質檢員工作總結(薦)

總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，它可以提升我們發現問題的能力，讓我們一起來學習寫總結吧。我們該怎麼去寫總結呢？以下是小編精心整理的質檢員工作總結，僅供參考，歡迎大家閲讀。

質檢員工作總結 篇1

回顧試用期的這段時間，在公司領導的正確領導和無微不至的關懷下;在各基層單位的大力支持下;在監理單位、業主、設計單位以及各部門的協同努力下;並在有限公司系統的指導下;工程技術質量部門在工程技術質量監督、羣眾性QC小組活動、質量創優、新開工項目策劃等方面作了一定的工作，也取得了一定的成績，並克服了一切不利因素，保證了各個項目工程建設的順利進行。我們質量技術管理部門始終圍繞公司的質量管理工作目標。

認真貫徹落實上級工作會議精神，已落實公司的工作部署為中西，建立健全質量管理體系，落實質量管理職責，不斷持續改進質量體系，將各個部門的相關質量制度和措施納入到質量體系文件和崗位規範中，促進質量管理，並進一步加強現場質量管理，加大服務力度，已關鍵工序、新工藝和技術為重點，強化質量日常監督檢查，查隱患，補漏洞，切實為”質量效益型“管理目標保駕護航。由於制度不斷完善，責任明確到人，公司全體職工的質量意識都有很大的提高，實現了年度產品交驗合格率100%，單元工程優良率95%，業主滿意度92%，杜絕了施工質量事故的發生，確保持續改進措施的有效落實，實現了年度質量管理目標。但仍然存在不足之處，我們將通過不斷總結和數據分析，找出工作中存在的不足以便在今後的工作中繼續完善和改進。 一年來，我們主要做了以下工作：

一、建立質量保證體系，健全質量管理組織機構體系

自公司組建成立以來，我質量技術管理部門迅速建立質量，技術管理組織機構，並建立了以總工領導負責，質量技術部監督檢查，各個項目部實施的質量保證體系。

二、進行制度建設，完善質量管理制度。

為保證質量管理工作有章可循，根據公司各個項目的特點和《公司管理手冊》制定了各項質量管理制度和崗位職責。

1、責任到崗，制度到人，責任到工序

公司以總工為核心的質量保證體系，明確部門，各個項目的質量工作職責與責任人，同時，在關鍵工序和新工藝施工時重點控制，設置專人負責過程質量控制。

2、質量與進度獎掛鈎

結合各個項目工程實際情況及工程特點，在工程質量管理上，實行質量與進度獎掛鈎，即在每個月進行生產進度評比時，把質量指標作為一項重要條件，

如果質量指標完不成，進度指標完成的再好也不能得獎，這樣以來調動了工區的質量主觀能動性。使質量管理由被動變為自覺，提高了工程的施工質量。 1質量管理規章制度的'制定與落實情況 ○

A、 由公司牽頭，質量技術部在施工現場進行各個施工工序重要環節的交底，

使施工人員瞭解施工項目的概括，內容，施工目的，重點，難點，明確各個施工過程，質量標準，安全措施，環保措施，節約措施和工期要求等，做到心中有數，使施工技術管理水平大幅提高，保證了施工質量。

B、推行質量責任制，強化“三檢“制度。

實行質量責任制，項目經理與各個項目負責人及勞務隊伍簽訂質量責任書，明確質量責任，嚴格實行初檢、項目複檢，質量技術部門終檢的“三檢“制度，上一道工序不合格，下一道工序不開工，經過”三檢“制度合格後，申請監理驗收，

C、實行交接班制度，嚴格質量值班

每班做好施工記錄，質量記錄，並對下一道工序進行簽字交接，對施工過程中出現的 問題進行特別説明，並查找分析問題出現的原因，解決問題，不能使存在的問題過夜，為加強現場技術指導與質量控制，要求現場值班人員，質檢員嚴格控制施工質量。

3、質量保證體系運行情況

項目工程的質檢、技術、實驗、測量、物資、調度、等各自認真履行自己的質量責任，質量保證體系運行正常。由於各項目的建設任務不一樣，所以根據實際情況定出合理的專職質量檢查人員。每月質量技術部對巡檢發現的問題，下發質量整改通知單，限期限時整改，通過整改，取得了明顯的效果，同時每月根據不同的質量問題召開針對性德質量專題會議，針對發現的複雜問題進行技術討論，分析，根據分析結果確定下一步的施工方法。通過專題會議的研究，使施工得以順利進行，施工質量得到了保證。

4、主要質量控制活動

(1)、組織質量檢查，進行互檢，互相學習，不斷提高。

在施工過程中，由公司總工牽頭組織項目例行檢查制度，對發現的問題及時下發整改通知單，限期整改，對發現的技術難題，由質量技術部門研究整改措施， 並組織技術交底，認真整改，並進行質量巡視。

由公司質量技術部門牽頭，組織各個工區的施工員，質檢員分別到公司進行質量、安全和技術學習。去他人之長，形成互補之勢，不僅優化了施工工藝，而且提高了施工質量和施工進度。

(2)、召開質量專題會議，加強質量意識 。

根據各個階段的工序質量情況，每月在施工現場會議室召開了質量例會和質量專題會議，會議由主管質量技術的總工主持，由質量技術部負責人、項目負責人，技術員，質檢員參加，分析了當前施工質量的形式，通報上個階段的施工質量存在的問題及整改情況，並總結。制定下個階段的質量管理計劃，加大施工現場的質量管理力度。

(3)、進行專項工藝交流，完善施工工藝 ○

在每個工程開工後，根據各個工程的情況，組織專項工藝交流，編制一整套的施工組織方案。提高了新工藝在施工管理中的應用。

(4)、組織專項質量培訓，提高員工的質量素質 ○

在整個施工項目管理過程中，公司質量技術管理部門堅持對每項新工序進行技術培訓，由有經驗的技術人員主講，對施工技術管理人員及工人輪流培訓，通過培訓，不僅提高了各類人員的技術技能，也提高了工人的質量意識，從而保證了施工質量。

