公司總經理例會制度(通用12篇)
現如今,制度使用的頻率越來越高,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規範或一定的規格。那麼你真正懂得怎麼制定制度嗎?以下是小編精心整理的公司總經理例會制度,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。
公司總經理例會制度 1
一、總經理辦公會議性質:總經理辦公會議是公司經理層的最高行政決策機構。總經理辦公會每月至少召開一次,根據情況需要,總經理可以隨時組織召開。
二、參加會議人員:出席總經理辦公會議的人員是總經理、副總經理、三總師、總經理助理等。黨委書記、副總工程師(經濟師)列席會議,專項議題可通知有關人員列席會議。
三、需要提請總經理辦公會議議定的事項主要有:
(一)較重大的工作計劃、經營和建設方案;
(二)較重大的規章制度和管理辦法;
(三)聘用、解聘、獎懲非董事會直管員工;
(四)提出所屬單位經營者人選;
(五)職工工資分配、調整方案、重要福利事項、年度考核鑑定;
(六)其他必須由總經理辦公會議討論決定的事項。
四、議題的形成:
(一)凡提交總經理辦公會議議定的`事項,須經總經理、副總經理、三總師、總經理助理等提出,由總經理確定。
(二)議題確認後,由分管領導牽頭組織調查研究,並提出草案(或初步意見),必要時還要徵求其他各方面的意見、邀請專家論證、提出兩個以上可供選擇的方案。
(三)提請總經理辦公會議討論決策的草案(或初步意見),必須形成檔案或列印文稿,並附上有關的政策、法律依據等背景材料,提前3天以上交綜合部,再由綜合管理部
在會前發給與會者思考。
五、綜合管理部需提前2天以上將會議時間、地點、議題通知與會人員,同時發給會議資料。
六、會議主持人為總經理。特殊情況下,可由總經理委託常務副總經理主持會議,常務副總經理未出席會議,總經理可委託出席會議的其他同志主持會議。
七、議題的決定。一般議題,在討論後,由主持人做出結論。重大問題的決策,須經與會人員充分討論,必須由總經理做出決定。總經理辦公會議必須有半數以上成員到會方能舉行。
八、會議指定綜合部文祕為記錄人,配備專用記錄本,準確記錄會議內容。會議記錄要入檔永久儲存。
九、總經理辦公會議議定的有關重要事項,一般應形成會議紀要、決定等檔案。公司章程規定需報經董事會討論通過的事項應上報董事會。
十、總經理辦公會議做出的決定,由分管副總經理或三總師負責組織實施。
十一、其他要求:
(一)與會人員在會前應對議題進行充分研究和準備。
(二) 嚴肅會議紀律,與會人員應按要求準時參加會議,不得缺席和遲到。因故不能出席會議時,要向總經理請假,請假的同志對會議的內容如有建議或意見,可在會議召開前向主持人提出。
(三)原則上不討論臨時動議議題,一般不開無準備的會議。
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為提高公司各項管理工作,確保公司年度生產經營及階段性目標圓滿實現,進一步推動公司又好又快發展,特制訂本制度。
一、領導班子例會的形式及參加人員
1、領導班子例會由總經理負責召集和主持。總經理因特殊原因不能出席時,可委託黨委書記或一名副總經理召集和主持。會議參加人員為:總經理、黨委書記、副總經理及黨委委員參加。根據會議議題也可由相關部、室的高階主管列席。公司班子成員因故不能參加例會,應向總經理或主持會議的負責人請假。
2、如公司遇到突發事件或其他特別工作可召開特別會議。由總經理主持,並由總經理指名的其它有關人員參加。
二、會議召開的時間
原則上例會每月召開一次,一般安排在每月的上旬,如遇緊急情況可根據總經理的提議隨時召開。
三、領導班子例會議事的規則
1、領導班子例會議題由總經理決定,班子成員可在工作分工範圍內,提前三個工作日向總經理申請提出會議討論決定的議題,重要議題應提交可供會議決策的方案等書面材料,提交會議討論的議題應有充分的材料和明確的決策建議。
