質量月活動總結(集錦15篇)

總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它有助於我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握並運用這些規律，是時候寫一份總結了。那麼總結有什麼格式呢？下面是小編整理的質量月活動總結，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

質量月活動總結1

20xx年1月底，南寧市婦幼保健院召開20xx年“醫療質量月”活動總結表彰大會。會上院長邱寶強同志對20年“醫療質量月”活動進行了總結，並對在活動中取得好成績的相關科室進行了表彰及獎勵，至此，20年“醫療質量月”活動取得了圓滿的成功。

為加強醫療管理，進一步落實各項醫療核心制度、診療常規和技術操作規範，防範醫療差錯和事故的發生，推動醫院醫療質量的持續改進，保障醫療安全。20年10月南寧市婦幼保健院啟動了醫療質量月活動，為了保障此項工作的有序開展，成立了醫院“醫療質量月”活動領導小組及專家小組，經過組織籌備、宣傳發動、自查自糾及院內專家組初評、持續整改、院內專家組複評及總結和鞏固成果等五個階段，共組織院內醫學專家共36人次對住院部、門急診部、醫療醫技保障科室三個系列部門科室的醫療質量、醫療安全工作進行全面督查，檢查出醫療核心制度執行不嚴、各類登記本登記不規範、患者知情同意徵求意見書填寫漏項、病案質量缺陷共約326條、處，經持續改進後整改率達85%。活動月期間邀請了南寧市第二人民醫院醫務部、兒科、婦產科等醫療質量管理專家對醫院環節和終末病案質量進行現場督查，並於12月30日召開20年醫療質量講評會，對規範醫院病案文件的書寫及提高病案質量起到了良好的作用。

通過20xx年醫療質量月活動，有效的規範了醫療行為，提高醫療質量，改善服務態度，同時也提高科室管理水平，為下一步規範醫療質量、醫療安全管理，提高醫療質量，確保醫療安全，促進醫院又好又快發展方面起到積極的作用。

質量月活動總結2

按照教育部《關於落實保證中國小生每天體育活動時間的意見》精神，牢固樹立“健康第一”、“以人為本”的指導思想，切實減輕學生過重的課業負擔，全面推進素質教育，促進學生德、智、體、美全面發展。讓全體師生走向操場，走進大自然，走到太陽底下，積極參加體育鍛煉，掀起全民健身運動的高潮。我校周密部署，統籌安排，積極樹立“健康第一”的意識，創新比賽項目，取得了較好的效果，受到學生的歡迎，現將開展體育活動以來的情況簡單總結如下。

一、加強組織領導，增強開展陽光體育運動的認識

為有效引導師生樹立正確的健康觀念，切實提高學生身體素質，將工作落到實處，我校高度重視校園陽光體育活動的組織實施。成立了成立領導小組,

組長：侯在富成員：各班班主任及任課教師。

根據我們全校現有設備情況以及全體學生的實際情況，領導小組加強領導，統一部署，制定了具體的實施方案。在全校範圍內形成了一把手親自抓、分管領導具體抓，體育組與各年級組、各活動隊聯動機制，確保活動開展得有序、有效、安全。學校要求全體師生以開展陽光體育運動為契機，以全面實施《學生體質健康標準》為基礎，以“達標爭優，強健體魄”“班班有特色項目”為目標，堅持與體育課教學、課外體育活動相結合，形成良好的體育鍛煉習慣，通過開展陽光體育運動，切實提高體質健康水平，用實際行動踴躍參加豐富多彩的體育活動，在運動中領略體育的魅力，感受體育的美，體會運動的快樂。

二、認真組織實施，提高健康水平

為切實增強學生體質，營造寓教於樂、趣味健身、陶冶情操的教學氛圍，教導處、、體音美教研組協同各班主任及配班老師認真組織，積極實施，在加強、創新校園體育活動形式、增強實效性上開動腦筋，開展了豐富多彩的校園陽光體育活動。

1、時間安排科學，項目安排合理

每天上午10：00----10：05眼保健操，10：05----10：30師生大課間活動，下午14：15----14：20眼保健操，16：50----17：20師生課外活動。另外我們的體育課的課時安排是嚴格執行國家規定來開設（不包括健康課）從開學開始我們就按體育組定的活動項目與場地來安排活動。

2、加強“三操”與大課間的指導，提高運動與保健的質量

由於校園活動面積比較少，我們結合學校的具體場地來選擇項目來活動。活動課時，體育器材室的值班教師負責及時為學生提供跳繩，羽毛球、乒乓球、排球等器材，確保學生能在有限的時間和場地內有效、安全開展好各種體育鍛煉，豐富大家的校園生活。

3、在繼承中創新，開展形式多樣、豐富多彩的第二課堂活動。

4、抓好四項特色活動。

（1）組織全街學生每週參加一次“五個一”活動，並要求各校把“五個一”活動納入課外活動安排，制定具體計劃加以落實。

（2）推進大課間活動，要求各校在大課間開展一些簡單易行，喜聞樂見的體育活動，來強身健體。

（3）開展“陽光體育”爭章達標活動，並且定期對學生身體素質進行測試，測試結果記入學生成長檔案袋對活動優秀的學生和班級進行了表彰。

（4）積極推進課外體育活動。增強了學生參與活動的積極性，增強了學生的團體意識與合作意識。

為了培養體育人才、健全身體機能、豐富課餘生活，我校積極探索，勇於創新，對校園陽光體育活動的開展內容和形式進行了有益探索。學校組織專職體育教師和有特長的教師成立了排球隊、田徑隊、乒乓球隊、跳繩興趣活動隊、校園集體舞活動隊等多個興趣小組，各年級學生可以自願報名參加，各小組成員在指導教師的帶領下利用晨讀前和下午的放學後的時間進行培訓。在各負責人的有效的管理、精心的安排下，各活動開展得井然有序取得了良好效果。校園集體舞、武術操活動是我校開展陽光體育活動的基礎。與相對單調的課間操相比，校園集體舞、武術操無論是內容還是形式都要豐富得多，不僅可以鍛鍊學生身體，還能夠培養他們的審美情趣。

三、取得的成績

由於活動的策劃和安排比較周詳，落實的較好，包括從開始的策劃、場地的安排、成員間的動員和宣傳到活動的開展等一系列的過程，使得活動達到了預期的目的。陽光體育活動的開展激發了學生的體育鍛煉慾望，併為師生之間提供了更好的溝通交流的機會，鞏固了良好的團隊精神，利於更好地開展教育教學工作。活動遠遠超出了預期的效果，自始至終都是沉浸在一片歡樂聲中，得到了師生們的一致好評。五、存在的問題與不足

開展陽光體育運動，增強了羣體性活動廣泛開展，使學生的體質健康狀況得到了普遍改善。但是學生體質健康方面仍存在一些不可忽視的問題，造成這些問題的主要原因有：

1、社會、家庭對陽光體育運動的不認同、不理解。受應試教育的影響，家長的唯文化成績論觀念短時間還難以改變，擔心陽光體育運動會影響子女的學習，在一定程度上限制小孩的活動時間，對保證學生每天鍛鍊一小時產生了負面效應。

2、活動的過程中還需穿插更豐富的小遊戲，同時進一步創新體育運動的形式，加大體育運動的趣味性，從而進一步提高同學們的投入程度。當然，由於陽光體育活動處於剛剛起步階段，難免會存在一些問題。對於活動中存在的不足，只要通過不斷的積累和總結經驗，相信在今後的活動中會做的更好。

總之，陽光體育運動所取得的效果是顯著的，所帶來的影響是巨大的。今後我們將繼續在市、區教育局、學校的領導下，一定要將陽光體育運動持續深入開展下去，為我校的體育工作再上新台階而努力工作！

質量月活動總結3

按照天津市質量月活動組委員會辦公室的統一部署，我市質監系統從9月1日開始至9月30日開展了以“創新提升質量，名牌促進發展”為主題的20xx年質量月系列宣傳諮詢服務活動。

現將質量月活動的主要情況總結如下：

一、活動概況

按照市局領導的指示，市局辦公室牽頭圍繞今年質量月活動的主題，並結合質監部門職能和業務工作實際，擬定並於8月4日向局屬各單位、機關各處室印發了《關於開展20xx年質量月活動的通知》（津質技監局辦[20xx]517號）。其中，安排了11大項、14小項共25項活動，內容涉及質量技術監督法律法規、產品質量、標準化、計量、食品安全、認證和生產許可證、特種設備、執法打假、維權服務等諸多方面。通過各單位、各部門的精心策劃和認真組織開展形式多樣、豐富多彩的各種活動，產生了良好的社會效應。

（一）宣傳諮詢、服務活動方面

在質量月期間，各區縣質監局、各院所和市局機關有關處室，分別開展了形式多樣的宣傳諮詢服務活動，通過發揮媒體的重要作用，不僅使各項活動做到報刊網絡有文、電台有聲、電視有影，而且使“質量月”這個質量振興的代名詞家喻户曉，深入人心。

9月6日，國家質檢總局在北京人民大會堂召開了《質量振興綱要》實施10週年暨質量興市先進、中國名牌產品表彰大會，本市“津一”牌數控齒輪機牀、“邦德富士達”牌兩輪自行車、“中華”牌競技體操器械3個品牌榮獲中國名牌稱號；河東區榮獲“20xx年全國質量興市先進市縣”稱號。

為廣泛宣傳我市實施名牌戰略取得的成效，市局質管處和辦公室牽頭除在本市和中央報刊等平面媒體組織宣傳外，還與天津電視台共同策劃，在天津衞星頻道的《新聞日記》和《新聞標點》欄目中對“鬱美淨”兒童護膚霜、“海鷗”手錶、“紅三角”純鹼、“TPCO”鋼管、“中華” 體操器械等7箇中國名牌產品及生產企業進行了專題採訪報道，還在中央人民廣播電台的《新聞聯播》，天津人民廣播電台的《天津新聞》、《天津早晨》以及《新華網》、《北方網》等媒體進行了集中報道，進一步擴大了本市中國名牌產品的知名度。

9月7日，市紡織纖維纖檢所在津樂匯和勸業場開展了“羊絨及絮棉製品技術諮詢服務活動”。該所技術人員現場為消費者講解有關服裝和紡織纖維製品的穿着和使用知識，提供纖維製品的成分含量及識別真假產品知識諮詢。

9月13日，市局馬伯祿副局長帶領質監處、計量處、食品辦、認評處、稽查大隊等部門負責人蔘加了市政府辦公廳與天津人民廣播電台主辦的“公僕走進直播間——週三辦公熱線”節目，通過公僕熱線向社會各界宣傳中國名牌和質量技術監督職能，解答人民羣眾關心的產品質量、計量、食品安全、3C認證等問題。

