衞生院年度工作總結

總結是事後對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，因此，讓我們寫一份總結吧。總結怎麼寫才是正確的呢？以下是小編整理的衞生院年度工作總結，僅供參考，歡迎大家閲讀。

衞生院年度工作總結1

一年的時間就這樣走過了，在經過一年的努力後，我終於可以説在不斷的成長中得到了更多的進步。一年的時間過的真的是很快。作為醫院兒科醫師的我，一年來認真努力的工作，今年對我來説，也是一個相當值得懷念的一年，我相信隨着我漸漸的成長，我會有更多的進步，這些都是我會做好的事情，我相信我能夠做好，我會在不斷的成長中，得到最好的發展的。在來年裏，繼續堅持！

一、思想上緊緊圍繞醫院開展的廉潔自律主題

從事醫療活動，緊跟國際國內形勢，拒絕行賄、受賄，拒絕商業回扣行為，嚴格要求自己；服從領導，團結同事，愛崗敬業，未發生一起醫療差錯與糾紛；工作中，一切以病人為中心，全心全意為病人着想！

二、在分管院長的領導下，業務上秉承過去的優良傳統和作風

認真學習，勤於總結，對過去的'經驗進行“去粗取精、去偽存真、由表及裏、去其糟粕、取其精華”。理論與實踐相結合，出色完成臨牀各項診療任務。

三、工作業績與上年相比，門診人次有所增加

日間診療業務有所提高；學習掌握兒科各項診療技術。認真執行國家基本藥物目錄制度，使用基本藥物，滿足病人需求的同時減低就醫成本。

今後，要更加善於學習、善於總結，與時俱進，緊跟時代步伐，學習掌握更新更好的醫學技術，造福社會，造福病人的同時，完善豐富自己的人生。

作為一名兒科醫師，必須要有高度的責任感。救死扶傷是我們的天職，我相信隨着時間的增長，我的醫術會得到更多的提高。不過這些不是最重要的，思想才是第一，只要本着為人民服務的態度，我就能夠做的更好，相信我能夠做好。醫師的責任和天職就是這樣，我會在來年年工作的更好的！

衞生院年度工作總結2

20xx年，在市衞生局和鎮黨委、鎮政府的正確領導下，全面落實醫改政策。努力完成上級分解到我院的醫改工作任務，積極開展醫院管理年、廉政文化進醫院創建活動，紮實做好市衞生局衞生責任目標管理工作，通過全院職工的不懈努力，各項工作得到了一定的進展，取得了較好的社會效益和經濟效益。現將全年工作總結如下：

一、基本情況

xx鎮中心衞生院衞生院位於鄉政府所在地的東面，建於1956年，有房屋3幢，其中業務用房2幢，綜合樓1幢，總面積約xx，開設病牀19張。有在職在編職工13人，其中1人被上級有關部門借調，實有職工27人，其中醫務人員20人，藥房3人，收費2人，炊事員1人，保潔員1人。醫院主要開展公共衞生、基本醫療服務工作。具體醫療工作可開展門診、住院、婦產科、放射、b超、檢驗、中醫、預防接種等工作。管轄9個村衞生室，有鄉村醫生9人，均可開展公共衞生服務工作。

二、上半年工作簡要回顧

（一）公共衞生服務工作

1、健康教育

1—6月製作宣傳欄6期，舉辦4期健康諮詢活動、6期健康知識講座，播放了高血壓、糖尿病防治、中醫藥健康教育知識、老年人合理用藥等音像資料，發放健康讀本1000本。

2、健康檔案工作、重點人羣健康管理工作

我院自5月份開始，共對698人進行健康體檢，其中65歲以上老年人418人。

3、預防接種工作

為轄區0—6歲兒童免費接種一類疫苗並建卡、建冊，接種率達98%，按年齡段進行體檢和指導；份接種人數達548人，為國小和幼兒園117名學生進行查漏補種，其中幼兒園補種16人，國小補種31人；為了預防春季傳染病，我院對全鎮中國小、幼兒園的79名學生接種了流感疫苗。

4、傳染病防治和處理工作

發現、登記並報告傳染病14例，其中：感染性腹瀉2例；流行性感冒1例；流行性腮腺炎2例；水痘4例；麻疹1例；疑似肺結核2例；處理了2起手足口疫情，對結核病進行管理督導。

5、農民健康工程

農民健康工程服務，各鄉村醫生負責自己的轄區內的在家居民，為其測血壓、測血糖，篩查高血壓、糖尿病患者，每家每户簽訂農民健康協議。此項工作已完成。

6、衞生監督工作

加強學校、托幼機構食品、飲水衞生、傳染病管理，春季學期開學前對轄區內所有學校、托幼機開展了督導檢查。

（二）新農合工作

1、門診補償：略

2、住院補償：略

（三）基本醫療服務工作

1—6月份以來共接診患者xxx人次，完成業務毛收入xxx元。在所接診的患者中，住院病人xxx人，毛收入xxx元，人均費用xxx元。門診就診人次為xxx人，毛收入xxx元，人均費用xx元。

（四）臨牀路徑工作的.開展情況及成效

20xx年6月止，我院共有住院人數xxx人，其中臨牀路徑病例3例。通過臨牀路徑管理使我院提高了工作效率和病歷內涵質量，醫護人員行為更加規範化、標準化，有效避免亂開藥、濫檢查等過度治療現象。

（五）處方點評工作情況

通過處方點評工作的實施，處方合格率大幅提高，大處方現象明顯減少，我院及村衞生所臨牀用藥趨於合理，不規範用藥和書寫不規範處方明顯減少。

（六）基礎建設成效

中心衞生院的公共衞生綜合樓、週轉房已於20xx年10月份開始動工，預計在今年7月底可完工並投入使用。

（七）狠抓醫療質量與醫療安全，提高服務水平。

建立了醫療事故防範機制，增強了醫療安全責任感。加強門、急診工作，提高應急救治能力。為方便患者看病，衞生院改進和簡化了就醫流程，為病人提供更優質，更快捷的服務。

（八）黨建工作。

1、我院嚴格遵守中央“八項規定”。提高會議實效，開短會、講短話，力戒空話、套話；厲行勤儉節約，嚴格遵守廉潔從政有關規定。

2、我院自查自糾，梳理“四風”的問題。形式主義：以會議落實上級任務的多，按照要求完成，缺乏創造性，缺乏指導，收效不好；官僚主義：繼續發揚民主，要全面徵求黨內外羣眾意見；享樂主義：管理工作的力度不強，對醫生、護士表揚的多，批評的少，存在怕得罪人的思想；奢靡之風：要繼續提高樹立艱苦奮鬥、反對鋪張浪費的思想意識。

三、下一步工作打算

（一）加強人才隊伍建設，加強業務學習和培訓，合理利用現有資源，增強服務能力和服務水平。

（二）進一步加強新農合政策學習和宣傳，嚴格執行新農合政策。

（三）加強公共衞生工作，打造公共衞生工作亮點，落實相關工作任務。

（四）繼續加強臨牀路徑實施過程中的質量控制。

（五）進一步完善處方點評工作的實施。

（六）繼續督促公共衞生綜合樓、週轉房建設進度及把好質量關。

衞生院年度工作總結3

我院安全生產工作在鄉政府的領導下及衞生局領導的業務指導下，在全院幹部、職工的配合和支持下，緊緊圍繞衞生院安全生產工作中心任務，始終堅持“安全第一，預防為主”的安全生產方針，以服務臨牀一線為宗旨，認真做好衞生院內部安全生產、治安保衞、消防安全工作。現將衞生院20xx年安全生產工作總結如下：

一、衞生院安全生產綜合治理工作情況

為切實做好20xx年的安全生產工作，根據衞生局的要求，衞生院實行安全生產目標責任制和治安防範綜合治理，按照“誰主管，誰負責”的'原則，讓全院所有科室、職工參與到衞生院安全生產工作中去；積極與轄區村委會、派出所取得溝通，鄉派出所確定我院為重點防護目標單位，從而更好的預防和處置衞生院突發事件的發生；積極建立健全衞生院安全生產和治安、消防安全制度，對衞生院安全生產綜合治理工作起到積極作用。

二、提高認識，加強領導，層層落實安全生產責任制

1、健全組織機構，嚴抓措施落實

領導高度重視，組織機構健全，工作有落實。成立由衞生院院長擔任組長的安全工作小組，並下設辦公室，配有專人負責日常工作。

2、完善安全生產製度建設，建立長效機制

為確保我院的安全生產，我院根據自身情況完善衞生院各項安全生產工作制度，堵塞安全生產管理漏洞，細化各項安全生產工作措施，圍繞着“治理隱患、防範事故”這一主題，落實好衞生院各項安全生產製度，堅持邊自查自糾，邊建立長效機制；衞生院領導班子把安全生產工作納入重要議事日程，有針對性的把安全生產工作提高到衞生院日常管理中去。

3、加強檢查，防範事故

（1）衞生院有針對性的要求各科室對重點部門，重點部位進行自查，發現問題及時給予整改；同時衞生院安全委員會成員對各科室的自查結果進行抽查，並現場糾正隱患。

（2）在雨季衞生院認真執行落實上級對地質災害防治工作要求，對衞生院危房和危地進行了深入、細緻的排查。對存在安全隱患的地點要設置明顯警示標誌。

（3）衞生院對院內易燃、易爆、有毒、有害危險化學品、藥庫做好安全防範工作。對衞生院職工飯堂，進行嚴格巡查，查找安全隱患，落實各項安全生產製度，確保衞生院醫療工作的安全運行。

4、加強治安防範管理，嚴防醫療事故和醫療糾紛

我院成立了醫患糾紛調解工作領導小組和醫患糾紛調解工作專家組，制定了醫患糾紛調解工作制度、工作人員崗位職責和調解處置流程，衞生院加強對醫務人員的職業道德、業務技術能力培訓，定期對職工進行法律法規等醫療安全教育講座，組織醫療法律法規及規章制度的學習，各科室每月進行一次醫療安全學習，醫療安全意識明顯提高，防範措施到位，近年來未發生重大醫療事故和醫療糾紛；為衞生院安全管理和衞生院服務管理奠定了良好的基礎。

今後，我院將進一步落實安全生產責任制，全力抓好安全生產工作，為衞生院改革，經濟發展創造良好的安全環境，力爭使我院安全工作再上一個新的台階。

衞生院年度工作總結4

在市衞生局的正確領導和大力支持下，衞生院全體職工上下一致，齊心協力，緊緊抓住醫改機遇，堅持以基本醫療服務和基本公共衞生服務為主線，以優化服務“滿意杯”創建服務為載體，為確保轄區人民健康做出了一定貢獻。為更好的完成20xx年度各項工作任務，根據市衞生局工作要求，先將我院20xx年度工作總結如下：

