11個廣告設計黃金原則
Ogilvy 在 1963 年着有《一個廣告人的自白》(Confessions of an Advertising Man),雖然當時印刷與電視媒體仍是主要的溝通管道,但該書即使放在數位時代來看,仍不嫌過時。
他在該書中告訴讀者如何製作優異廣告,而其觀點可作為我們參考的指標,引領大家制作優良數位產品、服務以及品牌體驗,並提出 11 個製作優良廣告的黃金原則。雖然原文主要談的是傳統廣告宣傳策略 (campaign),但只要換個角度看,放入數位介面、使用者體驗等等元素來思考,Ogilvy 多年前的見解還是不輸給現代的使用者體驗 (UX) 專家啊!
現在讓我們一起向廣告大師學習吧,以下為書中的 11 個廣告設計黃金原則:
1. 你製作的廣告內容比廣告形式來的重要
Ogilvy 認為,廣告是要幫助消費者,讓他們決定購買商品;而讓消費者下單購買的關鍵就是讓消費者透過廣告有效瞭解產品。
以同樣的道理來看,數位產品與服務最重要的工作就是執行功能,消費者可不是為了精采動畫或視覺刺激而使用數位產品或服務,他們希望得到的是有形價值、實用性以及優質內容。
2. 你的廣告體驗 (campaign experience) 必須從優質創意出發,否則註定失敗
Ogilvy 從來不想製作簡單基礎的廣告,他全力開拓創新,要讓服務客户大大受益。
數位設計師通常缺乏 Ogilvy 這等野心,對他們來説,如果要創造新的體驗,那就把內容與特色放入整齊分類與標準介面元素等等就對了。這般改良固然有其好處,但卻缺乏深意,也難以與更大的概念結合,若想認真經營品牌,這等改造必嫌不足。Ogilvy 相信,製作出可使用的產品沒什麼了不起,那只是基本要求。我們應該要讓產品與服務連結至更大的概念,比如説品牌精神,如此一來才能帶動提升設計與數位體驗。
3. 多提供產品資訊給消費者
Ogilvy 會盡量把產品資訊傳達給消費者,資訊越豐富越好,至於同業競爭者是否有類似的產品或是提出類似的説法並無所謂,最重要的就是提供產品資訊給消費者。 對 Ogilvy 來説,如果一則廣告的內容少、時間短,等於是透露兩件事實:(1) 該公司不甚致力於產品工藝品質 (2) 不尊重消費者。
另外,消費者也很在意數位產品與服務能夠為他們達到什麼目標與功能,所以設計者需要通盤瞭解消費者的需求,然後打造出優質體驗,以最大化消費者的利益。
4. 廣告一定要吸睛
Ogilvy 認為,要爭得顧客關注並不容易,每年競爭是越來越激烈,可別忘記這是 Ogilvy 是在 1963 年所言,現在的競爭絕對是更為勐烈。但無論情勢如何改變,廣告公司的工作仍然不變:那就是讓服務客户 (client) 的產品或服務成為焦點。
對於數位體驗而言,道理相同:數位產品與服務體驗需要讓消費者喜歡使用、分享、認同,並且持續回頭使用。對設計團隊而言,要實現此目標,產品工藝正是重點。那該如何讓自家公司的產品與服務勝出呢?魔鬼藏在細節中,設計團隊必須注意細節,讓工藝水準更上一層樓。
5. 釋放魅力,但別弄巧成拙
Ogilvy 曾經做過業務員,他曾經挨家挨户銷售產品,得在短暫的時間內建立關係及銷售產品;他知悉魅力的價值,也懂得如何運用魅力。
數位體驗的魅力非常重要,承續上一點所言,細節正是關鍵、正是魅力所在。像是視覺設計、動作、以及如何處理錯誤等細節,都能左右產品魅力;而整體連貫的感受,人類參與的感覺等也是影響魅力的要素。但千萬要小心,不要讓用户使用產品與服務時感到不方便,否則產品與服務的魅力將大打折扣。
6. 你製作的廣告體驗要跟上時代
Ogilvy 認為,年輕一代乃是重要客羣,Ogilvy 認為年輕人比他更瞭解新一代的想法,所以必須要組織年輕的文案撰寫團隊。
在今日全球化、多元平台、以 IP 位址為基準、微觀人口統計 (micro-demographic) 的世界裏,閲聽者的種類越來越多,對於產品與服務的期待也越來越多元。因此,如果要跟上時代,就要能夠看見比較長期及重複的產品發展曲線,並且預測到變化,掌握先機。這表示什麼呢?這表示我們必須持續不斷地重新衡量,改善以及重新發明我們呈現給顧客的內容與方式。
7.「委員會」(committee) 可對廣告體驗提出意見,但千萬別寫文案