9月13日，河西區質監局組織專人先後來到越秀路街市民學校、老幹部活動中心、馬場街新聞西里等地，開展食品安全知識講座和現場交流活動，把食品質量安全市場準入制度等相關知識和自覺抵制劣質食品的防範意識植入廣大市民和青少年學生的心中。該局與河西區教育局聯手舉辦了主題為“情繫師生健康飲食，食品安全走進校園”的大型宣傳活動，還向全區中國小生髮出“食品安全倡議書”：一是自覺學習食品安全知識，牢固樹立食品安全意識，注意飲食衞生。二是增強自我保護意識和安全防範意識，防止病從口入。三是當好衞生健康文明小使者，不買無廠名、廠址、無產品合格證的食品。四是不僅自己要做到拒絕街頭不潔食品，而且要積極引導周圍的人拒絕不潔食品，儘量到正規的食品商店購買獲得QS認證的食品。他們還編印了一本圖文並茂、通俗易懂的小冊子——《食品安全與百姓生活》，並向中國小生進行贈閲。

9月14日，市局食品辦、纖檢所、質檢院和部分食品生產企業的人員分別來到中國民航大學和天津師範大學，宣傳食品質量安全知識、解答食品質量安全問題，為大學師生送去安全放心的食品。纖檢所執法人員還檢查了大學生公寓的棉被褥等牀上用品，並就有關質量問題提供了諮詢服務。

9月14日，河東區政府召開了20xx年質量興區工作會議，表彰了榮獲今年中國名牌產品稱號的駐區企業。受區政府委託，河東區質監局負責人對全區20xx年開展質量興區工作情況進行了總結，提出了20xx年質量興區工作的任務目標。市局吳初局長、馬伯祿副局長出席會議，吳初局長就創新提升質量，名牌促進發展和深入開展質量興市（區）工作發表了講話。9月16日，市局計量處組織計量院和河北區質監局有關人員到集貿市場宣傳如何識別作弊電子秤，引導人民羣眾正確消費和依法維權，幫助羣眾識假辨假，並現場發放涉及民生計量知識的宣傳資料1000多份。此外，計量處還組織各區縣質監局與轄區內的能耗大户簽訂了《共同推進企業節能降耗增效責任書》，進一步推動全市企業開展節能降耗工作。9月24日，和平區質監局在鞍山道國小舉行了“和平區食品質量安全進校園活動啟動儀式”，市質監局副局長馬伯祿、和平區副區長郭建勛等領導同志出席啟動儀式並分別講話。在啟動儀式上，和平區質監局負責同志向該校400餘名國小生講解了食品質量安全知識，提醒廣大師生進一步增強食品質量安全意識，提高自我保護能力。本市凱濤奇食品有限公司和津皖食品公司的代表向該校贈送了“放心食品”。通過開展食品質量安全進校園活動，營造了全社會人人關心食品安全，人人重視食品安全，人人蔘與食品安全的良好氛圍。

（二）專項監督檢查和執法打假方面

9月12日，市局楊效勇副局長帶領認評處、稽查大隊有關人員，對天津歐尚超市經銷的CCC認證產品、能效標識產品和農產品認證產品進行了執法檢查。重點檢查了家用電器、通訊產品、蔬菜、肉類等認證產品的標誌、標識和證書，並向企業和媒體介紹了有關國家強制性認證的要求。

9月中下旬，市局質監處、計量處組織市內六區和新四區質監局，市質監稽查大隊和紡織纖維檢驗所的執法人員開展了食品、建材、農資、電子產品、絮用纖維製品和保護知識產權等方面的集中打假行動，對3C、無公害農產品認證、計量器具、定量包裝商品、加油站、能源效率標識、棉衣被進行專項監督檢查，查處了一批製假售假、缺斤短兩等質量和計量違法案件，淨化了市場環境，維護了企業和消費者的利益。市局食品辦組織開展了“食品安全年”和食品安全“百千萬工程”活動，重點對食品生產加工小企業小作坊進行了整治。開展對嬰幼兒配方乳粉、白糖、小麥粉、大米、食用植物油食醋、肉製品、乳製品、飲料等無證查處工作，有效遏制了非法濫用添加劑和有非食品原料生產加工食品的違法行為。

為了讓羣眾過一個安全、愉快的“十一”黃金週，市局特監處組織各區縣特種設備安全監察機構開展了“十一”黃金週鍋爐、起重機械、電梯和遊樂設施安全監察工作。對人員相對集中的特種設備及轄區內存在不安全因素的特種設備進行了重點檢查，對在檢查中發現特種設備設備存有安全隱患的，立即下達《安全監察指令書》。對隱患嚴重，不具備安全運行條件的特種設備立即封停處理。南開區質監局開展了起重機械“百日安全大檢查”活動，共檢查起重機械使用單位166家，起重機械880台。對檢查中發現的設備不註冊、不定期檢驗、超期不檢驗或檢驗發現問題又不進行整改的事故隱患依法下達了12份《安全監察指令書》並責令限期整改，以確保人民羣眾的生命財產安全。

9月下旬，市局標準化處組織各區縣質監局開展了《月餅》和《蜂蜜》強制性國家標準實施情況監督檢查。9月12日至13日，市局高懷友總工帶領標準化處負責人陪同全國農業標準化示範區檢查組到漢沽區與寧河縣，對玫瑰香葡萄標準化示範區和七裏海河蟹養殖標準化示範區建設情況進行檢查。天津日報、天津電台、天津電視台、中央電台、新華社等媒體記者進行了跟蹤採訪和報道了我市農業標準化示範區建設成果。

質量月期間，和平區質監局組織質量、計量、標準化、執法稽查和特種設備安全監察部門的執法人員，重點對7家食品企業生產加工的20餘種、30餘批次的食品，其中月餅20個批次，對16家大中型綜合貿易企業、3家超市經銷的18類117種國家強制性認證產品3C認證證書，18種兒童食品（乳製品），27種定量包裝食品（食用油、米、面、調料等）淨含量秤重，100餘種商品條碼標註情況，在用96部電梯安全運行和管理進行了綜合檢查，其中食品檢查合格率達96%；定量包裝食品抽檢合格率達90%商品條碼標註合格率達93%；查處3家企業冒用國家強制性認證產品3C認證證書違法行為。

（三）產品質量監督抽查，扶優治劣方面

質量月期間，市局質監處針對與人民羣眾關係密切的月餅、人造板、油漆、內牆塗料等6種產品組織了監督抽查，並通過媒體公報抽查結果。對監督抽查合格的產品及生產經銷企業進行表揚，對不合格的產品進行曝光，以扶優治劣，引導消費者選購和使用質量合格的產品。

（四）召開免檢企業座談會，加大服務力度

9月26日，市局質監處召開了有軋三金屬材料公司、中法合營王朝葡萄釀酒有限公司、天津富士達自行車有限公司等9家免檢企業負責人蔘加的座談會。市局馬伯祿副局長出席會議並講話。今後，市質監局將着力扶持合格企業的免檢產品申報推薦工作，進一步加強對免檢企業產品不定期抽檢，確保全市免檢企業產品質量穩定提高，使全市更多的合格企業產品獲得免檢資格。

（五）組織專題培訓和法律法規知識競賽活動

質量月期間，市局法規處牽頭對全系統執法人員進行了行政執法責任追究專題培訓，進一步規範了行政執法工作。按照國家質檢總局的要求，組織天津質監繫統代表隊參加全國質檢系統“質檢法律知識競賽”活動。武清區質監局邀請區法院和區檢察院具有豐富辦案經驗的人員，對全體執法人員進行了一次依法行政和預防職務犯罪的專題培訓。幫助執法人員從法言法語開始，到執法辦案的每一道程序，從預防腐敗案件和預防職務犯罪方面進行了深入分析，並列舉了許多正反兩方反面的典型以案講法，使全局執法人員受到了深刻的教育。

二、主要做法

質監繫統一年一度的質量月活動是一次時間長、內容多、要求較高的大型系列活動。為了組織好一系列活動，今年市局着重抓了以下四項工作：

一是加強領導，確保認識和責任到位。按照市局領導的要求，質管處和辦公室分別牽頭制訂了全市和本系統詳細的活動方案。市局馬伯祿副局長親自主持召開了相關處室負責人會議，聽取質量月活動準備工作彙報並提出了明確而具體的工作要求。市局吳初局長、馬伯祿副局長明確指示要把此項工作列入重要議事日程，作為提高質監形象、推進依法行政和建設和諧社會的基礎工作來抓。按照市局領導的要求，市局和各區縣質監局分別成立了由分管局長為組長、有關處（科）室負責人蔘加的'質量月活動領導小組，統一組織協調質量月活動的實施情況，並做好督促工作，確保了質量月活動的順利進行。

二是捨得投入，做好經費保障。搞好質量月活動要一定的資金保障。為保證質量月活動的順利開展，各單位都提供了專項資金用於製作橫幅、購買設備、印製宣傳資料等各項相關活動，保證了活動質量。

三是圍繞主題，開展形式多樣的宣傳活動。開展質量月活動既是貫徹落實構建和諧社會的一項舉措，又是樹立質監形象、全面提升社會知名度的有效途徑。為切實做好今年質量月宣傳活動，市局緊緊圍繞活動主題、結合實際情況，通過喜聞樂見、豐富多彩和活潑新穎的形式來開展宣傳活動。通過舉辦專題培訓、現場諮詢服務、送質量知識下社區、企業和校園，張貼宣傳標語、發揮新聞媒體作用、懸掛橫幅、印發宣傳資料等多種宣傳形式，紮紮實實進行質量方面的宣傳教育活動。

四是從深化認識和提升質量上求得實效。今年的質量月活動，由於準備充分，領導有力，取得了十分顯著的效果。活動期間營造了濃厚的質量文化氛圍，質量觀念深入人心；廣大羣眾對質量技術監督方面的法律法規和專業知識有了更深入的瞭解；各行各業對質量工作更加重視。

通過開展質量月活動，促進了全市企業和廣大市民質量法律意識的提高，進一步提升了質量技術監督工作在社會的知名度，積累了組織大型活動的經驗。質量月活動實現了傳播質量文化、宣傳質量知識、普及質量法律法規、強化質量意識、樹立質量形象、提高質量水平的目的。

質量月活動總結4

省質量技術監督局聯合海南出入境檢驗檢疫局、省旅遊委、省住建廳、省工信廳、省農業廳和省食藥監局等主辦單位，今天在海口舉辦20xx年海南省“質量月”活動啟動儀式。同日，海南省第九屆質量論壇舉行。

