十大成交技巧

　　一、 三句話成交法

1. 顧客先生，你知道它可以省錢嗎?

2. 你希望省錢嗎?

3. 如果你希望省錢，你覺得什麼時候開始比較適當呢?

　　二、 下決定成交法

1. 不管你做什麼決定，買或者不買，今天都必須做決定。

2. 如果你只要投資區區幾千元(或者幾萬元，幾百元都可以)

3. 就可以保護您的家人，而您自己不會有任何損失的話，那麼

4. 讓您家人處於危機中，又有什麼意義呢?

　　三、 我再想看看

這是不信任你的表現，回答：您不信任我嗎?您不認為我會對您誠實嗎?

如果您信任我，我們現在就可以談談。(説完後不論花多長時間都要等待反應)

　　四、 我負擔不起

如果花這筆錢真的會讓你的顧客生活被影響的話，那你的確可以考慮適當的降價的。(但大部分情況不是這樣，大多數這樣的話是藉口)

　　五、 ……

　　六、 客户愛拖延

重複強調一個危機的理由迫使他馬上立刻下決定(告訴他：不買可能會有什麼對他的壞處和痛苦)

　　七、 真的太貴了

1. 你是指價格還是價值?你是指價格還是代價?

2. 你真正關心的是它的價格還是價值呢?

價格：只是你一時要付出的金錢

價值：是你買它所能帶來長期的利益

代價：是指你不買這個產品所要長期付出的損失

　　八、 情景成交法

説故事，把故事中的主角變成顧客，讓顧客進入故事中的角色，並體驗故事。

　　九、 富蘭克林成交法

1. 下不了決定的時候，在一張白紙上，一分為二，一邊列出該買我們的產品的(正面)理由，另一邊列出不該買我們產品的(負面)理由，如果正面>負面開始行動。

2. 顧客先生，相信您已經看到，我們已經為您做出了完美的判斷，相信你會滿意你自己為自己所做出的決定的，是嗎?

　　十、 問答成交法

1. 如果這種性能是這部機器絕無僅有的.，你不覺得擁有是非常,值得的嗎?

2. 當我們為您安裝設備的時候，您需不需要我為您示範一次主要的性能呢?

3. 您希望馬上送達，或者等到禮拜您有空的時候再送呢?

4. 如果我們能訂出對您財務方面最有利的條件，我們是不是有希望成交了?如果我們能訂出對您最有利的條件，我們是不是就有機會為您服務呢?

5. 您下訂單的時候，需不需要和別人商量?(問出他有沒有決定權?在最後和一開始的時候都要問?)

6. 您要自行付款，還是要我們幫您安排銀行貸款?

7. 您希望首付多一點以後月供較輕鬆?還是希望首付少一點，以後月供比例加重呢?

8. 你比較喜歡紅色還是黑色?

9. 您希望我們用貨運送達還是航空送達?

10. 您希望土地登記在您的名下還是尊夫人的名下?

11. 您希望買在高爾夫球場旁邊，還是買在湖邊呢?

12. 你會不會覺得屋頂那盞大燈太亮了，如果少了那幾盞大燈改用重點照明的效果不但更省電，而且家裏的氣氛更温馨哦。

13. 你覺不覺得花錢買耐用的設備，才是一勞永逸的方法?

14. 你能不能告訴我，你能承受的風險程度有多高?

15. 你希望採取冒進一點還是保守一點的做法?