委員會的設計通常沒有好下場,此鐵律屢試不爽,無論是在 Ogilvy 的時代還是現代都是一個樣。為什麼呢?意見太多太雜了。
設計數位產品與服務時也是一樣的道理,如果由過多人蔘與,不同的想法介入後,產品與服務體驗將缺乏一體性。越來越多人相信精簡靈活的團隊效率較好,只要你的`團隊小巧靈活,富願景且樂於奉獻,你就可以在短時間內作出優良產品。
8. 如果你很幸運,寫出成功的廣告文案,請重複運用該文案,直到失去效力為止
Ogilvy 認為市場是流動不止的,我們打廣告的對象不是直立不動的軍隊,而是行進不止的閲兵。所以,我們要持續投入設計,觀察哪些文案值得重複,哪些需要改變。
我們需要透過一系列更新以及更換版本才能持續改善產品或服務,唯有如此才能為消費者打造良好數位體驗。我們可以透過數位空間跟蹤與觀察消費者如何使用產品,並依此調整及迴應。設計師也需要注意何時該停手,而不是持續增加新特色 ;也得懂得保留消費者喜歡的部分,才能讓消費者繼續陶醉於產品與服務提供的體驗。
9. 不想給家人看的廣告文案就千萬不要寫,不想給家人的體驗也萬萬別設計
Ogilvy 認為,廣告的目的在於描述產品以鼓勵購買,若你的廣告與產品不符,消費者最後總會發現的。要怎麼過濾自己的廣告,分辨其是否無欺詐之疑呢?很簡單,想想家人吧!因為我們都希望自己在乎的人可以不受騙,享受好的產品與服務。只要你有信心讓家人看到你的廣告,那就沒問題了。
數位產品與數位服務也是如此,如果某項產品很差勁,最後一定會被嫌棄,更可怕的是現在消費者常在網路交換產品使用心得,如果許多人在網路上攻擊某產品,其負面宣傳效果可不容小覷。相對來説,如果你提供良好體驗,消費者自然會在網路上大力分享與支持。
10. 打造品牌形象
Ogilvy 提倡同一品牌的廣告風格應該多年維持一致,這是建立品牌性格及形象的關鍵,如此才能在市場上屢獲佳績。
同樣地,我們必須認識到每個產品與服務都是建立整體品牌形象的機會。在任何平台與時期內,我們都要以某核心概念去設計、維持及經營品牌形象。透過持續不斷的體驗,我們就能建立起一個模式,而這個模式將深植消費者心中,成為品牌給予的承諾。
11. 別抄襲模仿
Ogilvy 説這麼多,重點是要聚焦於產品上,做該下的苦工、尋找好的點子,最後建立起恆久之品牌。
抄襲與模仿充斥於數位體驗領域,像是侵犯智慧財產權、仿製市場當紅產品、借取他人概念、有原則地堅持「典範實務」(最佳作業流程,best practice),或是使用開放平台的標準元件等等皆屢見不鮮。長期而言,公司一定要定義出品牌鮮明的性格,才能塑造獨特的使用者體驗以及知名的品牌。
我們從 Ogilvy 的書中學到,如果企業想打造良好數位體驗並讓品牌大紅大紫,則其行銷與產品設計團隊需要合力出擊,才能讓出產的品牌、產品與服務在消費者心中富有意義且予以認同。這項挑戰不易克服,不過我們很幸運能從 Ogilvy 大師的書中得到啟示。
-
橫幅廣告基本信息
導語:橫幅廣告通常為7英寸長1英寸寬,或468×60像素左右。下面就由小編為大家介紹一下橫幅廣告基本信息,希望對大家有所幫助!橫幅廣告,一個表現商家廣告內容的圖片,放置在廣告商的頁面上,是互聯網廣告中最基本的廣告形式,尺寸是480*60像素,或233*30像素,一般是使用GIF格式...
-
人體語言在廣告設計中的運用
如今生活節奏加快,大眾已沒有太多的時間去認真關注、細細品味每一則廣告,因此,簡潔、直觀、有趣的形象性廣告圖像,因其具備能在瞬間抓住受眾、助其記憶、促其購買的特性而頗受歡迎。而人體語言作為一種形象性語言符號,它簡潔、特殊、有趣、易識別,成為廣告中極為常用...
-
淺談圖形設計的構圖技巧
空間是有限的,如何合理安排空間,使其發揮最大的功效是設計師的責任。在圖形創意上,單一的、固定的視覺形象已死司空見慣,往往不能引起人們的思考,要創造新鮮的、有趣的視覺形象。我們要學會製造不同、新奇、打破事物固有造型,利用兩種或兩種以上造型的有機結合,產生新...
-
雜誌廣告設計注意事項
雜誌在傳播媒體中有“貴族”的稱號。根據其媒體特徵,設計雜誌廣告要注意以下幾點!下面是小編為大家整理的雜誌廣告設計注意事項,歡迎參考~雜誌廣告設計注意事項圖文井茂的視覺效果雜誌媒體具有其他廣告媒體所不具備的優勢,它印刷精緻、精讀率高、持讀性強,故要使雜...