(5)、質量技術工作總結

在質量保證體系有效運行下，通過質量控制措施的有效實施，我部門承

建的所有項目均得到了業主、設計、監理單位的一致好評。五一農場、西山農場、三坪農場、221團等得所有項目均以按要求完成施工質量任務。其中竣工驗收 項目工程，全部合格， 主體中檢完成項目 個，合格率100%，完成了年度質量目標。取得了良好的社會效益。

三、存在的不足或需進行改進之處：

1.質量管理新上崗人員較多的業務不熟練，還不能熟練地運用各種質量管理手段改進過程績效，有的甚至不能正確填寫報表。

2.質量體系運行有盲區，個別項目部由於質量管理工作不正常，已經出現了影響結構使用功能的質量問題。

3.部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不符合要求的現象。

4.不合格品不能按規定進行處置，大部分項目部全年都沒有不合格品的處置記錄，其主要原因是認識還有誤區，不能把不合格品處置作為改進質量管理工作的重要手段。

5.溝通仍有差距，主要表現在項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄。 四、20xx年的年度工作計劃：

1.明年工作的主導思想是管理質量工作的關鍵過程，管理今年存在不足的管理過程。通過抓各類報表的報送消除溝通上的差距，通過不定期的過程監視和質量季度大檢查狠抓計量器具和不合格品的處置。20xx年確定的計量器具檢定合格率仍然為100%。

2.根據在手工程項目的狀況，合理確定創優目標，並按創優計劃實施，20xx年由於沒有符合創部級優質條件的工程，將重點爭取安裝公司某項目、某某項目的市級優良工程。

3.通過過程的監視和測量、產品的監視和測量等程序的運行，確保產品質量，保證其一次交驗合格率達到100%，20xx年確定的質量故障損失率仍然為2/萬以下。

4.從年初就根據各項目具體情況規劃QC活動課題，有計劃地開展QC小組活動，以推進新技術應用、消除質量通病。

5.作為體系運行牽頭部門，指導和幫助各業務系統抓好質量體系運行工作，20xx年內審將採取滾動審核的形式，內審覆蓋率仍然為100%，審核將關注影響質量、環境、職業健康安全管理體系運行有效性的關鍵過程，與各個系統一起全力提高管理體系運行的有效性。

6.接受有限公司工程質量監督部的領導，服務基層，加強對系統管理人員的指導和監督，以提高系統的辦事能力和效率。

質檢員工作總結 篇2

20xx年，在我廠各領導的有力組織下，通過各部門密切配合，隨着新產品的不斷開發成功，使得20xx年上半年成為了傢俱廠有力的進步的半年。面對市場，我廠更加的重視產品的質量，將“王力以質量為主導，人人注重品質，確保：製造精良產品，符合標準要求，提供優質服務，滿足客户要求，王力不斷改進，直至卓越超羣”深入到日常生產中。做為承擔公司質量控制的職能部門，我部雖然進行過成員調整，但全體成員仍然保持原有的團隊精神，努力在平凡的崗位上做好自己的工作，各項工作都以公司的質量方針為指導中心，並且堅持貫徹ISO質量管理體系，半年來，部門各項工作有條不穩的進行，主要有以下方面的工作：

1、加強了質檢人員工作崗位管理和培訓工作：適當加強思想溝通工作，發揚工作熱情，把生產的輔助工作做好，同時，加強各崗位相互間的在職培訓工作，使部門各人員都掌握多種質檢技能，並與20xx年6月組織2位人員到金華培訓ISO9000質量體系認證，並取得相關證書，要求部門人員，盡力做到一專多能，彌補了工作量大時人力不足的缺陷，保證了部門的工作正常運轉。

2、在生產流程的控制方面：嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗，注重過程體系的監控。生產能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作，加強與技術中心，生產部，經銷部等部門的溝通工作，排除溝通不及時現象，產品控制過程做好質量檢驗報表，實現生產過程中產品的可追溯性，以顧客為主，為產品的售後服務工作打下了良好的基礎，在產品檢驗工作的過程中，對流程的控制，主要採取全面的質量質量的管理方式，包括工作質量，以及全面的過程管理和全員參與的方式，不僅在生產過程，而且向前後兩側延伸，包括對產品的'設計，生產，儲存過程的監控，來提高產品的質量，加強生產所的現場監督，對生產所的監督主要是對現場成品和半成品以及廢品的管理。

3、對監視和測量裝置進行校準，根據《測量設備校準》多公司的檢測工具進行了送檢，以確保其精度，充分保證了質檢工作的正常進行。

質檢部20xx年下半年的目標是：顧客滿意度85%以上，在用檢測設備合格率為100%且檢測設備均在合格有效期內，質檢部在今年的質量體系的運作中，能嚴格按照相關體系文件做好各項工作，對產品生產過程我們嚴格按相關文件做到嚴格把關，對出現不合格項及時通知生產部，分析原因，並採取糾正措施，凡出現產品不合格，定期對產品質量進行統計，在針對主要不合格內容制定糾正預防措施，對客户的投訴的處理要求有糾正預防措施，而這些措施均得到有效的實施。

產品質量安全作為一項長抓不懈的工作，只有良好的質量產品的品質，才能經受得市場的考驗。質檢部作為為生產服務、為產品服務的部門，為迎接我廠的快速發展，我部門人員必須及時提高自身技術，來適應產品多樣性、複雜性日益增加的新產品。

質檢員工作總結 篇3

時光荏苒，歲月如梭，轉眼之間，又到了20xx年歲末年終，20xx年是我進入總公司工作的第四年，也是我進入商品砼分公司工作的第一年，經過之前三年在試驗檢測中心的工作積累，20xx年的我，迎來了全新的挑戰。總結如下：

