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供電所營銷技術員工作總結範文(精選5篇)

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,不妨讓我們認真地完成總結吧。總結一般是怎麼寫的呢?以下是小編幫大家整理的供電所營銷技術員工作總結範文(精選5篇),希望對大家有所幫助。

供電所營銷技術員工作總結範文(精選5篇)

供電所營銷技術員工作總結範文(精選5篇)1

06年9月份,我所為南道德政府前輩溝移民村12户用户,無償報裝接電,得到了政府和羣眾的表揚。

作為企業單位,以“全心全意為人民服務”為宗旨,來推動企業效率。推行人性化服務,讓客户的心暖起來,一絲微笑算不了什麼,但能作為與客户情感交流的橋樑與紐帶,拉近了與客户的距離,一聲“你好”使客户從心裏愛戴我們。全體員工在服務行為上嚴格要求自己,接待客户主動、熱情、耐心,對客户提出的問題不推諉、不搪塞,搪塞贏得了廣大客户的理解和尊重。二是細緻服務,注重服務細節,避免出現服務盲區。第一次到供電所辦理用電業務的客户,常常不知道要辦理那些手續,為方便客户,我所設置了專門的諮詢點,員工總是不厭其煩地向客户做耐心細緻的解説。另外我所還進行了“安全宣傳日”定期組織便民服務活動和用電知識宣傳活動,進行“三公開、四到户、五統一”以及電價電費的政策宣傳。三是增加了用户休息地,使用户可以在交費排隊時可以看報,喝水,休息等便民服務。

其次,全面改善辦電環境,讓客户的眼睛亮起來,在推動服務方式轉變的同時,客户用電服務中心本着“量力而行,盡力而為”的原則,改善營業廳的環境。按照農村供電所規範化服務標準要求,對營業廳的各種設施進一步裝修,設立公開欄,公佈現行電價、各項收費標準、辦電程序、服務內容及標準,並公開向社會公佈了供電服務承諾。

在一系列爭創“青年文明號”活動中,我所服務以“服務人民,奉獻社會”為宗旨,堅持搞好優質服務,改善服務質量,提高服務水平,各項工作開展得有聲有色,從未發生過被羣眾投訴或違章違紀現象,在社會上樹立文明電力企業的新形象,總之,通過自查,我所在優質服務及行風工作中有一定的成績,但也存在不足,我們將繼續加大工作力度,完善服務功能,堅持服務標準,創新科學管理,努力提高供電所規範化管理水平及行風建設工作,為農電事業再鑄輝煌。

供電所營銷技術員工作總結範文(精選5篇)2

XX年,我負責xx地區各客户的收費工作,在日常的工作中,我積極發揚千方百計、千言萬言、千辛萬苦的工作精神,完成了電費按月結零,回收率100%,確保了電費回收工作圓滿完成,為XX年劃了一個完美的句號。

一、努力學習提高自身素質

我自從事電費回收工作以來,工作中,我不斷加強專業知識的學習,以適應工作的需要。XX年,全所普及辦公自動化,收費全部實現智能化,我積極學習電力營銷管理信息系統,認真學習mis專業知識,主動向mis培訓人員請教,直到能夠得心應手的應用,對mis系統進一步進行研究和領悟,在mis系統成功上線後,規範執行環節和細節,提高服務的及時性和準確性,在電費回收過程中為客户提供高效快捷的服務,讓客户在交費的同時也能感受到愉快。

我還加強了國家電價政策和《供電營業規則》、力調電費辦法以及有關規定的學習和了解,為做好電費回收工作奠定了基礎。

二、真情服務確保電費回收

在工作中我經常思考:假如我是客户,我們會希望得到什麼樣的服務?我覺得服務是電力收費工作的靈魂。作為供電所的收費人員,一定要把服務當成事業來做。在對客户服務中,要真心做到一切為客户着想,情繫客户,無私奉獻,為客户排憂解難,這樣才能以一線的抄表同志為紐帶,在供電所與客户之間架起了一座溝通的彩虹橋。温馨服務就是給客户最需要的幫助。

