未來市場營銷的重點

我們應該通過有限的培訓機會提高銷售人員與顧客、親友、同仁、上司之間的溝通能力，讓他們能夠切身感受到企業的培訓科目是高效的，帶給他們的不僅僅是對於產品專業知識和行業服務技巧的提高，更多的是所有接受過有效培訓的銷售人員的自身內涵、素質有了質的飛躍，使他們對將來的工作前景有了美好的、理性的認識。

讓銷售人員覺得企業或公司給予的不僅僅是他們對於物質上的渴望，更給了他們事業和精神上的追求。我們應該反省，自己的公司給予銷售人員的除了赤裸裸的物慾還有什麼?我們的學習和激勵制度存在着哪些方面的缺陷?未來的日子裏，我們將要圍繞着它做如何的`改進?信息傳播方式的進步和分配製度的變革，市場格局正發生着微妙的變化，原有的市場營銷4P理論已經受到了挑戰。

專業人士指出未來市場營銷的重點集中在以下兩方面：1、品牌2、溝通能力。一個公司擁有純粹的品牌，沒有良好的與客户的溝通能力，僅僅靠產品去打動顧客，它的市場蛋糕也難做大;一個企業只具備良好的溝通能力，但缺少有內涵和競爭力的品牌，它也很難主宰它所屬的市場範疇。要想成為市場競爭中的優勝者，公司必須兼備上述兩個特徵。溝通能力的代表是什麼?

不是天花亂墜的廣告，而是有紮實説服技巧的銷售人員。一旦掌握終端客户資料的銷售人員因為缺乏對公司的熱愛而倒戈或跳槽，勢必影響一個階段的公司產品或服務銷售。銷售人員忠誠度的維繫，不能單純依賴加薪和升職，更應該通過公司獨有的凝聚力及人文氣息感染他們，讓他們覺得公司不再是為了薪金和職位而拼殺的戰場，更是關懷他們成長的家庭。更多內容瀏覽請點擊：企業管理者如何分配時間

顧客、渠道以及銷售人員的忠誠度將會影響公司產品銷售業績，引起市場佔有率的波動，這一事實是客觀存在的，它的現狀更需要我們公正地去認識，去改善。當我們的企業有了一種能夠吸引他們的文化或氛圍之時，我們的市場佔有率將會穩步提高，我們的忠誠度建設正在發揮它不可估量的魅力。

屆時我們所見的，更多將是由忠誠度帶來的顧客滿意度和品牌美譽度，以及穩步上升的經營業績。《論語》曰：“知之為知之，不知為不知;是知也。”對待先進的經驗和制度同樣應該如此，我們必須客觀認識自身的不足，學習和借鑑其它公司的先進教育制度和運作方法。市場競爭——上下同欲者勝，忠誠度原則不容小覷，正視它我們才能真正地在市場競爭中永立潮頭，正視它，企業才會在發展的過程中，增加前進的法碼。