公司工作總結(15篇)

總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一專案或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，我想我們需要寫一份總結了吧。但是總結有什麼要求呢？以下是小編收集整理的公司工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

公司工作總結1

我們在公司領導的指導與大力支援下啊，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠的追求"的物業服務宗旨“以人為本，以客為尊，以質為先”的公司管理理念，“以上水平，創效益，樹品牌”作為公司的發展目標，“服務第一，客戶至上”作為每個員工的信條。經過部門全體員工的共同努力，開展一系列的優質服務工作，在此對一年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓，找出不足，為20xx年的工作打好

一，人員管理和培訓：

1)成立保潔部後員工的情緒波動開展工作十分困難為此和員工多方溝通穩定員工的情緒沒有影響到工作質量."。根據工作的需要，重新調整了保潔員所在的樓號，基本滿家政行業足了保潔的要求。現在12名女保潔，6名男保潔。

2)對新入職的保潔員由班長進行清潔培訓，並針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作常識。達到小區樓內保潔的工作要求。

3)加強了員工考核制度的培訓。建立了員工工作的責任心。目前，員工已經能夠努力工作按規定標準完成。但在遵守工作紀律行為舉止等方面，還需要監督管理，下一步將加強這方面的培訓，並使之成為習慣。

二，保潔工作完成情況

1)因水源和冬季冰雪路面等客觀困難，公司領導體恤員工，要求隔一天一拖樓道。但是根據樓道內的實際狀況，我和班長商量後，幾乎都能堅持每天拖擦，樓道里的窗臺，窗框，樓梯邊緣，管道井，外露管道的錫紙，電錶箱，基本都能堅持擦拭，讓樓道達到清爽乾淨，樓內的小廣告也能達到及時發現及時處理。

2)清雪的過程中，大家也是齊心協力，在完成本職

務的情況下，不辭辛苦，幫助他人完成任務，使我們的團隊增加了凝聚力和向心力。男保潔參與物業全體員工的清雪任務以外，還要每天上午清運生活垃圾後，下午繼續完成清理整個園區的硬覆蓋和個別支道的清雪工作。

3)在新樓陸續開盤之後，C區的樓道衛保潔市場混亂生清理也能在領導的督促下，積極的完成日常的維護。

4)B11#和13#開盤後，外部保潔將樓宇門前的積雪和垃圾能夠及時的清理。

三，衛生質量監督方面

隨著省物業辦對小區的認可，保潔在工作中，加強了工作質量監督，完成表格的填寫，用各種記錄和制度來控制工作質量並對工作中的問題進行總結，進一步改正，取得了較好的效果。

公司工作總結2

各位領導、同事們：

大家上午好。今天我們大家難得聚到一起，召開公司20xx年技術員工作總結大會。在座的同事，有的是剛加入到公司的新員工，有的已經是擁有幾年工齡的老員工，但每一年的工作都有自己的進步，每一年都會有自己的成長!年度總結是對這一年工作的加以總結,分析和研究,肯定成績,找出問題,得出經驗教訓,摸索事物的發展規律,用於指導下一階段工作的一種有效形式.它所要解決和回答的中心問題,不是某一時期要做什麼,如何去做,做到什麼程度的問題,而是對某種工作實施結果的總鑑定和總結論,是對以往工作實踐的一種理性認識.因此，我們應該認真總結這一年的工作，下面由我安排今天會議的主要議程：

會議第1項議程：由我宣讀本次會議應該注意的幾個問題：

1、首先請各位將手機調成振動或靜音上，本次會議內容十分重要，希望大家認真聽取每一位同事的總結並做好記錄。

2、每位技術員有5到10分鐘的時間對本年度的工作進行彙報並回答領導提問的相關問題。

3、領導及各部門經理對每位技術員的總結及回答進行打分，分值將直接於年底績效獎金掛鉤。

4、本次會議大約需要2個半小時，會議期間不休息，如有上廁所或接聽重要電話者可以從後面繞過去，不用請示或打招呼。

5、會議結束時間大概在中午12點半，結束後請到xx就餐，就餐費用由公司統一解決。

會議第2項議程：由史總做重要講話。

下面我們進行會議第3項議程：由楊總宣讀本次總結大會的目的、要求，以及評委及評分細則

20xx年技術員工作總結大會目的及要求：

一、 本次工作總結的目的：

1、總結固化正面經驗;

2、發現問題，找到對策;

3、作為對員工、部門負責人年度考核的重要依據;

4、制定明年切實可行的工作計劃。

二、要求公司技術員以上員工對本年度工作做深刻總結，其具體要求如下：

1、思想動態與認識：員工對公司、對本部門的認識和看法，員工也可以總結今年個人成長和思想認識收穫;

2、全年工作的自我評價：主要從工作流程、工作技能，工作的積極性、主動性，工作的完成情況，與同事的溝通協作等方面的回顧總結;

3、工作中的成績與亮點;

4、工作中的難點與不足，分析難點和不足形成的原因;

5、個人工作目標和對公司及部門內部的合理化建議：

三、本次技術員總結大會會議的評委為： 王總 楊總 張鑫 李鵬 楊樂然 趙國麗

四、20xx年技術員工作總結大會評分細則

1、要求總結全面透徹(10分)

2、資料詳實,準確(10分);

3、對20xx年工作中存在的問題分析準確：要求問題反映準確、全面、符合現狀(10分);

4、對20xx年工作中存在的問題分析透徹：要求問題分析、解釋透徹，無迴避搪塞(10分);

5、平時生產中的表現：工作積極，能夠完成領導交付的各項任務;技術水平高，能夠處理業務內的各種生產問題(10分);

6、20xx年工作目標: 明確、具體，定量與定性相結合，能夠結合公司、部門實際情況制定具體目標(10分);

7、達成20xx年工作目標的實施措施：要求實現目標的具體措施詳細、具體，且具備可行性(10分);

8、能夠對公司及部門提出合理化建議(10分);

9、彙報表現：著裝整潔、舉止得體、神態自然;語言流暢、意思表達完整準確，不講空話、廢話、套話(10分);

10、回答問題思路清晰、內容條理清楚、觀點新穎(10分); 會議第4項議程，由各部門技術員進行總結匯報;

會議第5項議程，由xx向宣讀各技術員得分情況，對本次會議做一簡短總結，對不足之處進行指正，並對年末工作進行安排。

會議第六項議程：結束語

同事們，我們這次大會，既是一次回顧過去,又是一次展望未來、再創佳績的動員大會。各位同事的總結都很深刻，我們會繼續不斷的努力，也會向著我們的目標去發展，相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!今天，我希望大家下去以後，不僅要總結自己的經驗教訓，還要吸取他人的經驗教訓，要多想一想我是否也犯過他們那樣的錯誤，我是否也正在犯他們那樣的錯誤，下一年我應該怎樣去做，而不是我要怎樣去做，我們應該鄙陋鋒芒，認真總結自己及他人的不足。我相信，有公司領導的正確領導和集團公司的大力支援，在全體員工的共同努力下，我們的公司一定能夠乘勢而上，我們公司的明天一定會更加美好!

由於時間的關係，今天的會議就到此結束，下面請各位領導與技術員一同合影留念，合完影到食堂就餐!

公司工作總結3

轉眼間XX年的工作已經接近了尾聲，根據自身工作的實際情況，我對自己的工作做出分析評定，總結經驗教訓，提出改進方法，以便使自己在今後的工作中能懲前毖後，揚長補短，為今後不斷改進工作方法，提高工作效率提供依據。

一、履行崗位職責

今年在新維護公司領導和關心下，同事們盡心盡職，我工作開展的相當順利。首先，領導安排的任務，不論多險多困難都不折不扣得完成。配合各班協同作戰。尤其在其它大燈維修班遇到線路險急事故不能處理時，毫無怨言投入搶修中（如樑韻大橋更換電纜、河垺廣場景觀燈及電纜故障處理等）。記錄好各種維修臺帳，每月定時開安全小組討論會，不斷總結安全及維修經驗，讓全班人員素質得以提高。市區a標是52座高樓維修作業，危險性極高。我親自帶兩人進行維修作業，從末做過高空繩索作業的我，每一次都第一個下，在工期緊，天氣惡劣的情況，安全地完成了全部維修整改工作，並且成為其它兩標的典範維修隊，展示了照明公司專業維修素質。

2、班內管理工作

（1）班長是最基層的管理者，既是指揮員又是戰鬥員，是領導意志、意見的體現，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任夥伴。要求大家加班自己一定第一個到，要求愛護車輛衛生，我就經常打掃，整理車輛，每次遇到髒、苦、難、險的情況我就衝在前面以身作則。

（2）關心同事：遇到同事家裡有事,主動幫助替班並組織全班一起關心，慰問，形成一種大家庭氣氛。

（3）為了使每個同志都有機會參與事故的評估、判斷。我儘量使每個同志在事故處理上至少佔主導地位一次，以增加其經驗，使每個同志都能獨當一面，處理各種問題，使整個班組的業務技術水平有了整體的提高

二、出勤情況 今年我堅持出滿勤，無遲到、早退和曠工現象，並且多次放弁休息，執行各種保障任務。單位組織的各項活動都能按時到達，積極參加。

三、今年主要工作情況 今年是忙碌而充實的一年。上半年是維護工作和配合設施班及工程部工作，下半年主要是市區a標維修及設施維護和管養，以及配合蠡湖維修班、市區維修班協同作戰，全面維修整改，在年末還將配合工程部做好小區零星工程。