只有真誠的為客户着想,心貼心的服務,才能換來百分百的電費回收。這是我對電費回收的切身體會。

電費回收工作是經營管理重要工作之一,抄表、核算、催電費、收電費看似平凡的工作,但其中的酸、甜、苦、辣卻令人望而卻步,電費回收過程中難免會見到拒人於千里的臉,聽到暫時不能交上電費的訴苦聲,做不盡的是難事、煩心事。這些都沒有把我難倒,反倒讓我樹立了信心和決心,堅決完成電費回收任務。

在收費工作中,我總是要求自己當好用户的電參謀、電保姆。西山工業園區大工業用户比較多,我總是在每個月電費發行開始時,及時與用户進行溝通,電費帳單出來後也及時主動聯繫用户,告知電費金額,提醒客户備好電費資金,保證電費準確及時地到帳,使每月電費回收做到雙結零。

不要老抱怨客户,要站在我們的立場上解決繳費難的問題。這是我常愛説的話。在收費工作過程中,我養成嚴謹、認真、仔細的習慣,樹立了良好的人性化服務和親情化客户服務理念,從用户的角度出發,想用户之想,急用户之急,貼心的向客户宣傳選擇的繳費方法,使電費回收工作逐步走向規範,對生產經營困難客户,依照管理辦法建議客户採取按月交費、預存電費等手段預防電費回收風險,給客户也帶來了繳費的方便。

我以優質的服務和良好的工作作風為座右銘,以客户滿意為最大願望,我對客户用誠心、熱心、細心、耐心的温馨服務贏得客户的心,把客户看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞温馨的窗口,樹立了企業的良好形象。

三、無私奉獻贏得讚譽

由於地域廣,企業用户分佈散,出去工作,經常很晚回家,為了電費的回收,為了工作的圓滿完成,我常常放棄休息,我的愛人腰間盤突出,不能長期參加勞作,而我因為工作關係卻又不能常常照顧到家裏,讓我感到非常的歉意。

我除了安排好自己的本職工作外,還積極配合其我各班工作,健全大客户資料,收集大客户生產經營信息,瞭解每一個大客户的用電和生產經營情況,不但保證電費的按時回收,也為其我同事提供了方便。

在我的腦海裏只有一個念頭,那就是工作辛勤一點、細緻一點、服務真誠一點,就沒有做不好的工作。正是憑着這樣一股的幹勁,在平凡的工作崗位上兢兢業業,克服了工作和生活上的各種困難,以微笑服務贏得了客户的理解和支持,圓滿完成了電費回收任務,為供電所的發展作出了自己應有的貢獻。

供電所營銷技術員工作總結範文(精選5篇)3

時光如梭,我已不知不覺中參加工作已滿二十多個年頭。回首這些年的工作,有碩果累累的喜悦,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。現將這些年的主要工作總結如下:

一、政治上堅定,思想上成熟

一個人的信念是人的.世界觀在奮鬥目標方面的集中反映,共產主義信念是我一生執著的追求目標和持久的精神激勵力量。我把政治上追求與現實中工作結合起來,我把為共產主義奮鬥終身的信念從樸素、直觀認識在學習、工作中日益上升到自覺、理性的高度,從感性認識上升到了理性認識。在工作中我煥發出了高度的積極性和創造性,腳踏實地、艱苦創業,捍衞自己的信仰和共產主義事業,努力完成黨交給我的各項任務。20xx年7月我光榮地加入了中國共產黨,我在進一步認真學習馬列主義、毛澤東思想,學習鄧小平建設有中國特色社會主義理論。把理論聯繫實際,積極投身於建設有中國特色社會主義的實踐中去。既胸懷共產主義遠大目標,又腳踏實地做好本職工作,把理想與現實統一起來,在改造客觀世界的實踐中自覺地改造主觀世界。在社會實踐中正視現實、冷靜分析、吸取教訓、振作精神,自覺地、勇敢地經受鍛鍊與考驗。因為我有了始終不渝的政治信念,堅定不移的政治立場,所以,我才能在實際工作中保持鋭意改革,勇於進取的革命氣概,保持鍥而不捨、頑強奮鬥、拼搏到底的作風,保持我樂於奉獻、不怕犧牲、全心全意為人民服務的精神。我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起、從現在做起、從身邊的小事做起並持之以恆。偉大寓於平凡。我在本職工作中盡心盡力、孜孜不倦地做出成績。鼓實勁、察實情、説實話、辦實事、求實效。我不斷提高自己的業務本領,努力精通本職的業務知識,做本職工作的骨幹和行家裏手,腳踏實地的做好本職工作。把遠大目標與現實努力結合起來,把為人民謀利益的決心同過硬的本領有機地統一起來、把為人民謀利益的熱情同實事求是的態度有機地統一起來、把全心全意為人民服務的良好願望同本職工作有機地統一起來。把全心全意為人民服務的良好願望同本職工作統一起來。