為更好地落實省委提出的以創新為引領推進供給側結構性改革，服務全域旅遊，20xx年海南省“質量月”活動由省委宣傳部和省質監、檢驗檢疫等23個部門聯合主辦。將圍繞“提升供給質量，建設質量強省”活動主題，推動我省十二個產業、六類園區、百個特色產業小鎮、千個美麗鄉村的建設，突出質量發展導向，動員社會各界積極參與質量強縣、強市、強省建設，解決質量熱點、難點問題，維護羣眾質量安全消費的合法權益，提高經濟發展的質量和效益，力爭把“質量月”活動辦出海南鮮明的特色。

據悉，20xx年海南省“質量月”活動期間，除舉辦質量論壇外，還將召開全省質量強省會議，開展質量和品牌提升活動，改善產品和服務供給;開展質量整治活動，解決羣眾關心的重大質量問題;開展質量宣傳活動，傳播和推廣先進的質量理念和管理方法，提升全社會質量意識;開展羣眾性質量活動，推廣先進的質量管理方法;開展培育工匠精神活動，提高全社會質量素養。

質量月活動總結5

9月20日是我國的質量月，我公司x分公司根據項目部的實際情況，因地制宜，積極配合開展“質量月”活動。

項目經理充分利用現代宣傳媒體開展宣傳活動。通過橫幅、海報等形式，“進一步增強了廣大幹部職工的質量意識。

為使“質量月”主題深入人心，增強員工的質量意識和法制意識，塗裝施工隊伍結合工程實際，加大輿論宣傳力度，領導帶隊，營造全員參與的氛圍。

項目部安全質量部通過完善質量管理體系，提高質量保證能力，對業主質量信譽評價的檢查內容進行了認真的交叉檢查，細化了質量管理體系，規範了計量基礎工作。通過活動，我項目部轄區內的工程產品質量、施工質量、服務質量都有了較大的提升，基本達到可控狀態。通過檢查發現，全員質量意識明顯增強，工作意識和質量工作得到提升。

分公司領導高度重視“20xx質量月活動”，積極組織工程部及項目部各部室的質量月活動，充分發揮安全質量部的職能作用。圍繞質量月活動主題“全員全過程全方位參與，全面提升質量安全水平”，結合項目實際情況，分公司有計劃、有成效地開展活動，成立了以項目經理為組長的質量月活動領導小組，精心制定。

“質量月”活動期間，項目部安全質量部結合業主質量信譽評價標準的執行情況和本單位質量工作實際，制定活動方案，腳踏實地組織活動。“質量月”活動成效顯著，達到了預期目標。

項目部安全質量部以質量信用評價和標準化工地實施細則為指引，重點抓好質量、標準、法律法規等的落實。並對現場質量行為、工程實體和文明施工進行重大檢查。檢驗逐項進行，按照質量標準檢驗目標明確。

第三季度開展生產檢查。通過這次檢查，我們可以更有效、更深入地配合“質量月”活動。我們項目部將針對檢查中發現的一些質量安全問題，制定更有針對性的整改措施。

根據9月份質量信譽評價檢查問題通報，我部狠抓質量管理薄弱環節和重點工作點，開展管理體系和生產過程排查，堅持明察暗訪，邊查邊整改，堵塞漏洞，逐步完善質量管理體系建設，增強質量管理實效，高起點、高標準、高要求落實各項基礎工作。

從“質量月”活動和質量信用評價標準的執行情況來看，質量管理仍存在較大差距。下一步，我部決定完善質量管理體系，進一步鞏固各項基礎工作，加強質量管理

會議傳達了集團關於在第20年啟動“質量月”的通知。宣傳公司20xx。

x年“質量月”活動方案。會議要求，各項目公司/籌備組要及時組織開展質量月啟動會，開展豐富多彩的“質量月”活動;要加強工程質量宣傳，營造重視工程質量的良好氛圍，促進提升全面質量監督管理;要組織開展重點項目質量問題排查專項治理活動;要加強對各參建單位的質量管理體系、行為的檢查。

會議還宣貫了公司《公路品質工程示範創建指導意見》。根據《意見》，公司將啟動品質工程示範創建工作計劃，明確品質管理、品質監理、品質施工、品質設計、品質科技創新、品質安全生產管理、品質運營養護7個重點的突破方向。《意見》初步確定廣那高速、大戛高速、保施高速三個高速公路工程項目為省級示範創建項目。會上，三個項目公司的分管領導分別就品質工程的創建工作部署情況進行表態發言。

呂小林為會議做總結講話。他要求，各級領導幹部要高度重視，帶頭做好各項質量工作。尤其是各項目公司主要負責人，必須要進一步強化質量發展的理念，牢固樹立“紅線”意識、責任意識、擔當意識，率先垂範，確保質量月活動取得實實在在的成效;要做好“質量月”宣傳工作，充分發揮公司網站、微信平台、現場宣傳欄、條幅、標語等作用，為“質量月”活動開展營造濃厚的氛圍。

呂小林強調，基建工程關係國計民生，具有重要的社會影響力。公司上下要認真貫徹質量至上的工作要求，着力提升以質量為核心的管理能力。要以此次“質量月”活動為契機，推動建立公司質量工作長效機制，狠抓嚴管，加強質量作風建設，嚴格質量責任追究。要把質量責任層層落實到崗位，落實到人頭，從源頭上抓好質量工作。尤其公路板塊項目公司要認真對標交通部、交通廳、集團的對品質工程創建的要求，將工程建設“標準化、精細化、信息化”的三化作為指南，制定一套貫穿項目全壽命週期的項目管理方案，努力實現“管理創新、理念創新、技術創新”的三創新，爭創省優、國優品質工程。

質量月活動總結6

9月1日，20xx年全國“質量月”活動啟動儀式在重慶市舉行。中國經濟網記者獲悉，今年“質量月”活動由42家單位共同主辦，“質量月”期間，各主辦單位將緊緊圍繞“提升供給質量，建設質量強國”主題，從質量提升、質量整治、質量宣傳和羣眾性質量活動等4大方面，開展200餘項活動，營造政府重視質量、企業追求質量、人人關注質量的濃厚氛圍。

“質量月”活動續喊響“建設質量強國”主線

中國經濟網記者瞭解到，開展類似於“質量月”的活動已經成為一種國際慣例，日本在上世紀60年代就開展了類似的活動，美國是上世紀80年代開始的，而在我國，“質量月”作為一項重要的羣眾性質量活動，1978年就在全國範圍內開展，走過了38個年頭，輻射領域越來越廣，活動成效越來越好，社會影響越來越大。

質檢總局副局長陳鋼表示， “質量月”活動將掀起全民參與質量活動的熱潮，“這對於進一步增強全社會質量意識、提升產品與服務供給質量、促進經濟提質增效升級、推動建設質量強國具有重要的意義。”

他介紹稱，今年的“質量月”，在政府能動性、活動覆蓋面、社會參與度上都將實現新高。主要體現為部門聯動更加融合，地方政府更加重視，企業參與更加踴躍，行業協會更加主動。而更值得注意的是，今年的“質量月”活動主題被定為“提升供給質量，建設質量強國”， 在貫徹黨中央、國務院提出的“着力加強供給側結構性改革，着力提高供給體系質量和效率”要求的同時，又繼續喊響“建設質量強國”這一主線，非常貼近當前質量工作的最新形勢和要求。

陳鋼表示，推動全社會質量共治，努力營造“政府重視質量、企業追求質量、人人關注質量、社會崇尚質量”的氛圍，是確定這一主題的主要目的之一。

質檢總局質量管理司司長黃國樑也指出，無論是產品還是服務質量的提高，首先應該源於質量意識的提高和質量理念的強化，而“質量月”活動的開展對提高全民族的質量意識有着非常重要的作用。今年的“質量月”活動將主要開展四項主要活動，一是開展質量品牌提升活動，改善產品和服務供給。二是開展質量整治活動，解決羣眾關心的重大質量問題。三是開展質量宣傳活動，樹立崇尚質量的價值導向。四是開展羣眾性質量活動，培育工匠精神。

質量強市、知名品牌示範區等活動築牢質量強國基礎

在啟動儀式上，重慶市渝北區、延邊州、蘇州市、永康市獲得 “全國質量強市示範城市” 命名。中國經濟網記者瞭解到，質量強市創建工作得到了廣大城市的積極響應和參與。目前，全國已有28個省(區、市)的139個市(州、區)申請爭創，85個市(州、區)獲得批准創建，22個城市獲得命名。此次命名的四個城市中，延邊州是全國第一個獲得命名的少數民族地區和邊疆自治州，吉林省延邊州人民政府副州長石好勇介紹稱，通過創建質量強市活動，延邊州的產品質量合格率超過95%，工程質量合格率達到100%，服務質量得到很大改善，環境質量持續提升，形成了全社會共享共建的質量風尚，同時還推動了特色產業的轉型升級和綠色產業的發展。中國經濟網記者瞭解到，創建質量強市的城市都以此為契機，把質量擺在戰略位置來抓，不斷提升城市經濟、社會、生態、文化、民生、公共服務、政府治理等宏觀質量水平，優化城市供給質量，推動城市持續健康發展，為質量強國建設奠定了基礎。

在活動現場，全國“質量月”主辦單位有關負責人為“河北省霸州市金屬玻璃傢俱產業園”等10家全國知名品牌創建示範區園區授牌。中國經濟網記者獲悉，“全國知名品牌示範區”建設工作是打造知名區域品牌的重要舉措。目前，全國已有31個省的365家區域(園區)申請創建，批准籌建225家，已命名63家，涉及國民經濟的第一、二、三類產業的各類區域，有效促進地方政府建設有利於品牌發展的長效機制，依靠質量增品種、提品質、創品牌，提高品牌供給水平。據甘肅省蘭州市七里河區副區長屈春軍介紹，當地的百合產業園區這次也獲得了這一稱號，通過示範區的建設，當地百合的種植面積比示範區建設前增長了三倍，產品的銷售價格由原來的5-8元漲到20元。同時，示範區的百合產品還出口到了歐美、東南亞等20多個國家，今年有望創匯6000-7000萬美金。“現在，種百合的收入已經佔到當地農民人均純收入的85%以上。”