四、思想情況 在公司領導的關心下，參加了科學實踐發展觀的學習。使自己的思想認識，政治覺悟有更大的提高，並將學習心得用於生活和工作中，在實踐中不斷進步。

五、存在問題 1、在工作中缺乏強有力的管理。 2、一些工作未按標準的規程完成。（如高空繩索作業時，除主繩外，常常不用副繩作保險繩。） 3、工作效率還有潛力可挖，工作方法有待改進。（如維修中儘量減少成本，提高公司維修利潤） 4、雖能認真做好工作記錄，但流於形式。

六、改進方法 1、加強各種政治學習，提高個人修養 2、加強業務學習，提高業務素質，提高工作質量。 3、要創造性地開展工作，多動腦想辦法改進工作方法。提高工作效率，在每次工作前做好準備，不打無準備之仗。

七、近期目標 1、將所有設施全部再檢查一遍，對一些薄弱環節群策群力，想辦法解決。 2、考核班組內人員對電器的使用、除錯情況，以及表箱內電器的控制。 3、盡期針對高架內環、機場路景觀亮化移交作好評估及增加維修人員、車輛準備落實工作。 4、克服人員短缺困難，組織精幹人員在元旦前做好一部分小區安裝工程。

八、遠期目標 1、竭力做好內環高架、機場路景觀亮化維修改造工程，使其設施、燈具能正常執行，2、開源截流。在提高設施的安全執行後，不斷做好防盜措施，將偷盜減少到最低。3、解放一部分人員利用人員、技術、車輛優勢，配合好其它班組做好搶修及工程安裝。4、建立自己班內的協同作戰機制，發生事故時能第一時間到達，以最快速度處理各種突發事故，能快速完成上級交付的各種急、難、險、重任務。5、在無事故基礎上，不斷嚴要求，加強學習討論，互相監督檢查，對自己，對家庭，對公司負責。6、在條件許可下，不斷接收新景觀維修專案，使維修面不斷擴大，增加公司影響力和利潤。

公司工作總結4

時間一晃而過，轉眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間裡各級領導在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關心，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了大發人“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣。在對**肅然起敬的同時，也為我有機會成為**的一份子而自豪。 在這三個月的時間裡，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下彙報。

一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發有了一定的認識。

在7月份杭州高階人才交流會上認識了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當時只是覺得企業規模很大，和杜總交談後，感覺老闆很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業幾乎一無所知。通過三個月的親身體會，對化纖行業和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發，確實是很恰當，本人對這一理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發能發展壯大的重要原因。在十一年時間實現跨越發展的確很不容易，爭做全球第一是大發的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力。現在**在滌綸短纖行業起到了舉足輕重的地位，今後還將更加輝煌。

二、遵守各項規章制度，認真工作，使自己素養不斷得到提高。

愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。在這三個月的時間裡，我能遵守公司的各項規章制度，兢兢業業做好本職業工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃並按時完成竟是如此重要，並最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以後的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以後的人生道路越走越精彩。

三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。

根據目前工作分工，我的主要工作任務是（1）負責公司培訓工作；（2）負責工傷保險工作；（3）辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯絡能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司裡，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現在親手做，發現很多看似簡單的工作，其實裡面還有很多技巧。

四、不足和需改進方面。

雖然到來了近三個月，對生產工藝還不太瞭解，到生產現場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統的計劃和長遠規劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我也希望領導今後多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精於勤而荒於嬉”，在以後的工作中我要不斷學習業務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，並用於指導實踐。在今後工作中，要努力當好領導的參謀助手，把自己的工作創造性做好做紮實，為的發展貢獻自己的力量。

公司工作總結5

　　一、強化政治理論學習

我們在認真抓好政治學習和教誨活動的同時,還針對公司員工頭腦中存在的詳細問題,開展了確切有效的頭腦政治事情。面對員工隊伍中呈現的不穩固偏向和苗頭,公司司理班子、黨支部嚮導認真闡發、岑寂思索,屢次開會研討探索解決這些問題的措施,並向團體公司嚮導及時報告請示了情況。經過開展確切有效的頭腦事情,為公司發展營造了一個康健、穩固、和諧的內部情況,也為全面完成本年的各項消費任務打下了強有力的頭腦底子和群眾底子。

　　三、搞好企業文化建設

六月份重要的事情是落實空調送清冷的活動,在活動範疇的車輛正好是零九年一月一日至一零年一月九日的車輛。我站經過統計維修記載對車輛舉行辦事。由於我公司車輛普遍去了河北的遷安和曹妃店新首鋼。而我們辦事站的基地在北京遠端的跟蹤辦事很有困難。正在請求在河北遷安及河北曹妃店建自保站。

使用者對中國重汽產品的真實意見

使用者反應,曩昔的車輛司機可以任意開,車輛出了妨礙可以自己解決,現在不可了,很大部分司機上車要很永劫間才能適應新車,車輛出了妨礙手足無措。曉得了問題又沒有配件,而且不克不及一下就曉得配件在哪。重要是司機一樣平常都看不到使用闡明,而保修卡都在車主有單元車隊長手裡保管著。對付新車的相識只能在駕駛車輛後得到積聚和習慣。

對分公司辦事及中心庫職員的要求:

希望分公司嚮導可以或許相識地區內各辦事站的特點,並創造一些條件給各辦事站一個相互學習相互共同的機會,在修理遇到問題時能在辦事司理的引導下,各辦事站共同,能省時省力一起解決使用者的問題;能常巡察一下各辦事站的事情,現場處理一些突發變亂。可以或許把我站的一些無法徹底解決的問題解決一下。例如:針對炎天有一批車水溫高無法清除。

公司工作總結6

xx公司在總公司黨委的正確領導下，以黨的十七屆六中全會精神為指導，根據交通“四化管理”原則，落實各項方針措施，緊緊抓住第一季度這個創收的黃金季節，早部署、快落實，真抓實幹，開拓進取，出色地完成了一季度的各項工作，預計第一季度完成客票收入1670萬元、營業收入1785萬元，實現利潤110萬元。

第一季度主要以圍繞“春運”來開展工作，主要做了以下幾點工作：

一、加強春運工作組織領導，認真抓好春運工作準備

春運開始前，xx公司領導班子認真領會總公司20xx年春運生產動員會精神和《春運工作方案》，決定提前進入春運備戰狀態，成立了以主要負責人為組長的春運領導小組，制訂了《春運工作方案》、《安全生產工作方案》和《春運突發事件應急救援預案》等春運保障措施，並與各科室、修理廠、駕駛員、承包車主等簽訂春運工作安全生產責任書，通過會議、廣播、標語等多種形式，宣傳春運工作的政治意義和經濟效益的重要性，把維護廣大人民的根本利益作為春運工作的出發點和落腳點，把搞好今年春運工作作為保持經濟穩定發展，社會和諧安定團結的重要任務，營造春運生產的氛圍，統一干部職工的思想和認識，為春運安全工作創造條件，提供組織保障。

二、統籌兼顧，合理安排，加強運輸組織工作

今年春運杜絕了往年站務與營調因派車扯皮的現象，在春運領導小組的領導下，站務科統一安排人員，營調科統一調配車輛，本著全公司一盤棋的原則，相互配合，相互支援，顧大局、講團結、聽指揮，確保不積壓、滯留旅客；加班包車按照“站務要車，排程派車，優先公營車”的原則，科學排程合理安排車輛運營。曹縣至菏澤線路通過“調結構，轉方式”改造成城際公交車後，公營車下線，我們根據車輛技術狀態和管理經驗制定了經營中長途加班的計劃，長途旅客由本班線路車輛加班運輸，我們加大站務費提成，象青島、濟南等中長途，旅客多時公營車就放加班，隨加隨走，杜絕了往年因給公營車留客加班而積壓旅客的矛盾，減輕了站務人員的工作量，確保了公營車加班量的增加，充分發揮運力的最佳效能。為了保證春運有序開展，杜絕私拉亂運，公司組建四個稽查隊，和駐站辦聯合，分別負責四個片區，以補票為主，罰款為輔，嚴厲打擊私拉亂運等違法違紀行為，並和營調、保衛、站務及GPS監控中心一起，聯合做好春運期間的“xx控”工作，掌控車輛動態，堵塞生產漏洞，確保春運開展有條不紊。

xx、強化運營車輛管理，嚴把參加春運資質關強化營運車輛的源頭管理，嚴把技術狀況關。參加春運的車輛必須證照、裝備齊全，車容整潔，其技術都達到二級以上，全部安排一級車況車輛參加跨省春運。且對所有參加春運的車輛安排進行了一次二級維護，並對維護後的車輛上檢測線進行安全效能測試，對檢測合格的車輛才準參加春運，並貼上全區統一的春運車輛技術合格標誌。

強化營運車輛管理，嚴把駕駛員上崗關，春運前對駕駛員進行了資格稽核，對多次違章、違法和沒有按規定進行年審的駕駛員嚴禁參加春運。

四、加強安全管理，確保春運生產安全。

春運開始前夕，我們適時調整了安委會成員，按照“一崗雙責”的原則進行再分工，從新強化安全責任。安委會強化了對站務、駕乘人員的安全教育和管理，嚴把駕駛員上崗關，不合格的駕駛員嚴禁上車，嚴把車輛技術狀況關，不合的車輛不準參加營運，不適合的天氣不準出發，並對重點車輛、重點線路進行跟蹤管理，利用GPS實施重點監控，24小時值班，杜絕“xx超”現象的發生。車站安排專職安全員，嚴把車站源頭管理關，認真落實車輛報班、發車和車輛出站安全檢查制度，利用安檢儀對旅客行包逐個進行檢查，發現“xx品”一律扣押，並認真做好記錄，落實安全措施，杜絕客旅客夾帶危險品上車。整個春運期間，xx公司由於安全管理到位，措施有力，全公司沒有發生一件責任事故，有效地保證了國家財產和人民生命的安全。