2、領導班子例會一般應提前一天通知到參加會議的成員。
3、領導班子例會討論決定問題時實行民主集中、多數一致、總經理負責的`原則,由總經理歸納出席會議成員的多數意見後作出決議。對經會議討論尚不宜作出決議的議題,
總經理有權決定下次再議。
4、參加會議的班子成員必須認真負責地行使職權,遵守保密紀律,維護公司領導班子的團結。
5、會議的議題及有關材料為公司的核心機密,一切有關人員不得洩露,違者依照有關規定追究個人責任。
四、領導班子例會的議事內容
領導班子例會的議事內容為(包括,但不限於):
1、擬訂公司年度經營計劃及生產經營其它重大事項。
2、研究實施公司年度生產經營計劃、發展規劃、新專案開發、財務預算、職工培訓、職工工資分配、職工福利等方案;審定季度生產經營計劃及階段性中心工作方案。
3、擬訂、修改公司的基本管理制度;制定公司的具體規章及審定部門管理制度;制訂、調整公司內部管理機構設定方案等。
4、制訂公司幹部配備方案。決定除應由董事會決定聘任或者解聘以外的中層幹部及其他管理人員的選拔、考察、任免和獎懲議案;決定公司基本工資制度和工資標準、年度職工工資收入水平、內部分配形式和方案、工資調整方案;決定公司職工獎勵和處分。
5、確定向董事會彙報的重大問題;研究日常安全、生產、經營管理等工作,及時解決工作中遇到的問題;審定公司內部經濟責任書(承包書、責任狀、公司內部生產經營承包方案);協調處理涉及與外部交叉業務和上級部門、使用者的重要事宜。
6、研究確定建設中的施工進度計劃、重大裝置招投標意見、重大材料的招投標意見、一般裝置和材料的採購方案、數量、價格及供貨商和其它屬於公司經理層決定的各項事宜。
7、領導班子例會討論決定的事項,由分管領導按照分工範圍督促落實,在下次會議上或規定時間內通報落實情況。
五、領導班子例會材料的整理與儲存
公司綜合辦負責領導班子例會資料的保管,由專人定期存檔。根據需要會議的紀要經總經理批准後,可下發至班子成員、各部門及與會議有關的部門或人員。
六、其它
1、領導班子例會決定的事項,由有關部門承辦。公司綜合辦負責協調、檢查和落實。
2、會議議題由與會人員提出或由有關部門提請,綜合辦彙總後上會研究。
3、提交領導班子例會研究的議題,分管領導應事先召集有關部門進行研究並提出意見,對意見分歧較大的問題,應向會議說明。
4、與會人員因故不能參加會議時要提前告知總經理,並對提請事項陳述自己的觀點,並記入會議紀要。
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第一條 總經理定期主持召開總經理辦公會和部門經理例會,研究決定公司生產、經營、管理中的重大問題。
第二條 總經理辦公會議是公司經營管理層研究決定重大經營問題的形式,一般定期每月召開一次。會議的主要內容是:
(一)討論通過須提交董事會審議的各種議案,決定實施董事會決議的具體方案;
(二)討論-公司年度經營計劃和考核目標的確定及執行情況;
(三)討論通過需向董事會提交的.各種改革建議或調整建議;
(四)研究決定公司經營管理遇到的重大問題;
(五)討論決定子公司的重要請示和報告事項;
(六)總經理認為應提交總經理辦公會討論的其他事項。
第三條 總經理辦公會由總經理主持,總經理因故不能主持會議時,可指定一名副總經理主持會議。參加總經理辦公會人員:總經理、副總經理、財務總監,總經理可以邀請董事長等其他人蔘加,董事會祕書列席會議。部門負責人根據總經理辦公會議題及討論情況,可列席會議,也可通知有關人員列席會議。
第四條 總經理決策以下事項時,應召開總經理辦公會:
(一)貫徹落實董事會決議;
(二)實施公司年度計劃、公司投資計劃;
(三)決定提交董事會審議的內部管理機構設定方案和公司基本管理制度;
(四)決定公司各具體部門規章制度;
(五)決定提請董事會任免副總經理、財務總監等公司高階管理人員;