二、工作中勤奮,業務上鑽研

我負責農電中抄、核、收、維修等工作,在供電所領導班子的帶領下,我緊緊圍繞全所抓管理、打基礎、強素質、樹形象的總體思路,堅定不移地按照每年初制定的工作總體要求和奮鬥目標,以安全、和諧、優質服務為重點,積極發揚千方百計、千言萬語、千辛萬苦的工作精神,勤奮務實、紮實工作,完成了電費按月結零,回收率100%,確保了電費回收工作圓滿完成。我作為供電所的基層工作人員,始終堅持人民電業為人民的服務宗旨,積極做到我的崗位無差錯,我的崗位請放心。城南供電所為客户提供零距離服務的一個場所,是電力與客户溝通的橋樑,是一個全鄉集中的客户服務平台,它不僅擔負着電力業務的諮詢、查詢、受理、變更、故障報修、電費核算、電費查詢、電費收取以及用電安全的宣傳等工作,而且擔負着受理客户投訴、意見、建議、市場信息反饋的工作。因此,在工作中我始終堅持把始於客户需求,終於客户滿意作為服務宗旨。在工作中我經常思考:假如我是客户,我們會希望得到什麼樣的服務?我覺得服務是電力收費工作的靈魂。作為供電所的基層人員,一定要把服務當成事業來做。在對客户服務中,我真心做到一切為客户着想,情繫客户,無私奉獻,為客户排憂解難,這樣以一線的抄表同志為紐帶,在供電所與客户之間架起了一座溝通的彩虹橋。温馨服務就是給客户最需要的幫助。只有真誠的為客户着想,心貼心的服務,才能換來百分百的電費回收。這是我對電費回收的切身體會。沒有不對的客户,只有真誠的服務,在倡導優質服務的同時,我還本着優質、高效、方便、規範、真誠的服務方針,不斷提高服務質量,增強服務意識,規範服務內容,堅持為用户辦實事的精神,努力提高自我素質和自身價值,豐富知識,多學習,多積累,多提高,多實踐,多思考,只有這樣,才能更好的為客户服務,只有這樣,才能給客户最好的答覆!一句話,優質服務是電力體制改革的必然要求,優質服務也是電力企業的生命線。社會在發展,時代在進步,客户已不再滿足於用上電,而是如何能用得好、用得滿意、用得放心。因此,我們必須用我們的優質服務贏得市場,讓我們的微笑充滿整個市場。未來,我將以我的崗位無差錯,我的崗位請放心 為座右銘,以此鞭策自己,堅信自己,將工作做深做細,更好的服務社會和人民

三、不懈的努力、永遠的追求

這些年來,雖然我在不同的崗位都作了一些工作,也取得一些小小成績,但相對於黨和組織對我的重託和期望,還相差甚遠。拓寬思路,深化細化本職工作,努力為供電所的工作發展作出更大的貢獻。

供電所營銷技術員工作總結範文(精選5篇)4

一、營銷指標完成情況

1、供電量:本月供電量完成10.3266萬kwh,比去年同期下降8.65%,完成全年供電量指標數134.8579 萬kwh的7.66%,1-10月共完成供電量93.439萬kwh,完成全年指標數的69.29%。

2、售電量:本月售電量完成9.3435 萬kwh,比去年同期下降11.24%,完成全年售電量指標數128.3707萬kwh的7.28%,1-10月共完成售電量85.2641萬kwh,完成全年指標數的66.42%。

3、平均售電均價:本月綜合售電均價為0.536元/千瓦時,1-10月綜合售電均價為0.532元/千瓦時,比公司今年下達的指標0.62元/千瓦時差0.087元/千瓦時。本月售電均價較上月有所上升的原因是生達公司用電有5000多度電量,使得售電均價有所上升。