五、講質量、樹形象，實行優質文明服務。

客運是城市文明的視窗，車站是城市客運的視窗。為搞好今年春運期間的文明服務工作，要求全體職工明確“旅客至上”、“服務至上”、“質量至上”的觀念，要求站務人員努力提高服務技能，堅持服務從小事做起，從細微入手，想旅客之所想，急旅客之所急，為旅客提供更加人性化的服務，並努力開展特色服務、樹立品牌服務。各片區積極開展“愛心互動、真情交通”的文明優質服務競賽活動，牢牢地把握抓好安全就是最重要的質量，同時切實抓好文明服務，全公司助人為樂、拾金不昧的好人好事到處可見，在整個春節運輸中xx公司到處洋溢著文明之風。

六、集中精力對曹縣至菏澤專線進行公交化改造。經營多年的公營車一直是xx公司的包袱，羈絆著公司的發展，年前，領導班子研究，決定下大力氣對公營車進行改造，實行公交化運營。由於時間緊，任務重，我們兵分兩路展開工作，王經理負責城際公交的策劃、線路承包、交通局辦證、縣政府爭取政策，宋書記負責購車、安牌、辦證、在保險，通過大家的努力，終於在20xx年春節來臨之際，辦好了所有的營運手續，進行了試執行。城際公交用公交車執行，按線路班車管理，具有容量大、票價低的優勢，對曹縣至菏澤線路上的“黑車”產生了極大衝擊。今年春運，發揮了城際公交大容量的優勢，菏澤線路上再沒有往年春積壓旅客的現象。

七、推進節能減排工作，促使加氣站早日運營。

按照國家總體方針，配合總公司發展規劃，我們爭取到分公司第一個LNG天燃氣加站設的專案，為了推進該專案地進展，一方面我們加大了新增車輛和500公里以下線路班車更新的力度，力爭全部使用LNG燃氣車；另一方面，創造條件加快加氣站建設。由於建站審批手續繁瑣、嚴格且時間長，在不具備建站條件下，我們疏通關係，優先建站，進行試營業，報批手續同時進行，不影響加氣車輛的運營，元月份加氣站初步建成，執行效果顯著，每月創利潤六七萬元。

八、推進勞務派遣工作開展，加強不在崗人員管理春運過後，總公司按《勞動合同法》規定，要求對臨時用工實行“勞務派遣”管理，我們利用這次機遇，成立養老金（含工傷保險）收繳領導小組，不僅對臨時用工的站務員、駕駛員、修理工等進行了梳理，而且對不在崗人員進行統計摸底，加強養老金收繳，制訂了勞務派遣工人和不在崗職工養老金收繳辦法，從管理中得到了效益，減輕了企業負擔。

總的來說，一季度我司各項工作還比較穩定，效益穩步提高，但是，我們絕不能掉以輕心，麻痺大意，必須從思想上、行動上繼續抓好落實，確保全年任務的完成。

公司工作總結7

你正在瀏覽的實習報告是XX年桂林空調機廠生產實習總結報告 備，1986年改為桂林空調機廠一直沿用至今，作為一家有悠久歷史做空調行業的廠家，其技術方面的能力是可以肯定的，所以我們選擇了它

本次實習以生產實習為主，生產實習是學習工業工程專業的一項重要的實踐性教學環節，旨在開拓我們的視野，增強專業意識，鞏固和理解專業課程。實習方式主要是跟著工人師傅一起親身體驗生產的過程，瞭解生產的流程， 同學們下生產車間參觀，並跟隨工人師傅一起搞生產。

在實習的第一天，該廠經理首先給我們強調了一下安全的問題，注意生產過程中必須遵守的安全規範，接著給我們大概講述了該公司的相關情況，因為是第一次實習，所以大家都比較興奮，個個都生龍活虎的樣子，要大幹一把了，經過分組，分成三組，分別各自把每個組分配到冷散車間、板金車間、總裝車間進行實習，每個車間做四天，然後輪流換車間，首先我是分配到板金車間，所謂的板金車間主要對空調的外殼進行生產加工，而板金車間又分為噴塑區、數控機床區、普通機床區、、冷壓區，焊接區。

以下是對各個區進行實習時要注意安全以及技術要求

總裝車間是對空調機配件進行組裝成機，本廠除了一些連線銅管、外殼以及一些內部連線部件外，其它重要部件都是從外買進的，如壓縮機等。

而該車間的具體生產流程如下:

1. 領料: 按明細表領齊各零,部件,標準件,緊韌體.進入工作場地.並備齊各裝配工具.

2 . 底盤裝配: 按圖將安裝於底盤上之個部件分別逐一固定牢固並注意某些部件安裝後應保證的自由度,注意各緊古件的安裝順序,及各部件的相對位置關係,保證形位公差要求,

3. 二層及骨架裝配: 將骨架用緊固堅固定於底盤上，將二層底固定在骨架的相應位置,並用螺釘上緊.

4. 換熱器裝配:將換熱器用緊韌體緊於二層底及骨架上,此時應注意調整好所裝配的尺寸,以保證今後裝配工作順利進行.

5 . 焊管: 用氧焊將各連銅管焊接,焊接應牢固,焊料應均勻,不得有沙眼,開裂及任何洩漏,現象.板換器,四通閥,高,低壓開關焊接時均要浸水或溼布淋水冷卻。要求充氮氣保護焊。

6. 試漏 對焊好的管的系統內充入氮氣,對所有產品均充入2.4mpa壓力的氮氣進行浸水試漏.以浸入水中5分鐘 無氣泡滲出為合格。

7 . 檢驗:檢驗員跟班檢驗，保證浸水時間。

8 . 穩壓試漏:在浸水試漏結束後，出水進入工作場地，停置12小時;保壓，穩壓，當環境溫度影響每升高或降低1度，允許壓力值偏差3%。不允許有超過氣溫影響的壓力降出現。否則應重新進行工序“6”的工作，並延長入水時間至10min。穩壓12小時確定不漏後，系統減壓至1.4mpa，直至放氣抽真空。

9. 外殼安裝:按圖紙要求在各相應零部件處貼上聚乙烯軟泡沫板;再將外殼各件逐一安裝好，同時將各風機固定安裝牢固;最後將前面板各件定位安裝好後再拆下，以便開展下一工序工作。

10 .抽真空:接上工序將系統內的氮氣緩慢放出，當系統內氮氣的壓力接近或等於大於壓力時接入真空泵，進行抽真空工作，抽真空至-0.1mpa(表壓力)壓力下，繼續抽真空20分鐘。

11. 檢驗:檢驗員跟班檢驗抽真空質量時間。

12. 充注共質:對完成上工序的系統按工藝要求續充工質，達到工藝規定值後進持口及收尾工作。

公司工作總結8

XX年本xxx天然氣公司在縣委縣府及縣建設局的關心支援和領導正確領導下，經過公司領導及全體員工的共同努力做了大量的工作，在生產經營和安全管理等方面取得了一定的成效，特總結如下：

一、生產經營取得了預期目標

1、今年以來公司上下緊密圍繞XX年的目標任務主動出擊，較好地完成了dd小區、dd花園、國稅局、dd廣場等小區的庭院管網、戶室安裝工程、全年共安裝600戶，已開通使用510戶

2、完成了配氣站到dd新區約2.5公里的主管dn159、pedn160管線安裝工作，dd小區已對760餘戶進行了戶室管網的部分安裝工作。

3、完成了配氣站至壩尾槽dn159主管，dd施工區外圍管線的安裝工程1公里及前期準備工作，即購回主管dn159無縫鋼管約10千米，輔助材料20餘萬。並完成了壩尾槽新區庭院主管網約3公里的安裝工作。截止10月份完成在建工程投資170萬元。

4、完成電信住宅樓、糧食局住宅樓，農資公司住宅樓、食品公司住宅樓等部分改造(室內表改為戶外表)工作，完成戶內表改造80餘戶。

二、經營狀況步入良性迴圈，並取得了一定的成效

1、實現銷售稅利，截止10月

底累計實現經營銷售收入673.5萬元，主營業務稅金及附加、增值稅共計上交22.2萬元。

2、新增固定資產155.5萬元。

3、民用天然氣費用回籠週期逐步縮短，欠費率由原來的40%—50%，下降到25%—30%。

三、抓重點強化內部管理、引入競爭激勵機制

1、今年公司的重點放在已建成的鹽豐小區、濱江花園、國稅局高樓、財富廣場的庭院的戶室安裝工作;對高灘、壩尾槽新區的主管及庭院管作為特事特辦、按照縣政府的工作部署和要求，搶時、搶進度與相應的基礎設施同步進行，做到了按時、按量完成相應工作任務，為高灘、壩尾槽的基礎設施的落實創造了條件。

2、凡對重點工程，公司都堅持“安全第一”的原則，認真做好工程安全工作，由負責安全的主管領導親自抓、做到安全工作層層落實，具體到點、到人。從不放過任何安全隱患。對檢查出隱患及時組織整改，做到有措施、有落實，把隱患消滅在萌芽狀態中。特別是加強節假的安全巡查工作，確保安全平穩供氣。對趙雲管線落實專人負責巡查，今年發現兩處因本體鏽蝕天然氣洩漏，公司立即組織人員連夜搶修及時整改。對城區管網進行分片區專人負責每月一次安全大檢查，同時配合冬季安全大檢查，公司特購進並安裝加臭裝置一套，在9月、10月進行了兩次加臭查漏大檢查，為了廣大使用者配合公司特在縣新聞電視節目上連續兩次一週時間進行宣傳，從而增強了廣大使用者對安全使用天然氣查漏、防漏的意識。

3、引入競爭激勵機制，對所屬轄區的安全責任人實行考核獎勵，反之出現安全隱患未發現者則給予考核扣發。安全與工資獎金效益掛鉤，極大地調動了全體員工的積極性和主動性。今年對城區檢查出的幾起人為事故即，鹽豐小區兩次因修房和修電力溝對天然

