熱力稽查個人工作總結（精選8篇）

不經意間，一段時間的工作已經結束了，這是一段珍貴的工作時光，我們收穫良多，是時候在工作總結中好好總結過去的成績了。工作總結怎麼寫才能發揮它最大的作用呢？以下是小編收集整理的熱力稽查個人工作總結，希望對大家有所幫助。

熱力稽查個人工作總結 篇1

一、宣傳、貫徹公司有關供熱、供水管理的政策和規定，並依據其對公司所屬供熱和供水管道進行管理。

二、在公司領導下，提出年度和階段性稽查和整治工作任務的實施方案與意見，並組織實施。

三、負責制定上級主管部門下達的專項稽查和整治工作任務的實施方案與意見，並組織實施。

四、負責對已有規章制度適用部分的解釋和不適用部分的修改並上報主管部門審批。

五、對於在稽查工作中的突發事件，積極配合有關部門進行調查取證。

六、定期組織稽查人員的法制培訓，制訂培訓計劃，規範和培訓稽查動作，提高對外稽查形象。

七、組織巡線員對公司所屬管網和設備進行檢查，控制故障率，防止私自接引。

八、定期對用户的使用情況進行檢查，分清用熱、用水性質，減少不規範用熱、用水和違章用熱、用水。

九、配合經營部門完成各項錢款押送任務。

十、完成上級部門交辦的其他工作。

熱力稽查個人工作總結 篇2

1、認真執行稽查大隊長的指令。

2、經常向大隊長彙報工作，處理好內外關係，全面完成大隊長交給的各項任務。

3、認真查外違章、違法私接、亂放的不法行為。嚴格執行供熱法規，合理處罰，文明執法，不吃、拿、卡、要。

4、稽查員在巡視過程中，對發現的私接亂改和非法用熱、用水行為要查清、查細，及時彙報，嚴肅處理，全面挽回不應有的損失。

5、對每天查出的問題要有記錄，有分析，有依據。對查違章事實不清的用户不可下處理單以免造成被動及不良影響。

6、稽查員在當天的檢查和查實過程中，詳細做好監察記錄，每天向稽查隊長報書面材料。

7、在處理案件中，嚴格按照上級部門規定的法律文書程序執行。在法律文書中字跡要工整，內容要全面，案卷要規整。

8、冬季加強對供熱管網檢查，對出現漏點及時聯繫處理。

熱力稽查個人工作總結 篇3

轉眼間20xx—20xx採暖季已將要過去，回顧這段時間，我在公司領導和各位同事的支持與幫助下，較好的完成了自己的本職工作。通過這一年來的工作和學習，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大轉變，工作心態也逐漸成熟起來。與此同時，在工作中也注意發現自己的不足，並努力去彌補，不斷追求自我完善。現將20xx—20xx採暖季的工作情況總結如下：

（一）採暖面積的核實和協助客户中心對部分拆停用户核實面積收費工作。採暖面積的核算是一件很煩瑣和需要高度認真負責精神的工作，它關係到每一個用户的切身利益，直接影響客户中心收費是否能夠順利進行，在這一採暖季的工作中克服了棄供老舊小區多，原收費面積混亂，無房本，圖紙不全等諸多困難，深入小區內瞭解第一手資料，圓滿的完成上級交給的任務。

（二）鎖閉閥鑰匙及過濾器的保存工作。在採暖期前要對房地產已試供一年的小區收取鎖閉閥鑰匙進行直接管理，在收取過程中有些開發商在交接鎖閉閥鑰匙中存在隱瞞、延宕的行為。一旦拖到採暖季就會對報停和維修工作造成極大困難，但是我們一次又一次的和開發商聯繫協商事情還是比較圓滿的解決。

