中層管理者角色定位的錯誤
在任何一個公司裏,中層管理者都是十分重要的。他們不能決定方向,但可以決定效率。但是有些中層管理者字角色定位上走進了誤區,一起來看看吧!
中層管理者角色定的錯誤:老好人討人愛的老好人
跟官僚比起來,“老好人”會更關注員工的心理方面的一個感受,他不會大聲的去訓斥和責罵下面的員工,他會非常關心他的員工,他會關心員工到什麼程度呢?你今天工作忙不忙?辛苦不辛苦?公司的環境好不好?你吃飯有什麼意見?你覺得公司還有哪些可以幫你的地方?
從這一點上來説,員工會覺得這樣的領導非常人性化,是我需要的領導,所以員工愛他。
討人恨的老好人
心腸軟。當我們的下屬犯錯的時候,老好人要進行指責,這個時候只要下手一承認錯誤,“對不起領導,這件事情是我錯了,我保證以後再也不犯了。”這個時候領導的心腸就軟了,他也不好意思再講下去,甚至有一些女孩子只要一哭,這個領導基本上就,“算了算了,下次注意吧。”就這樣過去了。
耳根軟。很喜歡聽一些八卦消息,但是又不一定能夠確認這個消息是正確的,所以他往往會被這些事情所左右自己的情緒,所以影響自己的工作。
手軟。因為他經常和下面的人打成一片。既然這樣跟下屬打成一片,那麼你也就不大好去管他們了。
不敢得罪人。既不敢表揚人,也不敢批評人,比如説小張和小王,小張如果表現好,如果表揚了小張的話,那麼小王會不會有什麼想法呢?如果小王表現不好,我要批評他了,他會不會對我的人際評價有什麼不好的表述呢?他可能會比較關注別人對他的一個評價,所以這是因為他有了這些軟肋,他就不會再去得罪人,該説的不説,該講的不講,該罰的也就不罰,對員工好的、壞的行為都視而不見。
中層管理者角色定的錯誤:官僚簡單粗暴
對他來説,他不會考慮下屬的感受是什麼,這件事情只要他認為是錯的,他就要説你,而不講究方式方法。跟下屬對話的時候不會去講究什麼領導藝術。
只知道看管
也就是説他只知道看管員工的行為,卻不知道去引領員工的一個思維。這其實就是官僚最主要的表現。舉個例子,你遲到了,我就罰錢;你業績沒有達標,我就扣錢;你的某些標準沒有達到我的要求,那我就從績效上來進行扣、來進行罰,這個叫看管。如果你真的能夠引領員工的思維,讓他知道遲到究竟意味着什麼,那麼這個人以後其實是不會遲到的。
高高在上
覺得這個部門,這個公司當中我就是最厲害的,你們都要聽我的。我只管自己,我不管你們的'意見如何。固執己見,聽不進去別人所説的任何的話。還會以勢壓人。
玩弄權術
一般公司裏面有好的事情的時候,這種情況下面誰跑得最快?往往是這種領導,官僚型的。要領功了,要加薪了,到年終考評的時候有好處的事情誰上?當然是領導上,但是有問題的、任務重的、有困難的,這種事情誰去做呢?交給下屬去做。
中層管理者角色定的錯誤:個性化管理想到哪裏做哪裏
沒有任何的方法,也沒有任何的流程。特別在民營企業,經理層或者高層經常會變來變去,過不了多久就會變一個方向,這會導致我們的下屬無法適從。
誠信問題
自己就是法,制定了,但是卻不維護。舉個例子,遲到了一分鐘應該罰5塊錢,應該是人人平等的,但是我跟小王關係好,小王來了,“快點坐吧,下次不要再遲到了。”也沒有提罰款的事情。但是你跟那個老張關係不好,“老張,誰讓你遲到了,罰100塊錢。”
越級
一些問題僅僅按照他的想法去做,工作忙起來就經常做一些越級的事情,該走的流程不走,該彙報的不彙報。他認為只要把事情做完了就可以了,但其實這個對公司來説是一個很大的一個傷害,也是很大的一個影響。越級這種情況,在很多的銷售部門比較突出,因為他們為了完成業績,可能有的時候就不得不做一些越級的事情了。
隨意性和情緒化
也是個性化管理當中的一大特色。如果説自己心情不爽了,那麼做起事情來,整個辦公室就是大家的興致都不會高。如果興致好了,可能對下屬的管理也會放鬆,他完全是根據自己的情緒來管控自己的團隊和工作,隨意性,做事情沒有任何的計劃,想到哪做到哪。
中層管理者角色定的錯誤:業務員型領導只抓業務,不懂管理。
他原本可能是從業務型升上來的,對於業務來説他如魚得水,但是一旦做到管理,他就手足無措了。這會導致一種情況,在這個團隊當中,只有這個人的能力是最強的,他的下屬的能力都是相對比較薄弱的。他認為只要業務好,一好百好,所以遇到問題一定是他第一個衝上去,幫別人解決。
業務員型的領導太多,企業當中就會有一個怪圈產生。我們來看,正常的企業應該是老闆命令總監做事,總監命令經理做事,經理安排任務給員工,這是一條縱線的。但是如果這家公司是以業務員領導為主的話,就是老闆佈置的任務給總監之後,他覺得總監的能力沒有達到他的要求,於是他就主動上去幫總監打包了很多的工作。
總監把他的任務佈置給經理,同樣,他覺得這個經理的能力也達不到標準的話,他又會幫經理做掉很多事情。以此類推,經理把工作再交給員工,那麼員工到底在做什麼事情呢?員工發現沒有事情可做。
這樣很容易導致什麼嚴重後果呢?作為領導你的決策越對,你的能力越強,你的下屬離開你將會越快。鐵打的將軍流水的兵,你下面是留不住人的。因為下屬覺得既然什麼事情都是你説了算,而且你説了算之後,還發現你做的還那麼對,那麼請問下屬還有任何存在的必要嗎?他找不到自己存在的價值感,就會出去尋找更好的證明自己、發展自己的機會。
管理幹部往往會犯一個錯誤,就是一旦自己當了領導之後,就覺得自己特別優秀,因為我坐到這個位置,就説明我的能力一定比我的下屬都強。但其實這個觀念是錯的,並不是説你的所有能力都比下屬強,只是因為你的表現好,你被公司提拔上來放到了這個位置上,希望你來服務你的下屬,共同把這個部門給做的更好。
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