一、 基本醫療服務：

基本醫療服務是基層醫院的基本職能。為確保完成基本醫療服務各項工作任務，20xx年我院圍繞醫療質量管理，認真開展了以下工作：

1. 認真學習、貫徹落實醫療核心制度：

醫療核心制度的全面落實，是確保醫療質量和醫療安全的根本所在。根據工作要求，我院每週組織一次院醫療質量會，每日晨間組織病房醫護進行交接班，以此為契機，認真開展首診負責制、三級醫師查房制、疑難及死亡病例討論制、分級護理制、查對制度等核心制度的學習與督導檢查。通過努力，全體醫護人員都能提高認識，自己規範診療行為，有力推動了基本醫療服務的開展，確保醫療安全。

2.加強醫療護理文書書寫規範管理：

隨着經濟社會的發展，醫療護理文書不僅是醫療教育、科研的第一手資料，更是醫療糾紛處理過程中維護醫護人員及患者雙方權益的重要依據。為不斷提高醫護人員安全意識，我院一方面通過會議強調，

另一方面通過病例檢查督導，積極引導醫護人員自覺學習《山東省病歷書寫基本規範》。20xx年，門診處方書寫合格率≥96%，檢查住院病歷528份，其中甲級病例522份，佔98%，乙級病例6份，未發現丙級病例。

3.積極開展抗菌藥物使用管理：

規範使用抗菌藥物，避免濫用對人羣的危害，是醫務人員義不容辭的社會責任。我院高度重視抗菌藥物使用管理，按要求進行了分級管理，明確了各級醫師的使用權限，就抗菌藥物的合理使用尤其是聯合應用問題組織了專門學習，提高了醫務人員合理使用抗菌藥物的能力：認真開展了抗菌藥物臨牀應用基本情況調查，每季度對使用情況進行排名和分析，從而知道臨牀合理使用。

4.不斷加強護理人員業務管理：

每週組織業務學習1次，組織晨間提問2次，每月組織理論考試1次，合格率100%。在加強理論學習的同時，注重操作技能的提高。為提高效率，創造性的將操作考核貫穿於日常工作之中。注重加強新入院護士的崗前培訓，包括職業道德、規章制度、護士行為規範教育及護理基礎知識、專業知識、操作考核等，合格者給予上崗。

5.逐步規範醫院感染控制：

組織全體醫務人員學習了醫院感染管理規範，新消毒技術規範、醫院感染控制對策等內容，每月組織一次考試，瞭解醫務人員對院內感染的.掌握情況;臨牀醫師常規對住院患者進行醫院感染前瞻性調查，發現院內感染能夠及時、準確報告;堅持每月對治療師、換藥室進行紫外線消毒及記錄，一次性用品使用及時毀形、消毒並處理;病

區治療室每月84消毒?拖地工作2次，對出院病牀進行終末消毒，定期測試消毒液濃度，堅持晨間護理一牀一巾一濕掃。20xx年，醫院未發生院感流行事件。

20xx年，全年門診量7500餘人次、住院病人513人。所有住院病人均由主管醫生進行回訪，社會反響非常好。全年沒有發生差錯事故和醫療糾紛，圓滿完成了臨牀醫療工作任務。

二、 農村衞生工作：

1.農村基本公共衞生服務：

① 全年居民健康檔案電子檔案10806份、錄入率98.2%、合格率100%;

② 共發教育各種健康教育宣傳資料18604份，按要求每村共開展教育課6次，參加羣眾4680人次，村衞生室設置2平方米宣傳欄1塊、每兩月更換內容1次，醫院設置2平方米宣傳欄2片，每月更換內容1次，均有照片備案;(醫院每月組織健康教育備課1次，到集市、學校等場所開展結核病、高血壓病、糖尿病、艾滋病等諮詢活動9次)

③認真做好免疫規劃工作，全年為適齡兒童接種乙肝疫苗37人，卡介苗及脊灰疫苗103人，百白破疫苗119人，麻風疫苗33人，甲肝疫苗34人，流腦疫苗76人，並根據市疾控中心工作要求，及時開展了乙肝、麻疹、脊灰的強化免疫、查漏補種和應急接種。

④認真開展轄區傳染病控制工作，加強對義務人員的培訓學習，及時發現、登記、報告轄區內傳染病例和疑似病例，全年共報告47例，無漏報現象發生。

⑤加強兒童及孕產婦保健管理。為轄區內0-6歲兒童建立保健手冊，1歲內每年健康查體4次，2歲和3歲每年健康查體2次。全年共系統化管理和隨訪嬰幼兒87名，對17名孕產婦進行產前和產後尋訪。

⑥對轄區內65歲以上老年人進行登記與管理，開展健康危險因素調查和一般體格檢查，全年共組織查體2146人次。

⑦加強對鄉村醫生的培訓和學習，指導鄉村醫生協同、配合醫院開展慢性病管理，全年共隨訪高血壓病人1665人次、糖尿病人360人次、精神病35人次。

1.鎮村衞生服務一體化管理：

20xx年11月份，我市全面啟動了鎮村衞生服務一體化管理工作。我院高度重視組織主要負責人、公共衞生、藥劑、財務人員成立了工作小組，制定了我院鎮村衞生服務一體化管理實施方案。組織鄉村醫生、多次召開座談會，學習上級文件精神，正確把握政策，最終全部21名鄉村醫生均表示願意參加一體化管理。截止目前，已有13處衞生室參加了一體化管理，其餘8處正處於積極籌備中。

為加強管理，我院制定了一體化衞生室考核細則，包括依法執業、醫療質量、服務質量、服務數量、基本藥物、公共衞生、財務管理、羣眾滿意度等，組織鄉村醫生多次培訓，包括處方書、寫、門診登記、收據開寫、消毒管理、傳染病登記報告、醫療廢物處理、賬冊管理等方面、印製了宣傳材料，向羣眾廣泛宣傳一體化，同時對常用基本藥物價格進行了公示，自覺接受羣眾監督。

三、 優質服務工作：

我院高度重視優質服務工作，自覺將不斷提高羣眾滿意度作為各項工作的第一要務，創造性地將優質服務“滿意杯”創建活動和“三好一滿意”活動有機結合，真心實意為轄區羣眾服務：

1. 多次開會強調、宣傳發動，讓每名職工都能熟知優質服務工作的重要性和必要性。都能以高度的責任感自覺投身其中。營造了優質服務工作濃厚的輿論和活動氛圍。

2. 為確保活動紮實推進，取得實效，我院專門製作了展示看板。向羣眾廣泛宣傳“三好一滿意”活動內容及階段性成果，公佈中層以上院內領導電話號碼，積極接受社會監督。

3. 組織職工召開座談會，對本職工作認真剖析，發現細節中的不足，積極予以整改，並作出書面承諾，指導不斷改進工作。

4. 為了讓羣眾對幾年來各級黨委、政府、衞生行政部門，採取了衞生惠民政策及措施有一個整體的認識，我院就“新農合報銷、高血壓病免費治療、基本藥物制度和藥品差價銷售政策、農村本工作衞生”等問題印製“致廣大羣眾的一封信”4000份，通過鄉村醫生逐步發放，每封信都附有院中層領導以上電話，方便羣眾有問題及時溝通。

5. 為及時瞭解羣眾意見，我院與門診、病房分別設立了意見箱，對每位出院在離院時的患者進行問卷調查，對所有出院病人於一周內進行電話回訪。11月份我院又組織了轄區羣眾民意調查，共撥打電話1804個，對於其中提出問題的12電話，均由主要領導一一回復，羣眾總體滿意度75%以上。

四、 新型農村合作醫療：

根據新農合辦公室工作要求，20xx年我院繼續加強對廣大羣眾的政策宣傳，充分利用村宣傳欄張貼宣傳材料，並通過鄉村醫生進行發放新農合政策宣傳單。20xx年參合人，嚴格執行包括三級醫院在內的住院費用及時報銷制度，報銷總額元;門診補償了人次，總額元，新農合補償元;門診慢病花費元，新農合補償元。

五、 基本藥物制度實施：

基本藥物制度和藥品零差價銷售是醫改的重要內容，對此我院高度重視，嚴格按市局要求執行相關政策及措施，不打任何折扣。全年共銷售西藥，中藥元 ，醫用耗材元。其中基本藥物全省?以上。截止月底，我院取消所有國家省定基藥以外品種、庫存藥品全部位於種基藥之中。

20xx年根據市衞生局的統一安排和部署，在各兄弟單位的大力支持下，衞生院將一如既往、紮實工作，切實為轄區人民健康做貢獻，各項工作爭取再上新台階。

衞生院年度工作總結5

根據縣人力資源和社會保障局的通知精神要求，結合我單位實際情況，經過認真開展量化測評，20xx年度考核工作於20xx年12月20日前全部完成，現將考核工作開展情況總結如下：

一、基本情況

我院現有編制數10人，在編工作人員10人，在編人員中專業技術9人，工勤1人，參加年度考核10人。

二、考核方法和程序

1、召開院務會議，成立以院長為組長的年度考核領導小組，明確工作職責，提高思想認識，嚴格按照考核要求，認真做好年度考核工作，真正做到考核工作實事求是，客觀公正。

2、召開全院職工會議，組織學習年度考核有關文件精神，提高職工對年度考核工作重要意義的認識，端正思想，嚴肅、認真地填寫好年度考核登記表並上交考核小組。

3、召開全院職工量化測評會議，認真核查各位工作人員《考核記事手冊》及年度考核登記表，發放考核量化測評表，根據量化測評標準，對各位工作人員逐一評分。

4、考核小組彙總分值，根據分值比例評出最後總得分，根據總得分結合工作人員平時工作情況逐一評定等次，作出考核意見，反饋給個人填寫意見後上交考核小組。考核小組根據年度考核工作開展情況作出書面總結。

三、考核結果

經過認真細緻的量化測評，參加考核的'10名工作人員中共評出優秀等次1人，合格等次7人，無基本合格及不合格等次人員。

四、需要説明的問題

其中李俊香、賈木蘭、李慶兵屬於新聘人員，只參加年度考核，不確定等次。

衞生院年度工作總結6

根據《20xx年事業單位工作人員年度考核工作的通知》的文件精神，我院領導高度重視，認真組織實施，對全院29名同志進行了年度考核，現將考核情況彙報如下：

一、基本情況

這次考核是我院較為系統、全面、正規的一次考核，從考核準備、組織實施到等次評定等各個環節都做到了周密準備、公平施考、嚴肅統計、公正評價，既營造出了一個良好的考核氛圍，又考出了每位同志的真實成績，圓滿完成了年度考核工作。