在鎖閉閥鑰匙的留存管理上總結了一套規範化工作流程，使物品的收取和流出都有單據可查，還對物品進行定期清查，並記錄在案。使公司的利益不受到一絲一毫的損失。

熱力稽查個人工作總結 篇4

一、政治理論

思想提升和團隊建設20xx年,我積極主動學習黨中央的施政方針策略，提升自己的政治理論水平，並積極估計科員學習理論知識，主動向黨組織遞交入黨申請書和思想彙報。在實際日常工作中，我始終以黨員的標準要求自己，凡事衝在前面，始終堅持以身作則，這樣的行為也帶動了我身邊的同事們，我們形成了一個和諧奮進的團隊，在日常工作中配合默契，在生活中互相關心，可以説，取得今天的成績，是與此分不開的。

二、工作能力

協調能力稽查工作説不復雜也不復雜，但一定不是個簡單的工作，需要較強的溝通能力，協調能力。在面對違章用户時，既要耐心講解，使其明白錯在何處，又要耐心説服，杜絕違章用户再次出現同樣的問題。和諧的處理好企業與熱用户之間的關係，將的“長熱品牌”以我們特有的“稽查模式”樹立起來。在工作的開展過程中，要求我們幫助用户解答、解決各種實際問題，除了耐心外，我們需要熟練掌握供熱相關法律法規，供熱常識，供熱基本技能。在實際工作中，我始終注意認真領會供熱稽查工作的內涵與實質，做好領導班子的助手和參謀。同時樹立全局意識，率先垂範，帶領四科，深入工作第一線，掌握第一手材料，切實做好領導交辦的各項工作。20xx年稽查處的前身——稽查大隊初組建，我就光榮的成為其中的一員，轉眼間8年過去了，如今的我已經積累的豐富的稽查工作經驗，接觸過各種各樣的稽查工作實際案例。

三、勤奮工作

不談回報談到勤奮，也許我們每個人都不敢説自己是完美的，但是我自問能做到力求完美。除了基本的不遲到、不早退外，工作中我始終堅持衝在一線，斷管普查中，把最不好查，最辛苦的工作留給自己，我覺得，都是同事，我多幹點，別的兄弟就少乾點，反正也累不壞，沒啥。

四、克服不足、發揚成績

五、廉潔奉公、

盡職守在稽查工作，坦誠的講，我也曾面對“誘惑”，有的違章用户覺得拿點小錢，就能把我們“擺平”，就能堵住我們的嘴，但是我不這麼認為。沒有集團公司的大我，就沒有個人的小我，今天我收你點好處，明天熱力公司虧損甚至倒閉，這就是典型的抓了芝麻丟西瓜。其實這還不是最主要的，我覺得我的人格，我的尊嚴讓我不能那麼做，沒辦法那麼做。工作中，我始終堅持做到約束自己和我身邊的同事，紮紮實實做事，用自己的成績證明自己的價值。

一年來，因為有了各級領導和同志們的信任和支持，才有了我工作的點滴成績，這一切都歸功於各位同仁的不懈教誨，我還很年輕，未來的路還很長，在這裏向你們表示衷心的感謝。在新的一年裏，我會改掉自身的不足，帶領本科人員緊密地團結在稽查處領導班子的周圍，為建設供熱事業明天做出應有的貢獻!

