減費讓利宣傳活動總結15篇

總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，不如立即行動起來寫一份總結吧。總結你想好怎麼寫了嗎？以下是小編為大家收集的減費讓利宣傳活動總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

減費讓利宣傳活動總結1

為積極響應減費讓利政策，真正將政策紅利轉化為企業發展動力，近日，中信銀行南昌縣支行積極組織開展減費讓利工作，並做好相關宣傳活動，助力企業健康、可持續發展。

該行高度重視減費讓利工作，成立減費讓利工作領導小組，統籌推進各項工作，明確責任人和牽頭部門，指定專人跟進工作開展，嚴格追責問責。有序推動減費讓利政策落地，確保按照時間節點順利實施減費讓利政策。

強化學習，築牢基礎。中信銀行南昌縣支行組織全行員工集中學習減費讓利相關文件，讓員工熟悉並掌握最新優惠政策，推動業務知識擴容和能力提升，強化金融服務能力，真正做到“降費不降質”。

全面宣傳，保障覆蓋。本次減費讓利政策涵蓋銀行賬户服務、人民幣結算、電子銀行、銀行卡刷卡等項目。為將相關政策傳達至客户，該行採取線上線下相結合的方式開展宣傳：一是將最新版服務價目表、宣傳公告、海報等物料在網點顯著位置進行擺放，營業網點屏幕滾動播放減費讓利相關信息，進一步保障客户的知情權；二是積極組織員工製作宣傳小視頻、美篇，在朋友圈、微信羣轉發政策宣傳視頻、知識問答鏈接，取得了良好的宣傳效果。

下一步，中信銀行南昌縣支行將繼續認真執行減費讓利政策，健全制度機制，加強日常監督，對照國家有關收費政策及行內相關規定，規範相關收費行為，從而降低企業融資成本，為進一步優化營商環境貢獻力量。

減費讓利宣傳活動總結2

為貫徹落實國務院關於降低小微企業和個體工商户支付手續費的工作部署，四部委兩協會分別下發“一通知兩倡議”，引導金融機構降低轉賬匯款手續費、賬户服務費、電子銀行服務費等支付領域手續費，進一步向實體經濟減費讓利。中信銀行太原分行以“我為羣眾辦實事”為契機，將減費讓利工作納入“我為羣眾辦實事”清單，通過組織到位、傳導到位、宣傳到位、執行到位“四個到位”使減費讓利工作切實落地，用實際行動踐行中信銀行太原分行惠企利民的初心。

強協作，確保組織到位。在分行領導的高度重視下，中信銀行太原分行第一時間組織開展政策研究與部署，多方聯動共同推動減費讓利工作落地。一方面明確職責分工，壓實主體責任，另一方面建立專項工作機制，定期總結減費讓利政策執行情況。為更大程度支持市場主體發展，中信銀行將優惠範圍從小微企業和個體工商户擴大到全體對公客户，切實降低企業經營成本，促進實體經濟發展。

廣培訓，確保傳導到位。中信銀行太原分行通過視頻培訓、網絡課堂等多種形式，多次面向全行開展減費讓利專題培訓，全面解讀監管政策，逐條介紹全行實施的優惠項目、優惠價格、優惠對象、優惠時間等具體內容，傳達監管的工作要求及關注重點，確保降費政策“入心入腦”，指導經營機構不折不扣的落實降費政策，切實為羣眾“辦實事、暖人心、惠民生”。

強引導，確保宣傳到位。中信銀行太原分行及時組織開展優惠政策公示，更新服務收費價目表，積極推動及督導相關部門、經營機構在營業網點、微信公眾號、外部媒體等多個渠道以公告的形式公示減費讓利政策；通過營業網點跑馬屏展示宣傳標語、多媒體電視播放公告、醒目位置張貼海報等形式，最大程度的擴大宣傳範圍。同時，引導各經營機構開展特色宣傳活動，通過轉發朋友圈、發放宣傳摺頁、進企業宣傳等多樣化的宣傳形式，確保將惠企利民政策宣傳到位。

抓質效，確保執行到位。中信銀行太原分行按照總行統一部署，真抓實幹，組織相關部門及各經營機構持續開展自查自糾，確保價格公示、輿情監測等工作落實到位。同時，暢通退費機制，最大限度簡化退費辦理手續和流程，切實維護消費者合法權益。