(六)決定任免董事會任免之外的公司部分負責人或其他管理人員;
(七)決定公司除由董事會決定以外的員工的工資、福利、獎金及獎懲等事
項;
(八)決定提議召開董事會臨時會議;
(九)總經理認為執行董事會決議和日常經營管理中出現的其他需要經總
經理辦公會討論決定的事項。
第五條 有下列情形之一時,應立即召開總經理辦公會:
(一)董事長提出時;
(二)總經理認為必要時;
(三)有重要經營事項必須立即決定時;
(四)有突發性事件發生時。
第六條 總經理辦公會由總經理辦公室指派專人做好會議記錄。對總經理辦公會研究的重大問題,如有必要,應做出會議紀要,由總經理簽發後執行。總經理辦公會記錄一般儲存十年。
第七條 部門經理例會是研究討論有關公司經營管理的日常事項,各部門負責人向總經理彙報日常經營管理具體工作的工作會議。本公司部門經理例會定期召開。
第八條 部門經理例會的主要內容為:
(一)聽取各部門的近期工作彙報和工作計劃安排;
(二)討論研究公司階段性工作安排和近期出現的重要問題;
(三)研究協調各部門重要請示和報告事項,研究、協調各部門之間相互工作關係,檢查指令落實情況;
(四)通報與溝通訊息;
(五)總經理認為有必要提交例會討論的其他事項。
第九條 部門經理例會由總經理主持,總經理外出時,由總經理委託一名副總經理主持。
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第一條為規範公司總經理辦公會會議管理,提高會議質量,形成科學決策機制和執行機制,特制定本制度。
第二條綜合管理部為公司總經理辦公會的統籌協調及執行監督部門。
第三條公司總經理辦公會由公司總經理主持召開,公司綜合管理部負責會議籌備和會議決議的落實與驗證工作,參會人員為公司領導班子成員、副總師及各職能部門負責人,會議召開時間為每月下旬。
第四條會議內容包括:
1、傳達上級有關檔案精神,佈置上級安排的工作任務;
2、研究佈置當月生產、經營、管理的重要工作;
3、安排部門月度重點工作;
4、審議批准公司生產經營管理等重要議題;
5、決定專案重要應急事項;
6、通報上月生產、經營、管理工作情況,督辦、督促辦公會安排落實情況;
7、協調公司各職能部門之間工作;
8、確定相關專題會議的內容及時間;
9、制定或修訂公司基本管理制度、具體規章;
10、擬定員工工資、獎懲、福利制度;
11、總經理認為需要研究決定的其他重要事項。
第五條會議要求:
1、綜合部會前負責做好會議議題的收集、整理、會議檔案和資料的準備、會議通知的發放、會場佈置等相關工作,確保會議順利進行。
2、綜合部應提前2~3天發出總經理辦公會議通知。涉及重要方案、經營方針、計劃、規劃等重大問題,應提前4~5天將通知和有關資料送達與會人員。
3、各部門按照會議內容做好彙報材料,將需要會議解決的問題彙總,並填寫《總經理辦公會議案簽報》(附件1),於會前2~3天交綜合部彙編整理。
第六條會議決議的形成:
1、總經理辦公會實行集體討論、總經理決策制。
2、在總經理辦公會上研究的事項,必須有全體與會人員過半數同意方可形成決議。
3、與會人員意見不能統一時,一般性問題可緩議,涉及緊迫問題的,可由總經理決策確定。
第七條會議決議的執行
1、總經理辦公會議決議以公司會議紀要形式下發執行。
2、對於會議形成的'決議,相關責任單位和部門要認真執行和落實,在規定的期限內完成。綜合管理部要強化會議決議的督辦工作,及時反饋決議事項進展情況。
第八條會議紀要
1、會議紀要由綜合部在會議記錄的基礎上製作。
2、會議紀要主要內容包括會別、會次、時間、地點、主持人、參加人、會議主要內容和議定事項。
3、會議紀要由主持會議的總經理或副總經理審定簽署後印發。
4、會議紀要由綜合部負責儲存,儲存期限不少於10年。
第九條會議紀律:
參會人員應按要求準時參加會議,因故不能參加的應事先向分管領導請假並報辦公室備案。參會人員要自覺維護會場秩序,會議要求保密的事項,按保密規定執行。