二、主要做法

（一）、領導重視，突出考核工作的嚴肅性。為了準確評價我院工作人員的德才表現和工作實績，切實加強隊伍的'管理，提高素質，我院對這次考核工作十分重視。就事業單位幹部考核工作召開了專題會議，研究部署年度考核工作，院長張光秀同志就如何公平、公正、嚴肅、真實地搞好年度考核工作，發表了重要意見，這次會議為我院年度考核工作的順利進行了奠定了基礎。

（二）、嚴格考核程序

1、個人總結。由被考核人按考核內容認真進行個人年度總結，進行自我評價，填寫《年度考核登記表》。2、個人述職。組織全院職工召開述職測評會議，由考核人在大會上述職。

3、民主測評。在個人述職的基礎上，按客觀、公正的原則，對考核人員德、能、勤、績、廉等五方面作出評價。

4、考核組確定考核等次。考核領導小組在個人總結基礎上，綜合民主測評、分管領導評議，結合被考核人平時考核情況、年度履行崗位職責情況和工作實績，進行綜合評定，提出最後審核意見，確定擬考核等次。

（三）、測評公開，接受全體職工監督。整個測評過程堅持公平、公正、公開的原則，採取民主測評，按照德、能、勤、績、廉五個部分評分，堅決杜絕過分偏激的評分。測評結果統計在全體事業幹部的監督下進行，最後進行了公示。

三、測評結果

通過民主測評，評出事業人員優秀3名，合格23名，不確定等次人員3名，無不稱職人員。

衞生院年度工作總結7

尊敬的領導：

我們xxx衞生院在鎮黨委政府和衞生局的領導和指引下積極響應國家的有關政策和各項文件精神，堅持為人民服務為宗旨，樹立醫院形象，不斷豐富衞生服務理念，建立健全全鎮的基本醫療衞生制度，為羣眾提供安全、有效、價廉的衞生服務，現將我院20xx年以來醫院的各項工作向上級領導予以總結匯報。

一． 統一思想認真落實醫療改革精神

醫改是我國一項利國利民的新舉措，給我們鄉鎮衞生院注入了新的生機和活力1.自醫改以來統一藥品採購，進一步改進和完善藥品集中採購制度2.醫改以來實行藥品零差價銷售，老百姓得到了最大的.實惠，衞生院收入不但沒有減少，而且一直處於上升趨勢，醫院20xx年1----xx月份總收入為60萬，20xx年1月-----9月份收入已突破xx0萬，於去年同期相比增長40%，較大的改善了老百姓的“看病難，看病貴”的局面。

二． 人員思想穩定，全體職工都能明確瞭解醫改的方向都能參與到改革中來，衞生院組織了不同層次的學習和探討活動。首先領導班子帶頭學習，深刻理解文件精神，將精神落實到各科室的行動之中，人人都能以踐行新醫改為己任，在工作中體現出踐行新醫改的新風貌。

三． 一體化管理也是醫改的重要組成部分，經過醫院防保所得精心策劃，通過各方努力我們西南門衞生院建立了9個農合定點標準化衞生室，方便了羣眾的就醫。

四． 積極響應號召，把農合籌資工作落到實處，農村合作醫療是我國一項重大的民生工程，它關係到千家萬户人民羣眾的健康，也關係到國家的興衰，自20xx年9月28日縣政府召開了新型農村合作醫療籌資動員會議後，我院立即召開了全體職工及全體衞生室人員會議，認真傳達了會議精神，成立農合籌資辦公室，給每個衞生室定目標，提要求，廣泛宣傳，利用村廣播室、宣傳欄，讓人民羣眾家喻户曉。

五． 九項均等化公共衞生做到實處

我院20xx年將九項均等化公共衞生服務作為首要任務去抓，公共衞生關係到每個人的健康，按照上級要求我院認真篩選，建立一支技術強、素質高的公共衞生人員隊伍，加強業務學習和專業培訓，讓他們深入基層積極開展愛國衞生運動精神，傳授健康知識，在完成上半年的居民健康檔案任務後，在8 月份又組織一次下鄉，深入鄉村，爭取儘早完成下半年上級交給的任務。

六．積極協調，建好每一個標準化衞生室。

醫院在踐行新醫改方面還有很長的一段路要走，這也是促使我們不斷前進，不斷髮展的動力，作為基層服務中心同時也是醫改最基本單元，我們必須與時俱進不斷突破，踏踏實實在踐行醫改道路讓更多的百姓實惠，讓醫院得到更長久的發展。

衞生院年度工作總結8

一、基本情況

xx鄉位於xx縣東北部，與xx、xx兩縣市接壤，距縣城28公里，全鄉耕地面積46134畝，轄8個行政村。

xx年8個村委會：xx村、xx村、xx村、xx村、xx村、xx村、xx村、xx村。

鄉域總人口39812人，是典型的農業鄉。截止xx年12月31日，籌集資金35萬多元。

xx年參合農民門診看病11400人次，補償家庭帳户金額323013.9元，每次人均補助28.34元。

xx年參合農民在xx醫院住院出院1580人次，住院總費用932644.02元；合理費用912822.58元；共補償585696.51元；人均費用590.28元，人均補償費用370.69元，補償率62.8%；自費費用9821.44，自費率2.13%；藥品總費用211184.20元，藥品自費費用752.66元，藥品自費率0.00%；診療費用107076.08元，診療自費費用2711.68元，診療自費率3.00%。

二、開展新型農村合作醫療的具體做法

（一）穩妥啟動，科學測算，積極推進。

xx年十月，新型農村合作醫療工作在我鄉開始籌備，鄉政府抽調專人對我鄉8個村的農民近3年來就醫情況進行了調查摸底。通過對其他縣區新型農村合作醫療經驗的學習和借鑑，結合本鄉實際情況，鄉黨委、政府進行了充分的討論和研究制定了適合本鄉的新型農村合作醫療制度。召開了由各村三大頭、醫療單位、鄉直各單位負責人等參加的動員會。會上，着重強調了新型農村合作醫療工作的重要性。會後全鄉8個村積極行動，按照鄉政府的部署，分階段進行了宣傳發動、登記造冊、資金收繳、填寫證書等工作，保證了新型農村合作醫療制度從xx年1月1日正式啟動。

（二）健全組織機構，加強領導，明確責任。

鄉政府成立了新型農村合作醫療管理委員會、監督委員會、協調指導小組。由黨委副書記任主任，黨委委員、紀檢委員任副主任，成員由鄉政府辦、財政所、民政所、衞生院等負責人組成。擬定、修改和完善農醫所各項制度；負責參與各村的組織、宣傳和動員工作，以提高參保率；財政部門負責新型農村合作醫療資金監督管理。

（三）廣宣傳，深動員，提高農民認知度

1、充分發揮電視媒體覆蓋面廣的優勢，利用兩個月的時間，每週播報合作醫療政策、進度、農民認知情況等新聞，並用字幕打出新型農村合作醫療宣傳標語；在報銷現場解答農民疑點，起到了很好的宣傳發動效果。

2、各村利用廣播、標語、自制宣傳單等形式在各村進行宣傳動員。各村召開支部會、黨員會、村民代表大會進行宣傳發動。 在宣傳動員期間，農醫所及時向管理委員會彙報新型農村合作醫療工作進度，反映新型農村合作醫療動態。鄉政府多次召開各村主任彙報會，瞭解各村參保情況。對存在的問題及時給予解決、答覆和協調，提高了我鄉的整體參保率。使新型農村合作醫療工作在全鄉迅速展開。

（四）啟動資金落實到位

1、縣鄉兩級合管工作人員熱情，周到解答農民提問，認真，負責給參合農民報銷，確保資金運轉的安全，真正做到蕙民，利民，解決農民的實際問題。

2、合作醫療管理辦公室由財政協助建立專用賬户，保證做到專款專用。

（五）定期業務培訓，確保報銷暢通。xx年至xx年，我鄉合管辦對8個村定點診所負責人進行了多次業務培訓和現場指點。完善各項政策，促進工作開展。

（六）控制醫療費用，規範服務行為。為更好的配合新型農村合作醫療工作的順利實施，鄉合管辦制訂了本鄉定點醫療機構管理要求。與醫生進行業務交流，指點到位，把報銷藥物目錄及診療目錄給醫生髮放下去，帶領醫務工作者學習新農合文件，按國家政策辦事，讓參合農民得到應得的補償。

三、在具體實施過程中，還存在以下問題

（一）參保農民期望值較高

1、本鄉新型農村合作醫療報銷範圍採用的是基本醫療保險有關規定，農民對不予報銷部分思想準備不足，造成部分人員不理解。

2、為保證新型農村合作醫療資金合理有效使用，本鄉患者住院實行定點醫療機構逐級轉診制，農民認為限制了自由選擇醫院的權利。

3、新型農村合作醫療原則是解決“因病致貧、因病返貧”問題，保“大病（住院）”的同時，兼顧“小病（門診）”。部分農民抱怨門診看病不予報銷而體會不到報銷的優越性。對xx年50元起伏線的定價感到不滿。

（二）基層醫療衞生資源有待進一步激活

1、由於鄉衞生院醫療環境相對較差，技術水平受到一定製約，而農民的生活水平不斷提高，不能滿足患者的就醫需求。

2、醫院的網絡有時一天都上不上，鄉醫院合管工作人員太少，開會，報表時不在醫院，整理材料，錄入信息時人手不夠，電腦不夠，不能給出院患者及時補償，造成部分患者不理解，產生不滿情緒。

四、今後的具體措施和工作安排

1、通過報銷實例，繼續加大新型農村合作醫療宣傳力度和深度。讓農民清楚新型農村合作醫療制度是針對大病而設，根本原則就是防止農民“因病致貧、因病返貧”。

2、完善《定點醫療機構服務管理規範》。加強醫療機構管理，改善鄉級醫療機構的就醫環境，及時有效的處理當地農民的常見病和多發病，用優質低廉的醫療服務使農民受益，不斷提高農民的滿意度。

3、總結經驗，分析數據，為明年工作的進一步完善打下基礎。新型農村合作醫療制度是政府“利為民所謀”的責任，黨和政府從來不曾放棄對農民健康的關注。我們將不斷完善新型農村合作醫療制度，使其真正成為黨和政府與農民的貼心工程。

xxxx年在院領導的關懷和支持下,科室的全體醫護人員的努力奮鬥下,在各個科室的團結協作,支持和幫助下,一年來科室的建設,科室的發展以及社會效益和經濟效益都取得了一定的成績,現總結如下：