完善質量工作考核 推動質量強國建設

中國經濟網記者還在啟動儀式上了解到，全國質量工作部際聯席會議相關成員單位負責人隨機從全國範圍內現場抽取了18個省(自治區、直轄市)，對其省級政府質量工作考核實地核查。據介紹，省級政府質量工作考核是引導各級地方政府突出以質量和效益為中心的發展理念，推動供給側結構性改革，進一步強化質量工作，以質量發展帶動經濟社會可持續發展的具體舉措。

“今年，為貫徹落實國務院關於‘雙隨機、一公開’工作的最新部署和要求，提大學聯考核的針對性和有效性，專門對實地核查方式進行了重點改革，採用‘雙隨機’方式，抽取開展實地核查的省份，既保證考核工作質量，又大幅提高實地核查效率。”黃國樑如是説。

實施省級政府質量工作考核也是推動地方政府落實質量安全責任，提高整體質量發展水平的重要舉措，是推動各地領導幹部轉變發展觀念，健全大質量工作機制，提高全民質量意識，推動建設質量強國的重要手段，也是將經濟發展方式由速度規模型轉變到質量效益型上來的有力抓手。

黃國樑指出，一個地方或區域的發展質量往往取決於決策者的質量意識和理念，因為只有決策者重視質量，才有可能做好質量管理體系建設工作，才能運用好質量管理的工具，才能將用於提高質量的投入落到實處。

質量月活動總結7

為進一步提高醫療質量和服務水平，創建和諧健康、積極向上的工作氛圍，我局將20xx年12月份定為“服務質量月”，在各科室（站點）全面開展服務質量提高活動。現將活動開展情況總結如下：

一、領導重視，保證了活動的順利開展

局領導班子高度重視此項活動，一是制定了《**市***衞生服務局“服務質量月”活動實施方案》，明確活動內容和實施步驟，同時將方案上牆公示，主動接受羣眾監督。二是召開了“服務質量月”活動動員大會，利用簡報、微信等方式宣傳活動信息，營造良好的活動氛圍。三是由各科室（站點）針對工作中存在的突出問題和薄弱環節，制定科室（站點）整改台帳，並由各位職能科主任牽頭，成立7個督導組對各科室（站點）台帳完成情況進行督查指導。通過以上措施，有效保證了活動的順利開展。

二、多措並舉，推動服務質量邁上新水平

1、藉助宣傳日契機，普及健康教育知識。20xx年12月1日是第27個“世界艾滋病日”。該日，我局與鎮艾滋病防治領導小組、人口計生衞生局等部門聯合開展了一場“世界艾滋病日”宣傳活動，向廣大市民詳細講解了艾滋病的傳播途徑、流行特點等方面的防護知識，讓廣大市民更清楚的瞭解艾滋病，做到正確認識、科學預防，行動起來向“零”艾滋邁進。為了吸引更多市民參與活動，我們還現場提供健康諮詢、血壓測量等服務，並派發安全套、印有艾滋病常識的撲克牌等小禮品。據統計，共發放健康宣傳摺頁500份、撲克牌500副、安全套1500個，服務人羣達350人。活動取得了預期效果。

2、全員參與清潔活動，營造舒適就醫環境。為營造整潔、舒適的就醫、工作環境，我局特將20xx年12月11日定為“環境清潔日”，由各科室（站點）工作人員負責各自工作區域，開展環境大掃除，擦灰、清理蜘蛛網、清除垃圾和積水，整理物件使之整潔有序，確保地面乾淨、空氣清新，物品擺放有序。此外，我們還制定了科室（站點）環境整頓制度，要求各科室（站點）在日常衞生清潔、環境消毒的基礎上，每月至少開展一次全方位的衞生清潔行動，同時按照相關物品的擺放規範，擺好各項物品，確保各項物品條理化，為患者營造温馨的就醫環境。

3、開展服務禮儀與溝通技巧培訓。文明禮儀是中華民族的優良傳統，也是我們每一個人道德品質和行為規範的重要組成部分。作為一線的醫務人員，天天要面對患者，文明禮儀的重要性更是不言而喻。為此，我局於20xx年12月15日、12月23日開展了兩場醫務人員服務禮儀與溝通技巧培訓。課程從認知患者的需求，到為患者服務的各種技巧;從服務禮儀的原則，到醫務人員的形象;從接待患者的正確言語，到醫患溝通的諸多細節。內容全面，實用性強。此外，還通過平時採集到的相片素材，以身邊同事或好或壞的例子進行對比，並藉助“大家來找茬”的遊戲形式，引導大家在娛樂中學習到相關知識。

4、舉辦“道德講堂”，弘揚高尚醫德。20xx年12月23日，***衞生服務局召開第18期“道德講堂”，主題為“醫者神聖”，吸引了125位員工參與。講堂通過身邊人講身邊事，身邊事教身邊人的形式，講述了我局長塘站站長、“**好人”王天勇堅持不懈，每天提前一小時上班義務為敬老院老人服務的事蹟，感動在場全體人員。大家紛紛表示要以王醫生為榜樣，忠於職守、熱心公益、關愛患者。

5、各科室（站點）掀起“比服務、賽質量”熱潮。服務前線化被動為主動，基本做到了在患者開口前提供服務。預防接種門診於人流高峯期，適當增開登記窗口及接種室，儘量避免“排長龍”現象。醫生組通過“請進來”—邀請上級醫院專家前來授課、“走出去”—派遣業務骨幹外出學習，不斷提高業務技能。護理組將“文明用語”與“服務禁語”上牆公示，並全員簽訂服務承諾，通過羣眾監督和自我鞭策，力求把優質護理帶給每一位患者。藥房組開展服務質量問卷調查，針對羣眾反映的問題改進工作。收費組加強對社保政策和收費操作技能的培訓。檢驗、放射、功能等輔助科組聯合開展自查自糾討論活動，自我批評和相互批評相結合，共同查找工作不足並進行優化改進。各站點也均能按照台帳內容落實整改，切實改善服務態度、提高服務質量、優化服務流程、和諧醫患關係。

6、開展羣眾滿意度評價。20xx年12月26日-12月31日，我局醫務辦和志願服務站聯合開展羣眾滿意度評價，由局志願者持已錄入全體一線工作人員相片和信息的平板電腦，向來診患者詢問工作人員服務情況，由患者對為其服務的工作人員作出“滿意”、“一般”、“不滿意”的評價，並徵詢患者對我局改善服務的意見和建議。本次共400餘位患者配合調查，徵得1080條評價信息和26條意見建議，被評價的工作人員覆蓋了局本部90%以上的一線工作者。調查結果：“滿意”1032條，“一般”42條，“不滿意”6條，羣眾總體滿意度達95.56%。

7、撰寫總結報告和心得體會。按照方案要求，每個科室（站點）上交一份“服務質量月”總結報告，每一位工作人員上交一份心得體會。截至20xx年1月8日，已收到28份科室（站點）總結報告和215份個人心得體會，按時上交率分別為100%和97.73%。同時，我們也收到了很多工作人員對改進工作的建議和意見，例如在局門診部安裝叫號系統，在站點的掛號和收費窗口安裝擴音器，輸液區為患者提供小型棉被和暖水袋等，這些都將考慮納入我局下一步的行動計劃中。

三、“服務質量月”活動達到預期成效

在這短短的一個月裏，要想馬上讓全局所有工作人員的服務質量有一個質的轉變，顯然是不可能的。但我們能感受到，通過“服務質量月”的一系列活動，我們工作人員的總體服務意識有所增強，服務觀念有所轉變，這已經達到了我們預期的目的。加強和改善服務質量，是一項長期任務，我們將總結“服務質量月”活動的好經驗、好做法，探索並建立長效機制，體現長期效果，實現持續改進，從量變向質變逐步邁進！

質量月活動總結8

至9月3日，一年一度的質量月活動落下了帷幕。今年的質量月活動，與以往有着不同的意義。“抓質量，保安全，促發展，強質監”的方針得到了落實，質量月活動形式多樣，效果顯著。今年質量月活動一把手負總責，強化了組織保障及全員參與，不管是上街宣傳還是深入企業進行督導，工作都紮實有效，切實形成了社會全員講質量，關注質量的良好氛圍，推動了質量興縣進程。下面將今年質量月活動情況做簡單總結。

一、成立領導小組，明確指導思想

自20xx年8月26日我局接到關於質量月活動的緊急通知後，局領導高度重視，立即組織相關人員召開會議，成立了以年局為組長，以楊清波副局長和李文傑副局長為副組長，綜合股、執法隊等負責人員為成員的質量月活動領導小組，制定了詳盡且可行的活動實施方案，明確了質量月活動的主導思想：以科學發展關為統領，推動實施質量興縣戰略，引導和動員全社會成員增強質量意思，積極參與質量振興事業，努力營造政府重視質量，企業追求質量，社會崇尚質量，人人關心質量的良好社會氛圍，提高質量管理效能，提升全縣質量總水平，為我縣經濟發展做貢獻。

二、加大宣傳力度，立足社會參與

質量月活動重點在宣傳，着力在落實。8月27日開始，綜合科人員克服人員少，任務緊的困難，放棄禮拜天休息時間，深入奧宇鋼鐵有限公司，愛河水泥廠，縣水泥廠等五家企業，積極宣傳指導質量管理工作，鼓勵企業推行先進管理方法，宣傳督促節能降耗工作。走訪了賽奧工貿有限責任公司等2家銷售企業，積極宣傳質量興企思想，9月1日，全縣主要街道都打出了質量宣傳條幅，電視台進行了報道。9月9日，我局工作人員走上街頭，在淶百廣場組織了別開生面的“推動質量興縣，共創美好生活”質量月諮詢宣傳活動，工作人員積極向過往羣眾宣傳講解質量興縣，質量興企，質量是經濟發展命脈的重大意義，宣傳了一些日常生活中質量識別的小常識。共接待前來諮詢的羣眾2多人，發放質量宣傳手冊，質量識別小常識等宣傳資料1多份。

三、淨化校園消費環境，宣傳食品安全知識

校園消費環境，是全社會一直很關注的問題。對於識別能力較差的國小生，如何購買放心食品，放心用具，需要我們去指導。1月15日，我局綜合科及食品安全監管的工作人員，走進了縣第一國小，與學校共同組織了《食品質量安全知識講座》，針對學校周圍有些商家因利益驅動銷售的有害健康的食品，如，食品包裝不標註保質期的，過期而仍在銷售的食品，或者在包裝上很難找到生產廠家和生產日期的不知名的小食品，直至在外裸賣的麻辣燙食品添加成分等等，進行了安全識別教育，提醒和警戒廣大國小生擦亮眼睛，提高辨別能力，抵制危害，維護健康從現在開始。講座的同時，執法人員對一小，二小，南關國小等周邊的食品門市及學生用具門市進行了執法檢查，沒收了部分商家銷售的劣質食品及劣質學生用具，淨化了國小生消費環境。