氣管造成損壞，田壩新街、育才路等因其他施工造成天然氣管損壞，至使天然氣洩漏，一經發現及時組織人員搶修，快速恢復供氣。XX年公司未發生任何安全責任事故，做到了安全生產。

4、完善各項規章制度，公開天然氣安裝費、氣費價格標準設立公示牌，同時還設立了搶修、投訴和查詢電話，增設了公司幹部職工形象欄，實行首問制、承諾制和服務公約，建立使用者電話報修登記，落實24小時內回覆落實制。及時解決使用者提出的問題。

四、存在的困難和問題

公司走過了十個春秋，經歷了一個曲折發展的艱難歷程，面對新的發展形勢，將遇到新的困難和新的挑戰。

1、按縣委縣府總體規劃和部署，要建設高灘、壩尾槽新區，天然氣管網和場站及cng加氣站，公司將面臨鉅額投資壓力，新建專案總投資至少在5000萬元以上。

、壩尾槽新區建設主管網將穿越城區主街道和向家壩電站施工區，施工難度大，必須徵得三峽總公司的同意，因此，還必須求得縣政府及相關部門的鼎力相助和大力支援，否則工作無法推進。

3、高灘新區和壩尾槽新區的天然氣管網建設，給公司管理增大了管理難度，分別與城區形成三角地帶的使用者供氣區域，對管理和維護提出了更高的要求。尤其是建壩尾槽主管線必須在較短時間內完成施工任務，一旦向家壩電站大壩截流，不允許在施工區內作業，將會對壩尾槽新區的天然氣用氣推延更長時間，難以滿足新區移民群眾迫切希望儘快用上天然氣的願望，因此，施工任務重，時間緊，給公司帶來了前所未有的壓力和困難。

4、老城區管網經過十年的執行，將面臨大面積的維護改造，由於老城區房屋建設不成整體規模，參差不齊，維護改造難度相當大。尤其是部分使用者又不能正確理解，不予以配合，給維護改造造成了較大的阻力，此項工作是一項持久而艱鉅的任務，需要政府及相關部門給予大力支援和宣傳引導。

五、XX年的工作計劃和目標任務。

1、XX年公司將工作的重點放在高灘、壩尾槽新區的天然氣安裝和高灘cng高壓加氣站的建設上，實現兩個新區新增天然氣安裝1500戶左右。商業用氣30戶。

2、加大新區庭院管網及cng高壓加氣站投資力度，加快施工進度，力爭完成cng加氣站主體場站、基礎房建、設施及配套工作，完成主體裝置的選型定點採購任務;完成高灘和壩尾槽配氣站的基礎、房建工作。

3、對老城區具備改造條件的部分庭院管網及戶內表改造100戶。更換天然氣庭院部分表箱和庭院管。

4、抓好各項工程的安全工作，始終堅持“安全第一”、“安全重於泰山”的理念，認真抓好安全工作的責任和措施的落實，對造成安全責任事故和責任人絕不放過，在安全這個問題上公司絕不手軟。做到一手抓生產，一手抓安全。在抓好安全生產的同時，還要加強和注重職工隊伍建設，使之成為一支能應對任何突發事件，作風過硬，技術過硬能打勝仗的隊伍，

總之，XX年公司將隨著向家壩電站的建設和***在滇東北地理區位優勢及經濟發展的大好形勢，借***經濟發展的大好機遇，克服一切困難，為儘快解決***城區居民都能用上用好天然氣，為共創一個和諧美好的社會，為***縣的經濟發展建設貢獻我們的一份力量。

公司工作總結9

一、上半年工作情況

1、加強國企監管，企業國有資產實現保值增值。強化產權意識、理順產權關係、加強產權管理，努力促進企業節能減排，降低能耗，實現了企業國有資產保值增值。納入統計的縣屬22戶國有企業資產總額4.78億元,比去年同期增長1.4%,負債總額3.77億元,比去年同期減少6.1%;資產負債率78.88%,比去年同期下降6.36個百分點,所有者權益總額1.01億元,比去年同期增加45%;實現銷售收入1.23億元，比上年同期減少47%，實現稅金468萬元,比上年同期增加64萬元，增長15.8%,實現利潤–178萬元，比上年同期扭虧4萬元,節虧2.3%；國有資產保值增值率123%。

2、積極籌措改制資金，推進國企改革步伐。緊緊圍繞全縣國企改革工作重點，加強國有產權交易監管，加大國有產權轉讓力度，堅持公開、公平、公正原則，嚴格程式規範操作，千方百計確保資產增值最大化，為改制籌集資金，減輕財政負擔，推進了國企改革步伐。上半年共處置4戶國有改制（破產）企業國有資產12宗，實現收入890.67萬元，佔目標任務的44.53%，比政府批准底價823.34萬元增加73.33萬元，增長8.18%。同時，與相關部門密切配合，完成了××百貨公司商業城9戶租賃戶的搬遷。

3、加強行政事業國資管理，提高資產使用效率。嚴格按照財政部及達州市政府令的有關要求，規範行政事業單位資產登記、劃轉、處置程式，實行“政府所有、產權集中、授權經營、部門使用”的管理體制，實現了行政事業單位國有資產保值增值。上半年，對××射洪鄉政府、××射洪鄉中心國小、渠國土資源局、××規劃和建設局、××人民法院、××司法局等行政事業單位資產進行了餘缺調濟；對原撤銷鄉鎮的閒置資產進行綜合利用，19個鄉鎮辦公樓改建成敬老院；依法處置行政事業單位資產4宗，實現資產處置收入219.9萬元；加強對城區經營性資產的經營管理，實現資產租賃經營收益44.8萬元，比上年同期增長10%。

4、強化質量管理，確保惠民工程順利實施。嚴格落實惠民工程責任制，科學規劃，強化管理，保證了××惠民苑廉租住房建設工程順利實施。完成了原××中藥材公司430名職工的安置，拆除房屋、建築物面積6686平方米；處理報廢藥材30噸；清運和整理施工場地面積9173.89平方米。已完成一期廉租住房建設100套，面積5000平方米，佔任務數的100%;二期工程形象進度土建面積6200平方米，佔任務的4.33%。完成工程投資994萬元。同時，完成了李渡、河東鄉政府辦公樓維修和30個鄉派出所、9個法庭、20個司法所的規劃選址工作。

5、抓好學習實踐活動，加強機關效能建設。按照縣委開展深入學習實踐科學發展觀活動領導小組的統一部署和要求，精心安排，成立了以公司支委書記、經理賈玉林同志為組長，支委委員為成員的學習實踐科學發展觀活動領導小組。印發了關於開展深入學習實踐科學發展觀活動各階段的工作方案，明確了學習內容、學習方式，廣泛徵求了意見和建議，開展了“加快××發展,我該怎麼幹”、“如何踐行科學發展，強化國資監管”等的討論。通過學習討論，增強了公司幹部職工科學執政的能力，確立了“以學習為重點，推進素質的提升；以制度為重點，推進規範管理；以民生為重點，推進難點解決；以創新為重點，推進經濟發展；以和諧為重點，推進平安建立”的工作方向。同時，繼續加強機關效能建設，結合深入學習實踐科學發展觀活動，進一步修訂完善，共修訂完善職工《學習考勤及請銷假制度》、《首問責任制》、《服務承諾制》、《限時辦結制》、《行政過錯責任追究制》，完善了改制（破產）企業資產處置程式、強化了電子政務監督，讓權力在“陽光”下執行。通過效能建設，進一步提高了幹部隊伍素質，提高了工作效率。

6、狠抓黨風廉政建設，強化保障措施。切實加強廉政教育，認真落實“五氣”新要求，樹立幹部新形象，建立了《一崗雙責》責任制，將責任制落實到崗位、人頭，形成了黨政齊抓共管，業務股室各負其責的工作機制；建立和完善國有產權轉讓公告、公示等各項規章制度，強化了電子政務監督，從機制和體制上預防了腐敗的發生。

7、落實責任，紮實抓好城鄉環境綜合治理。按照“清潔化、程式化、優美化、制度化”的要求，以實現“鞏固、完善、創新、提高”為目標，切實加強領導，建立機構，落實責任，嚴格執行《過錯責任追究辦法》，對片區內的廣大市民和經營業主積極宣傳文明公約和文明行為規範，公司職工主動參與，配合相關職能部門抓好了掛包責任區域的“五化“工程和門前“六包”責任制的落實，並強化監督，確保了片區內的環境乾淨、整潔、有序。

8、狠抓信訪綜治工作，確保社會穩定。認真貫徹落實上級綜治、信訪、穩定工作會議精神，建立領導機構，落實工作責任，完善各項制度，並加大調處力度，使綜治、信訪、穩定工作步入了規範化、制度化軌道，上半年，辦結了書記信箱信訪案件1件，辦結率為100%。

9、加強統計資訊工作，規範檔案管理。建立健全了統計資訊和檔案工作領導小組，加強對統計資訊和檔案工作的領導，確定專人負責，及時上報相關資料和資料；加強了檔案規範化管理，建立健全檔案管理的各項規章制度，完成了檔案規範化管理省二級單位的申報工作，使公司統計資訊和檔案管理工作走上了制度化、規範化、法制化軌道。

