糯米文學吧

位置:首頁 > 技能 > 禮儀

商務接待禮儀知識

禮儀1.71W

禮儀是每個人在社會上必須要學習的,特別是商務禮儀更是有大學問在裏面。下面小編給大家介紹商務的接待禮儀。希望對大家有幫助。

商務接待禮儀知識

 一、握手

1、握手時力度要適中,大家可以練練。太輕給人以輕視。太重,也不好。

時間:在心裏默數1,2,3,4,5後才緊開手。

二、迎接禮儀

1、要先介紹最高領導,依次介紹。你好!這位是我們公司的`姚主席,這位是張副主席。

2、把男士介紹給女士。你好,這是王先生。

3、把小的介紹給老的。劉總,你好,這是小王。千萬別調換了。

4、飛機場接人時,拿行李,安排住宿。你好!辛苦了!旅程怎麼樣?

  三、接待禮儀

1、引導,要走在客人前面。上樓、下樓都走在客人前面距離為

一、兩個台階,不要走的太快。一步走兩、三個台階,有的客人尤其是女的,穿着小裙子,走不動,你一下邁兩、三個台階,她要在後面跑,才能跟上你,會累壞人家的。

2、要讓客人走樓梯的內側。主人走外側。所謂內側是繞着中心的一側。

標籤:禮儀 接待 商務