熱力稽查個人工作總結 篇5

1、在主管經理的領導下，負責對公司供熱管轄區內違章用户的監察工作。

2、計劃安排全隊人員的工作任務，並檢查工作落實進展情況，定時向主管經理彙報。

3、嚴格執行《吉林市城區供熱管理條例》，處理問題做到公正、公開、合法，不越權濫用法律，堅決杜絕辦案所帶來的上告、上訪等情況發生。

4、認真做好公司供熱轄區內用户的合法面積，樓棟構成等基礎工作，積極與經營部協調好，為公正監察掌握第一手資料。

5、認真做好對違章增加面積、私改供熱工藝、私放供熱熱水的用户進行行政處罰工作。做到嚴格執法，廉潔奉公。

6、定期和不定期把違章用户普查情況和待處理違章用户情況上報主管經理，立案審批後，執法處理。

7、認真向違章用户宣傳《吉林市城區供熱管理條例》和有關供熱法規，樹立形象，嚴格執法，全面維護公司的利益。

8、認真接待處理羣眾來信、來訪及舉報工作，並及時登記、彙報、核實。

9、加強車輛管理，保證出車安全和節約燃料，保持車內清潔。

10、按時組織召開監察辦案分析調度會，不斷總結和深化執法力度。

熱力稽查個人工作總結 篇6

20xx年在市衞生執法監督大隊和區衞計局的正確領導下，我大隊認真貫徹衞生部《衞生監督稽查工作規範》，以提高衞生行政執法能力和水平為出發點，建立健全了稽查工作各項規章制度，把稽查工作與政風行風建設結合起來，克服諸多不利因素和實際困難，不斷加強衞生監督機構內部衞生監督員的監管，紮實開展了衞生監督稽查，促進了我區各項衞生監督執法工作的順利開展。較好地完成了年初制定的各項任務，取得了較好的成績，現將20xx年稽查工作總結如下：

一、建立稽查制度，實行衞生監督稽查目標管理責任制

健全的制度是落實衞生監督稽查的重要保證。我們採取了以制度抓管理的思路和稽查與考核相結合的辦法，結合我區工作實際，先後制定了《衞生監督稽查制度》、《重大行政處罰討論制度》、《衞生行政執法文書及檔案管理制度》、《罰沒收繳物品處理管理制度》、《過錯責任追究制度》、《衞生法律法規規章培訓制度》、《衞生監督信息統計報告制度》、《衞生行政執法考核評議和獎罰制度》等規章制度。在實踐中不斷總結和完善，同時在各項稽查工作中制定稽查標準，進一步健全完善了衞生行政執法責任制，明確了執法範圍和工作任務，建立了衞生行政執法崗位責任制，明確了執法的責任和權限，分別落實到各級負責人和執法人員，做到了職責明確、權責清晰、任務具體、責任到人，有效地規範了執法人員的行為，防止了越權許可審批和不作為或亂作為現象。同時，實行衞生監督稽查目標管理責任制，將稽查工作納入年度考核指標，並根據考核結果對科室和個人進行獎罰。對在稽查中發現的嚴重違紀違規行為，按照《衞生監督稽查工作規範》等規章制度進行處理。一年來，我大隊無衞生監督員因違紀違規被查處的現象。

二、突出重點，強化措施，努力完成衞生監督稽查工作任務

我大隊把衞生監督稽查工作作為加強衞生監督隊伍建設，推動衞生監督工作發展的重要任務來抓，每年制定年度衞生監督稽查工作計劃，從衞生監督員風紀稽查、衞生監督文書稽查、上級交辦事項稽查、投訴舉報案件稽查、業務工作稽查、單位內部管理稽查等個方面，就稽查的對象、內容、時間、方法和要求進行了周密詳實的計劃安排。堅持稽查工作經常化，把稽查工作貫穿於衞生監督工作的始終，有計劃、有重點地對涉及衞生監督各個方面的工作進行全面的、定期的稽查評估，及時發現衞生監督工作中存在的問題和不足，更好的促進衞生監督工作的開展。

（一）衞生行政許可稽查。

按照《衞生許可證管理辦法》的規定和要求，嚴把申請、受理、審查關，強化監督檢查，進一步規範衞生行政許可行為，稽查人員嚴格按照《行政許可法》的要求，採用隨機稽查的方式，以書面審查為主要形式，以資料收集、許可程序、許可依據為客觀依據，對實施的所有衞生行政許可都認真審查，嚴格把關，在書面審查的基礎上，還經常性地開展針對許可過程的現場稽查。建立了完整的申、換髮衞生許可證檔案，做到一户一檔，按許可類別、許可順序序列號有序排列，並按照規範存檔保存。公開了衞生許可證辦理程序和時限，能夠按照衞生行政許可程序、許可依據、範圍、時限辦理髮放衞生行政許可證。設立舉報箱，公開舉報投訴電話，接受社會和羣眾監督。近年來，無衞生監督員濫用職權、玩忽職守、越權許可現象。