四、改善工作質量，提升產品質量

9月8日至12日，質監局工作人員深入x鋼鐵有限公司，x水泥廠，縣水泥廠，x發電廠及部分鐵精粉選礦企業，進行質量宣傳，督促幫助企業分析產品質量狀況，降低能耗，提升產品質量，強化質量監管，質量管理收效明顯。同時，作為質監人，全縣質量管理的帶頭兵，也立足提升自身的工作質量，幫助企業改善工作質量，以促進產品質量的提高。幫助企業進行質量風險分析，建立責任機制，過程檢查和質量指標控制，質量過錯懲罰等質量管理手段，提升工作質量、服務質量和自身素質。

總之，今年質量月活動，有計劃，有步驟，旨在宣傳，重在具體落實，成效顯著。

質量月活動總結9

在為期三個月的質量服務月活動中，我院堅持把醫療把醫療質量放在首位，把醫療質量管理納入到衞生院的工作重點之中，與時俱進，從統一思想、轉變觀念、完善制度、改進方法、充分利用科學手段等方面作了大膽的改革和創新，逐漸形成了“以全面的職能管理為後盾，以良好的服務態度為前提，以頂尖的醫療質量為核心，以提高管理人才素質為保障”的醫療質量管理模式，並取得了實效。

一、切實推行醫德醫風建設，處處體現以病人為中心

加大醫德醫風建設力度和職業道德建設是新時期衞生院發展的迫切需要，醫德醫風評議活動恰似一股東風，無疑是給了我院一個前進的動力。

針對醫療衞生系統普遍存在的一些問題，我院通過舉辦院內的自查自糾活動，院外的問卷調查以及與軍隊及社會各屆人士的座談會，找矛盾，找問題，找差距。印製意見諮詢表，發到各部門，讓病友來評一評衞生院的服務水平，對反映屬實的問題，堅持予以處理；召開社會各屆人士的座談會，廣泛徵求意見，並逐條記錄，逐項落實和整改，還通過新聞媒體，以公開信的形式，放下架子，謙虛地歡迎廣大市民提出批評和指導意見。通過醫德醫風評議活動，醫患之間，相互尊重，相互理解，相互關心的現代新型醫患關係已在我院形成。

“服務永無止境，我們一直在努力”、“我們尚未做到最好，但我們將努力做得更好”這是我院所有員工的兩句座右銘。在醫德醫風建設當中，衞生院實行了各種便民利民措施，體現了事事以病人為中心，處處為病人着想的管理理念。

為確保廣大軍民每次都能得到最專業的診治。我院推行了門診專科化改革，做到每天每一個專業都有專科醫生出診。針對羣眾反映的節假日看病難的問題，衞生院率先在皮膚科試行了無假日門診的服務，方便了因上班、上學不便就診的病人，衞生院在下一步的工作中準備在所有門診科室全面推開此項工作，徹底解決羣眾節假日看病難的問題，使駐地軍民在節假日能夠得到專科專治的優質服務。

為了給軍民提供全方位的醫療保健服務，衞生院建立健全病人出院追蹤制度。為了提高軍民的自我保健和預防疾病的能力，衞生院在門診和病區設置了健康教育專欄。為了更好地為軍民服務，衞生院各科室陸續推出了服務承諾，全院共制定出便民利民措施260多條。為了做好病人及家屬的接待、諮詢工作，減少家屬的誤會，減輕護士的值班負擔，我院推出了護士長值崗制度，要求護士長在班在崗，負責統籌及諮詢解疑、接待工作。

以患者滿意與否作為衡量各項工作成效的標準，已成為衞生院全體工作人員的共識。根據患者出院隨訪調查結果顯示，醫療服務的羣眾滿意度已達到94。7%以上。重視醫德醫風建設，一切以病人為中心，才是真正的造福於民。

二、加強醫療質量管理與監控，確保醫療安全

眾所周知，醫療質量是衞生院生存和發展的核心，也是優質的醫療服務的最終體現。優質的醫療質量是在競爭日益激烈的醫療市場處於不敗之地的最強有力的保證。健全醫療質量管理機構，落實各項質量管理制度，增強醫療風險意識，加強醫療質量管理是衞生院發展的重中之重。

（一）建立和健全醫療質量管理和監控機構

為進一步加強、規範醫療質量管理，保證優質醫療質量，全面提升衞生院整體質量，我院從臨牀科室抽調經驗豐富的醫護人員成立了質量管理控制辦公室。用務實、高效、公正、準確的工作作風，為臨牀提供強有力的管理保障。在主管副院長的直接領導下，在質控辦的監管下，由各相關部門全面開展質量檢查和監控工作。並建立了科主任負責制的全面質量監控體系。使檢查和監督工作日常化，隨時發現問題，進行整改，並由質控辦每月進行彙總分析，全面保證醫療質量。

醫務處是我院的醫療質量管理的具體執行機構，每年年初，醫務處都根據衞生院的工作規劃及實際情況作出前瞻性的管理方案和規劃，作為全年的工作導向，同時嚴格按照《醫療質量管理辦法》進行操作，努力做到每項工作有根有據。按部就班，實施到位，做到嚴抓嚴管，使全院的綜合醫療質量水平大為提升。

另外，我院還成立了考試委員會，它是獨立於職能部門和臨牀部門的機構，能真正地發揮醫療質量的監督作用，避免了以往管理和監控相混淆的情況出現。

（二）嚴格落實各項醫療質量管理制度

1、進一步完善院長總查房制度

為加強衞生院管理，規範行政，保證醫療質量，提高科研教學水平，鞏固醫技、後勤、設備的保障作用。我院不斷完善了院長總查房制度，將責任落實到個人，使各項工作做到及時、客觀、靈活，採取定期與不定期相結合、全組彙總的方式，使檢查中所得的信息向上彙報和向下反饋更客觀全面。並把檢查內容劃分為檢查科主任工作質量和檢查衞生院全面質量兩部分：第一，科主任工作質量部分：由院務會議成員及考試委員會成員組成檢查組，採取定期（每兩週一次）抽查的方法，主要檢查各科室主任行政查房或教學查房的落實情況；第二，由職能科室部分成員組成相應的檢查組，採取不定期抽查的方法，對衞生院全質量進行檢查。

2、完善各項制度，做到有章可循，有章必循。

因應新的《醫療事故處理條理》實施，我院在醫療質量管理方面做了大量的工作，務求切實提高醫療質量。我院制定了《XXX衞生院醫療質量管理辦法》，並印成書，派發至每個醫務人員，突出了醫療質量的重要性。將醫療質量管理落實到每個科室，將責任落實到每個人，將獎罰條例具體化，增加了醫療質量管理的可操作性和客觀性。同時針對衞生院不斷出現的新情況和新問題。衞生院修訂和完善了《XXX衞生院工作人員獎懲條例》、《藥品分級使用和管理制度》等衞生院規章制度，嚴格實行全員、全面、全程質量管理，使衞生院各項醫療活動地能做到有章可循，有章必循，各有關部門及科室負責人有效地發揮了作督、檢查的功能，為各項醫療工作的開展奠定了良好的某礎。

3、建立完善的績效評價制度，實行量化評估

近年，我院全面實施《科室管理綜合評價預案》。通過綜合評價將衞生院的綜合目標管理與每月衞生院對各科室管理的監督、評價、反饋有效地融合在一起；並與每月、每季、每年的實際結果綜合比較，客觀及定量地反映各科室各項工作綜合完成情況。與科室的勞務效益相結合。以此促進醫療質量水平的全面提高。

（三）狠抓醫療質量，提高醫療服務的技術含量

1、貫徹實施臨牀醫療制度

臨牀醫療制度貫徹實施的成效如何，直接影響到醫療質量和醫療安全。醫務處和護理部每天派人到科室瞭解各科室的醫療運作情況，堅持採用每週三院長查房、每季度醫療質量總查房及不定期檢查等方式，深入臨牀第一線，保證醫療制度的落實。

2、提高醫療基本理論及基本技能

充分利用考試委員會的作用，組織醫療基本理論和基本技能的考核工作每年都認真組織三基理論考核，對一線醫生、二線醫生、護理人員進行嚴格的基本技術培訓和考核。對個別薄弱環節及時反饋科室進行補課和再培訓。

（四）抓重點和難點，創急診優秀管理

急診科一直是衞生院的窗口，在對此高度認識的基礎上，我院在原有急診工作制度的基礎上，重新修訂了《XXX衞生院急診科工作制度》，進一步完善急診管理，使急診科的12項工作制度得以逐項落實。

根據急診科急危重症和創傷事故病人多等特點，狠抓“急”字，各項搶救工作體現“穩、準、快”，以分秒必爭姿態不斷提高醫療質量和搶救能力。保證急診專業醫師、急診專業護士佔急診科人數一半以上，確保較高水平的醫療質量。我們要求急診科醫護人員基本功過硬，搶救操作熟練，掌握主要危重症和生命支持治療，且有很強的應急能力。

（五）嚴密監管的衞生院感染管理

為加強衞生院感染的管理，設有衞生院感染管理科，專責進行衞生院感染的監管工作。全院完善了衞生院感染管理的三級網絡，衞生院感染管理委員會—衞生院感染管理科—各科室衞生院感染管理負責人（醫師）和環境消毒監測護士。

衞生院感染管理科與檢驗中心聯合進行衞生院感染髮病率監測，定期或不定期進行細菌學監測，還經常性檢查督促衞生院感染病例的填報工作，並制定和執行衞生院感染管理各項規章制度，抓好宣傳教育、培訓工作，衞生院感染管理做到標準化、規範化。

三、以提高人才素質為保證

人員素質的高低將直接體現醫療質量水平的好壞，特別是科室的管理人員素質的高低，將影響臨牀工作的好壞。因此，在我院全面實施科主任負責制的基礎上，我院採取多種方式全面提升管理人員素質，以此促進醫療質量水平的提高。

我院採取中層幹部競聘上崗制度，一批業務能力、管理能力等綜合素質強的優秀人才脱穎而出，全面帶動科室的建設。燒傷科護士長採取合同護士競聘上崗制度進行錄取，經過多輪的競爭，最後從20名競聘人員中錄取1名最優秀的護士擔任燒傷科護士長，經過幾個月的可是運轉，證明該措施是十分有利的，使一大批優秀人才得以充分發揮自己的專業才能和管理水平。