二、存在的主要問題

半年來，××國資管理工作取得了一定成績，但也還存在一些問題：一是履行出資人職責難以全面到位。按照《企業國有資產法》、國務院《企業國有資產監督管理暫行條例》的規定，建立國有企業“管資產與管人、管事相結合的國有資產管理體制”，還有一個過程。二是國有企業改革發展面臨諸多挑戰。全縣還有27家企業需進行改制或破產，涉及職工7300多人，需資金數額大，現有資產的變現難度又非常大;已改企業和需改的企業涉及金融債務數額大，金融債務未解決，產權轉讓手續也得不到妥善解決;已改企業遺留問題多，9戶企業的資產拍賣後，因多種原因欠繳資金2715萬元，同時因職工利益等問題未得到妥善解決，上訪不斷，維穩壓力大。三是企業國有資產監管有待進一步深化。按照《企業國有資產法》規定，國有資產是國家對企業各種形式的出資所形成的權益，對國有獨資企業、國有獨資公司以及國有資本控股公司、國有資本參股公司的監管深度和廣度仍然不夠。四是適應新國資、新國企要求的幹部隊伍素質有待進一步提高。

三、下半年工作安排

1、進一步完善國有資產監管體系。認真學習、宣傳、貫徹落實《企業國有資產法》，進一步建立健全國資監管法規政策體系；切實抓好《四川省企業國有資產監督管理暫行辦法》的貫徹落實；建立完善出資人財務監督管理體系，規範企業財務行為，做好國有資產統計和企業財務動態監測與分析；強化企業重大事項管理，完善重大事項審查備案制度，實施重大事項公示制度，健全重大事項責任追究制度；強化對企業的審計監督和績效評價，探索建立國有企業負責人年度經營業績考核責任制，建立企業負責人的新酬管理制度，指導國有企業工資收入分配製度改革，使企業工資總額的增長和職工工資水平的提高與企業經濟效益緊密結合，推進企業工資決定機制的市場化。

2、進一步深入推進國有企業改革。進一步加大改革力度，加快改革步伐，積極引進戰略投資者，實行產權多元化。規範企業國有資產產權轉讓行為，按照公開、公平、公正的原則，規範國有資產轉讓程式，建全監督約束機制，加大資產處置力度，為推進改制，籌集更多資金。從源頭上、制度上保護國有資產執行有序安全，防止國有資產流失。

3、進一步強化行政事業經營性資產監管。按照“歸屬清晰、權責明確、保護嚴格、流轉順暢”的現代產權的要求，進一步加強對行政事業資產的規範管理，紮實開展行政事業單位資產清理核查工作，準確摸清家底；認真做好建帳立卡工作，積極開展行政事業單位資產的調劑和處置，不斷強化資產佔用單位的管理職責；按照“公開、公平、公正”的原則，對經營性國有資產實行統一經營和管理。

4、進一步加大××惠民苑廉租住房的建設力度。督促施工單位加快施工進度，加強工程質量管理，開工建設××惠民苑廉租住房二期（b段）工程，實施××惠民苑廉租住房三期工程。

5、進一步提升幹部隊伍素質。抓住深入踐行科學發展，加強機關效能建設的契機，大力提升幹部素質。要按照縣委統一部署，繼續抓好深入學習實踐行科學發展觀活動各個階段工作，進一步增強國資幹部職工貫徹落實科學發展的能力和水平，提高科學決策、科學規劃、科學管理和科學探索能力，提高理論指導實踐，創造性幹好國資監管工作的能力，提高解決複雜問題和矛盾的能力，推進國資監管水平再上新臺階。同時，繼續抓好機關效能建設，進一步完善各項制度，規範權力使用，提高工作效能。

公司工作總結10

各位同仁、朋友、來賓：

首先感謝你們一直以來對專案管理部工作的支援和幫助，同時對獲

得公司獎項的專案部表示衷心祝賀，預祝你們在新的一年裡再接再厲，再創佳績！

20xx年是**集團勇闖市場，斬荊披棘的一年，是**集團創新模式，快速發展的一年，其專案規模和產值雙雙開花結果，取得了優異業績，專案管理工作在**人共同努力與付出下，邁上了一個新臺階，為**集團快速發展奠定了堅實的基礎。在集團公司統一領導下，專案管理部始終貫徹集團“和諧共贏，共同發展”的經營理念，以“加強專案安全為核心，提高工程質量為中心，確保專案盈利為目標”的管理原則，採取積極主動的管理措施，不斷提高專案管理水平和服務標準，克服了專案點多面廣、多行業經營、技術力量薄弱等困難，確保了公司專案平穩執行。集團公司整體專案未發生一起質量、安全事故，未出現拖欠民工工資現象，未收到業主違約書面通知，先後獲得了“合同履約評價優秀專案部”、“建設工程規範化施工管理工地”、“黃山市新農村建設一等獎”等榮譽，體現了專案較好的管理水平，樹立了良好的企業形象，多次受到主管部門、同行的肯定與好評，為再次承攬專案創造了良好的環境。在取得成績同時應正視專案管理工作還存有薄弱環節，急需我們共同改進：

1、部分專案部技術力量比較薄弱，施工水平不高，工程質量達不到內實外美的優質要求。

2、部分專案部安全教育不到位，安全意識比較淡薄，安全措施和規範化施工未達標，亟待提高安全管理水平。

3、部分專案部的內業工作比較落後，未重視合同履約評價，給集團公司經營造成一定的負面影響。

4、專案成本管理不繫統，盈利能力與工程管理、施工方案有脫節，管理效益空間還有待提升。 20xx年是**集團專案管理工作轉型升級的關鍵一年，隨著業務快速發展和規模不斷擴大，各項工作逐步向專業化、精細化、規範化推進， 專案管理部緊緊圍繞著公司發展戰略目標，著重做好以下工作：

1、建立健全專案管理體系，調整部分專案管理制度、辦法，逐步建立公司各項管理模組和資料庫，增強其操作性和實用性，為專案管理工作起到積極地指導作用。

2、轉變工作思路，採取積極主動的工作態度，不斷提高專案管理服務水平。專案管理部在做好日常工作，同時加強專業知識和管理方法學習，不斷提高業務和解決問題的能力，及時解決專案部遇到的各種難題，能夠在現場巡視過程中，發現專案管理的不足，及時提出整改措施，能夠為專案部的工程變更、施工結算以及工程審計提供指導性意見，實現公司與專案部共贏的目標。

3、進一步加大專案部技術力量的培訓，提高施工質量管理水平。今年專案管理部將集中力量編制《質量管理手冊》，對常規施工工藝、質量通病進行彙總，明確關鍵工序的控制要點、施工要求、質量通病預防措施等，指導專案部加強施工質量監控，同時根據專案施工特點，對於特殊工序擬採取現場指導、專題會議、書面要求等多種培訓方式，提高現場施工人員的質量意識，優選技術方案，提高工程質量，增加管理效益。

4、加強專案安全管理力度，逐步規範文明施工。“安全生產”是企業生存發展之本，是實現專案效益的有力保障，專案管理部在集團公司統一部署下，逐步完善安全管理體系，建立公司安全領導小組，明確小組成員的職責，細化安全規章制度和措施；加大現場安全教育、培訓、宣傳力度，不斷提高安全生產意識，逐步從不懂安全到我管安全，由要我安全轉變成我要安全，嚴控違章操作，嚴禁“帶病”上崗，杜絕安全事故的發生，確保集團安全生產零事故目標的實現。

針對規範文明化施工，專案管理部也將出臺相應的辦法和措施，逐步規範企業標誌和安全防護措施，統一安全標識、標誌、標牌， 逐步規範現場文明施工，計劃打造一批“建設工程規範化施工管理工地”，充分展示集團特有的企業文化和企業形象，讓各專案得到利益的同時也享受著榮譽勝果。

“九萬里風鵬正舉，海闊天空任翱翔”，各位同仁，各位同事，讓我們以飽滿激情迎接新一年的挑戰，在***集團的平臺上，讓我們揚帆遠航，實現我們共同夢想！

再次謝謝大家！

公司工作總結11

時間過去了半年，從工作開始到如今，我們也做完了半年的任務，在過去半年工作中，各個部門都貢獻了不少力量，達到了公司的期望目標。現總結半年工作。

在公司領導的統一指揮下，按照年初設定的計劃，一步一步走，首先生產部按照規劃，每月生產的服裝達到標準後，根據當月的銷售情況，規定生產數量。因為去年決策失誤，導致公司損失嚴重，影響到了我們公司的發展，這也讓我們明白了任何發展都不能離開市場，只有市場有需要，我們才能夠生產足夠的數量，這才是我們生產過程中必須重視的一點。

公司結構方面也做了調整，上半年，減少了公司線下銷售量，將我們公司的銷售中心放在了線上，因為現在很多人更加喜歡在線上購買產品，這也是現在消費的主流方式，公司依然保留了部分線下商店，或者讓更多的加盟商進入，成為我們的合作人。

我們從純粹的生產企業，開始擴充套件業務，有了新的零售渠道，一個是開拓更多的業務，公司不能依靠一塊業務發展，因為公司處於高速發展階段，擴充套件業務，發展更多的商品，這是公司的方向，上半年雖然在業績上取得了不錯的成績，但是也沒有得到多少市場份額，在下半年中，將是我們發展的重心，當然前提是我們繼續保持上半年的工作進度。

經過了上半年的發展，我們已經有了極大的拓展，收到了很多有利的改變，這些都是公司每個員工共同努力的結果，因為在工作期間每個員工團結一致都在為公司的發展努力著，沒有人敢放下擔子，始終堅持努力做好自己的工作。我們公司每個人都積極努力，有著很強的凝聚力，都願意為公司發展付出自己的力量，這是一個發展中公司具備的條件。

我們在上半年中工作作風嚴謹，沒有人耽誤工作，這是每個員工共同努力的結果，我相信，只要我們一直堅持做好工作，就一定會完成工作任務。在上半年中我們一樣也有很多的問題，比如在進口原料方面，因為供貨渠道不穩定，出現短暫停貨。最終通過採購部努力開拓，終於找到了多個採購渠道，從而完成了工作。