一、原材料日常質量檢查與控制

1、每班對砂石料場檢查不得少於一次。檢查內容包括：

a、 測集料的粒徑、細度模數和極配情況。發現異常時取樣，通知試驗員進行抽樣試驗，以實驗結果為準作出處理，記錄試驗結果及處理方法。

b、查含泥量，發現異常按a中的方法處理。

c、 查有無雜物，有大量影響混凝土質量的雜物時，應立即停止使用，並通知試驗室主任。

d、檢查有無混堆現象。發現混堆，應立即通知值班調度處理並監督處理過程。

2、砂石含水率的檢測，每班一次，將試驗結果通知資料員、攪拌機操作員和質檢員，同時將試驗結果填寫在砂、石含水記錄上。

二、生產過程的質量控制

1、開盤鑑定，檢查送到攪拌台的資料是否正確，核對操作員輸入的配合比是否正確，檢查使用的原料與配合比是否相符等；每一部位每一配合比進行一次計量檢查，對計量表盤與電腦計量每盤誤差是否在範圍內，填寫質量檢查表；在試塊製作記錄上註明開盤時間。

2、每一工程、每一強度等級開盤時必須實測混凝入塌落度，觀測和判斷混凝土的和易性，只有混凝土的塌落度和和易性滿足要求時才能放出站，不能滿足要求的混凝土必須經過處理，處理後重新按照開盤的程序進行控制。每個台班必須進行兩次以上的塌落度損失，並記錄在《生產日誌》上。

3、開盤鑑定或生產過程中，如果必須對混凝土配合比做出調整時，必須按照以下原則進行

塌落度要求較大的配合比一盤的實際用水量，包括：攪拌機自動計量的水、手動加減的水和砂、石含水，其中砂石含水必須用該盤所用和砂石進行實測，待砂石含水率實測出來後，計算實際用水量，記錄在質檢日誌上。實際用水量也給定配合比的用水量誤差允許值為：+10㎏；-15㎏。超過或接近允許值時，必須通知當班負責人。

5、生產過程中試件製作的規定：

a、 開盤鑑定時至少製作一組7d和一組28d試件，7d的做塌落度大的`那盤。

b、新配合比前三次使用時，開盤鑑定應分別製作3、7、28天的試件各一組。

c、 生產量在1000m3以內（包括1000m3），應以每100m3留一組28天標養試件，生產量超過1000m3時，應以每200m3留一組28天標養試件。

d、生產中需要留置多組試塊時，必須按照規範製作，不得一次製作全部試塊，不得漏做，接着上一台班生產的砼必須製作試塊。

三、混凝土出站檢驗，質檢員應逐車檢查混凝土質量，直觀判斷混凝土的和易性，只有滿足要求的混凝土才可放行，不得將有問題的混凝土放出站。

四、必須嚴格按照退回混凝土處理辦法處理退回混凝土，沒有把握處理時應通知試配負責人，認真填寫《退回混凝土處理紀錄》。

五、獨立地或在試驗員、質檢負責人、試驗室主任的配合下進行質量跟蹤，並認真填寫混凝土質量跟蹤檢查表。

六、必須當面進行交接班。

七、在生產任務不大，工作不緊張時，應參與一些試驗工作，特別應參與混凝土的試配、試拌。通過參與試驗工作，增加對原材料和混凝土質量的直觀判斷能力，避免因失誤而造成質量問題或事故。

質檢員工作總結 篇4

日復一日，年復一年，轉眼間20xx年已經過去，迎接我們的20xx年也已經到來。現將20xx年的工作情況做以下回報。

20xx年，我在瀋陽分公司實訓樓項目部工作，主要負責質檢、檔案和技術等方面的工作。我們項目部施工的工程為瀋陽東軟IT人才基地實訓樓和瀋陽東軟IT人才實訓基地3#附屬樓工程，總建築面積約為55000平方米（實訓樓建築面積53000m2，3#附屬樓建築面積20xxm2），實訓樓工程做為集團公司08年的重點工程，現場質檢、檔案和技術等方面的工作由我一人負責，深感肩上的責任重大，在工作中我事實求是，認真做好每項工作，不敢有半點馬虎。剛來華禹公司時我還是一個孩子，剛從學校出來啥也不懂，現如今在華禹公司工作已經9個年頭了，是華禹公司給我這麼好的學習和鍛鍊自己的舞台，

20xx年工作總結

時光飛逝，不知不覺中20xx年已進入尾聲，自去年12月惠州XX項目開工至今，本人在項目部前期擔任測量員，後期擔任質檢員。雖然性格偏內向，但是能將項目部佈置的任務獨立、有條不紊的完成，因此與項目部上下管理人員相處融洽深獲信任。回憶在這一年當中既忙碌着也收穫着，下面我就把本年度的工作做簡要的彙報：工程質量管理

作為工程技術人員，不但要用到大量的專業知識，還需一定的現場經驗和必要的業務能力來支配和協調班組。所以這一年施工現場的質量管理工作使我受益匪淺。

做好事前控制工作，預防及消除施工隱患存在。在工程開工前，全面熟悉施工圖紙，參加設計院的圖紙會審活動，結合工程實際、國家質量驗收規範的要求參與編制專項施工方案、質量技術交底卡，嚴肅、認真的指導班組工人作業。

做好事中監督工作，發現及糾正施工中存在的問題。配合施工員對工程質量作全面的檢查，對施工中出現的.問題及時提出、糾正。對特殊工序的施工工藝的施工進行全過程跟蹤檢查，確保每道工序合格。在主體施工過程中，曾多次檢查發現樑的鋼筋下料錯誤和樑鋼筋連接不符合規範要求鋼筋班組改正；配合項目部巡查解決澆注的柱外觀不佳的問題，通過要求木工加強模板支撐和砼澆注工改進震搗工藝來解決漏漿問題；對進場的商品砼嚴把質量關，每個部位澆注前當場檢查其坍落度大小，通知試驗員取樣並做好送檢記錄。

