人防告知承諾書

人防辦就政務服務工作鄭重承諾如下：

一、權力公開方面

人防辦共有行政職權事項26項。這些職權事項將在7月30日前在政府入口網站、政務服務中心網站、人防辦網站、報紙等載體陸續向社會公開，主動接受黨委政府、紀檢監察等部門及社會各界的監督。我單位鄭重承諾，保證清單之外不設權，一經發現或群眾舉報，我單位將嚴肅處理相關人員，主動接受紀檢監察部門問責。

二、簡政放權方面

我單位現執行旗本級行政許可5項、行政徵收2項。精簡審批事項後各執行一項，人防工程建設稽核和人防工程易地建設費徵收。目前，全部在旗政務服務中心辦理。對上三級陸續下放的審批事項，保證全部承接到位、執行到位。

優化規範審批流程，減少非法律明確規定的要件提高審批效率。人防工程建設稽核由原來30個工作日壓縮為7個工作日；人防工程易地建設費徵收由原來7個工作日，改為現在的即收即辦。

三、視窗服務方面

1、首問負責，及時告知。我單位選派業務過硬、素質較高的工作人員作為服務“視窗”第一責任人，全權辦理審批事項。對於職責範圍的事項，將辦理程式、法律依據、所需材料、收費標準等一次告知。人防工程建設按照《中華人民共和國人民防空法》進行審批。人防工程易地建設費收費標準根據內發改費字[2015]870號檔案規定執行，並積極主動辦理。

2、文明服務，禮貌待人。“視窗”服務人員在接聽電話、接待來訪時，做到文明禮貌、言行規範、態度熱情、耐心周到，充分體現人防機關“準軍事化”管理人員的良好品德修養和樂於助人的.精神風貌。

3、限時辦結，力求高效。堅持勤政廉政，依法正確行使職權，自覺遵守執行廉政準則和各項制度，進一步增強責任意識，提高工作效率。對屬於人防行政管理職責範圍內的工作要主動跟進，限時辦結;遇到對政策理解有差異的要耐心說明，做好解釋工作。

以上承諾，請社會各界和公眾監督。舉報電話：0476—6360788

丹東市人防部向全社會承諾

我代表丹東市人防辦鄭重承諾：

認真貫徹落實市委十一屆十次全會精神，堅定信心，主動作為，為保持全市經濟社會平穩健康發展努力工作。

一、嚴格依法行政。認真貫徹執行《中華人民共和國人民防空法》、《遼寧省實施〈中華人民共和國人民防空法〉辦法》等有關人防工作的法律法規，按規定辦理人防工程建設專案的立項、審查和審批手續；認真履行人防工程質量監督和竣工驗收職能；嚴格按照人防工作制度、職責、程式和紀律要求開展各項工作。

二、實行政務公開。堅持公平、公正、公開的原則。公開涉及人防部門的行政審批、收費專案、行政處罰的相關依據、辦事程式、收費標準、承諾時限和處理結果。加強制度建設、嚴格人防審批，規範人防執法，增強透明度，強化社會監督。

三、嚴明工作紀律。嚴格遵守中央八項規定和各項法律法規，嚴守職業道德，規範服務行為，增強服務意識，端正服務態度。不違反工作程式辦理人防業務，法定工作日不空崗，不推諉扯皮。在服務中做到簡化程式，方便群眾，快捷辦理，提高效能。對提供申請材料齊全、符合許可條件的，立刻辦理，絕不拖延；對材料不齊，無法立刻辦理的，一次性告知所需材料；對不符合行政許可條件，不能辦理的，耐心做好解釋工作。

四、堅持廉潔自律。健全廉政建設規章制度，嚴禁工作人員吃、拿、卡、要，堅決杜絕以權謀私、權錢交易等腐-敗現象，做到廉潔從政、堅持原則、秉公辦事，樹立良好的人防服務形象。

五、實行責任追究。我辦工作人員違反本承諾，情節輕微的，給予批評教育；情節嚴重的，調離工作崗位，直至追究法律責任。我本人將通過媒體公開道歉並承擔連帶責任。

以上承諾歡迎社會監督。

我辦投訴、舉報電話：2152417

人防驗收承諾書

致：壽縣人防辦公室

我公司在壽縣新橋國際產業園投資建設的安徽新橋生態酒店

（綠水雅客）工程專案，因考慮酒店的整體使用功能，目前正在申請增加專案的建築面積-----調整容積率；所以未能及時向貴部門提供人防質量監督所需的資料，給貴部門工作帶來不便深表歉意；同時，對貴部門的關心與厚愛，表示感謝！

現我公司鄭重承諾：後續將積極的辦理相關質量報監手續。望

貴部門給予指導與支援！為感！！

特此承諾！

安徽省鑫偉海投資有限公司

2015年6月5日