2017年七年級315國際消費者權益保護日倡議書

消費者與生產者及銷售者不同，他或她必須是產品和服務的最終使用者而不是生產者、經營者。下面是小編整理的關於315國際消費者權益保護日倡議書，歡迎大家參考!

尊敬的各位領導、各位朋友、各位同仁：

大家好!

剛才聆聽了各級領導的重要講話。展望我縣維護消費者合法權益工作的美好前景，很受鼓舞。作為我縣經濟社會的重要組成部分，經營者應當從增強自律、規範經營出發，以營造使消費者滿意、放心的消費環境以構建和諧平羅為己任，加強精神文明建設，文明經營、優質服務，為開創我縣維護消費者合法權益工作上新臺階做出應有的貢獻。為此，特向全縣各經營單位、生產企業的同仁們發出如下倡議。

一、嚴格遵守各項法律、法規和黨的方針政策，做自覺遵紀守法的經營者和生產者，認真貫徹《中華人民共和國消費者權益保護法》、《中華人民共和國產品質量法》，認真履行《中華人民共和國消費者權益保護法》賦予生產、經營者的十項義務，自覺維護消費者享有的九項權利。

二、不斷提高商品質量和服務水平，以質量求生存，以信譽求發展。堅決做到不生產、不銷售假冒偽劣商品，以飽滿的熱情為消費者服務。樹立經營者、生產者良好的企業形象，為消費者提供優質產品，優良的服務。

　　三、以誠興商，便民利民

以誠經商、以誠興商，杜絕一切違反誠信和安全消費的經營原則，決不對消費者進行帶有虛假的或誘導性的產品和服務宣傳，決不做不履行產品和服務承諾的經營行為，保證做到誠信經營、便民利民。嚴格執行國家制定的三包規定，做好售後服務工作。認真解決好消費者有關商品質量方面的投訴，努力做到讓消費者滿意，為消費者排憂解難。

四、自覺接受消費者的監督，聽取消費者意見，不斷改進工作和服務質量，不斷完善保護消費者合法權益的規章制度，讓消費者選購商品時滿意，使用時放心。做到質量放心，價格放心，售後放心、計量放心，以完全開放式的姿態，為創造和諧的消費環境和經營環境而努力。

五、堅決樹立關注民生、回報社會的企業意識

誠信是中華民族的優良傳統，作為經營者，我們必須繼承中華民族興邦興國方能興業的優良傳統，肩負起社會進步發展的責任感和使命感，用誠信經營和回報全社會為我們營造的市場經營環境。以全縣經濟的'和諧發展，以消費環境的和諧，公開作為企業創造可持續發展和長期經營戰略的基石。

最後，讓我們攜起手來，貫徹平羅縣消費者協會第四屆代表大會的精神，把全縣保護消費者合法權益工作推向新的臺階，為廣大消費者營造放心的消費環境。

鐵通xx分公司全體青年員工：

3月15日，是國際消費者權益日，xx分公司積極響應省公司團委下發的x鐵通團[20XX]x 號檔案號召，為充分發揮青年文明號集體、青年員工在優質服務方面的示範帶頭作用，充分發揮廣大團員青年生力軍的作用，努力向社會公眾提供優質滿意服務，塑造xx分公司的良好形象，xx分公司團委在“3.15”當日及所在一週在分公司範圍內開展“爭做客戶滿意使者 努力提供卓越服務”主題團活動。值此3.15來臨之際，分公司團委向全體青年發出倡議：

一、樹立“客戶為根，服務為本”的理念。通訊事業和社會經濟快速和諧的發展對通訊服務提出了新的更高的要求，我們鐵通的青年員工要認清肩負使命，切實增強服務意識，樹立以質量求發展，以服務贏客戶的觀念，立足崗位，紮實工作，努力為使用者營造和諧、放心的消費環境，著力提升使用者滿意度。

二、苦練內功，不斷提高服務水平。要滿足客戶日益提高的服務需求，我們只有立足崗位，苦練內功，一絲不苟，紮實進取。我們要不斷改進服務方式，充實服務內容，提高服務層次，用高尚的敬業精神、真誠的做人態度感染客戶，向社會展示鐵通的良好形象。