（二）行政處罰稽查。

為保證行政處罰行為的`合法性，我所嚴格執行《衞生行政處罰程序》等法律法規，制定了《衞生行政處罰案件處理程序》，稽查人員對行政

處罰案件分別開展事前監督、過程監督和事後監督，對處罰主體、依據和程序的合法性、自由裁量權的使用情況以及文書製作情況進行了嚴格審查，嚴格落實重大處罰案件上報程序和備案制度，按照法定的規範和程序辦理行政處罰案件，及時糾正不符合規定的案件。確保查處案件程序規範合法、事實清楚、證據充分、適用法律準確、處罰適當，案卷管理符合要求。指定專人管理各類行政處罰案卷歸檔管理，並建立行政處罰卷宗歸檔管理制度，卷宗能夠按照統一規範目錄順序整理歸檔裝訂案件，但部分現場筆錄存在書寫不嚴謹的地方。一年來，查處違法行為3起，罰款及沒收非法所得檢計1690元，結案3起。今年，我大隊未發生行政執法過錯事件，未發生因行政處罰所引起的行政複議或行政訴訟案件。

（三）監督員風紀稽查。

堅持每月對監督員着裝進行一次稽查。絕大部分衞生監督員能夠規範着裝，做到衣貌整潔、紀律嚴明、作風優良，樹立了衞生監督的良好形象。

（四）重視基礎，促進執法文書規範準確。

衞生監督執法文書作為執法工作重要的環節，既證明了工作的數量和質量，又體現了衞生監督員業務工作的熟練程度，是稽查監督執法工作的重要內容。為鍛鍊全體衞生監督員的基本功，加強文書管理，我所從文書的徵訂、保管、編號、蓋章、書寫、領用、裝訂、歸檔等環節都嚴格執行接交程序規定。尤其是在文書的使用和製作方面，按照筆錄類文書、填寫類文書和敍述類文書的不同類別，依據製作標準，從文書選用、事實描述、用語規範等方面開展了認真稽查。今年累計審查各類文書100多份，糾正不當文書13多份。對於不規範的文書，稽查人員認真系統地做了歸納和反饋，並督促整改。通過開展執法文書書寫情況稽查，常見、易發的錯誤和不足基本得以整改，文書書寫水平總體上了一個新台階。通過今年的稽查，我區衞生監督執法文書在格式規範、事實清楚、記錄客觀、內容全面等方面總體質量較上年有了明顯提高。

（五）日常衞生執法質量的稽查。

積極開展衞生監督執法工作稽查，主要對衞生監督執法程序、適用衞生法律、法規是否正確、自由載量是否適當、監督執法文書書寫是否規範、是否超越法定期限，衞生監督員在衞生監督執法過程中的行為是否規範等內容進行稽查。今年以來，我隊組織了4次針對衞生監督檢查工作的專項稽查。一是對內稽查，主要以分户檔案、處罰檔案和專項檔案管理情況為重點，二是對外稽查，主要以現場跟蹤稽查，以監督頻次、監督程序、監督效果、文書製作等為主要內容，三是業務稽查，主要開展了學校（包括托幼機構）衞生、公共場所衞生等專項稽查，針對稽查出的具體問題，稽查人員明確整改要求，及時提出了警告、責令改正、當場處罰逐一得到整改落實，達到了規範經常性衞生監督工作的目的。

（六）對公示情況、投訴舉報查處工作的稽查

1、能夠在政務中心網站上公示各類衞生行政許可辦證指南和程序，公開申報提交的材料、登記、受理、審查、審批、發證等具體的要求，在辦證大廳備有各類申請書示範文本。

2、能在政務中心網站及各類宣傳、通知上對外公佈衞生許可、舉報投訴電話，24小時接受各類各項衞生監督投訴。由稽查科督促、落實、協助承辦單位及時給予投訴人查處結果的反饋。

