B2C電子商務倉儲物流管理戰略規劃及團隊搭建
引導語:卓越在系統和分倉方面持續保持投入,其先進的WMS系統,大大降低了其出庫成本,據稱不到1元,而噹噹的這個數字在7元左右,新蛋和京東都在8元不到一點。下面是yjbys小編為你帶來的B2C電子商務倉儲物流管理戰略規劃及團隊搭建,希望對你有所幫助。
鑑於倉儲與物流完全不同的性質和市場現狀,還是分開討論較為合適。美國亞馬遜公司的倉庫規模令人歎為觀止。但是擁有高效WMS系統的它,物流依然是有條不紊。
倉儲
傳統的倉儲,重點在儲存而非流通,其重點在於貨物的安全保存。而電子商務通過式倉儲,本質上是“分揀中心+臨時倉儲”,核心的KPI是流轉效果與效率。業內水平較高的(一般是韓資或日資公司,但收費較高,平均出庫成本在15元左右)能做到週轉期22天左右,出錯率在500-800ppm(ppm是“百萬分之”)。
通過式倉儲的運營效率完全取決於倉儲的`短板在哪裏,或者是人員素質,或者是系統易用性,或者是倉庫硬件(樓層,月台,柱距,門數,樓層)。一般來説,需要注意以下幾點:
選址
除非您每天的出庫量永遠在500單以下,否則自建倉儲勢在必行,這其中首當其衝的問題就是選址。倉儲選址一般需要考慮2年左右的餘量,簡單點説,就是2-3年內不用換地方。一般而言,只要不是超大超重的商品,日出庫500單應該選擇500平方米的倉庫,1000單就選1000平方米的,以此類推,只少不多。
如果您日出庫5000單以上,那麼選址就變得極為考究:倉庫最好只有1層,有30米以上的雙月台出入庫分開,室內柱子越少越好,地坪要硬質地坪(高標號水泥+金剛砂)或者環氧地坪,窗子要夠高防盜,房頂做過隔熱層,當地電信能給裝上高速寬帶且價格合理,最好在通過式物流中心集中的地方便於招募性價比高的員工。
團隊
在日出庫少於1000單時,系統的重要性遠不如大家想象的那麼重要,10來個人左右的成熟團隊,依託一個簡單的穩定系統(含條碼、出入庫、退換貨等基本功能),出錯率800ppm毫無問題。
倉儲團隊是一個非常強調現場規範操作的團隊,日清日高的目標,明確的操作指示,是倉儲團隊的靈魂所在。成熟的團隊,3個人可以搞定300單以下的出貨量,簡單系統下出錯率不超過0.1%。
判斷倉儲團隊的優劣其實非常簡單,看細節就可以判斷:
1,所有貨物在架上或者托盤上,哪怕剛剛入庫。如果在地上,休矣。
2,所有貨物如果整箱拆開後沒有單個外包裝,是否會套上外包裝再放入外箱。
3,所有貨物轉移,通過轉運車而非在地上拖拉或甚至用腳踢。
4,陳列架上的貨物,是否都有防塵措施,特別是有毛絨表面的商品。
5,對庫位非常熟悉,指哪打哪。
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