科全體醫護人員嚴格遵守上級機關和院管理工作精神, 堅持全心全意為人民服務的主導思想，維護領導，積極參加各項政治活動、遵守醫院的各項規章制度,逐步健全了科內各項規章制度和各級工作人員的責職,沒有發生一起重大的醫療事故，差錯事故和沒有發生因為工作人員的責任而至嚴重的'醫療糾紛。

嚴格執行上級衞生行管部門對醫療質量,醫療安全,愛嬰醫院,計劃生育等工作的指示,嚴格按照國家的法律法規執行,上級行管部門來院多次檢查,對我科的各項工作給予認可,特別是計劃生育執行政策方面給予好評。並且被上級機關表揚和鼓勵。良好的職業道德和敬業精神，這是婦產科多年的傳統,嚴格按照醫院“無紅包醫院”的有關規定,沒有收一例紅包,累計拒收紅包數萬元(有記錄)。受到病員好評。回訪滿意度達到90%以上。

為了努力提高科室的醫護人員的業務水平，不斷加強業務理論學習，經常安排科內醫護人員參加院內外內外舉辦的學術會議，培訓講座,學習班,聆聽專家學者的學術講座，從而開闊了視野，擴大了知識面。堅持用新的理論技術指導業務工作，培養年輕醫生儘快能掌握婦產科的常見病、多發病及疑難病症的診治技術，儘快獨立進行婦產科常用手術及各種計劃生育手術。

婦產科是一支年輕活力，充滿工作激情的具有團結協作精神的團隊，醫療市場的不穩定因素給大家帶來了很大的壓力，在大家的努力齊心協力努力下，工作上有較大的起色。xxxx年x月x日-xxxx年x月x日截止，共收治病人1044人，去年同期873人 ,增長19.5%。開展手術645例，去年一年522例,同期增長23%，其中四類手術8例，成功搶救多例如宮外孕休克;產後大出血的患者，全體醫護人員嚴格按照書寫病歷規範要求,書寫病歷整體水平有很大的提高,沒有出現乙級病歷。

在我院生產的641人，去年489例，增長31%;完全符合計劃生育要求來院引產33例，(去年23例);計劃生育手術共計1392,(去年812),其中的無痛人流859(去年664例).上環取環338，(去年259例);接待來院產前檢查的共計4599人次，(去年4454例),增長3%，每一例都開展了產前宣教,母乳餵養宣教以及孕期保健的教育;孕婦學校開10次課,參加孕婦學校授課的孕婦及其家人合計233人，受到了各界人士的好評和稱讚，接受單位計劃生育來院婦科普查的合4686,餘例人次。同時積極參加醫院安排鄉鎮;社區的義診公益活動，加大XX市第五人民醫院婦產科在XX市的影響。

一年來，科室的醫護人員出現了很多好人好事，年輕人積極向上，勤奮好學，在人員緊缺情況下，不計較個人得失一心為了科室的工作，服從領導的安排，加班加點的時候，毫無怨言，年輕人的業務水平和服務理念，和團隊的團結協作精神有了新的提高。

xxxx年工作還很艱鉅有很多工作做：

1. 考慮科室發展的需要，逐步使得科室專業層次趨向合理化，有計劃的培養年輕醫生外出進修,打算住院醫生分批外出進修，打好基礎，主治醫師強化學習。

2. 提高助產技術有計劃的培養助產人員的技術水平。學習，帶教等方式。

3. 加強本專業的繼續教育，掌握新的每個月科室內部開展講座一次，擴大視野,堅持用新的理論技術指導業務工作。提高本科室的整體水平。

4. 打算今年內系統學習宮腹腔鏡在婦產科領域裏應用，逐步開展，推廣這項技能。

5. 在院宣傳科協作下，進一步開拓市場，加強營銷力度，有計劃安排深入社區，鄉鎮，廠礦搞義診義治，婦女普查工作，定期舉辦婦女保健知識講座。

6. 進一步加強門診和病房之間的協調，增強科室團隊精神，加強服務理念，工作最細做好。

衞生院年度工作總結9

20xx年，是深化醫藥衞生體制改革向縱深推進的攻堅之年，也是全面實施“十二五”醫改規劃的關鍵一年。一年來，我院在上級主管部門的正確領導下、各有關部門的關心支持下，以黨的十八大精神為指導，以深化醫改為主線，圍繞“建設衞生強市”目標，團結帶領全體職工紮實工作，認真貫徹落實各項任務要求，取得了一定成效。現將工作總結如下：

一、主要工作及成效

（一）團結協作，業務收入穩步增長

在全體職工的共同努力下，業務收入有了明顯增長。

業務收入情況表（略）

20xx年業務總收入預計370.27萬元，比20xx年284.44萬元增加85.83萬元，增長了30%。

門診人數對比表（略）

住院人數對比表（略）

20xx年普通門診統籌補償4747人次，補償金額21.25 萬元，住院補償200人次，補償金額46.59.11萬元。

20xx年普通門診統籌補償16416人次，補償金額62.65 萬元，住院補償255人次，補償金額30.63萬元。

（二）加強管理，完善醫療服務就醫環境

一是繼續實施淨化、綠化、美化醫院環境，強化後勤保障工作，在狠抓衞生保潔工作的同時，積極開展愛國衞生運動，確保環境衞生、整潔、舒適；二是完善服務標識、更換陳舊、脱落的標識牌，規範就醫流程圖及消防安全疏散示意圖等標識；三是安裝門診預交金軟件，減少就醫羣眾來回繳費、刷卡等候排隊時間，方便新農合患者門診結報補償報銷。

（三）落實制度，切實提高醫療服務質量

結合《XX市基層醫療衞生機構管理年活動實施方案》內容，按照“打基礎、促規範、重內涵、上水平”的.總體要求，我院通過落實各項制度，完善規範各項工作，不斷提高管理水平和服務能力。一年來，無發生醫療事故。

1.明確任務，嚴格落實醫療質量和醫療安全核心制度。按照“抓質量、抓學習”兩手抓工作目標，制定學習計劃和一系列考核培訓制度，強化“三基”知識培訓和技能演練，並進行理論知識考試、技能考核。

2.開展自查，嚴格執行《抗菌藥物臨牀應用指導原則》和《病歷書寫基本規範》。積極開展抗菌藥物應用專項整治活動和病歷書寫規範培訓，每季度進行“大處方評價”，推進實行臨牀路徑，規範各種用藥，防止濫用抗生素，努力做到“五個合理”。

3.健全制度，充分調動全院人力資源。針對原門急診、住院病房無臨牀醫生值班現象，為確保門急診、住院病病人能夠得到及時診治，在護理部增設臨牀醫生值班科室，並嚴格落實交接班制度，保證醫療安全。

（四）強化措施，深入推進行風建設工作

1.明確目標任務要求，加強思想教育。深入推進行風評議工作是項惠民便民措施，對促進醫院行風建設，樹立醫院良好形象，具有一定的深遠影響。為讓全體人員充分認識到開展“三改二推一評議”活動和“三好一滿意”活動的重要意義，我院通過召開會議，進行全員動員，並做好宣傳、發動、教育工作，通過讓人人掌握活動內容和工作要求（與醫德醫風檔案掛鈎），更加自覺主動地參與到行風建設活動中來。

2.建立考評考核制度，完善檔案資料。根據醫院實際，將醫德醫風考評細則進一步細化，制定考核方案，每季度進行一次考評，通過獎優罰劣，營造職工積極進取，敬業向上的和諧氛圍。

3.落實財務管理制度，規範藥品採購。一是進一步規範醫療用品、材料等物資採購管理制度，實行“先登記報批、後貨比三家”採購制度；二是嚴格執行國家基本藥物制度和有關藥品集中招標採購制度，落實藥品“零差價”政策和“雙十排名”制度，開展用藥合理性分析，並予以公示，對目錄外藥品實行備案登記；三是繼續深入推進醫藥購銷領域商業賄賂專項治理工作。

4.公開醫療服務信息，接受社會監督。一是結合醫院院務公開工作標準化建設要求，圍繞組織機構標準化、公開內容標準化、公開形式標準化、公開時間標準化、公開程序標準化、監督保障標準化等6個方面工作，充分利用宣傳欄、公開欄、led顯示屏等方式在門診大廳、病房綜合樓等公開場所，及時、全面公開醫療服務項目、收費標準、藥品、耗材等價格和就診流程、科室分佈等服務信息，主動接受社會監督，實行費用清單查詢制，提高收費透明度；二是暢通羣眾溝通訴求渠道，貫徹落實《醫院投訴管理辦法（試行）》，實行“首訴負責制”，指定辦公室為統一接受、處理投訴、反饋答覆科室，並在門診大廳公佈投訴地點、接待時間、聯繫方式以及投訴電話。一年來，共接到投訴5人次，均得到現場妥善解決和口頭反饋答覆。

（五）強化教育，推動醫院文化建設

一是組織開展學習《醫療機構醫務人員行為規範》系列活動,加強職工醫療行為規範教育，規範醫務人員服務行為，樹立和宣揚為民服務創先爭優、愛崗敬業精神；二是大力加強衞生行業文化建設，本着“團結、奉獻、務實、創新”的服務理念，弘揚醫療衞生職業精神，激發廣大醫務人員社會責任感。

（六）紮實推進基本公共衞生服務工作

一是領導重視，通過制定基本公共衞生服務考核標準和獎懲辦法，提振各項目人員工作積極性；二是調整充實基本公共衞生服務團隊，增強技術骨幹力量，提升項目服務效率；三是制定工作例會制度，協調解決存在問題，促進各項目指標的落實，提高項目服務質量。

（七）繼續鞏固艾滋病綜合防治示範區工作

一是積極參與上級有關會議和活動，組織開展落實《XX市預防艾滋病和全民健康生活方式知識“進企業、進村、進公共場所”宣傳活動方案》；二是協助做好重點人羣監測、宣傳教育活動，充分發揮XX市中國小生勞動實踐教育基地作用，加強青少年防艾知識健康教育工作。

（八）其他方面工作

一是在紫帽片區改建項目中，抽調5名重點科室人員參與徵拆遷工作；二是加強人才隊伍學習培訓，選派2名醫務人員參加住院醫師規範化培訓，2名醫務人員分別被借調到金井、磁灶中心衞生院交流學習；三是繼續推進鄉村一體化管理工作；四是配合鎮政府開展計生工作，鞏固計生户男性家屬生殖保健服務。