四、充分發揮信息話優勢，務求管理規範化和高效率化

我院從今年年初起，在信息化建設方面取得了突飛猛進的進展。以信息化帶動衞生院的現代化，全力推進我院各項工作的發展，尤其是醫療質量和效率的發展。經過改造，衞生院門診科室和住院科室已經完全實現了患者隨到隨看，不必象以往一樣，要先到收費處交費再治病開藥。在我院信息系統中已經集成了磁卡發行系統、門診掛號系統、門診受費系統、門診配藥發藥系統、醫生工作站、醫囑管理系統、出入院管理系統、中心藥房系統、手術管理系統、醫技管理系統、檢驗網絡系統、血庫管理系統、數字超聲影象網絡系統、病理影像網絡系統、120急救指揮系統、辦公自動化系統、遠程辦公系統、財務管理系統、設備管理系統、藥庫管理系統、物流配送系統、人力資源管理系統、醫療統計和病案管理系統、經濟核算系統，觸摸屏查詢系統、體檢管理系統、衞生院網站系統、電化教育系統、院內消費系統、電視監控系統、醫學文獻檢索系統等。

所有的功能模塊在一套網絡系統中傳輸，在一台電腦中運行相關的子系統，如醫生工作站、檢驗報告系統、超聲報告系統、內窺鏡報告系統、病理報告系統、PACS查詢系統、辦公自動化系統、全病案查詢系統、醫學文獻全文檢索系統等，充分利用網絡資源，使就診人員方便快捷地完成在衞生院就診的整個過程，並可快速查閲病史資料；檢驗報告在病區打印，這樣解決了派專人送單和丟失報告單的問題，提高了工作效率；所有檢驗標本實現條形碼管理，共享受檢者的信息，該檢驗系統有分析、識別、組合檢驗項目的功能，方便了醫護人員的臨牀操作。

病理影像網絡系統，連接電子胃鏡、腸鏡、病理科顯微鏡，在內窺鏡室或病理科可以直接調取已錄入資料的病人的一般信息，將經確認後的內窺鏡檢查圖文報告或病理檢查圖文報告發回病人所在科室，使報告整齊規範，縮短了報告等候時間。

衞生院的信息化建設，充分體現以先進的手段，確保管理的科學化、規範化和高效化，優質的服務，使病人最終受益。

五、推行護理改革，個性化服務創新路

長期以來，護理管理是我們薄弱環節之一，經過探討，我們一致認為提高護理服務水平，是我們在優質服務方面提出的新要求。我院在骨科全面試行服務模式的改革，並提出一種新的理念—個性化服務。把病人作為一個有病求醫、同時具有自我性格和家庭社會特徵的完整個體來看待，針對患者的性別、年齡、病種、病期以及個人文化程度、生活習慣、情感特徵、家庭社會關係等多方面的不同，實施相應的個性化的服務措施。實施個性化服務是在保證醫療質量的同時，更強調病人個性方面的需求與滿足，每一處細微關懷，更令病人倍感滿意。在實施個性化服務的過程中，我們覺得有如下特點。

（一）打破傳統，更新觀念

以往傳統的服務模式無論是在工作態度上、規章制度上均以完成醫療任務為主，忽視了病人被愛、受尊重和自我實現的需要。個性化服務，打破了傳統模式，注重個性和人性服務，體現多元化服務質量和價值。將我們的常規醫療、護理工作與病人自身“個性特徵”相結合，制定出靈活、貼切的個性化服務措施。讓病人儘量脱離那種嚴肅、緊張的就醫過程，充分體現我們的關心與體貼，讓病人在平靜、信任與滿意之中完成整個就醫過程，真正做到以病人為中心。

（二）增進醫護、護患之間的溝通

在以往，醫療與護理是脱節的，醫護之間的溝通很少、甚至有些醫護交班都是分開的，造成護士對病人病情及治療不瞭解，使得護士的工作帶有一定的盲目性，醫生不能從護十那裏及時獲得病人資料，瞭解治療方案的效果。通過採取每日醫生、護士集體交班，責任護士跟隨主管醫生查房和每週一全科醫護大查房的形式，對患者的病情、治療和護理進行討論，這樣，就加強了醫護之間的溝通。護士對患者的病情與治療有了更深的瞭解，就可以更加準確、及時的執行醫囑，有針對性地制定護理方案，同時將獲得的患者資料及時反饋給醫生。在工作中，經常有意識的與醫生交流，聽取他們對護理工作的意見，及時改正我們工作中的不足。責任護士所管牀位相對固定，與護理員一起負責所管病人的一切治療、生活護理、健康指導、功能鍛鍊，心理護理等，加強了護患之間的溝通，病人的抱怨減少了，滿意度大為提升，護理質量大為提高。

綜上所述，在本次質量服務月活動中，我院在全面實施質量管理的前提下，通過切實推行醫德醫風建設，加強醫療質量管理與監控，完善各項制度，提高人才素質，充分發揮信息化優勢，推行護理改革等，實現了醫療質量管理的規範化、科學化、信息化、優質化。我院全體員工深信，隨着醫療改革的進一步深入，在上級領導的正確領導下，在全體工作人員的努力下，我院的各項事業將得到更大的發展和壯大，將為體系部隊、駐地羣眾提供更好、更優質的醫療服務。

質量月活動總結10

為貫徹落實20xx年“質量月”活動方案的通知文件精神，努力營造公司重視質量、追求質量、崇尚質量、關注質量的良好氛圍，自9月x日起開展了公司“質量月”主題活動，現將活動開展情況報告如下：

一、狠抓管理，確保檢修預試作業質量

公司安全生產部認真組織檢查設備情況、停電範圍及現場安全措施，風電場根據風電行業特點組織制定了標準化作業指導書，保證人員勝任、設備材料齊全、工器具完備、安全措施到位;嚴格按照檢修標準工序開展工作，嚴格執行工藝標準，落實檢修責任，規範作業行為，提高設備檢修質量。實施科學、合理的檢修策略，確保“應修必修、修必修好”。

二、全面加強質量監督關鍵指標管理

公司風電場針對各專業梳理完善制度體系、組織體系，認真開展入網設備、風機機組各單元備件及安全工器具檢測檢驗工作，保證人員勝任、設備材料齊全、工器具完備、安全措施到位。

三、加大安全宣傳力度，提高技能素質

通過黑板報等形式，大力開展安全教育活動，夯實生產運行基礎管理工作，針對過去一年基礎管理中存在的一些薄弱環節，強化以生產現場管理為核心內容的基礎管理工作，繼續鞏固員工的安全意識。要保證安全，“人”的因素是第一位的，只有員工隊伍素質提高了，安全工作才有可靠的保證，為此，公司風電場把員工培訓工作放在重要地位常抓不懈，本着“缺什麼，學什麼，少什麼，補什麼”，“理論聯繫實際”的培訓原則，落實各項培訓計劃。

四、持續提升發電運行工作質量

設備的運行狀況，決定着公司長遠發展的生產效益。公司風電場重點對設備定檢消缺和設備檔案歸檔整理工作進行了分工佈置，要求各專業、各崗位按照設備管理要求，正規建檔建冊，合理定級評級，全方位梳理、跟蹤。我們嚴格要求各運行值一天兩次設備巡檢，各專業專工一週一次設備、系統運行狀況檢查，發現問題及時彙報並督促處理，要求風機廠家質保人員隨時對風機故障停機進行消缺處理，保證主、輔設備正確投入率100%。其次，我們還在檢修中嚴把檢修工藝關，明確驗收質量標準，要求設備專責人必須深入生產現場瞭解設備狀況，檢查設備檢修質量，及時整理保存設備運行驗收資料。

五、下階段的重點工作

1、按照公司20xx年總體工作部署和公司秋檢工作方案部署，組織落實風電場各項安全組織技術措施方案，開展風電場季節性反事故措施實施工作，保障生產工作的正常進行，消除設備缺陷隱患。

2、繼續開展風力發電機組運行技術培訓和風電場應急預案、現場處置方案的培訓演練，結合集團公司安全專項活動落實安全生產責任，制訂安全活動方案、組織隱患排查整改。

質量月活動總結11

根據華北電網公司《轉發國家電網公司關於開展20xx年“質量月”活動的通知》（華北電網安監[20xx]26號）要求，承德供電公司認真部署，按照國家電網公司20xx年“質量月”活動方案，在承德供電公司範圍內全面開展以“抓質量水平提升，促發展方式轉變”為主題的“質量月”活動，現將活動情況總結如下：

一、成立質量月活動領導小組

為認真開展質量月活動，全面落實國家電網公司及華北電網有限公司活動方案及要求，承德供電公司立即成立了以總經理為組長的“質量月”活動領導小組，各基層單位也相應成立了質量月活動組織機構，並指定專人負責活動計劃，認真開展“質量月”活動。

二、充分認識開展“質量月”活動的重要意義

為使員工充分認識和了解質量月活動的重要意義，公司認真組織員工學習文件精神及活動方案，圍繞“質量提升”，營造重視質量、追求質量、崇尚質量、關注質量的良好氛圍，全面提高員工的質量意識。

三、採取多種形式，營造活動氛圍

承德供電公司結合本單位實際情況，以國家電網公司質量月活動方案為基礎，認真開展豐富多彩的活動，廣泛發動羣眾，全員參與，把“七查一訪”、質量隱患排查和整改活動等作為活動重點，推廣先進的質量管理方法，加強重點領域重點工程質量監管，全面提升公司質量管理水平。

1、強化活動宣傳，提高質量意識

結合此次質量月活動，承德供電公司大力宣傳“質量月”指導思想、活動主題，營造“質量月”活動良好氛圍，為此，承德供電公司在各生產場所懸掛質量月宣傳畫、標語、發放科普讀物，以“抓質量、報增長、促發展”，以品牌、標準、信譽、服務和效益為重點，圍繞“質量提升”，營造重視質量、追求質量、崇尚質量、關注質量的良好氛圍，使員工認識到質量的重要性，從而全面提升重視質量管理的思想意識。

2、圍繞“質量月”活動主題，在“質量月”期間舉辦演講比賽、技術比武、知識競賽等活動

在開展質量月活動期間，承德供電公司以>科學發展觀為統領，以品牌、標準、信譽、服務和效益為重點，圍繞“質量提升””，引導全社會認識電力、節約用電、低碳生活。承德供電公司在網公司直屬單位中率先在營業廳建設“電力需求側管理展示區”，通過圖文展板、視頻影像、互動模型，啟發和幫助廣大電力客户和市民做好節能節電工作。而且通過系列展品的操作體驗，讓廣大市民、學生、青少年提升對認識知識的認識，達到科學用電、節約用電、安全用電等貼近普通市民日常用電知識方面的宣傳推廣目的。

