如何改善企業內部溝通
企業溝通的重要性是毋庸置疑的,日本經營之神松下幸之助曾這麼説過:“企業管理過去是溝通,現在是溝通,未來還是溝通。現在企業的管理過程,從一定意義上説實際就是溝通行為過程。下面是yjbys小編為大家帶來的關於如何改善企業內部溝通的知識,歡迎閲讀。
第一條:讓管理者以身作則
如果你想讓員工們互相溝通,那麼首先要確保領導者身先士卒。讓你的員工分享並評論工作信息,並對員工提出的問題給出反饋與答覆。
第二條:獲得員工的支持
你需要向員工展示並提供價值,激發他們分享信息的理由。
第三條:制定公開目標
你需要在網上公佈公司、團隊以及個人的工作目標,使其公開透明;建議參考谷歌使用的OKR評估法。
第四條:聆聽員工想法
聆聽員工的想法通常比向其發佈信息更加重要。企業鼓勵所有層級的員工暢所欲言並聆聽他們的想法必不可少。
第五條:利用移動終端工具
如今大多數人都會通過移動終端獲取信息,我們可以在手機和平板電腦上為內部工作相關的分享內容提供溝通工具。
第六條:開展員工情況調研
溝通的前提是相互瞭解。所以你需要對員工動態進行定期調查,以瞭解他們的訴求。
第七條:建立常規流程
信息大爆炸的時代一去不復返了,人們需要的是信息的實時更新。我們要使溝通流程持續一週,並且包含明確的準則。例如,每週可要求40%的辦公室同事或者20%的遠程工作同事進行工作經驗分享。
第八條:利用在線工具來取代會議
會議通常會浪費大量的時間,使用在線即時溝通工具進行團隊日常管理和工作彙報則會節約很多時間。
第九條:讓員工通過書面語言進行溝通
良好的.寫作能力是一項值得學習的技能,我們要向員工闡明工作寫作的要義。大多數人需要學會寫作給別人看,而非只是寫給自己看。
通過以上講述,相信大家對企業內部溝通方法已經有了一些瞭解。然而,在企業管理中,遇到的難題遠不止於此。如何在經營企業管理中做到遊刃有餘?這需要你掌握系統實戰的經管管理之道!
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積分制管理使員工工作日常表現處處得到認可,比如:員工工作業績、積極主動加班、提出合理化的建議、平時做好人好事等都可以得到獎分。另外,員工的不良習慣也會得到相應的扣分警示,這無形中就培養了企業健康向上的文化。
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