中信銀行太原分行將持續貫徹落實降費政策要求，踐行社會擔當和職責使命，積極履職作為，不折不扣地將減費優惠政策落到實處，用實際行動支持實體經濟發展。

減費讓利宣傳活動總結3

海南省積極貫徹落實有關手續費降費讓利、服務實體經濟的工作部署，組織銀行和支付機構全面實施支付手續費降費政策。

一、全面部署，推動政策落地見效。

組織全省銀行和支付機構建立專項工作負責制，分管行領導兩次召開專題研究會，將降費政策細化分解成工作任務列出清單，按周統計降費目標落實情況，實行對賬銷號管理，全力推動各銀行和支付機構做好方案制定、收費自查、價格公示、小微企業識別、系統改造等各項過渡期準備工作；對省內22家地方性法人銀行、1237家小微企業的支付手續費收費情況開展前期調研，確切瞭解不合理的收費項目，為降費政策制定和實施提供數據支撐。

二、健全機制，做好後續服務保障。

督促省內銀行和支付機構開通投訴綠色通道，設立專崗專人處理投訴，保證投訴處理的時效性和滿意度，維護客户合法權益；深入開展支付手續費收費情況自查，針對誤收費、多收費等情況，建立健全費用退還機制，簡化退費辦理的手續和流程，及時退還至客户賬户中，確保政策紅利應享盡享。

三、督查暗訪，全面加強工作督導。

為確保降費政策切實兑現，不打折扣，人民銀行海口中心支行制定工作方案，通過組織銀行和支付機構自查、人民銀行線上+線下暗訪、銀行之間交叉暗訪等方式，多形式、多角度對全轄支付手續費減費讓利工作開展情況展開督查暗訪，同時聯合銀保監會海南監管局、海南省發展改革委員會、海南省市場監督管理局成立工作組，堅持不打招呼、直奔現場、問題導向的原則，深入一線開展聯合督導。

四、抽樣回訪，傾聽市場主體真實聲音。

為真實掌握轄區降費政策執行情況及市場主體的滿意度，人民銀行海口中心支行建立常態化定期回訪機制，組織轄內銀行和支付機構通過調查問卷等形式做好抽樣回訪，瞭解政策執行滿意度。

五、宣傳培訓，打通政策落地“最後一公里”。

督促省內銀行和支付機構做好內部條線培訓，引導一線營業網點人員熟知政策，主動宣導；研究制定宣傳方案，充分利用網站、微博、微信公眾號、應用程序APP以及營業場所等渠道廣泛宣傳降費政策，儘可能廣泛、快速、精準地觸達基層，讓更多市場主體充分享受政策紅利。

減費讓利宣傳活動總結4

為進一步優化營商環境，助力小微企業紓困解難、輕裝前行。農發行鄆城縣支行持續發力做好宣傳工作，更好的讓減費讓利政策措施惠及企業。

該行聚焦工作主線，以網點為主陣地進行宣傳，在營業網點LED顯示屏循環播放“減費讓利有力度，惠及小微有温度”宣傳標語，利用易拉寶等工具展示支付手續費減費讓利公告、《價格目錄》和降費項目清單及申辦流程二維碼，積極向前來辦理業務的客户宣傳講解減費讓利相關政策。同時向存量客户發送減費讓利宣傳短信，利用線上宣傳方式製作減費讓利的美篇在朋友圈分享，以通俗易懂的形式讓客户最快了解減費讓利的“好政策”。

下階段，該行將繼續認真執行減費讓利政策，創新宣傳手段，以實際行動支持地方實體經濟發展。

減費讓利宣傳活動總結5

為貫徹落實好支付服務減費讓利政策工作要求，營造良好的金融環境，降低小微企業、個體工商户經營成本，農發行萬安縣支行持續開展減費讓利宣傳活動，認真將優惠政策宣傳到位、優惠項目落實到位。

高度重視、精心組織。該行認真貫徹落實人行及上級行工作要求，組織全行員工認真學習減費讓利政策文件，充分認識此項工作的重要性，逐一對照本行收費目錄進行梳理，確保人人熟知優惠政策，做好宣傳服務工作。

主動宣傳，務求實效。該行通過網點LED顯示屏播放宣傳標語，以“支付降費讓利於民”、“我為羣眾辦實事支付降費見實效”為主題，積極開展宣傳活動。在營業大廳設立宣傳台，擺放宣傳摺頁，向客户及過往羣眾介紹講解相關優惠政策，發揮主動性和創造性，拓寬宣傳渠道，線上線下齊開展，提升宣傳效果。