二、存在問題和困難

（一）隨着紫帽片區拆遷項目工作的推進，在往後的3～5年過渡期內，醫院的業務發展及人員穩定性將面臨新的挑戰，每年新增租賃費用給醫院正常運轉造成經濟成本負擔。

（二）新院基建項目建設面臨資金缺口問題。

（三）醫療安全仍存在隱患，院感工作有待進一步加強。

（四）基本公共衞生服務還存在薄弱環節，服務項目數量、質量有待進一步提升。

（五）醫院內部管理水平有待提高，工作管理制度、工作規範有待進一步完善。

三、主要工作安排

（一）紮實做好基本公共衞生服務管理工作，一是進一步提升、深化基本公共衞生服務內涵，重點是量化、健全績效考核管理制度，完善激勵辦法，提高人員工作積極性；二是建立全科醫生與居民簽約服務工作。

（二）做好業務用房租賃工作，落實好過渡期間業務用房租賃、設計、裝修、搬遷安置等工作。

（三）抓緊辦理辦好新院基建項目有關手續，確保建設項目早日開工建設。

（四）着力打造中醫理療科使其成為優勢科室。

（五）完善計劃免疫服務規範化建設。

（六）繼續做好與XX市中醫院協作聯動工作。

衞生院年度工作總結10

我院在區衞健委和鎮黨委、政府的的正確領導下，用心開展了醫德醫風、醫療衞生、預防保健、健康脱貧、家庭醫生簽約服務、新型農村合作醫療等項工作，圍繞“防-治-保-創-提”核心任務，特別是在疫情防控，有效保障了公眾身心健康與生命安全。按照年初既定的目標，圓滿地完成了各項工作任務，取得了較好成績。現總結匯報如下：

一、新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作

自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發生以來，xx鎮衞生院迅速反應，周密安排，認真貫徹落實中央、省、市、區和鎮委、政府關於疫情防控工作相關部署和會議精神，全面貫徹堅定信心、同舟共濟、科學防治、精準施策的要求，堅持以強化責任擔當、優化管理措施、注重措施細化、堅持執紀監督為立足點，及時落實各項防控措施，為全鎮打好這場疫情防控阻擊戰構築起了牢固防線。

1、高度重視，切實加強組織領導。新型冠狀病毒感染的肺炎，是一場突如其來的重大疫情災害，嚴重威脅着廣大人民羣眾的身體健康和生命安全。我院把新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作作為一項重大的政治任務，全力以赴，羣策羣力，努力把工作做細、做嚴、做實。

2、組織學習，上情下達。衞生院多次利用中午休息時間組織衞生院院委會、全院職工和村衞生室共同學習新型冠狀病毒感染的肺炎防控相關內容，如《關於進一步做好基層醫療衞生機構新型冠狀病毒感染的肺炎防治工作的緊急通知》、《安徽省新型冠狀病毒感染肺炎醫療救治工作預案的通知》、《醫療機構內新型冠狀病毒感染預防與控制技術指南》、《新型冠狀病毒感染肺炎診療方案》等。

3、開展預檢分診、發熱門診。為切實加強對發熱門診的管理，落實預檢分診制度，我院嚴格按照《中華人民共和國傳染病防治法》、《醫療機構傳染病預檢分診管理辦法》、國家衞健委《新型冠狀病毒感染的肺炎防控方案(試行)》、《加強預檢分診和發熱門診工作要求》門診設置要求，完善各項防控措施，把防控工作做細做實，全力應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情。

4、開展對高風險地區返鄉人員進行隨訪和採樣工作。xx院長要求醫務人員對高風險地區返鄉人員要認真做到隨訪和採樣工作並做好登記且要宣傳新型冠狀病毒感染肺炎相關防護知識，囑咐返鄉人員最近在家不要外出，居家觀察，如出現發熱、咳嗽、乏力或其他症狀立即轉診九龍醫院就診。

5、切實加強宣傳教育，提高防控水平。通過入户隨訪、門診就診、發放宣傳資料、院內LED宣傳標語等，深入宣傳新型冠狀病毒感染的肺炎的傳播途徑、症狀、防範知識和措施，引導廣大羣眾消除恐慌心理，以科學的.方式，平和的心態，做好防治工作。

二、狠抓醫德醫風、全面提升我院整體形象

1、整章建制、科學謀劃。為提高工作效率，樹立務實高效的良好形象，我院先後制定了醫德醫風管理規定、行風評比工作方案、醫療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質量管理、急診急救等五十多項規章制度。使我院的行風建設工作得到了科學化、制度化管理，構成了在工作中人人有職責，處處有人抓的良好局面。

2、以人為本，搞好服務。為改善服務質量，落實服務，設立了舉報箱，公開舉報電話，為使意見和推薦落到實處，我們嚴格按查處制度處理，透過整治，一年來，未發現一次因職工私自行醫而造成的不良影響，使我院行風有了很大改觀，整體形象明顯提升，羣眾的滿意度明顯增強，受到廣大羣眾的一致好評。

三、健康扶貧及家庭醫生簽約服務

1.基本情況：xx鎮位於xx區東南部，與xx接壤，總面積xxx平方公里，素有"東引西進"的橋頭堡，轄xx個村(居)，其中包括x個貧困村，常駐人口xxxxx人

2.我鎮以“xxx”模式助推精準扶貧，着力解決全鎮因病致貧、因病返貧人口脱貧問題，保障貧困人口享有基本醫療衞生服務。按照精準扶貧的工作要求，利用到户走訪、簽約服務等多種形式加強政策宣傳、提升政策知曉率，成立了x+x+x幫扶團隊，實施針對性幫扶，定期要求隨訪等工作，併為貧困人口開通了“綠色通道”，嚴格實行先診療後付費政策。

3.家庭醫生簽約及履約情況：家庭醫生簽約服務共簽約xxxxx人，其中貧困户簽約xxxx人，其他重點人羣為xxxxx人;家庭醫生履約執行率xx%、完成率xx%

四、基本醫療服務

本年度我院共接診門診約xxxxx人次、住院約xxxx人次、中醫藥收入約x.x萬，業務總收入約xxx萬元。今年以來，我們加強了衞生院內涵建設。開展優質護理服務工作。強化醫療質量管理，完善質控體系，提高醫療服務能力和技術水平，健全患者投訴管理機制。加大醫療便民惠民措施的推廣力度，改進服務模式，優化服務流程，方便羣眾就醫。進一步規範門診、病房的管理，使羣眾真正得到實惠。同時，改革管理體制和運行機制，實施績效工資，強化績效考核，充分調動醫務人員的積極性，挖掘醫務人員改革的潛力和動力，發揮好醫務人員在醫改中的主力軍作用。

五、居民醫保管理工作

1、要求工作人員吃透精神、掌握政策要領。通過開展培訓、交流、討論、等多種形式，讓參與開展醫保工作的全體職工，吃透相關政策及方案，全面把握居民醫保醫療制度的參加對象，醫療基金籌集辦法，醫藥費報銷標準及手續的辦理等等，使農民羣眾充分了解參加合作醫療的權利義務，明白看病報銷的辦法和程序，消除農民的疑慮和擔心。結合一些實際的典型事例進行宣傳教育，讓羣眾明白政策的好處，從而增強參保的自覺性和主動性，使全鎮工作得到順利實施。

2、強化服務窗口管理，為參合農民提供優質服務。在辦理患者住院費用報銷、轉診等手續時，我們熱情耐心地接待每一位患者，首先，把參合的手續和報銷制度、程序、報銷範圍、報銷比例等相關制度作口頭宣傳，並堅持以人為本，努力做到準確、及時。並定期向社會公開農村合作醫療住院補償情況，接受羣眾監督。

六、衞生院管理工作

1.鄉村一體化管理工作：以落實公共衞生服務工作為主要着手點，用例會等時間進行業務培訓，細化了鄉村兩級醫療衞生單位工作職責，對推進和落實鄉村一體化管理工作及基層衞生網絡工作起到決定性作用。

2.衞生院全年開展了多項活動，贏得了社會各界的讚譽：

(1)通過義診擴大了衞生院的社會影響力，通過義診中免費送醫送藥上門服務解決了一部分腿腳不便羣眾的看病難問題，並且發現了一部分慢性病人，同時加大了衞生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率。

(2)為切實做好徵兵x月份初檢工作，確保輸送健康合格的優秀青年參軍入伍，衞生院領導高度重視，周密部署，選派多名業務技術精且有多年徵兵體檢經驗的醫務人員組成徵兵體檢小組，專職負責徵兵體檢工作，圓滿完成此次體檢工作。

(3)為了提高我鎮農村婦女宮頸癌和乳腺癌的早診斷、早治療，提升我鎮婦女健康水平，我院在xx月份為全鎮xx—xx週歲的農村婦女免費進行檢查，提高了廣大農村婦女自我保健意識和健康水平。

3、鼓勵員工進修學習，參加業務培訓:今年派出1人到人民醫院進行進修培訓(B超)，使我院專業技術人員水平又上新台階。

4.硬件建設著有成效為提高醫院診療水平，檢驗科和B超科各採購一台儀器限度滿足不同層次患者的就醫需求，改善就醫環境。

5.我院新院正在裝修之中。

6、合理配置資源，改善衞生醫院基礎設施與人才隊伍建設。積極組織開展各類業務學習和培訓活動，形成了良好的工作和學習氛圍。

7.認真貫徹落實分級轉診制度，衞生院和村衞生室共同做實做細分級診療工作。

8.為提升基層醫療衞生服務能力、深入推進鄉村衞生服務一體化工作,對村衞生室實施“六制”管理，即人員聘用制、基本工資制、養老保險制、培養培訓制、考核獎懲制、建設標準制。

七、公共衞生服務項目開展情況

按照年初制定基本公共衞生服務規範，在轄區內大力開展公共衞生服務項目。

1、健康檔案：利用例會對鄉村醫生多次開展業務培訓，本年度建檔xxx人，共建檔xxxxx人，其中xx歲以上老年人管理人數xxxx人、規範管理xxxx人，高血壓患者管理人數xxxx人、規範管理xxxx人，糖尿病患者管理人數xxxx人、規範管理xxxx人，重性精神病患者管理人數xxx人、規範管理xxx人。

2、健康教育：印發宣傳手冊，並認真付諸實施，通過慢病自我管理使患者“低鹽飲食”等健康教育信息已深入人心，完成了全年健康教育工作目標。

3、計劃免疫：全鎮x-x歲兒童兒童共預防接種xxxx人，接種針次xxxx，基礎免疫疫苗接種率均為xx%。

4、傳染病：我鎮共報告x例傳染病，流感x例、水痘x例、痢疾x例。

5、在手足口病防治工作中，醫院充分利用健康教育宣傳欄製作了有關手足口病的防治知識宣傳材料，深入到學校以及人口密集村開展了手足口病健康教育諮詢活動。村內手足口病情控制較好沒有出現聚集性病例。

