順豐優選的運營模式

顧名思義，順豐優選是知名的生鮮電商平台，其最先啟動全網布局的戰略具有極大的開創性。隨着順豐優選的的不斷升級，順豐優選的運營模式引起了業界人士的高度重視。

　　1、傳統B2C模式切入

順豐優選剛起步時是王衞佈局的獨立的B2C平台，不僅僅是電商是獨立的，就連物流也是獨立的，沒納入順豐快遞的體系。

1)產品定位：順豐優選的起步就定位中高端市場。

2)品類方面：起初階段覆蓋全了食品9大品類，但SKU僅7000。

3)物流方面：啟動的前半年配送覆蓋區域僅限北京。

在2012年的時間內，順豐優選都是獨立的B2C運營模式，團隊和供應鏈體系經歷了半年的歷練，2013年才開始全面滲透全國。值得注意的是，順豐速運自順豐優選成立之初，已開始在冷鏈領域的佈局。

　　2、產地直採模式

產地直採模式是順豐優選2013年啟動的全新的生鮮電商供應鏈模式。以荔枝的產地直採模式來説，實現的是：從枝頭到舌頭的閉環供應鏈模式。

產地直採的閉環供應鏈模式有着如下特徵：

1)預售模式：顧客下單後才開始採摘，完全按需採摘，完全實現零庫存售賣，同時實現健康的資金流。

2)快速物流：在24小時內通過順豐航空極快物流直達消費者手中，這是國內其他任何生鮮電商不能夠實現的。

3)温度控制上：“全程冷鏈”但“非冷藏”，對產品實現有效的保障，同時避免因冷藏造成的對新鮮度的影響。

4)採購優勢：順豐依託在全網布局，順豐速運各地的員工，可幫助順豐優選深入原產地進行選品，據説為了搶到今年各荔枝品種的“頭茬兒”，順豐優選的採購人員春節剛過就開始深入荔枝原產地做調研、選品、與供應商接洽，地方政府、順豐速運員工也會幫忙做推薦和協助。

5)O2O的營銷模式：除了打造“快時尚”的生鮮供應鏈服務體系意外，順豐優選是最早推動O2O營銷的生鮮電商，在2013年、2014年荔枝大戰中，就提前空運荔枝到北京，在人口密集的地鐵口贈送。吃貨玩的就是口碑，順豐的線上線下協同的營銷方式讓同行刮目相看。

不僅僅是荔枝，嘉興的粽子、內蒙的羊肉等各種地方特色的商品同樣通過這樣的快速供應鏈模式賣到消費者手上。

　　3、特色農產品館模式：

特色農業館模式是順豐優選在2013年12月啟動的新模式，將順豐優選、順豐速運、地方政府“三位一體”的整合，是新型地方特產電商化運營模式。

1)採購環節：與地方政府合作(地方特色館)，由地方政府進行品牌背書，政府負責推薦當地安全優質的'食品供應商並提供政策支持，通過產地直供模式，取消中間環節。

2)運營整合：順豐速運的地方工作人員幫助進行商品甄選和供應商審核，並通過順豐的快速物流進行商品配送。

3)營銷方面：順豐優選提供商品銷售和推廣平台。

4)農村戰略：2014年4月，順豐速運已經啟動了農村戰略，全面佈局農村鄉鎮快遞市場，這對特殊農產品館來説，徹底打通了前段的供應鏈接口。

據悉，目前已上線湖南、金華、廈門、新疆、寧波、雲南、大連、北京、安徽、吉林地方特色館，順豐優選成為繼淘寶之後第二家上線地方特色館的電商平台。

　　4、高端家庭蔬菜宅配卡定製預售模式：

順豐優選低調的推出一種有機蔬菜宅配卡模式，主要針對順豐優選的家庭高端定製服務。

1)基地整合：順豐優選已聯合北菜園、草鮮禾堂、維真、匯源四大有機蔬菜基地。

2)定製預售：向北京、天津兩地用户推出有機蔬菜宅配卡，長期以及定期將有機蔬菜配送到户。

3)運營模式：用户可根據家庭人口數選擇不同的蔬菜包裝。有機蔬菜宅配為每週1-2次，商品種類可在一定範圍內任意搭配，對於菜品和配送時間，用户可隨時致電客服進行調整。

這是順豐優選為高端用户提供定製化服務的首次試水，據説未來順豐優選還將在更多城市推廣宅配業務，並推出以“順豐優選”命名的宅配卡。

綜合點評：順豐優選以B2C為切入，依託順豐快速的物流通路，已經打造中國生鮮電商獨特的供應鏈，可以算是“快時尚”的生鮮電商供應鏈模式。