如何做好營銷人員管理
企業存在問題在於管理,管理的問題又要從基礎管理抓起。許多企業營銷工作做不好,其實原因很簡單,那就是基本的營銷管理都沒有重視沒有做好。下面是yjbys小編為大家帶來的關於如何做好營銷人員管理的知識,歡迎閲讀。
組織結構明確
許多企業營銷組織結構不健全,很多營銷職能沒有部門、沒有人員行使,工作中職責不清、責任不明,不能保證營銷部門內部正常的工作運轉。
人員基本素質
營銷人員素質的高低直接影響銷售額的多少。
作為一名優秀的營銷人員要至少具備以下四種素質:
良好的外部形象
職業的工作態度和精神
專業的銷售技巧
熟悉行業和企業產品知識
但企業在實際運作中卻缺少這方面的管理,新招聘的業務員良莠不齊,新業務員不經過系統培訓直接上崗,老業務員能力差的長期不出單也不淘汰,最終導致整個營銷團隊像支雜牌軍。
團隊的穩定性
營銷政策需要穩定和連續執行,市場開發和客户維護更需要穩步進行。
但許多中小企業對營銷團隊的穩定性一點也不重視,覺得營銷人員走不走無所謂,反正業務員多得是,走了再找;
這種思想往往導致惡性循環,天天招聘、天天辭職,搞得公司內部和經銷商人心惶惶,感覺企業發展不穩定。
一個營銷團隊要想出成績必須保持穩定,步步為營深入開發市場,而不是半年一小換、一年一大換!
主動性和積極性
從某種意義上説,在整個市場營銷過程中,營銷人員對營銷的成敗起着最關鍵的作用。
再好的`質量、再好的形象、再好的銷售政策,如果業務員不和公司一條心,而是消極對抗,那這個企業的銷售也會一塌糊塗。
我曾經給一個太陽能企業做營銷諮詢,發現該企業銷售額連續兩年一直下滑,但是該企業的產品質量很好,價格也很合理;經過調研才發現制約銷售的最大原因在於業務員。
該太陽能企業由於制定的銷售目標、出差政策、提成政策等太不合理,導致業務員一點積極性沒有,都不願出差、不願多拿訂單。
營銷人員就是戰場上的戰士,只有戰士奮不顧身、勇往直前,才有可能取勝!
中小企業的老闆一定不要太摳門、不要害怕業務員掙錢多,老闆們一定要大度的制定人性化的合理的具有激勵性的營銷政策,鼓勵業務員瘋狂的去跑市場!
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