集團企業如何完善內部溝通機制
企業在經營管理和日常事務中,由於人與人之間、部門與部門之間缺乏溝通和交流,常常會遇到一些磨擦、矛盾、衝突、誤解。那麼集團企業如何完善內部溝通機制呢,希望下面的方法對大家有所幫助!
隨着企業信息化程度不斷提高,不少企業都建立了自己的辦公自動化系統,通過辦公自動化系統.企業可以及時發佈各種信息,讓員工瞭解到企業的最新動態。辦公自動化系統一般都包含有內部電子郵件系統,通過電子郵件,員工可以直接將自己的意見和建議發給公司的任何一個人,包括公司的高層管理者。這樣就保證了企業內部信息渠道的暢通。
2、建立員工建議制度
設立正式的員工建議制度。例如設立意見箱、制定合理化建議制度等,同時在制度當中規定對於提出建議和意見的獎勵條款,保證員工能夠通過穩定的渠道.將自己對企業的建議和意見直接傳遞給公司高層,而不必按照逐級傳遞的方式上報信息。這樣可以避免信息的損耗和失真,激發員工的工作積極性,提高企業凝聚力。
3.創辦企業內部刊物
如果企業還沒有自己的內部辦公自動化系統.則可以通過創辦內部刊物的形式,及時將企業的各種信息傳遞給員工。這種方式雖然較為傳統,但是仍然能夠起到上情下達、溝通信息的作用。
4.設立總裁接待日
專門在每週或每月設立一個固定的時間,作為總裁或總經理接待員工直接訪問的時間。在這個時間段,員工可以直接與企業高層領導進行對話,企業高層領導通過與員工單獨的、面對面的交談,能夠了解到企業的一些具體問題,而且還能夠鼓勵員工提出有益的'建議。
5,實行走動式管理
走動式管理是指管理人員不是整日坐在辦公室裏處理工作,而是走進員工當中,與員工進行經常的、非正式的交流,從而瞭解管理現狀,及時解決企業存在的問題。走動式管理為不少企業所推祟,許多跨國公司的管理者每年都是在“飛來飛去”的走動式管理中完成自己的工作的。
6,組織員工交流活動定期或不定期地組織員工參加茶話會、員工聊夭活動等。
給員工與員工、員工與管理人員之間創造交流的機會,在輕鬆、融洽的氛圍裏,達到理解和溝通的目的。
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