自考--市場營銷管理哲學複習資料
1、名詞解釋:
市場營銷管理哲學:
正確答案:市場營銷管理哲學:是企業在開展市場營銷管理的過程中,在處理企業、顧客、社會及其他利益相關者方面,所持的態度、思想和觀念。
2、多選題:現代企業的市場營銷管理哲學可以歸納為[ ]
正確答案:生產觀念,產品觀念,推銷觀念,市場營銷觀念,客户觀念和社會市場營銷觀念。
3、單選題:許多冰箱生產廠家近年來高舉“環保”“健康”旗幟,紛紛推出無氟冰箱。他們所奉行的市場營銷管理哲學是[ ]
正確答案:社會市場營銷觀念
4、單選題:認為只要企業產品質量好,價格公道、便會顧客盈門,而不必講究銷售方式。這種市場觀念是[ ]
正確答案:產品觀念
5、單選題:“酒香不怕巷子深“是一種[ ]觀念。
正確答案:產品
6、名詞解釋:客户觀念:(這是本書新增加的一個重要內容,不容忽視)
正確答案:指企業注重收集每一個客户以往的交易信息、人口統計信息、心理活動信息、媒體習慣信息以及分銷偏好信息等,根據由此確認的不同客户終生價值,分別為每一個客户提供各自不同的'產品或服務,傳播不同的信息,通過提高客户忠程度,增加每一個客户的購買量,從而確保企業的利潤增長。
7、簡答題:簡述客户觀念適用於哪些企業。
正確答案:在第8頁,這是一個全新的內容,但是非常重要,必須重點複習。
8、單選題:[ ]產生於“賣方市場”向“買方市場”的過渡階段!
正確答案:推銷的觀念
注意點:或者説推銷的觀念產生於(由買方向賣方過渡的)階段?
9、簡答題:簡述推銷的觀念與市場營銷觀念的區別有哪些?
正確答案:共兩大條,必須展開。
10、簡答題:社會市場營銷觀念與市場營銷觀念有哪些不同?
正確答案:在第九頁,最後不要忘了關鍵的一句話:要統籌兼顧三方面的利益,即企業利益、消費者需要的滿足和社會利益。
11、單選題:企業奉行“消費者需求導向”的原則是貫徹[ ]
正確答案:市場營銷觀念
-
2014年自考四輪學習方略彙總
四輪學習方略介紹:這是很值得學習的一種實用學習方法。揭示了一些普遍的學習真理。可以用在各個年齡學習階段。第一部分:四輪學習法第一輪:預習,查出障礙。在複習舊課的基礎上自學新課,查出理解上的障礙,形成期待老師解答的心理定勢。第二輪:聽課,破除障礙。預習中形成...
-
2017自學考試《廣播播音主持》複習題及答案
一、填空題(每空1分,共13分)1播音員主持人在受眾中要樹立良好的()2在播音主持創作中:新就是要有()和()3在播音主持創作中:事實、真實性原則,就是要有()和()4在播音主持創作中:客觀報道,就是要有()5播音主持處於廣播電視的最前沿:是廣播電視的關鍵環節;是()6規範性,播音...
-
2014年1月自考複習五條成功經驗
一位哲人説過:無論做什麼事情,你的態度就決定了你的高度。進取心是進入更高境界的前提。我經過一年半的自考學習,順利通過了14門,英語和畢業論文正在積極準備中。結合這階段的學習,我把我的學習體會與同學們一起分享,願大家都能早日順利通過自考,能夠學以致用。一、盡...
-
自考,我的第三個選擇
如願進入了大學,學了新聞學,也如願學了法學。當初學新聞純屬意外,因為大學聯考的時候我報的是法學,而且分數也夠了,知道結果後多少有些失落。後來新聞是學了的,也參加了學校裏的輔修,學了法學。在一次選修課上,對管理學產生了興趣,遂動了自考的念頭,從那以後我開始了新的生活...