淘寶貨物描述怎麼寫
隨着電商行業的蓬勃發展,越來越多的人把目光投向了網購平台,大家紛紛開起了店鋪,那麼作為一個店鋪運營者,應該如何寫貨物的描述,才能吸引消費者的眼球呢?下面小編就給大家帶來一些技巧吧!
一、零風險承諾
由於淘寶假貨、次貨橫行,零風險承諾,是為了增加客户對所訪問產品的信任感,只要所售產品為品牌產品,第一步首先要進行零風險承諾!
在描述寶貝的時候,上來第一句話就這樣寫:“保證100%正品,支持專櫃驗貨,假一賠十”“100%保證正品,支持全國防偽驗證”
“消費誠信賣家,絕對無理由退換貨”等,這樣第一句話或許已經把客户搞定了。
有瘋狂銷售記錄的話,那麼先把這些話放在第一句,"30天狂賣1000件","30天售出1000件,100%好評,賣瘋了”,“淘寶保暖內衣最熱銷冠軍”等等拉起狂熱的氛圍,給客户的印象是這寶貝很熱銷
很好,潛意識裏面説服了客户,這其實是一種“催眠營銷”,非常有效!
二、對於有瘋狂銷售記錄的產品
在描述的時候上來第一句話就這樣寫:“30天狂賣1000件”“30天售出1000件,100%好評,賣瘋了”“淘寶熱銷三腳架”“熱銷冠軍”“淘寶攝影燈光器材,月銷千件,淘寶熱銷冠軍”等等(僅僅是舉例請大家參考最新廣告發,切勿觸碰)。
這些話往往可以起到拉起瘋狂購買慾望的作用,潛意識的説服了客户,達到催眠營銷效果,非常有效。
三、一些產品證書,權威見證或者實體照片
產品品牌:一些產品獲獎證書、營業執照,權威網站評測,廠家生產流程等一些權威的證書或者圖片,無形增加了客户認可度。
實體店:一定要把實體店的照片,添加到描述裏,展示了你是一位具有實力的賣家,無形中增加了客户的`認可度。
四、客户見證
由於淘寶銷售數據只顯示30天所售記錄,所以展示寶貝的歷史銷售記錄和客户歷史好評,相當重要!
銷售記錄截圖:可以用上記號標識,一定要打上店鋪專業水印,一是顯得你專業用心,二是水印上最好加上營銷廣告。
好評記錄截圖:可以用上記號標識,一定要打上店鋪專業水印,一是顯得你專業用心,二是水印上最好加上營銷廣告,截圖切忌有不好評價摻雜在內。
聊天記錄:旺旺聊天記錄或者qq聊天記錄。
以上三點,可以再次強化了客户的信任感。
五、寶貝特徵描述
優秀的描述:用事實説話,不誇大;用專業術語和專業數據和科學語言描述。
圖片描述:要用大量的圖片,越多越好,圖片建議從整體到細節,從整體到局部,一定要做標記和語言描述,每個圖片下要寫一個圖片主題。
目的:讓客户覺得你很專業,用心,信任你。
六、寶貝價值包裝
怎麼包裝呢?對比法和圖片(獲獎或者營業執照)再次展示
同行產品對比法:列出你寶貝的優勢之處,價格、質量、品牌對比,對比是突出優勢的最佳方法。
權威獲獎證書或者營業執照或者聊天記錄。
七、逼迫客户成交
在成交客户中往往有些客户因為猶豫(“我明天再拍吧”“我先看看再説吧”“我再去逛逛吧”)而產生流失現象,這樣的客户一旦流失,幾乎難再回頭。
包郵策略:即使走了可能留下深刻印象。
贈品策略:讓客户覺得不拿到贈品,很遺憾。
限時策略:讓客户有緊迫感,珍惜機會。
收藏策略:客户離開你的店鋪後,可能就找不到你的店鋪,讓其收藏,使得其很容易再回到你的店鋪。
八、再次零風險承諾
最後一次強調零風險承諾,再次消滅客户的猶豫意識,不得不成交。
九、 親情策略
這個策略要貫穿整個寶貝描述,比如在描述中多用幾個“親們”,多加一些旺旺搞笑表情,會拉近與客户的距離,增進交流,對促進成交很有用。
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