3、加強技術培訓，強化員工技術素質，提升質量管理水平

（1）9月9日，承德供電公司開展了農電專業技能競賽，經過激烈角逐，承德縣分公司、圍場分公司、隆化分公司分獲團體前三名。本次技能競賽分別對選手的基礎理論、實際操作及緊急救護法進行了考核。此次技能競賽是公司大力實施人才強企戰略，提高一線員工工作能力和操作技能的重要舉措。

（2）9月14日至15日，承德供電公司在培訓中心舉辦>自動化專業崗位技能比武。來自公司本部和基層單位20多名選手參加比武。經過激烈角逐，豐寧、灤平、平泉供電公司分獲得團體總分前三名。本次比武各單位充分重視，積極選派業務骨幹參加，湧現出很多技術尖子，比武既檢查了員工的理論知識，又提高了實際操作水平，同時也為公司自動化專業整體水平提升起到了積極促進作用。

（3）為了提高配電線路員工專業技能技術水平，強化員工素質，達到以競賽促生

產、促安全、提升計量的目的，9月9日至10日，公司舉辦了20xx年配電專業技能比武，並取得圓滿成功。經過兩天激烈的角逐，承德縣分公司、配電中心、營子客服分中心分別獲得團體前三名。本次配電專業技能競賽不僅充分展示了公司配電員工過硬的專業技能，也給參賽隊員提供了一個相互切磋技藝，共同提高業務技能水平的平台，在很大程度上激發了員工學習業務技能、提高業務技能的熱情，為公司打造一支思想過硬、技術精湛的配電隊伍起到積極的促進作用。

（4）9月20日至21日，承德供電公司舉辦營銷電能計量專業崗位技能比武。來自公司本部和基層單位10支代表隊，經過激烈角逐，營子、平泉、圍場供電公司分別獲得團體總分前三名。本次比武各單位充分重視，賽前進行了充分準備，並選拔優秀選手參加比賽，湧現出很多技術尖子，本次比武既激勵了員工提高理論水平，又提高了實際操作水平，同時也為公司計量專業整體水平提升起到了積極促進作用。

4、開展“維權”與延伸服務主題系列宣傳活動

為進一步樹立供電企業維權意識，進一步提高供電企業延伸服務質量和服務水平，9月19日上午，公司10個會場同時開展“維權”與延伸服務專項宣傳活動，大力營造規範、和諧的服務環境，為公司延伸服務的開展創造良好的外部氛圍。本次主體宣傳活動，公司各單位共發放各種宣傳資料10萬餘份，200餘人參加的宣傳，現場解答客户諮詢100餘次。通過本次宣傳，廣大客户對延伸服務有了進一步的認識，對承德供電公司服務質量有了更深刻理解，並得到了客户的認可和支持。

5、強化課題研究，加強質量管理

多年以來，公司緊緊圍繞企業發展戰略和中心工作，以提高工作和服務質量、節能降耗、>安全生產為課題開展活動，通過廣泛發動、積極引導、努力實踐，質量管理小組活動取得了顯著成效。在提高質量管理活動中，承德供電公司廣泛發動企業職工參與“質量月”活動，發動職工提高質量安全意識，學習質量安全知識。

組織基層單位在“質量月”期間開展全面質量管理小組活動，提出合理化建議、羣眾性質量改進和質量攻關活動，以及崗位練兵、技術大比武、質量知識和技能競賽活動，動員引導廣大青年職工積極參與“青工技能振興計劃”、“青年創新創效”等活動。

公司輸電部帶電二班QC小組成果《帶電更換小間距耐張塔絕緣子方法的創新》、輸電部帶電QC小組成果《伸縮式防雷側針的研製》、輸電部運檢QC小組成果《研製輸電線路過線裝置》分別在中國質量協會杯賽、河北省質量管理小組發佈會上獲得優勝，並被推薦為“全國優秀質量管理小組”。

在全國第三十二次質量管理小組代表大會上，承德供電公司三個質量管理小組（QC小組）榮獲20xx年“全國優秀質量管理小組”稱號。截至目前，公司已獲得“國優”稱號的QC小組已14個。

6、加強基建工程質量專項管理

為落實國家電網公司《全面加強工程質量管理專項活動實施意見》要求，落實華北電網有限公司《全面加強工程質量管理專項活動實施方案》，全過程、全方位落實質量管理責任，承德供電公司制定了《全面加強基建工程質量管理專項活動實施方案》，成立了活動組織機構，確定工作目標，設立專項活動工作小組，制定質量專項活動實施計劃，並分三個階段全面開展加強工程質量管理的專項活動。

此項活動是加強基建標準化建設，推進基建精益化管理，認真開展加強工程質量管理專項活動，夯實質量管理基礎，認真做好“標準工藝”、“強制性條文”、“質量通病防治措施”和“標準化施工作業卡”的深化應用工作要求。

落實基建質量責任，加強設計、物資、監理、施工、現場試驗、調試、工程驗收、檔案管理工作；創新質量管理手段，落實“標準工藝”、“強制性條文”和“質量通病防治措施”，實現全過程質量管控，穩步提升質量工藝水平；加強工程質量監督，提升施工工藝標準，全面提升工程質量，確保工程按規範零缺陷移交生產運行。

質量月活動總結12

為進一步落實各項質量法律、法規、技術標準執行力度，深化全員質量意識，努力提高質量管理水平，認真貫徹局以及公司的關於開展質量月活動的相關文件通知的精神。我們結合公司及本項目部項目部的實際情況，因地制宜，積極配合與開展“質量月”的活動。

一、領導重視，精心策劃，組織落實。

公司領導十分重視“20xx年質量月活動”，積極組織工程部及項目部各部室、施工隊認真開展質量月的活動，充分發揮安全質量部的職能作用。圍繞質量月活動的主題“全員全過程全方位參與，全面提高質量安全水平”，結合項目的實際情況，有計劃、有措施，紮紮實實地開展了活動。成立項目經理為組長的質量月活動領導小組，認真制定並貫徹執行質量月活動要求，使“質量月”活動有條不紊地進行。

二、採取多種形式，廣泛宣傳，增強全員質量意識。

項目部管理員充分利用現代化的宣傳媒介開展宣傳活動。通過條幅和宣傳畫等形式，大力宣傳“20xx年質量月”活動，為質量月活動開展營造了良好氛圍。進一步增強了廣大幹部職工的質量意識。為了使“質量月”活動主題深入人心，增強職工的質量意識和法制意識，施工隊結合工程實際，加大輿論宣傳力度，領導帶頭，營造全員參與的氣氛。

項目部質量管理部門以完善質量管理體系、提高質量保證能力的質量大檢查工作，針對業主的質量信譽評價的檢查內容進行認真的對照檢查，細化了質量管理體系和標準化計量基礎工作，通過活動的開展，使我項目部所轄區的工程產品質量、施工質量、服務質量有了一個很大的提高，基本上達到了可控狀態，通過檢查發現，全員質量意識明顯增強，提高了工作的自覺性，質量工作進入了良性循環階段。

在質量月活動期間，項目部共出宣傳板報2塊、掛宣傳條幅5幅、宣傳資料多份，宣傳質量質量月活動主題，營造了良好的活動氛圍。

三、突出重點，開展專項檢查，加強現場管理。

1。對質量管理體系進行系統評價，保持體系運行的有效

性。項目部質安部在“質量月”活動期間，結合貫徹業主質量信譽評價的標準，緊密結合本單位質量工作的實際，制定活動計劃，紮紮實實地組織開展活動。使“質量月”活動取得了顯著成效，達到了預期的目的。

項目部質安部以質量信譽評價和標準化工地實施細則為準則，側重於質量、標準、法律法規等制度執行情況，對質量行為、工程實體及現場文明施工進行一次大檢查。檢查完全是以逐項檢查的方式進行，按照質量標準，使檢查目標明確。檢查內容包括現場的標識標牌、材料的堆放、材料的檢驗、配電室的安全使用、特種機械的檢測等。現場檢查出很多質量問題，對於檢查出來的問題立即通報，並當場給予指出並令其立即整改。

2。開展第三季度生產大檢查，通過此次大檢查，更能有效的，深入的配合好“質量月”活動的開展，對在檢查過程中發現的一些質量、安全問題，都一一列為重點，並制定出針對性更強的整改措施。

依據9月份質量檢查的問題，嚴抓質量管理薄弱環節和工作重點，開展了管理體系及生產過程的排查，堅持做到深挖細找，邊檢查、邊整改，堵塞漏洞，逐步完善質量管理體系建設，增強了質量管理實效，使高起點、高標準、高要求的基礎工作落到實處。

通過開展“質量月”活動和實施貫徹質量信譽評價的標準來看，我們在質量管理方面還存在很大的差距。下一步我部決定從完善質量管理體系入手，進一步夯實各項基礎工作。加強質量基礎管理，加大質量監督檢查力度，重點強化現場質量控制。對質量信譽評價檢查中存在的問題進行了系統的分析，均制定了行之有效的改進措施。

3、開展質量教育，提高全員的質量意識和法制意識。

項目部管理層也採取了多種形式，開展質量培訓工作，強化質量教育，收到良好效果。“質量管理始於教育，終於教育”的思想得到了較好的體現。施工隊各工班利用每天班前班後會，組織員工進行質量法律、法規知識的學習，通過學習，增強了員工知法、守法意識，依法維護了企業、自身利益。

4、今後質量工作展望

“20xx年質量月”雖然結束了，但搞好質量工作是企業永恆的主題。質量工作任重而道遠，我項目部通過此次“質量月”活動，雖然在某些方面得到了一些改進，但同時也暴露出質量安全方面的不足之處。我公司全體職工會繼續努力，以質量求生存，求發展。

質量月活動總結13

公共場所為人類聚居較多的場所，其空氣質量直接影響人體的健康，為了確保我旗公共場所室內空氣質量符合國家衞生標準，加強對公共場所的衞生監測就顯得尤為重要，按照《公共場所衞生管理條例實施細則》，我中心於20xx年7月15日起，對受委託的新營業的旅店、理髮店、飯店等公共場所開展空氣質量監測工作。現將此項工作開展情況總結如下：

一、檢測依據：

公共場所衞生監測技術規範(GB/T17220-1998)、公共場所衞生標準檢測方法(GB/T18204-20xx)、公共場所空氣中可吸入顆粒物(PM10)測定方法(WS/T206-20xx)。