4、電費回收:本月應收電費為50046.45元,電費回收率完成100%,今年1-10月應收電費為453829.32元,電費回收率完成100%。

5、線損率:本月10kV及以下配網綜合線損完成9.52%,比上月下降了0.63%,比去年同期上升5.75%,比公司下達的線損指標4.81%超標4.71%。

9月份綜合線損率完成情況表

線路供電量(kwh)售電量(kwh)損失電量(kwh)綜合線損率(%)損失電費(元)

那軟線19710 17468 224211.37 ↑1201.7

1灰壩線38106 3516629407.72 ↓1575.8

4幹樹子線27510 24375 277511.40 ↑1487.4

XX線17940 16426 1514 8.44 ↓811.50

合計103266 93435 94719.52 ↓5076.46

線損分析:我所本月的綜合線損率較上月有所下降,但那軟線路和幹樹子線路線損還有所偏高。經檢查分析,那軟線路主要是上月20日抄斷了烤房電量(600多度),使得上月線損低,造成本月低壓線損升高;灰壩線路由於抄回部分上月遺留電量,使得本月線損下降;幹樹子線路由於本月抄表時間提前了1天,加上有幾個計量箱由於表計損壞換表,部分電量遺留(250多度),使得本月線損有所升高。

6、11月經濟指標預測:完成供電量10.8萬kwh,售電量9.85萬kwh,綜合線損率8.8%。

二、主要工作完成情況

(一)生產計劃完成情況

1、完成那軟和他鹿一社台區低壓線路消缺工作(換杆、加杆共2棵)。

2、完成石米地一、二社台區低壓線路加杆、換杆的反措計劃項目(2棵)。

3、完成那軟線路和幹樹子線路公變接地體的降阻處理共4台(計劃處理9台,實際完成4台,預計在11月2日前全部完成)。

(二)供電可靠率完成情況

1、執行非計劃停電1次,停電時間1.4小時,工作任務是10kV幹樹子線路生達公司(鐵廠)更換高壓計量。

2、10kV線路故障跳閘0次,故障停電時間0小時。

(三)其他工作完成情況

1、按照9月公司安全專項檢查我所存在的問題進行了對照整改(規範完善“兩票”流程、梳理補齊各種記錄資料)。

2、按照9月公司用電(稽查)檢查、營業普查中我所存在的問題,進行了自查整改(加強用電檢查計劃、安排和補齊完善達標資料)。

3、受理完成客户故障報修2起(公變用户)。

4、安排何發榮同志參加楚雄供電局抄核收崗位人員調考。

5、完成了全所公變客户表箱號的打印,並進行了核對張貼(已張貼了XX街等5個台區)。

6、完成了供電所轄區內線路設備圖紙核對和線路設備台帳的上報(生技部)。

7、按照供電所規範化達標要求推進完善各種資料記錄。

8、完成那軟、並令一、二、四社等6個台區的線路通道清理,共安排人員9人次。

9、完成那軟台區5户三相動力用户計量箱零線整改工作。

10、完成20xx年的“安措”和“反措”計劃上報。

11、完成領導安排的其他工作。

三、業擴報裝情況

1、本月我所新增用户2户(單相用户),新增用電容量2kW。

2、1—10月我所新增用户共8户,其中新增動力用户1户,新增照明用户7户,1—10月上交工時費540.00元。

3、截止本月止,我所共有用電客户1212户,其中單相用户1055户,三相用户154户(含低壓計量箱),高供高計3户。

四、存在不足和需要解決問題

1、各種營銷專業分析還不能及時開展。為了真正提高營銷工作水平,按照公司營銷管理的相關要求,我所也制定了每月定期進行營銷分析、線損分析和經濟活動分析等例會制度。但由於供電所實際在崗人員只有4人,加之新員工培訓、學習等離崗較多,每月難於集中人員及時開展各類分析活動。我所計劃下步結合規範化管理要求,全員參與,認真開展營銷、線損等各類營銷分析活動,做好分析記錄,發現異常情況及時分析,及時採取應對措施,實行閉環管理,確實提高全所的營銷管理水平。