對事後結果進行總結分析，以便於工作的持續改進。每天施工結束後對施工過程找出往後容易出現的問題及施工過程中可取之處，寫入施工日記；參加每週的監理例會、項目部例會和每月的業主協調會，對如何工作才能確保取得實質性成果進行總結，不斷地提高個人的業務水平；按時向公司提交週報、月報，將現場存在的質量問題及須公司協調解決的問題認真反映出來，將公司的與項目部有機的聯繫在一起。

二、工程前期測量放線

學習並使用公司提供的TOPCON全站儀，測放、校核各樓的工程基線；配合CAD的模擬繪圖替代測量計算，高效、快速、精確的解決複雜K字型教學樓、圓弧形行政樓的基線測放；通過翻閲測量書籍，更深入懂得如何矯正水準儀、經緯儀等測量儀器自身的水準泡、鏡內豎絲垂直度、水平視線的水平度等，為測設前做好準備工作。

三、工程竣工圖編制

由於對現場實際施工內容比較熟悉，幫助內業組將產生的變更（包括圖紙會審問題、設計變更通知、工程業務聯繫單）的內容整理進入竣工圖。由於竣工圖能具體反映出實際施工內容具有可追溯性，為日後結算和竣工提供資料依據。

四、不足與改進

在一年的工作中，本人也深深地體會到個人的不足：現場經驗不足、管理協調手段不夠強硬、在外交方面缺乏主動性等等。為此，在未來的工程管理工作中，我將繼續認真鑽研業務，虛心學習，提高業務及外交能力，掌握更深的知識及技術。我是一個善於面對困難、接受挑戰的人，我也希望公司能提供各種挑戰的機會，讓我們得到不同的鍛鍊。

公司的人性化管理，注重員工技能的培養，以及集體員工之間的相互關心，良好的企業氛圍。我相信，我一定會在公司大家庭的發展中，成長成為一名真真正正優秀的工程師！

質檢員工作總結 篇5

於1991年7月參加工作，在安徽霍山華建設有限公司任項目質檢員，負責項目質檢工作管理。20xx年參與應流集團永固金屬製品一車間工程施工，並順利圓滿地完成項目工程施工任務。就本工程的質檢工作做以下總結：

過去多年的工作經驗年，本人在公司領導的關懷下，業務水平有了進一步提升，工作能力方面有了長足的進步。下面是我一年來的工作總結：

首先，工作時必須做到四個字：認真細心。因為我們所做的保質保量，關係到整個項目的工程質量。如果所做的質量在某個地方出了差錯，整個工程會受到影響，那麼必將造成不小的危害。所以我每天工作時都儘量保持清醒地頭腦，確保每一份計劃都能準確無誤，把生產效率提高到最高點。

其次，做為質檢，必須要有堅定不移、不厭其煩的精神。有人説：看看差不多就行了，其實不然，要想成為一個好的質檢員，必須要有耐心、堅持的態度。，但要經常到各個崗位查看這些生產物品是否合格。倘若已經出現質]量問題，而其他操作人員沒有發現或及時處理的情況下，就一定要督促他們認真負責，並與其保持良好的溝通，以保證生產計劃能順利進行。在這個過程中關鍵一點就是不要讓計劃與生產脱節，變成你計劃你的，我生產我的，從而造成生產秩序的混亂。所以質檢是非常重要的。

最後，做為質檢，必須要與各部門這間處理好人際關係。一個人的力量是有限的，但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中，同事之間磕磕碰碰有時也在所難免，但我始終抱着一種平和的心態來對待這些問題，並找出問題關鍵之所在，解除誤會，化解矛盾，從而營造一個和諧的工作環境。只有心情好，才能在工作中發揮自己最大的.潛能。一個團隊，最重要的就是同心協力，只有做到這一點，公司的發展才能越來越好。

回顧過去，雖然有了一些可喜的成績，但同時也發現自身存在的不少問題。在工作中，有的時候開拓、創新意識不夠，事業的發展需要不斷地創新，但自己卻總是求穩怕亂，在有些問題的處理上瞻前顧後，不夠果斷。另外在生產過程中出現突發狀況時，有時卻未能即時向領導彙報。

針對自身存在的這些問題，我將認真總結經驗，發揚成績，克服不足，進一步加強理論學習和工作實踐，不斷地提高自己的工作能力和管理水平。生活每一天都在繼續，過了今晚，東方的太陽又將點燃新的希望。社會在進步，公司在發展，我也會通過學習不斷地完善自己，為公司發展儘自己微薄之力。我相信，只要肯付出，只要有着堅定的信念，無論環境如何改變，也阻擋不了前進的步伐，願公司的明天更加美好。

質檢員工作總結 篇6

20xx年即將過去。在過去的一年裏，我盡職盡責地履行了我的職責和義務。以下是我對xx18年的年終總結：

一、個人總結

1、及時、按計劃、保質保量地完成任務及其效果

xx__年加入公司質量部，xx__年我成為公司質量部負責人。瞭解公司上級領導的通知，加強公司質量控制，保質保量按時完成任務。雖然我們在工作中加強了努力，但當客户的訂單很多時，很難避免生產中的產品質量問題和交貨時間。或者給公司帶來不便。12月，代理投訴我們羽絨產品質量問題嚴重，一件羽絨服跑了下來，與客户溝通很尷尬。也許客户會懷疑我們產品的質量和態度。公司上級領導出面後，質量問題得到了解決，也給了我們作為質量員工深刻的一課。工作中的一個小錯誤造成了質量問題，會給客户帶來非常不好的印象，會大大降低公司在客户心目中的形象。產品質量是公司品牌效應的前提。公司服裝產品的質量工作責任重大，任務艱鉅。今後，公司的質量工作將以責任感和使命感提升到一個新的水平，為公司的經濟發展服務。

