质量体系运行情
公司自2008年7月通过GB/T 19001—2000标准认证后已将近一年,通过这段时间的运行,实施并保持了符合公司实际的质量管理体系。
公司实施了两次内审和两次管理评审。健全了自我完善机制,实现了持续改进。
现将质量体系运行情况报告如下:
一、质量方针和各部门质量目标执行情况:
由公司制定并发布和执行的质量方针和质量目标,坚持了以顾客为关注焦点的理念,明确了公司开展质量管理的指导思想和基本准则,体现了持续改进质量体系有效性的要求。公司的质量目标是对质量方针中诚信服务,引领电网发展的深入的解析。
经过运行,与质量体系有关的员工已能够准确地理解公司的质量方针和质量目标,并在各项质量活动中贯彻执行。我们认真地管理,跟踪质量方针和质量目标的.实施,及时地纠正偏离质量方针的现象。
至今为止,公司质量目标已基本实现。项目一次验收合格率大于95%、顾客满意率达到80%以上。
在实现上述质量方针和质量目标的初始阶段,公司各部门都制定了详细的执行计划,质管部根据其目标完成情况分别进行了考核,并制定相应的考核表,考核结果全部合格。
二、文件管理和执行情况
根据公司实际情况,对体系文件做了适当修改,使之更具有可操作性。办公室做好公司文件和记录的归口管理、登记下发,负责起草公司的所有文件和规章制度,经总经理审批后下发到各部门,从文件编写、审核、批准发放、更改等全过程实施控制,做到文件保管严格受控,以防丢失和损坏。各部门工作中严格执行文件精神,全体员工严格遵守公司制定的各项规章制度,做到分工明确,奖惩严明。
三、纠正、预防措施的实施情况
对于两次内审和两次管理评审中发现的问题均通过原因分析,制定纠正措施,并得到了有效实施。
今年3月公司进行了本年度内审,内审中共开具2项不合格报告,但是均属于一般不合格项。
四、人力资源管理工作情况
为了使公司所有从事与质量有关人员的能力能够达到相应岗位的要求,我们加强了对公司技术人员、部门经理及全体员工的培训工作,以满足规定的要求。具体做了如下工作:
1、为了达到公司对人才及技术人员的需求,我们加强了对公司技术人员、部门经理及各类人才的培训。制定了公司的人力资源管理制度,对公司职工进行规范化管理,对有技术职称的职工进行登记备案;制定公司年度培训计划,各部门根据自已的职责,分别实施了培训,办公室监督实施情况。
2、组织各部门对培训效果进行评估。内培采取笔试、口试和讨论等形式进行,培训合格率达100%,全部填写了培训记录。
3、目前,公司专业技术人员的技能水平完全能保障产品质量控制的需求,并不断提高基层技术人员的管理水平,为公司持续稳定地发展提供足够的技术和管理型人才。
-
关于护士工作述职报告(通用7篇)
东流逝水,叶落纷纷,荏苒的时光就这样悄悄地,慢慢地消逝了,回顾这段时间的工作,相信你有很多感想吧,好好准备一份述职报告吧。好的述职报告都具备一些什么特点呢?以下是小编精心整理的关于护士工作述职报告(通用7篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。护士工作...
-
乡镇妇联重点工作汇报
乡镇妇联重点工作汇报[篇1]我镇“双学双比”工作在镇党委、政府的正确领导下,紧紧围绕农业“双增”目标,明确工作思路,加强网络建设,强化科技培训,拓宽服务领域,注重示范带路,带领广大妇女学文化、学技术、比、比贡献,组织引导广大农村妇女学习新科技、运用新技术,参与...
-
创建绿色社区工作汇报
****社区位于********东南部,社区总面积1.2平方公里,耕地5102亩,1100户,4621人。社区在镇党委、政府的领导下,一班人上下团结,努力整合社区资源,协调社区各方力量,以党员干部带头,以居民小组长和积极分子为骨干,积极为群众办好事、办实事,营造关爱、整洁、美丽的绿色环境...
-
学校食堂食品安全工作自查整改报告
在经济飞速发展的今天,我们都不可避免地要接触到报告,报告中涉及到专业性术语要解释清楚。那么什么样的报告才是有效的呢?下面是小编整理的学校食堂食品安全工作自查整改报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。学校食堂食品安全工作自查整改报告1学校本着对...