2、供電所基礎管理達標工作推進緩慢。

五、下月工作計劃

1、完成他臘二、三社台區的消缺工作(提升配變)。

2、完成XX街和那軟台區的消缺工作(校杆)。

3、積極配合建設規劃部進行好XX片區電網建設工程的推進工作。

4、對10kV灰壩線和幹樹子線進行線路巡視和通道清理工作。

5、繼續推進供電所規範化達標工作。

6、完成臨時交辦的其他工作。

供電所營銷技術員工作總結範文(精選5篇)5

自從走上崗位的第一天起,我就認為,付出越多,得到的回報就越多,我始終把公司的經營理念作為指導自己工作的準則。缺乏專業知識,我就默默勤奮學習,沒有相關經驗,我就積極請教,不為別的,只為對得起自己的每一寸光陰,對得起各級領導的信任與培養。

一、愛崗敬業知難而進

我是這樣想的,也是這樣做的,我的工作日程表上沒有上下班,沒有節假日,就連生病也不例外。在到所的近一年裏,我從來不計較工作時間的長短,從來不吝嗇節假日的加班,為了確保這個佔據公司50%以上供電量的大所能順利交割到電力營銷知識新系統,為了讓這個歷史最為悠久的老牌供電所以嶄新的營銷面貌服務於社會,我在所領導的大力支持下,先後組織成立了“客户檔案清理小組”、“配變台區清理小組”等多個階段性工作小組,親自組織實施,制定了詳細的組織措施、應急措施及工作流程,帶領抄、收、核、計量、業擴等全體營銷班組百餘人,不分晝夜,先後對我所12餘萬客户基礎資料及系統歷史數據進行了近百萬次的校核,克服了種種難以用言語形容的困難,保證了基礎數據的準確性和連續性,為所踏步電力營銷新時代打下了堅實的基礎。

年8月2日晚,我肯定地向公司分管副總經理彙報:新老系統交割成功,歷史電費及欠費信息導入無誤,新老系統數據量完全一致,所上線成功具備運行條件。那時的我,開心地笑了,歷時半年的艱辛與酸楚瞬間化為烏有,那一夜,我美美地睡了一覺。

二、認真鑽研無私奉獻

對營銷戰線而言,今年無疑是濃墨重彩的一年:“電力營銷知識新系統”的上馬,“四分管理辦法”的出台等,意味着全體營銷工作者站在了同一個起跑線。面對從未經歷的兩門課題,儘快全面掌握和運用新系統,深入理解台區管理辦法和實施細則,是未來營銷管理必備的基礎知識。

新系統籌備初期,我參與到業擴子系統專家工作組,面對陌生的操作界面與流程,翻着厚達200多頁的操作手冊,我們只有一個禮拜的時間,不光是要去熟悉和掌握運用這個新系統,而是肩負着公司去發現和糾正新系統存在的不足與漏洞,提出我司的新需求。

整整7天,我埋頭在信息中心的電腦前,一次次地反覆操作,一遍又一遍地與軟件商請教、交流、爭辯着,專家組最終提出新需求10餘項,發現程序漏洞20餘項,完成了公司交派的任務,為業擴子系統的上線運行提供了有力支撐。

上線前期是努力學習和掌握新系統的運用,上線後才是真正的實戰階段,所有着全司內最為複雜的供電客户羣,業擴、核算子系統出現的困難有些甚至連軟件開發商都難以解決。為此公司多次召開專題會,研究解決方案,最終採納了我提出“合户”的建議。

公司總經理在專題會上作出明確指示:做好前期準備工作,年1月1日所實施合户,拿下這塊卡在公司咽喉的硬骨頭!又是一場硬仗!我和我的夥伴們已經準備就緒,時刻準備着為公司營銷事業奉獻青春。

台區考核裝置於今年9月安裝完畢,如何有效的實施台區管理及考核措施成為我所乃至公司的新問題,為此,我查閲網上數十篇相關管理模式,通過各種渠道借閲到周邊國家電網公司的管理辦法,成功地擬定“分壓、分線、分片、分台四分管理辦法及考核細則(初稿)”,針對我所供電面積大,考核對象多,主城區低壓線路交錯複雜等多種困難,又擬定了“城區供電所台變考核分步實施步驟”,有計劃,有目標地去推進,去完成。11月,我們成功地對相關台區責任人員進行個人電費回收率和線損率綜合考核,12月完成722台配變線損率和回收率同步考核。

