世界各國商人的談判風格
國際商務談判要面對的談判對象來自不同國家或地區。由於世界各國的政治經濟制度不同,各民族間有着迥然不同的歷史、文化傳統,各國客商的文化背景和價值觀念也存在着明顯的差異,所以瞭解各國商人的特點是國際商務談判必備的常識
1.美國人
美國是中國的一個重要貿易伙伴,美國人是我們在國際商務談判中的.常見對手,他們性格開朗、自信果斷,辦事幹脆利落,重實際,重功利,事事處處以成敗來評判每個人,所以在談判中他們乾脆直爽,直接了當,重視效率,追求實利。美國人習慣於按照合同條款逐項進行討論,解決一項,推進一項,儘量縮短談判時間。他們十分精於討價還價,並以智慧和謀略取勝,他們會講得有理有據,從國內市場到國際市場的走勢甚至最終用户的心態等各個方面勸説對方接收其價格要求。美國人在談判某一項目時,除探討所談項目的品質規格、價格、包裝、數量、交貨期及付款方式等條款外,還包括該項目從設計到開發、生產工藝、銷售、售後服務以及為雙方能更好地合作各自所能做的事情等,從而達成一攬子交易。同美國人談判,就要避免轉彎抹角的表達方式,是與非必須保持清楚,如有疑問,要毫不客氣地問清楚,否則極易引發雙方的利益衝突,甚至使談判陷入僵局。
2.日本人
日本人深受中國傳統文化的影響,儒家思想道德意識已深深地沉澱於日本人內心的深處,並在行為方式上處處體現出來。日本是一個島國,資源缺乏,人口密集,具有民族危機感。這就使日本人養成了進取心強,工作認真,事事考慮長遠影響的性格。他們慎重、禮貌、耐心自信地活躍在國際商務談判的舞台上。他們講究禮節,彬彬有禮地討價還價,注重建立和諧的人際關係,重視商品的質量。所以在同日本人打交道時,在客人抵達時到機場接機,在談判後與客人共進晚餐、交朋友,都是非常必要的,這些都可以在一定程度上避免衝突的出現。
3.韓國人
近十年我國與韓國的貿易往來增長迅速。韓國以“貿易立國”,韓國商人在長期的貿易實踐中積累了豐富的經驗,常在不利於己的貿易談判中佔上風,被西方國家稱為“談判的強手”。在談判前他們總是要進行充分的諮詢準備工作,談判中他們注重禮儀,創造良好的談判氣氛,並善於巧妙地運用談判技巧。與韓國人打交道,一定要選派經驗豐富的談判高手,做好充分準備,並能靈活應變,才能保證談判的成功。
4.華僑商人
華僑分佈在世界許多國家,他們鄉土觀念很強,勤奮耐勞,重視信義,珍惜友情。由於經歷和所處環境的不同,他們的談判習慣既與當地人有別,也與我們大陸人有所不同。他們作風果斷,雷厲風行,善於討價還價,而且多數都是由老闆親自出面談判,即使在談判之初由代理人或僱員出面,最後也要由老闆拍板才能成交。所以瞭解老闆的個人情況,以真情打動他就至關重要。
-
國際商務師報考條件
國際商務師為執業資格,是從事國際商務專業工作關鍵崗位的必備條件,外銷員為從業資格,是從事國際商務職業的基本條件。一、報考條件申請參加國際商務師執業資格考試的人員,必須遵守中華人民共和國憲法和法律、法規,恪守職業道德的基本條件,其業務外語必須通過全國職稱...
-
2016國際商務師考試綜合輔導:商務禮儀
為了鞏固各位考生的基礎知識,應屆畢業生小編為大家整理了部分關於商務禮儀的知識講解,希望對大家有用,也希望各位考生能夠考取好成績。一、商務禮儀知識一個有魅力的人,總是另人着迷的,這魅力源於一個人較好的容貌、飄逸的秀髮、得體的服飾、美妙的飾品、智慧的語言...
-
國際商務師考試習題
為了幫助考生們更順利地通過考試,下面是YJBYS小編為大家搜索整理的關於國際商務師考試習題,歡迎參考學習,希望對大家有所幫助!想了解更多相關信息請持續關注我們應屆畢業生培訓網!習題一、Alternativephrases替代用語Thankyouforyourenquiryof16July.Wearepleased...
-
商務禮儀知識:剪彩儀式所需用品
剪彩儀式上所需使用某些特殊用具,諸如紅色緞帶、新剪刀、白色薄紗手套、托盤以及紅色地毯,請儀式的主辦方仔細地進行選擇與準備。紅色緞帶,亦即剪彩儀式之中的彩。作為主角,它自然是萬眾矚目之處。按照傳統作法,它應當由一整匹未曾使用過的紅色綢緞,在中間結成數朵花...