6、婦幼保健：(1)以母嬰安全為重點，強化孕產婦系統管理質量，與婦幹、村醫配合，為確診懷孕x個月內的孕婦做好早孕檢查及建卡工作，動員孕婦及時做好產前檢查，重視高危篩查，對每一例高危孕產婦認真的做好宣教工作，動員住院分娩，早期住院治療;開展至少x次孕期保健服務和x次產後訪視。(2)加強兒童保健工作，對x~x歲兒童嚴格按照標準體檢，根據檢查結果填好保健冊、卡，加強兒童營養、母乳餵養、常見病、多發病等衞生防治知識的宣傳;兒童系統管理率≥xx%。(3)加強婦幼資料的管理工作，出生活產及時報告、體弱兒及時監測與管理。(4)及時準確的填好各種婦幼資料。鄉村醫生一月一次例會，一季度進行一次婦幼相關知識的培訓，提高他們的業務能力。使他們更好的為我鎮廣大婦女和兒童身心健康服好務。

八、存在主要問題和不足

1、單位的規章制度不夠健全和規範，隨着時代的發展和新時期的工作要求，實際中可能出現這樣和那樣的新問題，需要新制度來約束。

2、醫療技術有待提高。要做到質量好、讓羣眾滿意、醫療技術是關鍵。長期以來，由於人員緊缺，僅僅只能維持運轉，進修學習的機會較少，醫療技術難於提高。由於學科帶頭人缺乏，無特色科室，難於滿足羣眾的基本需求。

3.鄉村醫生老齡化，總體素質偏低。

xx鎮衞生院20xx年工作計劃：

1.舉全院之力做好疫情防控和健康脱貧工作。

2.廣泛宣傳家庭醫生簽約服務的主要內容、簽約形式，讓廣大羣眾特別是老年人、糖尿病、高血壓等重點人羣知曉簽約服務的意義、作用和好處。

3.加快單位的制度建設，使工作有據可依、有章可循。

4.進一步加強服務能力建設，提升服務質量和水平。

5.進一步提升服務理念，努力適應新形勢下對基層衞生工作的需求。

6.加強公共衞生服務能力、加大政策宣傳力度，加強專業技術隊伍的建設，提高公共衞生服務水平。

7.加強黨支部建設、黨風廉政建設和思想道德建設縱觀中國共產黨的成長和發展歷史，隨時都在教育學習，有學習，才能夠進步，才不會犯錯誤。

8.新院正在內部裝修，力爭在20xx年年初投入使用。

衞生院年度工作總結11

在上級的正確領導下，防保科人員團結一致，認真對照基本公共衞生服務規範，務實開展工作。截止目前，基本完成了年初制定的計劃，現將全年工作總結如下：

一、計劃免疫工作

1、嚴格按照《預防接種工作規範》要求做好了計劃免疫工作，嚴格按照“三規範一意見”及國家免疫規劃程序，開展預約、通知、接種工作，做好了4.25計免宣傳週的宣傳工作;加強了流動兒童的管理; 及時掌握本轄區人口變動及接種情況，按規定建立各類登記，新生兒30天建卡率達100%，國家免疫規劃疫苗接種率達95%以上。

2、嚴格疫苗管理，疫苗領發記錄完整，做好疫苗出入庫登記、冰箱温度登記確保了疫苗效價。

3、按要求做好二類疫苗的宣傳、接種工作。

4、做好了預防接種副反應的監測工作，提高業務素質，杜絕接種事故發生。

5、及時上報了各類報表，認真完成上級下達的各項指令性任務

二、傳染病防治工作

1、制定了《2012年傳染病防控預案》，提前做好春季傳染病防控各項措施，加強了手足口病等傳染病的防控;確保轄區不出現疫情暴發和流行;加強了醫務人員的傳染病防治法及信息報告、各類傳染病防治知識的培訓，提高醫務人員預防、發現、及鑑別各類傳染病能力;網絡直報專職人員嚴格按照《傳染病防治法》等要求，及時直報傳染病，每月開展傳染病漏報自查，發現問題及時解決。協助上級開展傳染病流調工作。

2、及時、準確地完成法定傳染病及公共衞生突發事件的網絡報告工作。傳染病報告率達100%，網絡直報及時率達100%。

3、定期到各科室進行疫情監測工作，開展傳染病自查，防止漏報、遲報。

三、結核病專項管理

認真完成了縣CDC分配的塗陽肺結核病人數和疑似肺結核病人數。採取的.措施：

1、加強培訓提高臨牀醫師發現疑似肺結核病人的能力;

2、加強宣傳提高轄區居民對肺結核疾病的認識。

四、 積極開展院內健康教育工作。

根據季節及疾病變換及時更換院內宣傳欄的宣傳內容，並認真作好資料的存檔。今年共轉診結核疑似病人110人，項目病人25例。衞生院結核病專職人員及鄉醫認真對項目病人開展了督導。

五、基本公共衞生服務項目

在上級及院委的正確領導下，務實、創新開展基本公共衞生服務管理。對10項基本公共衞生服務項目，我們的基本公共衞生服務小組，嚴格按照《基本公共衞生服務管理規範》要求，深入農村，開展建檔、慢性病管理、重性精神病管理，孕產婦管理、0-6歲兒童管理、大力開展健康教育、傳染病管理、免疫規劃工作;並在上級的指導下，務實開展了衞生監督協管工作等一系列服務管理，受到羣眾的好評。

六、婦幼兒童保健工作

1、積極開展了孕產婦保健管理工作，規範填寫保健卡，早孕建卡率達到95%以上。完善高危孕產婦的管理，及時發現，及時管理，適時轉診，降低孕產婦死亡率。

2、認真開展兒童體檢工作，規範管理體弱兒。開展新生兒甲狀腺功能低下和尿碘檢查工作。

3、按時參加市保健院的例會和業務學習，認真完成各類統計報表，及時地進行了上報。

七、一體化管理

積極響應上級要求，推進一體化管理工作。院班子和防保科全體鄉醫，積極響應政府要求，為一體化管理順利實施打下基礎。目前，全鄉15個一體化衞生室深入貫徹落實衞生局的指示，大力宣傳基本藥物制度，嚴格實行藥品0差率銷售，致力於為羣眾打造安全可靠、公平可及、優質經濟的醫療環境而努力。

八、認真完成了上級下達的其他任務指標。

衞生院年度工作總結12

基本公共衞生糖尿病健康管理，根據包頭市公共衞生服務工作要求，積極開展糖尿病等慢性疾病的管理、防治工作，加強糖尿病健康管理項目的規範管理，促進基本公共衞生服務逐步均等化要求，對全鎮15個行政村，從事基本公共衞生服務的人員按照《中國糖尿病防治指南》及規範進行了全面細緻的基本公共衞生管理服務業務培訓。從而使基本公共衞生健康管理工作規範化管理，總結如下：

一、制定糖尿病管理工作計劃

根據包頭市公共衞生工作任務指標和考核的要求，結合我鎮實際情況，確定具體的管理目標，對轄區內糖尿病為管理目標人羣。各村衞生室人員負責對本村糖尿病患者進行篩查、評估登記建檔管理和隨訪，並制訂了糖尿病篩查、評估、確診管理工作流程，沙爾沁衞生院負責培訓各村衞生室人員；負責轄區內的各類資料整理歸檔管理和上報工作，力爭我衞生院基本公共衞生管理服務項目健康管理率、規範管理率、控制率達到上級要求。

二、定期培訓糖尿病管理人員

為了使沙爾沁衞生院糖尿病管理工作順利實施，由沙爾沁衞生院組織人員培訓各村衞生室人員，用《中國糖尿病防治指南》及糖尿病管理要求，指導各村衞生室公共衞生管理服務人員熟練管理和規範管理程序，牢固掌握糖尿病的篩查、評估、個人信息的採納、登記、歸檔工作要領，工作中一定按要求認真填寫各種信息表格，準確記錄數據，及時發現目標管理服務人羣，做到及時發現患者，及時登記信息，及時建檔管理及時隨訪，同時，要求各村衞生室公共衞生管理人員每月底上報本村慢性病患者的`發現數和累計患病人數，並按實施方案要求定期隨訪，幫助患者及家屬瞭解糖尿病，對個人對家庭的危害，教育目標人羣自我識別糖尿病，從而減少疾病的發生和給個人、家庭造成的影響，指導目標人羣及老年人倡導“合理膳食，戒煙限酒，適量運動，心理平衡”的健康生活方式。重點干預正常血糖，超重肥胖人羣，以利推遲或預防糖尿病的發生，同時指導糖尿病患者規範用藥，按患者的實際情況決定防治措施，告訴患者出現哪些異常時應及時就診，做好危急患者的轉診工作，作好轉診記錄和轉診後2周內主動隨訪工作。

三、工作總結

20xx年度，按包頭市公共衞生工作的要求，開展糖尿病健康管理服務項目，全鎮15個行政村，全面開展了糖尿病健康管理的篩查評估建檔工作，糖尿病應管理人數908、規範建檔人數805、糖尿病管理率為88.7%。對查出的慢性病患者都建立了個人管理檔案，並按期進行了隨訪，及時納入規範管理。四、待完善的問題和建議

通過一年的慢性病管理工作，全鎮防治糖尿病健康管理工作取得了一些成效，但是還是存在着一部分羣眾的健康意識不強，還一時改變不了過去舊的生活習慣，加之極個別鄉村醫生不夠重視，不能按要求開展管理工作，不按時上報月工作報表。因此，這就需要進一步加強對村衞生室人員業務培訓工作，明確工作目標和此項工作重要性的認識，改變服務意識，增強服務功能，增強責任心，加快家庭健康檔案的信息化管理工作，從而使我衞生院服務管理工作更加規範化。

衞生院年度工作總結13

為推進鎮“健康遷安、幸福人民“活動的深入展開，提高羣眾對重點人羣“每年一度健康體檢、信息反饋、健康行為干預指導“的認識，促進羣眾對健康體檢目的和意義的的瞭解，促進全民正確認識健康體檢，從根本上積極參與和配合健康體檢。我院於9月10日於開展了健康體檢工作總結匯報會。

以“實現全民健康“的指示精神為指導，以“健康遷安、幸福人民“為宣傳口號和主題信息為契機，突出“重點人羣健康體檢、信息反饋、健康行為指導——認識健康生活我們在行動“這一活動主題，切實提高羣眾對重點人羣體檢的認識，進一步提高村民健康知識的知曉率及促進健康行為方式的`形成率。

