前台的發展前景
公司前台是一個單位的臉面和名片,所以前台工作人員必須掌握公司前台接待禮儀,這對於塑造單位形象有着非常重要的作用。下面是本站小編為你整理的前台的發展前景,供大家閲覽!
前台的定位前台代表公司,首先要擁有較好的外形。
要擁有良好的職業素質,做事、用語要規範,給人專業感,待人接物要親切、熱情,端莊而恰到好處。通常,客户等外來人員第一個接觸的便是公司的前台,所以前台是否職業化,是否具形象,便代表了整個公司人員是否規範,是否職業化,是否具備高素質。所以作為公司前台要時刻牢記自己所代表的是公司的形象,而不是個人形象。
應具備一定的專業知識。其實前台也屬於公司文員一類,只是她的身份更為特殊,或者説是身兼數職,
前台的發展前景“前台”的'前景在哪裏?
可以説,前台是隸屬於公司的行政或人事部門,那麼最直接也最快捷的發展方向不外乎人力資源以及行政管理兩方面。
1、人力資源方向發展。
公司很多招聘中的瑣碎細節都有前台處理,如發佈招聘信息,搜尋簡歷,通知面試等。 人力資源工作具有以下典型特徵:
1、最講究流程,制度,規矩的職業,
2、要求注重細節、喜歡關心人、熱愛照顧人,
3、公司最有力的支撐,對內進行管理和服務,對外負責“搞定”服務供應商和政府管理部門,
4、企業的幕後英雄,
5、工作圍繞全公司的員工展開,最容易受大家喜歡或討厭的職業,
6、入職門檻不高,專業難度不大,容易進入的職業。
首先要考慮的事情是學習HR的業務知識、積累豐富的工作經驗、進一步提高自身素質和核心能力,在此基礎上再規劃自身的職業生涯,將會事半功倍。通常情況下,HR助理經過1~2年的鍛鍊就能成專員。在中型企業中,3~5年一個專員就能成長為經理。順利發展的話, 1~2年的助理,3~5年的主任,7年以後即可達到經理。
2、行政管理方向發展。
前台平時兼顧的很多工作都屬於行政範疇,如跟客户溝通收發郵件、傳真,整理員工、客户資料表格、辦公採購等。
行政管理:
1、會議、活動組織:
負責公司企業文化建設,包括公司內、外部各類公關、宣傳、演示、文體等活動的組織、宣傳、安排工作;負責公司各類會議的組織、安排、服務工作。
2、物品管理:
負責公司辦公用品、低值易耗品、辦公設備的採購、登記、核查管理工作;制定辦公用品計劃,報主任審批;做好每月的分發、調配、保管工作,建全登記制度,做到帳物相符。
3、環境衞生:
負責公司及現場指揮部辦公秩序和環境衞生的監督管理工作。
4、安全保衞:
負責公司的安全保衞工作。制定安全防火制度,負責公司防火、防盜等安全保衞工作;安排節假日保潔、保安的值班。
5、食堂供餐:
負責現場食堂的監督管理工作。
6、證照年檢:
負責辦理公司營業執照年檢、組織代碼證年檢。
7、設備管理:
負責現場指揮部輔助設備(發電機、鍋爐)的管理及設備維護。
8、事務工作:
負責交納電話費、物業費,保證公司各部室飲用水供應,處理公司與客户之間的相關事務。
9、完成領導臨時交辦的任務
企業要發展,要做大,必須有一個英明的決策層,制定高遠的企業發展方向和計劃;必須有一個堅實能幹的團隊,堅決貫徹執行決策層領導制定的各項企業發展計劃。企業在運作過程中如同一個轉動的車輪,所有零部件必須嚴密結合,充分發揮本身的作用,才能跑的快,跑的穩;才不會在跑動的過程中散架。而行政管理工作就好比潤滑油,適量的潤滑可以使車輪跑的更輕、更穩、更快。
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