在未來公司還會遇到很多挑戰，我們只完成了這一年上半年的工作，依然有很多重任需要我們繼續承擔，需要我們開拓創新，我們要堅持下去，在未來的下半年中，做出更多的成績，公司的發展關係到公司每一個成員的未來，在下半年中，會朝著更高目標前進，做出更好的成績，實現公司的飛速發展，朝著世界百強企業進發。

公司工作總結12

xx年，北京分公司在北京市建委、江蘇省辦和公司的領導下，緊緊圍繞公司管理年的各項要求，以“三清理一整頓”為工作重點，理清思路，搶抓機遇，以抓市場經營促發展，以抓人力資源促工作，以抓財務管理促收益，以抓質量管理促信譽，以抓安全管理促效益，不斷地總結經驗，找差距，完善有效的工作措施，各項工作都取得了一定的成績。現就xx年的工作彙報如下：

一、奮力拼搏，各項指標穩步提升。

今年在北京及周邊市場新接工程71萬平方米，在建工程的施工面積達121萬平方米，合同價總額達19億元，今年以來共完成6.8億元施工總產值，其中直屬隊伍完成2億元。共有9項工程竣工，竣工面積60萬平方米。兩項工程被評為北京市結構長城杯。

二、狠抓市場經營，促進企業發展。

xx年，由於受後金融危機的影響，美元的大幅貶值，房價高啟。國家出臺了針對房地產業的嚴厲調控政策，北京市建築市場的開發商都轉戰二三線城市謀求發展，造成北京市建築市場激劇萎縮。為了擴張經營，提升經營成果，北京公司一是積極與原來有良好合作關係的公司加大合作力度，以可靠的質量和有效的管理贏得他們的信任。例如：北京世紀華僑城實業有限公司在與北京分公司成功合作了華城僑a2-7，a1-6等專案的基礎上，xx年又將4.2萬平方米的華僑城a1-5及地下車庫工程交於我們施工。二是通過多方努力積極開拓新的合作單位，北京k2集團在北京分公司富有耐心和持續不斷的努力下，最終被真誠所打動，北京分公司已承接了4.2萬平方米的通州區楊莊鎮1+1專案和8萬平方米香安河工程。目前雙方還在積極洽談河北省廊坊市20萬平方米專案。三是繼續加強聯營單位的合作，完善聯營機制。xx年北京分公司新引進了李新民專案部，併成功承接了20多萬平方米懷柔區龍山專案，目前正在進行先期開工的4萬多平米工程的施工。四是在固守好北京市場的基礎上，加大對北京市外的經營力度，挖掘各種經營資源。在不承擔經營風險而有利可圖的情況下，看準物件，積極公關。在內蒙古呼和浩特市承接了7萬平方米的盛唐大廈、8萬平方米的北渡廣場、在通遼市承接了10平方米的北國之春專案，在鄂爾多斯市承接了20多萬平方米的大興傲城瓏園小區專案。通過上述努力，北京分公司實現了xx年的經營目標。

二、加大人才引進培養力度，促進工作水平快速提高。

xx年初，北京分公司根據發展需要，通過總公司調配、熟人介紹、網上招聘等形式成功引進了40多名有實際工作經驗的人員，擴充了北京分公司的人才隊伍。xx年7月又通過總公司統一分配了9名大學生，補充到施工一線。為使新進人員能迅速適應北京分公司的管理要求，北京分公司根據北京市場等當地市場的管理特點對新進員工進行了職業道德、勞動用工管理、環境、職業衛生、社會保障、崗位責職、員工權益等入職教育。在北京市場還根據北京市建委要求，對全體員工進行了普法維權教育。北京分公司為提升在職員工工作能力，先後組織了55名在職管理人員到北京市的培訓機構進行崗位培訓或繼續教育培訓，使他們的管理水平和業務能力得到了很大的提高。

為避免勞資糾紛，進一步規範用工管理，做到員工勞動合同簽訂率達100%。北京分公司成立了由主要負責同志為組長的用工管理領導工作小組，對各專案部定期不定期的開展勞務用工大檢查。辦公室還會同各專案部的勞動力管理員對勞務合同的備案情況、勞務費支出、勞動合同的簽訂、普法維權教育、周人員流動情況申報，以及工人工資的發放等情況進行認真細緻的排查。確保了所施工的專案未發生一起勞資糾紛，為首都的穩定做出了應有的貢獻。

三、加強財務管理，保障公司收益。

xx年北京公司在公司財務部門的指導下，充分重視財務管理的重要性，讓財會部門參與到經營管理的全過程。運用公司構建的財務管理資訊平臺，改造傳統的業務流程和運作模式，以成本、效益為核心，通過提升財務管理水平，節支增效，為北京分公司參與市場競爭奠定良好的管理基礎。

（一）完善財務內部控制制度

北京分公司根據公司財務要求和北京市關於財務管理的相關規定，進一步建立健全財務管理制度，使財務人員有章可循。通過建立財務管理制度，有效的降低管理成本，保證財產的安全完整，保證經營活動的高效運轉，不斷提高經濟效益。

（二）加強施工專案成本控制

北京公司為有效控制施工專案的成本費用，加強了主要用於工程主體施工的鋼筋、水泥、木材和用於臨時設施、福利設施建設的其他非主體工程的耗費控制，嚴把材料採購、入庫、管理，出庫、耗用五關，做到材料採購有計劃，質量有保證，管理有辦法，消耗有定額。材料消耗不得超過內部消耗定額，對超出定額的一定要查明原因，分清責任，進行獎罰。根據施工進度計劃合理組織材料的使用，避免停工待料現象發生；嚴格控制材料的領用，定期盤點，隨時掌握實際消耗和工程進度的對比資料；對於週轉材料進行及時回收、整理，使用完畢及時退場，這樣有利於週轉使用和減少租賃費用，從而降低成本。北京分公司還定期派遣財務人員到專案部進行核查，對材料款及租賃費用等支付情況進行清理，及時發現問題，降低法律風險，保障公司收益。

四、狠抓質量管理，確保公司信譽。

今年來北京公司在質量管理方面，一是對每一項工程，在管理上落實質量監督管理責任，在工程質量上明確工程質量目標，在責任主體上，明確責任主體，並積極引導各專案部樹立“百年大計，質量第一”的指導思想。二是把好原材料“質量關”。在監督專案部進場原材料質量的同時，對專案部進場的所有原材料均做到詳細記錄，各種材料檢測必須符合國家有關施工規範及驗收規範，對原材料的使用進行跟蹤管理，杜絕不合格材料流入或堆放在施工現場，為工程建設出“精品”從源頭上把好關。三是全方位實行質量監督。從土建工程的基礎施工到工程竣工驗收全過程，採取專項監督和日常監督的辦法，定期或不定期地進行工程質量分析，及時掌握和控制工程的質量狀況。四是加強對隱蔽工程和中間結構的驗收、驗評工作；注重工程檢測中的實測實量工作；在抓好工程質量的同時抓好工程技術資料。五是組織相關人員到兄弟專案部觀摩、取經等形式，全面提高施工管理人員的質量意識。六是對竣工收尾的專案，由生產經理、技術負責人等組成預驗收小組，配合甲方、監理組建成的分戶驗收小組，對每個分項逐一核查，發現問題分析原因並及時整改，在後續工程中儘量避免出現類似問題。通過上述努力，到目前為止北京分公司已順利竣工交戶驗收面積達60萬平方米。並有兩項工程均獲得了北京市質量協會評定的結構長城杯。另有一項工程獲得江蘇省省外揚子杯。其餘工程都一次性交驗合格。取得了經濟效益和社會信譽的雙豐收。

五、狠抓安全管理，提高公司效益。

為落實北京市建委，總公司關於xx年安全管理要求，北京分堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”方針，夯實基礎，細化責任，強化現場監督管理，深化隱患排查治理，以規範化、系統化的方式推進安全生產管理。一是建立考核機制，落實安全責任。xx年北京公司與各專案簽訂了安全生產責任書，各專案經理是安全生產的第一責任人。增加了安全執行獎，加大了對安全目標、安全事故、“三違”現象的考核力度；對發現較大事故隱患，避免事故發生的有功人員，給予一次性獎勵50——100元，鼓勵職工提合理化建議，舉報險肇事故和違規行為，凡對強化安全管理，預防事故發生有積極作用的職工給予適當一次性獎勵。並推行人性化安全管理模式，提出了“每位職工都是安全第一責任人”的管理新理念，把安全生產目標責任落實到專案部、班組、崗位，將安全承諾簽訂到每一位在崗職工，形成了施工現場統一領導、單位全面負責、職工廣泛參與的共同責任網路；做到了領導強化，任務細化，措施硬化，工作深化，促進了各級安全生產責任的落實。二是完善安全管理制度體系，依法規範安全生產管理。對現有的安全生產規章制度進行全面梳理、評審、依據新的法律法規，進一步細化了安全生產責任追究制度，重新制訂完善了《安全生產責任制》、《安全生產獎懲制度》等檔案制度，形成了完整、規範、科學、有效的安全管理規章制度體系，實現了全面依法管理。三是深化全員安全評價，注重安全教育培訓。我們不斷創新豐富安全評價的方法和內容，建立了全員、全方位、全過程的科學評價機制，把基礎管理、作業現場、體系執行、安全文化建設、教育培訓、創新管理、危險源辨識、雙確認等作為安全評價的內容，預知預控，提高了安全評價的系統性和有效性，使全體職工的自主參與程度，安全管理水平得到了明顯提升。開展了安全管理人員取證、特種操作人員職業技能鑑定、法律法規普及、安全知識學習、安全技能教育等一系列培訓工作，培訓率達98%。通過深化全員安全評價和開展多種形式培訓，提高了領導的安全責任意識，專業人員的安全管理水平，作業人員的安全文化素質。四是推進專業管理力度，狠抓隱患排查治理。從系統安全、本質化安全入手，我們大力加強專業管理，嚴格監督檢查，落實管理責任。通過上述措施xx年北京分公司全年未發生一起亡人事故，一般事故也控制在3‰以內，取得了很好的社會效益。