及時總結，成效顯著。今年以來，該行已對客户賬户管理費、電子銀行服務費、轉賬匯款手續費等多項收費項目實行減免或優惠。減費讓利宣傳活動受眾廣，優惠政策受益大，客户反響好，在一定程度上降低了手續費等税費支出，減輕了客户經營成本，創造了良好的營商環境。

下一步，該行將持續開展好宣傳活動，落實優惠政策，拓寬宣傳渠道，提升宣傳質效，讓廣大人民羣眾享受到普惠金融帶來的優質服務。

減費讓利宣傳活動總結6

為深入貫徹落實國務院關於降低小微企業和個體工商户支付手續費工作部署，浦發銀行蚌埠分行積極組織開展減費讓利宣傳活動，在做好政策宣傳的同時全面推動減費讓利工作順利落地。

一、政策宣導、入腦入心

及時將減費讓利的政策傳導至每一位基層員工，通過晨夕會組織員工學習《銀髮【20xx】169號-中國人民銀行銀保監發展改革委市場監督總局關於降低小微企業和個體工商户支付手續費的通知》，確保每位員工準確全面掌握減費讓利政策，熟悉減費讓利收費服務標準，真正做到政策“入腦入心”。

二、暢通渠道、提高服務

暢通投訴渠道和諮詢渠道，切實維護客户合法權益，在廳堂公示服務價目表，確保服務價格信息公開透明，接受公眾的監督。在客户辦理業務時，主動告知收費標準及減免政策，充分保障客户知情權，提高服務質效，提高支付滿意度。

三、線上線下、加強宣傳

持續加大宣傳力度，擴大宣傳範圍，通過線上線下相結合的方式，各網點通過LED屏幕，展架及張貼公告等方式，利用廳堂陣地開展宣傳，向前來辦理業務的客户介紹減費讓利措施，普及減費讓利具體產品收費標準。通過組織員工深入小微企業、個體工商户開展面對面宣傳，發放宣傳摺頁，對減費讓利政策進行細緻化宣傳，引導小微企業主和個體工商户瞭解降費政策，紮實推進減費讓利政策，服務實體經濟高質量發展。

浦發銀行蚌埠分行將持續落實減費讓利措施，推進各項減費讓利政策精準送達，進一步提高服務質效，規範相關收費，從而降低企業成本，為進一步優化營商環境貢獻力量。

減費讓利宣傳活動總結7

為進一步貫徹落實黨中央、國務院關於減費讓利決策部署，根據《濮陽銀保監分局關於進一步落實“行長進萬企”活動的通知》工作要求，農行濮陽分行全面推動減費讓利工作順利落地執行，持續提升支付服務質效，切實惠及廣大小微企業和個體工商户。

一、精心組織，全面推動政策落實落細。

為統籌推進小微企業和個體工商户支付手續費降費政策準確高效落地，該行建立專項工作領導小組，濮陽分行黨委委員、行長顧國棟同志任組長，行黨委委員、副行長周煥斌同志任副組長，財務會計部、公司業務部、網絡金融部、信用卡中心、國際業務部、普惠金融事業部、運營管理部、內控與法律合規部、科技與產品管理部、個人金融部、辦公室等11個部室主要負責任人為小組成員，負責降費工作統籌協調、任務分工、措施制定、督促落實等重大事項。領導小組辦公室設在財務會計部，負責牽頭統籌組織、督導盯辦、統一報告等日常工作。內控與法律合規部負責按規定進行問責。切實加強組織領導，統籌推進，明確分工，確保各項工作有效落地。同時制定宣傳活動方案，有序組織，積極動員，有力推動，確保降費政策措施落實落細。

二、上傳下導，嚴格落實減費讓利政策

銀行賬户服務方面，一是免收小微企業和個體工商户全部單位賬户管理費（含小額賬户管理費）和年費。二是對小微企業和個體工商户開立的單位結算賬户、外匯資本金户和外匯結算賬户開户手續費按照不高於現行公示價格5折實行優惠。