在活動現場衞生院做了重點人羣健康體檢安排和體檢結果的報告：

1、體檢安排：

分兩輪兩組進行體檢，第一輪採取集中體檢與分散入户相結合的方式進行體檢；第二輪針對重點人羣行動不便原因，逐户進行體檢。

2、體檢項目：

一般體檢、空腹血糖血脂、血常規、心電圖

3、體檢結果：

分類體檢總數老年人數高血壓數糖尿病數精神病數：

人數：3906184828389159

百分比：93.5%78%86%111%69%

同時針對健康體檢中的各種問題做一詳盡的答覆，針對體檢中發現的各種慢性病、多發病提出了各種有針對行的健康指導與健康行為的干預——老年人高血壓、糖尿病、高血脂、肥胖、老年人冠心病等具體的健康教育處方。耐心向居民解釋各種慢性疾病與我們日常生活的聯繫，指導居民掌握健康知識指導健康行為形成，以健康的行為來幫助各種慢性疾病預防和治療。

在現場我們向廣大村民播放健康飲水的視頻宣教，使村民關愛生活從身邊做起、從日常生活做起、從飲用水坐起。是村民認識到飲用水安全的重要性。我院還向羣眾發放“居民健康知識要點宣傳單“50餘份、居民健康健康生活方式與性行為的試題30餘份、“健康唐山、幸福人民“健康知識手冊50餘冊，居民健康素養66條50本、預防高血壓、糖尿病、腫瘤、肥胖等各種健康教育宣傳資料200於份，以便羣眾對各個羣體健康知識的認識和掌握，指導居民運用健康知識指導健康行為。

通過我單位的積極努力，此次“重點人羣健康體檢、信息反饋、行為干預“宣傳活動圓滿結束，在全鎮範圍內掀起了一個正確認識和對待重點人羣健康體檢高潮，同時也掀起了全民共同學習健康知識、並運用所學到的健康知識指導自身及家人的健康行為形成的高潮，不但促進了全鎮居民健康知識的普及，更推動了“健康遷安、幸福人民“活動的深入開展。通過此次宣傳活動，我鎮直接受益人羣達到500多人，併為提高全民素質創造了良好的條件，實現健康教育知曉率達到80%，健康行為形成率達到85%，實現全民健康長壽這一目標又邁進了堅實的一步。

衞生院年度工作總結14

20xx年，虎頭鎮衞生院在衞生局和鎮黨委、政府的正確領導下，在市中醫院的真誠包扶和親臨指導下，全院職工團結務實，以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神，積極開展了醫德醫風、醫療衞生、農村防疫保健、新型農村合作醫療等項工作，按照年初既定的目標，圓滿地完成了各項工作任務，取得了前所未有的好成績。現總結匯報如下：

一、醫療衞生工作成效顯著

(一)狠抓醫德醫風、全面提升我院整體形象。

在全院深入學習實踐科學發展觀活動中，進一步轉變了工作作風，提高了醫療服務理念和競爭意識，將醫德醫風貫穿到實際工作中。

1、整章建制、科學謀劃。為提高工作效率，樹立務實高效的良好形象，我院先後制定了醫德醫風管理規定、行風評比工作方案、醫療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質量管理、急診急救等五十多項規章制度。使我院的行風建設工作得到了科學化、制度化管理，形成了在工作中人人有職責，處處有人抓的良好局面。

2、以人為本，搞好服務。為改善服務質量，落實承諾服務，我院在社會各界廣泛開展了徵求羣眾意見和建議活動，設立了舉報箱，公開舉報電話，發放徵求意見卡向社會問卷調查，為使意見和建議落到實處，我們嚴格按查處制度處理，通過整治，一年來，未接到一起因服務不周而引起羣眾不滿現象;未發現一次因職工私自行醫而造成的不良影響，使我院行風有了很大改觀，整體形象明顯提升，羣眾的滿意度明顯增強，受到廣大羣眾的一致好評。

(二)公共衞生工作有序推進。

1、着力應對突發公共衞生事件。在應對今年的手足口病和甲流工作中，我們高度重視，認真組織，廣泛宣傳衞生科普知識，成立了發熱門診、設立了留觀室。同時組織發動鄉村醫生，層層篩查，做好疫情調查上報和監測工作。今年5月份，通過嚴格的防禦和排查，共查出手足口病疑似病例1人，按照要求得到了及時轉診和治療，全年沒有發生醫療差錯與糾紛。

2、紮實做好防保、防疫工作。一是堅持每月例會制度，今年共召開鄉村醫生例會16次，並通過以會代培方式對14名鄉醫進行了衞生法規、規章制度、計免知識的'學習和培訓;同時積極組織村醫參加衞生局舉辦的繼續教育衞生法規、專業知識培訓和學習教育，完成全鎮9所村衞生室考核辦證事宜，同時，實施了每月一次的入村督導檢查工作，從而使我鎮的村醫管理工作和防保網建設得到進一步加強。二是計免工作常抓不懈，認真做好兒童卡、薄、證、冊的管理工作，對每日新生兒童查行及時上卡，按程序接種。截止12月末，接種各類羣體xx人次。其中：(1)全鎮0—7歲兒童xx人，今年出生xx人，實建xx人，建卡率xx%，乙肝及時接種率xx%，8—15歲兒童乙肝疫苗強化免疫一次，應接種xx人，實接種xx人，接種率達xx%。(2)四苗單項接種率xx %，強化免疫率xx%。(3)出血熱疫苗接種xx人次，接種率xx %。(4)流感、風疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達100 %。今年未發生一例接種事故。

3、加強婦幼保健工作，切實做好產前健康檢查。一是積極開展了婦女病普查診治工作，同時建立了診治檔案，對全鎮範圍內35歲xx59歲婦女進行了宮頸癌和乳腺癌的普查，按照三年普查規劃，全鎮1600名婦女今年完成普查587人，普查率xx%。其中查出陰道炎xx人，宮頸碘染色有xx人，乳腺增生xx人，其它疾病xx人，未發現宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時完成各種婦幼保健報表，做到“降消”項目補償工作按時兑現，無虛報漏報現象，圓滿完成了全年婦幼保健任務。三是做好兒童保健工作。今年，共對7歲以下兒童體檢xx人，5歲以下xx人，3歲以下xx人。

4、醫療衞生服務工作明顯提高。今年，我院克服人手少，設備簡陋的困難，經全院幹部職工地共同努力，共接受門診患者xx人次，平均日門診xx餘人。開放病牀使用率10張，住院xx人，實院病牀使用率xx%;開展外傷手術xx餘例;b超、心電檢查xx人次;化驗檢查xx人次;放射檢查xx人次;藥品收入比例控制在xx%以內;處方、病歷書寫規範率達100%;急危重病人搶救成功率達xx%，實現醫療總收入xx萬餘元，藥品收入xx萬元，其它收入xx萬元;總支出xx萬元，收支結餘xx萬元，同比增長xx%。

5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案採集工作。一是20xx年11月至12月，我院集中時間，集中人力、物力和財力，對全鎮729名65歲以上老人進行了健康體檢，實際體檢688人，體檢率達94%。二是對全鎮xx户居民開展了全民家庭健康檔案信息採集工作，通過逐人逐户調查，共篩選出糖尿病患者xx人;高血壓患者xx人;65歲以上老人xx人，按照上級年體檢80%的要求，圓滿完成了目標任務。

(三)新農合工作穩步發展。

隨着新型農村合作醫療實施方案的不斷完善和改進，在新的形勢下，我院為推進“人人享有基本醫療衞生服務”目標的全面實現，院領導親自掛帥，積極投入到新農合工作中去，取得了一定成效。其主要做法：

1、加強管理，嚴肅報銷制度。為方便羣眾就診報銷，我院成立了新型農村合作醫療工作領導小組，由專職醫護人員具體負責。在工作制度方面建立了完整的門診日誌登記，規範了開處方、醫囑和各種護理記錄單。同時，對住院病人在要求報銷合作醫療費用時嚴格把關，按照提供《新型農村合作醫療證》、《身份證》和《户口薄》、村衞生所出具的身份證明等基本規程進行醫療活動，經核實無誤後，按標準對來我院就醫出院參合農民，當日兑現補償，截至目前，我院未出現一起不合理報銷病例，從而杜絕了冒名頂替現象的發生，使參合農民明明白白住院消費，清清楚楚享受政府的惠民政策，有效地保證了參合資金的安全使用。

2、方便羣眾，搞好服務工作。我們始終把新農合服務作為醫院工作的重中之重來抓，一是我們在改善服務態度、提高服務質量和技術水平的同時，為方便羣眾，我們歷經一個多月的時間，深入17個村屯，在千家萬户開展了門診小額補償會戰工作，實施了送醫送藥進萬家活動，真正做到“以病人為中心，以質量為核心”，為廣大參合人員提供了便利條件。二是經全院職工的積極努力以及各部門的協調配合，20xx年，我院新農合工作一步一個腳印，健康有序的運行。經統計，全鎮應參合人數xx人，已參合人員xx人，參保率達xx%，同比增長xx%。在報免工作中，今年共為參合人員實施各類補償xx人次，補償金額xx元，直接減免xx元。其中：補償住院xx人次，補償金額xx元，門診小額補償xx人次，金額xx元，使農民真正得到了實惠，併為下年新農合醫療的順利實施打下了堅實基礎。同時，醫院也取得了良好的社會效益和經濟效益。

二、存在的不足

20xx年，我們雖然取得了一定成績，但存在着諸多差距，主要體現在：

1、鄉村衞生醫療基礎設施條件較差，離目標管理要求仍有一定差距。

2、我院衞生技術綜合素質偏低，全院中級以上職稱的衞技人員比例不足，門診醫師尤其是骨幹醫師較為缺少，人才缺乏，無後備力量。村醫綜合素質不高，短時間內難以實現鄉村一體化管理目標。

3、業務收入儘管有所增加，但遺留債務較大，尚還欠款xx萬元，加之部分患者流向市院，職工工資全額發放依然艱鉅。

4、虎頭衞生院距離縣城100餘里，是虎林東部重要的醫療救護中心，轄區輻射原新興、小木河兩個鄉鎮和漁場、林場、良種場、奶牛場，無交通工具，無法應對突發的公共衞生事件以及急重患者。

三、20xx年工作思路及工作舉措

20xx年，我院將以預防保健為中心，創建一流衞生院;以改革為動力，倡導競爭、敬業、進取精神;以人才培養為根本，努力提高全員素質;以質量治理為核心，不但提高醫療服務水平;以安全治理為重點，切實保障醫療安全，全力完成各項工作任務，促進我院衞生事業全面、協調、可持續發展。

