與陌生人溝通的技巧

　　導語：如何發揮語言的魅力，是現代人由溝通走向成功的必然。內向者要提高自己的社交水平，首先應該學會與陌生人接觸。因為內向者比外向者更容易羞怯，所以面對形形色色的陌生人時他們更習慣用冷漠把自己包裹起來。今天，小編就跟大家講講如何快速和陌生人溝通，大家快來看看吧!

　　(一)不可能得到所有人的認可

有一隻袋鼠是動物世界裏的著名雕塑家，它想，自己的雕塑技巧雖然很高，但是，肯定不夠完美，不足的地方會有許多，有必要徵求一下大家的意見，以便進一步提高自己的雕塑技巧。

於是，袋鼠將自己認為做得不錯的一尊雕塑放在了路旁，並在雕塑旁立了一個牌子，在牌子旁邊準備了一個畫筆。它在牌子上面寫着：誰發現這尊雕塑有缺點，請在有缺點的地方塗上黑色。

一羣猴子走了過來，它們發現了雕塑和牌子。大家都説雕塑作品很成功，但是，還是有一些不足之處。於是，每隻猴子都在雕塑上塗了一筆。當最後一隻猴子塗完後，袋鼠驚異地發現，這尊雕塑已經全部變成了黑色。

袋鼠很無奈，心想，難道整個雕塑沒有一點可取之處?

袋鼠決定換一種塗抹方式。它將雕塑洗淨，在牌子上寫上：請在雕塑有優點的地方塗上白色。

恰好那羣猴子又來了，它們又認真地觀察了雕塑一番，並按要求塗了一遍。結果，整個雕塑又變成了白色。

除了猴子，還有斑馬、兔子、角馬、野驢、企鵝等動物經過這裏，它們也按牌子上寫的要求塗抹雕塑，結果是一樣的——如果讓塗缺點，不一會兒，整個雕塑全被塗成了“缺點”;如果讓塗優點，不一會兒，整個雕塑全被塗成了“優點”。

袋鼠只能無奈地放棄了這個計劃。很有意思的小寓言，它提示了人的眼光各異，認識的結果不盡相同。讓所有的人認可一個人，讓所有的人認可一件事情，那都是不可能的，因此，沒有最完美的人和事，也沒有一無是處的人或事。

其實，即使是再好的夫妻或朋友之間也會有矛盾和彼此討厭的地方，初次見面的兩個人更是如此。我覺得，為對方做到周到的禮節是必須和應該的，但也不要奢求百分之百地被人接受和喜歡，就像上面小寓言中的袋鼠一樣，如果你偏要逞能想得到所有人的認可，結果往往是可悲的。別人對你的評價是別人的事情，作為你自己，只要把你的人品和能力全部調動起來，儘量表達自己的誠意就可以了，把自己性格的真實一面展示給對方，就是一次成功的交際。

　　(二)做真實的自己

對於與陌生人交談時的患得患失，台灣一位心理專家認為，內向者應該樹立這樣的觀念，每一次見面都可能是“永訣”，所以我們不必擔心給別人留下什麼壞印象，而是充分、真實地表現自己。同時珍惜與大家相處的機會，主動與人交往。

我常在上課時講一個笑話：蜈蚣一邊走一邊看着自己的腳，生怕自己的某隻腳磕着碰着，結果，它反而總是被絆倒。和陌生人講話，其實並沒有什麼太多刻意講究，只要照平時那樣自然地去説就行了。我們每個人説話都有自己的特點，因而怎樣才算説話自然隨和，並沒有一個統一的標準，我們也不可能從正面去定義解釋，我認為，不刻意偽飾，不刻意模仿，保持常態，這就是內向者和陌生人交談時最重要的一個原則。

