實用OA軟件探討
實用性介於經驗主義和理性主義之間,作為成熟的OA廠商,需要立足於用户的實際問題,結合自身的從業經驗,為其提供最適宜的解決方案,如果把傳統的辦公模式看作是“經驗主義”,那麼寬鬆自由的.現代化辦公便偏向於“理性主義”,OA在兩者之間搭建一座橋樑,控制經驗與理性的比例。
OA軟件的最終服務人員是用户,因此必須時刻重要用户體驗。宇博OA經過多年的實踐,在表單和流程的設計上獨具一格,強調量身定製,幫助用户快速實現現代化辦公方式。
再比如知識管理,OA系統在進行知識管理過程中充當着容器和分離器的作用。首先,OA系統通過用户的配合,將過去散落在硬盤、紙質文檔、員工大腦中的各種文件、報告、知識、經驗、閲歷等加以蒐集彙總,將這些隱性的、損耗性的知識顯性、固化、還原,形成一個完整、真實的知識庫。然後,OA系統再對知識進行分類、沉澱、授權、分享、學習和持續創新,成為支撐組織未來發展的智囊團。
OA軟件被認為是對辦公模式的變革,幾乎觸及每個個體用户的工作行為,因此在最初推廣的時候阻力較大、成功率較低,然而隨着用户市場對OA軟件的認識愈發深入,OA軟件廠商技術水平和服務質量逐步提升。OA軟件根植組織管理、提高工作效率、促進行政執行的作用和形象備受市場認可。
時至今日,OA軟件在華夏大地上茁壯成長,既得到慷慨的澆灌,也面臨風吹雨打的考驗,一系列挑戰正迎面而來,如何堅守實用、實現客户價值最大化是OA行業需要深入探討的話題。
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