公司員工的情緒管理
情緒的本質是自我的追求,也是自我的安全及喜好,是圍繞著自我中心而產生的一種執著心。因為沒有安全感,或是希望得到更多的安全感,就產生了情緒。此外,自卑或是因自卑而產生的自傲,也是一種情緒。無論從什麼角度來看,所有的情緒都是圍繞著自我中心的。 就像佛法裏講的,我貪、我瞋、我痴、我慢、我疑等種種的“我”,這些都是圍繞著自我中心而產生,如果放下自我中心,就不會有情緒。 任何眾生都有自我,但是人的自我意識比其他的動物強,其他的眾生只會在事情發生的當下,以本能保護自己求生存,而人除了保護自己、保護家族,還會保護名譽,甚至維護死後的名譽。這些圍繞著自我中心的要求會跟環境起衝突、與人發生爭執,甚至產生自我矛盾的情況,情緒也就因此產生了。
1、認識與接受自己
當自己承受很大的工作壓力,出現抑鬱、悲傷,或憤怒、焦急等情緒時,要敢於面對自己的情緒,要敢於認識到這種情緒與工作壓力的關係,及時識別出這種情緒。同時,採取必要的方式和途徑與別人討論這些情緒,獲得別人的支持和理解,從而接受自己的這種感受。另外,也要注意分析過去的經驗對目前情緒的影響,消除過去失敗的痛苦體驗所形成的不正確觀念對目前工作造成的壓力,從而加強了自己對工作壓力的情感反應。
2、採用系統的方法解決問題
首先要對工作任務和性質進行認真分析,明確工作任務、範圍、性質和所需要的資源和技能等要素。在認真分析的基礎上,儘可能將工作進行必要的分解,把一項大的工作任務分解為幾個小的部分,然後再分階段地一項一項地完成這些小的任務。這種方法可謂化繁為簡、化大為小,可以有效地激勵自己最終完成整個任務。
3、建立和利用良好的社會支持網絡
當自己感到工作壓力過大時,要有意識地去尋求幫助。當別人提供幫助時,要樂於接受別人的幫助。把自己工作中的體驗或苦惱,向自己的家人、朋友傾訴,獲得他們的理解與支持。為此,在平時要有意識地培養與發展良好的人際關係,如夫妻關係、朋友關係、同事關係等,建立自己的良好的社會支持網絡。
4、發展新的有效的行為技能
工作的壓力過大往往限制了一個人的理性思維能力、行為和決策能力。使自己的工作效率下降,許多工作不能及時完成,日積月累,工作負荷越來越大,難以自負,進入一個惡性循環。擺脱這一惡性循環的影響,就要建立自信、避免工作中的.拖拖拉拉或完美主義傾向,不要陷於工作中的細節,而勿略最終結果的實現。要發展和培養新的有效的行為技能。採用理性的、符合實際的思維方式、有效合理地安排時間、充分有效的授權、制定明確的目標計劃等。
5、保持健康的生活方式
有規律地鍛鍊身體,保持規律的作息時間,平衡的飲食結構。改變生活中的不良行為習慣,減少不良應對方式的採用,如吸煙、酗酒等。改變自己的生活、工作節奏,拿出時間來進行放鬆和娛樂,使自己放鬆下來。如每天要拿出一定的時間進行娛樂與放鬆。制定自己的休息計劃,如午休、週末休息或度假。建立健康的娛樂消閒行為模式,培養健康的業餘愛好,積極參與健康的消遣娛樂活動。
6、留出時間來反省並獲得心智發展
在工作百忙之中,要留出時間讓自己進行必要的思考,反思自己的成功與不足。重新認識與評估自己生命中最有價值的東西,認真思考自己生活的目標,今後應該努力的方向。通過思考與反思,使自己獲得心理的成長,提高自己應對工作壓力的能力。
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