第十條本制度由公司綜合部負責解釋。
第十一條本制度自頒佈之日起實行。
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1、負責公司物業的日常管理工作,建立和完善公司服務理念,維護公司的利益和形象,致力於提高公司物業管理水平
2、負責組織制定相關物業管理制度,確保所有運作過程的規範化和制度化,督促和檢查制度的貫徹執行情況
3、負責組織公司物業開發建設全過程管理和竣工驗收後的物業管理、客戶服務及維護管理等工作
4、負責制定物業管理年度預算並落實執行,控制好物業管理成本
5、負責指導和監督公司各屬下物業管理處、租賃管理的日常工作
6、負責及時有效處理業主和租戶的'重大投訴和各類突發應急事件
7、完成公司領導交辦的其他任務
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1、負責確定餐飲公司的營業政策,組織制定、調整餐飲公司的短期工作計劃和長期發展計劃,並定期檢查其執行情況;
2、掌握市場行情,確定餐飲製品的`成本標準,善於分析經營成本,以保證銷售和利潤指標的完成;
3、定期研究新選單,根據價格原則,結合市場實際,制定合理的餐飲價格,並有針對性的進行各項促銷活動;
4、負責推行符合顧客個性化的上門料理服務;
5、負責開展公司送餐外賣服務,制定相關外賣制度、流程;
6、組織和實施服務部員工的服務技術和廚部人員烹飪技術培訓工作,提高員工素質及菜品質量,為餐飲公司樹立良好的形象和聲譽;
7、重視安全和飲食衛生工作,認真貫徹實施“食品衛生法”,開展經常性的安全保衛、消防教育,確保賓客安全和餐廳、廚房及庫房的安全;
8、檢查管理人員的工作情況及各項規章制度的執行情況,發現問題及時採取措施,出色地完成各項接待任務;
9、建立良好的賓客關係,主動徵求客人對飯店的意見和建議;
10、定期向董事長報告工作和人員情況。
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1、全面經營管理,融、投、管、退全面業務,根據公司戰略發展規劃,負責編制業務規劃及年度和月度工作計劃並組織實施,參與基金公司戰略、管理、投資等重大決策;
2、協助公司總裁制定基金投資策略,通過市場分析、品種選擇把握基金投資機會;
3、對重點投資專案進行實地調研和動態跟蹤,控制投資風險;
4、負責完成基金專案研究分析及基金方案的設計與對接工作;
5、負責基金的'客戶開拓和維護工作,策劃推廣新的基金專案,拓展機構客戶;
6、負責建立基金管理體系等,並具體負責執行落實;
7、參與對巨集觀經濟、市場環境以及行業和上市公司的研究分析,並保持與公司研究部的密切溝通與合作。
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為完善公司管理體系,規範意見管理工作,營造開放式管理氛圍,調動員工的能動性和積極性,鼓勵員工提意見,增強企業的凝聚力,特設制意見箱,具體管理方法如下:
一、範圍及形式
1、凡對公司各方面建設有力的`建議及意見均在可提之列。
2、意見採用記名和匿名兩種方式投入意見箱。
3、適用於全體職員。
二、意見定義
所謂意見,就是意見和建議,包括關於企業內部的管理,工作環境,人員方面的合理化建議,問題反映,員工抱怨或投訴等。
三、意見箱的開啟程式
1、意見箱必須確保完好無損,必須上鎖。
2、意見箱鑰匙有行政部人事保管。
3、每次開啟前至少有一名行政專員見證,開啟後對箱內進行檢查,記錄情況,並由開啟人簽字。
4、取完意見箱信件後,必須及時關閉意見箱並上鎖。
5、意見箱內信件由行政人事部保管,並依據相關內容交付給各部門負責人處理,並對其進行跟蹤、記錄。
6、行政人事部收到匿名意見後,應立即作有關調查並參照意見程式作出相應的處理。處理結果以適當方式公佈。
四、處理時間
1、行政人事部每週一對意見箱進行開啟,並在整理等級後遞交有關領導。
