Win7系統寬帶連接錯誤815的解決方法

如今很多用户仍在使用撥號上網，每次開機後需要打開寬帶連接進行聯網才能獲取網絡。近日有用户在進行寬帶連接的時候，提示寬帶連接出錯，錯誤代碼為815，這是怎麼回事呢？下面是小編為大家整理的Win7系統寬帶連接錯誤815的解決方法，歡迎參考~

　　問題分析：

“錯誤815”是電腦操作系統為Windows Vista的寬帶連接錯誤提示，等同於windows XP系統的錯誤678，是遠程計算機沒有響應。引起的原因有ADSL MODEM問題、網卡故障、防火牆或殺毒軟件的配置錯誤、非正常關機造成網絡協議出錯、ADSL ISP服務器故障等。

　　解決方法一：確保網絡電纜已連接

確保網絡電纜分別連接到計算機和調制解調器。如果您的計算機連接到集線器或路由器，請確保將集線器或路由器連接到調制解調器的電纜已連接。

　　解決方法二：確保網絡適配器已啟用

1、單擊“開始”，單擊“運行”，鍵入，然後單擊“確定”。

2、右鍵單擊“本地連接”圖標。單擊“啟用”（如果該選項可用）。

　　解決方法三：重置調制解調器

1、將從計算機到調制解調器的`電纜斷開連接。

2、關閉調制解調器。如果調制解調器沒有電源開關，請切斷調制解調器的電源。

3、等待兩分鐘。

4、打開調制解調器，然後連接從計算機到調制解調器的電纜。

　　解決方法四：使用設備管理器，先卸載、然後重新安裝調制解調器和驅動程序

在按照這些步驟操作之前，您可能必須從硬件製造商那裏下載網絡適配器的最新驅動程序。

1、單擊“開始”，單擊“運行”，鍵入，然後單擊“確定”。

2、單擊“硬件”選項卡，單擊“設備管理器”，然後找到“網絡適配器”。

3、展開“網絡適配器”，然後右鍵單擊網絡適配器的圖標。

5、重新啟動計算機。或者，單擊“操作”，然後單擊“掃描檢測硬件改動”。

6、如果 Windows 找到設備但是沒有識別它，您必須為網絡適配器安裝最新的驅動程序。

　解決方法五：創建新的 DSL 或電纜連接

1、單擊“開始”，單擊“運行”，鍵入，然後單擊“確定”。

2、單擊“網絡任務”下的“創建一個新的連接”。當嚮導啟動後，單擊“下一步”。

3、單擊“連接到 Internet”，然後單擊“下一步”。

4、單擊“手動設置我的連接”，然後單擊“下一步”。

5、選擇“用要求用户名和密碼的寬帶連接來連接”，然後單擊“下一步”。

6、執行其餘的步驟。使用 Internet 服務提供商（ISP）提供的連接信息完成該向導。

注意：您可能必須使用您的 ISP 提供的軟件才能創建新的連接。

　　解決方法六：修復 Winsock 和 TCP/IP

1、單擊“開始”，單擊“運行”，鍵入 netsh winsock reset，然後按 Enter 鍵。

2、當命令提示符窗口閃爍時，請重新啟動計算機。

解決方法七：臨時卸載第三方防火牆

某些第三方防火牆軟件在運行 Windows XP SP2 的計算機上可能導致 Internet 連接問題。您可能必須臨時卸載這些程序以測試計算機。要進行測試，僅禁用這些程序是不夠的。請確保您有 CD 或安裝文件以便可以稍後重新安裝這些程序。如果問題是由這些程序導致的，則您可能必須與該程序的供應商聯繫，以獲得關於設置該程序的幫助。