內向者覺得在陌生人面前即使要保持常態和自然隨便地講話也是一件很困難的事，那麼可以試試以下技巧：

第一，調整自己的呼吸狀況。説話每時每刻都要利用肺部呼出氣流，一旦由於緊張而引起呼吸紊亂，就會使説出來的話顫巍巍，或者輕重不均勻，給人一種支離破碎的感覺。所以如果你覺得緊張，可以在説話前有規律地深呼吸幾次，調整一下心情，等呼吸穩定以後，再開口説話，聲音就不會發顫了。同時深呼吸也可以幫助你攝入足夠的氧氣，使你頭腦清醒，保持敏捷的思維。

第二，精神集中，心無旁騖。説話的時候不要走神，讓大腦高速運轉起來，佳詞妙句就會源源不斷自動噴湧。聽話的時候更要專注，努力捕捉對方的眼神表情，積極做出迴應，如會心的微笑、贊同地點頭等。這不僅讓對方覺得受到重視，因而情緒高漲，而且也會讓自己的緊張情緒煙消雲散，全身心投入到興致盎然的會話中去。

第三，不要雕琢詞句。和陌生人交談，並不需要故作高雅，平時用什麼詞現在還用什麼詞。這不是説要口無遮攔，怎麼想就怎麼説。在説話的內容上，我們需要斟酌;可是在説話的方式上，我們可順其自然，一些高雅的詞彙，也許可以為你的話語增色，但是如果因此耗費了大量的心理能量以至於無法集中思考説話的內容，卻可能會得不償失地出洋相，一旦讀錯了一個音或説了一個病句，就會給心理上帶來巨大的壓力，如果再造成緊張的惡性循環，就會洋相百出了。

第四，不要過分客氣，使用太多的敬語。在初次見面的自我介紹中，可以使用一些敬語，但一旦談話深入下去，“謝謝”、“請”、“您”這些詞就不必總掛在嘴邊了，否則就會顯得很見外，雙方的關係很難進一步發展起來。禮貌是必需的，但太禮貌比不禮貌更容易讓人不自在。

第五，不要故作幽默，要看場合和氛圍。很多“口才兵法”上都説，“幽默”是人際交往中的潤滑劑，可以緩和緊張的氣氛。這話沒錯，可“幽默”是一種很高級的交際技巧，需要靈活的思維、有趣的內容再加上語氣、語調、手勢、身姿等的密切配合才能達到良好的效果。對於害怕和陌生人交際的人來説，遠不具有這些交際能力，所以千萬不要故作幽默，以免弄巧成拙。

　　(三)抓住對方興趣點

人與人之間只有未曾認識的朋友，從不曾有陌生人!內向者和陌生人做朋友本來就只有一心之隔，心與心的距離是最遠的也是最近的。當心與心還未發生碰撞時，我們是未曾相識的朋友;當心緊緊貼在一起時，我們就是無話不談的朋友。古人説：“話不投機半句多。”在與陌生人交往中，只要抓住了對方的興趣點，不僅不會“半句多”，而且會千句也嫌少，越談越投機，越談越相好。美國總統羅斯福就有這種本領。一天，在競選前的一次宴會上，羅斯福看見席間坐着許多陌生人，如何使這些陌生人成為自己的朋友呢，支持自己呢?他找了個熟悉情況的記者，從他那裏把自己想認識的陌生人的名字、興趣、愛好、專長等情況打聽清楚，然後主動走過去，叫出他們的名字，談論他們所感興趣的事。此舉大獲成功，羅斯福一下子就贏得了他們的喜歡，前一分鐘還互不相識，轉眼間就成了很好的朋友，並最終成為羅斯福競選總統的有力支持者。“先了解對方”，“談對方感興趣的事”，是羅斯福成為交際高手的最大祕訣。他每每與陌生人交往前，都要想方設法瞭解對方的興趣、愛好，甚至專門花費時間閲讀、研究來訪者感興趣的話題，因而，他不管與誰都能談得來，都能成為朋友。學習這些交際方法，不能僅僅停留在“知”的層次，最重要的在於“行”。要把這些方法融進你的生活，切實運用這些方法。只要能夠這樣，就能大大提高你的交際本領，大大改善你的人際關係。