2、總經理、副總經理負責重要意見或重大投訴。
3、意見於3個工作日審批完畢,部門經理於2個工作日內審批完畢,並在3個工作日內交由總經理進行最後審批。
4、行政人事部接到領導批示後應在當日轉交給有關部門辦理並跟蹤辦理情況。
5、針對記名信,行政人事部在意見成交10個工作日內將意見處理結果反饋給提議人。
五、有效意見的獎勵
1、對於重大意見或建議的,由行政人事部提請總經理在處理函中批示獎勵意見。
2、所有有效意見都有參加年末“突出貢獻者”的評比資格。
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一、目的
為完善公司建議管理體系,規範意見管理工作,以營造開放式的管理氛圍,及時發現和解決問題、給員工以正確的疏導,促進工作效率和工作品質的提高,特制訂本辦法。
二、管理原則
1.意見的受理應遵循及時、公正、合理的.原則。依據規章制度和政策,根據客觀實際分析問題、合理處理。
2.反映問題或投訴時,應真實地反映事實。不得利用意見箱進行辱罵、恐嚇、造謠等進行人身攻擊的不文明行為,一經發現給予嚴肅處理。
3.問題反映、投訴涉及的人員,應客觀對待投訴和反映,有則改之,無則加勉。
4.提倡員工提意見時使用真實姓名,以便儘快調查、解決問題。
5.處理員工意見要遵循解決問題與思想疏導、教育相結合的原則。
6.意見處理人員要遵守保密紀律,不擴散員工反映的情況和問題,不將待定的處理情況向投訴者或被反映人洩露。不宜公開的材料,不能隨意洩露、擴散。
7.禁止對意見提報人有打擊、報復、恐嚇、威脅等不良行為,一經查實,嚴肅處分。
三、意見箱的設定
公司宿舍樓下、食堂內
四、意見處理流程
1.意見箱管理人員負責定期(每週)開啟意見箱,並根據接收到的意見留言涉及面、重要程度、所屬業務範業務負責圍等內容轉給相關人處理。
2.對於涉及具體員工的投訴或意見反映,意見箱管理人員須將其交由被反映人的上級處理。
3.各業務相關負責人收到意見後,須及時調查情況、並於3個工作日內給問題反映人答覆;回覆形式可以信件、電話、面談、發郵件等方式反饋,必要時可全廠公開回復。
4.意見處理人員須按規定填寫反饋意見;意見箱管理人員記錄意見處理情況於《意見處理登記表》並存檔備查。
5.對於沒有署名或回覆式的留言,只做問題反映,根據具體實際情況可不給予具體
人力資源管理制度JY-HR-21-20xx 處理。
6. 涉及部門主管以上人員或重大投訴人力資源部做總體協調處理。
7.流程圖:
五、其他
1、意見箱為實現企業管理有效溝通而設立,望廣大員工能報以積極的態度反映問題或提出建議。若建議被採納併產生積極影響,為公司帶來實際結果的,根據《公司改進基金的設立及執行制度》進行經濟獎勵。
2、該意見箱為公司財產,不得任意毀壞,違反者按原價賠償。
3、本辦法自下發之日起執行,未盡事項由人力資源部負責解釋。
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1. 目的
為完善企業溝通渠道,拓寬員工參與企業管理通道,規範員工意見的收集、吸納及獎勵方面的管理工作,特制訂本制度。
2. 適用範圍
適用於公司全體職工。
3.權責
3.1總經理負責重要意見或重大投訴(涉及部門級以上幹部或涉及經濟問題數額較大的問題)的處理。
3.2相關部門:接到反饋的相關意見後,應及時處理或回覆,不可藉故推 拖。
3.3總經理辦公室
3.3.1總經理祕書負責開啟意見箱,收集整理意見並向行政部長彙報結果,按其要求將相關意見反饋給各責任部門或責任人,督促其及時回覆及解決,最後將處理結果向部門主管報備並做好登記。
3.3.2行政副總:根據意見內容要求助理及時反饋相關部門或相關人員,並跟蹤處理。
4. 員工意見基本原則
4.1員工可以手寫或列印稿形式將信件投入意見箱中。
