主管交椅如何坐穩

8個步驟，教你快速證明自己的價值

高階主管的寶座猶如熱氈，雖然炙手可熱，但不易久坐、淘汰率快，而且坐上去之後要兢兢業業、戒慎恐懼。但是高階主管真有那麼難為嗎？專家提供了8個步驟，教你快速證明自己的價值。

許多人羨慕高階主管有自己的辦公室、有車有司機有祕書，但這只是光鮮的一面，在大環境不景氣的情況下，其實資深主管越來越難為，位子越高越不易保，許多CEO都有危機意識，如果不能在最短時間內，向公司證明自己的能力和價值，很可能得馬上捲鋪蓋走路。

最近一份由博思管理顧問公司所做的調查顯示， C E O的任期越來越短，1995年CEO的平均任期是9．5年，但2001年時， CEO平均任期降到7．3年，至於另外一份由紐約的 DBM企管顧問公司所做的調查數字更驚人，目前全球CEO的平均任期是3年。

在3年“解決”一個CEO的情況下，新任CEO必須在短短三、五年內交出漂亮的成績單，過去埋頭深耕的做法已經不管用了，現在的CEO要能立竿見影，越快越好。

此外，DDI巨集智人力資源顧問公司的一位資深副總裁表示，以前經濟好的時候，高階主管的某些人格特質，例如衝動、自大、善變等缺點，常常被忽略被容忍，但現在經濟蕭條，這些缺點都會被放大，高階主管得儘量做到完人零缺點，才不會落人 I：3實被轟下臺。

去年10月份的《行銷管理雜誌》形容現代資深經理人如坐熱氈，一個不小心，就會從高位滾下來，到底要如何穩坐高位，雜誌提供了8大策略。

1、發現問題立刻解決

業務主管必須很快洞察問題核心，以創新的方法應變。

美國俄勒岡州有一家飲料公司Oregon Chai，兩年前因為馬達加斯加島一場颱風毀掉大半的香草豆，使得香草豆嚴重缺貨，眼看原料成本不斷攀升，這時公司的資深業務副總裁尚萊恩決定，將提煉香草的製程外包給其它公司，這樣一來，原料用量大幅減少，但仍保有同樣的風味，這個關鍵性的決定，替公司省下了100萬美金，並且讓底下的員工心服口服。

2、明確具體的營運計劃

不景氣時，員工更需要強而有力的領導階層來勾勒公司朱來的方向。越是競爭激烈的市場，越需要明確的定位和方針。克特是一家空氣壓縮裝置批發商的營運長，他委託企管顧問公司Brooks Group訓練旗下業務員專業的銷售技巧，因為他認為業務能力的提升，是公司營運計劃重要的一環，結果一整年下來，業績大幅成長、公司沒有裁掉任何一個人、還推出兩款新裝置、達成年初訂下的業務目標。

3．訂定短程可及的目標

如果營運計劃是公路，那麼短程目標就是公路上的標誌，目標越清楚可行，員工越有方向感，越能隨時檢視目標的.達標率。高階業務主管在制定目標時，切忌閉門造車，務必聽取第一線業務人員的意見，這樣不但業務員更有參與感，也更能激發士氣，更容易達成目標。

4．緊盯數字

一連串的會計醜聞，讓公司更注重財務透明度。資深業務主管必須體認到，做好分內工作是不夠的，必須顧全公司整體財報，舉例來說，業務經理不能只想著把產品放到通路上賣掉就好，而必須考慮，多少的銷售數字可以改寫公司的財報。

5．大聲開口說

埋頭苦幹默默耕耘的時代已經過去，現今講求的是溝通。特別是不景氣時，更需要快速有效的多方溝通，這樣才能瞭解競爭對手、瞭解市揚、產品、通路和客戶。

一個好的業務主管，要隨時保持溝通管道的暢通，通用汽車的資深業務副總比爾說，他常親自邀請經銷商或業務員寫e--mail給他，而且來函必答，他認為這是讓顧客和員工增加信任度的最好方法。

6．自我推銷

不要以為你為公司操勞奔波，老闆就會看得到，而且會善待你。這樣的觀念早已過時，專家建議，業務主管不妨把自己視為臨時工(即使是全職人員)，這樣心態上更能屈能伸。當公司內部有特別的案子或任務時，應當主動爭取，以便讓自己有多方磨練的機會。

至於公司外部，業務主管也應積極參與，舉凡專業性的組織、社群或交際的活動等等，都是曝光的好機會，讓自己的能見度增加，萬一哪天走人時，手上握有的人脈也許能派上用場。

7．拓展經驗和視野

要成為CEO，一定要具備足夠的資歷。對於有心晉身管理階層的人，不妨隨時向公司爭取任務調派，抓住每一個機會展現自己。假設目前公司有個短期調派法國的業務空缺，也許這只是個小機會，但卻是個人生涯的一大步，不但能從中學習國際經驗，又不會和國內脫節，這樣的機會當然要爭取。

此外，閱讀公司的新聞資料、瀏覽公司的網站、瞭解公司的財報、多方蒐集公司的情報，都能讓自己更上層樓，做好接棒的準備。

8．培養接班入

很多高階主管會怕後輩取而代之，其實正好相反，培養後進反而更能彰顯自己知人善任的價值。飲料公司Oregon Chai的資深副總尚萊恩表示，主管不可能三頭六臂，如果碰上不得以缺席的狀況，具備接班能力的下屬就可以接力發號施令，就不會讓營運出現斷層，自己平時也能專注於更上層的發展，也就容易贏得掌聲。像這樣有領導風範的主管，企業求之不得，何來被取而代之呢?