3、公開公示衞生監督許可辦事流程。公開餐飲服務許可證公共場所衞生許可證、二次供水衞生許可證辦證指南與程序及職業病危害項目申報指南與程序。

三、存在的主要問題

（一）衞生法制與監督稽查方面工作交流、學習研討機會較少，稽查人員相應的法律知識結構尚欠合理。

（二）由於編制、經費等方面的限制，衞生監督力量嚴重不足，取證工具和信息網絡建設的短缺以及相關設備配置不足。

（三）衞生監督執法文書製作不夠嚴謹規範。執法文書的製作質量有待進一步提高。

（四）對違法行為罰款力度小，衞生監督工作較大程度上只停留在口頭意見、口頭的整治上，個別具體日常衞生監督中書寫下發的監督執法意見沒有較好的執行。

熱力稽查個人工作總結 篇7

X月份我站的稽查工作繼續貫徹高管局和XX管理處的稽查方針，緊緊圍繞以收費管理為中心，深入探索，總結經驗，繼續發揚我站稽查工作的優點，摒棄以往的錯誤缺點，本着保暢通、促實效、業務精、服務好、安全強、紀律嚴的宗旨進一步工作。現將9月份的工作情況總結如下：

1、加大考核力度，獎勵進步人員。在本月的留營中，我站稽查組本着稽查工作的“預防與糾正相結合、教育與處罰相結合”的原則，對有明顯進步的個人給予表揚獎勵，進一步鼓勵廣大職工認真工作，嚴於律己，做到優質服務，保證暢通。

2、本月高管局下達了《關於綠通車輛查驗規定（試行）的通知》，我站站領導已組織收費班進行認真學習，並嚴格按照文件執行相關流程，結合我站實際，進一步規範綠通車輛查驗的流程，對於不便目測觀察有苫布遮蓋的貨車，必須要對車輛左右兩側及後側掀開苫布進行貨物查驗並分別拍照，對於箱式貨車，要將後箱門完全打開，對所載貨物進行查驗，並對車輛後部進行拍照，照片要同時包括貨物和車牌照。監控人員在班長拍照的同時，必須要及時將攝像頭調整好角度，拉近鏡頭對綠色通道車輛的車牌、貨物及查驗過程進行錄像。本月管理處還給我站配備了伸縮式綠色通道車輛簡易內部探測儀，我站已組織人員進行學習，大部分已能熟練使用並嚴格執行相關查驗流程。對於綠色通道車輛所拍照片及錄像按照文件指示已及時審核並分日期、分班長久保存，以備核查。

3、加大力度對集裝箱進行檢查。根據冀價行費【20xx】4號文件的規定，20英尺、40英尺的才是國際標準集裝箱，才能享受優惠政策，要求和監督收費員對通過的每一輛集裝箱車進行查驗，必要時用米尺進行測量箱體，對於符合標準的按照集裝箱優惠30%，對於不符合20英尺、40英尺長度標準的堅決按普通貨車正常計重收費。

以上是我收費站9月份工作總結，在本月雖然取得了一些小成績，但我們要謙虛謹慎，繼續保持好的工作作風紀律，以高標準、嚴要求來要求自己，優質服務、文明暢通，打造星級收費站。

熱力稽查個人工作總結 篇8

20xx年，xxx站稽查小組在石黃管理處的正確領導下，以防範和打擊營運收費中“偷”、“逃”、“漏”費事件的發生，營造良好的內外部收費環境為指導思想，全面落實管理處目標管理考核，按照《收費稽查管理辦法》的要求，以務實的態度採取有效措施開展稽查工作，維護了正常的收費秩序，力求通行費收入足額徵收。

一、一年工作回顧

（一）完成稽查工作指標和目標管理考核任務。一年來採取現場稽查、錄像回放、專項重點檢查相結合方式對站內各部門進行例行稽查523人次，截止到12月22日錄像回放時間達753小時，全面完成目標管理考核的各項任務。