4.2提倡員工提意見時使用真實姓名,以便儘快調查及解決;但為了個人隱 私,也可以不署名。凡是使用真實姓名署名的,公司不得公開其姓名,但 反映事項適合公開的一律給予公開公佈答覆意見。
4.3反映問題或投訴時,應堅持實事求是的原則,不得利用意見箱進行辱罵、恐嚇、造謠等進行人身攻擊的不文明行為,否則一經查實公司將給當事人依《員工獎懲辦法》嚴肅處理。
5. 員工意見內容
5.1濫用職權,處理事件過程中對員工進行精神及身體上的騷擾、歧視的;
5.2工作任務分配時,不遵守規章制度,存在越權、違規指揮或不作為的;
5.3 履行職務過程中,假公濟私、侵佔公司財產或敗壞公司名譽的;
5.3工作投機取巧,任意變便作業標準,導致產品報廢或裝置損壞的;
4.4檢舉《員工獎懲辦法》上列舉的違規事項的
5.5對生產作來或生產技術,提出合理化建議的;
5.6對規章制度,提出合理化建議的;
5.7針對員工生活條件或福利,反映事實或提出合理化建議的;
5.8針對企業發展、工作開展,提出合理化建議的;
5.9 其他的應當讓公司知情的事實。
6. 員工意見處理原則
6.1解決問題與思想引導、教育相結合的原則。
6.2保密原則:意見處理人員要遵守保密紀律,不擴散員工反映的情況和問 題,不將待定的.處理情況向投訴者或被反映人洩露。不宜公開的材料, 不能隨意洩露、擴散。否則,公司將追究洩露者的責任,按相關規定給 予處罰。
6.3及時原則:處理員工意見一般不超過一週,並須將意見處理進度及結果回覆給員工,凡適合公開的,可以使用公告形式。
6.4意見反映所涉及到的人員,應客觀對待意見,有則改之, 無則加勉。
6.5禁止對意見反映人打擊、報復、恐嚇、威脅等不良行為,一經查實,嚴肅處理。
6.6 員工反映情況屬實的或者所提意見被吸納的,公司酌情給予獎勵。
7. 員工意見處理流程
7.1意見箱每週一、三開啟意見箱,並根據接收到的意見留言涉及面、重要 程度、所屬業務範圍等內容轉給相關部門或相關責任人處理。
7.2對於涉及具體員工的投訴或意見反映,意見箱管理人員須將其交由被反映人的上級處理。
7.3各相關部門負責人收到意見後,須及時調查情況,並於一週之內給問題反映人答覆。回覆形式可採用面談及公佈結果的方式,必要時也可在公佈欄公開回復。相關部門或指定的問題處理責任人要積極妥善處理意見,不得藉故推諉。
7.4意見處理部門要將意見處理情況形成書面材料儲存並向意見箱管理人員反饋,意見箱管理人員將意見處理情況在《意見處理登記表》上加以登記以便存檔備查,並按周彙總後報呈總經理。
7.5沒有署名而難查證的意見,只做問題反映,根據具體實際情況可不給予具體處理。
7.6如果投訴人對有關部門的處理結果不滿意或不能接受,可在一週之內向總經理申訴,投訴人可將投訴意見交於總經理祕書、行政副總經理或投放意見箱,並在投訴材料上註明“最高申訴”字樣,內容應講明申訴理由,即為什麼不能授受公司有關部門的解決方案。
7.7總經理辦公室將在一週內根據公司的相關制度對員工的最高申訴給予書面答覆,張貼於公告欄,並採取措施解決員工提出的問題。
7.8特殊意見直接報總經理處理。
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1、挺直在總經理領導下開展工作,負責幫助總經理全面主持公司的行政事務和日常事務工作,當好總經理的助手與參謀。
2、愛崗敬業,恪盡職守,求真務實,開拓創新,縱觀全域性,站在公司進展的高度來運籌工作。
3、依據總經理的旨意和本公司實際指導行政部制定各項規章制度,
4、幫助總經理策劃公司將來的進展方向、規模及模式,描繪出公司未來的雄偉藍圖。
5、嚴格公司內部管理,仔細督查、考核各部門工作的執行狀況,並根據其優劣作出嘉獎或懲罰,以保證公司各項工作的正常執行。
6、統管公司各部門,處理好各部門之間的協調配合,使其步調全都,協同作戰,形成合力,以提高工作效率與經濟效益,促進公司的進一步進展。
7、依據公司進展需要指導相關部門組織好新員工的聘請、培訓以及試用期的考核等工作。
