工行員工工作總結
工行的2010年,是很特別的一年,與往年最大不同的是開展了轟轟烈烈的“以賽代訓”活動。
年初,在全行進行了《精細化管理》的培訓,然後,是在工行的網絡大學裏進行考試。我有幸被推薦參加考試,與支行領導一起坐在電腦前,一人答題一人查書,不僅把自己的考過了,還把同事的考過了,答題過程還是很緊張的。
5月,參加了《金融風險與監管國際認證》考試,努力看書,行裏答應能通過,就給報銷。還好,考試結果出來不久便報銷了考試費。只是報銷考試費還有一個條件:籤合同,要求幾年不得離開工行。
接着,又參加了分行的現金與結算專業的比賽,還有參加了綜合櫃員的業務比賽,無功而返。
一天下午,領導電話找我,告訴我明天去分行參加牡丹卡知識比賽。聽了這個消息,頭都大了,暈,暈,什麼都沒看,就去比賽?可能是臨到比賽時,他們才想起這事吧。不管怎麼樣,去吧。試卷分中文,分英文,還是暈啊,沒辦法,也只好靜下心來,認真答題,會多少答多少吧。過了不知道多長時間,我已經把這個比賽忘記了,領導告訴我,讓我去領獎:一牀多元的鵝絨被,比賽得了二等獎。
牡丹卡知識比賽完沒多久,領導又通知要進行個人客户經理業務比賽,還説前幾名能漲工資,要求自願報名。我沒報名,因為,第一、我在分行沒有認識人,這樣的比賽一定會有許多內幕,第二、我也不相信我能取上前幾名,第三、我也不相信銀行能説話算數。領導打電話找我,説我們已經給你報名了,準備一下,過幾天去比賽。我聽了,只能無語了。我認真看了比賽規則,一共有四個細項:有大堂經理、理財經理、營銷經理和個貸經理的比賽,我選擇了理財經理的業務比賽。這個比賽有初賽段和複賽段,初賽是筆答,前幾名進入複賽,複賽就有點複雜了,有必答題,有搶答題,還有做ppt演講。我看到要做ppt,我就請領導幫我問問,到決賽時,能不能自己帶筆記本,因為我的用極點五筆打字的,領導很熱心,很快就回復我説,可以。後來,想想,我也真是的,還沒比賽,就想着決賽了,有點過分埃
那天考試的人真多,考試之後不久,筆試的成績也出來了:分,是我們這個組的第一名。看到這個成績,我非常高興,心怦怦的跳:我是天津市分行理財經理筆試第一名,太棒了!太意外了!接下來,就要進行決賽了,我的壓力也來了,而複賽的時間也是一拖再拖,最後,終於定下來在月日進行復賽,臨比賽前一週,我卻一點都沒有考試的狀態,緊張不起來了,也看不進書,再説,也沒書可看。為了調整自己的心態,我先找領導,告訴他們我沒有狀態,大腦一片空白,請求幫助,把我的緊張心情傳給他們,他們緊張了,我的緊張就緩解些了,我又找了幾個朋友,分別請他們幫助,最後,是一個同事的話,讓我完全放鬆了,進入了比賽狀態中,他説:你筆試第一,説明你的業務是最棒的.,不過,複賽是必答搶答和製做幻燈片,這就不是你自己能做的事了,有許多運氣的成份,運氣好,你能搶上題,你就行,運氣不好,那就完了。
最後的幾天,我反覆練習ppt的製作,分鐘的演講我也是對着鏡子練了又練。終於進入了比賽場地了。先是二個小時做理財規劃的ppt,拿來題,我就蒙了,我準備的是對羣體做的ppt和演講,比賽要做的是對個人!!!這時候,我想起了我的筆記本,幸虧我帶了自己的筆記本,這本子裏面有我學習afp的課件埃最後,我完成了ppt。下面選手抽號,一共個人比賽,我是第五個抽號的,我竟然抽了一張“”號,我大叫:我太不幸了,怎麼會是號?考試人員告訴我們:必答和搶答按照從號開始,而ppt的演講,是從號開始。哈哈,我運氣不錯嘛。
比賽開始了,必答題,我第一個抽取,打開一看,非常簡單,我嚴格按照規則進行回答,評判長給了我滿分。到了搶答題時,我告訴自己,一定不要着急,沉着穩定。還好,一共道搶答題,我竟然搶上了二道題,而且全部正確,我也只好對沒搶着題的人説抱歉了。最後是我的ppt演講,分鐘,我又是比較圓滿的完成了。最後的總分是分,獲得了第一名,比第二名高出了分。出了比賽場地,給領導打電話,告訴領導,我完成了任務,領導聽了,非常高興,我覺得,比我還高興。
比賽得了第一名,我卻沒有太多的高興,只是覺得很累很辛苦。比賽獲得了一個證書,一個獎盃,還有晉升一級工資,這工資是從年月開始,到現在,我還不知道我能漲多少錢。不管怎麼,這個比賽的第一名確認了我的業務知識和能力,也是工行這個中國最大銀行對我工作的肯定。
還參加了什麼比賽和考試呢?同事説我成了比賽專業户了。哦,對了,還有啊:建國週年的知識比賽,要求全體員工都參加,我便答了十幾份試卷,在工行的網絡大學裏答的,沒有答案啊,要一邊答一邊找。還參加了月的內控制度的考試。還有一個,是證券從業資格的考試,都通過了。
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