2、未能達到計劃的目標任務及其實施方案

在半年的工作中，工作中還存在很多不足。在批量處理和接收標準的錯誤方面，我們應該向上級領導和同事學習。自己的一些缺點也給領導和客户帶來一些困擾。我在公司的六個月裏學到了質量控制的知識。服裝行業在不斷變化和升級，應該諮詢其他服裝客户、專業人士和公司領導，學習更好的專業技能，提高自己，在以後的工作中充分發揮自己所學的知識。讓以後的工作進展更順利。儘量減少錯誤。勇於承擔責任，勇於承擔責任，以敬業的態度合作共贏。

3、計劃外任務及其完成情況

在我們的工作中，首先要制定自己的工作計劃。比如批量審核失誤，檢查不慎，都會給公司或客户帶來損失。不管你在什麼崗位，都要制定周計劃，完成當天的工作，制定第二天的.計劃。避免工作中不必要的損失。工作中事事小心，工作中不能明確的問題，要諮詢同事和領導，儘量不要給領導和其他同事增加工作量。我也想在這方面提升自己。在工作之外的情況下，我們應該與同事和領導多交流和學習，這樣我們才能在工作中更好地幫助自己。

二、個人職業發展規劃

在職業發展的道路上，重要的不是我的職位。不同位置沒有空白點。任何工作都是一種鍛鍊，也許是一種失敗。失敗也是機會。無論處於什麼位置，都要認識自己，主動學習一切。消極沒有任何好處。在工作的成長理念中，沒有不公平的待遇，只有不公平的技能。沒有不公平的技巧，只有不公平的學習。順境不要自大，更努力學習。在發展觀上，以個人從公司退休為指導思想，以大局為核心進行考量。職業生涯重要要有規劃，工作要準備目標：早規劃，早完成任務。每一個細節都不能忽略。規劃只是一個目標。如果你想完成目標，你必須小心。一個是錯誤，一個是懶惰，是目標的天敵。我們的工作還有一些缺點。我們期待公司領導提供更好的技能平台，讓我們有更好的技能來完成下一季的任務，同時與公司一起前進，把我們的產品帶到一個新的局面。

質檢員工作總結 篇7

20xx快結束了。回憶在這一年裏忙忙碌碌，收穫頗豐，讓我既開心又難過。我在注塑車間做質檢3年多了，崗位確實有一定的工作壓力，但是對我來説，沒有壓力就是沒有動力。作為一名質檢員，為了讓自己成長更快，提高自己的工作水平，我做了如下工作總結：

首先，檢查工作質量

作為一名質檢員，不僅要掌握專業的檢驗知識，還需要細心發現問題，發現問題，解決問題。所以今年的現場質量工作讓我受益匪淺。檢查前，學會理解產品圖紙，並嘗試安裝產品。根據質量過程的要求，做好監督工作，發現並糾正檢驗過程中存在的問題。配合操作人員對產品質量進行全面檢查，及時提出並糾正問題。對特殊產品的加工工藝進行全程跟蹤檢查，確保每道工序合格。嚴格控制來料質量，對事後結果進行總結分析，以利於工作的持續改進。每天下班前，把檢查過程中的質量問題交上來。記錄檢查過程中容易出現的未來問題的優點，不斷提高個人的專業檢查水平；認真反映現場存在的質量問題和公司需要解決的問題。

二、工作中的不足和存在的問題

1.產品質量要求還有一定差距，導致小批量退貨現象。一方面是由於缺乏詳細的個人考核和足夠的專業知識，另一方面是工作量大、時間長時工作效率不高。

2.在發現質量問題時，他們不確定是否如此，所以他們在處理一些事情時並不果斷，需要領導的'幫助。

3.目前由於質檢人員不足，工作時間長，工作量增加，一個人請假，沒有人替代。

三、明年的工作計劃和改進

1.我會進一步發揮自己的優勢，改善自己的不足，盡我所能做好自己的工作。要保持良好的精神狀態，發揚艱苦奮鬥、迎難而上、精益求精、嚴謹細緻、學習進取、勇於拼搏的精神。理清工作思路，提高工作效率。

2.在檢驗之前，首先要了解需要檢驗的產品，做好檢驗前的準備工作，並認真監督檢驗。

最後，我們公司是人性化管理，注重員工技能、團隊精神和積極工作熱情的培養。我相信我會在你們這個大家庭的發展中共同成長，我們一定會成長的！

質檢員工作總結 篇8

時間荏苒，歲月穿梭，轉眼間**年在緊張和忙碌中過去了，回顧一年來，我作為公司質量部一名檢驗員，有很多進步，但是也存在一些不足之處。在質量部一年來，在領導的關心指導下，在同事的支持幫助下，我不但勤奮踏實地完成了本職工作，而且順利完成了領導交辦的各項臨時任務，自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今後的工作，總結經驗，吸取教訓，本人就一年的工作總結為以下幾項：

1。努力學習，全面學習新知識。

檢驗工作是一個特殊的崗位，它要求永無止境的學習新的知識和提高技能，為達到這一要求，所以我們必須要注重學習（學習新知識，學習新的工藝，學習新的圖紙等）

2。努力工作，完成上面各項任務。

經過半年以來，面對非專業學習機械加工質量工作，工作起來難度比較大，但是我積極的應對困難的挑戰，我完成了領導給予的任務。

3。日常生活，工作態度積極端正。

一年以來，我能自覺遵守公司的各項規章制度，在工作中，不遲到、不早退、有事主動請假，尊重領導、團結同事，待人真誠，任勞任怨。努力做到了：一是按規章自律。領導規定不準做的我絕對不做，領導要求達到的我爭取達到，不違章、違紀，不犯規、犯法，做個稱職的質檢員。二是用制度自律。我嚴格按公司制定的各項制度辦事。在質量方面，堅決做不該用的堅決不用，不搞人情主義。對自己分內的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位。在同部門其他同事的工作協調上，做到互相理解、互幫互學、真誠相待，建立了友誼，也獲得了許多有益的啟示。我深知成績的背後有我們質量部門全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今後，我仍然會以平常之心對待不平常的事，勇於進取，一如既往地做好每一件事情。