一、目標任務

預期完成xx所標準化衞生所建設;定期安排進修培訓xx人;全面完成醫療衞生各項指標。

二、工作思路

1、進一步加強村所建設，提升服務水平。我鎮村級衞生所建設還比較薄弱，基礎設施相對落後，特別是部分村所極其簡陋以及管理不到位的問題較為嚴重，因此我們要以“新農合”為契機，大力破解資金難題，積極爭取國家投入，着力完善基礎設施建設，形成以鎮衞生院為骨幹，以村衞生所為基點的衞生服務網絡，20xx年力爭xx%的村實現標準化衞生所。另外，要採取例會、培訓、督查等多種形式強化對村衞生所和村醫生的業務管理和技術指導，提高村醫的業務水平。

2、進一步加強人才興院戰略，不斷提高衞技人員素質能力。20xx年，我院一方面制訂完善進修深造制度，加強與牽手醫院的技術，有計劃的定期公派進修，鼓勵開展適宜新技術，拓寬醫療領域，增加公益效益;另一方面要加強院內業務學習質量管理，深入開展繼續醫學教育，不斷提升職工技能水平;第三是積極探索高層次人才的引進工作，吸引市屬醫院退休專家來社區坐診，提高衞生服務質量。

3、進一步加強醫療、護理和醫技質量治理。一是要進一步加強醫院內部管理，打造一流衞生團隊，狠抓醫療質量和公共衞生核心制度落實，加強醫院內部管理效能建設，深入開展醫療安全質量管理。二是進一步強化護理隊伍建設，規範各種護理文書，嚴格遵守護理操作規程，嚴懲護理差錯，竭力避免因護理失誤引起的醫療糾紛。三是加強醫技質量治理建設，提高醫院整體診療水平，樹立醫院良好形象;利用現有設備，充分發揮使用價值。四是建立健全質控職能，不但完善質量控制體系，細化質量控制方案與質量考核標準，實行質量與效益掛鈎的治理模式，達到基本診療更加完善;急救轉診能力更加明顯;人員素質顯著提高;服務能力不斷提升，醫德醫風不斷改善;管理體制和運行機制科學高效，基本滿足農村居民基本醫療衞生服務需求。

4、進一步加強基本醫療服務質量。一是要始終堅持以人為本，樹立“以病人為中心”的服務理念，把社會效益放在第一位，轉變服務模式，由以往坐診服務變深入村屯、家庭提供基本醫療服務，使農村居民一般常見病、多發病得到就近治療，有效控制醫藥費用增長，減輕羣眾醫藥費用負擔，努力解決農民“看病難”、“看病貴”的問題。二是嚴格執行基本用藥目錄和診療目錄，不得使用目錄外藥品和診療項目，做到合理用藥、合理檢查、合理收費，為農村居民提供安全、有效、方便、價廉的醫療衞生服務。三是進一步加強市、鎮兩級暢通、高效的急診救治“綠色通道”，及時救治病人，適時轉診急危重症患者，增強孕產婦難產應急處理和緊急轉送能力。

總之，我們決心在市衞生局、市中醫院和鎮黨委、政府的正確領導下，明確工作目標，紮紮實實工作，把我鎮衞生工作推上一個更高的台階。

衞生院年度工作總結15

隨着國家新醫改政策的不斷完善，我院的工作也有條不紊的深入進行，現將20xx年工作總結如下：

一、基本醫療服務

（一）醫療服務與質量管理工作

1、嚴格執行診療常規和操作規程，門診病歷、處方書寫規範；

2、認真執行護理常規，基礎護理工作無漏洞；

3、加強藥事管理，加強抗菌藥物專項整治，認真組織合理用藥知識培訓；

4、深入開展“醫療質量萬里行”、“三好一滿意”、“優質醫院”創建活動，獲得人民羣眾的好評；

5、全年未發生一起醫療糾紛與醫療事故。

（二）國家基本藥物制度及藥品網上採購工作

1、我院全部藥品均在河北省醫藥採購平台點擊採購；

2、我院所有藥品均為國家基本藥物，並實行藥品零差率銷售；

3、嚴格按照《基本藥物臨牀應用指南》，《基本藥物處方集》和《處方管理辦法》的要求，規範合理使用基本藥物。

（三）中醫藥服務

我院成立中醫科，配備中醫一名，能夠運用中醫藥理論為老百姓提供基本的中醫藥適宜技術。

二、公共衞生服務工作

（一）居民健康檔案工作

嚴格執行衞生部制定的居民健康檔案管理規範，統一規範服務對象、居民健康檔案內容、服務流程、檔案保管和使用等。在完成數量的前提下，保證了質量，尤其是老年人、孕產婦、兒童、殘疾人、慢性病人等重點人羣，其真實率達100%，合格率達95%以上；整理利用原有檔案，生補死撤，利用好現有檔案，避免其成為死檔。

（二）健康教育工作

制定健康教育工作計劃，統一規範服務對象、內容、方式、流程等。宣傳普及《健康素養66條》、居民健康教育、重點人羣健康教育、重點慢性病和傳染病健康教育、公共衞生問題健康教育，開展公眾健康諮詢活動。截止年底已完成12次健康教育講座，更新12次健康教育宣傳欄，入户發放健康領航手冊每户一份，各種宣傳材料每户一份，有完整的健康教育活動記錄、活動總結、評價等資料並已存檔。

（三）免疫規劃工作

1、建立16個村級預防接種點和1個衞生院預防接種門診；

2、為轄區內所有適齡兒童及時建立《預防接種證》和《預防接種卡》；

3、按時完成基礎疫苗接種工作，及時查漏補種，處理、報告和登記疑似預防接種異常反應。開展國家和省政府實施的疫苗強化免疫、應急接種等工作任務。各種疫苗接種率、及時率均應達到上級要求標準以上，各種上報表格及時準確。做好預防接種相關工作。

（四）傳染病防控工作

1、傳染病疫情網絡直報率達100%，無傳染病漏報、遲報發生。建立傳染病防治管理制度，完善傳染病疫情報告、預警機制和基礎檔案管理，對傳染病患者及時登記、上傳、追蹤，疑似傳染病患者轉診率達到100%、追蹤率達到100%、轉診到位率達到90%以上。對重點傳染病實施監管；

2、定期對醫護人員進行傳染病防治知識、技能的培訓，首診醫生在診療過程中發現傳染病病例、疑似病例時必須認真填寫門診日誌、出入院登記簿、《中華人民共和國傳染病報告卡》。

（五）婦幼保健工作

1、設立婦女保健科，配備1名專職婦保醫生；

2、嚴格執行《孕產婦健康管理服務規範》和《河北省孕產婦系統保健服務規範》，對轄區內所有孕產婦進行入户摸底調查並登記，建立《孕產婦保健手冊》，及時隨訪，對高危孕產婦進行專案管理，提高孕產婦自身保健意識，並根據手冊要求如實認真填寫。及時、準確收集孕產婦保健相關信息，減少漏報，不斷提高孕產婦保健信息管理水平。

3、設立兒童保健科，配備1名兒童保健醫生；

4、嚴格執行《0—36個月兒童健康管理服務規範》，準確掌握轄區內兒童數及各年齡段兒童數，如實填寫《兒童保健手冊》，按時入户進行訪視，對高危新生兒酌情增加訪視次數。並根據訪視結果做出健康評價。加強兒童保健信息管理，提高兒童健康水平，降低嬰兒死亡率。

（六）慢性病管理工作

1、我院建立慢病管理制度，並有專人負責慢病管理工作，每月按時上報慢病管理月報表；

2、建立門診35歲以上居民首診測血壓制度；

3、今年對轄區內所有高血壓、糖尿病等慢病患者進行4次健康隨訪，每次隨訪均詢問病情、進行血壓、心律測量，測空腹血糖等檢查和評估，做好隨訪記錄，填寫登記表，轉診單等，根據隨訪結果指導臨牀治療，正確使用藥物、飲食干預等治療手段，防止病情變化，提高生活質量。

（七）老年人保健工作

轄區內60歲以上老年人建檔率達到90%，每年進行一次老年人健康管理，包括健康生活方式和健康狀況評估、體格檢查，對發現已確診的高血壓患者和2型糖尿病患者納入慢性病患者管理，對存在危險因素的居民建議定期複查，對所有老年人進行慢性病危險因素、疫苗接種知識、骨質疏鬆預防及防跌倒措施、意外傷害和自救等健康教育；

（八）重性精神病管理工作

1、建立重性精神病管理制度並有專人負責；

2、收集轄區內重性精神病患者確診病例資料，建立健康檔案，今年進行了4次入户隨訪，檢查患者的.精神症狀和軀體疾病，督導患者服藥，防止復發；

3、發現有危及他人生命安全或嚴重影響社會秩序的疑似精神病患者時立即向公安機關報警，與病人家屬進行交流，講解精神病病人護理知識，發放精神病科普宣傳資料。截止年底我院重性精神病患者管理78人。

（九）結核病防治工作

1、制定工作計劃，建立業務學習制度和計劃；

2、每月1次村級督導，結核病人登記本、督導記錄、服務卡、病人記錄卡等填寫準確；

3、“3.24”宣傳日的工作計劃、內容、總結及影像資料等全面、真實；

（十）衞生監督、衞生應急工作

1、我院制定了衞生應急預案，成立了衞生應急隊伍並召開多次衞生應急演練，提高了突發公共衞生事件的應急能力；

2、制定完善的衞生監督協管制度和工作流程並配備兼職人員；

（十一）重大公共衞生服務項目

嚴格按照項目實施方案，認真做好農村孕產婦住院分娩補助項目工作。截止年底我院共登記發放反饋單百餘份。

三、新農合工作

（一）新農合政策宣傳

1、我院於20xx年開始實施新型農村合作醫療工作，我院下大力度深入村屯進行新農合工作宣傳，5年來參合農民由70%多升至95%以上；

2、在我院顯著位置公佈就診報銷流程，公示醫療服務及藥品價格。

（二）新農合監督

1、我院公示參合農民補償信息，定時更新；

2、對轄區內16家新農合定點村衞生室進行監督管理，並公佈投訴舉報電話，確保報銷準確及時，杜絕發生謊報、漏報、套取農合基金現象發生；

四、農村衞生服務管理工作

（一）鄉村一體化管理

我院於20xx年在所轄21個行政村設立16所村衞生室，承擔所在村的基本醫療衞生服務工作、新農合村級報銷工作、公共衞生服務工作及上級下達的臨時工作；

（二）鄉村醫生培訓

制定鄉村醫生培訓計劃，定期對村醫進行業務及政策法規的培訓，對村醫的各項