二、評價標準：

公共場所衞生標準(GB9663—9673~1996、GB16153-1996)、《室內空氣質量標準》GB/T18883-20xx。

三、儀器：

室內空氣現場氨測定儀、甲醛監測儀、温濕度計、風速儀、聲級計、數位式照度計、便攜式全自動一氧化碳分析儀、袖珍式紅外線二氧化碳分析儀等。

四、開展的監測項目：

二氧化碳、一氧化碳、甲醛、可吸入顆粒物、氨、動態噪聲、温度、濕度、風速、照度、空氣細菌總數。

五、監測結果：

截止3月27日，共監測49家受委託新營業的賓館旅店、理髮店、飯店、幼兒園等公共場所的空氣質量監測，經檢測49家經營場所室內空氣質量均在正常範圍之內，合格率為100%。

質量月活動總結

質量是企業的根本，只有各部門一齊將質量抓好，才能讓企業長久發展下去，我們的產品才能在用户的使用過程中得到好評，才能有品牌效應。因此車間為深入落實20xx年全國質量月關於“建設質量強國，共創完美生活”的活動主題，對質量月各項活動進行全面的精心策劃和佈置。

為了更好開展質量月活動，車間開展形式各樣、資料豐富的宣傳活動。利用宣傳板報進行質量月活動主題及活動資料的宣貫，普及質量知識以提高全體員工的質量意識，還利用班前會的時間加大宣傳力度，營造“人人關心質量，人人重視質量”的氛圍。

經過前期一系列的宣傳，使員工融入了質量月的各項活動中，對此車間組織以班組為單位，對前期不良質量行為進行檢查和整改，為後期產品質量帶給了有效的保證。

本次質量月活動，車間圍繞“建設質量強國，共創完美生活”的活動主題，認真做好質量月的各項任務，對質量意識起到了有效地推動作用，使質量觀念深入人心，促進了員工在今後的工作中更加註重產品質量，嚴格執行工藝要求，也促進了車間的質量管理水平的提高。

質量月活動總結14

根據國家質檢總局《關於開展20xx年全國“質量月”活動的通知》和中鐵股份公司《關於深入開展20xx年全國“質量月”活動的通知》文件要求，積極響應以“邁向質量時代，建設質量強國”為主題的質量月活動，XXX工程項目部組織開展了一系列“抓質量，促和諧”活動，在項目部領導的高度重視、精心組織、嚴格要求下，質量管理水平取得了顯著的提高，現將此次活動開展有關情況總結如下：

一、全員參與，層層落實

項目部領導十分重視本次質量月活動，9月15日，在項目部二樓會議室召集項目部管理人員和施工隊伍主要負責人召開了“質量月”活動動員大會，制定了本次“質量月”活動的目標、計劃以及任務部署，並提出了四點要求：一是進一步提高員工的質量意識，時刻牢記施工人員和管理人員的質量責任；二是深化我們的質量安全文化，確立良好的工作方法，減少質量問題，尤其是低級錯誤、重複質量問題，防止重大質量事故的發生；三是通過“質量月”活動的有效開展，促進項目部“大幹100天”生產目標的完成；四是借“質量月”活動開展的契機，有效地把活動主題貫穿於我們的施工生產之中，技術不斷創新、管理不斷完善、工程質量不斷提高。

二、成立活動領導小組

組 長：XXX

副組長：XXX

組 員：XXX

三、活動實施情況

（1）、大力宣傳質量觀念，提高員工質量意識。

在質量月活動中開展了形式多樣內容豐富的宣傳活動。利用宣傳欄進行宣傳質量月活動的主題及活動內容，普及質量知識，加大宣傳力度，以提高全體施工人員的質量意識，採用宣傳標語的形式開展質量關係生命安全、質量關係社會和諧為主題的宣傳活動，營造人人關心質量，人人重視質量的良好氛圍。開展了“夯實質量基礎，共建質量強國”為主題的討論活動，切實加強全體從業人員的質量安全意識和責任感。

（2）、完善質量管理資料

在此之前，項目部的質量資料一直無專人管理，導致了質量資料混亂且丟失現象嚴重。項目部借這次“質量月”活動的契機全面整頓了各項質量管理資料，結合工程具體情況完善了具有針對性和可操作性的《質量計劃》、《質量獎懲辦法》和各項作業指導書等質量管理文件，做到在施工過程中管理人員和施工人員有章可循，為創建良好的工程質量打好了基礎，形成了一套系統完善的質量管理體系。

（3）、嚴格施工過程質量控制，加強施工質量安全檢查

為了有效的實現過程質量控制，項目部實行了目標管理，一級抓一級，層層抓落實，質量驗收嚴格執行“三檢”制度、隱蔽工程驗收及工序交接制度、檢試驗認可制度。分項工程開工前對施工人員交底，完成進場材料檢測及施工機具驗收；施工過程中，技術人員跟班作業，

及時指導施工和監督工程質量，嚴格工序報驗制度的落實；工序完成後，進行自檢，確保工序報驗一次合格。組織質量大檢查，對施工質量進行講評，對整個工程的進展、存在的問題進行調查和探討。使工程施工中存在的一些問題能夠及時得到解決，防止質量事故的發生。

四、活動取得成效

本次“質量月”活動已經圓滿結束，通過本次“質量月”活動大大提高了全員的質量意識，深刻認識到質量就是市場，質量就是效益，質量是每個人的責任，只有質量才能保進度；只有“一次幹對、一次幹好”才能趕上工期，才能順利完成今年的生產經營目標；只有靠全員的持續努力，才能精益求精，建設出社會、顧客滿意的工程，才能確保公司的長遠發展，也才能確保每一位員工的根本利益。

質量月活動總結15

為期一個月的“質量在我心中、質量在我手中”質量月活動已喜降帷幕，這既是公司上至高層治理人員，下至一般員工政治生涯中的一件大事，同時也是進步全員品質意識，從我做起、增進我們公司三大主流產品德量再上一個新的台階，向更高目標邁進的又一重大舉動。回想一月以來的運動開展，我們全部幹部、員工牢牢繚繞任總在主管級以上職員會議上的唆使和請求精心組織、公道部署、踴躍參加、全面實行、逐漸推動並一直完美，美滿實現了此次活動的各項詳細內容與要求，獲得了可喜的功效，到達了幻想的目標，證明了問題的關鍵，提出了合理的倡議，拿出了整改的計劃，採用了過硬的辦法，扭轉了從前存在的一些不良習慣，現在我們全員正朝着實現零投訴，達到零缺點的目標奮進。

總結一月以來的質量活動我們取得了如下八大結果：

1、通過一些娛樂和體育活動的開展，既豐盛了我們員工的業餘文明生活，同時也培育了我們遵從才能和組織能力，既錘鍊了身材，也磨難了意志。

2、通過評選“羣體標兵”跟“個人標兵”使員工的幹勁十足，發展你追我趕的喜人局勢，出現了以中段貼紙組為“集體標兵”，以冷壓組黃加信、包裝組陳凱、成品倉楊軍道等“個人標兵”為龍頭的一大量優良的員工，因為名額的限度，不能逐一列舉，他們是咱們學習的模範，是我們的榜樣，是我們的尋求目的。盼望他們持續發楊、以點帶面，讓進步的更先進，讓落後的趕先進。

3、通過推進和增強6s管理，從車間區到生活區環境衞生有了很大的改善，面孔面目一新，令人舒服，同時也給出產發明了一個舒服的環境和良好的前提。

4、通過以潘經理牽頭，各部分主管介入評比和改正員工操作現場測試、評比出以面油組李德華、劉貴強等員工標準操作的典型，大大鼓勵了他們的鬥志和工作士氣，讓後進的現場學習觀摩、精益求精、不斷提高。

5、更為主要的是通過此次活動的開展，員工的質量意識大有改觀，原有的不良操作習慣，“幹壞幹好一樣與我無關”的思維意識已無影無蹤，真正地是在“人人品管，一次做好”大名鼎鼎地在生產一線付出本人辛勤的汗水，作出自己的努力。

6、通過此次活動的開展，閒置良久的《三檢卡》已敏捷落實到位，一系列的《功課指導書》、《工藝難點、盲點及技巧落伍的操作員工現場培訓跟蹤規劃》，以及後進工段的《整改方案》等接踵出台，通過品管的統計剖析，採取檢查、曝光，獎優罰劣的情勢，同時按照公司兩項處分166條之劃定去落實、去履行，使員工真正意識到：“下一道工序就是客户，產品的質量就控制在我的手中”。

7、通過此次活動的開展，各工段的渺小環節得到了有效的節制。前段工序中板件的輕拿輕放，機械的勤修勤檢，工藝的過細指點，孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的掌握;中段工序面油、底油的操作及技巧得到了較大的改良提高;後段包裝部通過培訓，衝破重點、難點，抓尾貨，少包、錯包等景象得到有效的遏制;來料處針對板件的劃傷等質量問題提出和制定了切實可行的方案，同時派員駐廠跟蹤，大大的降低了因為來料原因此下降生產效率的比率，實現了生產與打算同步的喜人局面。

8、通過此次活動開展，大大消弱外協供給商傲睨質量的意氣，逐日由品質部對客户進行產品質量考察，解決產品中存在的問題，同時派員駐廠跟蹤領導，裝置測試、監視把持，實施先全檢、後包裝、再抽檢、而後入庫的方式步驟進行工作，依照制訂檢討尺度，將問題發明在前面，解決了在流入客户手中之先，減少了投訴，加強公司的信用。

以上成就的取得，離不開任總的準確引導，離不開以生產部陸經理為首的及全體員工的鼎力支撐、積極配合、獨特努力而來，更離不開我們品質部全體人員的高低合作、培訓指導，固然“質量月”已近序幕，但我們要按照任總的指導：此次活動不是流入形式，要深刻、落到實處，不要將其作為一場活動，而是要長期保持下去，把它作為一個企業管理來制定，把發生不良品的隱患控制在可能湧現的萌芽狀況，力爭日事日清，日清日高。

總之，此次活動的成功，公司全員都傾瀉了大批的血汗，付出了辛苦的汗水，通過一系列措施，有效的晉升了全員的品質意識，大家都羣策羣力，環繞“勤懇盡力、勇奪佳績”的鬥爭目標，全方位保障“質量月”活動的勝利，促進了品質的改良，產品不良率由上月的2.66%降落到了1.33%，比上月降低了一半，公司的內部管理已回升到一個更高的台階，呈現了一個新的局面，我們播種的不僅僅是經濟效益，它更是對公司全體員工的敬業精力、團結意識及求實理念的一次深入校閲和昇華!而這，將是我們搞好玄月份“質量月”的重要教訓，更將是我們公司今後連續穩固發展的最可貴的財產!