六、來年的工作打算：

在xx年我公司將根據北京市建設主管部門和省辦的相關規定，進一步完善各項規章制度，虛心學習兄弟單位的長處，不斷調整工作方法和思路，全面落實北京市建委的'各項要求。由於受到大氣候的影響，在抓市場開拓的同時，要苦練內功，全面提高分公司的各項管理水平，努力克服以往工作中的不足。在激烈的市場競爭中做到穩紮穩打。工程質量上做到一次交驗合格率100%，擬創北京竣工長城杯一項，江蘇省外揚子杯三項。安全生產上，杜絕等級傷亡事故的發生，創三項“北京市安全文明工地”。直屬隊伍再承接20萬平方米的工程，確保年完成施工產值2.2億元。

總之，隨著後金融危機的影響和北京市場的管理日趨嚴謹，惟有強化各項管理，才能立於不敗之地。我們堅信：在總公司和各級部門的領導下，通過分公司全體員工的努力，我們將會完成公司下達的各項經濟指標，為公司和北京建築業做出應有的貢獻。

公司工作總結13

一、領導重視，政策有力

近年來，會展業異軍突起，形成了新興的展覽業市場。區委、區政府高度會展工作，在浙洽會期間，成立了浙洽會**分團組委會，在廣交會期間，區四套班子領導分別到廣州考察廣交會情況，給外貿企業鼓勁，有效增強了企業發展的信心。同時，20xx年區委1號檔案專門出臺了關於外貿企業參加展會的獎勵政策，切實提高了企業參加展會的積極性。20xx年區財政用於企業參展的補貼資金在超過1000萬元人民幣。

在集團公司的正確領導及大力支援下，在公司領導班子的帶領下，面對激烈的市場競爭和全國範圍內抗擊非典的嚴峻形勢，公司全體員工團結一致、開拓進取，緊緊圍繞年初制定的工作目標開展工作，取得了抗擊非典和經營發展的全面勝利，管理工作持續改進，服務品質穩步提升，全年實現主營業務收入共計9669萬元，較上年同期增長23。稅前利潤、淨利潤分別比去年提高14.4和8.8，圓滿完成集團公司下達的各項經營指標。

一、全力配合集團地產開發，小區管理品質不斷提升

今年，為了配合集團的物業發展，公司調整了發展戰略，奉行“先品牌、後規模”、“把工作重心放在改進集團開發物業的服務品質”的思路，適度放慢對外拓展速度，集中優勢資源確保為集團開發的精品樓盤提供配套的精品物業管理。為此，公司進行了一系列的調整：首先強化了領導分工，由總經理直接分管、各副總協助參與集團開發物業的管理服務工作，並專門設立了集團開發物業周工作例會制度，縮短髮現問題

和解決問題的週期；優化人力資源配置，調換部分管理處負責人；收支實行“取之於集團物業，用之於集團物業”的政策，作為整體不提利潤要求。同時，重點抓好以下幾方面工作：

第一，抓好制度建設。制定“封閉式管理規範標準”，以集團開發物業小區為試點，並向各全委小區全面推廣封閉式管理；加強對各小區的安全評估，對小區內易攀爬部位實施安全防範，採取各項防攀爬措施；實行管理處主任-安全主管-分隊長的安全管理組織架構，安全總監-安全管理部-安全主管垂直領導，通過測評考核確定安全主管人選34人；通過理論考核和現場實操，從114名保安骨幹中確定分隊長人選76人；根據工作崗位的變化，合理調整，分流保安骨幹18人，為安全管理工作邁上新臺階打下了堅實的基礎。

第二，調整保安培訓重點，強調保安的敬業精神和紀律性，以及對值班時各類事件的處理規範，特別是外來人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保安培訓時間達126小時/人。

第三，加強對保安工作和生活的關心。對保安工資實行了大幅度的調整，解決了保安的社會保險問題，平均增幅達200元/人·月；同時投入20餘萬元資金，完善保安宿舍物品的配置工作；開設公司職工食堂，解決隊員的吃飯問題；配置了報紙、金地期刊、金地物業報、金地保安園地等報刊雜誌，極大地豐富了保安員的業餘生活。

第四、嚴肅紀律和檢查處罰。堅決執行請銷假制度，防止私自外出；實行嚴格的查崗查哨和晚點名制度；加大檢查督導的力度，查處睡崗26人，脫崗13人，其它違紀31人；增大處罰力度，受處罰70人次。

今年，公司全面強化“以業主為中心”的服務意識，率先在深圳業內提出並推行“7x24”服務模式，力求最大限度地滿足業戶需求；推出入戶維修免費服務，集團開發物業全年上門維修4107次，得到業主的好評，大大提高了業主對小區服務的滿意程度。公司全年組織了15次有關職業技能和行為規範培訓，共28項內容，培訓課時達56小時/人。據集團公司三季度對開發物業進行的調查，業主對我們維修服務的滿意程度達到了100。

在銷售配合方面，籌備成立上海、武漢分公司和深圳管理部，克服非典困難及異地資源短缺問題，全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮和國際花園、上海格林春曉和春岸等專案的前期介入和銷售配合工作，全面展示金地物業管理良好形象，滿足集團地產銷售配合工作的需要。今年，針對北京格林小鎮存在的問題，公司先後從深圳總部抽調2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實到管理處，給予人力資源的支援。同時派出客服人員參與和組建應急維修隊，在地產客服中心統一排程下統一工作，全力參與地產維修整改工作，使小區工作各項管理步入正軌。海景方面，積極配合地產公司做好業戶走訪工作，“黃牌”數量從高峰時期的130戶270塊，減少到目前的2塊(字朝裡放置於陽臺內)，最大限度地降低了在社會上形成的負面影響，減弱和抑制了對翠堤灣的銷售工作產生的不良影響，有力地配合了地產公司的品牌策劃和銷售工作。翠堤灣方面，面對銷售、入夥、裝修、業主生活同時並存的環境條件，公司全力以赴提供一流的銷售現場管理、入夥前與業主的主動溝通及規範的入夥手續辦理、服務導向的裝修管理，尤其

是超前做好複雜環境下的封閉式管理和快速反應的維修服務，使已入夥業主的生活成為潛在客戶看得見、摸得著、信得過的促銷樣板，使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷售任務。

今年以來，翠盈嘉園、芳鄰等6個小區先後成立了業主業委會，金地花園業委會完成改選。金海灣、金地花園、金地翠園等9個管理處完成了物業管理合同的續簽工作。金地海景順利通過安全文明小區的複檢工作；翠堤灣、彩世界、太陽新城小區通過市級安全文明標兵小區的考評；彩世界通過深圳市物業管理示範小區考評；嘉多利花園通過廣東省物業管理示範小區考評；公司通過質量體系認證複審，同時被沙頭辦評為環衛工作標兵單位。太陽新城、嘉多利花園兩個小區清潔工作實施外包；碧華庭居、金地翠園消防系統進行了外包。金海灣花園電梯簽訂了外包協議。為公司相關外包工作進行了有的嘗試。

二、品牌宣傳效應顯現

今年，為配合公司市場營銷工作，公司切實加大了品牌宣傳。根據“管理專案樹品牌，顧問專案創效益”的思路，以開發商、中介公司和物業管理同行為重點宣傳物件，一方面打造塑造精品小區，通過讓客戶參觀小區以及接受業務培訓等方式，親身感受金地物業的管理，達到業務拓展的目的，僅金海灣花園，全年共接待公司、地產、集團、置業的參觀超過一百批次，參觀人數近千人次，同時接待了來自西安、桂林、洛陽、南京、武漢、石堰等全國各地顧問單位物業公司人員的實習。另一方面，我們以報紙、廣告、參展等多種形式，全方位進行品牌宣傳。20xx年公司共出版《金地物業管理》報12期，平均發行數量為11000

份/期，發行範圍遍及27個省市。公司內外部網站在今年也進行了改版，全年共上傳各類文章616篇，在報道公司重大新聞和重要資訊、展現公司業務規模和市場拓展步伐、宣傳公司業務型別和服務特色、反映員工思想動態和改進建議等方面發揮了積極的作用。《金地物業管理資訊》也於今年下半年面世，以每10天為一期的頻度對外免費推出，目前閱讀人次節節升高，反應熱烈，要求訂閱的與日俱增，公司的品牌得到進一步的推廣。在11月底舉行的住交會期間，我們接待了來自全國28個城市的43批客戶，為明年市場拓展打下了堅實的基礎。

三、市場拓展頻創佳績

*年，在抓好集團開發物業管理品質提升的同時，我們還按照集團領導的要求，豐富公司的物業管理型別，延伸產品線。自去年實現寫字樓顧問管理市場突破後，今年再接再厲，取得了寫字樓(萬基大廈)、酒店式公寓(白領公寓)、學生類公寓(重慶學府大道69號)以及中心區頂級豪宅(熙園)等業務的拓展，尤其是萬基大廈與白領公寓的接管，實現了該業務市場零的突破，標誌著公司產品結構開始進入真正意義上的調整。今年，公司以品牌求發展，將精力投入到中高檔市場的開拓上，注重專案的投入產出，理性選擇合作伙伴，全年新籤22個專案，其中：全委專案6個，顧問專案16個。新拓展專案的管理面積243萬平方米，其中：全委專案64.2萬平方米，顧問專案178.8萬平方米。目前，公司共接管專案118個。其中：全委專案34個、顧問專案84個；管理總面積1648.6萬平方米，其中：全委專案389.4萬平方米，顧問專案1259.2萬平方米。