人民幣結算方面，一是取消收取全部客户支票工本費、掛失費以及本票和銀行匯票的手續費、工本費、掛失費。二是對小微企業和個體工商户單筆10萬元（含，下同）以下的對公跨行轉賬匯款，通過櫃枱渠道辦理的，按照不高於現行政府指導價標準9折實行優惠；通過網上銀行、手機銀行、ATM等渠道辦理的，按照不高於現行公示價格9折實行優惠。三是免收小微企業和個體工商户通過櫃枱、網上銀行、手機銀行、ATM等渠道辦理的單筆10萬元以下對公本行轉賬匯款手續費。四是免收小微企業和個體工商户單筆10萬元以下單位結算賬户通存通兑匯款手續費。五是免收小微企業和個體工商户國內信用證付款手續費。

電子銀行方面，一是對小微企業和個體工商户網上銀行、手機銀行、電話銀行、安全認證工具的年費和管理費按照不高於現行公示價格5折實行優惠。二是對小微企業和個體工商户安全認證工具工本費，按照不高於成本價收取。

銀行卡刷卡方面，標準類商户借記卡髮卡行服務費、網絡服務費在現行政府指導價的基礎上實行9折優惠，封頂值不變，對優惠類商户髮卡行服務費、網絡服務費繼續在現行政府指導價基礎上實行7.8折優惠。同步降低商户收單服務費，將髮卡行、銀行卡清算機構讓利傳導至商户。

上述降費措施，除票據業務降費期限為長期外，其餘降費措施優惠期限為3年。

三、加強培訓，確保基層一線應知應會。

農行濮陽分行及時轉發省行相關通知、答疑文本及培訓材料，組織網點利用晨會、夕會時間集中學習，確保員工準確掌握各項服務項目收費標準、政策依據、服務內容、減費讓利措施等，掃清政策落實中的知識壁壘，確保一線員工全面瞭解政策，能主動告知、宣傳降費政策。網點人員落實首問負責制，積極履行客户告知義務，準確迴應小微企業等市場主體的各類問詢，保護客户知情權和選擇權。

四、全面宣傳，多渠道保障政策覆蓋。

為將相關政策傳達至客户，農行濮陽分行採取線上線下相結合方式開展宣傳：在營業網點通過電子屏幕滾動播放宣傳標語、張貼宣傳公告、擺放最新服務收費價目表、工作人員主動告知減費讓利政策等易於感知方式進行宣傳，確保客户充分了解政策；積極組織員工製作宣傳美篇、微博，在朋友圈、微信羣轉發政策宣傳視頻、知識問答鏈接等方式，拓展宣傳廣度和深度。組織“進市場、進商圈、進商户”開展現場宣傳，講解減費讓利的具體舉措，同時解答商户遇到的問題和實際困難，將知識送到企業身邊。

五、主要工作成效

該行嚴格落實減費讓利政策各項工作部署，切實降低小微企業、個體工商户經營成本。20xx年7月以來，嚴格執行減費項目實際降費規模達198.6萬元，20xx年實際降費規模達89.32萬元。惠及小微企業及個體工商户5050户。

六、下一步工作措施

該行將持續落實支付服務減費讓利措施，線上線下相結合，推動各項減費讓利政策精準送達，進一步提高金融服務質效，為精準助力實體經濟發展貢獻力量。一是確保降費政策紮實落地。嚴格貫徹落實小微企業和個體工商户支付手續費降費政策，持續評估執行效果，不斷優化落實舉措，確保服務不降低，政策落實不打折。二是做好服務收費價目公示和客户提示。做好服務收費價目的公示及對外公告，在營業網點做好對客户的主動告知，確保客户能充分知悉該行各項降費政策。三是狠抓降費措施“最後一公里”傳導落實，確保支付手續費降費措施真正惠及小微企業和個體工商户等市場主體。四是廣泛宣傳保障政策覆蓋。持續做好宣傳和主動告知，開展“進商圈、進企業、進園區”進行實地宣講保證客户知情權。

減費讓利宣傳活動總結8

降費政策實施以來，農行江西省分行嚴格落實監管要求，按照人行及總行工作部署，以降費宣傳方案為總攬，協調推進“四線上、四線下”宣傳活動，降費宣傳效果不斷顯現，展現助企紓困良好金融服務形象。截至2月末，該行累計發放宣傳摺頁3.8萬份，開展681次“三進”宣傳活動、覆蓋4.5萬人次，宣傳視頻播放1萬餘次。