4。存在的主要問題。

回顧檢查自身存在的問題，雖能敬業愛崗、積極主動開展工作，取得了一些成績，但仍然有許多需要不斷的改進和完善的地方，我一直在努力，並且力求做好。在工作中由於專業知識較少，經驗不足，對待一些問題的解決方法過於單純，工作方法過於簡單；看待問題有時比較片面，以點蓋面，在一些問題的.處理上顯得還不夠冷靜。在完成領導交辦的任務的基礎上，發揮自身優勢，繼續加強專業知識的學習，進一步提高各項檢驗技能。

5。下一年的工作規劃。

在新的一年裏，我決心認真提高業務、工作水平，貢獻自己應該貢獻的力量。在下一步的工作中，我要虛心向其他同行和同事學習工作經驗，借鑑好的工作方法；同時在業餘時間努力學習業務理論知識，擴大獵取知識的範圍，不斷提高自身的業務素質和水平，使自己的全面素質再有一個新的提高，以適應公司的發展和社會的需要。要進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。

我想我應努力做到：第一，根據領導要求，加強學習，技術掌握成熟；第二，拓寬專業知識面，參加各類檢驗員資格培訓和考試，儘快使自己成為一名合格的質檢員；第三，認真學習執行《機械加工質量控制體系》，工作任勞任怨，接受公司安排的常規和臨時任務，並能認真及時地完成；第四，對檢驗儀器要正確操作，做到及時用及時清理、及時登記，做好日常維護工作；第五，熱愛本職工作，繼續學習有關質量知識。

總之，心態決定狀態，狀態決定成敗！對公司要有責任心，對社會要有愛心，對工作要有恆心，對同事要有熱心，對自己要有信心！做最好的自己！

質檢員工作總結 篇9

我叫xx，於xx年3月12日進入工貿有限公司，根據公司的需要，20xx年11月調入支座車間從事質量工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情；性格開朗，樂於與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協作能力；責任感強，能完成領導交付的工作。和公司員工關係相處融洽而和睦，配合部門領導完成各項工作；積極學習新知識、技能，注重自身發展和進步，並且我在很短的時間內熟悉了公司以及相關工作的基本情況，馬上進入工作狀態。

在本部門的工作中，我勤奮工作，獲得了本部門領導和同事的認同。當然，在工作中我也出現了一些小的差錯和問題，部門領導也及時給我指出，促進了我工作的成熟性。

時間荏苒，歲月穿梭，轉眼間20xx年在緊張和忙碌中過去了，回顧10年來，我作為公司質量部一名檢驗員，有很多進步，但是也存在一些不足之處。

在質量部一年來，在領導的關心指導下，在同事的支持幫助下，我不但勤奮踏實地完成了本職工作，而且順利完成了領導交辦的各項臨時任務，自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今後的工作，總結經驗，吸取教訓，本人就下半年的工作總結為以下幾項：

1、努力學習，全面學習新知識

檢驗工作是一個特殊的崗位，它要求永無止境的學習新的知識和提高技能，為達到這一要求，所以我們必須要注重學習（學習新知識，學習新的工藝，學習新的圖紙等）。

2、努力工作，完成上面各項任務

經過半年以來，面對非專業學習機械加工質量工作，工作起來難度比較大，但是我積極的應對困難的挑戰，我完成了領導給予的任務。

3、日常生活，工作態度積極端正

一年以來，我能自覺遵守公司的`各項規章制度，在工作中，不遲到、不早退、有事主動請假，尊重領導、團結同事，待人真誠，任勞任怨。努力做到了：

一是按規章自律。

領導規定不準做的我絕對不做，領導要求達到的我爭取達到，不違章、違紀，不犯規、犯法，做個稱職的質檢員。

二是用制度自律。

我嚴格按公司制定的各項制度辦事。在質量方面，堅決做不該用的堅決不用，不搞人情主義。對自己分內的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位。在同部門其他同事的工作協調上，做到互相理解、互幫互學、真誠相待，建立了友誼，也獲得了許多有益的啟示。我深知成績的背後有我們質量部門全體人員的共同努力和辛勤的汗水。

今後，我仍然會以平常之心對待不平常的事，勇於進取，一如既往地做好每一件事情。

4、存在的主要問題

回顧檢查自身存在的問題，雖能敬業愛崗、積極主動開展工作，取得了一些成績，但仍然有許多需要不斷的改進和完善的地方，我一直在努力，並且力求做好。在工作中由於專業知識較少，經驗不足，對待一些問題的解決方法過於單純，工作方法過於簡單；看待問題有時比較片面，以點蓋面，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領導交辦的任務的基礎上，發揮自身優勢，繼續加強專業知識的學習，進一步提高各項檢驗技能。

質檢員工作總結 篇10

過去的20xx年，我在公司領導的關懷下，業務水平有了進一步提升，工作潛質方面有了長足的進步。個性對出現的質量問題的處理，有了明顯的進步，有必須的決定分析潛質。以下我對一年來的工作狀況進行總結：

首先，工作時務必做到四個字：認真細心。正因我們所做的保質保量，關聯到全公司生產工作的正常運轉。如果所做的質量在某個地方出了差錯，公司利益會受到影響，那麼必將造成不小的危害。生產車間也會正因質量問題而停止生產；這樣到了發貨日期不能按時發貨，必將引起客户抱怨，降低公司信譽，給公司造成不可估量的損失。因此我每一天工作時都儘量持續清醒地頭腦，確保每一份計劃都能準確無誤，把工作效率提高到最高點。