（二）大力查處違規違紀的行為，實現以查促管，提高收費管理水平。

一年來，檢查發現違反收費操作規程10人次，其中通報批評6人次，文明服務達不到要求的2人次。在收費稽查工作上，着重從三個方面加強稽查的力度。第一，充分利用監控錄像回放，有效提高稽查效率。第二，以特殊情況記錄、系統的收費操作信息和人工記錄為突破口，加強對收費員操作的監督。第三，加強特殊時段和薄弱環節的稽查，最大限度填補稽查漏洞。通過各種形式的稽查，及時發現問題，有效促進收費站的收費管理工作。

（三）對外稽查工作安全、有效開展。

截止12月22日，我站稽查小組安全查處外部逃費車輛共10輛次，追繳路費3540元。在打擊外部逃費車的工作上，加強逃費車輛的信息管理，發生逃費事件後準確記錄車輛信息，保留車輛通行信息，及時上報衡水所稽查大隊，以加強信息資源共享，共同打擊。

（四）改變常規稽查方式，段內互查效果良好。本年度由衡水所稽查大隊組織牽頭在段內進行了3次互查，在衡水段內聯合行動進行稽查前，我站能高度重視，並對站內的收費管理工作進行自查，有效地促進了站稽查小組的工作，並且對收費員起到一個警示作用。從聯合稽查中，還加強了與段內稽查小組的溝通，吸收有效的稽查方法和經驗。

（五）注重業務學習，提高稽查小組成員素質。在日常工作中，堅持按照“作風優良、業務精通、樂於奉獻”的標準加強隊伍建設，力求建設一支思想作風過硬、業務水平紮實、甘於奉獻的收費稽查隊伍；注重業務學習，堅持開展以自學為主，集體組織學習為輔的形式進行業務學習。在實踐過程中，有意識的使每位稽查小組成員獨立地調查和處理收費過程中遇到的問題，鍛鍊提高他們的業務水平和獨立處理事情的能力。今年先後組織各類收費、稽查業務知識培訓6次，從一定程度上提高了隊伍的業務素質。

二、一年來取得的經驗

一年來加深了我們對什麼是稽查，怎麼樣開展稽查工作，建設怎麼樣的稽查隊伍，怎樣建設稽查隊伍的認識。

（一）堅持以防範和打擊營運收費中營私舞弊、假冒逃費等行為，維護正常的收費秩序為指導思想。

（二）堅持從規範收費管理入手，利用系統功能和錄像等先進監控稽查設備，以特殊情況記錄和系統的收費操作信息為突破口，加強對收費人員的監督。

（三）要善於抓住重點時段、重點事件和重點人員的跟蹤稽查，以提高稽查效率。

（四）要持續提升稽查小組成員的業務水平和獨立處理突發事件的能力。

三、聯網收費後稽查工作的形勢和存在的問題

一年來，雖然在稽查工作上積累了一些經驗，但工作中仍存在不少的困難和問題。

（一）隨着聯網收費的範圍逐漸擴大，行駛里程的延長，路費的提高，對於通行車輛實施逃費更有誘惑力。

（二）外部逃費車輛越來越熟悉高速公路收費站運作，假冒免費牌證的技術和手段越來越高明，增加了對外部逃費車輛打擊的難度。

（三）聯網收費後部分收費運作產生變革，系統功能和運作規定仍未修改完善。

四、明年工作設想

（一）轉變和完善稽查方式、方法，提高稽查效率。

1、更加註重現場稽查與信息技術稽查的結合。

2、更加註重日常的巡查與特殊時段稽查的結合。

3、更加註重全面的普查與異常事件稽查的結合。

（二）完善稽查內容，抓住稽查重點方向，適應聯網收費的新要求。

（三）着力提高稽查隊伍的綜合素質，特別是要加強稽查小組成員業務知識和獨立處理突發事件的能力，持續提升稽查水平。

展望明年，我站稽查小組會全面貫徹落實管理處目標管理考核的要求，認真分析車流不斷增加、聯網收費範圍進一步擴大等新形勢出現的新問題，積極研究新對策，有效開展稽查工作，確保維護正常的收費秩序和營運管理秩序。