積極組織開展對外宣傳。為進一步將降費政策深入小微企業和個體工商户，農行江西省分行根據降費政策組織開展情況，專項製作江西農行降費政策宣傳視頻、宣傳摺頁及海報，其中宣傳視頻通過動畫形式生動形象展現了降費政策內容、渠道、成效等，極大地提高宣傳成效。視頻通過該行微信公眾號以及網點多媒體等渠道廣泛宣傳。同時，該行及時總結降費舉措、案例以及成效等，發佈多篇減費讓利宣傳文稿，不斷擴大降費政策影響力。

精心打造網點宣傳陣地。農行江西省分行將網點作為降費政策宣傳主陣地，通過自助銀行終端、電子LED顯示屏等渠道持續播放降費政策公告，現場組織開展降費政策宣傳、講解活動，通過電話向小微企業、個體工商户宣傳降費政策，在網點醒目位置張貼降費政策海報，不斷開展多層次、多樣式宣傳活動。

穩步開展“三進”宣傳活動。農行江西省分行結合“春天行動”活動，組織各一級支行、營業網點，針對轄內產業園區、重點商圈以及大型社區，穩步開展“進企業、進商圈、進社區”宣傳活動，主動對接小微企業和個體工商户，將降費政策點對點、面對面精準推送到位。

減費讓利宣傳活動總結9

今年以來，郵儲銀行隴南市分行認真貫徹落實監管部門減費讓利政策要求，重點支持小微企業、支持“三農”，堅持對小微企業和“三農”客户減費讓利，真正做到“減費讓利，惠民利企”。

據悉，該行一方面保證支付服務減費讓利政策的時效性，第一時間將最新的減免政策下發至各支行，要求各支行在日常業務辦理中嚴格落實。另一方面加大向小微客户進行線上手續費減免力度。成縣紅黃藍藝術培訓學校是當地藝術培訓的領頭羊，參訓學生近千名，線上繳費方便快捷的同時，線上手續費率也成了管理者關注的'問題。郵儲銀行隴南市分行通過開放式繳費平台優惠政策，對通過郵儲銀行線上繳費的部分進行了費用減免，累計減免金額7000餘元。同時，對線上其他上百户小微企業進行費用減免，初步預計減免交易手續費10.2萬餘元。該行給予小微企業客户真金白銀的費用減免，嚴格落實“減費讓利”政策，使企業得到真實惠。

疫情期間，該行將持續嚴格執行監管機構和上級行的決策部署，在日常業務中加強收費項目的審核力度，對符合條件的小微客户進行費用減免，做好減費讓利政策的落地執行，不斷提高業務辦理效率，做到“降費不降服務”，進一步支持小微企業等客户穩定發展，增強廣大經濟實體的獲得感、滿意度，將金融服務實體經濟的責任落到細處、落到實處。

減費讓利宣傳活動總結10

為進一步優化營商環境，助力小微企業紓困解難、輕裝前行，中信銀行保定分行在減費讓利宣傳上繼續發力，引導減費讓利政策措施精準惠及小微企業和個體工商户。此次宣傳活動共發放宣傳摺頁100餘份，受眾達到近百人，使廣大企業瞭解到減費讓利的真正含義及手段，得到了民眾的一致好評，營造了良好的營商環境和社會氛圍。

減費讓利宣傳是一場需要持續進行的活動，活動開始之前該行營業部就成立減費讓利工作領導小組，指定牽頭人員在例會上帶領全員學習並不定期抽查學習成果，確保自身業務合規收費；確定宣傳方式及宣傳地點，指定專人負責跟進，有序推動減費讓利政策落地。

聚焦工作主線，打好宣傳組合拳。該行以網點為主陣地進行宣傳，使宣傳工作常態化。在營業網點利用電子顯示屏等工具展示減費讓利相關信息。指定廳堂值班人員為宣講員，對前來辦理業務的人員提供現場諮詢講解；其次，該行以外呼為新手段進行宣傳，使宣傳工作創新化。支行在每月都會聯繫對公客户進行對賬，而這一羣體正是減費讓利的主要對象，通過日常外呼將相關措施精準普及到相關企業；此外，該行以實地上門為“最後一公里”進行宣傳，使宣傳工作貼近化。走進小微企業和個體工商户，利用上門辦卡的時機發放宣傳摺頁，現場講解，將減費讓利優惠措施真正普及到企業中去，暖進羣眾心裏。