三、真誠服務創新思維

我所客户規模12餘萬户,如何快速響應和滿足不同類別客户個性化的服務需求成為我們現階段和未來營銷工作研究的重點。針對所人多面廣的實際情況,我們首先強化營業網點服務職責,暢通營業網點客户信息收集、傳遞和反饋功能,認真落實“一站式”服務”和“電話首接制”,統一着裝,統一語言,微笑服務,配合電力營銷知識新系統的運用,極大地提高了業務處理能力,縮短了業務辦理週期;其次,在今年9月份,經公司同意,通過任命和競聘兩種形式,組建了大客户經理班,打破原大小客户歸口抄表班的管理模式,明確其具體工作職責和範圍,針對性地為大客户提供全天候24小時的售後服務。

通過客户走訪、客户滿意度調查等多種形式來滿足大客户們不同層面的需求,客户只需一個電話,其它的事情交由我們來辦。9月初,我接到移動公司信號基站電費單據收集不便導致電費滯納金的投訴,立即組織相關工作人員展開調查,原來移動公司在我所供電轄區設有158個信號基站,分佈在各個街道的樓宇之間,而我所歷來的運作模式是將發票存放於樓層電錶箱內,且抄表時間不一,給客户統一劃賬繳費帶來不便。

針對類似情況,我帶領客户經理們快速響應,當天制定出一套解決類似情況的服務措施,即每月20日收集客户電量電費信息,以電子文檔形式傳遞到客户相關負責人的電子郵箱,客户持該電子文檔列表進賬後直接到我所各大營業網點打印發票。目前此項服務業務已適用於網通、鐵通、電信、連鎖藥房等多家通訊行業及商業連鎖店,受到客户的一致好評。

四、團結協作共同進步

作為城區供電所最年青的管理人員,我時刻告誡自己,一是要堅持好公司既定的營銷工作思路,堅定不移,不折不扣地去完成;二是要充分學習和運用前輩們的豐富經驗,因地制宜,有計劃,有步驟地實施;三是要注重羣體關係,對不同年齡段的同事要理解、幫助,在原則範圍內予以限度的支持。

所有着較多老職工,有的甚至是經歷所乃至供電公司發展史的數朝元老,他們依然戰鬥在營銷一線。作為年青的電力工作者,我以他們對電力事業的執着與奉獻而驕傲;而作為年青的營銷管理員,管理上的實際困難也接踵而至。一邊是公司營銷策略的新思路、新理念,一邊是前輩們數年累積的土辦法、老一套,既不能影響公司營銷工作進度,也不能激進地去推行,如何在兩者之間尋找到結合點,成為我每次佈置工作任務前必須科學化解的難題。

我始終認為,加強與同事和相關部門的銜接,是搞好當前營銷工作的重要條件。所內,我虛心接受不同觀點的意見,對每一位班長都一視同仁,使他們既有一定的責任和壓力,又有相應自主開展工作的權限,限度的調動各位班長的積極性。所以,我堅持求大同,存小異,平時與其他部門相關人員多溝通,多協商,多交心,收到了較好的效果。

自古家庭與事業,愛心與孝心總是難免有碰撞的一面,對此,我內心充滿了愧疚和遺憾,在連續犧牲50多個雙休日後的一天晚上,5歲的女兒天真地問媽媽:“爸爸呢?我好久都沒看到他了。”孩子的話讓我心疼不已!妻子也是一名優秀的業務骨幹,服務於基層的街道辦事處,需要我的大力支持,女兒聰明乖巧,需要我的精心培育,父母親的要求更是簡單,只是希望過節時我能按時回家吃頓團圓飯。我為未能盡到父親的職責而愧疚,為未能盡到為人之子的孝心而難過,為未能盡到丈夫的責任和義務而自責……

近幾年來,我先後獲得“集團公司優秀工會積極分子”、“供電公司先進工作者”、“江南水電先進工作者”、“保供電先進個人”、“供電公司優秀黨員”等榮譽稱號。然而這些只代表過去,作為一名新時期的電力工作者,我雖然沒有經歷過老前輩們扛電杆、下田坎、搶供區的壯舉,但我深知,殘酷的市場競爭已讓我們無路可退,我們要堅守陣地,守護住前輩們用鮮血和汗水打下的供區,面對殘酷的市場競爭現實知難而上,勇往直前,絕不言退!