施獎懲，進一步強化監督，保證了政務公開工作的規範性、制度性、長期性。

政務公開個人工作總結5

實行政務公開制度是提高工作效率，促進為政清廉，優化服務質量，實現土地管理職能和作風轉變，密切聯繫羣眾的重要保證，是促進我們規劃和國土資源系統依法行政，確保政令暢通的最有效途徑。今年以來,我們按照市委、市政府的部署,全面推行了政務公開,形成了從上至下,全方位的政務公開體系,有效地促進了依法行政,基本實現了職能到位,提高了服務水平,樹立了執法形象，其主要做法是:

一、領導重視，政務公開工作擺上重要議事日程。

今年年初成立了ＸＸ市規劃和國土資源局政務公開領導小組，局長、黨組書記***同志擔任組長，黨委書記、副局長***同志擔任副組長，黨辦主任***同志擔任政務公開工作辦公室主任，負責具體政務公開工作。

二、圍繞內容職責，實行政務公開。

在推行政務公開以來,我們緊緊圍繞自身職責以行政許可、行政處罰、行政收費等為重點內容,積極採取各種形式,全方位推行政務公開。

以執法公示製為主要形式全方位推行政務公開。規劃和國土資源管理部門是政府監管土地市場和行政執法的重要機關,為實現公開、公平、公正執法,我們主動接受社會監督，我局在綜合服務大廳內設置了諮詢、收件、收費、核發和投訴等窗口。在諮詢窗口處放置各部門的辦事須知及登記服務指南，在大廳內一側設置了ＸＸ市規劃和國土資源局政務公開指南，在大廳正中設觸摸屏，將職責範圍、辦事依據、工作標準、辦事程序、辦事時限、收費標準和項目、登記條件和程序等公開內容錄入其中。讓來局辦事的羣眾做到一目瞭然。推行政務公開工作以來，我局的政務公開工作抓得早、落得實，一直走在全系統的前列，積累了很多成功的經驗，並多次受到上級的表彰。

三、圍繞制度建設，保證政務公開。

推行政務公開,制度建設是關健。我們從加強制度建設入手,不斷完善規章制度,使之成為順利實施政務公開的有力保證。 落實行政執法責任制。根據工作職能和法律、法規、規章的規定,明確劃分各個部門的執法內容、執法類別、執法依據、執法範圍、執法權限、執法程序和執法責任,將其分解到各個科、室、隊、站、所,進一步完善了內部執法監督。

四、圍繞依法行政，落實政務公開。

通過實施政務公開，使廣大機關幹部充分認識到政務公開工作的必要性和重要性，極大地提高了依法行政的自覺性和積極性，有力地提高了規劃和國土資源各項工作的不斷髮展，收到了顯著的效果。

一是規範了執法行為，提高了工作效率。為了嚴格執法,依法行政,急事急辦,特事特辦，把熱情、方便、快捷、周到的辦公要求貫穿於整個工作的始終。極大地方便了羣眾，受到社會各界的好評。

二是提高了隊伍素質，樹立良好形象。實行政務公開以來，我們以提高隊伍素質為基礎，以依法行政為落腳點,積極開展了法律、法規知識培訓和全員學法考法活動。還通過典型示範來推動和促進全員爭先創優、文明執法活動的開展。大大提高了隊伍的執法水平,促進了公開執法,廉潔執法,文明執法。

五、接受社會監督，改變工作作風。

推行政務公開以來，我們主動接受社會監督，在全系統積極開展了“正行風，樹形象”活動，由於我們從多角度入手加強了隊伍建設，使全系統上下人心思進,幹勁倍增,行為規範,面貌一新,使我局政務公開工作落到了實處。

政務公開個人工作總結6

近年來，××街道緊緊圍繞改革發展穩定的大局，按照區政府的統一部署，把開展政務公開作為密切黨羣幹羣關係、加強機關建設的重要突破口和載體，不斷加強領導，規範運作，強化監督，政務公開的常態長效機制基本確立，增進了幹羣相互瞭解，樹立了基層政府部門在羣眾中的威信，促進了街道經濟社會全面發展。在工作中我們重點抓好“四個加強”，確保“四個到位”：

一是加強領導，確保認識到位。

街道黨工委高度重視政務公開工作，辦事處成立並不斷調整充實由辦事處主任任組長、各科室主要負責人為成員的政務公開工作領導小組，設立了辦公室，具體負責政務公開組織、協調、督促檢查工作。不定期召開政務公開工作會議，研究工作中存在的問題，安排部署下步工作。各社區居委會也按照要求建立了政務公開組織領導體制。政務公開工作在街道、社區的組織領導逐步得到加強，工作機制不斷完善，工作氛圍日益濃厚，確保了這項工作的有序開展和深入推進。

二是加強制度建設，確保責任到位。

在工作中堅持把政務公開工作與機關建設緊密結合起來，制定完善了相關工作制度。制定了《機關幹部工作規範》，明確了機關幹部的有關紀律作風建設相關規定；實行首辦負責制，來人來電來訪均由首問第一人負責接待，將所辦事項轉交有關部門或有關人員辦理；完善了ab角代理制、服務制等，確保定崗定責，分工明確，責任到人，避免推諉扯皮現象發生；同時，注重拓寬信息公開渠道，深化公開內容，設立政策公示欄、諮詢卡，將需要對外公開的政策法規、工作範圍對象、辦理程序和工作時限等予以公示，以最簡潔的方式讓羣眾瞭解政務公開的內容，更好地服務羣眾、方便羣眾，接受羣眾監督。

三是加強載體建設，確保服務到位。

在政務公開工作中始終堅持以人為本，注意設計載體，圍繞維護羣眾切身利益深化政務公開。辦事處實行“主任接待日”，辦事處主任每週利用一天時間接待居民羣眾，請居民走進街道，一方面向他們宣傳政策和相關信息，另一方面聽取意見建議，相關媒體對此專門進行了報道。通過“人大代表接待選民窗口”來加強政務公開工作，將人大工作與政務工作有機結合起來，人大代表定期接待選民，代表輪流值班，每半月一次，一次一人，每次半天，聽取選民的相關訴求和意見建議，通過這種形式來深化政務公開工作在街道的安全社區建設、轄區地塊動遷和息訪維穩等工作中都發揮了重要的作用。

四是加強監督，確保落實到位。

街道成立工作督查小組，定期不定期地對機關、社區的政務公開工作進行明查暗訪。設立監督舉報熱線電話，及時受理和糾正存在的問題。強化工作測評和考核，將政務公開工作作為評先選優的重要條件，對於違反政務公開規定的，嚴格追究。結合機關“行政效能年”建設和“社區服務效能年”建設，進一步深化政務公開工作。通過開展“和諧桂林大家談”活動，充分聽取機關和社區幹部對政務公開工作的評價意見，不斷完善和深化政務公開工作。