下一步，中信銀行保定分行將繼續踐行社會擔當和職責使命，繼續認真執行減費讓利政策，創新宣傳手段，切實將降費措施惠及廣大小微企業和個體工商户，助力降費政策更好落地，用實際行動支持實體經濟發展。

減費讓利宣傳活動總結11

為積極響應落實黨中央、國務院關於金融機構減費讓利、惠企利民的工作部署，貫徹落實金融服務減費讓利政策要求。農發行柞水縣支行面向所有客户，通過多種方式開展減費讓利的政策宣傳，讓減費讓利政策惠及更多客户羣體。

該行通過在營業大廳LED宣傳屏滾動播放減費讓利宣傳標語、更新服務收費表、張貼減費讓利宣傳海報、在朋友圈發送減費讓利政策宣傳等方式擴大宣傳影響力。通過在營業櫃枱前、固定宣傳欄和行內醒目位置擺放減費讓利的紙質版宣傳資料，進一步擴大宣傳範圍。同時，在客户櫃面辦理業務時廣泛開展宣傳和服務，並積極組織我行員工到企業內部進行減費讓利金融政策的宣傳講解，為客户詳細答疑解惑，讓企業主真正瞭解政策內容和優惠項目。通過減費讓利宣傳活動，讓更多小微企業瞭解減費讓利政策帶來的好處，減輕小微企業負擔,改善營商環境,助力小微企業快速發展。

開展減費讓利宣傳活動，是積極踐行社會責任和履行金融義務的具體體現，更是落實公眾金融安全教育服務的重要工作。該行將繼續開展多渠道、多角度的宣傳服務活動，減輕市場負擔，為金融行業減費讓利的宣傳引導出一份力。

減費讓利宣傳活動總結12

為着力提升金融服務質效，助力小微企業紓困減負，中國農業銀行營口分行認真貫徹落實國家關於減費讓利、降低企業負擔的重大決策部署，嚴格落實《中國人民銀行 銀保監會 發展改革委 市場監管總局關於降低小微企業和個體工商户支付手續費的通知》（銀髮【20xx】169號）要求，積極響應行業協會《關於降低自動取款機（ATM）跨行取現手續費的倡議書》、《關於降低小微企業和個體工商户支付手續費的倡議書》、《關於規範銀行函證業務收費的倡議書》號召，自20xx年7月起逐項落實，陸續對銀行賬户服務、人民幣結算、電子銀行、銀行卡刷卡等服務項目實施了不同程度的降費措施。

一、組織推動情況

為持續推動減費讓利政策落地見效，1月17日，市行黨委委員、副行長陳洪波主持召開全行支付減費讓利政策落地見效工作協調會。會議總結前一階段我行政策落地實施情況，深入分析當前減費讓利的形式任務，再次學習了監管部門和總省行關於減費讓利相關政策，指出了全行上下要緊緊圍繞“減、降”做好文章，“減”要減徹底，“降”要降到位，明確部署全行減費讓利工作要提升“三個認識”，減費讓利落地執行要做到“三個到位”，減費讓利要做到監測督導“三個長效化”三方面工作。

二、宣傳工作執行情況

為確保支付手續費降費讓利政策落實到位，營口分行加強組織領導，通過開展多層次、全方位、廣覆蓋的集中宣傳教育活動，加強政策解讀和輿論引導，不斷提升小微企業和個體工商户對支付服務減費讓利政策的知悉度和滿意度。網點利用晨夕會時間組織員工學習減費讓利政策，充分了解政策要點，不斷提升綜合宣傳合力。各營業機構通過設置展台、向現場客户講解減費讓利政策、拜訪周圍商鋪及流動人員等多種形式，宣傳農行“減費讓利，惠企利民”的新政策，解答有關開立對公賬户的有關業務知識和規定，明確企業開立銀行結算賬户的基本程序和時間要求以及銀行賬户使用和管理規定和小微企業開户綠色通道等便民措施。

線上媒體特色化宣傳，“雙渠道”讓政策宣傳有廣度。為確保政策精準直達小微企業、個體工商户等實體經濟，我行利用線上雙渠道開展降費讓利政策宣傳活動。一是通過短信和微信渠道，向存量客户定向推送降費宣傳信息，使政策第一時間直達客户。二是通過製做美篇朋友圈轉發等形式，擴大傳播途徑，使客户及時方便了解減費讓利相關政策，營造線上宣傳的強大陣勢。三是統一印製公告，布放電子屏，保證各網點規範有序做好宣傳工作，通過微信、公眾號、客户經理營銷寶、自助設備等渠道加大線上宣傳力度。