其次，工作時務必要有堅定不移、不厭其煩的`精神。有人説：看看差不多就行了，其實不然，要想成為一個合格的質檢員，務必要有耐心、堅持的態度。但要經常到各個崗位查看這些產品是否合格。倘若已經出現質量問題，而其他操作人員沒有發現或及時處理的狀況下，就必須要督促他們認真負責，並與其持續良好的溝通，以保證生產計劃能順利進行。因此質檢是十分重要的。

最後，工作時務必要與各部門這間處理好人際關聯。一個人的力量是有限的，但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中，同事之間磕磕碰碰有時也在所難免，但我始終抱着一種平和的心態來對待這些問題，並找出問題關鍵所在，解除誤會，化解矛盾，從而營造一個和諧的工作環境。只有情緒好，才能在工作中發揮自己最大的潛能。一個團隊，最重要的就是同心協力，只有做到這一點，公司的發展才能越來越好。

回顧過去，雖然有了一些可喜的成績，但同時也發現自身存在的問題。在工作中，有的時候開拓、創新意識不夠，事業的發展需要不斷地創新，但自己卻總是求穩怕亂，在有些問題的處理上瞻前顧後，不夠果斷。另外在生產過程中出現突發狀況時，有時卻未能及時向領導彙報。針對自身存在的這些問題，我將認真總結經驗，發揚成績，克服不足，進一步加強理論學習和工作實踐，不斷地提高自己的工作潛質和管理水平。生活每一天都在繼續，公司在發展，我也會透過學習不斷地完善自己，為公司發展儘自己微薄之力。我堅信，只要肯付出，只要有着堅定的信念，無論環境如何改變，也阻擋不了前進的步伐，願公司的明天更加完美。

車間質檢員工作總結

20xx年即將告別，回憶在這一年當中既忙碌着也有收穫着，使我感到有喜有憂。本人一向在注塑車間做了3年多的質檢工作，所在的崗位確實有必須工作壓力，但是對我來説沒有壓力就等於沒有動力。作為一名質檢員的我，為使自己成長的更快，工作中得到更大提高，做了如下的工作總結：

一、對工作中的品質把關

作為質檢員，不但要掌握專業的檢測知識，還需要認真仔細，才能發現問題，找出問題，解決問題。因此這一年的現場的質量工作使我受益匪淺。在檢驗之前，要學會看懂產品圖紙，與產品試裝。根據品質流程要求，做好事中監督工作，發現及糾正檢驗過程中存在的問題。配合操作員對產品質量作全面的檢查，對產品中出現的問題及時提出、糾正。對特殊產品要加工工藝的進行全過程跟蹤檢查，確保每道工序合格。對進倉的產品嚴格把質量關，對事後結果進行總結分析，以便於工作的持續改善。每一天下班之前，對檢驗過程中出現的質量問題做好對班交接工作。記載檢驗過程中往後容易出現的問題可取之處，不斷地提高個人的專業檢驗水平；將現場存在的質量問題及須公司協調解決的問題認真反映出來。

二、工作中不足之處與存在的問題

1、對產品品質方面要求還有必須差距，導致少批量的退貨現象。一方面，由於個人檢查方面不夠細緻、專業知識不夠充足，一方面就是工作量多、和時刻比較長時，工作效率不高。

2、在發現質量問題中不敢明確確定是否，果斷性不強，在處理有些事情時還需要領導的幫忙。

3、由於目前質檢工作人員有所欠缺，工作時刻長，工作量增加，如有一人請假無人替代。

三、明年的工作打算與改善

1、我將進一步發揚優點，改善不足，全力做好本職工作。要持續良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細緻、學習進取、敢於拼搏精神。理清工作思路，提高辦事效率。

2、在檢驗之前，我首先要了解需要檢驗的產品，並且在檢查前就應做好事前準備，檢查時認真監督。

最後，我公司為人性化管理，注重員工技能的培養，和團隊的精神，以及用心上班的熱情，我堅信，我必須會在貴派這個大家庭的發展中，共成長，我們必須會壯大起來！

質檢員工作總結 篇11

時間荏苒，歲月穿梭，轉眼間x年在緊張和忙碌中過去了，回顧一年來，我作為公司質量部一名檢驗員，有很多進步，但是也存在一些不足之處。

在質量部一年來，在領導的關心指導下，在同事的支持幫助下，我不但勤奮踏實地完成了本職工作，而且順利完成了領導交辦的各項臨時任務，自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今後的工作，總結經驗，吸取教訓，本人就一年的工作總結為以下幾項：

一、努力學習，全面學習新知識

檢驗工作是一個特殊的崗位，它要求永無止境的學習新的知識和提高技能，為達到這一要求，所以我們必須要注重學習(學習新知識，學習新的工藝，學習新的`圖紙等)

二、努力工作，完成上面各項任務

經過半年以來，面對非專業學習機械加工質量工作，工作起來難度比較大，但是我積極的應對困難的挑戰，我完成了領導給予的任務。

三、日常生活，工作態度積極端正

一年以來，我能自覺遵守公司的各項規章制度，在工作中，不遲到、不早退、有事主動請假，尊重領導、團結同事，待人真誠，任勞任怨。努力做到了：一是按規章自律。領導規定不準做的我絕對不做，領導要求達到的我爭取達到，不違章、違紀，不犯規、犯法，做個稱職的質檢員。二是用制度自律。我嚴格按公司制定的各項制度辦事。在質量方面，堅決做不該用的堅決不用，不搞人情主義。對自己分內的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位。在同部門其他同事的工作協調上，做到互相理解、互幫互學、真誠相待，建立了友誼，也獲得了許多有益的啟示。我深知成績的背後有我們質量部門全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今後，我仍然會以平常之心對待不平常的事，勇於進取，一如既往地做好每一件事情。

四、存在的主要問題

回顧檢查自身存在的問題，雖能敬業愛崗、積極主動開展工作，取得了一些成績，但仍然有許多需要不斷的改進和完善的地方，我一直在努力，並且力求做好。在工作中由於專業知識較少，經驗不足，對待一些問題的解決方法過於單純，工作方法過於簡單；看待問題有時比較片面，以點蓋面，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領導交辦的任務的基礎上，發揮自身優勢，繼續加強專業知識的學習，進一步提高各項檢驗技能。

