祕書資格考試模擬試題含答案

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1.在制定會議議程表時，應考慮的因素有(　　)。

A.與會人員的要求

B.將同類問題集中排列

C.將保密性強的議題安排在前面

D.公司章程對會議議程的規定

2.與客户溝通的技巧是(　　)。

A.開放而友好的身體語言

B.誠懇熱情的接待語言

C.得體的介紹

D.禮貌的致意

3.會議主辦方接待採訪會議的新聞媒體的基本原則是(　　)。

A.履行登記，責任到人

B.實事求是

C.信息保密，內外有別

D.明確範圍，有針對性

4.與外國人交談時，應該避免(　　)方面的話題。

A.民俗

B.體育

C.政治

D.宗教

5.下列關於Wortt打印預覽狀態的敍述，錯誤的是(　　)。

A.必須退出打印預覽狀態後才可以打印

B.在打印預覽狀態可以直接打印

C.在打印預覽狀態不能直接打印

D.只在打印預覽狀態打印

6.決定的內容必須做到(　　)。

A.體現黨和國家的方針政策和法律

B.請求單位各個領導人審批同意

C.與上級機關、同級機關有關規定保持一致

D.與本機關原有的各項規定緊密銜接，不要相互牴觸或前後自相矛盾

7.通過座談的方式傳遞信息的優點是(　　)。

A.直接

B.快速

C.信息反饋及時

D.能獲得系統的信息

8.辦公設備和耗材的庫存管理，要求“三卡一致”，這三卡指的是(　　)。

A.庫存卡

B.出貨卡

C.供應卡

D.進貨卡

9.需要立卷歸檔的會議文件包括(　　)。

A.開幕詞

B.領導講話稿

C.會議總結

D.重份文件

10.會議精神傳達方式的選擇取決於(　　)。

A.會議性質

B.會議內容

C.會議要求

D.會議主持人

參考答案：

【解析】制定議程表時，應注意議題所涉及各種事物的習慣性順序和本公司章程有 無對會議議程順序的明確規定;制定議程表之前還須明確會議活動的人員、日期和時間、地點、有關的餐飲安排，多采用表格形式;宣佈議程，然後説明一些有關此次會議事務性的內容，之後再安排討論的問題;儘量將同類性質的問題集中排列在一起，這樣既便於討論，也便於有關列席人員到會和退席;保密性較強的議題，一般放在後面。故答案為BD

【解析】與客户溝通的'技巧要求：禮貌的致意、得體的介紹、握手溝通、誠懇熱情的溝通語言、正確使用開放友好的身體語言。故答案為ABCD。

【解析】接待採訪會議的新聞媒體的基本原則有：會議新聞要實事求是;掌握會議信息的保密度，做到內外有另別;報道中的重要觀點和提法，要經領導審定，以免造成差錯或失誤;無論是撰寫新聞報道稿，還是為新聞媒體採訪報道會議情況提供服務，都要準備得全面周到、主動積極;在傳遞的方式和內容選擇上應本着對象、效果、時效、費用的原則綜合考慮;在會議中，祕書要隨時注意收集外界輿論和新聞媒體對會議的反映信息的報道，為領導準確掌握會議的效果提供參考;在會議結束後，祕書要為召開媒體溝通會提供必須的信息資料，使會議領導者能更好地向新聞媒體介紹會議情況，回答記者提問。故答案為BC。

【解析】公文中引述用語是指用於批覆或函覆引述來作為依據的用語。如：悉(知道)，收悉，電悉，文悉，敬悉，欣悉等。茲經屬於經辦用語;閲批屬於批轉用語。故答案為AB。

【解析】選擇辦公設備供應商時要考慮的因素有：價格和費用、質量和交貨、服務和位置、安全和可靠性。故答案為ABC。

【解析】繕印是對文件進行謄抄繕寫和打字、油印、電腦打印以及複印機複印等工作。故答案為ABD。

【解析】座談方式屬於傳遞信息方法裏的語言傳遞，語言傳遞簡潔、直接、快速，信息反饋及時，較少受場合地點的限制，但獲得的信息零亂，對信息接受者來説較難儲存。故答案為ABC。

【解析】祕書應當學會使用庫存記錄，填寫庫存卡，保證填寫的辦公設備和辦公用品的進貨卡、出貨卡和庫存卡一致。故答案為ABD。

【解析】開幕詞、領導講話稿、會議總結等會議文件都需立卷歸檔;重份文件不需要立卷歸檔。故答案為ABC。

【解析】會議精神傳達方式的選擇取決於會議性質、會議內容、會議要求，與會議主持人無關。故答案為ABC。