線下服務多樣化延伸，“三個一”讓政策落實有温度。一是“一對一”廳堂式宣傳。通過營業網點張貼最新收費價目表，與廳堂客户“一對一”營銷活動組合，引導客户直觀全面地瞭解金融產品最新收費標準和優惠政策，讓支付降費見實效。二是“面對面”進駐式宣傳。充分發揮我行點多面廣的網點佈局優勢，根據營業網點地理位置，合理劃分宣傳網格，組織開展“進社區、進企業、進園區、進鄉村、進商圈 ”五進活動，重點對小微企業和個體工商户關切的問題進行歸類整理，面對面講解，推動降費讓利政策落地實效，促進當地實體經濟發展。三是“點對點”觸達式宣傳。在廳堂對公、對私客户等待區、助農服務點開展專題微沙龍，根據不同客户需求，按照對私、對公分類進行鍼對性宣傳，提高宣傳工作質效，做到政策宣傳精細化。

截至目前，我行共在中國農業銀行遼寧分行微博上發佈三篇減費讓利政策宣貫情況。

三、監管肯定

我行減費讓利工作落實情況被刊登在營口日報上。

四、取得實效

截至2月末，我行累計為5300餘户企業及個體工商户減費讓利，累計降費規模達34.36萬元，已完成識別小微企業和個體工商户1300餘户，切實減輕實體經營成本。

五、下步工作重點

後續營口分行將積極響應人民銀行和省行號召，以“支付降費，讓利於民”“我為羣眾辦實事 支付降費見實效”等為主題集中開展支付服務減費讓利宣傳活動，完善廣覆蓋、不間斷的常態化政策宣傳機制，旨在推動各項優惠政策惠及重點客羣，提升小微企業和個體工商户等金融消費者的獲得感、滿意度。營口分行將深耕於普惠金融領域，持續加大降費讓利、惠企利民力度，切實減輕實體經營成本和金融消費者負擔。

減費讓利宣傳活動總結13

近日，城步農商銀行踐行“服務實體”“惠企利民”工作理念，認真落實支付服務減費讓利政策，面向小微企業及個體工商户開展了內容豐富的宣傳活動。

用好網點宣傳陣地。該行充分發揮營業網點觸角作用，在網點LED屏滾動播放宣傳標語，營業大廳醒目位置張貼有關服務收費、減費讓利項目服務公告，擺放宣傳資料，櫃員及大堂經理通過“一對一”介紹的方式，主動向前來辦理業務的客户宣講政策，幫助客户準確瞭解政策內容及優惠項目。同時，該行通過微信公眾號、微信朋友圈等渠道發佈宣傳消息，擴大宣傳面和社會影響。

上門走訪“面對面”宣傳。該行深入周邊商鋪、小微企業開展“點對點”“面對面”宣傳，對小微企業和個體工商户涉及的免收全部賬户管理費和年費、降低跨行轉賬匯款手續費等具體減費項目及優惠政策進行詳細講解並耐心解答各類諮詢，讓小微企業和個體工商户對支付讓利減費政策有了深入瞭解，宣傳活動取得良好效果。

下階段，該行將持續推進減費讓利工作，多方式、多渠道開展常態化減費讓利宣傳活動，推動各項減費讓利政策精準送達、全面落地，助力實體經濟發展，優化營商環境。

減費讓利宣傳活動總結14

依據上級分行的工作安排，為貫徹落實《關於進一步加強支付服務減費讓利政策宣傳的通知》（銀支付函〔20xx〕76號）相關文件要求，為紮實做好支付服務減費讓利政策落地工作，持續加大宣傳貫徹力度，完善常態化宣傳工作機制，結合實際情況，中信銀行(4.610,0.00,0.00%)九江分行開展以“支付降費 讓利於民”為主題的宣傳活動，具體活動情況如下：

組織保障

該行高度重視此次主題宣傳活動，為保障活動有序高效開展，特成立了活動工作小組。分管行長擔任活動負責人，營業部部門負責人為組長，營業部全體員工為成員。統一部署，認真安排，通過明確責任分工，確保此次活動落到實處。

