文祕辦公室接待工作內容
導語:任何一家公司都存在接待客人的時候,接待時能否讓客人滿意則直接體現出這家公司的公關水平如何。下面是文祕辦公室接待的工作內容,歡迎參考!
有時候投資者、客户來公司考察的時候,一些接待的細節都可能決定一場談判的成敗。對於一家公司來説,做好辦公室日常接待工作是一件非常重要的事情。那具體怎麼才能做好接待工作呢?下面我就跟大家分享下個人的一些看法。
保證辦公室整潔、乾淨:
當有客人來自己家中拜訪的時候,我們都會對家中的角角落落提前打掃一番。辦公室也一樣,我們應該每天對辦公室進行打掃,保證辦公室地面的清潔。對辦公桌上的物品進行分類擺放,不要東一堆、西一堆的讓人看起來很雜亂。辦公室是否整潔、乾淨可能會直接決定客人對公司的第一印象。
提前佈置會談場所:
當有客人前來的時候,一般都會安排他們在會議室進行會談。因此在會談之前應該提前佈置好會議室,擺放一些花等裝飾。如果是商務會談,還應該提前準備好跟會談有關的材料,提前安裝好會議電話、投影儀等會議工具。
提前準備茶水、水果:
不管來訪的客人身份如何,在交談之前我們都應該給客人們端上一杯茶水,如果有條件可以在辦公室中擺放一些新鮮的水果、瓜子之類的小吃給客人們品嚐,也可以在辦公室中準備一些瓶裝礦泉水之類的飲品。
提前通知同事將有客人來訪:
雖然辦公室是辦公的地方,一般大家都會專心工作,但難免會存在在休息時間三兩同事交談的情形。當得知有客人來訪時,提醒交談的同事們談話聲音低點,不要吵吵鬧鬧的,以免影響公司的形象。
服裝穿戴乾淨、整潔:
辦公室是大家辦公的地方,屬於公共場合。所以員工在這裏辦公的時候一定要注重自己的服裝,穿正裝上班,切勿穿的`太休閒,也不能穿的太花哨。如果有些公司有規定要穿工作服上班,那就應該根據公司的要求穿上乾淨的工作服。
提前制定好參觀路線:
當有客人們前來參觀、考察自己的公司時,應該提前幾天跟各個領導商量好具體參觀的路線。如果是參觀工廠車間等場所,還應提前準備好安全帽,並要求車間各崗位員工按規範要求進行操作。提前制定好參觀路線並交代好各崗位的員工,儘量做到十全十美。
安排好交通、住宿:
如果是遠方的客人前來參觀,我們應該提前跟對方取得聯繫,獲得對方到達目的地的具體時間,如果可以應該安排公司的司機前去接應。當會談結束後還應該安排適當的場所給客人們用餐,並應安排好乾淨、清潔的酒店給客人們休息。
-
文祕關於重要公文寫作的問題
公文寫作,是指公務文書的寫作,是文件的擬稿工作,它是機關制發文件的第一個工作環節。下面給大家介紹文祕關於重要公文寫作的問題,歡迎閲讀!文祕關於重要公文寫作的問題一、佈局佈局有四種:1、縱向佈局從時間順序上來説,一步一步順下來。這是一個什麼事情,什麼時間提出...
-
常用公文寫作技巧介紹
在機關、企業的文祕工作中,有時要對某個活動,某項工作作出一些原則性的約束和規範。這時就用到了“規定”這一應用文種。規定和制度有時可以混用。下文是小編收集的關於常用公文寫作技巧,僅供閲讀!常用公文寫作技巧:規定的'寫作要點1.規定的特點。規定一般來説是...
-
祕書職業素養指導總結:剪彩儀式
導語:除主持人之外,剪綵人員主要由剪綵者與助剪者兩部分人員組成。下面就由小編為大家介紹一下祕書職業素養指導總結:剪彩儀式,希望對大家有所幫助!一.周到細緻地做好剪彩儀式的準備工作⑴場地的佈置環境的衞生、燈光與音響的準備、媒體的邀請、人員的培訓等等,必須...
-
文祕公文寫作開頭的方法
公文開頭也稱之為引言。所謂引言,就是引出正文的語言,“開門見山”是其寫作的基本原則,公文一起筆就要直接點明主旨、觸及主旨或為展現主旨開路。下面給大家介紹文祕公文寫作開頭的方法,歡迎閲讀!文祕公文寫作開頭的方法1.概述式概括簡單地敍述有關工作或事件的...