物业管理项目岗位职责
在日常生活和工作中,接触到岗位职责的地方越来越多,制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编帮大家整理的物业管理项目岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
物业管理项目岗位职责1
岗位职责:
1、管理所在医院物业项目的日常工作(含保洁、运送、电梯、工程等);
2、负责组织制订项目部年度、季度、月度工作计划,并组织相关人员落实;
3、负责项目部工作质量体系的建立并持续改进,定期组织专业技能及行为规范培训,不断提升服务水平;
4、负责定期与甲方的沟通回访及投诉反馈工作,确保现场服务质量的持续改进;
5、负责项目部不合格服务的处理及纠正、预防及跟踪;
7、负责对下属的管理、指导、培训、激励。
8、负责及时有效处理业主的`重大投诉和各类突发应急事件。
任职要求:
1、大专以上学历,物业管理、酒店管理等相关专业毕业优先;
2、三年以上医院物业项目管理工作经验,熟悉医院类型物业办公室、保洁有关等管理经验,熟悉各类物业管理整体业务和运作流程。
3、具有良好的沟通协调能力、专业形象和团队精神;
4、吃苦耐劳,工作积极主动,踏实认真。
物业管理项目岗位职责2
岗位职责
1、保障各项目收费指标的完成;
2、完成中心下达各项目的能耗指标;
3、处理各项目业主投诉及客户维护工作;
4、处理各项目的外联(开发商、物业、居委会等)工作;
5、指导所辖各项目保质保量完成维修维保工作;
6、保障各锅炉房安全运行,无安全事故。
任职资格:
1、年龄:30—45岁,物业管理、暖通、热动相关专业优先,大专以上学历;
2、5年以上物业或供暖行业从业经验,3年以上物业或供暖项目管理岗位工作经验;
3、熟悉行业相关法律、法规和政策,能结合实际工作灵活运用;
4、熟悉办公自动化,良好的学习能力、口头和书面表达能力;
5、较强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力,良好的职业素质、责任感和服务意识。
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