中层管理者必备技能
中层管理的职能是把公司内部的事情做好,他的主要的目标是把自己部门所负责的事情做好。95%的精力还是如何把事情做好,属于执行面的管理阶层。高层管理者则不一样,需要对市场和公司所处的环境做第一线的了解和分析,以便决策自己公司的未来方向。
如何成为一名优秀的中层管理者?有以下几点:
1.团队意识
增强队伍的团结意识,发挥队伍的整体效能,是一中层干部应具备的基本能力,“火车跑的快,全靠车头带”,一个单位无论大小,工作做的好坏,关键在领导,因为领导是这个单位的核心。中层干部作为所在部门的负责人,不仅要有强烈的责任感、事业心和大胆负责的精神,更重要的是要在自己单位内部形成一种民主的气氛,不能武断行事。有重大问题时,召开部门全体成员会议,让大家畅所欲言,把他们各自的潜能发挥出来,使大家的智慧凝聚在一起,形成整体的.合力。只有这样,才能增强工作人员的团结意识。
2.时间观念
有效地利用时间,可以提高工作效率。怎样把最有效的时间,放在最能够创造领导绩效的关键性的目标和任务上,这是一名中层领导者应该具备的一项较为重要的技能。
3.有效的沟通
无论跟上级、同事、下属相处,还是跟业主相处,都需要灵活的沟通的方式。可以说沟通在很大程度上影响了人际关系,所以掌握沟通的技巧是非常重要的。
4.目标管理
公司的远景目标、年度规划、季度目标的制定对公司的发展是至关重要的。
5. 授权的技巧
领导者本身就是在通过别人完成自己想要做的工作,那么应该如何去授权呢?确定一个有效的管理幅度是非常重要的。所谓管理幅度,是指一名领导者所能直接领导下级人员的数量。由于各级管理人员的经验、知识、能力有限,因此在进行职权划分时,必须根据不同岗位的性质,确定管理幅度,以保证管理工作的有效进行。
6.绩效评估
绩效评估是对员工在工作岗位上的行为表现测量、分析、评价的过程,以形成客观公正的人事决策。员工的工作任务完成了,领导要给他什么样的认可呢?工作任务没有完成,领导应该给他什么样的惩罚呢?这就是绩效评估的方式。
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