網絡營銷必須具備的思維
互聯網時代是一個“急功近利”的時代,找到通往成功的道路是最為重要的。相比於晦澀的理論,找到合適的工具更為務實,更有效率,也更能帶來生產力。思路決定出路,找到合適的工具,首先要有一個正確的思維方式。成功的互聯網營銷,必然有適合這個時代的營銷思維。根據我多年的實踐和研究,互聯網時代的營銷必須具有三大思維:定位、關鍵詞和為客户創造價值。
一、定位
“定位”這個詞,在傳統的營銷思維中也存在。4p理論和4c理論思想內核就是“定位”。在傳統的市場營銷中,營銷人員經常給自己的產品定位,這包括目標市場定位、產品價格定位、品牌定位等等。“定位”是營銷的核心,也是營銷的支點。沒有市場定位,或市場定位失誤,營銷失敗是必然的。一個正確的“定位”,能幫助你撬起一個巨大的市場。
互聯網時代,儘管世界因信息傳遞速度加快和信息獲取難度的降低而變得平坦,但是市場分割卻在加速度進行。互聯網營銷中的“定位”相對於傳統營銷,更為必要。在互聯網時代,長尾市場表現的最為明顯。互聯網讓人類的需求更加多樣化,多層次。需求自動產生供給。商品和服務的多樣化和多層次也隨之產生。在無限豐富的商品供需匹配中,市場需求曲線會如一條長長的尾巴,無限延伸。在尾端的市場需求量無限趨近於零,但永遠不會為零。這就意味着無限細分市場的存在。
細分市場的無限性僅僅代表機會的無限性,而不代表你擁有所有的機會。你只能在一個或幾個細分市場中提供產品或服務。人類的需求無論多麼多樣化和多層次,都不會是無限的。一個人只會關注自己需求的商品和服務。任何細分市場都只能滿足一部分人的需求。這決定了你必須對自己為哪些人以哪些方式提供哪些產品或服務有清晰的思考。這就是“定位”。
“定位”是互聯網營銷的最為重要的思維。如果説在傳統營銷時代,你還可以在匆忙行路中尋找出路,那麼互聯網營銷時代,你只有找準道路後才能上路。首先,網絡時代沒有太多的時間給你試錯。每一次試錯,你失去的不是機會,而是極其珍貴的時間。其次,網絡時代,任何一條路都能走的開,只要你堅持,因為需求總是存在的。也許你會説“這條路並不適合我”,但是如果一個經過你深思熟慮的選擇也要後悔的話,那你覺得還有什麼樣的選擇適合你呢?最後,任何一條路都能走的開,只要你堅持,因為需求總是存在的。也許你會説“這條路並不適合我”,但是如果一個經過你深思熟慮的選擇也要後悔的話,那你覺得還有什麼樣的選擇適合你呢?最後,網絡時代任何一條路都可以因創新而拓寬。創新不僅僅需要知識,還需要毅力、經驗和判斷力。如果選擇一條路就半途而廢,那麼創新根本不可能與你有緣,僅僅因為你的退縮,退縮證明了你缺乏毅力,退縮讓你無法積累經驗,退縮讓你失去了對行業的判斷力。
15年前,馬雲在創業時,中國有多少人知道B2B、B2C、C2C,這些聽起來玄而又玄的術語?又有多少讓相信他所説的未來?“讓天下沒有難做的生意”這樣的定位成就了今天的阿里巴巴。有人説他把握住了時代脈搏。我想説,不!互聯網時代即將到來,在那時已經成為共識,為什麼是馬雲擁有了今天?因為他的堅持。這就是互聯網時代“長尾市場”的神奇。尾端的一個小小市場,也許會是以後的大市場。15年前,在中國,在網上做生意就在尾端。像搜狐、網易、雅虎這樣的門户信息和分類目錄網站當時何其火爆?而馬雲卻固執地選擇了尾端。也許是慧眼獨具,但我寧願相信這是對“定位”的堅持。
想在互聯網營銷中出彩,請先“定位”吧。只有定位,你才有清晰的方向,不會在互聯網信息之洋中迷失;只有定位你才能選擇適合自己的方式在互聯網創業,清晰的掌握你為客户提供的服務,從而為找到有效的客户提供方向。只有定位你才能找到合適的平台和營銷工具進行營銷,找到有效客户,使得營銷成本最小化;只有定位,你才能給自己一個堅持的理由,“任爾東西南北風,咬住青山不放鬆”。
二、關鍵詞
細分市場是無限的,而電腦屏幕或手機屏幕是有限的。在“定位”之後,如何才能讓你的產品和服務被需求者知道呢?廣告。對,是廣告。但是廣告多矣!傳統媒體中已經充斥了人人厭惡的廣告,互聯網時代中的廣告是不是也讓人人生厭呢?這種人人生厭的廣告效果有幾何呢?
互聯網的優勢是需求者也會自動顯示或暴露自己的需求信息。這個顯示或暴露的過程,給了互聯網營銷廣告精準投放的機會。一如青春期的男生女生,對方一個眼神或者一個動作,就是一個示愛的信號,另一方如果足夠敏感,總能抓住機會。互聯網沒有愛情有魅力,但它給供需雙方提供了信息匹配對接的平台,而讓這個平台充分發揮作用的就是“關鍵詞”。
在上網時,我們尋找信息最常用的方式就是在搜索引擎網站,比如百度中輸入與信息高度相關的幾個字,然後搜索。這幾個字就是“關鍵詞”。關鍵詞是信息的濃縮,是信息的焦點,是信息的閃光點。相對於汪洋般的信息,“關鍵詞”的重要性是不言而喻的。搜尋信息者,需要利用合適的關鍵詞,找到自己需要的信息。提供信息者,需要尋找合適的關鍵詞,讓自己的信息最快最先暴露出來。關鍵詞對信息的供需雙方都體現出極其重要的工具性。
在互聯網營銷中,營銷者必須有關鍵詞思維,必須學會使用關鍵詞。關鍵詞不僅僅要傳遞商業信息,更要傳遞優秀的商業理念,承載深厚的文化氣息。純粹的商業信息,僅僅是交換信號的釋放。對於那些沒有交換需求的網民,這樣的信號是可憎的。除了交換,沒有人願意看,更沒有人能記住。這樣的關鍵詞在網絡營銷中所起到的效果是有限的。
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