活動形式

走近企業。該行對周邊商户及代發企業進行上門走訪，積極宣傳減費讓利政策；同時，和附近青年創業孵化中心提前溝通，進行集中宣傳活動預約，創業孵化中心客户為網點的主要客户羣，是此次“支付降費 讓利於民”宣傳活動的重點宣傳對象。宣傳小組通過在創業中心醒目的宣傳欄處擺攤設點，向來往人員發放宣傳資料等方式吸引了來往的羣眾駐足，宣傳小組人員熱情的對其分發摺頁並耐心講解。同時，對圍觀羣眾進行該行一系列減費讓利政策宣講，極大提高了周邊羣眾對該行減費讓利活動的熟知度。

線上多渠道宣發。通過羣發“支付降費 讓利於民”宣傳短信的形式對客户進行廣譜宣傳；通過微信代發羣對重點客户羣開展減費讓利信息傳達。

立足網點，陣地宣傳。該行將“支付降費 讓利於民”宣傳標語及該行減費讓利政策通過網點LED屏不間斷對外播放；對來該行辦理各類業務的客户發放“支付降費 讓利於民”宣傳摺頁並進行個性化的解讀，特別是對公客户，着重對其宣傳該行各類賬户管理費減免，工本費減半，轉賬手續費打折的詳細情況。

經驗總結

通過本次宣傳活動極大的提高了該網點客户對該行為響應國家政策號召推行減費讓利政策的體驗感。中信銀行九江分行也將在日常經營活動中做好減費讓利政策的持續宣傳，嚴格執行實施該行減費讓利政策，竭力維護廣大消費者應享有的權利。

減費讓利宣傳活動總結15

為認真貫徹落實人民銀行等四部委發佈的減税讓利要求，積極響應中國支付清算協會、銀行業協會減費讓利倡議，中國銀行益陽分行在落實監管部門規定的減費讓利項目基礎上，緊跟應降盡降、讓利實體經濟的原則，認真部署，積極行動，多措並舉，紮實做好金融惠企、利民紓困工作，努力提升企業服務滿意度，助力小微實體企業輕裝前行。

一、組織培訓，凝聚共識

為確保全行員工從講政治的高度貫徹落實黨中央、國務院減費讓利、惠企利民的決策部署，全面知曉減費讓利政策，中國銀行益陽分行17家網點對公櫃員、對公客户經理以及內控副行長全部參加“減費讓利”培訓及考試，參測率且達100%，以此確保各項優惠政策第一時間傳達至各營業網點並落實到位。

二、加強宣傳，盡職盡責

為確保客户充分享受政策紅利，中國銀行益陽分行通過LED門楣、LCD多媒體顯示屏、官方網站、短信羣發等多種方式向廣大客户及市民羣眾宣傳減費讓利相關政策，讓社會大眾廣泛知悉支付降費措施，擴大減費讓利的影響力；同時，在各營業網點醒目位置擺放服務價目表、降費公告等宣傳材料，規範服務收費行為，在合規範圍內全力做到應免盡免。

三、主動篩選，精準讓利

截止2022年5月，中國銀行益陽分行對中小微企業在櫃枱和網銀渠道轉賬匯款手續費優惠方面共優惠讓利64.72萬元，對中小微企業支票、本票和匯票手續費、工本費和掛失費全免、開立資信證明手續費全免、賬户開户手續費實行優惠，優惠後的價格不高於現行公示價格5折，對小微企業和個體工商户全部人民幣結算賬户，免收普通賬户維護費、小額賬户維護費。除此之外，對於2022年新開立人民幣對公結算賬户中國銀行專項設立“抗疫0元套餐”，企業網銀、回單服務、對公短信通、單位結算卡、手機銀行、代發工資六項產品首年全免費，進一步擴大了優惠服務的範疇，真正實實讓企業享受減費讓利政策紅利。

下階段，中國銀行益陽分行將始終秉承“以客户為中心”的服務理念，落實抓細服務減費讓利措施，推動減費讓利政策的宣傳活動常態化，做到降費不降服務，不斷提升服務實體經濟質效，切實保障金融消費者合法權益，用實際行動打通金融服務實體經濟的“最後一公里”，全力以赴為益陽地區實體經濟的蓬勃發展貢獻中行力量！