2020年公司安全部上半年工作總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編收集整理的2020年公司安全部上半年工作總結,希望能夠幫助到大家。
2020年公司安全部上半年工作總結1XX年上半年以來,安全部根據年初制定的工作計劃,以及公司領導班子對安全工作的佈署。本着“預防為主、綜合治理、安全第一”的宗旨,從人防、物防、技防入手,認真落實目標責任管理,積極督導落實各項管理制度,認真做好消防、治安安全防範措施,多措並舉,保障了公司的正常經營秩序。為公司的發展做着不懈的努力。現將半年以來的工作總結如下:
一、秉承保障與服務並舉的理念,在做好公司日常安全保障的同時,積極做好相關部門的配合及對客服務工作
面對日趨激烈的市場競爭,作為服務行業的安保工作者,早已從單純的安全防範,轉化成整個酒店服務中不可或缺的一環。半年以來,部門與時俱進,大力開展服務意識培訓活動,已完成從安全管理到安全服務的思想轉變。在做好平時安全保障的同時,積極配合餐飲、客房以及主管部門開展各類服務工作。累計配合餐飲傳菜 次,協助客房營銷做好大型團隊接待50餘次,配合村委、居委會、武裝部等相關主管部門開展工作 次。
二、從人防、物防、技防入手,深化安全防範措施,多措並舉,確保安全
1、在人防上,加大巡視檢查力度,強化安全防範意識。部門定期進行崗位工作流程及崗位安全責任制的培訓學習緊繃安全弦。加大了消防、安全生產、設施設備隱患的排查力度。對檢查出的問題進行事實整改跟蹤、督導、複查。對整改不到位的,不徹底的,部門將在公司管理經營會上進行通報、圖片曝光,消除了不安全因素確保了公司安全經營
2、在物防上,重點區域加設防盜門窗及防盜網,前台及財務室配備保險櫃。涉及燃油、電氣區域加設防護措施,設置警示標示。客房、餐飲等經營區域累計加設安全出口指示燈、消防應急照明燈60餘具
3、在技防上,為減少盲區,提高安全係數,累計加設監控攝像12個
三、加大來店車輛停車保障及停車收費管理力度
為了確保就餐及住宿客人車輛安全有序停放,對車場保安進行了合理調配,嚴格按照車場“三勤”“四到位”標準上崗操作。對前來車輛,指揮停放到位、檢查登記到位、交流溝通到位、看管守護到位,在執勤過程中,眼勤、腿勤、嘴勤,將服務工作做在前邊,讓賓客車輛來的放心、停的安心、走的`舒心。在收費管理上上半年完成停車收費任務39500元,僅發放免費停車票就3100張(客房部1200張 、 餐飲部1400張、味純園500張)。
四、上半年以來工作中的不足
為使部門工作更好的開展,我們對上半年以來的工作作了梳理,存在以下不足:
1、在對客服務上,做的還不夠,個別員工的服務意識、服務技巧還有待提高尤其是對待不講道理的客人如酗酒滋事或不交停車費的客人。
2、在節能降耗方面,做的還不夠到位,仍存在一些不必要的浪費。
3、在人員培訓管理上還有待提高。尤其是工作之餘對員工的關心不夠。
2020年公司安全部上半年工作總結2xx年上半年以來,安全部根據年初制定的工作計劃,以及公司領導班子對安全工作的佈署。本着“預防為主、綜合治理、安全酒店服務中不可或缺的一環。半年以來,部門與時俱進,大力開展服務意識培訓活動,已完成從安全管理到安全服務的思想轉變。在做好平時安全保障的同時,積極配合餐飲、客房以及主管部門開展各類服務工作。累計配合餐飲傳菜次,協助客房營銷做好大型團隊接待50餘次,配合村委、居委會、武裝部等相關主管部門開展工作次。
從人防、物防、技防入手,深化安全防範措施,多措並舉,確保安全
1、在人防上,加大巡視檢查力度,強化安全防範意識。部門定期進行崗位工作流程及崗位安全責任制的培訓學習緊繃安全弦。加大了消防、安全生產、設施設備隱患的排查力度。對檢查出的問題進行事實整改跟蹤、督導、複查。對整改不到位的,不徹底的,部門將在公司管理經營會上進行通報、圖片曝光,消除了不安全因素確保了公司安全經營2、在物防上,重點區域加設防盜門窗及防盜網,前台及財務室配備保險櫃。涉及燃油、電氣區域加設防護措施,設置警示標示。客房、餐飲等經營區域累計加設安全出口指示燈、消防應急照明燈60餘具3、在技防上,為減少盲區,提高安全係數,累計加設監控攝像12個。
加大來店車輛停車保障及停車收費管理力度。
為了確保就餐及住宿客人車輛安全有序停放,對車場保安進行了合理調配,嚴格按照車場“三勤”“四到位”標準上崗操作。對前來車輛,指揮停放到位、檢查登記到位、交流溝通到位、看管守護到位,在執勤過程中,眼勤、腿勤、嘴勤,將服務工作做在前邊,讓賓客車輛來的放心、停的安心、走的舒心。在收費管理上上半年完成停車收費任務39500元,僅發放免費停車票就3100張(客房部1200張、 餐飲部1400張、味純園500張)。
上半年以來工作中的不足
為使部門工作更好的開展,我們對上半年以來的工作作了梳理,存在以下不足:
1、在對客服務上,做的還不夠,個別員工的服務意識、服務技巧還有待提高尤其是對待不講道理的客人如酗酒滋事或不交停車費的客人2、在節能降耗方面,做的還不夠到位,仍存在一些不必要的浪費3、在人員培訓管理上還有待提高。尤其是工作之餘對員工的關心不夠。
-
公司前台客服試用期轉正工作總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,為此我們要做好回顧,寫好總結。總結你想好怎麼寫了嗎?下面是小編為大家整理的公司前台客服試用期轉正工作總結,歡迎大家借...
-
幼兒園家委會工作總結(通用8篇)
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它有助於我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握並運用這些規律,讓我們好好寫一份總結吧。你想知道總結怎麼寫嗎?以下是小編整理的...
-
幼兒園小班班級學期工作總結
總結是事後對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們好好寫一份總結吧。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎?下面是小編整理的幼兒園小班班級學期工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。幼兒...
-
八年級班主任學期工作總結精選15篇
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,並做出客觀評價的書面材料,它是增長才乾的一種好辦法,快快來寫一份總結吧。那麼總結要注意有什麼內容呢?以下是小編為大家收集的八年級班主任學期工作總結,歡迎閲讀與收藏。八年級班主任學期工作總結1本學期...