公司工作總結14

20xx年飛快的度過，又到了年底寫總結的日子了，剛聽到寫總結時頭腦馬上開始回想20xx年都發生了什麼，可就在那一瞬間竟是完全空白，什麼畫面都沒有，於是習慣的翻看起我的工作日記，總共5本，滿滿的筆記本里完整的、瑣碎的，記錄著我20xx的工作內容，像電影情節播放一樣慢慢的又在我眼前浮現。某一個專案我曾經是怎樣的努力過，有過怎樣的歡笑又有哪些的失落，其中的艱辛點點滴滴，付出了不少，也收穫了很多，自己感覺到成長了，也逐漸成熟了。現就這段時間以來的工作情況總結如下：

一、20xx年我負責完成的工作內容總結如下：

a. 業務電話接聽、電子郵件查閱和資訊的傳遞 ； b. 檢視相關建設網站，關注導航網招投標資訊情況，及時上報整理； c. 收集、跟蹤新專案，瞭解具體情況；開拓公司同類項目的業務； d.公司部分工程的投標報名、資格預審及標書製作等投標方面的工作； e. 專案資訊的歸檔和跟蹤落實處理 ；

f. 跟蹤工程進度情況，及時解決問題，催要工程款；

g. 處理業務部臨時事務；

h.完成公司領導下達的工作；

專案資訊總結：

20xx年個人電話銷售記錄201個，招標資訊記錄11個，其他方式獲得的專案資訊25個。有運作記錄的專案16個，出效果圖的7個，籤合同的2個。另外還負責從田卓轉接過來的專案18個。

20xx年電話銷售記錄在案的201個：有幾家車展公司提供了機會參與，但最終已不符合客戶需求、不符合我公司運作方式等原因落選。

招標網蒐集資訊記錄下來的有11個：其中***集團施工招標被價錢最低的公司中標；***專案最終決定只用本地公司；***展示中心入長手續複雜，時間過短無法完成，幾次溝通都未能解決，最終未能參與；***專案因我公司資質不過關

未能參與，其餘的***、***展廳、***、***等專案，因專案太小，或者發現專案不適合投標等原因都沒參與。

通過百度、電話、客戶推薦的客戶記錄下來的有25個，其中***簽單。有4個在運作。

我全權負責的專案，存有記錄的專案共33個。16個專案有運作記錄，出效果圖的7個，簽單設計合同的1個，放棄參與的***專案1個，投標落選***專案1個，與第三方公司合作***專案1個，客戶後來因某些原因專案暫停了，重新提案時間無法確定，一直跟蹤追問，無進展。正在運作的***集團、***集團、***專案3個，***提案4次、***提案1次，***專案展廳重新弄指令碼中。

從**轉接過來的專案期中有7個已經確認死單，轉出專案有6個，已完工專案有2個，我負責其中的3個，期中協調***修改過2次、***修協商中、***客戶綜合對比後我公司落選。

二、各部門配合的問題

財務部：配合很好無問題。

行政部：行政部配合也很好。沒什麼問題

設計部：

3D:建議工作多認真些。譬如提出的問題或索要的資料，原始資料裡已經解答或資料也很全，但我們沒有仔細去看去找，就馬上讓市場部去問客戶和客戶要資料，有時候市場部能及時發現但也有不能及時發現的情況存在，直接問客戶後會讓客戶認為我們不認真、不專業，最有效避免的辦法就是從根基上做好。

建議對設計圖紙仔細核對檢查，不要出現漏設計展示內容或展板現象，這種問題能解決，也會給客戶心理到來不好的印象，不能解決就都是大問題。而且說服客戶接受我們的修改意見也是件很不容易的事。

平面：做平面設計前希望和3D溝通清楚每一面牆具體設計內容，這樣會避免出現效果圖沒打角度的牆我們也沒設計的情況。

內容校審，希望部長能一次校審後再發我們二次校審；對改後的圖紙建議檢查一下，確認都改好後再發給市場部，避免出現客戶提出的問題還沒改全就發給了市場部。

工程部：與工程部配合一直很好，但還是建議工程部繪圖和修改後的圖紙仔細檢查無誤後再發給市場部。因有些圖紙是需要列印的，有些是需要傳給客戶的，一旦出問題，圖紙重新列印或晒藍圖造成成本和時間增加且耽誤工作，反覆出錯也會讓客戶覺得我們不專業不認真，對成單也會有影響。

三、銷售中哪些沒有做到位：

1、專案開發上精力投入太少，工作業績急需提升，新專案的開發要加大工作力度。

2、專案的運作過程中，存在分析不透徹，解決問題考慮不周全情況。

3、工作中要嚴格認真，忙碌中更要時刻保持清晰的思路。

4、對於公司下達的工作事務，一定與各部門之間將各類檔案資訊傳達及溝通到位，提高工作效率。

四、對公司的建議 ：

1、市場部經常出差，希望配備見客戶的電腦，出差旅行包。

2、市場部加班也一樣是在工作，希望市場部加班可以倒休。

五、20xx年將如何提高：

1、尋找開拓市場的路徑，多開發幾條線路，譬如和做博物館的公司談接工程。

2、在同一個專案上多開發其他設計專案，譬如導視系統設計、樓外體設計等等；

3、同類項目橫向多開發些公司，譬如今年我部門開發酒類產品公司和食品類產品公司的專案。

4、同一地區多開發些公司，譬如，針對**這個地方，上市公司有40多家，知名企業有很多，可以多聯絡一下。

六、20xx年工作心得總結如下：

市場部工作需處理的事務較雜、較多，且又是樞紐部門，工作業績的提升離不開各個部門的積極配合與全力支援。這一年的工作我也積累了不少的工作經驗總結出來和大家分享一下：

電話銷售：今年成批量的撥打電話淘選客戶有3次，一次是各省份的經濟開發區專案資訊，一次是中信集團分公司專案資訊，還有一次是車展資訊。

從第一次的膽怯和不懂得怎麼開始溝通，到後來的一兩句話將公司、公司服務範圍及能帶給客戶的好處簡潔流暢的介紹完畢，這期間我做過很多次的換位思考，優缺點總結及修改溝通方式，譬如，電話前準備的資料要充足，客戶公司的網頁一定是開著的，隨時準備和客戶對接深層次的展示內容，對於沒接觸過的專案撥號前先將開頭幾句話設計好，寫在紙上然後再給客戶打電話，電話溝通第一步非常重要，這會直接影響到你後面的溝通順暢程度，如果可以，我還會對客戶來一次專業知識的腦，這會讓他對

我們的印象加深再加深。後期對客戶保持聯絡。從開始的一無所獲到後來車展上幾家公司允許我發些案例他們來做考慮，成功的轉變就是用我的熱情、專業和努力打動客戶、感動客戶。 1、 與設計師溝通：不是把原始資料丟給設計師就可以了，我會把客戶的想法儘量詳細的總結歸納成一條一條的， 有時會單獨弄一個word檔案文字配圖來說明，這樣可以讓設計師很清晰的的理解客戶想要的是什麼。少走彎路，提高效率成倍，也提升了我們贏的概率。

2、 第一稿方案出稿：如果需要我們直接和客戶溝通，我會先和設計師對接，理解設計師的設計創意，盡善盡美的將設計師的想法傳遞給客戶；如有其他人彙報方案，我也要盡力將輔助工作做好，讓他們在彙報的過程中省心省力。

3、 方案調整中：在方案調整對接的過程中，對於客戶不認可的地方，我們要多和客戶溝通，多理解客戶的想法，儘量保持效果的同時滿足客戶需求，在增加了信任感後，想辦法的讓客戶理解我們，採納我們的意見和建議。

4、 中標：按照客戶的需求進行投標工作，積極完成合同簽署等工作。

5、 施工過程中：工程進行的過程中，會遇到各種問題，解決問題費心費力，但我堅持“耐心、理解、多溝通、熱情、積極解決問題、抓重點、理思路、全力配合各部門、做好協調工作”幾個點原則，所有的問題都會被一一解決的。

七、未來的一年

在新的一年，我會以全新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在部門

中發揮更大的作用，取得更大的進步，同時也感謝公司領導對我默大的支援！謝謝！

市場部：***

時間

公司工作總結15

轉眼步入工作已經兩年了，在這兩年的時間讓我學到了很多以前沒有接觸過的新知識，為融入社會奠定了堅實的基礎。

當時剛從學校畢業的我，懷揣著一種轟轟烈烈要做一番事業的衝動，直接來到了熔盛重工，來到之後，才發現，做事業千萬不能急於求成，要一步一個腳印，打好基礎很重要。

近半年來，我一直在公司的重要專案76000噸的散貨船專案組，是在前系列船的基礎上做了優化，改進大部分的系統，我有幸參與其中，做一部分系統的設計工作。直到參與其中才發現，做設計要有巨集觀的概念，不只是一張圖紙的問題，要考慮到哪些裝置是要在其它的系統圖中顯示的，修改了一個裝置對其他相應裝置的影響，這種觀念不是一朝一夕就可以養成的，需要大量實際經驗的積累。

我現階段的主要任務是76000噸後續船H1197/98的送審和優化工作和H1155系列的接線圖工作。雖然是系列船，但是也馬虎不得，裝置資料的更換帶來了很多問題，在修改圖紙的過程中也學到了很多新的知識，我發現只有從頭開始做才能更好的瞭解船舶，每一個步驟都不能馬虎，才能認真負責的對待每一張圖紙，每一個裝置。

由於船市的蕭條，公司對現有的76000船型做了優化，改變了結構線型，降低油耗，提升航速，從而提高了效能，達到國際領先水平，深受各界關注。