8、督促工程部抓好各項工程的施工質量和施工安全工作,使各項工程能按質按量按期完成。
9、努力學習與鑽研,不斷提高自己的思想覺悟及業務水平和管理水平。
10、在總經理領導下負責辦公室的全面工作,努力作好總經理的參謀助手,起到承上啟下的作用,仔細做到全方位服務。
11、在總經理領導下負責企業具體管理工作的佈置、實施、檢查、督促、落實執行狀況。
12、幫助總經理作好經營服務各項管理並督促、檢查落實貫徹執行狀況。
13、在總經理領導下負責企業具體管理工作的佈置、實施、檢查、督促、落實執行狀況。
14、幫助總經理作好經營服務各項管理並督促、檢查落實貫徹執行狀況。
15、負責各類檔案的分類呈送,請集團領導閱批並轉有關部門處理。
16、幫助總經理調查討論、瞭解公司經營管理狀況並提出處理看法或建議,供總經理決策。
17、做好總經理辦公會議和其他會議的組織工作和會議記錄。做好決議、決定等檔案的'起草、釋出。 18、做好企業內外檔案的發放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
19、負責保管用法企業圖章和介紹信。
20、負責企業內外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,準時處理、彙報。
21、在總經理領導下進行工作。
22、幫助總經理處理好日常事務。
23、幫助總經理協調下屬部門之間的關係。
24、幫助總經理做好與外單位聯絡的具體工作。
25、負責分管範圍內的各項工作。
26、完成領導交給的其他工作。虛心學習與努力鑽研,不斷提高自己的思想覺悟和業務水平。
公司總經理例會制度 12
一、參加人員
由總經理主持會議,餐飲總監、行政總廚、餐飲部樓面經理、桑拿部經理、客房部經理、財務部經理、大堂經理、紀檢部經理、銷售部經理、演藝吧經理或領班(每週一、三、五)、行政主廚、工程部經理、保安部經理、洗衣部經理、管家部主管、西餐廳主管。
二、例會時間
週一至週五每日下午1:00—結束,會議時間約1小時。會議地點:六樓會議室。
三、會議內容
1、主要檢查部屬的工作的落實情況。
2、餐飲總監報告昨日及當日客源情況,大型宴會情況及VIP客人情況。
3、客房部經理報告昨日客房入住率及平均房價,當日入住率,VIP客人情況。
4、其它經營部門經理彙報業務問題及其處理過程和結果。
5、大堂經理報告昨日及當日定餐情況及客際關係問題。檢查各部門情況及處理結果。
6、總值班經理報告夜間各部門經營情況及突發事件情況的處理結果。
7、質檢部經理報告昨日及當日發現的問題及處理結果。
8、各部門提出需要協調配合的問題。
9、總經理彙總情況,通報重要問題,提出指導性意見,明確各部門應採取的措施(各部門若無異議,當天必須貫徹執行,第二天例會彙報執行結果。對於有異議的問題,在不影響業務經營活動的前提下,留待會後解決)。
四、會議記錄
由總經辦文員記錄、整理、列印並下發各部門,作為具體實施、檢查的依據。並在次日早將會議落實情況彙報總經理。
五、會議要求
1、各部門經理的`會上報告要簡明扼要。
2、需要其他部門協調、配合的問題要明確、具體。
3、有異議的問題組織專題討論。
六、會議目的
1、溝通各個部門之間情況。
2、為總經理的日常管理決策提供依據,使其決策結果公開,便於各部門執行。
3、保證各部門各項經營活動的協調發展。
七、會議紀律
1、參加會議人員必須身著工裝,裝束整齊。
2、不準吸菸。
3、手機、BP機關到靜音狀態,接聽要離開會場。
4、開會時不準交頭接耳。
5、週一例會全體領班級以上人員必須準時參加例會,不能參加者需提前2小時以上向辦公室請假。演藝吧經理週一、五參加例會,領班週三參加例會。
6、所有開會人員必須準時參加,經理遲到一次罰款50元,無故缺席罰款100元。主管及領班遲到一次罰款30元,無故缺席罰款50元。
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