公司運營不好可恥嗎?
有一句話是這樣説的:做賠本的生意是可恥的!你贊成這個觀點嗎?
乍一看覺得很誇張,頗有點語不驚人死不休的譁眾取寵之感!但是,仔細想想,的確如此!從何説起呢?我們不妨想想:你做了賠本的買賣,跟着你的人怎麼辦?你的家人怎麼辦?跟着你的人要你發工資,養家餬口;你自己上有老下有小,跟着你張口吃飯,企業沒法創造利潤,這些都成空談。你工資發不出,跟你的人就失去了收入,家庭就有可能陷入困境;你的企業沒有利潤回報,你就拖累了家人,讓年邁的父母操心,不能更好的盡孝;妻兒也因此失去了生存的保障,生活無依無靠......甚至還有可能更加的雪上加霜,導致家人流離失所......你説,因為你的不負責任,而造成這樣的後果,是不是很可恥??
所以,絕不能不好好的'經營公司,淪為一個可恥的人!
話説回來,按照我們傳統的習慣,一年是以舊曆(農曆)為一年計算;回望2014這一年,公司的狀況不算很好,也不算太壞。小結一下,簡言之:
其一、制度不夠明確和完善。一個公司、一個組織,沒有嚴明的制度和紀律,效率肯定會上不去,向心力就不強,此二者是根基,如果沒做好,首先就敗了士氣和散了人心。軍隊為什麼強大如斯,所向披靡,講的就是嚴明的紀律,所謂軍令如山,不管遇到任何困難,只進不退,任何事物都不可阻擋,如此這般,到頭來,凡事就沒有不成的。這是人心的力量,而這力量的來源,恰恰來源於嚴明的紀律以及在此環境下所承擔的責任所致。所以,成功的公司不是用人來管人,而是制度。人與人之間的關係,是用來理順的,而不是管順的。由此可見,我們要想不成為可恥的人,首先要為公司做好公平、合理、明確而又不失温暖的制度。
其二、銷售未形成良好系統。推廣計劃不明朗,具體細節分工不夠明確,導致獲取精準客户的機率不高;平台操作、耕耘深度不夠,導致所取得的效果不明顯;客户追銷/跟進方面沒有形成好的習慣,關於這一點,我們首先要知道並獲取客户最常用的聯繫方式和習慣,然後保持合適頻率的互動,定期的讓客户知道你的近期動態,有新品上線,會讓客户很自然的看到,做好了這些,那麼他/她一旦有了需求,第一想到的才是你;最後,老客户的維護,是重中之重!老客户創造的業績,基本上佔企業的80%,這個基本定律,可謂人所共知,但是要真正做好,卻是要花費很多功夫的;所謂:動人心者,莫過於情!只有你在某一些方面打動了他/她,客户才會心甘情願的和你維繫長期合作的關係。
第三、計劃和目標。2014年,由於是特殊的客觀原因,大部分的事情是半道着手,計劃和目標都沒有規劃好,當然也就無從談起了;也正因如此,直接導致了一年的運營混亂,也就無所謂談目標有沒有達成了,頗有點做一天和尚撞一天鐘的感覺,大半年下來,收效甚微。在此不得不檢討:沒有計劃好目標和準備好實現目標所應配備的資源,是多麼的可怕,有如行屍走肉!
第四、職業素養之專業程度。不得不説,專業的公司,專業的員工,面對客户,才能所向無敵。公司不專業,難以取信客户;員工不專業,難以抓住客户,二者可謂缺一不可;所以,繼續努力,因為我們沒有選擇!
大體來説,以上4點,可以説做得都不到位。需要不斷改進,有則改之,無則加勉!共同運營好公司,堅決不做可恥的人!
那麼,在我的眼中,什麼樣的公司才算是好的公司呢?不同人的眼中衡量的標準千千萬,好公司也有萬萬千,我眼中的好公司是這樣的:
首先、要有好的制度。就像建房子,我們必須要打好地基一樣。但凡事物,沒了根本,無從談起。
其次、要有好的盈利能力。沒有利潤的支撐,就像有愛情沒有面包一樣,無法長久;一旦遇到狀況,瞬間即大廈將傾,煙消雲散。
第三、要有好的工作氛圍。管理者不以勢壓人,同事間團結友愛,互惠互助;困難面前相互鼓勵,成功果實共同分享;公司利益擺頭上,處事道義放心中!
第四、有發展的空間。公司本身如此,對於員工本身也如此。只有這樣,才能讓有能力者通過公司這個平台,實現自身的人身價值;能夠創造價值,是我們人性中最值得驕傲的事情和亮點,不是嗎?
回望過去,展望未來,2016又是一個新的起點,打造好公司,是我新年的目標,志同道合的朋友們,共同起航吧!有志者,事竟成!共勉!
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