五、下一年的工作規劃

在新的一年裏，我決心認真提高業務、工作水平，貢獻自己應該貢獻的力量。在下一步的工作中，我要虛心向其他同行和同事學習工作經驗，借鑑好的工作方法；同時在業餘時間努力學習業務理論知識，擴大獵取知識的範圍，不斷提高自身的業務素質和水平，使自己的全面素質再有一個新的提高，以適應公司的發展和社會的需要。要進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。

我想我應努力做到：

第一，根據領導要求，加強學習，技術掌握成熟；

第二，拓寬專業知識面，參加各類檢驗員資格培訓和考試，儘快使自己成為一名合格的質檢員；

第三，認真學習執行《機械加工質量控制體系》，工作任勞任怨，接受公司安排的常規和臨時任務，並能認真及時地完成；

第四，對檢驗儀器要正確操作，做到及時用及時清理、及時登記，做好日常維護工作；

第五，熱愛本職工作，繼續學習有關質量知識。

總之，心態決定狀態，狀態決定成敗!對公司要有責任心，對社會要有愛心，對工作要有恆心，對同事要有熱心，對自己要有信心!做的自己!

質檢員工作總結 篇12

對於客服呼叫中心來説，培訓是一項比較重要的工作，因為客服代表的服務水平直接反映了公司的服務質量，只有對客服代表進行持續地業務及技能的培訓，才能不斷地提高員工的工作水平，從而全面提升公司整體形象，增強企業的綜合競爭力。

20xx年第一季度我部門的培訓工

作始終以“客户的事情是最大的事情”為理念，以全面提高客服代表的服務水平為客户提供優質服務為目標，積極建設學習型中心、培育學習型員工。具體總結如下：

一、在職員工培訓工作情況

20xx年第一季度我中心共舉行內部培訓18場。其中業務培訓佔78%，系統操作培訓佔5%，規章制度與職業道德培訓佔11%，服務技能及心態培訓佔6%。共舉行考試3場。

其中業務方面的培訓，着重點為省分每月下發的培訓質檢重點業務及總部撥測的.熱點問題。如3g合約計劃、沃家庭、國際漫遊業務、校園1+、靈通轉g等重點業務，這些業務培訓既有效保障了撥測成績，也滿足了客户的諮詢需求。

系統操作方面，因3月中旬客服呼叫系統由原升級到，系統在操作界面及功能上有了較大的改變，我中心及時組織了客服代表培訓，保證了客服代表對新系統的操作熟練度，實現了系統操作

的平穩過渡。

為提高客服代表與客户溝通能力，我中心針對日常錄音進行分析，結合實際案例，理論聯繫實際，深入淺出的的對溝通技能及語言表達技巧做了培訓，通過培訓客服代表認識到了工作中存在的缺陷並做出了改進。

為更好的規範員工的行為，創建和諧班組。我中心對20xx年公司及部門規章制度、績效考核等方面做了培訓。通過培訓大家更深刻的認識了自己的本崗位要求，對於日後班級管理工作的順利進行做了準備。

二、建全了新人崗前培訓流程

20xx年第一季度，我中心共進新員工9位。因之前的新人培訓流程不太完善，在中心領導及同事的幫助下，建全了新人崗前培訓流程，完善了培訓資料。具體如下：新人培訓第一階段為理論培訓。課程主要有：公司簡介與部門規章制度、員工績效與激勵管理制度、客服中心業務流程範。第二階段為業務

培訓，課程內容是：移網基礎業務、固網基礎業務、融合業務及3g業務。第三階段為系統及技巧培訓，內容為：客服系統的操作、營賬、朗新等系統培訓，溝通技能培訓。第四階段為現場培訓，內容為：第一週以跟聽帶教老師接電為主，

並要求學員每天記錄來電。第二週以新員工試接電話為主，帶教老師負責跟聽和工單審核。

通過新員工培訓體系的建立建全，使得新員工培訓工作能夠有步驟、有計劃的、有目標的進行，大大提高了培訓效果，縮短了新員工的學習歷程，使其能更早的實現獨立工作，以解決中心的人員少，話務量大的困難。

三、在崗員工考試分析

第一季度我中心共舉行三次大型考試，其中實操類兩次，卷面類一次。通過考試發現員工無論是在業務還是技能方面都存在着較大的差距，水平參差不齊。平均水平在90分以上，但有個別

員工成績總是在70分上下，針對這一情況，及時展開分析，發現這類員工學習積極性較低，集體榮譽感不強。為改變這一狀況，我們一方面開展個性培訓，因材施教。另一方面加大考核，做到有培訓就有抽查，有抽查就有考核，有考核就有提高。積極尋求解決辦法。通過以上措施，部分員工已在思想上重視起培訓工作，學習積極性也有了些提高。

以上就是20xx年一季度以來我部門培訓工作的一些基本情況。為更好的做好下一季度的培訓工作，全面推動中心服務水平的提高，做為培訓崗位會在以下幾個方面繼續努力：1.增強培訓針對性，使培訓內容與實際業務需求掛鈎。

2.提高全員培訓意識，提高員工學習積極性。

3.豐富培訓形式，開展員工自我培訓與互補培訓。

4.授課形式靈活多樣，提高與學員的互動性。

5.培訓目的明確，做到有培訓、

有考核、有提高。

一個看似簡單的培訓工作，做起來並不容易。從調查培訓需求、制定培訓計劃、培訓資料的蒐集整理及培訓課程的開展、培訓效果評估，每個環節都非常重要。一個小細節的疏忽會影響整個培訓效果。一個好的培訓制度加上一個正確的培訓方法，相信在未來的工作中會促進客服工作更上一層樓。